
- 時(shí)間:2023-01-05 18:28:15
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC


我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)一
2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)。
10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填寫各類報(bào)表。
16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(zhǎng)(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
19、美容院經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從管理安排。
20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。
21、生活中應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,盡量避免吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。
22、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
23、每周二上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)二
一、主題:迎新賀歲,美容院真情回饋
二、時(shí)間:20xx年1月1日至3日
三、內(nèi)容:
1.邀請(qǐng)專家促銷。專家擁有專業(yè)的美容知識(shí)和較高的,邀請(qǐng)專家促銷更能贏得顧客的信賴,吸引消費(fèi)者,這樣就可以在增加店鋪人氣的同時(shí),也增加店鋪收益。具體來(lái)說(shuō),專家可以講課傳授專業(yè)的美容常識(shí)以及美容技巧,例如皮膚性質(zhì)的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品,中醫(yī)美容養(yǎng)生知識(shí)、形象設(shè)計(jì),美妝等一系列關(guān)于美容的知識(shí)。
2.組織健美活動(dòng)。邀請(qǐng)瑜伽、美體操、按摩師等培訓(xùn)師,現(xiàn)場(chǎng)講授、教練,可讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、交流,為顧客提供增值服務(wù)。結(jié)合活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)推廣美容院的新服務(wù)、新產(chǎn)品。
也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。
3.贈(zèng)送大禮包。例如,元旦當(dāng)天,在美容院消費(fèi)的前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值20xx元的豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
活動(dòng)期間,凡是持有美容院的vip卡的會(huì)員,就能夠享受叁到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
4.凡在美容院團(tuán)購(gòu)物滿38元,即可扎破氣球一個(gè),氣球內(nèi)裝有現(xiàn)金。滿588元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。
5.凡在美容院當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿1000元,即贈(zèng)送vip貴賓卡一張,送雙倍積分,加送現(xiàn)金券50元,可在美容院直接選購(gòu)您心儀的禮物。
本活動(dòng)為100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為現(xiàn)金
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金50元(每天限15名)
四等獎(jiǎng):現(xiàn)金10元(每天限30名)
五等獎(jiǎng):現(xiàn)金5元(每天50名)
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您于百忙之中能惠覽我個(gè)人的求職自薦信。
我是一名就讀于xx美容美發(fā)學(xué)校的學(xué)生,即將于20xx年7月畢業(yè),在這期間,我在xx美容美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí)了專業(yè)的美容理論知識(shí),努力的在拓展實(shí)踐知識(shí)。通過(guò)美容院的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)于一些簡(jiǎn)單美容手法運(yùn)用地比較好。美容行業(yè)還處于發(fā)展的階段,我對(duì)于美容的技能方面可以出一份力。我還通過(guò)了美容師資格考試,獲得高級(jí)美容師資格證。勤奮刻苦的學(xué)習(xí)生涯是我成為一名具有扎實(shí)的美容理論知識(shí)和熟練的美容技能的應(yīng)屆美容美發(fā)畢業(yè)生。
為了使自己能成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)我積極參與各種校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng),培養(yǎng)了組織、協(xié)調(diào)和社會(huì)交往能力。同時(shí)利用空余時(shí)間去美容院實(shí)習(xí),較好地培養(yǎng)了社會(huì)實(shí)踐與顧客溝通交流能力。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和報(bào)章雜志等渠道,我初步了解了貴公司的發(fā)展情況,高度重視對(duì)人才的'引進(jìn)與培養(yǎng),也獲知企業(yè)有著非常宏偉的發(fā)展目標(biāo)。我認(rèn)為貴公司有一個(gè)非常好的人文環(huán)境與發(fā)展空間,也需要一批甘于平凡,立志奉獻(xiàn)的現(xiàn)時(shí)代青年,因此,我再次誠(chéng)懇地希望貴公司能接納我成為其中一員,為公司創(chuàng)造美好的未來(lái)。
如有機(jī)會(huì)與您面談,我將不勝感激。愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)四
人靠衣妝,車靠靚裝-汽車美容店
美車捷徑選擇
來(lái)自韓國(guó)(細(xì)心、精心、用心),15年汽車美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)。
精心專業(yè)服務(wù)大眾,承載夢(mèng)想十五春秋!
盡心積累實(shí)力!
專業(yè)更用心,服務(wù)更貼心!
我真妒忌汽車從這里出去時(shí)的瀟灑狀態(tài)
我們尊重每一位顧客,是因?yàn)槲覀冏鹬刈约旱墓ぷ?,我們懂得怎樣愛護(hù)車輛(甚至比車主還要愛護(hù))。
我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)做了這么長(zhǎng)時(shí)間,能夠保持長(zhǎng)久激情的秘訣,就是給自己不斷樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。
我們相信有今日的品質(zhì)才有明日的市場(chǎng)。
你現(xiàn)在所想的和所做的,將會(huì)決定你未來(lái)的命運(yùn)。
行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰。
不要小看自己人有無(wú)限可能
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)五
1、 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工等。
2、 工作時(shí)間須束發(fā)。穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛、盤發(fā),不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾、飾品等。
3、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內(nèi),影響顧客和同事。
4、 尊重顧客,虛心聽取意見和見意,并按情況及時(shí)反饋,給店長(zhǎng)和理經(jīng),無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、 美容師之間互相尊重,關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ)、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)說(shuō)臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣、摔物品等言行。
6、 服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和撣自安排或休息。
7、 不能在店長(zhǎng)內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
8、 給顧客做護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)。美容師之間不允許相互開玩取樂,喧嘩議論事情。無(wú)論上下班時(shí)間,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。
9、 自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非。
10、 節(jié)約用水用電杜絕浪費(fèi)行為,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。
11、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),不允許帶手機(jī)進(jìn)入操作間,給顧客做護(hù)理、銷售產(chǎn)品時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。
12、 嚴(yán)格保密顧客資料,末經(jīng)店里經(jīng)里同意,不準(zhǔn)自借用店內(nèi)資料,物品不對(duì)外泄露本店內(nèi)的技術(shù)。管理資料及其體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
13、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。
14、 工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食,吸煙、喝酒、大聲暄嘩、追逐、私會(huì)顧客和家人。
15、 每天早、晚班必須接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。
16、 同事間要相互配合,既要有分工也要有合作,必須設(shè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
17、 若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象,由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
18、 以上條例請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行,如有違規(guī)者罰款50—100元,請(qǐng)自覺遵守。
最新美容美甲學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)六
1、美容院布草(包頭毛巾、浴巾、會(huì)員服裝、拖鞋等)衛(wèi)生制度:
a、清洗、收曬、存放由專人負(fù)責(zé),清洗時(shí)必須做到一洗滌、二消毒(用配制好的消毒水浸泡30分鐘以上)、三漂洗、四保潔;
b、所有布草必須做到一客一換,浴巾和會(huì)服繡上客人名字專人專用,數(shù)量必須足夠周轉(zhuǎn)。清洗時(shí)要求分類洗滌,清洗后做到無(wú)污漬、無(wú)異味,抽檢合格;
c、干凈的布草不能與用過(guò)的存放,不能給顧客使用已用過(guò)的布草,存放在專門的布草柜內(nèi),保持干凈,做到無(wú)雜物、污物或其他物品。
2、美容院美容工具衛(wèi)生制度:
a、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗瘡針等)做到每客一換一消毒;
b、美容工具用完之后,應(yīng)立即清洗干凈,并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒,倒膜碗、刷子等清洗干凈后用紫外線消毒;
c、消毒好的美容工具應(yīng)妥善保管,不得污染;
d、如發(fā)現(xiàn)美容工具破損,生銹的應(yīng)立即廢棄,并更換新的工具;
3、美容院空調(diào)器、排氣扇清洗衛(wèi)生制度:
a、空調(diào)器、排氣扇清洗要有專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持每周清洗一次;
b、所有通風(fēng)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),新風(fēng)房、過(guò)濾網(wǎng)和送風(fēng)排風(fēng)管保持清潔,調(diào)好各局部場(chǎng)所的新風(fēng)配量,保證各局部場(chǎng)所有新風(fēng)輸送;
4、美容院衛(wèi)生間、浴室、浴缸衛(wèi)生制度:
a、衛(wèi)生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專人負(fù)責(zé),浴缸要求一客一洗一消毒;
b、衛(wèi)生間、浴室、浴缸清洗要有專用工具并注有明顯標(biāo)識(shí);
c、按照專業(yè)的清洗程序清洗完畢后,并用消毒粉浸泡一定時(shí)間后用清水沖洗干凈;地面保持清潔、干爽。坐便器要提供一次性坐墊,浴室配防滑墊;
d、在衛(wèi)生間、浴室門外張貼:禁止皮膚病、性病等皮膚病患者入內(nèi);
5、美容院垃圾清理制度:
a、垃圾的清理要有專人負(fù)責(zé),垃圾桶及蓋要每日清洗干凈,保持清潔;
b、及時(shí)清理地面的垃圾,地面每日要保持干凈,整潔,不積污、不積水,不能有老鼠、蟑螂、蒼蠅等昆蟲;
c、垃圾存放不得超過(guò)垃圾桶的四分之三處,每日及時(shí)清走當(dāng)日垃圾,不能堆積到第二天;
d、在美容院顯眼處張貼:養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,禁止吸咽、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物;
6、招聘專門的清潔員,進(jìn)行系統(tǒng)制度的培訓(xùn)后上崗,并給其制定出日工作任務(wù)及流程,周工作任務(wù)及流程,月工作任務(wù)及流程,做好清潔消毒工作。
7、美容院內(nèi)從業(yè)人員必須持有效“健康證”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證”上崗,健康檢查每年進(jìn)行一次,培訓(xùn)每?jī)赡陱?fù)訓(xùn)一次。
8、將店內(nèi)所有場(chǎng)所劃分為落干區(qū)域,將所有美容師指定為區(qū)域負(fù)責(zé)人,要求負(fù)責(zé)各自區(qū)域(儀器用品及時(shí)清整歸位,衛(wèi)生、消毒干凈徹底),店長(zhǎng)隨機(jī)抽查不合格者將處罰區(qū)域負(fù)責(zé)人和責(zé)任人,這就保障店內(nèi)衛(wèi)生人人參與,相互督促,落實(shí)到位。
您可能關(guān)注的文檔
- 我心中的新員工心得體會(huì)和方法 新員工感受心得(4篇)
- 部隊(duì)的理想信念心得體會(huì)范文(實(shí)用10篇)
- 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法制培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 法制培訓(xùn)感受心得體會(huì)(7篇)
- 2023年出納個(gè)人工作計(jì)劃(大全18篇)
- 法院以案代訓(xùn)心得體會(huì)及收獲 法院以案代訓(xùn)心得體會(huì)及收獲怎么寫(9篇)
- 疫情沖擊下的底氣心得體會(huì)如何寫 疫情沖擊下的底氣心得體會(huì)如何寫作文(2篇)
- 最新節(jié)約用電節(jié)約資源心得體會(huì)范文(優(yōu)質(zhì)12篇)
- 部隊(duì)學(xué)黨史談感悟心得體會(huì)范文 部隊(duì)學(xué)黨史的心得體會(huì)(9篇)
- 最新提高認(rèn)識(shí)的心得體會(huì)和方法(通用10篇)
- 有關(guān)商務(wù)談判僵局的心得體會(huì)范文(實(shí)用12篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問(wèn)春節(jié)虎年的慰問(wèn)信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
交流研討心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)
34下載數(shù) 287閱讀數(shù)
-
最新實(shí)習(xí)申請(qǐng)表模板(大全9篇)
32下載數(shù) 450閱讀數(shù)
-
最新主題教育調(diào)查研究方面(大全15篇)
40下載數(shù) 154閱讀數(shù)
-
最新法院調(diào)取戶籍信息申請(qǐng)書(實(shí)用9篇)
27下載數(shù) 682閱讀數(shù)
-
國(guó)慶節(jié)游覽桂湖公園的游記 國(guó)慶節(jié)游覽桂湖公園的游記怎么寫(8篇)
16下載數(shù) 964閱讀數(shù)
-
歌唱祖國(guó)紅歌心得體會(huì)及感悟 紅歌我的祖國(guó)心得體會(huì)(八篇)
49下載數(shù) 323閱讀數(shù)