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通過寫心得體會,我們可以對自己的思維方式進(jìn)行反思和調(diào)整,使自己更加成熟和理智。寫心得體會可以加入個(gè)人的情感和感受,更加貼近讀者的心理。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。希望能夠?qū)Υ蠹覍懞靡黄牡皿w會有所幫助。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同人的不同體會和感悟,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟迪。同時(shí),我們也應(yīng)該注意范文中的思考角度和表達(dá)方式,用自己的語言和觀點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)立的思考和寫作。寫好一篇心得體會需要我們用心去思考,用心去感悟,并用心去表達(dá)。讓我們一起來學(xué)習(xí)和進(jìn)步吧。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇一
7月1日,胡錦濤《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立__周年大會上的講話》中指出:“全黨必須清醒地看到,在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下,提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的?!睋?jù)此,在新的歷史時(shí)期和新的歷史條件下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)法院黨的建設(shè)工作,保證法院在黨的領(lǐng)導(dǎo)下保持黨組織和黨員的先進(jìn)性,既是人民法院踐行“三個(gè)代表”重要思想的客觀要求,也是人民法院按照“三個(gè)至上”標(biāo)準(zhǔn)以黨建抓隊(duì)伍促審判的科學(xué)發(fā)展的客觀需要。對此,我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點(diǎn)構(gòu)想,與同仁們共勉。
(一)強(qiáng)化黨的組織建設(shè)。黨的組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實(shí)、法律得以正確實(shí)施、法院各項(xiàng)工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導(dǎo)能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力,把黨員和全體干警引導(dǎo)到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此,黨的組織必須緊緊圍繞中央和各級黨委、上級法院的工作部署,適時(shí)作出切合本單位實(shí)際的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務(wù)工作與審判執(zhí)行等業(yè)務(wù)工作的規(guī)律,完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核三個(gè)體系建設(shè),實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制、考核制和追究制,從而保證黨組織的引導(dǎo)作用達(dá)到預(yù)期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應(yīng)根據(jù)本單位的黨員分布情況,建立健全好組織機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)支部班子,要把責(zé)任強(qiáng)、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子,以加強(qiáng)班子的先進(jìn)性代表建設(shè)。要增強(qiáng)班子的黨性觀念,更加自覺地服從黨對法院工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。要樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念,工作中主動爭取黨的領(lǐng)導(dǎo),做到制訂本單位重要工作部署或重大事項(xiàng)及時(shí)向黨委請示匯報(bào),聽取修正意見和指導(dǎo)意見,確保黨對法院工作的領(lǐng)導(dǎo)原則落到實(shí)處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認(rèn)真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng),把符合條件的入黨積極分子及時(shí)吸收進(jìn)來,以發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)黨組織的生命力,培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅(jiān)持思想政治與業(yè)務(wù)工作一起抓一起上。要堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍、一手抓業(yè)務(wù)的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針,把隊(duì)伍的思想政治工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴(yán)格教育與關(guān)心體貼有機(jī)結(jié)合起來,使之感悟到黨組織的嚴(yán)格,又感受到黨組織的溫暖。
(二)強(qiáng)化黨的思想建設(shè)。黨的思想建設(shè)是黨的組織建設(shè)的基礎(chǔ)和中心環(huán)節(jié),是黨的思想路線和政治路線得以貫徹的重要保證。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高黨員的思想理論水平。要順時(shí)應(yīng)勢,全面加強(qiáng)黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個(gè)至上”工作指導(dǎo)思想教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項(xiàng)教育,組織進(jìn)行“大學(xué)習(xí)、大討論”活動,真正提高“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動的運(yùn)用效果,積淀黨員干警的理論修養(yǎng),拓寬理論視野,豐富精神世界。二要加強(qiáng)宣傳教育以提高黨員學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的積極性。要結(jié)合身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,以先進(jìn)典型引路,發(fā)現(xiàn)先進(jìn),培養(yǎng)先進(jìn),鼓勵(lì)先進(jìn),讓先進(jìn)保持先進(jìn)再創(chuàng)先進(jìn),從而帶動全體干警學(xué)好先進(jìn),營造一種生動活潑、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的整體良好氛圍,最大限度地激勵(lì)全體干警獻(xiàn)身司法事業(yè)。
(三)強(qiáng)化黨的制度建設(shè)。建立健全黨建工作的長效機(jī)制,切實(shí)抓好黨員的經(jīng)常性教育管理工作,是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一要落實(shí)好黨建工作責(zé)任制。要形成黨組書記、機(jī)關(guān)黨總支書記、各黨支部書記抓黨建的工作格局,實(shí)行層層簽訂黨建活動工作的責(zé)任書,建立書記帶頭抓黨建的責(zé)任制,明確書記是“第一責(zé)任人”和其他委員是“直接責(zé)任人”的工作職責(zé),扭轉(zhuǎn)法院工作重業(yè)務(wù)輕黨建的偏向,保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責(zé)任。二要規(guī)范好黨組織行為。應(yīng)視情落實(shí)、制訂和完善《黨組學(xué)習(xí)制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責(zé)》等黨建工作制度,以增強(qiáng)組織生活的程序性,防止組織生活的隨意性。三要堅(jiān)持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度,注意組織黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識、科學(xué)文化知識和黨的路線方針政策,借以不斷提高黨員的政治覺悟、政策水平和使命感與責(zé)任感,從而明確工作方向,增強(qiáng)司法能力,完成司法任務(wù)。同時(shí),通過“三會一課”制度,促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進(jìn)行民主討論,正確交流看法,提出合理意見與建議,民主集中的原則才能有效發(fā)揮,促進(jìn)黨的生活生動活潑,黨員的心情活躍舒暢。
(四)強(qiáng)化黨的廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持法院黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和清正廉潔的生命線,因此,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎法院黨建工作好與壞的大問題,必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育,建立“不愿為”的自律機(jī)制。要以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),把教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持對黨員的教育與管理、自律與他律相結(jié)合,教育黨員牢記“兩個(gè)務(wù)必”教導(dǎo),保持清正廉潔,樹立為民之德觀念。同時(shí),要堅(jiān)持以反面教材為輔的廉政教育形式,增強(qiáng)拒腐防變能力,做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設(shè),建立“不能為”的防范機(jī)制。要落實(shí)權(quán)力制約與監(jiān)督制度,完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度,貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀(jì)律等制度,把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強(qiáng)案件質(zhì)量評查,將評查結(jié)果與考核結(jié)果相結(jié)合,防止司法權(quán)的濫用。三要抓緊權(quán)利運(yùn)行的制約與監(jiān)督,建立“不敢為”的制約機(jī)制。要結(jié)合上級組織每年一次對法院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大工作報(bào)告、個(gè)人財(cái)產(chǎn)報(bào)告、述職述廉報(bào)告以及民主測評、誡勉談話、回復(fù)組織函詢等情況,接受監(jiān)督檢查。要強(qiáng)化法院紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅(jiān)持有報(bào)必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風(fēng)建設(shè),建立“不作為”的鞭策機(jī)制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才,要進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn),克服不負(fù)責(zé)任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風(fēng)、散慢習(xí)氣,要嚴(yán)格整改手段,鞭策前進(jìn),使之轉(zhuǎn)變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件,建立“不必為”的保障機(jī)制。要從實(shí)際出發(fā),改進(jìn)工作方法,認(rèn)真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境,努力提高物質(zhì)文化生活水平,強(qiáng)化全體人員的職務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)保障和人身保障體制,想方設(shè)法解除后顧之憂,做到既嚴(yán)格管理又關(guān)懷入微,從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強(qiáng)化老干部支部建設(shè)。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源,也是法院內(nèi)部的寶貴財(cái)富。老干部參加革命時(shí)間早,受黨的教育多,積累黨的知識豐富,他們先后從工作崗位上退下后,仍在不斷地為加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)嘔心瀝血,發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進(jìn)校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進(jìn)校向中小學(xué)校師生作黨史報(bào)告和法律輔導(dǎo),增強(qiáng)中小學(xué)校師生的黨史知識和法律知識。二是認(rèn)真做好“關(guān)工”工作。老干部支部組成的“關(guān)心下一代”工作小組經(jīng)常開展“關(guān)工”教育工作,在中小學(xué)生寒暑假期間,“關(guān)工”小組都要組織老干部對本單位干警的在校子女進(jìn)行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團(tuán)結(jié)互助教育、集體主義榮譽(yù)感等教育,并逐步形成一種制度,對于推動在校學(xué)生遵紀(jì)守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外,平時(shí)在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距,把老干部的合理建議逐項(xiàng)對照整改好。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇二
做好信訪工作要進(jìn)一步樹牢宗旨意識,切實(shí)解決群眾實(shí)際問題,要從“倍加維護(hù)穩(wěn)定”的高度增強(qiáng)憂患意識,采取得力措施減少群眾集體上訪。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學(xué)習(xí)。
感想,歡迎大家閱讀。
按照組織安排,我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的專職處理和接待來信來訪工作,讓我更深層次的理解在新時(shí)期做好信訪工作至關(guān)重要,我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件,但這次直接面對面接處信訪工作,使我更加明白:新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑,是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的重要渠道,處理信訪事件時(shí)應(yīng)靈活、變通,方式方法得當(dāng)。
一、開展工作的基本情況。
信訪部門是代表黨委政府形象的部門,言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性,政策性非常強(qiáng),所以說話要有理有據(jù),言語要嚴(yán)謹(jǐn),用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會的指導(dǎo)思想下,努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層,最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。
我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長不到半年,許多工作還正在熟悉當(dāng)中,原來我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作,所以全縣企改遺留問題較多,在上任信訪工作之前,我再次熟讀了《信訪條例》,按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情,按照“四個(gè)到位”的要求,認(rèn)真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí),切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個(gè)多月理共接待來訪5件,屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題,在一個(gè)星期內(nèi)及時(shí)處理和辦結(jié),解決了多年的改制遺留問題。
二、如何做好新時(shí)期的信訪工作。
近年來,隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),信訪工作也趨向規(guī)范化,如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題,使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),是對信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層,在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級村務(wù)、財(cái)務(wù)公開透明及上級惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動,是我們黨和國家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?!叭瞬粋牟宦錅I,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事,從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢下,我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
(一)要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動,確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢,新變化。
(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
(三)要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級信訪網(wǎng)絡(luò)要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
(四)要積極探索長效運(yùn)行機(jī)制,減少“三訪”。當(dāng)前“越級訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級以下干部為主,有力利推動、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的??h處級以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動,主動上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動為主動,實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度,定期研究解決涉法信訪問題。
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰,成了影響社會穩(wěn)定的重要因素,以成都市為例,1998年信訪總數(shù)28000件次,20xx年信訪總數(shù)84000件次,20xx年信訪數(shù)321619件次,20xx年1—4月達(dá)129754件次,較去年同期上升94%,高增長的信訪量可謂居高不下,愈演愈烈,各級政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中,要花大量的人力和物力,特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪,上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力,下有群眾極端不滿的怨氣,信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們在經(jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁,由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中,往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決,產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受,起到了既能維護(hù)法律權(quán)威,又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而,一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公,或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾,按自己的主觀意愿到任何一級機(jī)關(guān)解決問題,上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題,只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決,區(qū)市里解決不了去省里解決,省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐,更有甚者還沖擊國家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物,嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然,發(fā)生上述行為后,當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有:一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會轉(zhuǎn)型時(shí)期,利益關(guān)系的不斷調(diào)整,導(dǎo)致了社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化,一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn),解決這些矛盾和問題是需要一定過程的,而群眾要求解決問題的心情迫切,這兩者之間的矛盾,是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務(wù)人員不依法行政,甚至違法亂紀(jì),侵害群眾的利益,有的對群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),以致“小事拖大,大事拖炸”,引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實(shí)施改革措施過程中,程序不規(guī)范、不公開,工作方法簡單,操之過急,引起群眾不滿,進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序,那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對待信訪工作,信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù),又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出:“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求,要拓寬反映社情民意的渠道,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到,做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí),信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”,是維護(hù)社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作,也是我們各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下,重視不重視信訪工作,是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作,是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部,很難說是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程,擺上重要位置,尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人,更要帶頭抓信訪工作,親自批辦重要的群眾來信,接待反映重大問題的來訪群眾,過問重要的來信來訪處理情況,認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作,也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領(lǐng)域,是為社會主義政治服務(wù)的。具體地說,信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面:一是黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動的發(fā)起者是廣大人民群眾,他們反映情況,提出要求,都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題,就必須以黨和國家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看,信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看,它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關(guān)系,從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此,信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會主義國家里,人民是國家的主人,他們可以依照法律,通過各種途徑和形式,保護(hù)自己的合法權(quán)益,行使民主權(quán)利,參與國家的管理。在現(xiàn)階段,人民群眾表達(dá)意愿,參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督,信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式,而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問題,滿足群眾正當(dāng)要求,反映群眾的真實(shí)意愿,為人民群眾參政議政,實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí),還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定,保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使,堅(jiān)決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾,進(jìn)行民主協(xié)商對話,了解民間信息的重要渠道。社會主義時(shí)期,黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道,是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講,信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系,是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話,有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作,沒有老本可吃,什么時(shí)候重視了,什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了,整個(gè)工作就會前功盡棄,毀于一旦。因此,要高度重視信訪工作,按照“只能加強(qiáng),不能削弱”的要求,努力做好信訪工作,營造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作,關(guān)鍵是要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作,對信訪工作負(fù)總責(zé),要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任,要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對群眾信訪,根據(jù)其情況和性質(zhì),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí),認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問題。要站在講政治高度上,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要把信訪工作作為一項(xiàng)長期的群眾工作,放在重要位置,加強(qiáng)力量,常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念,對信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持,配齊配強(qiáng)信訪力量,確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的,以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”,結(jié)合信訪工作的實(shí)際,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情,善待上訪的群眾,體諒和理解他們的困難,積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識,切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn),從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度,定期分析形勢,討論解決重大疑難信訪問題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會議制度,建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大,領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的,要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理,同時(shí)要抓好督辦,定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任,包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作,造成群眾越級上訪或重復(fù)上訪的,要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的,以聽證會的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序,是完善信訪制度的需要,也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看,信訪還未建立自己的程序,這是信訪很不完善的地方。因此,亟需完善信訪制度建設(shè),建立一套信訪程序,聽證是一種獨(dú)立的法律制度,它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見,外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑,因?yàn)槁犠C在于“聽”,不僅是主持人聽,而且信訪人也在聽,各方均有平等的發(fā)言機(jī)會。這樣,在信訪部門的主持下,信訪人把問題講清楚,有關(guān)部門參與解答,現(xiàn)場辦公,促成了信訪案件的解決。
總之,做好信訪工作,既要堅(jiān)定信心,按照三個(gè)代表的要求,為群眾多辦實(shí)事,為維護(hù)社會穩(wěn)定做貢獻(xiàn),又要充分認(rèn)識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力,與時(shí)俱進(jìn),努力做好信訪工作。
一、暢通渠道善待信訪群眾。
群眾信訪是社會矛盾的客觀反映,是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動,是我們黨和國家興旺的標(biāo)志,是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?!叭瞬粋牟宦錅I,人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題,因超越了自身的承受能力,他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看,群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事,而對信訪人來說,是大事、難事。這些事,事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事,就能為黨和政府贏得一片民心,為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素,更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實(shí)暢通信訪渠道,及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問題,才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道,善待信訪群眾,才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系,才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯,才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的明智之舉。
首先,要構(gòu)筑大格局,落實(shí)責(zé)任制,合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局,營造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級信訪工作網(wǎng)絡(luò),健全以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作,加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間,機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系,形成一方受理,多方聯(lián)動,確保群眾信訪反映的問題,能及時(shí)、就地、妥善得到處理,以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢,新變化。
其次,要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求,要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò),建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題,又可以通過電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式,快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次,要加強(qiáng)信訪信息工作,及時(shí)反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議,反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,深入開展調(diào)查研究,加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用,努力為各級黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
第四,要積極探索長效運(yùn)行機(jī)制本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。,減少“三訪”。當(dāng)前“越級訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多,信訪工作面臨很大的壓力,群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制,既要確保信訪渠道暢通,又要減少越級訪、重復(fù)訪、集體訪,特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動下訪,實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級以下干部為主,市以上領(lǐng)導(dǎo)下訪對于推動、促進(jìn)信訪工作的開展,推動、促進(jìn)疑難信訪問題的解決,推動、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實(shí)踐看,許多信訪問題發(fā)生在基層,解決也在基層,許多信訪問題的解決是上級機(jī)關(guān)無法取代,也不應(yīng)該越俎代庖的??h處級以下干部要結(jié)合工作分工,開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動,主動上門傾聽群眾呼聲,解決群眾實(shí)際問題。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行下訪、約訪,開展信訪調(diào)研,主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,變被動為主動,實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度,變壓力為動力,實(shí)現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化,納入黨政干部年度考核內(nèi)容,激發(fā)各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
二、規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。
首先,要規(guī)范信訪辦理行為,維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序,健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信,責(zé)任單位要認(rèn)真處理,并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦,不問結(jié)果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題,要按首問負(fù)責(zé)制的要求,接待人員能當(dāng)面解答和處理的,當(dāng)場予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的,要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的,受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理,并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件,信訪部門要加強(qiáng)與人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系,積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決,公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,所在地人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦,建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度,定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動,進(jìn)一步規(guī)范文明接待用語、接待程序,提高接待質(zhì)量和水平。
其次,要規(guī)范群眾的信訪行為,切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大。
對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度,引導(dǎo)群眾依法逐級有序信訪,進(jìn)一步規(guī)范和維護(hù)群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪,對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪,各級都應(yīng)滿腔熱情地接待,實(shí)事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪,要教育疏導(dǎo)在先,限其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機(jī)鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置,以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的心理錯(cuò)覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設(shè)法幫助解決,有理無序的先變無序?yàn)橛行蚝笳J(rèn)真加以解決,無理無序的依法處理。只有依法維護(hù)信訪秩序,才能保護(hù)絕大多數(shù)信訪人的合法權(quán)益。
三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。
低成本信訪是信訪群眾的首選,著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關(guān)鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時(shí)、妥善解決,才能提高群眾對基層干部的信任度,才能減少越級信訪、減少重復(fù)信訪、減少集體上訪。
一是講求時(shí)效,做到“二及時(shí)”。及時(shí)辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求,對群眾的初信初訪凡有權(quán)直接作出處理決定的黨政機(jī)關(guān)或單位,應(yīng)及時(shí)處理,及早解決。要采取換位思考的方式,多從群眾的角度考慮問題,急群眾之所急,想群眾之所想,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問題。寧可干部少休息,也不能讓信訪群眾多跑路,更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時(shí)溝通。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié),更要及時(shí)與信訪人溝通,以利鞏固信訪辦理成果,就地穩(wěn)定信訪人,減少重復(fù)信訪和越級信訪。可將辦理時(shí)限、辦事程序、辦理結(jié)本文來自文秘,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。果、承辦人員,及時(shí)與信訪人溝通,確保信訪人對信訪件辦理情況知情權(quán)。同時(shí),也可將聽證機(jī)制、政務(wù)公開機(jī)制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實(shí)效,做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件,交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦,一抓到底,直至該解決的問題解決到位。對超越職責(zé)范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題,要指定一個(gè)責(zé)任部門牽頭協(xié)調(diào),其它部門配合,限時(shí)解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級信訪等后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。落實(shí)到位。對該解決也有條件解決的問題,要盡快處理落實(shí)到位,問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位,寧可一次性處理略微從寬,切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導(dǎo)工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題,要耐心細(xì)致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導(dǎo)工作,并積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映,爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題,既要動之以情,曉之以理,耐心細(xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作,又要明確態(tài)度,把話講死,不要留有余地,以促使信訪人息信止訪。
三是講求質(zhì)量,講究方法和策略。一要善于舉一反三,不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題,要通過辦一件信訪,解決一片類似問題。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾,掌握第一手材料。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作,工作不到位,問題難解決。要防止從電話到電話,從會議到會議的官僚主義作風(fēng),只有深入到第一線、掌握第一手材料,才能取得工作的主動權(quán),才能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。三要善于找出問題的癥結(jié)所在,控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點(diǎn)工程建設(shè)加快密切相關(guān),由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅(qū)動和基層組織的基礎(chǔ)建設(shè)緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn),也是對干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在,對癥下藥,才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質(zhì)量,主要看能否做到“三個(gè)經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級審理。經(jīng)得起群眾評說,經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇三
20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經(jīng)理培訓(xùn),收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī),內(nèi)容設(shè)置全部圍繞如何加強(qiáng)基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經(jīng)理人,授課方式靈活多樣,每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞,觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮,系統(tǒng)全面的了解中國共產(chǎn)黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程,一個(gè)優(yōu)秀共黨員身上所應(yīng)具有的優(yōu)良品質(zhì)。
典型案例的分析,更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討,尋找解決問題的方法。當(dāng)然培訓(xùn)是短暫的,但是6天的培訓(xùn)將是自己思想的一次升華,具體收獲包括以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)尤為重要。依托現(xiàn)有黨組織,不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭,黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑,更是對培養(yǎng)企業(yè)文化,加強(qiáng)職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作,通過學(xué)習(xí)深知身上所肩負(fù)的使命和責(zé)任。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)就是要做到及時(shí)傳達(dá)上級決策部署、學(xué)會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風(fēng)、嚴(yán)格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內(nèi)開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風(fēng)廉政教育,切實(shí)擺上黨的工作議事日程。要堅(jiān)持分階段有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對性、有效果地組織黨員干部,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨性黨風(fēng)、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、以及黨紀(jì)國法和思想道德方面的教育,通過開展正反兩方面典型案例教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),弘揚(yáng)正氣,增強(qiáng)黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認(rèn)真抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)執(zhí)行力,做好基層一把手。通過此次培訓(xùn),使我對基層一把手的定位更加準(zhǔn)確,一把手的職責(zé)就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心,幫助員工樹立信心;就是要不斷的發(fā)展隊(duì)伍、打造出一流的隊(duì)伍,不斷的搶抓機(jī)遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ),帶領(lǐng)屬員不斷拓展市場也是領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。一名優(yōu)秀的經(jīng)理必須學(xué)會與人溝通,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠最大限度調(diào)動屬員的積極性,學(xué)會激勵(lì)的藝術(shù),變“要我工作”為“我要工作”,真正發(fā)揮每個(gè)人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一把手的最好尺度,做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認(rèn)真履行組織賦予的各項(xiàng)職責(zé),完成上級公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、充分認(rèn)識依法合規(guī)經(jīng)營的重要性。依法合規(guī)經(jīng)營,是中國人壽發(fā)揮社會作用的關(guān)鍵。中國人壽占據(jù)著中國保險(xiǎn)市場的半壁江山,其經(jīng)營一旦形成大的風(fēng)險(xiǎn),社會和諧關(guān)系將遭到破壞。中國人壽作為壽險(xiǎn)市場的龍頭企業(yè),首先要堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,真正成為行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的典范,為行業(yè)的健康發(fā)展,為和諧社會的建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。因此,要實(shí)現(xiàn)公司的依法合規(guī)經(jīng)營,就必須從基層單位做起,從每一位業(yè)務(wù)銷售人員做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。依法合規(guī)經(jīng)營是中國人壽穩(wěn)健經(jīng)營的生命線。發(fā)展是主線,管理是基礎(chǔ),在我們的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司,受到各級管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管,在日常的經(jīng)營管理工作中,我們稍有疏忽,就可能導(dǎo)致“病從口入”。因此,做為基層單位必須時(shí)刻嚴(yán)格規(guī)范自己的經(jīng)營行為,從每一份保單著手,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定,只有這樣,才能夠有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保障公司穩(wěn)健經(jīng)營。
以上幾點(diǎn)只是我這幾天培訓(xùn)的一些體會,當(dāng)然收獲不僅這些,培訓(xùn)班結(jié)束前的小組分享,更是了解了如何利用行政力量進(jìn)行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務(wù)發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務(wù)等。市場是檢驗(yàn)培訓(xùn)的唯一真理,培訓(xùn)只是教給我們應(yīng)該如何去做,只有把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相結(jié)合,真正的把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人、把公司建設(shè)成一流的壽險(xiǎn)公司,才是對培訓(xùn)最好的收獲。我深信,未來的中國人壽一定比今天更加精彩!
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇四
確實(shí)兩天收獲很多,首先得益于法鴻師兄不藏私的這種拿干貨往外甩的這種精神。我開始抱的目并不是很堅(jiān)決,還是想從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)這個(gè)方面來了解一下,因?yàn)獒t(yī)易同源,我對中國哲學(xué)文化是比較感興趣的,有的時(shí)候也會用到,想了解一下真正的中醫(yī)。
學(xué)完了以后確實(shí)改變很大,應(yīng)該講,對中醫(yī)的認(rèn)識很多了,這是一個(gè)。第二個(gè)的`話呢,應(yīng)該會改變我以后在生活里對于疾病的態(tài)度,家人的一些狀況,生活狀況應(yīng)該會有很大的一個(gè)影響。以前呢,說句實(shí)話一看那個(gè)什么六味地黃丸什么什么陰虛陽虛,我也百度過也看過,誰懂得什么陰虛什么陽虛的,但是昨天我感覺像入門了,很簡單嘛,不就這么分三類嘛,這就很好懂了,確實(shí)非常感謝法鴻師兄,我相信以后有機(jī)會初級班中級班高級班,都會參加,表個(gè)態(tài)。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇五
北京的7月,驕陽似火,我懷著滿腔的熱情來到法院。報(bào)到后便開始培訓(xùn),培訓(xùn)形式豐富多彩,有專題講座、參觀派出法庭、座談會議等方式,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及三大部分:熟悉法院的工作環(huán)境和各項(xiàng)規(guī)章制度、思想培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我收獲良多,下面我從對法院工作的認(rèn)識和對自己的要求兩個(gè)方面談?wù)剮c(diǎn)心得體會。
一、對法院工作的認(rèn)識。
法院是維護(hù)公平與正義的最后一道防線,是社會糾紛與矛盾的化解者。在接受培訓(xùn)之前,法院在我心中神圣而神秘,對于擔(dān)任法院工作也存在一些誤區(qū),通過培訓(xùn)我對于人民法院的工作有了全面的了解,也從思想上消除了一些誤區(qū)。
首先,破除“進(jìn)業(yè)務(wù)部門才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,在后勤工作不能發(fā)揮專長”的誤區(qū)。作為一名從法學(xué)院走出來的畢業(yè)生,學(xué)了滿腹的法律知識,很想能馬上投身于法律實(shí)踐中去。當(dāng)聽說新招聘的工作人員有可能會被分配到職能部門,我心中暗暗祈禱:希望能分配到審判業(yè)務(wù)庭,從事審判相關(guān)工作,其他幾個(gè)新來的同事也在不經(jīng)意中流露出這種想法,就在我們關(guān)心將來的分配問題時(shí),7月2日xx處x主任在入院教育講座上專門就這個(gè)問題做出回應(yīng),她耐心地為我們講解了xx處、紀(jì)檢處、研究室等部門的工作職責(zé),并指出這些部門對個(gè)人能力同樣有很高的要求,她用自己的人生經(jīng)歷告訴我們“不管在哪個(gè)崗位,都要從中發(fā)現(xiàn)樂趣,都能豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)?!敝魅蔚囊幌捵屛一砣婚_朗,放下思想負(fù)擔(dān),做好了服從組織安排的思想準(zhǔn)備,今后不管被分到哪個(gè)崗位我都會很愉快地接受,并盡最大的努力去把工作做好。
其次,破除“爭取盡早當(dāng)法官,當(dāng)員浪費(fèi)人才”的誤區(qū)。我們這些新招錄的八名工作人員都通過了國家司法考試,都具備了當(dāng)法官的資格條件。大家都有遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù),希望能當(dāng)一名清正廉潔、秉公執(zhí)法的好法官。但參觀派出法庭之后我意識到法官的工作難度非常大,同辦案法官座談特別是觀摩庭審之后,我深深地感受到要當(dāng)好一名法官,僅僅具有專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,庭審中駕御法庭的能力、調(diào)解的技巧需要慢慢摸索、積累經(jīng)驗(yàn)的過程。法官辦案不能只是追求結(jié)案了事,而是盡量讓當(dāng)事人心服口服,真正達(dá)到化解矛盾糾紛的作用。所以,因此,在獨(dú)立審案之前,做幾年的員還是很有必要的。因此在做員的過程中,不能單純地以完成法官交給的工作任務(wù)為目標(biāo),而是為以后能勝任法官的工作作準(zhǔn)備。
二、對自己的要求。
一是加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高覺悟。人民法院是在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下代表國家行使審判權(quán),因此法官在立場上具有明顯的傾向性,必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo),各項(xiàng)行動必須與黨的政策保持一致。我要求自己在工作之余應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用馬列主義理論武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;并且多閱讀報(bào)紙,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策文件和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,努力提高思想素質(zhì)。
二是勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。雖然現(xiàn)在已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)了,但學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不能停止。目前中國正處于法制建設(shè)階段,法律法規(guī)修改頻繁,因此必須保持不斷學(xué)習(xí),才能及時(shí)更新自己的法律知識。此外,學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)法律知識,其實(shí)社會生活也是一本無字的書,法院為我們提供了一個(gè)廣闊的社會舞臺,在這里可以學(xué)到很多做人、做事的道理。
三是謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)肯干。來到工作崗位,人生又處于新的起跑線,一切得從頭開始,必須保持謙虛的態(tài)度,勤勉的作風(fēng),虛心向老同志學(xué)習(xí),法官的工作并不輕松,員的工作更是瑣碎,因此必須做好吃苦的思想準(zhǔn)備。
四是保持良好職業(yè)形象,嚴(yán)格要求自己。法院是公平與正義的化身,法院工作人員的一言一行關(guān)系到司法的威嚴(yán)。因此不僅應(yīng)在工作場合保持儀表大方、得體,而且約束八小時(shí)以外的活動,樹立良好的職業(yè)形象。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇六
近年來,軍隊(duì)建設(shè)進(jìn)入新時(shí)代,隨著世界格局的變化和軍事形勢的發(fā)展,軍隊(duì)的備戰(zhàn)能力和軍事素質(zhì)要求不斷提高。為了適應(yīng)這一變化和要求,我參與了部隊(duì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
首先,在培訓(xùn)中我深刻體會到部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和刻苦性。軍事培訓(xùn)要求高度集中的思維和認(rèn)真的態(tài)度,這對于我們來說是一次極大的考驗(yàn)。在長時(shí)間的高強(qiáng)度課程下,我學(xué)會了迅速適應(yīng)和抓住主要問題,提高學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)中的各項(xiàng)任務(wù)從早晨7點(diǎn)開始,到晚上10點(diǎn)結(jié)束,中間沒有休息,不斷地呈現(xiàn)著嚴(yán)苛的訓(xùn)練內(nèi)容和繁重的任務(wù)量。這讓我深刻認(rèn)識到,軍隊(duì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是需要耐心和堅(jiān)持的過程,只有付出更多的努力和時(shí)間,才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性讓我有了新的認(rèn)識。在軍隊(duì)中,一個(gè)人的力量是微不足道的,只有與他人緊密配合,才能完成各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中,我與隊(duì)友們共同面對困難和挑戰(zhàn),相互幫助,共同進(jìn)步。在軍事培訓(xùn)中,我還意識到領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的重要性。在軍事行動中,靈活的指揮和果斷的決策能力可以起到至關(guān)重要的作用。正是這種團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),讓我更加珍惜集體榮譽(yù),深刻體會到一個(gè)人的力量是有限的,只有與他人緊密合作,才能取得更好的戰(zhàn)果。
再者,培訓(xùn)中的堅(jiān)持和勇往直前的意志力對于軍人來說是必不可少的品質(zhì)。在長時(shí)間的訓(xùn)練中,我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是我從未放棄,始終堅(jiān)持下去。在困難和挫折面前,我意識到只有勇往直前,堅(jiān)持到底,才能獲得勝利。正是這種堅(jiān)持和勇往直前的精神,讓我更加明白了軍事培訓(xùn)的重要性,堅(jiān)定了我的軍人信念,為軍事事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
最后,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)給我留下了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和成長。在這段經(jīng)歷中,我從領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們身上學(xué)到了很多東西,吸取了他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在和優(yōu)秀的戰(zhàn)友們相處中,我學(xué)會了謙遜和服從,學(xué)會了尊重和理解他人。同時(shí),我也意識到自己的不足和不足之處,這讓我更加努力和自律,為了更好地完成自己的任務(wù)而努力。
總而言之,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。這段經(jīng)歷讓我更加確認(rèn)了自己選擇的道路的正確性和重要性。在未來的軍事工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素質(zhì),為部隊(duì)的發(fā)展和軍事事業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇七
作為一名部隊(duì)新兵,在軍營中接受了為期一個(gè)月的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,我深刻體驗(yàn)到了軍事生活的嚴(yán)峻和緊張,也收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。回顧這一個(gè)月,我不僅錘煉了自己的體能,還對戰(zhàn)爭、軍事生活、國家意識等方面有了更深入的認(rèn)識和理解。
第二段:體能的訓(xùn)練。
在部隊(duì)培訓(xùn)班中,我最深刻的體會是體能的訓(xùn)練。每天清晨起床后,我們就要進(jìn)行嚴(yán)格的體能訓(xùn)練,跑步、仰臥起坐、俯臥撐等等,這些訓(xùn)練不僅考驗(yàn)了我們的體能,也考驗(yàn)了我們的毅力和決心。疲憊、酸痛和挫折來襲,我們只有堅(jiān)持下去,才能在習(xí)慣中逐漸適應(yīng)這些訓(xùn)練。
第三段:軍事知識的學(xué)習(xí)。
在部隊(duì)培訓(xùn)班中,我們也要學(xué)習(xí)軍事知識。我們學(xué)習(xí)了軍隊(duì)的組成、武器的使用、作戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)等等,這些知識不僅可以讓我們更好地完成我們的工作,而且也有助于我們提升自己的國家意識,增強(qiáng)愛國情懷。通過學(xué)習(xí),我們也更加深入地了解了軍團(tuán)的責(zé)任和使命,明白了軍人要有“窮則出、得妥則藏”的初心,更加珍惜我們所擁有的美好生活。
第四段:團(tuán)結(jié)合作。
在部隊(duì)培訓(xùn)班中,我們不僅是個(gè)體的訓(xùn)練,更是要考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)合作和配合能力。在軍營中,任何一項(xiàng)任務(wù)都需要有團(tuán)隊(duì)的支持和配合,除此之外我們還要通過參加小組訓(xùn)練,提高自己的團(tuán)隊(duì)合作和配合能力,并且要培養(yǎng)自己的溝通技巧與人際交往能力。只有團(tuán)結(jié)合作,才能取得更為出色的戰(zhàn)果,才能彰顯軍隊(duì)的實(shí)力,提高自身素質(zhì)和能力。
第五段:收獲與感悟。
在參加部隊(duì)培訓(xùn)班的一個(gè)月中,我不僅鍛煉了自己的體能,學(xué)習(xí)了軍事知識,更重要的是,我獲得了一份難得的收獲和感悟,這份收獲和感悟是我在人生之路上的重要財(cái)富。在這一個(gè)月的生活中我感受到了軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)謹(jǐn)和軍人態(tài)度的認(rèn)真,我領(lǐng)悟到了軍人要不怕艱辛、不懼困難的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,我明白了愛國是我們義不容辭的責(zé)任。
結(jié)論:
在部隊(duì)培訓(xùn)班中,我們不僅是受到了考驗(yàn),更是收獲了成長,有了一個(gè)與眾不同的人生經(jīng)歷。在未來的日子里,我會更加珍視這份收獲和感悟,它將成為我不斷前進(jìn)、拼搏奮斗的力量源泉,讓我更加堅(jiān)定地走上成為一名優(yōu)秀軍人的道路。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇八
作為一名軍人,參加部隊(duì)培訓(xùn)班是我們每個(gè)人都必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)。在這里,我們將接受軍事理論和實(shí)踐技能的教育訓(xùn)練,并且走進(jìn)軍隊(duì)形態(tài)不同的各個(gè)單元進(jìn)行實(shí)踐考核。在這個(gè)過程中,我深深感受到了軍人身份的使命和責(zé)任,同時(shí)也有了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。接下來我將分享一些對參加部隊(duì)培訓(xùn)班的心得體會。
第二段:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在部隊(duì)培訓(xùn)班中,我們不僅僅要學(xué)習(xí)軍事理論,更要進(jìn)行實(shí)踐操作。紙上談兵只是形式,真正的檢驗(yàn)是在實(shí)踐中。在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我深刻體會到了“熟能生巧”的道理。只有不斷的實(shí)踐操作,才能使得我們的技能更為熟練,從而在實(shí)際戰(zhàn)斗中,能夠發(fā)揮出更大的作用。
第三段:勇于拼搏永遠(yuǎn)是成功的基礎(chǔ)。
在軍事訓(xùn)練中,成功往往取決于個(gè)人的勇氣和毅力。在訓(xùn)練的過程中,我們要面對的不僅僅是艱苦的體能考核,還有各種訓(xùn)練和操作的困難。在這些環(huán)節(jié)中,只有拼盡全力、鼓起勇氣,才能夠獲得更多的積極收獲。勇氣、毅力和拼搏精神是訓(xùn)練中永遠(yuǎn)不可替代的品質(zhì),也是獲得成功的基礎(chǔ)。
第四段:謙虛謹(jǐn)慎樹立正確的自我意識。
在參加部隊(duì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該要樹立正確的自我意識。首先,我們要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真地傾聽教官和其他同學(xué)的建議和意見。其次,我們應(yīng)該不斷審視自己的表現(xiàn),找到自己的優(yōu)點(diǎn)、不足和發(fā)揮不足之處,并持之以恒地加以改進(jìn)和完善。如此一來,我們才能夠更好地提升自己的實(shí)際能力,并獲得更加積極的進(jìn)步。
第五段:表達(dá)感悟和對未來的期望。
在參加部隊(duì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中,我深深地感受到了軍人責(zé)任和使命感的份量。在軍人的行列中,我們要時(shí)刻保持警覺和敬畏之心。未來,在部隊(duì)的訓(xùn)練和行動中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、不斷思考,不斷提升自身的實(shí)際能力,以便更好地履行軍人的使命和守護(hù)國家的安全。
總之,在參加部隊(duì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中,我們將獲得許多關(guān)于軍人意識、軍事技能和綜合素質(zhì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)既可以幫助我們更好地面對現(xiàn)實(shí)生活中的問題,也能夠幫助我們更好地履行軍人的使命。讓我們共勉,不斷進(jìn)步!
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,軍隊(duì)的使命和任務(wù)越來越復(fù)雜多樣化。為了適應(yīng)軍事斗爭的新形勢和新要求,不斷提高官兵的綜合素質(zhì)和能力,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成為當(dāng)代軍隊(duì)建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。在這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我深受感動,獲益匪淺,下面我將從學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目標(biāo)意義、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容方法、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲效果以及我個(gè)人的感悟體會等方面,談?wù)勎覍Σ筷?duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會。
首先,學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于提高官兵的綜合素質(zhì)和能力具有重要的意義。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),可以增強(qiáng)我們對時(shí)事政治、科學(xué)文化、軍事技能等方面的了解,提高自身的"軟實(shí)力"。同時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)還能幫助我們深入理解和把握新時(shí)期軍事斗爭的本質(zhì)和規(guī)律,增強(qiáng)戰(zhàn)略眼光和決策能力。例如,在一次戰(zhàn)備演練中,我得以親身參與,通過摸底分析和整改實(shí)踐,我對軍事訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)部署有了更深入的認(rèn)識,并且能夠在實(shí)戰(zhàn)中更好地應(yīng)用所學(xué)知識和技能。
其次,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法應(yīng)當(dāng)貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近實(shí)際,注重理論聯(lián)系實(shí)際。在本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撝v解,還有大量的實(shí)踐操作和模擬演練。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,使我們更好地理解和掌握所學(xué)知識和技能。此外,學(xué)習(xí)培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)官兵之間的交流和互動,通過團(tuán)隊(duì)合作和集體討論,培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力。我們通過互相幫助和借鑒,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
再次,學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們從軍事生涯中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們認(rèn)識到軍事斗爭無時(shí)不刻不在變化,并且要求官兵們能夠快速適應(yīng)和應(yīng)對各種復(fù)雜環(huán)境下的挑戰(zhàn)。我們在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中體會到了戰(zhàn)備期間的非常嚴(yán)格要求,戰(zhàn)術(shù)分析和作戰(zhàn)決策的高壓環(huán)境,以及持續(xù)鍛煉和不斷提高自身能力的必要性。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)使我們成長為更加堅(jiān)韌、果敢和智慧的軍人,為更好地履行我們的使命和任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
最后,通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻體會到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。在未來的軍事斗爭中,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)和不斷提高自己的能力,才能在激烈的戰(zhàn)場上立于不敗之地。在接下來的日子里,我將保持學(xué)習(xí)的熱情,注重實(shí)踐和總結(jié),努力提高自己的理論水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才能在軍事斗爭中發(fā)揮更大的作用,為國家的安全和社會的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于提高官兵的綜合素質(zhì)和能力具有重要的意義。通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前軍事斗爭的新形勢和新要求,提高自己的能力和水平。同時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使我們成長為更有能力和責(zé)任心的軍人。在未來的日子里,我們將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自我提高,為國家的安全和和平做出更大的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十
人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
范文,僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個(gè)良好的開端。
我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情耐心地回答問題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護(hù)理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟庞辛巳珖陌滓绿焓箓兌紶幭鄬W(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌?,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十一
7月1日,《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話》中指出:“全黨必須清醒地看到,在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢下,提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的?!睋?jù)此,在新的歷史時(shí)期和新的歷史條件下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)法院黨的建設(shè)工作,保證法院在黨的領(lǐng)導(dǎo)下保持黨組織和黨員的先進(jìn)性,既是人民法院踐行“三個(gè)代表”重要思想的客觀要求,也是人民法院按照“三個(gè)至上”標(biāo)準(zhǔn)以黨建抓隊(duì)伍促審判的科學(xué)發(fā)展的客觀需要。對此,我們就基層法院在新形勢下深化黨建工作作出以下幾點(diǎn)構(gòu)想,與同仁們共勉。
(一)強(qiáng)化黨的組織建設(shè)。黨的組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實(shí)、法律得以正確實(shí)施、法院各項(xiàng)工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導(dǎo)能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力,把黨員和全體干警引導(dǎo)到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此,黨的組織必須緊緊圍繞和各級黨委、上級法院的工作部署,適時(shí)作出切合本實(shí)際的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務(wù)工作與審判執(zhí)行等業(yè)務(wù)工作的規(guī)律,完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核三個(gè)體系建設(shè),實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制、考核制和追究制,從而保證黨組織的引導(dǎo)作用達(dá)到預(yù)期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應(yīng)根據(jù)本黨員分布情況,建立健全好組織機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)支部班子,要把責(zé)任強(qiáng)、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子,以加強(qiáng)班子的先進(jìn)性代表建設(shè)。要增強(qiáng)班子的黨性觀念,更加自覺地服從黨對法院工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。要樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念,工作中主動爭取黨的領(lǐng)導(dǎo),做到制訂本重要工作部署或重大事項(xiàng)及時(shí)向黨委請示匯報(bào),聽取修正意見和指導(dǎo)意見,確保黨對法院工作的領(lǐng)導(dǎo)原則落到實(shí)處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認(rèn)真抓好入黨積極分子和對新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng),把符合條件的入黨積極分子及時(shí)吸收進(jìn)來,以發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)黨組織的生命力,培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅(jiān)持思想與業(yè)務(wù)工作一起抓一起上。要堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍、一手抓業(yè)務(wù)的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針,把隊(duì)伍的思想工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎懲。要把對干警的嚴(yán)格教育與關(guān)心體貼有機(jī)結(jié)合起來,使之感悟到黨組織的嚴(yán)格,又感受到黨組織的溫暖。
(二)強(qiáng)化黨的思想建設(shè)。黨的思想建設(shè)是黨的組織建設(shè)的基礎(chǔ)和中心環(huán)節(jié),是黨的思想路線和路線得以貫徹的重要保證。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高黨員的思想理論水平。要順時(shí)應(yīng)勢,全面加強(qiáng)黨員干警的黨的理論知識教育、社會主義法治理念教育、“三個(gè)至上”工作指導(dǎo)思想教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭先”等各項(xiàng)教育,組織進(jìn)行“大學(xué)習(xí)、大討論”活動,真正提高“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動的運(yùn)用效果,積淀黨員干警的理論修養(yǎng),拓寬理論視野,豐富精神世界。二要加強(qiáng)宣傳教育以提高黨員學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的積極性。要結(jié)合身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,以先進(jìn)典型引路,發(fā)現(xiàn)先進(jìn),培養(yǎng)先進(jìn),鼓勵(lì)先進(jìn),讓先進(jìn)保持先進(jìn)再創(chuàng)先進(jìn),從而帶動全體干警學(xué)好先進(jìn),營造一種生動活潑、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的整體良好氛圍,最大限度地激勵(lì)全體干警獻(xiàn)身司法事業(yè)。
(三)強(qiáng)化黨的制度建設(shè)。建立健全黨建工作的長效機(jī)制,切實(shí)抓好黨員的經(jīng)常性教育管理工作,是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一要落實(shí)好黨建工作責(zé)任制。要形成黨組、黨總支、各黨支部抓黨建的工作格局,實(shí)行層層簽訂黨建活動工作的責(zé)任書,建立帶頭抓黨建的責(zé)任制,明確是“第一責(zé)任人”和其他委員是“直接責(zé)任人”的工作職責(zé),扭轉(zhuǎn)法院工作重業(yè)務(wù)輕黨建的偏向,保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責(zé)任。二要規(guī)范好黨組織行為。應(yīng)視情落實(shí)、制訂和完善《黨組學(xué)習(xí)制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《黨組織工作、活動、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責(zé)》等黨建工作制度,以增強(qiáng)組織生活的程序性,防止組織生活的隨意性。三要堅(jiān)持好“三會一課”制度。要通過“三會一課”有效制度,注意組織黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識、科學(xué)文化知識和黨的路線方針政策,借以不斷提高黨員的覺悟、政策水平和使命感與責(zé)任感,從而明確工作方向,增強(qiáng)司法能力,完成司法任務(wù)。同時(shí),通過“三會一課”制度,促使黨員對黨在工作中的某些重大問題能在黨的會議上進(jìn)行民主討論,正確交流看法,提出合理意見與建議,民主集中的原則才能有效發(fā)揮,促進(jìn)黨的生活生動活潑,黨員的心情活躍舒暢。
(四)強(qiáng)化黨的廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持法院黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和清正廉潔的生命線,因此,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎法院黨建工作好與壞的大問題,必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育,建立“不愿為”的自律機(jī)制。要以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),把教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持對黨員的教育與管理、自律與他律相結(jié)合,教育黨員牢記“兩個(gè)務(wù)必”教導(dǎo),保持清正廉潔,樹立為民之德觀念。同時(shí),要堅(jiān)持以反面教材為輔的廉政教育形式,增強(qiáng)拒腐防變能力,做到警鐘長鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設(shè),建立“不能為”的防范機(jī)制。要落實(shí)權(quán)力制約與監(jiān)督制度,完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度,貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀(jì)律等制度,把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動的全過程。要加強(qiáng)案件質(zhì)量評查,將評查結(jié)果與考核結(jié)果相結(jié)合,防止司法權(quán)的濫用。三要抓緊權(quán)利運(yùn)行的制約與監(jiān)督,建立“不敢為”的制約機(jī)制。要結(jié)合上級組織每年一次對法院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大工作報(bào)告、個(gè)人財(cái)產(chǎn)報(bào)告、述職述廉報(bào)告以及民主測評、誡勉談話、回復(fù)組織函詢等情況,接受監(jiān)督檢查。要強(qiáng)化法院紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅(jiān)持有報(bào)必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風(fēng)建設(shè),建立“不作為”的鞭策機(jī)制。對那些工作平庸、生活庸俗的庸才,要進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn),克服不負(fù)責(zé)任的弊病。對那些不積極向上的懶惰作風(fēng)、散慢習(xí)氣,要嚴(yán)格整改手段,鞭策前進(jìn),使之轉(zhuǎn)變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件,建立“不必為”的保障機(jī)制。要從實(shí)際出發(fā),改進(jìn)工作方法,認(rèn)真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境,努力提高物質(zhì)文化生活水平,強(qiáng)化全體人員的職務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)保障和人身保障體制,想方設(shè)法解除后顧之憂,做到既嚴(yán)格管理又關(guān)懷入微,從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。
(五)強(qiáng)化老干部支部建設(shè)。離退休老干部是國家人才寶庫中的寶貴資源,也是法院內(nèi)部的寶貴財(cái)富。老干部參加革命時(shí)間早,受黨的教育多,積累黨的知識豐富,他們先后從工作崗位上退下后,仍在不斷地為加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)嘔心瀝血,發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進(jìn)校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識的老黨員進(jìn)校向中小學(xué)校師生作黨史報(bào)告和法律輔導(dǎo),增強(qiáng)中小學(xué)校師生的黨史知識和法律知識。二是認(rèn)真做好“關(guān)工”工作。老干部支部組成的“關(guān)心下一代”工作小組經(jīng)常開展“關(guān)工”教育工作,在中小學(xué)生寒暑假期間,“關(guān)工”小組都要組織老干部對本干警的在校子女進(jìn)行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團(tuán)結(jié)互助教育、集體主義榮譽(yù)感等教育,并逐步形成一種制度,對于推動在校學(xué)生遵紀(jì)守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請老干部向黨組、黨支部提意見建議外,平時(shí)在開展其他教育活動中也注意邀請老干部幫助找差距,把老干部的合理建議逐項(xiàng)對照整改好。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十二
加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想,她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大,并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,有著強(qiáng)烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí),從課程設(shè)計(jì)到課余活動,從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的.周密、細(xì)致和以人為本的原則,正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國人壽,一個(gè)真實(shí)的中國保險(xiǎn)業(yè),也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險(xiǎn)”的使命,正快步走在打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上,作為其中的一份子,每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值,“成己為人,成人達(dá)己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生,具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但這并不代表什么,我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽的行業(yè),新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作,還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應(yīng)用的不足20%,大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來,以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此,要想服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,必須首先不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)競爭意識,實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司,由老師變成了領(lǐng)導(dǎo),由同學(xué)變成了同事,由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作,由以學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此,我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜,競爭更加激烈。我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實(shí)的工作處理各類問題,以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí),加快知識更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識密集型的行業(yè),需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場,國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競爭能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識,研究新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
通過團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行,這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。
1,樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向,任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí),要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長,各司其職。
3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進(jìn)方向,齊心合力,又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè),為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
中國人壽從中國人民保險(xiǎn)公司分離,白手起家,開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè),用短短的6年多時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍,又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升,到xx年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣,已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位?,F(xiàn)在的中國人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市,已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè),正在朝著打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn),這樣的成績在世界上是罕見的,同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十三
部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是現(xiàn)代軍隊(duì)建設(shè)的重要組成部分,對于培養(yǎng)優(yōu)秀的軍事人才和提升部隊(duì)整體素質(zhì)起著重要作用。近期,我參加了一次為期兩周的部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過此次學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)悟到了許多軍隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性,并且對于如何更好地進(jìn)行軍隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),下面我將分享我的心得體會。
首先,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠提高部隊(duì)整體素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我通過參與各種實(shí)戰(zhàn)演練、專業(yè)知識學(xué)習(xí)和軍事技能提升,不僅增強(qiáng)了自身的專業(yè)能力,還提升了整個(gè)部隊(duì)的作戰(zhàn)水平。在實(shí)戰(zhàn)演練中,我與戰(zhàn)友們互相配合,共同應(yīng)對各類突發(fā)情況,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。而在專業(yè)知識學(xué)習(xí)和技能提升方面,我們通過系統(tǒng)的課程安排和專業(yè)教官的輔導(dǎo),不斷提高了自身的素質(zhì)。這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅讓我們更加熟練地掌握了軍事理論知識,還讓我們在實(shí)際操作中磨礪了技能,提升了戰(zhàn)斗力。
其次,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)官兵的責(zé)任感和使命感。部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了更好地履行國家安全和軍事使命,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的官兵們都有著使命感和責(zé)任感。在培訓(xùn)期間,我們明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和使命,從而激發(fā)了我們更加堅(jiān)定的軍人信念。同時(shí),通過與優(yōu)秀軍事人才的交流和學(xué)習(xí),我們深刻體會到了彰顯軍人品質(zhì)和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。這種責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)不僅能夠推動官兵們更加努力地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,還能夠在實(shí)際執(zhí)行任務(wù)時(shí)更好地發(fā)揮自己的潛力,為部隊(duì)的勝利做出貢獻(xiàn)。
第三,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠提高官兵的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)代軍隊(duì)的建設(shè)需要全面發(fā)展的軍事人才,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠從多個(gè)方面提高官兵的綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我們不僅要掌握軍事理論知識和實(shí)際操作技能,還要注重鍛煉身體素質(zhì)和品德修養(yǎng)。通過體能訓(xùn)練和作戰(zhàn)模擬演練,我們得到了全面的身體鍛煉,提高了體能水平。同時(shí),通過參與各類軍事理論學(xué)習(xí)和戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,我們不僅增加了知識儲備,還提高了分析問題和解決問題的能力。此外,通過組織各類文化活動和軍事禮儀的學(xué)習(xí),我們也加強(qiáng)了自身的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng),形成了一種高尚的軍人品格。
第四,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)部隊(duì)的戰(zhàn)斗力和應(yīng)對能力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們通過猛烈的戰(zhàn)術(shù)演練,不斷提高了實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處突能力。通過不斷地修煉和演練,我們對實(shí)戰(zhàn)操作的步驟和要點(diǎn)有了更深入的了解和把握。這不僅提高了部隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)條件下的戰(zhàn)斗力,還增強(qiáng)了官兵們在復(fù)雜環(huán)境下的應(yīng)對能力和自信心。在演練過程中,我們體會到了應(yīng)對壓力、隨機(jī)應(yīng)變和迅速做出決策的重要性,更加意識到了臨危不亂、整體應(yīng)對的重要性。這些培訓(xùn)給予我們盡可能多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我們能夠更好地完成各種任務(wù),確保部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的可持續(xù)提升。
最后,部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)官兵的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我們官兵們時(shí)刻互相傾訴、互相幫助,形成了一種深厚的戰(zhàn)友情誼。在團(tuán)隊(duì)合作的演練中,我們互相依靠,互相支持,共同攻克了許多困難。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神不僅在軍事行動中表現(xiàn)出來,更能夠在軍隊(duì)日常生活中體現(xiàn)出來。通過共同經(jīng)歷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們更加明確了作為一名軍人的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)了履行職責(zé)和維護(hù)軍隊(duì)形象的決心。
通過這次部隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的經(jīng)歷,我深刻體會到了軍隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在今后的實(shí)際工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,為軍隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會將這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會與戰(zhàn)友們分享,共同努力,不斷提升部隊(duì)的整體素質(zhì),為軍隊(duì)的強(qiáng)大提供有力保障。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十四
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個(gè)古老的教育問題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。
三、持之以恒,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他。”。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時(shí),應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺地躁動起來。我及時(shí)提醒學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì),學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機(jī),及時(shí)加以肯定和表揚(yáng),會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯(cuò),而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十五
本人退伍8年了,從接觸軍裝至今20xx年。這我個(gè)人的一些關(guān)于在部隊(duì)訓(xùn)練的想法和見解首先,說說最基礎(chǔ)的隊(duì)列訓(xùn)練。這是一個(gè)基礎(chǔ),貫穿你在部隊(duì)的整個(gè)生涯,無時(shí)不刻不在用它。執(zhí)勤的時(shí)候用,訓(xùn)練的時(shí)候用,可以說是最基本的,也是最能磨練人性子的一個(gè)訓(xùn)練,也是最能體現(xiàn)作風(fēng),養(yǎng)成,意志的表現(xiàn)。站如松,坐如鐘。我所在的老家,有一對雙胞胎兄弟參加過99年大閱兵,我在入伍前見過其中的哥哥,得知我要當(dāng)兵,特地過來看一下,我本身就是和他是校友。我去迎接他是跟在他后面,特地看了一下他走路的姿勢和步速,秒表卡的一樣,精準(zhǔn)。到屋里坐下,腰板挺的直溜溜的。感覺特別帥氣。那是他已經(jīng)退伍了,還能保持著這樣的姿態(tài),我知道這不是做作,而是真正的養(yǎng)成。在部隊(duì)的時(shí)候,有些人特別不喜歡訓(xùn)練這個(gè)最基本的,認(rèn)為是沒有用的。但是,你沒想想,三大條令里有內(nèi)務(wù)條令,紀(jì)律條令,還有隊(duì)列條令。那個(gè)士兵不是從最基本的隊(duì)列練起?給學(xué)生軍訓(xùn)不也是從最基本的隊(duì)列訓(xùn)練開始的?包括世界各國的閱兵,不也是隊(duì)列行進(jìn)嗎?再接著說,你退伍了,你還能像在部隊(duì)一樣玩槍操炮嗎?肯定是不能的!到最后你保留了什么?不還是作風(fēng)和養(yǎng)成嗎!當(dāng)然了,別的科目也能,但這是最基本的。
下面這著說說戰(zhàn)術(shù)這個(gè)全世界通用的科目。戰(zhàn)術(shù)是什么?是以服務(wù)戰(zhàn)斗為目地的訓(xùn)練,是以掌握殺敵制勝,保存自我的訓(xùn)練。戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練是除了隊(duì)列訓(xùn)練外,訓(xùn)練時(shí)間最長的科目。貫穿全年。我所在的部隊(duì)雖說是武警,但戰(zhàn)術(shù)一點(diǎn)也不差,戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)也是杠杠滴!我們連隊(duì)曾經(jīng)有個(gè)姓姜的戰(zhàn)術(shù)4種姿勢爬出了11秒幾的成績,晚我一屆兵。曾經(jīng)最欣賞《沙場點(diǎn)兵》里的一句話:訓(xùn)練是不流血的戰(zhàn)爭,戰(zhàn)爭是流血的訓(xùn)練。不要認(rèn)平時(shí)不訓(xùn)練,上了戰(zhàn)場華麗的變身成超人。那是不可能的,迎接你的是狙擊手的子彈,機(jī)槍手的子彈,等等數(shù)不清的外界因素,活下來的概率是零。在戰(zhàn)術(shù)上也不要墨守成章,雖說是死學(xué),但也要活用。腦子靈活一點(diǎn)。訓(xùn)練新兵戰(zhàn)術(shù)時(shí),有的新兵,對班長的指導(dǎo)不以為然,認(rèn)為不就是頭高了一點(diǎn),屁股高了一點(diǎn),臥倒時(shí)出槍慢了一點(diǎn),前進(jìn)的時(shí)候找好爬的路線爬得嗎?你不知道,在戰(zhàn)場上你已經(jīng)死過幾回了。你今天的不小心,有可能就是你明天的催命符。今天你不玩命訓(xùn)練,明天命運(yùn)就有可能狠狠的捉弄你一下。舉個(gè)簡單的例子,雇傭兵,哪個(gè)人不是戰(zhàn)術(shù)高手,但也是要小隊(duì)共同來完成目標(biāo)。武警有武警的戰(zhàn)術(shù)科目,以班組的戰(zhàn)術(shù)科目居多,多是協(xié)同作戰(zhàn)。陸海空接觸的較少,不敢妄加評論。
接著說說技術(shù)科目,也就是業(yè)務(wù)。海了去了,我就知道武警的,別的真不知道。武警的科目主要是對執(zhí)勤和處突做準(zhǔn)備的,這里就不方便介紹細(xì)了。
再說說令人崩潰的體能吧!寫到這里,有點(diǎn)臉紅。因?yàn)槲以隗w能訓(xùn)練的時(shí)候,尤其是跑五公里,十公里的時(shí)候,借故肚子疼,逃避訓(xùn)練。但我的'成績一直是中游。有人說現(xiàn)在是信息社會,頭腦簡單四肢發(fā)達(dá)沒什么用了。對于這是我是不認(rèn)同的,軍人是以保家衛(wèi)國為目的,沒有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,強(qiáng)健的身體。怎么能執(zhí)行任務(wù)?跑上幾百米就喘,別人就得對你施救了。最佩服的就是特種作戰(zhàn)的隊(duì)員,地獄式的選拔,磨礪。他們獲得了強(qiáng)健的體魄。過人的毅力。部隊(duì)訓(xùn)練體能,除了任務(wù)需要外,也是對自身的一種磨礪和塑造。我回來后因?yàn)槲蚁矚g踢足球,曾和一幫子業(yè)余選手玩過足球,那體力真不是蓋的,就像馬達(dá)一樣。正規(guī)的故意的沖撞我曾來沒倒過,都是以別人倒地,我被罰下為結(jié)果。這就看出來身體素質(zhì)的強(qiáng)弱。去年身體胖了減肥,每天早上一個(gè)小時(shí)的跑步,硬生生的減掉32斤。題外話了。我感覺在部隊(duì),如果你的身體素質(zhì)不好,你會被別的戰(zhàn)友瞧不起的。長跑跑的感覺腿輕飄飄的,再拉韌帶,沒感覺。這個(gè)還沒什么。憷的是400米障礙,跑回來都不知道怎么回來的。鴨子步,蛙跳,單腿深蹲,抗人深蹲,百米,單雙杠,健身房,抱磚跑,沙袋,杠鈴,仰臥起坐,仰臥舉腿,俯,(拳)臥撐,等等。還有一大堆。就不一一贅述了。體能這個(gè)科目,你只要能持之以恒,有毅力,就一定能達(dá)到,不要半途而廢。要不斷的超越自己,克服自己,你就會發(fā)現(xiàn),原來一切是值得的。你應(yīng)該感謝軍營,給了你這個(gè)強(qiáng)健的體魄和堅(jiān)韌的毅力。
這就是我在部隊(duì)的時(shí)候?qū)τ?xùn)練的一些認(rèn)知,說的有不對的地方還請各位指正。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十六
歷時(shí)5天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束了,結(jié)訓(xùn)典禮上,伴隨著音樂和掌聲的響起,我才從這個(gè)美麗的平臺醒了過來。該回歸組訓(xùn)隊(duì)伍了,這幾天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)了幾點(diǎn)心得體會:
一、學(xué)會微笑,學(xué)會愛。
“這幾天的培訓(xùn)中,我過得很開心,因?yàn)槲矣X得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因?yàn)槲乙埠芟矚g大家?!?/p>
平凡樸實(shí)的話語,卻贏來了全場的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,當(dāng)你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓(xùn)老師問的第一句話,就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)活力四射的晨操,一個(gè)對生活的許諾,一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo),都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。
作為一個(gè)組訓(xùn),每天大清晨便要面對許多營銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動大家的工作積極性,要自己以身作則。學(xué)會面帶微笑,學(xué)會珍愛生活賜予的一切,并把這個(gè)信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗(yàn),坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時(shí)的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門,只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
tips:我們的晨會,多數(shù)是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn),讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí),失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問題時(shí),也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。(范文開心人為您提供的范文)。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí),我們一共有10個(gè)隊(duì),“彩虹”、“騰龍”、“翔運(yùn)”、“時(shí)先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”,每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù),為了在正式工作之前拿個(gè)滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般,積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來,“wearethechampion!”為了爭得這個(gè)“最高榮譽(yù)”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽(yù)之余,還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場中,曾有一些學(xué)員提出,比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍,那時(shí)大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,而這種行為也在無形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步,相比較之下,職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓(xùn),不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作,更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,相信會有意想不到的效果。
tips:可以請培訓(xùn)部的老師幫忙,每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡易同學(xué)錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場等,再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn),了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經(jīng)驗(yàn),相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹,更能鼓舞人心?;锇橛龅酱煺蹠r(shí),提醒他們在崗前培訓(xùn)中,曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號,成功講師說過的那熟悉故事,還有許多簡單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中,最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士,她們的經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴,因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán),是當(dāng)之無愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例,用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問,所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學(xué)歷,職業(yè),但自從認(rèn)識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學(xué)會理財(cái)和財(cái)務(wù)分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。
作為組訓(xùn),更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識和營銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€(gè)受益匪淺的晨會,如何能令大家對你的指導(dǎo)建議心悅誠服,真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材,紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí),要試著和真正的客戶進(jìn)行交流,得到真實(shí)反映,單單憑空捏造話術(shù),運(yùn)用起來效果不一定顯著。
tips:能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè),及時(shí)了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中,組訓(xùn)往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù),記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來,編輯成冊,供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些心得體會,由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,也許寫得過于膚淺,還請各位前輩多多批評指教。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十七
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
部隊(duì)軍事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會和感想篇十八
應(yīng)集團(tuán)公司的安排,20xx年12月9日至15日我很榮幸的來到美麗廈門國家會計(jì)學(xué)院,參加了國資委舉辦的山西省省屬企業(yè)高級財(cái)務(wù)管理研修班。通過5天的學(xué)習(xí),讓我豐富了知識,開闊了視野,了解了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題,轉(zhuǎn)變了思想理念,感受頗多。
通過對可持續(xù)發(fā)展的財(cái)務(wù)問題學(xué)習(xí)使我們了解到了會計(jì)改革對國家經(jīng)濟(jì)、政治方面起到的助推作用。了解我國會計(jì)政策在世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境當(dāng)中的重要作用,讓我們學(xué)會站在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局上,歷史的、全面的、客觀的、發(fā)展的來觀察和認(rèn)識形勢,學(xué)會在一個(gè)更高的層次上來觀察分析問題,我們進(jìn)一步理解財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和財(cái)務(wù)管理者在新的形勢下,要用可持續(xù)發(fā)展的目光來決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的化。
當(dāng)前形勢離不開數(shù)字化和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,作為一個(gè)新時(shí)代的財(cái)務(wù)人員,理應(yīng)了解和掌握大數(shù)據(jù)商務(wù)智能化的發(fā)展方向,掌握運(yùn)用好數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用,以適應(yīng)新的時(shí)代發(fā)展的需求。
總之,通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)。感謝集團(tuán)給我們搭建了一個(gè)好的平臺。營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,給我們帶來了新的思維,新的理念和新的工作思路。我們會把這次學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,與時(shí)具進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
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