心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于美容美甲學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)一

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示美容院的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們美容院的第一步，是對美容院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來美容院開始：填寫x余次、接待來訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話x余次、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次、盤點申購庫存x次、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次、打掃衛(wèi)生x余次、周末轉(zhuǎn)接電話x次、指紋登記x余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照美容院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫x余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，美容院有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和美容院給予我們的機會;通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

對于美容美甲學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)二

瘦身美容服務(wù)合同

甲乙雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：

第一條瘦身美容的定義

本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。

瘦身美容項目包括：

體型、重量的控制、調(diào)整;

肌膚保養(yǎng);

身體油壓;

臉部美容、化妝;

脫毛;

美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。

第二條權(quán)利義務(wù)的依據(jù)

甲乙雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務(wù)，依本合同的約定;本合同未約定的，依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定，均為本合同內(nèi)容的一部分。

甲乙雙方的其他特別協(xié)議事項，其效力優(yōu)于本合同條款。

第三條未成年人的訂約

甲方應(yīng)具備完全行為能力。

甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認(rèn)，本合同始為有效。

甲方為無行為能力人的，應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。

第四條會員權(quán)利義務(wù)的說明

甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權(quán)利義務(wù)依會員規(guī)約的規(guī)定。

乙方應(yīng)就會員種類及會員資格的權(quán)利義務(wù)，在訂約時向甲方作明確說明。

如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應(yīng)無償制作補發(fā)新卡。

第五條課程及附屬商品的說明

乙方應(yīng)將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關(guān)的畫面。

乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄，并予甲方簽名確認(rèn)，且于記錄后至少保留二年，以供查對。

甲方可隨時請求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。

第六條業(yè)者的詢問及處置義務(wù)

乙方于實施瘦身美容項目前，應(yīng)詢問、確認(rèn)甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中，是否屬過敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。

甲方對于乙方的詢問應(yīng)誠實告知。

甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓，F(xiàn)象時，應(yīng)立即告知他方。

乙方應(yīng)立即中止實施，并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?/p>

但甲方發(fā)生異?；虍悩忧樾蔚脑?，如非乙方的實施行為所致，甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費用。

關(guān)于診治醫(yī)師的選定，應(yīng)尊重甲方的`意見。

在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應(yīng)予延長。

第七條收費標(biāo)準(zhǔn)

本合同的瘦身美容課程費用共計人民幣_________元;因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________元，其細(xì)目見附件。

第八條付款方式

甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對價。

第九條卡券的使用

乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證，應(yīng)向甲方說明卡、券的使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時段、使用地點、使用次數(shù)及有效期間等項目，并應(yīng)將該等項目載明于卡、券上。

上述所謂有效期間是指瘦身美容服務(wù)預(yù)定開始日起_________年內(nèi)。

但以后甲乙雙方另有約定期限的，不在此限。

終止合同或解除合同時，乙方應(yīng)收回卡、券。

關(guān)于退費及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應(yīng)依本合同第十條至第十三條、第十七條及第十八條等規(guī)定辦理。

第十條實施前，消費者任意解除合同的退費標(biāo)準(zhǔn)

甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。

該退還金額等于價金總額扣除解約手續(xù)費。

前款解約手續(xù)費是指本合同價金總額的百分之_________。

第十一條實施后，消費者任意終止合同的退費標(biāo)準(zhǔn)

甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。

該退還金額等于價金總額扣除已接受服務(wù)的費用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續(xù)費。

前款終止合同手續(xù)費，是指價金總額扣除已接受服務(wù)的費用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________。

已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準(zhǔn)。

第十二條實施前，業(yè)者任意解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)

乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，應(yīng)于一個月內(nèi)退還。

甲方已繳費用，并賠償甲方的損失。

前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________。

但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。

第十三條業(yè)者可解除或終止合同事由

乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部：

1因天災(zāi)、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的事由，致不能履行的。

2甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。

3甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。

上述情形，乙方應(yīng)依本合同第十條或第十一條規(guī)定退還費用于甲方。

但前款第一項情形，乙方不得扣除手續(xù)費。

第十四條終止合同后業(yè)者的附隨保護(hù)義務(wù)

甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當(dāng)期間內(nèi)仍有義務(wù)為必要的告知或協(xié)助。

第十五條解除合同或終止合同的方式

甲乙雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示。

以書面解除合同或終止合同時，其樣式參照附件。

第十六條擔(dān)保條款

乙方向甲方為效果擔(dān)保，而未達(dá)其約定效果的，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣_________元。

第十七條消費者的變更

甲方經(jīng)乙方同意后，可將其依本合同所應(yīng)承受負(fù)擔(dān)的權(quán)利義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人。

前款規(guī)定的第三人，自乙方同意時起，承受負(fù)擔(dān)甲方依本合同的一切權(quán)利義務(wù)。

第十八條業(yè)者的變更

乙方經(jīng)甲方同意后，可將依本合同所生的權(quán)利義務(wù)讓與其他瘦身美容業(yè)者。

前款情形，甲方于不同意時可解除或終止合同，乙方于退費時不得扣除手續(xù)費。

甲方如另有損害，可請求賠償。

第十九條合同代為履行

乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同的全部或部分委托其他瘦身美容業(yè)者代為履行時，甲方可解除或終止合同。

乙方經(jīng)甲方同意后，就本合同的履行，該受托瘦身美容業(yè)者視為乙方的代理人或使用人。

第一款規(guī)定的情形，甲方于不同意時可解除或終止合同，乙方于退費時不得扣除手續(xù)費。

甲方如另有損害，可請求賠償。

第二十條業(yè)者的保密義務(wù)

乙方因甲方參加本合同的瘦身美容課程，而知悉或持有甲方所參加的課程事項、課程紀(jì)錄及其他相關(guān)個人資料，應(yīng)予保密，并不得為不當(dāng)使用。

乙方違反前款規(guī)定致甲方受有損害的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第二十一條從業(yè)人員的資格

依本合同提供服務(wù)的美容師、營養(yǎng)師或其他從業(yè)人員，須具備合法的專業(yè)資格。

第二十二條服務(wù)處所的選擇

甲方可于乙方的分支機構(gòu)接受瘦身美容之服務(wù)。

第二十三條訂約后雙方合意變更合同

甲乙雙方于合同訂立后，可依合意變更合同內(nèi)容。

第二十四條合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;

也可由有關(guān)部門調(diào)解;

協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

提交_________仲裁委員會仲裁;

向_________人民法院起訴。

第二十五條合同書的分執(zhí)保管

本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，乙方不得借故收回。

第二十六條其他協(xié)議事項

甲方：_________

乙方：_________

住址：_________

負(fù)責(zé)人：_________

身份證號碼：_________

住址：_________

電話或電傳：_________

電話或電傳：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

對于美容美甲學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)三

甲方：_________ (消費者姓名)

出生日期：_________ 年_________ 月_________ 日

會員編號：_________

住址：_________

職業(yè)：_________

未成年人法定代理人：_________

法定代理人住址：_________

法定代理人聯(lián)系電話：_________

入會費：人民幣_________ (大寫)(非會員免填)

乙方：_________ (提供美容服務(wù)機構(gòu)名稱)

地址：_________

電話：_________

負(fù)責(zé)人：_________

職員：_________

甲乙雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：

第一條瘦身美容的定義

本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導(dǎo)措施的非醫(yī)療行為。

瘦身美容項目包括：

(一)體型、重量的控制、調(diào)整;

(二)肌膚保養(yǎng);

(三)身體油壓;

(四)臉部美容、化妝;

(五)脫毛;

(六)美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。

第二條權(quán)利義務(wù)的依據(jù)

甲乙雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務(wù)，依本合同的約定;本合同未約定的，依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

本合同的附件、乙方的廣告及本合同當(dāng)事人間的口頭約定，均為本合同內(nèi)容的一部分。

甲乙雙方的其他特別協(xié)議事項，其效力優(yōu)于本合同條款。

第三條未成年人的訂約

甲方應(yīng)具備完全行為能力。

甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認(rèn)，本合同始為有效。

甲方為無行為能力人的，應(yīng)由其法定代理人代為及代受意思表示。

第四條會員權(quán)利義務(wù)的說明

甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權(quán)利義務(wù)依會員規(guī)約的規(guī)定(見附件)。

乙方應(yīng)就會員種類及會員資格的權(quán)利義務(wù)，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應(yīng)無償制作補發(fā)新卡。

第五條課程及附屬商品的說明

乙方應(yīng)將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關(guān)的畫面。

乙方應(yīng)將為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容留作記錄，并予甲方簽名確認(rèn)，且于記錄后至少保留二年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀(jì)錄影本。

第六條業(yè)者的詢問及處置義務(wù)

乙方于實施瘦身美容項目前，應(yīng)詢問、確認(rèn)甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中，是否屬過敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應(yīng)誠實告知。

甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓，F(xiàn)象時，應(yīng)立即告知他方。乙方應(yīng)立即中止實施，并有義務(wù)采取甲方接受醫(yī)師診療等適當(dāng)?shù)奶幚泶胧５追桨l(fā)生異?；虍悩忧樾蔚脑颍绶且曳降膶嵤┬袨樗?，甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)乙方所采取處理措施的相關(guān)費用。

關(guān)于診治醫(yī)師的選定，應(yīng)尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應(yīng)予延長。

第七條收費標(biāo)準(zhǔn)

本合同的瘦身美容課程費用共計人民幣_________ 元;因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________ 元，其細(xì)目見附件。

第八條付款方式

甲方可全額或依課程進(jìn)度分期給付對價。

第九條卡券的使用

乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務(wù)的憑證，應(yīng)向甲方說明卡、券的使用方式、服務(wù)內(nèi)容、使用時段、使用地點、使用次數(shù)及有效期間等項目，并應(yīng)將該等項目載明于卡、券上。

上述所謂有效期間是指瘦身美容服務(wù)預(yù)定開始日起_________ 年(月)內(nèi)。但以后甲乙雙方另有約定期限的，不在此限。

終止合同或解除合同時，乙方應(yīng)收回卡、券。關(guān)于退費及賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應(yīng)依本合同第十條至第十三條、第十七條及第十八條等規(guī)定辦理。

第十條實施前，消費者任意解除合同的退費標(biāo)準(zhǔn)

甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續(xù)費。

前款解約手續(xù)費是指本合同價金總額的百分之_________ (但其最高金額不得超過本合同價金總額的10%)。

第十一條實施后，消費者任意終止合同的退費標(biāo)準(zhǔn)

甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的，乙方應(yīng)依下列計算標(biāo)準(zhǔn)，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務(wù)的費用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續(xù)費。

前款終止合同手續(xù)費，是指價金總額扣除已接受服務(wù)的費用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________ (但其最高金額不得超過上述剩余金額的20%)。

已接受服務(wù)及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準(zhǔn)。

第十二條實施前，業(yè)者任意解除合同的賠償標(biāo)準(zhǔn)

乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，應(yīng)于一個月內(nèi)退還。

甲方已繳費用，并賠償甲方的損失。

前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________ (其百分比應(yīng)與第十條規(guī)定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。

第十三條業(yè)者可解除或終止合同事由

乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部：

(一)因天災(zāi)、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的事由，致不能履行的。

(二)甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。

(三)甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。

上述情形，乙方應(yīng)依本合同第十條或第十一條規(guī)定退還費用于甲方。但前款第一項情形，乙方不得扣除手續(xù)費。

第十四條終止合同后業(yè)者的附隨保護(hù)義務(wù)

甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當(dāng)期間內(nèi)仍有義務(wù)為必要的告知或協(xié)助。

第十五條解除合同或終止合同的方式

甲乙雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示。

以書面解除合同或終止合同時，其樣式參照附件。

第十六條擔(dān)保條款

乙方向甲方為效果擔(dān)保，而未達(dá)其約定效果的，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣_________ 元。

第十七條消費者的變更

甲方經(jīng)乙方同意后，可將其依本合同所應(yīng)承受負(fù)擔(dān)的權(quán)利義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人。

前款規(guī)定的第三人，自乙方同意時起，承受負(fù)擔(dān)甲方依本合同的一切權(quán)利義務(wù)。

第十八條業(yè)者的變更

乙方經(jīng)甲方同意后，可將依本合同所生的權(quán)利義務(wù)讓與其他瘦身美容業(yè)者。

前款情形，甲方于不同意時可解除或終止合同，乙方于退費時不得扣除手續(xù)費。甲方如另有損害，可請求賠償。

第十九條合同代為履行

乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同的全部或部分委托其他瘦身美容業(yè)者代為履行時，甲方可解除或終止合同。

乙方經(jīng)甲方同意后，就本合同的履行，該受托瘦身美容業(yè)者視為乙方的代理人或使用人。

第一款規(guī)定的情形，甲方于不同意時可解除或終止合同，乙方于退費時不得扣除手續(xù)費。甲方如另有損害，可請求賠償。

第二十條業(yè)者的保密義務(wù)

乙方因甲方參加本合同的瘦身美容課程，而知悉或持有甲方所參加的課程事項、課程紀(jì)錄及其他相關(guān)個人資料，應(yīng)予保密，并不得為不當(dāng)使用。

乙方違反前款規(guī)定致甲方受有損害的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第二十一條從業(yè)人員的資格

依本合同提供服務(wù)的美容師、營養(yǎng)師或其他從業(yè)人員，須具備合法的專業(yè)資格。

第二十二條服務(wù)處所的選擇

甲方可于乙方的分支機構(gòu)接受瘦身美容之服務(wù)。

第二十三條訂約后雙方合意變更合同

甲乙雙方于合同訂立后，可依合意變更合同內(nèi)容。

第二十四條合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________ 種方式解決：

(一)提交_________ 仲裁委員會仲裁;

(二)向_________ 人民法院起訴。

第二十五條合同書的分執(zhí)保管

本合同一式_________ 份，甲乙雙方各執(zhí)_________ 份，乙方不得借故收回。

第二十六條其他協(xié)議事項

_________.

甲方(簽字)：_________ 乙方(蓋章)：_________

住址：_________ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

身份證號碼：_________ 住址：_________

電話或電傳：_________ 電話或電傳：________

__________年____月____日_________ 年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________