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心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。在寫作心得體會時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,先總結(jié)大的方向,再展開具體的細節(jié)。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
鐵路集團公司心得體會篇一
鐵路集團公司作為我國重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,在國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中起著至關(guān)重要的作用。近期我在鐵路集團公司工作并參與了一系列項目,通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我積累了不少的經(jīng)驗和體會。在此,我將總結(jié)一下自己的心得體會。
2.了解鐵路運輸?shù)闹匾院吞魬?zhàn)。
鐵路作為一種安全、高效的交通工具,對于國家經(jīng)濟的發(fā)展和人民的出行具有重要意義。然而,鐵路運輸也面臨著一些挑戰(zhàn),如滿足不斷增長的運輸需求、提高運輸效率、保障運營安全等。在實踐中,我意識到了解決這些挑戰(zhàn)的重要性,需要采取科學(xué)的手段和策略,推動鐵路運輸?shù)陌l(fā)展并滿足人們出行的需求。
3.加強服務(wù)意識,提升客戶滿意度。
鐵路公司作為服務(wù)行業(yè),提供給客戶的不僅僅是運輸服務(wù),更重要的是滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在我的工作中,我時刻保持著服務(wù)意識,積極主動地解決客戶的問題,提供全方位的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn),通過提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,不僅可以增加客流量,也會增強客戶的忠誠度。
4.推動創(chuàng)新發(fā)展,提高運輸效能。
隨著科技的不斷進步,鐵路集團公司要不斷創(chuàng)新,提高運輸效能,以適應(yīng)社會和經(jīng)濟的發(fā)展需求。在我所參與的項目中,我們積極引進先進的技術(shù)手段,如自動駕駛列車、智能調(diào)度系統(tǒng)等,以提高運輸?shù)陌踩院托?。?chuàng)新發(fā)展是鐵路集團公司不斷向前的動力,我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究新技術(shù),推動鐵路交通的現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展。
5.確保安全穩(wěn)定,加強維護管理。
作為鐵路集團公司的員工,我們時刻要牢記安全第一的原則,加強維護管理,確保鐵路運輸?shù)陌踩€(wěn)定。在我的工作中,我嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)章制度,加強設(shè)備和線路的檢修和保養(yǎng)工作,提高事故預(yù)防和處理的能力。確保安全需要全員共同努力,每一個環(huán)節(jié)都不能有絲毫的疏忽。
結(jié)語:
在鐵路集團公司的工作中,我深刻意識到了鐵路運輸?shù)闹匾院吞魬?zhàn),加強了對服務(wù)意識和客戶滿意度的重視,推動了創(chuàng)新發(fā)展和運輸效能的提升,同時也加強了安全穩(wěn)定的維護管理。我相信,只有堅定信心,繼續(xù)努力,鐵路集團公司的發(fā)展前景必將更加光明,為國家和人民的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路集團公司心得體會篇二
作為一名公司員工,我們或多或少都有接觸過集團公司。集團公司與其他公司不同之處在于它跨足多個領(lǐng)域,旗下?lián)碛斜姸嗟淖庸尽9ぷ髟诩瘓F公司,我們可以學(xué)習(xí)到許多先進的管理經(jīng)驗和成功的實踐案例,更重要的是可以認識到不同領(lǐng)域的專家和優(yōu)秀的同事。在這里,我愿意分享一些自己的心得體會。
第二段:加強團隊協(xié)作。
集團公司是一個龐大的組織體系,每個子公司有著自己的業(yè)務(wù)方向和管理模式。由于各個子公司相互獨立,往往會造成信息孤島和溝通不暢的問題。因此,加強團隊協(xié)作是非常重要的。我在工作中注意到,只有不斷地溝通和協(xié)調(diào),才能確保集團公司的整體利益。
第三段:發(fā)揮自身優(yōu)勢。
在集團公司工作,我們同樣要發(fā)揮自身的優(yōu)勢。每個人都有著自己的特長和技能,在這里我們可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,集團公司也會提供多種多樣的培訓(xùn)機會,讓我們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段:借鑒其他子公司的經(jīng)驗。
集團公司內(nèi)部各個子公司之間存在競爭,但是也存在著合作。我們可以借鑒其他子公司的成功經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們的先進管理理念和運營模式,提升自己的工作能力。這種跨界的學(xué)習(xí)和交流,更能夠增強整個集團公司的實力。
第五段:合理規(guī)劃職業(yè)生涯。
在集團公司工作,我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升,實現(xiàn)職業(yè)生涯的自我價值。在這里,公司會為我們提供多樣的崗位和晉升機會。因此,我們應(yīng)該合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷向更高層次發(fā)展。同時,我們也應(yīng)該時刻關(guān)注公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,從長遠考慮自己的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
集團公司是一個充滿機會和挑戰(zhàn)的工作平臺。通過適應(yīng)這種環(huán)境,加強團隊協(xié)作、發(fā)揮自身優(yōu)勢、借鑒其他子公司的經(jīng)驗、合理規(guī)劃職業(yè)生涯,我們可以在這里實現(xiàn)自我價值并為公司的發(fā)展做出貢獻。作為一名集團公司的員工,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的心態(tài),不斷提升自己,進而推動整個集團公司的發(fā)展。
鐵路集團公司心得體會篇三
隨著時代的發(fā)展,鐵路在交通運輸領(lǐng)域中扮演著不可替代的角色。為了更好地適應(yīng)新的發(fā)展需求,我參加了鐵路集團公司的工作實習(xí),并在這段時間里積累了豐富的經(jīng)驗和收獲。通過對工作實習(xí)的總結(jié),我深刻地體會到了鐵路集團公司的優(yōu)勢和特點,也明白了自己在未來發(fā)展中需要不斷努力的方向。
首先,鐵路集團公司注重團隊合作。在實習(xí)期間,我參與了多個項目,與團隊成員合作完成了一系列任務(wù)。通過與同事們的協(xié)作,我深刻地體會到團隊合作的重要性。每個人的分工明確,各自承擔(dān)責(zé)任,相互之間的協(xié)作配合讓工作順利進行。在項目中,我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點,也認識到了組織與合作的重要性。這種團隊合作的精神不僅是鐵路集團公司的優(yōu)勢,也是我今后工作中需要不斷培養(yǎng)和強化的能力。
其次,鐵路集團公司注重創(chuàng)新。作為交通運輸領(lǐng)域的重要一環(huán),鐵路集團公司面臨著日益增強的競爭壓力。為了提升服務(wù)質(zhì)量和效率,鐵路集團公司不斷引入新技術(shù)、新設(shè)備,并積極開展創(chuàng)新研究。在實習(xí)期間,我見證了鐵路集團公司引進高速列車和自動駕駛技術(shù)的實際操作。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了列車的時速和準(zhǔn)點率,也為乘客提供了更舒適的出行體驗。鐵路集團公司的創(chuàng)新意識和行動激發(fā)了我對現(xiàn)代科技的興趣,也讓我明白了創(chuàng)新對于一個組織的重要性。
再次,鐵路集團公司注重員工培訓(xùn)與成長。在我實習(xí)期間,鐵路集團公司不僅為新員工提供了全面的培訓(xùn),還組織了各類專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和交流。這些培訓(xùn)活動旨在提升員工的技能和知識水平,使他們具備更強的專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿?。通過參與這些培訓(xùn),我獲得了許多實用的知識和技能,也更加明確了自己的職業(yè)方向。鐵路集團公司對員工的培訓(xùn)投入和關(guān)注讓我深感溫暖,也在我內(nèi)心樹立起對于自我成長和學(xué)習(xí)的堅定信念。
最后,鐵路集團公司關(guān)心社會責(zé)任和公益事業(yè)。在實習(xí)期間,我參與了公司組織的一次義工活動,幫助建設(shè)災(zāi)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和提供食物救助。這次經(jīng)歷讓我深刻地體會到了公司對于社會責(zé)任的關(guān)注和重視。作為一家企業(yè),鐵路集團公司不僅要追求經(jīng)濟效益,也要努力回饋社會,為社會發(fā)展和進步做出自己的貢獻。這種關(guān)注社會責(zé)任的態(tài)度對于我個人來說是一種鞭策和榜樣,也讓我明白了個人的成長不能忽視對社會的責(zé)任。
通過這段時間的工作實習(xí),我對鐵路集團公司有了更深入的了解,并獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。鐵路集團公司注重團隊合作、創(chuàng)新、員工培訓(xùn)和成長,以及關(guān)心社會責(zé)任和公益事業(yè)。這些特點激發(fā)了我對工作的熱情和動力,也讓我明白了在未來發(fā)展中需要不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。鐵路集團公司的心得體會總結(jié)給我留下了深刻的印象,也成為我工作生涯中重要的里程碑。
鐵路集團公司心得體會篇四
當(dāng)我們在下面看的時候每個人都覺得很簡單。其實不然,我害怕我掉下去,深呼吸,腳還在發(fā)抖,慢慢攀沿,我告誡自己我一定要走完,因為他像我的人生一樣,我不能半途而廢,不能因為害怕而放棄。我們要實現(xiàn)我們的夢想,我們必須得堅持不懈永不言棄。不斷的'去挑戰(zhàn)自己,跨越自己,你的生命才可能賦予更深刻的意義。
在大家的鼓動下和吶喊中,我勝利的攀爬到了最后一個梯子上,最終在自己的信仰下和搭檔的配合下,我和吳副總順利完成了任務(wù),我們深信我們是最棒的。在大家的鼓勵下,一個,兩個,三個……每一個人都上去嘗試和體會了一遍。
在完成不能借用外力的情況下每個人都要翻越一堵大約4米且垂直的圍墻,憑借個人這根本是不可能完成的項目,必須依靠集體的力量才能完成,在我看來這是一份很難完成而且比較危險的任務(wù),但是在教官的耐心指引和教導(dǎo)下,教我們采用“疊人墻”的方法,讓身強力壯的劉曉、標(biāo)叔叔、兩手靠在墻上,雙腳與肩并齊,俯在墻上做二層梯,阿龍一腿跪地,另一條腿持90度做底梯,由國斌踩在他們的肩膀,大家奮力將小文和小輝先托上高墻,然后他們在上面接應(yīng),其他同伴在下面做保護,然后一個個踩著底座和同伴的肩膀,往上翻越。這過程只有指揮的隊長才能說話,隊員任何一個說話,又要重新來過。己經(jīng)有幾個人上去了,但是這個時候突然有人說話了,我們又得重來,在隊長的重新整隊和鼓勵后,大家一鼓作氣一個一個成功地翻越了高墻。
整個過程歷時不過10分鐘,我們畢業(yè)了,我們成功了,活動結(jié)束后,大家抱在了一起,所有隊員都為自己和團隊的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。為擁有這樣的一個團隊而感動和自豪。
一天的拓展活動,讓我深深觸動,讓我感受到了團體力量的偉大。作為一個團隊共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識,我們戰(zhàn)勝了自己的心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊!
一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,害怕過,恐懼過,哭過,笑過,但是我心里滿滿的全是感動與溫暖與感激。雖然有好多人不知道名字叫什么,但是我們是一個集體,我看到了團結(jié)的力量。
鐵路集團公司心得體會篇五
近年來,鐵路集團公司在國家發(fā)展戰(zhàn)略和交通領(lǐng)域的改革中起著舉足輕重的作用。作為鐵路工作者,我有幸參與了集團公司的一項重大項目,深刻感受到了集團公司的辛勤付出和無私奉獻。在這次工作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會,更加深刻地認識到了鐵路集團公司的重要性。以下是我對于鐵路集團公司的心得體會。
鐵路集團公司作為我國鐵路行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在國家的發(fā)展進程中承擔(dān)著重要的職責(zé)。鐵路在我國運輸體系中具有不可替代的地位,為我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民的生活提供了便利。鐵路集團公司擁有強大的技術(shù)實力和專業(yè)的團隊,通過持續(xù)的創(chuàng)新和改革,致力于提升運輸能力、完善服務(wù)品質(zhì),為廣大旅客和貨運市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鐵路集團公司的發(fā)展,不僅促進了經(jīng)濟的快速增長,也為國家的現(xiàn)代化建設(shè)提供了堅實的基礎(chǔ)。
在鐵路集團公司的工作中,我深刻感受到了團隊合作和團隊精神的重要性。鐵路行業(yè)是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),需要各個部門之間的緊密配合和協(xié)調(diào)。我所參與的項目中,同事們互相幫助,相互配合,克服了許多困難和挑戰(zhàn)。尤其是在工期緊張的情況下,大家能夠保持高度的團結(jié),齊心協(xié)力地完成任務(wù),讓我深感團隊合作的力量。在鐵路集團公司,團隊合作和精神不僅是完成工作的一種方式,更是一種文化和精神風(fēng)貌,是公司內(nèi)部凝聚力的源泉。
作為服務(wù)行業(yè),鐵路集團公司一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過持續(xù)的改革和創(chuàng)新,鐵路集團公司將旅客和貨運市場的需求放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和運輸效率。在我所參與的項目中,我親眼目睹了鐵路集團公司為旅客提供便捷快速的服務(wù),為貨運市場提供高效準(zhǔn)時的物流保障。鐵路集團公司的服務(wù)質(zhì)量得到了廣大用戶的認可和肯定,為公司樹立了良好的品牌形象。在鐵路集團公司的工作中,我深刻體會到了服務(wù)理念和品質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。
作為國家的交通基礎(chǔ)建設(shè)企業(yè),鐵路集團公司一直積極履行著自己的社會責(zé)任。在我所參與的項目中,鐵路集團公司不僅關(guān)注經(jīng)濟效益,更注重于履行社會責(zé)任,通過參與公益事業(yè)和幫助貧困地區(qū)改善其交通條件,為社會發(fā)展做出了貢獻。鐵路集團公司的社會責(zé)任意識和公益事業(yè)的推動,得到了社會各界的高度關(guān)注和認可。作為鐵路工作者,我也深感到了鐵路集團公司對于社會發(fā)展所承擔(dān)的重要責(zé)任和使命。
在此次工作中,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會,也對鐵路集團公司的未來發(fā)展充滿信心。隨著科技的進步和社會的不斷發(fā)展,鐵路集團公司將迎來更大的發(fā)展機遇。我希望鐵路集團公司能夠繼續(xù)保持對技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)和持續(xù)改革的勢頭,提高服務(wù)質(zhì)量和運輸能力,不斷滿足用戶的需求。同時,希望鐵路集團公司能夠加強與社會各界的合作,更好地履行社會責(zé)任,為國家的現(xiàn)代化建設(shè)和人民的幸福生活做出更大的貢獻。
總之,參與鐵路集團公司的工作,讓我深入了解了這個行業(yè)的特點和重要性。在鐵路集團公司的工作中,我深切體會到了團隊合作、服務(wù)理念、社會責(zé)任等方面的重要性。同時,我對鐵路集團公司的未來發(fā)展充滿了信心與期望。我將繼續(xù)努力,為鐵路集團公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路集團公司心得體會篇六
在過去的幾個月里,我有幸得到了鐵路集團公司的實習(xí)機會。這段時間中,我深切感受到了鐵路企業(yè)的辛勤付出和無私奉獻。通過實習(xí),我不僅對鐵路運輸有了更深的了解,還獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對于鐵路集團公司的心得體會總結(jié)。
首先,鐵路集團公司的組織架構(gòu)和管理體制讓我印象深刻。鐵路是一個龐大的系統(tǒng),需要精密的協(xié)調(diào)和管理。鐵路集團公司準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃未來運力需求,通過科學(xué)的調(diào)度和組織,保障了旅客和貨物的準(zhǔn)點運輸。我深刻體會到了公司內(nèi)外交流的重要性,各部門之間的協(xié)作和溝通具有高度的效率和精確性。作為一個實習(xí)生,我也能感受到公司對于員工的關(guān)心和培養(yǎng)。公司提供了多種培訓(xùn)和晉升機會,幫助員工提升素質(zhì)和能力,為提升整個組織的實力打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,鐵路集團公司對安全意識和質(zhì)量管理的重視給我留下了深刻印象。鐵路作為運輸工具,尤為注重安全問題。從前期的規(guī)劃、設(shè)計,到后期的建設(shè)、維護,公司嚴(yán)格遵守各項標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確保安全出行。在實習(xí)期間,我參與了一次安全培訓(xùn),深入了解鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急措施。在工作中,我也時刻保持警惕,注意個人安全和周圍的環(huán)境,時刻謹(jǐn)記“安全第一”的原則。質(zhì)量管理方面,公司始終追求卓越,從源頭把關(guān),全面推進質(zhì)量控制和控制標(biāo)準(zhǔn)的提高。
再次,鐵路集團公司為服務(wù)提升付出了巨大的努力。鐵路作為人民群眾出行和物資運輸?shù)闹匾绞剑緦τ诜?wù)質(zhì)量始終抱有高度的重視。公司推行了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,如在線購票、手機驗票等,方便了乘客的出行。公司注重從細節(jié)入手,改進服務(wù)理念,加強員工素質(zhì)培養(yǎng),通過提高工作效率和熱情提升了服務(wù)品質(zhì)。在實習(xí)期間,我也親身體驗了乘客滿意度調(diào)查和服務(wù)監(jiān)督,了解到公司對客戶意見和建議的重視成效,以進一步完善服務(wù)。
最后,鐵路集團公司積極履行社會責(zé)任,弘揚企業(yè)文化。公司始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,注重環(huán)境保護和社會和諧。公司積極參與扶貧開發(fā)和救災(zāi)工作,在南方洪澇災(zāi)害等突發(fā)事件中發(fā)揮了積極的作用。公司關(guān)注員工的身心健康,開展多項文體活動,增進員工之間的溝通和友誼。在實習(xí)期間,我見證了一次企業(yè)文化活動,感受到公司員工之間的凝聚力和向心力。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我深刻理解了鐵路集團公司的責(zé)任和使命。在未來的職業(yè)生涯中,我將不忘初心,秉持著鐵路集團的使命和價值觀,為鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。也希望鐵路集團公司能夠一直保持優(yōu)良的企業(yè)形象,繼續(xù)為人民群眾提供安全便捷的出行方式。
鐵路集團公司心得體會篇七
第一段:引言(150字)。
在集團公司舉辦的運動會上,我積極參與各項比賽,不僅鍛煉了身體,還感受到了團隊合作的力量。通過這次運動會,我深刻體會到了集體努力和個人成長的重要性,并且在比賽中實現(xiàn)了自己的突破。
第二段:團隊合作的力量(200字)。
在團隊拔河、集體徒步等比賽中,團隊合作的力量得到了最直觀的展現(xiàn)。每個人都為了共同的目標(biāo)而奮斗,我們相互支持,互相激勵,在整個比賽過程中產(chǎn)生了強大的團隊凝聚力。通過團隊合作,我們充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,共同克服了困難,取得了出色的成績。這個過程讓我深刻認識到團隊合作的重要性,也加深了我對團隊精神的理解。
第三段:個人成長的突破(250字)。
運動會給了我一個展示自己的舞臺。在田徑比賽中,我雖然并不是專業(yè)運動員,但是我努力拼搏,全力以赴,最終獲得了一個令我滿意的成績。通過這個過程,我意識到只有付出努力才能取得好的結(jié)果。同時,這個過程也讓我更加了解到自己的潛力,鼓舞了我在以后的工作和生活中勇往直前、不斷超越自我的信心。
第四段:互相交流的機會(250字)。
運動會不僅是競技的舞臺,也是互相交流、共同進步的機會。與各部門的同事們在比賽中結(jié)識,我們相互鼓勵、互相學(xué)習(xí),形成了友誼和合作的良好氛圍。這些交流讓我認識到團隊協(xié)作不僅僅局限于本部門內(nèi)部,跨部門的交流合作也能夠?qū)崿F(xiàn)更好的效果。在這次運動會中,我也結(jié)識了一些優(yōu)秀的同事,他們的精神和敬業(yè)態(tài)度讓我深受感動,激勵著我不斷進步。
第五段:對未來的啟示(350字)。
這次運動會給我留下了深刻的印象,并且給我?guī)砹藢ξ磥砉ぷ鞯膯⑹尽J紫?,我需要更加注重團隊合作,學(xué)會傾聽和理解團隊中其他成員的意見和建議,才能實現(xiàn)更好的團隊協(xié)作效果。其次,我要不斷激發(fā)自己的潛力,勇敢地面對挑戰(zhàn),并且相信自己的能力。只有這樣,才能在工作中迎接新的機會和挑戰(zhàn),不斷取得進步。最后,我要加強部門間的交流合作,與相關(guān)部門溝通,取得更好的工作效果。通過與其他部門的合作,我們可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗,獲得更全面的視野。
總結(jié)(100字)。
通過集團公司運動會,我體會到了團隊合作的力量,實現(xiàn)了個人成長和突破。我也發(fā)現(xiàn)了互相交流的機會,結(jié)識了優(yōu)秀的同事。這次運動會對我未來的工作給予了啟示,讓我更加注重團隊合作、激發(fā)個人潛力,并加強部門間的交流合作。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
鐵路集團公司心得體會篇八
4.負責(zé)及時查詢企業(yè)現(xiàn)金和銀行存款,保證賬務(wù)相符;。
5.負責(zé)完成與銀行相關(guān)的賬務(wù)的處理,包括部分稅款的繳納工作:
6.編制資金周報、月度資金執(zhí)行表等資金類報表;。
7.負責(zé)公司庫房管理,收發(fā)貨單據(jù)整理,并負責(zé)公司發(fā)票的管理及開具;。
鐵路集團公司心得體會篇九
鐵路集團公司作為國家重要的交通基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著連接各地的重要職責(zé)。我有幸參觀了某鐵路集團公司,并深有感悟。這個公司規(guī)模龐大,職能齊全,各部門相互配合,共同為乘客提供高質(zhì)量的服務(wù),不僅具有重要的經(jīng)濟價值,而且對于推動區(qū)域發(fā)展、改善人民生活、保障國家安全也有著不可替代的作用。在參觀過程中,我深受啟發(fā),對鐵路集團公司的管理理念、團隊合作、安全意識等方面有了更深刻的認識。
鐵路集團公司在管理過程中,注重科學(xué)化、規(guī)范化和民主化。公司制定了細致而嚴(yán)格的規(guī)章制度,使工作人員能夠遵循規(guī)范進行工作,提高工作效率。公司還倡導(dǎo)民主、公正和透明的管理方式,促使員工積極參與決策流程,減少了決策阻力,使公司的管理更加高效。這種管理理念植根于公司文化中,影響著每一個員工,使他們積極面對工作,追求卓越。
第三段:團隊合作的重要性(200字)。
在鐵路集團公司的參觀過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。鐵路公司有各個部門之間的緊密配合,各個層級之間的信息流通暢通無阻。只有通過內(nèi)部各部門之間和員工之間良好的溝通,信息才能及時傳遞,問題才能得到解決,工作效率才能得到提高。團隊合作也強調(diào)各個人員之間的角色和能力的互補,通過團隊的共同努力,公司才能創(chuàng)造出更高的價值。
第四段:安全意識的重要性(200字)。
鐵路集團公司是一項具有高風(fēng)險性的行業(yè),安全意識的重要性不言而喻。公司在安全方面做了大量的工作,通過制定詳細的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,進行安全培訓(xùn)和演練,充分保障了員工和乘客的安全。從公司的安全管理中,我體會到安全意識是每位員工應(yīng)有的責(zé)任,只有每個人都對安全問題高度重視,才能共同保障鐵路運輸?shù)陌踩?/p>
第五段:個人的心得體會(200字)。
通過參觀鐵路集團公司,我深刻認識到管理理念、團隊合作和安全意識對于一個企業(yè)的重要性。作為一名員工,我要時刻牢記公司的管理理念,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,積極參與決策流程,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也要注重團隊合作,與同事進行有效的溝通和協(xié)作,共同面對問題,共同取得成功。最重要的是,我要時刻保持安全意識,牢固樹立安全第一的思想,做到對工作、對生活、對他人負責(zé),努力成為公司安全工作的推動者和守護者。
總結(jié):鐵路集團公司的管理理念、團隊合作和安全意識是其成功的基石,也是其他企業(yè)可以借鑒的方面。通過參觀學(xué)習(xí),我深刻體會到這些方面對于企業(yè)和員工的重要性,我會將這些體會運用到我的工作和生活中,為自己的成長和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路集團公司心得體會篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的公司開始采取集團公司的形式。集團公司相較于傳統(tǒng)公司的模式,具有更大的規(guī)模、更多的資源和更豐富的經(jīng)驗。在我的職業(yè)生涯中,我曾加入一家集團公司,并且在其中擔(dān)任了多個不同的職位。通過這段經(jīng)歷,我深刻地認識到集團公司的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。本文將分享我對集團公司的心得體會。
集團公司由多個子公司組成,這些子公司可以互相支持、協(xié)作,形成更強大的整體力量。這是集團公司的最大優(yōu)勢之一。例如,在一個集團公司中,不同的子公司可以互相借鑒經(jīng)驗,快速復(fù)制成功案例,從而提高整體業(yè)績。此外,多個子公司的資源也可以進行優(yōu)化,比如集中采購、共享人力資源等,從而減少成本開支,提高效率。
然而,集團公司也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,集團公司往往規(guī)模較大,管理難度較大。因此,集團公司的管理層需要具有更高的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,確保各個子公司協(xié)同配合,達成整體業(yè)績目標(biāo)。其次,各個子公司之間也會存在競爭和利益紛爭。此時,集團公司的管理層需要梳理各個子公司的業(yè)務(wù)重心,合理安排資源,從而避免資源的浪費和重復(fù)建設(shè)。
第四段:如何在集團公司中發(fā)展自己。
在一個集團公司中,員工們也需要面對不同的機遇和挑戰(zhàn)。為了在集團公司中快速成長,我總結(jié)了以下幾點建議。第一,員工需要具有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。由于集團公司具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),員工們需要能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)各種新知識和技能。第二,員工需要擁有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。在一個大的組織中,人際交往非常重要,員工們需要具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,才能更好地協(xié)同工作。第三,員工需要努力尋求機會和挑戰(zhàn)。在一個集團公司中,機會和挑戰(zhàn)非常多,員工們需要積極主動地尋求這些機會,從而在成長中不斷提高自己的能力。
第五段:總結(jié)。
總之,集團公司是一個非常特殊的組織形式,它具有眾多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。在職業(yè)生涯中,我有幸能夠加入一家集團公司,并且從中學(xué)到了很多。作為一個職場人,我們需要認真思考集團公司的優(yōu)劣勢,并且在其中不斷成長和發(fā)展。只有擁有了更高的綜合素質(zhì)和如此經(jīng)驗,我們才能在變化不斷的職場中立足、前行。
鐵路集團公司心得體會篇十一
北京局集團公司第一次黨代會于10月29日至31日在北京召開。大會批準(zhǔn)了趙春雷同志代表上一屆委員會所作的《以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)奮勇?lián)?dāng)交通強國、鐵路先行歷史使命全面建設(shè)中國鐵路首善之局》的報告,我認真學(xué)習(xí)了黨代會報告內(nèi)容,內(nèi)心深受震撼和鼓舞。
作為一名鐵路基層客運值班員、共產(chǎn)黨員,如何結(jié)合工作實際貫徹好集團公司黨代會精神?“在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想引領(lǐng)下,自覺擔(dān)負起“交通強國,鐵路先行”的神圣使命,為建設(shè)首善之局貢獻最大的力量”是我們每個黨員應(yīng)當(dāng)面向黨旗做出的鄭重承諾。
有承諾,還要有行動。我的主要做法是:在確保安全的前提下,加強自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,滿足旅客出行需求,在自身的崗位上發(fā)揮作用。
一是發(fā)揮示范作用,打響服務(wù)品牌。集團公司黨委書記、董事長趙春雷在報告中說,要推進黨的領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)治理的深度融合,切實把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理的各環(huán)節(jié)、全過程,使黨組織發(fā)揮作用組織化、制度化、具體化。對企業(yè)進一步發(fā)揮黨的作用提出了新的更高的要求。落實到實際工作中,就是要結(jié)合當(dāng)前全局開展的“客運提質(zhì)增效”及“三個一”活動,發(fā)揮智波服務(wù)組品牌作用,更好的為旅客服務(wù)。我作為“智波服務(wù)組”的帶頭人,在服務(wù)組內(nèi)組織開展了“假如我是一名旅客的活動”,要求每人到候車室當(dāng)一名旅客,對購票、驗票、安檢、進站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵出行流程進行現(xiàn)場體驗寫實,找出不順暢、不方便、影響旅客出行體驗的具體問題。把自己一系列的感受和需求寫出來講出來,從旅客的角度去感受,才能體會到旅客的需求,為旅客提供方便、快捷、溫馨的乘車體驗。通過這一活動掌握了旅客需求的共性,總結(jié)了一些的服務(wù)技巧,對我們服務(wù)中的'不足進行改進,從而使組員在工作中更好的為旅客服務(wù),不斷改善我們的服務(wù)水平與質(zhì)量。在品牌創(chuàng)建過程中,我們積極組織開展各種活動。智波服務(wù)組號召全站職工加入他們?yōu)槁每途璜I愛心,車票有價,愛心無價。春、暑運及各個小長假是客運工作重點,每逢節(jié)假日期間智波服務(wù)組開展義務(wù)奉獻活動,幫助重點旅客購票、搬運行李、解答問詢,維持良好的乘車秩序,在確保旅客乘降安全的前提下,為旅客提供更好的服務(wù)。在“智波服務(wù)組”的帶動下,客運車間掀起為旅客服務(wù)“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,我們車間的整體服務(wù)水平也在不斷提升。
二是把握安全關(guān)鍵,確保旅客安全。黨代會報告中提出,建設(shè)中國鐵路首善之局的目標(biāo)是:打造安全京鐵、高效京鐵、創(chuàng)新京鐵、清正京鐵、和諧京鐵、美麗京鐵。其中將安全擺在了第一位,可見集團公司對安全的高度重視。實際工作中,旅客乘降安全是客運安全的關(guān)鍵之一。站臺接車人員少,重點車旅客組織困難。如何合理的調(diào)配接車人員,落實好站臺作業(yè)的五防措施和一車一方案制度,是我們的作業(yè)關(guān)鍵。為此,在接車作業(yè)中我積極宣傳,做好引導(dǎo),將硬座車廂作為組織的重點,每趟車到達以前,我都會將旅客引導(dǎo)到固定位置,積極組織旅客有序下車,排隊上車,做到旅客乘降的平穩(wěn)有序。開車前嚴(yán)格執(zhí)行電臺聯(lián)系和確認制度,避免遺漏旅客,造成旅客隨車跟跑。開車后,組織客運員從站臺兩頭進行拉網(wǎng)式清理,清理滯留在站臺上的閑雜人員。雖然辛苦,但是能有效的預(yù)防旅客橫越線路、抓車跟跑等問題的發(fā)生,確保了車站的客運安全。
三是解決旅客困難,提高服務(wù)質(zhì)量。趙春雷同志在報告中要求,公司制改革后,國鐵企業(yè)服務(wù)國計民生的戰(zhàn)略定位不能變,人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨不能變。對京鐵企業(yè)的服務(wù)屬性進行了進一步明確。作為一名客運值班員,要時刻牢記服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。寧愿自己千遍苦、不讓旅客一時難”,這是我對自身工作的要求,也是我所帶領(lǐng)的德州站“智波服務(wù)組”全體成員對自身工作的要求。用心去為旅客服務(wù),就能及時發(fā)現(xiàn)問題,主動上前服務(wù),就能贏得旅客們的認同,這是我在實際工作中的真切體驗。德州站新站房已經(jīng)投入使用,“智波服務(wù)組”作為黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌,將帶頭在提升候車條件、推進廁所革命、凈化站內(nèi)外環(huán)境上下功夫,進一步規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)行為,落實首問首訴負責(zé)制、主動為旅客排憂解難,為旅客提供更多差異化、個性化服務(wù),帶頭發(fā)揮好黨內(nèi)品牌的模范作用,努力給旅客營造便捷溫馨的出行環(huán)境。
鐵路的發(fā)展,離不開全體同仁的共同努力!“鐵路先行”首先是黨員先行。作為一名黨員班組長,我深感困難與動力同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。在今后的工作中,我與“智波服務(wù)組”,將認真貫徹落實集團公司黨代會精神,牢記“人民鐵路為人民”的初心,一步一個腳印,立足崗位,盡職履責(zé),在“交通強國、鐵路先行”實踐中,在現(xiàn)代化鐵路強國建設(shè)偉大征程中,在“首善之局”建設(shè)中貢獻自己全部的力量!
鐵路集團公司心得體會篇十二
半年的實習(xí)生活即將結(jié)束,這半年的實習(xí)生活,是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變,從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。
通過這一段時間的學(xué)習(xí),我改掉了在學(xué)校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,有了較強的社會責(zé)任心。在這一年時間里,我的學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識學(xué)習(xí)上,二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,首先深化長春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業(yè)安全知識培訓(xùn),在思想上,做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調(diào)整,應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應(yīng)具備強烈的社會責(zé)任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀(jì),不能再像學(xué)校那般松散,無組織無紀(jì)律。在安全上,我經(jīng)過了鐵路安全基本知識的理論講解,鐵路設(shè)備的認識和深入了解,設(shè)備故障處理專業(yè)技能學(xué)習(xí),并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進行了嚴(yán)格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓(xùn)。
在實踐經(jīng)驗積累上,我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進行了為期半年的實習(xí)培訓(xùn),親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設(shè)備故障的問題,在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場還是在工區(qū),解決這些新設(shè)備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現(xiàn)場時期,在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內(nèi)維護作業(yè)時期,我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識,腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的點點滴滴,理論聯(lián)系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力,同時積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時多問多學(xué)現(xiàn)場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準(zhǔn)確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在實習(xí)期間和實習(xí)結(jié)束后,我都對我在長春供電段的實習(xí)進行著不斷的記錄和思考,進行了個人的反思和總結(jié):
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強學(xué)習(xí),給自己補充能量,以適應(yīng)競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時刻警示自己,永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標(biāo),化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為長春供電段貢獻一份力量,建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔(dān)的責(zé)任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
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20__.02.12。
鐵路集團公司心得體會篇十三
集團的參觀學(xué)習(xí),不僅能學(xué)到很多理論知識,還能讓參觀者的綜合素質(zhì)方面得到提升。今天本站小編整理了參觀集團公司的感想,希望對你有幫助。
20xx年11月,在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,集團工會積極組織班組長赴外單位和水務(wù)集團一水廠、四創(chuàng)集團渾南項目部等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里,我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間,辦公場所,聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,通過參觀先進生產(chǎn)班組,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,收獲非淺。實地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
一是參觀學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長,但安排緊湊。通過觀摩考察,切實地感受到了先進班組的優(yōu)秀性,看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距,也看到了我公司集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢,激發(fā)了員工的工作熱情,促進了員工團結(jié)向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進,堅決完成年度目標(biāo)的最強音。
二是參觀學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次參觀學(xué)習(xí),大家互比互學(xué),通過發(fā)達地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了集團各個先進班組的發(fā)展亮點;外出交流考察,通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí),把目光投得更遠,奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內(nèi)外兼顧,遠近結(jié)合。
三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過參觀學(xué)習(xí),共謀發(fā)展,總結(jié)過去,描繪未來,展現(xiàn)出奮發(fā)進取、積極向上的精神風(fēng)貌。
四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次,我們集中一天的時間,領(lǐng)略了水務(wù)集團近幾年來的巨大變化,感受了先進班組發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,看到了跟我地在一些方面的差距,同時看到了發(fā)展的巨大成果。有危機感,也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實踐相結(jié)合,但實踐對我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識與實際的結(jié)合情況。三星車險方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險與財大學(xué)生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產(chǎn)保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財產(chǎn)保險公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標(biāo)準(zhǔn)普爾財務(wù)實力a評級;并被《金融時報》連續(xù)兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發(fā)揚“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險服務(wù)公司。這一點,我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分,三星車險有關(guān)負責(zé)人首先針對我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險市場經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險經(jīng)營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業(yè)文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關(guān)負責(zé)人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手。如何處理好團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
1月7日,根據(jù)黨校統(tǒng)一安排,我們?nèi)デ鄭u海爾集團學(xué)習(xí)參觀。海爾集團,1984年創(chuàng)立于青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。截至20xx年,海爾集團在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽海爾集團二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業(yè)文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會如下:
一、海爾推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀,是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認同并主動參與的海爾文化底蘊是分不開的。海爾文化的核心是創(chuàng)新;海爾的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè);海爾的目標(biāo)是(敢爭第一的)世界級企業(yè)與世界級名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團隊,顯著提高了團隊凝聚力和企業(yè)競爭力,這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認同后,企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點,就是要層層發(fā)動、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認真履行部門職責(zé),深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。
二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式,開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗,不僅要學(xué)習(xí)其先進的管理方法,還應(yīng)學(xué)習(xí)海爾的管理之道。海爾奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰。海爾教育各層員工,只有始終保持強烈的憂患意識,才會在市場競爭中立于不敗之地,因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識,確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提,因為有了意識,才會有行動。警鐘必須長鳴,建立憂患意識勢在必行。
2、海爾的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡單、明了、實用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、海爾的。
格言。
化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時時規(guī)范工作行為,建立正確的認識和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是最大的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
三、海爾的“oec”管理法。“oec”管理法,是在海爾全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進的基礎(chǔ)管理方法?!皁ec”管理法也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即:總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“oec”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡單化,職責(zé)分明,考核嚴(yán)格。
四、海爾的人才觀念和用人機制?!叭巳耸侨瞬?,賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機制包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態(tài)管理。海爾員工全員競聘上崗,在用工制度上,實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層干部實行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,末尾要淘汰”。總之,海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
鐵路集團公司心得體會篇十四
中國鐵路建設(shè)總公司剝離鐵道部后,開始面臨嚴(yán)酷的.市場競爭,為了迎接挑戰(zhàn),集團公司在公司治理結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整.文章對此進行了詳細介紹.
作者:湯國良作者單位:北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,北京,100044刊名:大眾科技英文刊名:dazhongkeji年,卷(期):“”(12)分類號:f407關(guān)鍵詞:鐵路結(jié)構(gòu)建筑人才
鐵路集團公司心得體會篇十五
鐵路集團公司是我國國有企業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著我國鐵路運輸系統(tǒng)的運營和管理工作。作為交通基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,它對于促進經(jīng)濟發(fā)展、保障國家安全和人民生活質(zhì)量具有重要意義。鐵路集團公司是我國交通運輸體制改革的一項重要成果,通過整合原來分散的鐵路企業(yè),實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運營。在過去的幾十年里,鐵路集團公司在我國的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,為我國的發(fā)展做出了巨大貢獻。
第二段:對鐵路集團公司實施的改革和發(fā)展進行分析(300字)。
鐵路集團公司的成立是我國交通運輸改革的一項重大進展,它通過實施全面的改革政策,提高了鐵路運輸?shù)男屎唾|(zhì)量。在改革過程中,鐵路集團公司注重提升服務(wù)質(zhì)量,加強技術(shù)創(chuàng)新,推動信息化建設(shè),提高運輸效率和安全性。與此同時,鐵路集團公司還加大了對人才的培養(yǎng)和引進力度,通過建立完善的培訓(xùn)體系,提高了員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。通過這些改革措施,鐵路集團公司逐漸改變了原有的落后形象,成為了國家的重要交通運輸組織和服務(wù)提供商。
第三段:從個人實踐經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)工作中的體會和心得(300字)。
在我個人的實踐中,我深刻體會到了鐵路集團公司改革與發(fā)展的重要性。作為一名員工,我深入了解了鐵路運輸?shù)囊?guī)劃和運營流程,并參與了相關(guān)的工作實踐。通過這些實踐,我逐漸認識到鐵路運輸對于國家和人民的重要意義,同時也深刻感受到了鐵路集團公司的改革和發(fā)展對于提高工作效率和質(zhì)量的重要作用。與此同時,我也意識到自己在工作中還存在不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過這些體會和心得,我將不斷努力,為鐵路集團公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四段:對鐵路集團公司的未來發(fā)展進行展望(200字)。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,對于鐵路運輸?shù)男枨髮⑦M一步增加。作為國家的重要交通運輸組織,鐵路集團公司將承擔(dān)更多的責(zé)任和使命。未來,鐵路集團公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推動改革,提高服務(wù)質(zhì)量,加強技術(shù)創(chuàng)新,推進信息化建設(shè)。同時,鐵路集團公司應(yīng)當(dāng)進一步加強與其他交通運輸組織的合作,形成互聯(lián)互通的綜合運輸體系。通過這些努力,鐵路集團公司將進一步提高其在國家交通運輸體系中的地位,為實現(xiàn)交通便利化和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)鐵路集團公司的重要性和個人的使命感(200字)。
作為一名鐵路集團公司的員工,我深感鐵路集團公司的重要性和自己的使命感。鐵路集團公司是我國經(jīng)濟的重要支撐,保障了人民生活的便利和安全。作為一名員工,我將積極投身到鐵路集團公司的發(fā)展中,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),為實現(xiàn)鐵路集團公司的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。同時,我也號召更多的人加入到鐵路事業(yè)中,共同努力,推動鐵路集團公司的發(fā)展和壯大。只有通過共同努力,我們才能夠為我國的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路集團公司心得體會篇十六
在如今的商業(yè)社會中,集團公司在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為一個集團公司的成員,我深刻感受到了它的重要性和價值。在與集團公司共事的時間里,我體會到了其優(yōu)點和挑戰(zhàn),也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先,集團公司的規(guī)模和資源使之具備了協(xié)同效應(yīng)。集團公司內(nèi)各個分支機構(gòu)相互合作,共享資源,有效地提高了整體運作效率。舉個例子,我們公司的一個部門需要在市場營銷方面得到支持,集團公司可以提供專業(yè)的市場推廣團隊以及先進的營銷策略。這種協(xié)同效應(yīng)助力集團公司快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
然而,集團公司的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模也帶來了管理層面的挑戰(zhàn)。在一個龐大的組織中,各分支機構(gòu)之間信息流通可能不暢,決策和執(zhí)行的協(xié)調(diào)也較為困難。此時,集團公司需要高效的溝通和協(xié)作機制,以確保各分支機構(gòu)的工作能夠相互配合,共同推進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。在我個人的經(jīng)歷中,我學(xué)會了善于溝通交流,并主動尋找合作機會,以促進分支機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)。
其次,集團公司的多元化和全球化經(jīng)驗也對我產(chǎn)生了深刻的影響。在不同分支機構(gòu)的交流中,我接觸到了不同背景的員工以及不同國家和文化的商業(yè)環(huán)境。這為我的個人發(fā)展提供了寶貴的機會,拓寬了我的視野。
然而,不同文化和背景之間的差異也給集團公司帶來了挑戰(zhàn)。在與外國同事合作時,我需要了解他們的文化價值觀和工作方式,并尊重他們的觀點和決策。學(xué)會尊重和理解差異是集團公司員工在全球化經(jīng)營中必備的素質(zhì),也是個人成長的重要經(jīng)驗之一。
最后,集團公司的成功離不開每個員工的奉獻和團隊合作精神。作為一個團隊的一員,我認識到只有以協(xié)作為基礎(chǔ),才能使公司在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。與同事們共事,我體會到了團隊合作的力量和快樂。每個人的努力都會對整個公司產(chǎn)生積極的影響。同時,我也明白了團隊合作需要平等、互助和信任的基礎(chǔ)。作為集團公司的成員,我認為建立良好的團隊合作關(guān)系比個人光輝更為重要。
綜上所述,與集團公司共事的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和啟示。我意識到集團公司的優(yōu)勢在于協(xié)同效應(yīng)、多元化和全球化經(jīng)驗。同時,我也認識到了組織和溝通方面的挑戰(zhàn),以及尊重和理解不同文化背景的重要性。最后,我深信團隊合作的力量對于集團公司的成功至關(guān)重要。作為一個成員,我將繼續(xù)發(fā)揚集團公司的精神和價值觀,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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