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心得體會是我們在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面得到的深刻體驗和感悟。寫心得體會可以注重語言的生動性,適當(dāng)運用比喻、排比和夸張等修辭手法來增強文章的表現(xiàn)力。現(xiàn)在就讓我們一起來閱讀下面這些精心準(zhǔn)備的心得體會范文,探索更多寫作的靈感吧。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇一
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,xxx老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
xxx老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致、前后一致,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“管理就是服務(wù)”這個目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的.員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標(biāo),使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學(xué)的績效考核體系。
的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標(biāo)結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)。科室要加強執(zhí)行力,落實責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務(wù)重,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署,加強部門間的協(xié)作,抓科室管理,抓文化建設(shè),帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作,為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇二
安全管理培訓(xùn)心得體會我叫xxx,是xxx公司x礦xx隊辦事員,2011年x月x日至x月x日,在xxxx大學(xué)參加了安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓(xùn)共有來自xx地區(qū)的200多位工作人員參加,在20天的學(xué)習(xí)中,課程安排緊湊、有序,老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識的過程中結(jié)合實際案例,通過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故照片,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火,絲毫看不見得瓦斯氣體最后成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍?zhǔn)?,讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于各方對安全生產(chǎn)的認識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c點滴滴中。
在安全培訓(xùn)期間,我了解到,要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過為期不長的培訓(xùn),我深刻明白,在以后的工作中,我們要切實做到以下幾點:
一、落實管理干部責(zé)任制。在煤礦行業(yè),不抓安全的干部不能當(dāng)干部,當(dāng)了干部也不是好干部。做干部管理人員,要牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責(zé)任搞好安全。
二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異,工作組織之中不能一刀切,要全理搭配,班組長要合理組合,職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長,學(xué)中干,干中學(xué),督促進取,揚長避短。
三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個系統(tǒng)化的管理,不能單一行事,要有章可循有法可依,不能信口雌黃,根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度,同時,制度需要有它的強制性,但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全工作的需要,更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之,要動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,利害對比,要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的,使其思路想通了,經(jīng)濟上痛了,觸其靈魂。
四、注重超前防范隱患,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對專項整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改責(zé)任班組,定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度,對不按規(guī)定各時限進行整改的班組,責(zé)任人,采取通報批評或罰款,在生產(chǎn)中始終堅持“五不生產(chǎn)”,“四不放過”,嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的,我們在千方百計教育好大家的同時,千萬不能忽視安全設(shè)施的投入,加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識,組織職工觀看事故展覽,以理論和實踐的結(jié)合上,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實重視安全生產(chǎn),時時處處堅持安全生產(chǎn),千方百計防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
七、強化現(xiàn)場巡視。現(xiàn)場巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生。現(xiàn)場巡視可以及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險等,能過及時采取有效措施,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
八、做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護航。安全宣傳是一個復(fù)雜,艱巨的系統(tǒng)工程,重在長抓不懈,持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實際,采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進的經(jīng)驗,積累先進的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的力量源泉。因此,搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念,廣泛發(fā)動和緊緊依靠職工,把管理的著重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)上來,通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理,把安全規(guī)程落實到搞好安全生產(chǎn)和各項具體工作之中。
通過本次培訓(xùn),我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機制才是保證我們?nèi)粘>用裆敭a(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自己最大的努力消除安全隱患,讓我們的礦區(qū)多一分安全,多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。
xxx隊:xxx。
2011年x月x日。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇三
6月20至24日,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本人參加中科院計算機技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦"黑客威脅防范、高級病毒查殺與網(wǎng)絡(luò)安全管理"高級研修班,中科院教育中心特約講師同時也是微軟、思科認證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語、真實的案例和生動的攻防演練進行培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長見識并提高了技能,突破了思想瓶頸,真正明白"網(wǎng)絡(luò)安全三分技術(shù)七分管理"的含義。就本次培訓(xùn)談?wù)勎业母惺芎腕w會。
在此次培訓(xùn)中,商老師談到針對網(wǎng)絡(luò)攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種:國外政府、競爭對手、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、黑客入侵。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊占到了80%以上,在局域網(wǎng)里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞,網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定就很難保證,6月16號下午三點,學(xué)校資源庫里完全共享的近60g教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備也會時常被人破壞。因此一個安全穩(wěn)定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要用制度來規(guī)范管理和提供保障。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以喻為一間房,有門有窗有墻。學(xué)校資金投入,提供的是堅實可靠的門、窗,但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損,那只有網(wǎng)管清楚,所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平,才能看好并鎖好門,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò)暢通運行。在這次培訓(xùn)中,針對校園網(wǎng)絡(luò)安全防范,周老師用各種的攻防工具,實現(xiàn)了遠程登錄,遠程控制,操縱對方電腦,竊取機密文件,破解各種密碼,鎖定攻擊目標(biāo),阻截對方攻擊等,通過案例分析和實際的攻防演練,發(fā)現(xiàn)以為固若金湯的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進取,就會落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網(wǎng)管,你受到別人的表揚嗎?同樣在努力付出,但受到指責(zé)最多也許就是網(wǎng)管,所以做網(wǎng)管很辛苦,必須加強理論和實踐學(xué)習(xí),抓住一切學(xué)習(xí)機會,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),通過不斷的實習(xí)和提高來實現(xiàn)網(wǎng)管最高的境界--不知道網(wǎng)管是誰,因為的網(wǎng)絡(luò)一直就很正常。
雖然在加強安全教育,加大治安力度,騙子行騙手段有時相當(dāng)?shù)土樱煽倳腥松袭?dāng)受騙,為什么?因為他們沒有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,我校電腦裝有殺毒軟件,老師們是否注意病毒庫升級?是否經(jīng)常進行硬盤殺毒?不升級、不殺毒,防毒軟件形同虛設(shè),就會給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機會,且如今病毒相當(dāng)厲害,可以把防毒軟件屏蔽掉,給老師帶來不必要的麻煩。
一個無毒的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以制定嚴(yán)格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟件,提高網(wǎng)管技術(shù)水平,其實最重要的一點是提高全體老師的安全防范意識,只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò)維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現(xiàn)"天下無毒"。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,我的電腦又中毒了,怎么回事呀,趕快來修。
引用商老師一句話結(jié)尾:網(wǎng)絡(luò)安全是一個整體安全,任何一個網(wǎng)絡(luò)行為的參與者都是一個安全的主體,而任何一個安全主體的失敗都將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體失敗。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇四
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束,在這一個多月的培訓(xùn)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷和臨床,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓(xùn)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入培訓(xùn),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇五
20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審,在院長的帶領(lǐng)下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)活動取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強烈,并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓(xùn)活動,進行如下整理:
度,落實到科室,科室落實到病人,最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹立醫(yī)院龍頭科室,在迎評過程中關(guān)注重點患者、重點部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審,規(guī)范行為,每個人工作中都要加強責(zé)任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實事求是、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實各項核心制度,細化每一個環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好自評及持續(xù)改進。
華中科技大學(xué)附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團隊領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團隊,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要正確認識自己所在的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團隊的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎罰分明,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關(guān)鍵時刻,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略,打造名醫(yī)效應(yīng),擴展優(yōu)勢技術(shù)。社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成!
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇六
作為醫(yī)院設(shè)備管理人員,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日,我參加了一次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程,深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力,對于提升醫(yī)療服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
第二段:課程情況。
這次培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了醫(yī)院設(shè)備的安裝、維護、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識。通過授課老師的生動講解和實際操作演練,我們能夠更好地理解和掌握設(shè)備的使用方法,減少設(shè)備損耗和故障,確保設(shè)備的穩(wěn)定工作。同時,我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的課程,對改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。
第三段:體會。
在實踐中,我深刻體會到不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的必要性。首先,“知識儲備”是醫(yī)院設(shè)備管理人員必備的素質(zhì)之一,我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫(yī)療質(zhì)量的提升。其次,通過實際操作和分享交流,我們可以更好地把握設(shè)備管理中的關(guān)鍵步驟,更好地運用現(xiàn)代化設(shè)備,提高設(shè)備的使用率和生產(chǎn)效率。最后,個人的學(xué)習(xí)和成長,也需與團隊、醫(yī)院和社會相結(jié)合,共同發(fā)揮所長和做出貢獻。
第四段:價值。
這次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程,不僅僅是一次學(xué)習(xí)和交流的機會,更是一次共同引領(lǐng)“醫(yī)院設(shè)備管理”升級的契機。通過精準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)和高效的設(shè)備管理,我們可以更好地服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)和患者,創(chuàng)造更好的醫(yī)療生態(tài)和醫(yī)療健康環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價值不可限量,其意義不可替代!
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院設(shè)備管理是一項重要的工作,需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。通過這次培訓(xùn)課程,我深刻體會到不斷學(xué)習(xí)、注重實踐和與人分享的價值。今后,我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)、積極實踐,將所學(xué)所得用于日常工作中,為醫(yī)療質(zhì)量和安全保駕護航!
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇七
醫(yī)院安全管理是保障醫(yī)患雙方安全的重要環(huán)節(jié),而培訓(xùn)則是提高醫(yī)院安全管理人員的能力和素質(zhì)的重要途徑。近日,我參加了一次醫(yī)院安全管理培訓(xùn),深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我意識到了醫(yī)院安全管理的重要性,學(xué)習(xí)到了一些實用的管理方法和技巧,并且與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺。
首先,培訓(xùn)課程讓我認識到了醫(yī)院安全管理的重要性。在培訓(xùn)課上,我們詳細了解了醫(yī)院安全管理的內(nèi)涵和目標(biāo),了解到良好的醫(yī)院安全管理可以有效地預(yù)防醫(yī)療事故和提高患者的滿意度。醫(yī)院作為一個公共場所,安全問題直接關(guān)系到醫(yī)患雙方的生命安全和健康。只有通過嚴(yán)格管理和有效措施,才能規(guī)避潛在的安全風(fēng)險,保障醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運行。這讓我深刻認識到自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),也增強了我對醫(yī)院安全管理工作的重視程度。
其次,培訓(xùn)課程教會了我一些實用的管理方法和技巧。在醫(yī)院安全管理方面,我們學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案、安全標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等方面的知識。這些知識的學(xué)習(xí)為我們處理突發(fā)事件和應(yīng)對安全風(fēng)險提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)。培訓(xùn)還邀請了一些經(jīng)驗豐富的管理者和專家,他們分享了自己在醫(yī)院安全管理方面的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我們受益匪淺。例如,他們介紹了如何在安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題,并提出了一些解決問題的具體措施。這些實用的管理方法和技巧在我們?nèi)粘5墓ぷ髦袑⑵鸬骄薮蟮淖饔?,將幫助我們更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé)。
此外,培訓(xùn)還為我提供了與其他醫(yī)院管理人員交流的機會。在培訓(xùn)過程中,我遇到了來自不同醫(yī)院的管理人員,他們中的一些人已經(jīng)在醫(yī)院安全管理方面有了豐富的經(jīng)驗。通過與他們的交流和分享,我了解到了不同醫(yī)院在安全管理方面的做法和經(jīng)驗。我們共同討論了一些具體的問題,并互相提供了一些解決問題的建議。這種交流和互動不僅僅是在培訓(xùn)中,我們還建立了一個專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò),以便日后相互交流和學(xué)習(xí)。這種交流和互動讓我深感受益匪淺,也對自己今后的工作有了更明確的目標(biāo)和方向。
最后,我深感培訓(xùn)課程是一個學(xué)習(xí)和成長的機會。在這次培訓(xùn)中,我積極參與課堂討論和實踐活動,通過親身體驗,更深入的理解和掌握了醫(yī)院安全管理的重要原則和技巧。培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性讓我有了更多的信心去改善和提高醫(yī)院的安全管理工作。而且,培訓(xùn)課程還為我們提供了一個自我展示和交流的平臺,讓我們有機會展示自己的能力和成果,同時也讓我們從其他人的經(jīng)驗中學(xué)到更多。
綜上所述,參加醫(yī)院安全管理培訓(xùn)使我深刻認識到了醫(yī)院安全管理的重要性,學(xué)習(xí)到了一些實用的管理方法和技巧。與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺,并且培訓(xùn)課程為我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的機會。通過這次培訓(xùn),我相信我將能夠更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé),為醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運行做出更大的貢獻。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇八
隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機制的不斷發(fā)展,建立“以人為本,質(zhì)量第一,量化考核,綜合評定,優(yōu)勞優(yōu)酬,動態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實現(xiàn)長遠發(fā)展的'一項重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日,在黨委書記王xx、副院長楊xx的帶領(lǐng)下,院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績效管理培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班主要就典型醫(yī)院績效管理方案與績效考核系數(shù)設(shè)計實物操作進行考核培訓(xùn),著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績效考核設(shè)計的理論支撐、績效考核常用的方法及測評工具,并對國內(nèi)知名醫(yī)院績效考核案例及國家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績效考核相關(guān)的政策進行了分析。
通過本次考核培訓(xùn),使大家認識到當(dāng)前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容,績效分配機制更是醫(yī)院等級評審的重點項目。加強醫(yī)院績效考核,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建立以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵制度,形成保障公平效率的長效機制,是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇九
隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院資源管理的重要性也日益凸顯。為了更好地適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療發(fā)展需要,提高醫(yī)院資源利用效率,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我深刻認識到醫(yī)院資源管理的重要性,并取得了一定的收獲和體會。
首先,醫(yī)院資源管理的基本概念和意義被深入解析。在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的基本概念和內(nèi)涵。通過了解醫(yī)院資源的范圍和形式,我明確了醫(yī)院資源管理的涵蓋面以及影響因素,從而對醫(yī)院中各種資源的管理方法有了更為全面的認識。同時,我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的意義和目標(biāo),了解到良好的醫(yī)院資源管理能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)院效益,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,醫(yī)院資源管理中的關(guān)鍵技能和方法得到了深入探討。醫(yī)院資源管理除了需要對資源進行科學(xué)的分析和評估外,還需要掌握有效的管理技能和方法。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源的統(tǒng)計和分析方法,有效地運用數(shù)據(jù)和工具進行資源的可視化管理,提高資源的利用效率。同時,我們還學(xué)習(xí)了溝通協(xié)調(diào)和團隊合作的技巧,了解到只有通過良好的協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和管理。通過培訓(xùn),我深刻認識到要提高醫(yī)院的整體資源管理效果,不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備較強的協(xié)調(diào)能力和團隊意識。
再次,醫(yī)院資源的合理配置和利用方法成為了我關(guān)注的重點。在充分了解醫(yī)院資源的基本概念和管理技能的基礎(chǔ)上,我們進一步討論了醫(yī)院資源的合理配置和利用方法。通過案例分析和討論,我們深入了解了醫(yī)院資源的優(yōu)先級和權(quán)衡,以及在有限資源下如何做出更好的決策。同時,我們還學(xué)習(xí)了資源的驅(qū)動和創(chuàng)新,了解到醫(yī)院資源的合理配置不僅僅是根據(jù)需求分配,還需要通過創(chuàng)新和改進來推動資源的發(fā)展。
最后,我對醫(yī)院資源管理的未來發(fā)展進行了思考。在培訓(xùn)的最后一天,我們進行了小組討論和總結(jié)。我們從個人和團隊的角度出發(fā),展望了醫(yī)院資源管理的未來發(fā)展。我認為,隨著醫(yī)療需求的不斷增加和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,醫(yī)院資源管理將更加重要。對于個人而言,我計劃進一步深化對醫(yī)院資源管理的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。對于團隊而言,我建議建立更加科學(xué)合理的醫(yī)院資源管理機制,通過創(chuàng)新管理模式和技術(shù)手段,提高資源管理效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
通過這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我對醫(yī)院資源管理的重要性和方法有了更深入的認識。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠更好地應(yīng)對醫(yī)院資源管理的挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇十
醫(yī)院資源管理是一個重要的課題,對于醫(yī)院來說,如何高效合理地管理資源,影響著患者的就醫(yī)體驗與醫(yī)療質(zhì)量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程中,我收獲了很多經(jīng)驗和體會,對于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。
首先,培訓(xùn)課程強調(diào)了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個龐大的醫(yī)院系統(tǒng)中,診療器械、藥品、人力等資源都是有限的,而患者的需求卻是無限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策,合理分配和管理資源,以滿足患者的需求。通過課程學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對資源做出合理的安排,更要考慮到資源的利用效率和效果。
其次,培訓(xùn)課程介紹了一些實用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如,課程教授了如何運用信息化技術(shù)來完善醫(yī)院資源管理系統(tǒng),通過數(shù)字化的方式記錄和分析資源的使用情況,從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外,課程還介紹了一些經(jīng)典的資源管理方法,如ABC分析法和瓶頸理論,這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學(xué)地進行資源分配和管理。
再次,培訓(xùn)課程強調(diào)了團隊合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個部門和多個崗位的協(xié)同合作,只有各個部門之間能夠互相配合、共同協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最佳利用效果。在課程中,我們進行了很多團隊合作的討論和實踐,通過與其他參與者的交流和合作,我深刻感受到了團隊合作對于資源管理的重要性。
此外,培訓(xùn)課程還對醫(yī)院資源管理的未來趨勢進行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療需求的不斷增長,醫(yī)院資源管理將面臨更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點和思路,例如利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化資源分配、引入智能化設(shè)備來提升資源利用效率等。這些未來趨勢的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識,讓我對醫(yī)院資源管理的未來充滿了信心和期待。
通過這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我對于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認識到醫(yī)院資源管理是一個綜合性的工作,需要涉及到多個方面的知識和技能。我也意識到自己在資源管理方面還有很多不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我相信,在今后的工作中,我會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻。同時,我也期待未來能有更多的機會參加類似的培訓(xùn),不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領(lǐng)域的能力和素養(yǎng)。這樣,我相信我能夠為醫(yī)院資源管理作出更大的貢獻,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇十一
在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致、前后一致,導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn),也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
其次,沒有一個完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心,我院每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來,決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是提高,學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標(biāo),使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學(xué)的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,通過“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標(biāo)結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)??剖乙訌妶?zhí)行力,落實責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇十二
醫(yī)院設(shè)備管理是一項非常重要的工作,直接關(guān)系到醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率。為了提高設(shè)備管理的水平,醫(yī)院開展了設(shè)備管理培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn),收獲頗豐。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
此次設(shè)備管理培訓(xùn)主要涉及到設(shè)備分類、設(shè)備使用、設(shè)備維護以及設(shè)備保養(yǎng)。其中,設(shè)備保養(yǎng)是我認為最為重要的一個環(huán)節(jié),不僅可以延長設(shè)備的使用壽命,也能夠保證設(shè)備工作的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
第三段:培訓(xùn)收獲。
在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多設(shè)備管理的知識和技能,比如設(shè)備分類的原則、設(shè)備使用的規(guī)范、設(shè)備維護的方法、設(shè)備保養(yǎng)的技巧等等。通過實際操作,我更是深刻體會到設(shè)備管理的重要性,尤其是在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。
第四段:體驗感受。
除了學(xué)習(xí)到設(shè)備管理的知識和技能外,我還感受到了一種職業(yè)精神和工作態(tài)度。在培訓(xùn)期間,講師們耐心細致地指導(dǎo)我們操作設(shè)備,使我深切體會到了專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度和精神。同時,我也意識到設(shè)備管理不僅是一項工作,更是一種責(zé)任和使命。
第五段:總結(jié)。
綜合以上所述,此次設(shè)備管理培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技能,更是在精神層面上得到了一種提升。我相信,在今后的工作中,我一定會將所學(xué)到的設(shè)備管理知識運用到實踐中,做好設(shè)備管理工作,為醫(yī)院的健康發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇十三
第一段:引言(200字)。
醫(yī)院是人們的健康保障家園,而醫(yī)院安全管理則是醫(yī)療機構(gòu)必不可少的一項重要工作。為了提高全體員工對醫(yī)院安全管理的認知和應(yīng)對能力,我參加了醫(yī)院安全管理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深切體會到了醫(yī)院安全管理的重要性,并獲得了一些實用的知識和技巧,使我對醫(yī)院安全管理工作有了更深的理解和熟練的應(yīng)對能力。
第二段:認識醫(yī)院安全管理的重要性(200字)。
通過本次培訓(xùn),我認識到醫(yī)院安全管理對于醫(yī)療工作的重要性。在醫(yī)院中,安全管理不僅包括對病患和醫(yī)務(wù)人員的安全保障,還涉及物資管理、用電安全、醫(yī)療器械管理等方面。只有保障了全方位的安全,才能確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果,提高患者滿意度。因此,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以防患于未然。
第三段:掌握醫(yī)院安全管理的實用知識(200字)。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多實用的醫(yī)院安全管理知識。例如,如何正確使用滅火器,如何進行心肺復(fù)蘇等急救技能,這些技能在緊急情況下非常關(guān)鍵。同時,我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)定,了解了前沿的安全管理理念和技術(shù)手段。這些知識不僅提高了我們的安全意識,還讓我們在工作中能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況,有效保障患者和自身的安全。
第四段:培訓(xùn)中的實踐與分享(200字)。
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還進行了實踐操作。通過模擬演練和案例分析,我們更加深入地了解到了安全管理的實際操作過程和存在的問題。同時,我們參與小組討論,分享自己的心得和經(jīng)驗,借鑒他人的成功做法。這種互動交流讓我們的學(xué)習(xí)更加生動有趣,也激發(fā)了我們對安全管理工作的熱情。
通過本次培訓(xùn),我認識到醫(yī)院安全管理是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域。未來,醫(yī)院安全管理需要與時俱進,不斷更新理念和技術(shù)手段,與科技緊密結(jié)合,提高效率和精確度。同時,我們也需要意識到安全管理是全員參與的工作,每個員工都應(yīng)當(dāng)積極履行自己的責(zé)任,共同維護醫(yī)院的安全。
結(jié)尾(100字)。
通過這次醫(yī)院安全管理培訓(xùn),我收獲了很多,在醫(yī)院工作中也更加明確了安全管理的重要性。我將把所學(xué)知識運用到實際工作中,不斷提高自身的安全管理能力,為醫(yī)院的安全穩(wěn)定和患者的健康貢獻自己的一份力量。同時,我也期待未來醫(yī)院安全管理能夠更加完善和發(fā)展,為醫(yī)療服務(wù)提供更加良好的保障。
醫(yī)院安全管理培訓(xùn)心得體會范本篇十四
醫(yī)院作為一個特殊的工作場所,其安全管理至關(guān)重要。為了提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識和應(yīng)急處置能力,我參加了醫(yī)院安全管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們了解醫(yī)院安全管理的重要性,學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,以提升醫(yī)院的整體安全水平。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:強調(diào)安全意識的培養(yǎng)和提高。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了安全意識的培養(yǎng)和提高。安全意識是醫(yī)務(wù)人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎(chǔ)。培訓(xùn)中,我們通過案例分析和演練,了解到安全風(fēng)險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設(shè)施和政策是不夠的,必須通過培養(yǎng)和提高安全意識,讓每一個醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成安全第一的習(xí)慣。而這就需要每個人從自身做起,加強對安全知識的學(xué)習(xí)和理解。
第三段:強調(diào)應(yīng)急處置能力的提升。
在醫(yī)院安全管理培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)急處置能力的提升。在醫(yī)療工作中,應(yīng)急情況時常發(fā)生,這就要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的危機處理能力。培訓(xùn)中,我們通過模擬演練和實踐操作,學(xué)習(xí)了識別緊急情況、快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對的技巧。同時,也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應(yīng)對中的重要性。只有通過不斷的培訓(xùn)和演練,我們才能提高在緊急情況下的應(yīng)對能力,更好地保障醫(yī)院安全。
第四段:倡導(dǎo)全員參與安全管理。
醫(yī)院安全管理不僅僅是管理者的責(zé)任,更是全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。在培訓(xùn)中,我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個人都有義務(wù)和責(zé)任參與安全風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)和控制,并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過全員參與,才能形成良好的安全管理氛圍,減少意外事故的發(fā)生。因此,培訓(xùn)不僅僅是對醫(yī)務(wù)人員的激勵和提升,更是倡導(dǎo)我們共同努力,共同推動醫(yī)院安全管理工作的提升。
第五段:個人感悟和總結(jié)。
通過參加醫(yī)院安全管理培訓(xùn),我深刻認識到醫(yī)院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我將把安全管理放在首位,始終保持高度的警覺性和責(zé)任感。我還將積極參與安全管理工作,發(fā)現(xiàn)并改善工作環(huán)境中的安全隱患,為醫(yī)院的安全保障貢獻自己的力量。同時,我也會將所學(xué)知識和技能傳遞給身邊的同事,與他們一起致力于醫(yī)院的安全管理工作。只有通過全員的努力和共同推動,才能達到一個更加安全、高效的醫(yī)療環(huán)境。
通過這次醫(yī)院安全管理培訓(xùn),我深刻認識到安全管理對于醫(yī)院的重要性和意義。醫(yī)務(wù)人員的安全意識和應(yīng)急處置能力是保障醫(yī)院安全的基礎(chǔ),全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位,并積極參與安全管理工作,為醫(yī)院的安全保障做出自己的貢獻。
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