
- 時(shí)間:2023-11-19 08:37:01
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在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一些成功和失敗的經(jīng)歷。心得體會(huì)的寫作要有條理,可以按照時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等方面進(jìn)行分類。這些心得體會(huì)范文僅供參考,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇一
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇二
辦公培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一項(xiàng)工作。隨著現(xiàn)代辦公方式的不斷更新和變化,員工們需要不斷地接受新知識(shí)和技能培訓(xùn),以確保企業(yè)能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。近期,我參加了一次公司組織的辦公培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),我收獲了很多,也深深地體會(huì)到了辦公培訓(xùn)對(duì)員工和企業(yè)的重要性。
二、培訓(xùn)課程內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,包括時(shí)間管理、溝通技巧、工作效率提升等。其中,我覺(jué)得收獲最大的是溝通技巧方面。在工作中,與同事、客戶的溝通是非常重要的一環(huán),溝通不暢或指令不清晰會(huì)導(dǎo)致工作產(chǎn)生誤解或延誤。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行溝通,例如使用明確的語(yǔ)言,提出問(wèn)題時(shí)盡可能詳細(xì)地描述,耐心傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)等等。這些技巧的學(xué)習(xí),讓我在后續(xù)的工作中更加得心應(yīng)手。
另外,在培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了一些時(shí)間管理和工作效率的技巧。通過(guò)科學(xué)安排工作、減少時(shí)間浪費(fèi)和避免分心等方法,我感到自己的工作效率有了明顯的提升。這使得我在工作中更加順暢和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、培訓(xùn)帶來(lái)的改變和成果。
這次參加的辦公培訓(xùn),對(duì)我?guī)?lái)了很多的改變和收獲。首先,我意識(shí)到了在工作中溝通的重要性,學(xué)會(huì)了一些更有效的溝通方法,使得與同事溝通更加順心;其次,我了解到如何合理分配時(shí)間和提高工作效率,工作效率得到極大的提升,給我的工作帶來(lái)了極大的幫助;最后,在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠運(yùn)用所學(xué)技能,不僅提高了個(gè)人能力,也有助于公司的發(fā)展。
四、未來(lái)的應(yīng)用和發(fā)展。
接下來(lái),我會(huì)努力將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中。特別是溝通技巧,我相信在日常的工作中,這些技巧能夠幫助我與同事、客戶更加順暢地溝通。此外,我還將不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平,以更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次辦公培訓(xùn),我學(xué)到了很多的實(shí)用技能和知識(shí),也深深地感受到了辦公培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)足自己的不足,不斷提升自己的能力和素質(zhì),以更好地服務(wù)企業(yè)。辦公培訓(xùn)已經(jīng)成為我的職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,我期待著在未來(lái)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),探索更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會(huì)。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇三
一年前,我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新惹事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過(guò)河的心理,愛(ài)崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但提高卻不顯明。11月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場(chǎng),帶著目標(biāo),帶著問(wèn)題,高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽(tīng)了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,登時(shí)找到了努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的意識(shí)。
一、強(qiáng)化意識(shí),在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位,讓我理解了辦公室是一個(gè)增加才華、充斥機(jī)會(huì)的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的多少種意識(shí)做了具體的分解,通過(guò)實(shí)踐接洽實(shí)際的方法,向我們論述了辦公室工作的主要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),協(xié)作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀未定斷,這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就象征著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒(méi)有貢獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有踴躍性、主動(dòng)性和發(fā)明性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的風(fēng)格,沒(méi)有忘我奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,準(zhǔn)確處置苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人好處和群體利益的關(guān)聯(lián),不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎復(fù)雜,除了招待、辦文、辦會(huì)、溝通、和諧等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤懇過(guò)細(xì),刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題咱們要想到,別人不考慮到的處所我們要斟酌到,只有這樣,才干實(shí)現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱,不讓須要辦理的事件在本人手中積存,不讓各種錯(cuò)誤在自己身上產(chǎn)生,不讓一線員工在這里受到冷清。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更能夠說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來(lái)訪者的惡感;一個(gè)過(guò)錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外,自己最大的播種仍是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。本來(lái)總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚,固然辦公室工作波及名目多,內(nèi)容龐雜,但十分有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次錘煉、一次進(jìn)步,我不僅會(huì)從中收成勝利的快感,還能在人不知鬼不覺(jué)中提升個(gè)人才能。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加酷愛(ài)自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中,自己將側(cè)重增強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培育。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),顧問(wèn)意識(shí),換位意識(shí),配合意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),調(diào)和意識(shí),應(yīng)變意識(shí),自動(dòng)跟超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決議狀態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世開(kāi)朗,不請(qǐng)求全斥責(zé),瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎,不要為所欲為,粗枝大葉;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信賴。愛(ài)崗敬業(yè),不辭辛苦;心懷寬闊,兼容并包;恬淡名利,不恥下可;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品德的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我凝聽(tīng)了先輩們的教訓(xùn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費(fèi)心的部分,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我深信,只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名,居心、用腦工作,就能真正干出一番成就來(lái)。信任在當(dāng)前辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇四
去年,我大學(xué)畢業(yè),通過(guò)考試進(jìn)入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室工作,當(dāng)時(shí)意氣風(fēng)發(fā),滿是雄心壯志,立志既要踏踏實(shí)實(shí)做小事,也能轟轟烈烈干大事。一開(kāi)始,也能兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,端茶倒水,掃地收文,無(wú)不細(xì)致到位,可時(shí)間一久就慢慢懈怠,甚至苦悶彷徨:認(rèn)為機(jī)關(guān)的事就是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”、“領(lǐng)導(dǎo)叫做的才做”,乃至覺(jué)得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我參加了全縣辦公室干部培訓(xùn)班,在為期一周的學(xué)習(xí)中,不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是提振了信心,重新找回了積極工作的動(dòng)力和方向。
一、找準(zhǔn)定位,認(rèn)清辦公室工作重要性。
之前,我有時(shí)候會(huì)狹隘地認(rèn)為“辦公室工作無(wú)非就是收收文,打打字,辦公室干部費(fèi)力不討好,沒(méi)有前途”,但在學(xué)習(xí)期間,君毅副書(shū)記餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飛主任的談心,領(lǐng)導(dǎo)們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了:辦公室的勞苦大家都知道,辦公室干部的生活大家都關(guān)心,這種種無(wú)疑為全縣辦公室干部,特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強(qiáng)心劑”。而且我更清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是單位中的重要部門,是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),是管理各個(gè)環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。我們也應(yīng)該要直面現(xiàn)狀:部分單位的辦公室干部青黃不接,前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節(jié)。如何成長(zhǎng)為優(yōu)秀的辦公室干部隊(duì)伍中的一員,是我們年輕一代應(yīng)該思考和努力的方向。
二、勤學(xué)苦干,錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學(xué)習(xí)很充實(shí),涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報(bào)告、新聞的撰寫,還涉及到了保密、機(jī)要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了,作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),不斷完善自我,才不會(huì)被時(shí)代的大潮所淹沒(méi)。感觸頗深的有以下幾點(diǎn):
(一)不斷探索,做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽(yáng)地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋,仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報(bào)告撰寫課。劉老師不講大道理,不擺老資格,他告誡我們要寫好調(diào)研報(bào)告,就必須全面深入調(diào)查,詳細(xì)地占有材料,科學(xué)分析材料,準(zhǔn)確地找出規(guī)律性的東西,并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用材料,為深化主題服務(wù)。在精寫調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中不但要“甘當(dāng)小學(xué)生”,還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神。
(二)立足本真,做好材料撰寫工作。省社會(huì)主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面,用自己的寫作經(jīng)歷指導(dǎo)我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h(yuǎn)、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊(duì)隊(duì)一棚鴨》的出爐歷程,老記者將農(nóng)業(yè)學(xué)大寨中某大隊(duì)組織五匠、建廠,養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗(yàn)材料去除蕪雜,突出“養(yǎng)鴨“這一亮點(diǎn),擺事實(shí),作對(duì)比,說(shuō)效果,讓人感覺(jué)真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的,我們往往追求的是華麗的辭藻,宏大的排比,卻不愿意真正融入到生活中去,走到群眾中去,體會(huì)和尋找“隱藏在平實(shí)中的高遠(yuǎn)”。
(三)積極創(chuàng)新,做好督查督促工作。在此之前,我們單位的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)“辦公室干部要督促好機(jī)關(guān)干職工落實(shí)黨委、政府交辦的主要工作,周期性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度”,我總是以為督查工作無(wú)非就是向干職工發(fā)短信,出黑板報(bào)。在聽(tīng)完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后,我對(duì)督查工作有了新的認(rèn)識(shí),督查督辦是貫徹落實(shí)重大決策部署與領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié),它是確保政令暢通及重大決策部署落到實(shí)處的重要手段,是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督辦工作,對(duì)于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動(dòng)工作落實(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我個(gè)人認(rèn)為,推及鄉(xiāng)鎮(zhèn),督查工作的根本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾滿不滿意,而年輕人在這項(xiàng)工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志,做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?/p>
不管是哪位老師,在講授業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上更多地強(qiáng)調(diào)的是“做人”的學(xué)問(wèn),文克成教授就說(shuō)到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”,李雙健老師認(rèn)為“高遠(yuǎn)就在平實(shí)中”,作文如此,做人更是如此,司馬光在《資治通鑒》中指出:“才者,德之資也;德者,才之帥也。”作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員,最起碼的“德”就是到群眾中去,能夠靜下心了真正傾聽(tīng)群眾的疾苦,說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”,卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片,希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓(xùn)時(shí),能否考慮邀請(qǐng)一位基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課,讓我們既有“欲解民憂之心”,又懷“善聽(tīng)民聲之技”。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇五
今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇六
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí),對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
學(xué)習(xí)期間,我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班,這三個(gè)科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點(diǎn)。
特點(diǎn)。面對(duì)紛至沓來(lái)的文件資料,如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個(gè)部門,是文書(shū)傳達(dá)工作面對(duì)的難題,區(qū)委辦文書(shū)科對(duì)此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實(shí)用的工作程序,并將精細(xì)化管理融入其中,針對(duì)各類文件和資料認(rèn)真分析,找出特點(diǎn)和共性,并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(zhǎng)按照主題、類別、級(jí)別、文號(hào)、密級(jí)乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號(hào),然后放進(jìn)不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時(shí),我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級(jí)水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書(shū)科,“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時(shí)也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點(diǎn)。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科直接為區(qū)委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù),如召開(kāi)區(qū)四屆人代會(huì)時(shí),秘書(shū)科在會(huì)議議程出來(lái)的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會(huì)議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)詳細(xì)的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”,這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科要負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書(shū)科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對(duì)全局有準(zhǔn)確的把握,并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項(xiàng)工作做好。可以說(shuō),秘書(shū)科的工作要求是對(duì)辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
跟班期間,我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)習(xí)。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來(lái)對(duì)各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學(xué)習(xí)期間,[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)(共2篇)]文書(shū)科xxx科長(zhǎng)和信息科xx科長(zhǎng)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過(guò)對(duì)上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類公文寫作時(shí)固有的一些格式和技巧,如在寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),“會(huì)議指出”和“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”,前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問(wèn)題;又如在寫報(bào)災(zāi)信息時(shí),除了要寫明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項(xiàng)措施,包括險(xiǎn)情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會(huì)穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠(chéng)的.對(duì)待一個(gè)村級(jí)干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委。
不加,則對(duì)應(yīng)“發(fā)”字號(hào);涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號(hào),否則適用“發(fā)”字號(hào)。這些總結(jié),都是建立在長(zhǎng)期從事文書(shū)處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗(yàn),是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當(dāng)倍加珍惜。
此次跟班學(xué)習(xí),是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,而且此次學(xué)習(xí)更加實(shí)在、實(shí)用,跟班期間的所看所聽(tīng)所問(wèn),都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習(xí)之余,我對(duì)自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源,是做好各項(xiàng)工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來(lái),我強(qiáng)烈的意識(shí)到自身存在的差距,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開(kāi)局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅(jiān)持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個(gè)重點(diǎn)、著力四個(gè)打造”的工作思路,這是一個(gè)創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇七
作為一名辦公室的新員工,從進(jìn)入工作崗位的第一天起,我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊(cè)時(shí)刻要求自己。同時(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、參謀意識(shí)、換位意識(shí)、合作意識(shí)、高效意識(shí)、全局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、應(yīng)變意識(shí)、主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如,綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過(guò)幾個(gè)月嶄新的xxxx就將正式啟用,辦公室的工作內(nèi)容會(huì)更加繁雜,越是在這個(gè)節(jié)點(diǎn),就越該有超前的服務(wù)意識(shí)。
與一線的xx等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無(wú)論是行政還是綜合業(yè)務(wù),工作節(jié)奏的臨時(shí)性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。通過(guò)培訓(xùn)我了解到,辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口。辦公室里的每一員,都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面:第一,通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容,強(qiáng)化意識(shí),主動(dòng)積極地應(yīng)對(duì)一切事務(wù)。第三,關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇八
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇九
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題,在重大原則問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過(guò)多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見(jiàn)、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識(shí)到自己的差距與不足。
作為沒(méi)有深入過(guò)辦公室部門工作的我,通過(guò)這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對(duì)照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面,自己也沒(méi)有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書(shū)文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對(duì)自己以后的要求。
作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹(shù)立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的'生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長(zhǎng)大了一些,讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對(duì)難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!
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小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十一
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
小天辦公培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十二
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹(shù)立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問(wèn)題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
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