體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題民警化解居民糾紛心得體會一

公安機關是人民民主專政的重要工具之一，是武裝性質的國家治安行政力量和刑事司法力量，是國家機器的重要組成部分。人民警察的權力是人民賦予的。因此，我們必須全心全意為人民服務，勤政為民、真抓實干，密切聯(lián)系群眾，走群眾路線，把人民群眾的利益放在第一位。要以這次建設教育整頓活動為契機，努力解決當前公安隊伍中存在的懶、糊、散，小作為、不作為、亂作為，工作質效不高問題，杜絕公安機關對群眾冷、硬、橫的現(xiàn)象，杜絕門難進、臉難看、事難辦、話難說的四難現(xiàn)象；

杜絕漠視群眾疾苦、傷害群眾感情、甚至侵犯人民群眾利益的現(xiàn)象；

強調執(zhí)法為民，服務于民，使廣大民警進一步增強民警的全局觀念、群眾觀念和法制觀念，堅決維護人民群眾的合法權益，堅決維護社會穩(wěn)定。要帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作，進一步提高新形勢下做群眾工作的能力和水平努力，努力做到全心全意為人民服務。

自己不僅要學法律、公安業(yè)務知識，更要認真學習習近平新時代中國特色社會主義的重要思想以及社會主義榮辱觀等科學理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，去對待每一項工作。這次教育整頓活動，對引導廣大民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使之牢固樹立全心全意為人民服務的思想，培養(yǎng)民警愛崗敬業(yè)，無私奉獻，艱苦奮斗，不怕犧牲，迅速提高民警的整體政治、思想素質、職業(yè)道德素養(yǎng)和文化修養(yǎng)；

強化隊伍的管理和監(jiān)督，有效糾正部分民警宗旨意識淡薄，特權思想嚴重，法律意識不強等問題，都是非常及時和必要的。

立警為公、執(zhí)法為民，是公安機關的性質和宗旨決定的，每個公安民警都要認識到，自己的權力是人民給的，只能用來為人民服務，決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響，自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要把我們的集體建設成一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍，就必須做好對公安機關中每一位成員的約束和管理。這種約束和管理不僅僅在于八小時之內的紀律要求，更要延伸到大家的生活之中。我們一定要將有關內務管理條例、規(guī)定落到實處，做到不出入營業(yè)性酒吧、歌舞廳，堅決與黃賭毒等社會丑惡活動作斗爭。

通過這次的學習，使自己認識到加強隊伍管理，深化作風建設的重要性，努力學習公安業(yè)務知識，堅持人民的利益高于一切，立足于本職工作、立足于基層，真心實意為人民群眾做好事、辦實事，積極展現(xiàn)人民警察優(yōu)秀的職業(yè)道德風范，真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責。

主題民警化解居民糾紛心得體會二

作為一名光榮的人民警察，從加入公安隊伍第一天起，我就立下錚錚誓言，全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產主義奮斗終身。

自局開展正風肅紀活動以來，我認真學習“五個嚴禁”、“十項規(guī)定”、“五條禁令”等有關文件及其他必讀內容，我圍繞紀律教育具體內容的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后工作的整改方向，以便更好地為人民服務。

1政治思想意識不夠強。

對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式，敷衍了事，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。

2為人民服務宗旨觀念不夠牢固。我有時對待人民群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當工作稍多,稍忙時，存有“事不關己，高高掛起”的思想，以至自己為人民服務意識淡化，沒切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個普通的人民警察也干不了什么大事,沒有深刻理解“全心全意為人民服務”的宗旨.以至于為群眾服務意識的淡薄。全心全意為人民服務是我黨的宗旨，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。

“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務，拿出百分之百的熱情對待每一群眾，樹立人民警察的光輝形象。

3業(yè)務知識不夠鉆研。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。

一方面沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用：另一方面,缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過,在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目。4工作作風不夠扎實。

工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。

做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

1進一步加強政治思想觀念，增強人民警察為人民的意識。

加強政治理論學習，重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾排憂解難。

2加強自我改造，提高綜合素質。

我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業(yè)警務知識，使自己成為工作中的內行專家.目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務學習，學習有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領。只有狠下決心，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研警務知識，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

3剖析自己，虛心接受，更快進步。

我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。

我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。但我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而必須時時刻刻以一名人民警察的標準來衡量自己。我代表的是人民警察的形象，這樣才能正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能更好為人民群眾服務。

主題民警化解居民糾紛心得體會三

近幾年來，長春市公安局通過開展“三項教育”、“民心工程”、“提高三個水平”和“教育整頓”活動等有效形式，公安隊伍的整體素質有了明顯提高，戰(zhàn)斗力有了明顯增強，隊伍建設勢頭良好，民警的思想比較穩(wěn)定，工作積極性、主動性較高，爭先創(chuàng)優(yōu)意識較強。但由于目前有些工作相對滯后，也使個別民警產生了一些思想情緒，不容忽視。

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（一）由于保障體系的相對滯后，使個別民警產生了厭戰(zhàn)情緒

首先基層警力不足矛盾比較突出。由于警力不足導致有些工作無法落實到位，有的單位在警力分配上已是捉襟見肘，而各項任務卻日趨繁重?！皣来颉薄ｍ椂窢幗?jīng)?；?、全年化，中心任務、臨時性的工作、勤務一個接一個，刑事案件居高不下，日趨嚴峻、復雜的治安和對敵斗爭形勢使基層民警長期超負荷工作，不堪重負。由于精力、體力得不到有效恢復，造成身心疲憊，工作疲沓，個別民警就產生了厭戰(zhàn)情緒。

其次是普遍存在經(jīng)費緊張的問題。辦公經(jīng)費緊張嚴重阻礙公安工作正常開展，辦案經(jīng)費的短缺與完成工作任務的矛盾嚴重困擾辦案民警，有些案件因經(jīng)費問題而擱淺，導致有的案件調查取證和補充偵察不到位，民警左右為難。

再次是基層的裝備保障不能滿足正常工作的需要。雖然近幾年來市局積極籌措資金，較大幅度改善了公安裝備，但隨著新形勢下犯罪團伙化、智能化、科技化的發(fā)展，公安機關的裝備與工作需要相差太遠仍然是很現(xiàn)實的問題，我們有的裝備還不如犯罪分子的先進。比較突出的是所配車輛量少質差；必備的通訊器材不足，有的帶故障使用，槍支配備不齊，有的刑警責任區(qū)中隊僅有一只槍，且雙人雙鎖，遇有突發(fā)事件易貽誤戰(zhàn)機。民警手中無槍，對有些案子為難，不去不行，屬不作為違法，去了又有生命危險，遇有暴力案件不能自保。有的民警就曾在執(zhí)法工作中到處找樹叉子或磚頭防身，引起群眾異議：怎么警察抓人都沒有槍？民警氣憤的要求所長將磚頭噴上蘭白杠，作為警務專用。對槍支的管理和使用要求過嚴，民警手中無槍，不同程度助長了不法分子的囂張氣焰，使警察對不法分子的威懾力有所下降。各基層單位防彈衣、鋼盔、警棍等裝備太少，有的單位根本沒有，使民警在執(zhí)行巡邏、緝捕人犯等任務時，人身安全受到威脅。

（二）由于民警合法權益保護機制的相對滯后，使個別民警產生了牢騷情緒

一是民警正常休息時間被無償占用，補休和補貼都很難落實。工作中，案件一個接一個，任務接踵而來，為了完成大量的工作任務，民警只能沒日沒夜的工作。據(jù)統(tǒng)計，目前基層民警每人每天平均工作時間12—15小時，每周工作時間80小時以上，遠遠超過勞動法規(guī)定的40小時，按照國家勞動部的“工資支付暫行規(guī)定”（1994年489號文件），晚上加班，休息日、節(jié)假日加班，需給予相應的補休和經(jīng)濟補償，而我們都還沒有落實。由于正常工作開支費用得不到補償，也使民警在工作中陷入了多干多賠錢，不干又不行的兩難境況。據(jù)統(tǒng)計，基層民警每人每月夜餐費、交通費、通訊費等需消費300—500元左右。有的民警說：工作壓力大，條件差，受苦受累我們都能克服，但是要給我們相應的待遇和合理性政策，不能讓我們身體付出、精神付出、經(jīng)濟上還付出，太不公平。

二是醫(yī)療保險本應是好事，但民警在看病上卻有很多困惑。民警戰(zhàn)斗在打擊和預防犯罪第一線，長期奔波勞累，面對生與死的考驗，其工作性質、職責以及工作環(huán)境等都具有不同于其他黨政機關的特殊性，但政府在制定醫(yī)療政策時，并沒有給予公安民警優(yōu)惠待遇。民警因公負傷，卻不能在就近醫(yī)院救治，用藥也受到限制。由于醫(yī)療保障渠道不暢，看病就醫(yī)難，結果有的民警小病能忍則忍，大病能拖則拖，時間一長，民警身體整體狀況令人擔憂。

（三）由于教育訓練機制的滯后，使個別民警有畏難情緒

近幾年市局在民警培訓工作上的力度較大，教育訓練體系日臻完善，民警的業(yè)務素質和執(zhí)法水平都有了顯著的提高。但在實踐中，仍然存在教育訓練與實戰(zhàn)還有差距，教學方法和手段亟待提高，專業(yè)教師的公安實踐經(jīng)驗不足，缺乏對公安一線鮮活材料的掌握，知識陳舊老化，公安類專業(yè)教材滯后，內容交叉重疊，理論性、知識性東西講得多，貼近實戰(zhàn)訓練不足等問題，特別是在提高民警實戰(zhàn)技能，解決民警傷亡問題方面，還缺乏過硬的措施，直接影響了民警克敵致勝和自我保護技能的提高。如：培訓使用教材有的是幾年前編印的，早已與現(xiàn)實工作不相符；基層所需要的法制、戶籍、治安管理、政保、監(jiān)管等專業(yè)知識培訓較少；我們還沒有模擬實戰(zhàn)的射擊訓練場，射擊訓練方式還很陳舊，不能提高民警快速出槍技術和瞬間射擊意識，與實戰(zhàn)要求差距較大；民警配槍資格培訓考試沒有開展，有的民警見到槍還有“新鮮感”；基層單位沒有健身和擒敵訓練場所，使得一些應經(jīng)常堅持訓練項目無法堅持和普及；我國司法工作已有了較大的改革，但民警培訓卻沒有跟上形勢發(fā)展要求，節(jié)拍太慢等。由于培訓方式方法等與工作需要還有差距，導致民警在工作中存在“攆不上、說不過、打不贏”的被動局面，面對不法分子有時感到技不如人。

（四）由于監(jiān)督制約和考核考評等機制的相對滯后，使個別民警產生了消極情緒

一是“干預、打擊、禁止、取締”的工作性質，使少數(shù)人受到打擊處理，或者因公安機關的公正處理沒有達到個別人的目的，個別群眾心理失衡，故意編造事實或夸大其詞，通過投訴、告狀等形式向公安機關發(fā)泄不滿，或者故意無事生非、刁難民警并從中尋找“民警的問題”，再據(jù)此上訪上告，此時民警成了“弱勢群體”。有的民警說：群眾有困難找警察，我們警察有困難找誰？請上級公安機關要實事求是、理直氣壯地為民警合法執(zhí)行公務撐腰，做民警的堅強后盾，使民警的名譽在遭受歪曲或不法侵害后得到有效保護。再者由于對民警的要求、規(guī)定有的不夠科學合理，管的過嚴，“高壓線”太多，使民警在工作中顧慮重重，畏首畏尾。民警在工作中要時刻提防“觸電”，不敢大膽創(chuàng)造性地開展工作，因“雞蛋撿的越多，破的就越多”，都怕?lián)熑危约撼圆幌?。個別民警有不敢“貪事”、能不作的就不做、沒必要為了工作而冒風險的心態(tài)。

二是對基層單位和民警的考核考評機制不夠科學嚴謹，績效考核的方式方法滯后于工作需要。有的工作驗收標準與實際工作不一致，導致有的工作為過驗收關而走形式。有的考核考評結果不夠客觀、公正，有水分，連續(xù)性和綜合性較差。對基層做基礎性工作的民警工作績效考核還不夠科學合理，使民警感到吃苦受累卻沒成績。工作成績的不如實體現(xiàn)，挫傷了民警工作積極性。

三是干部的管理使用有局限性，橫向交流使用不活，制約了干部的成長。科級后備干部條件標準過高，使個別有文化、有素質、有品德、有能力卻沒有年齡優(yōu)勢（超正科三十五歲、副科三十歲的后備條件）的民警“感到政治前途渺茫”，而在目前基層隊伍中，35-45歲的民警卻正是中堅力量，他們年富力強，經(jīng)驗豐富，有強烈的上進心和事業(yè)成就感，思想比較活躍。由于沒有了政治希望，拼搏爭先的勁頭明顯減弱，有的還消極處理，當一天和尚撞一天鐘，不安心基層工作。

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（一）要加強民警作風建設，提高民警的思想政治素質

針對由于新形勢下客觀情況的變化，使部分意志不堅的民警在政治前途、經(jīng)濟收入、工作條件、家庭環(huán)境等方面有了較大的壓力，失去了心理平衡，直接影響正常工作的現(xiàn)象，首先必須加強對民警進行世界觀、人生觀、價值觀的教育、行為規(guī)范教育和職業(yè)道德教育，倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，提高民警廉潔自律，勤政敬業(yè)意識和道德覺悟。要深入開展“創(chuàng)人民滿意”活動，弘揚全心全意為人民服務的宗旨，轉變觀念，強化民警的大局意識、服務意識、競爭意識和學習意識。通過全面灌輸和動之以情，曉之以理，深入細致的思想政治工作，使民警能夠辯證的看問題，對當前的國情有一個合理、客觀的估價，對在工作、生活中遇到的現(xiàn)實問題要有較高的站位去正確認識和對待，達到統(tǒng)一思想，化解矛盾，理順情緒，凝聚警心，共同做好工作的目的。

（二）要加強民警素質教育，把民警教育訓練工作放在戰(zhàn)略地位抓緊抓好

教育訓練要從公安工作和隊伍建設的實際出發(fā)，把教育訓練作為提高隊伍素質和戰(zhàn)斗力的關鍵環(huán)節(jié)來抓。首先要以江澤民總書記“三個代表”重要思想統(tǒng)攬公安教育訓練工作，把培養(yǎng)高素質的忠誠衛(wèi)士放在公安教育訓練工作的首位。二要認真做好《公安機關人民警察訓練條令》的貫徹落實，“一把手”負總責，切實抓好民警教育訓練工作。三要因地制宜，多方施策，采取有效形式開展學歷教育，進一步提高民警的文化知識結構。要根據(jù)實戰(zhàn)需求，進一步完善教育訓練體制，學用結合，提高教育訓練的針對性、實用性和可操作性。五要加強師資隊伍建設，不斷提高教學能力。六要不斷完善民警教育訓練工作的考核考評機制，積極探索建立以警務實戰(zhàn)技能為主要內容，以崗位練兵比武為主要渠道，以考核建檔、訓用掛鉤為主要推動手段的教育訓練機制，促進教育訓練的深入開展。通過上述一系列積極有效的措施，力爭在全局上下形成以學業(yè)務、練技能、敢爭先的良好氛圍，達到向素質要警力，要戰(zhàn)斗力的目的。

（三）要加強長效機制建設，使公安工作制度化、規(guī)范化

以建立健全管理規(guī)范為基礎，以激發(fā)隊伍內在活力為核心，以改善公安執(zhí)法活動為重點，以等級化管理為基本框架，以提高人民滿意率為目標的長效機制建設即是適應新形勢、新任務發(fā)展變化的需要，也是提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力的根本途徑，更是圓滿完成各項公安保衛(wèi)工作的重要保證。要建立一套能夠客觀、公正的評價單位和民警工作實績的標準，來解決如何激發(fā)隊伍活力，調動民警積極性和“干多干少、干好干壞、干與不干一個樣”等制約公安隊伍建設的瓶頸問題。要將考核考評結果與單位、個人的評先評優(yōu)、晉職晉級及經(jīng)濟利益掛鉤，與領導班子調整、干部任免和民警崗位交流及離崗培訓、待崗試崗、末位辭退等制度緊密結合起來。進一步做好立功創(chuàng)模工作，堅持思想政治工作隨警作戰(zhàn)，及時準確地對有功集體和個人進行表彰。加大對先進典型弘揚力度，落實典型功模的待遇，同時建立關心公安英模家屬及英烈遺屬制度。

（四）要加強政工干部隊伍建設，創(chuàng)建一支能做、會做思想政治工作的政工隊伍

要加強政工干部的教育培訓，不斷提高政工干部的整體素質和工作水平。在思想上，要提高對思想政治工作的認識，樹立服務意識，爭先意識，要確立思想政治工作是公安政治生命線的地位，樹立政工部門是民警之家的理念，轉變工作作風，扎實開展工作。在業(yè)務上，要提高工作能力，要由被動、配角向主動、主角上轉變，要善于發(fā)現(xiàn)、總結隊伍建設中存在的突出問題，并積極尋求解決問題的方式方法，注意傾聽民警的意見和呼聲，能及時發(fā)現(xiàn)、幫助解決民警因工作、生活、家庭、情感問題調適不當而產生的不良情緒，會消除民警的思想障礙和思想疙瘩，理順思想情緒，要善于摸索全新的思想政治工作方式，將思想政治工作的內涵通過某些具體形式體現(xiàn)，讓民警看得見摸得著，使民警在工作生活中時刻感知到思想政治工作的存在。在工作上，要注意關心培養(yǎng)政工干部，給政工干部創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對政工干部履行職責要有制度上的保證，合理確定政治工作的地位，強化政工干部政治把關的作用，要處理好業(yè)務工作與政治工作的關系，轉變個別單位存在的“重業(yè)務、輕政治”的局面。要從政治上、思想上、工作上、生活上關心政工干部，充分肯定政工干部的工作成績，按照“德才兼?zhèn)洹钡臉藴?，把具備條件的政工干部提拔到各級領導崗位上來，切實提高政工干部的政治待遇，在提職、晉銜等方面給予適當傾斜。通過各種切實有效的形式，調動鼓舞政治工作者的積極性，解決好政治工作難出業(yè)績的問題，使政工干部能夠放下身子開展工作，將思想政治工作做得有聲有色。

（五）要加強警務保障工作，努力提高民警戰(zhàn)斗力

一方面，各級公安機關要積極向黨委、政府及有關部門如實反映公安機關的實際困難，在制訂相關政策上要向公安機關傾斜，使公安機關面臨的人、財、物不足的問題得到有效解決。另一方面，我們在對民警的自身素質、工作作風和工作標準提出較高標準要求的同時，更應在民警的社會地位上、維權上、物資保障上和工資福利上給予相應的政策待遇。民警政治經(jīng)濟待遇偏低的問題、流血還流淚的問題、多干多賠錢的問題和民警保護性措施不健全的問題等，各級公安機關和領導要積極協(xié)調、呼吁，想辦法逐步予以解決。要嚴格落實民警休假休息制度，并將落實情況納入目標管理和領導干部責任制，作為考核班子內容。要重視民警的心理研究，開展多層次、多角度、高質量的民警思想狀況調查工作。創(chuàng)建“民警心理咨詢熱線”，針對民警從事危險緊張性質工作，容易產生心理障礙、失常和神經(jīng)性疾病的特點，專門為民警心理減壓，即可減少民警因工作精神壓力大而導致情緒急躁、工作失誤或走極端引發(fā)違法違紀的概率，又可很好的保護民警，幫助民警。