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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
對于衛(wèi)生行業(yè)整風肅紀心得體會報告一
給我一份信任,還您一身滿意。
用我們的真心,換取你們的放心
盡管不是無所不能,可是也是竭盡所能。
我樂于助人,因為客人是朋友。
我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺
開拓創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)高效,用心服務為用戶
企業(yè)和市場同步管理與世界接軌
強化質(zhì)量意識,確保醫(yī)療安全
預約健康讓未來少些遺憾。
搞好愛國衛(wèi)生,愛護自然環(huán)境。
您的健康就是我們的心愿,給我一份信任還您一身健康
弘揚白求恩精神注塑醫(yī)院新形象
教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。
我們以一百分的努力,換您十分滿意;向?qū)I(yè)邁進,樹酒店服務先鋒
視人民為父母,待病人如親人
更新婚育觀念建設精神禮貌
效率高一點,行動快一點。
在保證質(zhì)量的前提下,超一流的速度為你服務。
沒有十全十美的產(chǎn)品,但有的服務。
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
理由少一點,做事多一點
微笑多一點,說話輕一點。
發(fā)展社區(qū)生育文化祝您家庭禮貌幸福
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
溝通建立和諧醫(yī)患關(guān)系
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
保護身體健康,促進經(jīng)濟發(fā)展。
對于衛(wèi)生行業(yè)整風肅紀心得體會報告二
甲方(加工裝配方):___________________________
乙方(來料、來件方):_________________________
雙方在遵守中華人民共和國法律、法規(guī)的前提下,本著本等互利的原則,就來料加工_________進行了充分協(xié)商,一致達成如下合同條款:
一、雙方責任
1.甲方責任:
(1)提供有上蓋之廠房_________平方米,無上蓋場地_________平方米,工廠管理人員_________名,生產(chǎn)工人_________名、開業(yè)后_________月增至_________名。在合同期內(nèi)代乙方加工生產(chǎn)上述產(chǎn)品,加工成品后交回乙方復出。
(2)提供現(xiàn)有水、電設備供加工生產(chǎn)之用,如需新安裝水、電設施,其費用由乙方支付。
(3)辦理來料加工、裝配有關(guān)業(yè)務的進出口手續(xù)及對工廠實行行政、財務等管理,不得把工作以任何形式承包給任何單位和個人經(jīng)營。
2.乙方責任:
(1)不作價提供加工上述產(chǎn)品及裝修廠房和建造_________平方米簡易廠房所需的設備材料(詳見清單),分多批運抵甲方工廠,設備總值約_________元。
(2)不作價提供加工上述產(chǎn)品所需的原料、輔料和包裝物料,具體數(shù)量、規(guī)格在各份具體生產(chǎn)加工合同中訂明。
(3)工人如因工作不力(含工廠管理人員),經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)換,但禁止非法搜查甲方工廠工人的身體。
二、加工數(shù)量
第一年加工上述產(chǎn)品,加工費約_________元,從第二年開始的產(chǎn)量,應在前一年的基礎上有所增加,具體數(shù)量應在生產(chǎn)合同中訂明。
三、作價原則和工繳費
1.試產(chǎn)(培訓)期為二個月,在試產(chǎn)期內(nèi),工人每人每月工繳費暫定為_________元,每月工作_________日,每天_________小時。
2.試產(chǎn)期滿后,采取按件計算方式,在堅持互利原則的基礎上、雙方應根據(jù)加工的品種、規(guī)格、款式和工藝繁簡不同進行定價,并在生產(chǎn)加工合同中訂明為確保工人的合理收入,工繳費平均每人每月不低于_________元。需要加班時,加班費另計,但每個工人每天加班時間最長不得超過_________小時。
3.甲方工人生產(chǎn)消耗的水、電費由乙方負責。
4.每月乙方支付甲方_________元,作為工作管理費。
四、損耗率
1.試產(chǎn)期內(nèi)的消耗率,實報實銷。
2.試產(chǎn)期后的損耗率,由雙方商定,并在生產(chǎn)加工合同中訂明。
五、來料和交貨期
1.乙方按生產(chǎn)合同的加工量,按月提供足夠數(shù)量的原輔材料和包裝物料。為使甲方工廠能正常生產(chǎn),乙方必須在每批產(chǎn)品開始加工前_________天,將所需的原材料和包裝物料運抵甲方工廠。除因人力不可抗拒之原因外,乙方來料不足,造成甲方工廠每月生產(chǎn)不足_________天,停工天數(shù)累計不得超過四天,否則,乙方應按在廠工人以停工天數(shù)計,每人每天補助生活費_________元,支付給甲方工廠。
2.為使乙方能開展正常的業(yè)務活動,甲方應向乙方按商定的交貨期,按時、按質(zhì)、按量交貨。如非人力不可抗拒原因,甲方不按時、按質(zhì)、按量交貨,造成 乙方的經(jīng)濟損失,甲方應負賠償之責任,賠償數(shù)額可在具體的生產(chǎn)加工合同中訂 明。
3.由乙方提供的機械、通風、照明等設備及原輔材料、包裝物料,在甲方工廠由雙方進行交收登記,建立帳冊。甲方工廠加工后的成品,在甲方工廠經(jīng)乙方驗收起運后,甲方不負產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、短缺等任何責任。
六、結(jié)匯形式
工繳費及工人管理費每月結(jié)算一次,以d/p即期結(jié)匯或支票方式結(jié)匯,由甲方工廠會同(_________政府授權(quán)的處理來料加工事務并具有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的)_________ 貿(mào)易公司(下稱授權(quán)貿(mào)易公司)開具發(fā)票后,通過_________銀行(_________分行)向乙方在_________開戶的銀行(_________銀行;帳號_________)辦理。乙方超過_________天仍未付款給甲方,則按逾期天數(shù),以當時香港銀行利息一并付給甲方。乙方連續(xù)_________個月不結(jié)匯,甲方有權(quán)采取停止出貨或其它措施。
七、勞動保護及運輸與保險
1.工廠應做好勞動保護及安全工作,完善防塵、防煙、防毒設施,廠房保持通風光亮,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,對有污染性項目,須經(jīng)市環(huán)保部門批準,方能立項經(jīng)營。
2.乙方提供的機械、通風、照明設備、原輔材料、包裝物件及甲方工廠加工后的成品運輸費用,均由乙方負責。
3.原輔材料、包裝物料的運進,成品運出及加工期間存放的機械設備、原料和包裝物料及操作機械的工人,均由乙方向_________保險公司投保。
八、技術(shù)交流
在設備運抵甲方工廠后,乙方應盡快派出人員進行安裝,甲方派出人員進行協(xié)助。從試產(chǎn)期開始,乙方應派出技術(shù)人員到甲方工廠進行技術(shù)培訓,直到工人能基本掌握生產(chǎn)技術(shù),進行正常生產(chǎn)時為止。乙方技術(shù)人員的工資及一切費用由乙方負責,甲方提供生活上的方便。
九、合同期限
本合同經(jīng)批準簽訂后,乙方須將商業(yè)登記及銀行資信證明書交甲方辦理營業(yè)執(zhí)照經(jīng)海關(guān)備案生效。有效期為_________年,即從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如要提前終止或延長本合同,須在三個月前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商處理終止或延長合同事宜。某方單獨提前終止合同,要負責補償對方的經(jīng)濟損失。補償?shù)霓k法,根據(jù)終止合同前半年內(nèi)的每月平均工繳費為準,補償兩個月的工繳 費總額給對方。
合同期滿后,不動資產(chǎn)(如廠房、宿舍)歸甲方所有,由乙方不作價提供的可動產(chǎn)(如機械、車輛、通風設備)歸乙方所有,并按海關(guān)和有關(guān)規(guī)定及時辦理核銷手續(xù)。
雙方同意,在本合同經(jīng)批準簽訂后_________天內(nèi),乙方向甲方預付_________元,作為履約保證金,從甲方收到履約金之日起_________個月內(nèi),乙方仍不投產(chǎn)開業(yè),履約保證金即無條件歸甲方所有,同時,甲方有權(quán)廢約。如乙方能按時投產(chǎn)開業(yè),該履約保證金可作工繳費抵付給甲方。
十、仲裁
凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)(包括任一生產(chǎn)加工合同)的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不能解決,均應提交_________仲裁委員會,按照申請仲裁時該會施行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十一、語言
本合同以英文和中文書就, 兩種文本具有同等效力。但在對其解釋產(chǎn)生異議時,以中文文本為準。
十二、合同的.份數(shù)和修訂
本合同正本一式五份,甲、乙雙方、海關(guān)、車管所、政府授權(quán)的處理來料加工事務并有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的_________公司各一份,副本若干份,均具有同等效力。
本合同有如未盡事宜,雙方可隨時補充或修改,并報政府有關(guān)部門批準實施。
甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________
__________年________月________日__________年________月________日
對于衛(wèi)生行業(yè)整風肅紀心得體會報告三
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核??己酥饕椖?要求計分、評定):
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2.你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3.你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4.你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5.你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8.你知道我國有哪幾個最的菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11.當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14.當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要_什么?
16.請你擺一張五人就餐臺??己艘螅孩僭u定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l.熟記員工守則,背誦后考試;
2.熟記服務員職責,背誦后考試;
3.熟記大堂服務管理制度;
4.熟記員工考勤細則;
5.熟習掌握待客的一般程序;
6.熟習了解待客的準備工作;
7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習了解川菜的基本常識;
9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求
:(1)先學習熟記,后考試;
(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;
(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1.學習熟記待客的文明用語;
2.學習詢問顧客的方式;
3.學習自我介紹的方式;
4.學習介紹和推薦本酒店的方式;
5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;
6.學講普通話和掌握語言藝術(shù);
7.學習酒店接聽電話的方式;
8.學習美容、穿著知識;
9.學習面部表情和表情方式;
10.學習站立、行走、注視的方式;
ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;
12.學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能訓練
1.怎樣迎接客人?
2.怎樣引導客人就位?
3.怎樣為客人沏茶?
4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5.怎樣傳菜、上菜?
6.怎樣為客人酌酒水?
7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?
10.怎樣為客人撤菜、換菜?
11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?
15.怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。
五、經(jīng)營公關(guān)訓練
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?
3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?
4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?
5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?
6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?
8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質(zhì)量的不滿?
10.怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1.學會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;
2.學會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;
3.學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;
4.學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;
5.學會安全用電知識及故障處理方法;
6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;
7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
對于衛(wèi)生行業(yè)整風肅紀心得體會報告四
31、德術(shù)真善美,仁愛天地人。
32、但愿人長久,健康永相伴。
33、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
34、語言到位,微笑到位,衛(wèi)生到位,設備到位。
35、理由少一點,做事多一點。
36、放我的真心在您的手心。
37、物美價廉,溝通無限。
38、你使用放心,我們努力用心。
39、五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質(zhì)境界。
40、車到山前必有路,有路就有百世人。
41、以誠感人者,人亦誠而應。
42、以創(chuàng)新服務為動力,以服務質(zhì)量求發(fā)展。
43、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛。
44、服務創(chuàng)造價值,專業(yè)贏得信任。
45、把握真人性洞悉真人心成就真人生。
46、有我的真心,換您的笑容。
47、給您帶來方便,我們承諾永不變。
48、服務只有更好,沒有最好;滿意只有起點,沒有終點。
49、熱情服務沒有止境,業(yè)務水平精益求精。
50、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
51、顧客帶給我們他們的需要,我們的責任是滿足他們的需求。
52、給我一份信任還您一身健康。
53、誠懇待人,勤懇做事,服務爭優(yōu)。
54、服務群眾是我們的責任,群眾滿意是我們的心愿。
55、提高衛(wèi)生意識,建立文明健康生活方式。
56、微笑著工作,工作著微笑。
57、創(chuàng)新提高求實效,凝聚人心謀發(fā)展。
58、追求卓越,服務盡善盡美。
59、有志者事竟成,我行動我定能。
60、提供誠信優(yōu)質(zhì)服務,構(gòu)建和諧文明窗口。
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