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當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新客運員春運心得體會小段和感想一
二、積極創(chuàng)建市級“青年文明號”,推動“青年文明號”活動健康發(fā)展,提高文明服務水平,履行優(yōu)質(zhì)服務承諾。
三、抓好客運服務質(zhì)量管理,認真推行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹立超大品牌和服務行業(yè)新風,規(guī)范服務行為。抓好員工崗位知識培訓和業(yè)務教育學習,提高員工的服務水準,為廣大旅客和進站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,確保無重大服務質(zhì)量投訴事件。
四、進一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細分、績效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強,更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,守法經(jīng)營,提高企業(yè)信譽。認真抓好公營車的收入和成本控制,完善乘務員地勤服務管理工作;加強產(chǎn)值承包車輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務,增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。
六、全力以赴抓好20xx年春運的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運營收比20xx年有所增加,事故指標比20xx年春運降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設和開發(fā),爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。
八、認真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運管部門的支持,全力搞好客運站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強稽查力度和安全監(jiān)控點的管理工作,杜絕票款流失,力爭多創(chuàng)效益。
九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營車的實載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運站售票收入和公營車的運輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級簽訂責任狀,明確安全責任;貫徹執(zhí)行國務院和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項安全管理制度,落實安全防范措施和安全“一崗雙責”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學習例會,努力提高司乘人員的安全意識;落實好“三盯、三防”安全管理制度和客運站安全管理規(guī)范,認真落實“三不進站”、“六不出站”制度;認真開展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預防事故的發(fā)生;加強車輛保險統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開展專項整治,采取有力措施,落實好人員,明確責任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20xx年公司和客運站的質(zhì)量信譽考核工作,確保分公司和客運站信譽考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達到良好水平。
十三、嚴格財務審核制度,切實做好增收節(jié)支工作,落實水電管理制度,管好公務用車和辦公費用開支,控制成本費用開支,杜絕貪污浪費現(xiàn)象。提前做好財務會計換算的改變工作,積極應對國家稅收“營改增”改革制度。
十四、強化員工勞動紀律管理,加強勞動紀律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設,杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計劃生育管理。
十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動,提高員工的身體素質(zhì)。
最新客運員春運心得體會小段和感想二
為規(guī)范道路客運經(jīng)營活動,維護道路客運市場秩序、保障道路客運安全,保護乘客的合法權(quán)益,作為公司的一名駕駛員本人向公司安全生產(chǎn)委員會慎重承諾:
一、自覺遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山東省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛,保證車輛不超速、不超載、不夜間2-5時行駛,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度、嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理制度,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
三、保證定期對車輛進行檢測和維護,保持車輛的安全技術(shù)性能狀況良好,不駕駛安全設施不全或者機件不符合技術(shù)標準等具有安全隱患的機動車,確保安全運輸。
四、保證營運車輛各種牌、證齊全有效(與所駕車輛相適應的駕駛證、行車證、營運證等),并按公司規(guī)定足額參保機動車交通事故強制責任險、第三者責任險、承運人責任險等險種。
五、如遇大霧、雨、雪、冰凍等惡劣天氣,車輛出行前,主動采取有效的安全防護措施,確保行車安全。
六、熟悉并學習必要的安全救護知識,配備必要的車載消防及急救器材。
七、嚴格執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,按時交納各項管理費用。
八、發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
以上承諾條款,本人已認真仔細閱讀,將自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。如因違反上述承諾或未執(zhí)行國家、省有關(guān)道路交通安全法律法規(guī)、管理規(guī)定,違法違規(guī)行車、駕駛,而導致發(fā)生交通安全事故,本人自愿承擔由此帶來的一切法律后果及相應的賠償責任,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
本人的駕駛證號,所經(jīng)營的客運車輛(車牌號碼)在此慎重承諾。
承諾駕駛員:
年月日
最新客運員春運心得體會小段和感想三
一、加強員工思想政治教育,組織員工認真學習黨的十大會議精神,進一步提高員工隊伍的思想政治素質(zhì),增強員工愛崗敬業(yè)精神。
二、積極創(chuàng)建市級“青年文明號”,推動“青年文明號”活動健康發(fā)展,提高文明服務水平,履行優(yōu)質(zhì)服務承諾。
三、抓好客運服務質(zhì)量管理,認真推行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹立超大品牌和服務行業(yè)新風,規(guī)范服務行為。抓好員工崗位知識培訓和業(yè)務教育學習,提高員工的服務水準,為廣大旅客和進站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,確保無重大服務質(zhì)量投訴事件。
四、進一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細分、績效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強,更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,守法經(jīng)營,提高企業(yè)信譽。認真抓好公營車的收入和成本控制,完善乘務員地勤服務管理工作;加強產(chǎn)值承包車輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務,增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。
六、全力以赴抓好20__年春運的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運營收比20__年有所增加,事故指標比20__年春運降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設和開發(fā),爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。
八、認真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運管部門的支持,全力搞好客運站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強稽查力度和安全監(jiān)控點的管理工作,杜絕票款流失,力爭多創(chuàng)效益。
九、抓好20__年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營車的實載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運站售票收入和公營車的運輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級簽訂責任狀,明確安全責任;貫徹執(zhí)行國務院和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項安全管理制度,落實安全防范措施和安全“一崗雙責”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學習例會,努力提高司乘人員的安全意識;落實好“三盯、三防”安全管理制度和客運站安全管理規(guī)范,認真落實“三不進站”、“六不出站”制度;認真開展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預防事故的發(fā)生;加強車輛保險統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開展專項整治,采取有力措施,落實好人員,明確責任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20__年公司和客運站的質(zhì)量信譽考核工作,確保分公司和客運站信譽考核合格;抓公司20__年安全生產(chǎn)評估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達到良好水平。
十三、嚴格財務審核制度,切實做好增收節(jié)支工作,落實水電管理制度,管好公務用車和辦公費用開支,控制成本費用開支,杜絕貪污浪費現(xiàn)象。提前做好財務會計換算的改變工作,積極應對國家稅收“營改增”改革制度。
十四、強化員工勞動紀律管理,加強勞動紀律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設,杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計劃生育管理。
十六、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動,提高員工的身體素質(zhì)。
最新客運員春運心得體會小段和感想四
為確保春運期間運輸安全與市場穩(wěn)定,我本人承諾認真遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等各項法律法規(guī)并做好以下幾點:
一、堅決服從運管部門的管理,遇矛盾糾紛堅持協(xié)商處理。
二、堅決執(zhí)行春運安全維穩(wěn)的各項制度、規(guī)定。
三、堅決執(zhí)行公司各項安全管理制度,按時參加學習培訓,認真接受公司各項安全檢查,確保車輛安全性能良好,安全設施設備完好。
四、堅決執(zhí)行客運汽車站安全管理各項制度,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,嚴防“三品”上車,服從指揮調(diào)度。
五、不熬夜、不飲酒、不賭氣,確保行車前自身精神狀態(tài)良好,保證為每位乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的運輸服務。
保證人:
年月日
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