我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

對于稅務(wù)正思想樹新風心得體會范文一

2、團隊制度、流程建設(shè)以及日常運營基礎(chǔ)管理;

3、對行業(yè)/專業(yè)的整體理解及深刻洞見;

4、產(chǎn)品、服務(wù)、維護的規(guī)范及其創(chuàng)新;

5、業(yè)務(wù)深入調(diào)查、解構(gòu)，并加以流程化、標準化考量;

6、及時提出切實的重大問題初步解決方案;

7、優(yōu)秀的項目管控能力;

8、善于與客戶、稅務(wù)機關(guān)溝通;

9、良好的口頭和文字表達能力;

10、積極、主動配合內(nèi)部相關(guān)部門工作。

對于稅務(wù)正思想樹新風心得體會范文二

(一)抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐

今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。

1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。

2、夯實征管基礎(chǔ)，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務(wù)登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管;深入推進稅務(wù)登記驗證工作，全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。

3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。

(二)抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局

今年是十一五規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟工作，將為十二五規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經(jīng)濟增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。

1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。

2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動

服務(wù)意識，以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。

3、嚴格執(zhí)法保增長。對內(nèi)執(zhí)法監(jiān)察進一步強化，嚴格遵循組織收入原則及“三個嚴禁”的要求，深化征管差錯

責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。

(三)抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設(shè)

路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。

1、教育培訓重實效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。

2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結(jié)評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個標兵”(勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務(wù)標兵)的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。

3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風廉政建設(shè)責任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育活動為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。

(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)

圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，鞏固機關(guān)效能年建設(shè)成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。

2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結(jié)對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。

3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)獻計出謀。

5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開，黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰，取得了較好的效果。活動以第十九個稅收宣傳月活動為契機，采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導班子建設(shè)、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領(lǐng)導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。

對于稅務(wù)正思想樹新風心得體會范文三

一、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在部署上下功夫

我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。

(一)加強領(lǐng)導，精心組織。成立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導具體負責，各股股長為成員的績效管理試點工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股，合理分工，明確職責，并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實到績效辦來工作，確保各項工作落實到位。

(二)廣泛動員，全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點推廣動員會的基礎(chǔ)上，專門召開動員會，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署，并通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會，統(tǒng)一了工作人員思想認識，增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感。

(三)加強學習。通過每日早課學習、“四個一”活動、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法，掌握績效管理概念、意義、程序，增強對績效管理的認識。組織培訓2次。今年2月份，組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習。認真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹，查閱了績效管理相關(guān)資料，學習了試點工作的好經(jīng)驗、好做法。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導培訓。

(四)加強宣傳。立足前臺，積極發(fā)放宣傳單，懸掛宣傳橫幅，利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語，在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內(nèi)容，取得納稅人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報道，及時宣傳我廳績效管理工作動態(tài)。

(五)扎實開展規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范化文本，進一步明晰崗位職責，優(yōu)化工作流程，認真組織規(guī)范化文本知識學習，加強規(guī)范化管理軟件的操作培訓和運用。積極開展規(guī)范化內(nèi)審。5月底，對辦稅服務(wù)廳進行了一次全方位的內(nèi)審，及時發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題，開具了不合格項。

二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在運行上下功夫

(一)制定辦法，建立制度。一是制定績效管理辦法。根據(jù)市局績效管理辦法，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細則及20xx年績效目標，并通過多次座談討論，明確了績效管理的工作目標、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則、目標、個人崗位指標、一級和二級考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應用，制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績效考核作業(yè)指導書。二是建立科學的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，建立了績效輔導制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導制度，制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法，實現(xiàn)績效管理工作的制度化、規(guī)范化。

(二)科學設(shè)定績效目標。

根據(jù)省局、市局績效方案要求，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，以省局、市局指標、要求為標桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實施方案》，科學設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標，將稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實際。在設(shè)定個人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點、能力水平，將各股績效目標分解到每個人身上，做到職責清晰、授權(quán)充分和相互聯(lián)系，圍繞績效目標施策，周密制定目標施策，實現(xiàn)了“人人有指標，個個有壓力”。

(三)加強績效溝通與輔導。

采取定期輔導和不定期輔導兩種形式，建立個人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績效領(lǐng)導小組←→市局績效領(lǐng)導小組的溝通渠道，每月召開一次績效評審會議，報告績效目標達成情況、目標施策情況、績效目標實施過程中存在的問題及擬采取的措施等，認真落實績效輔導制度、績效聯(lián)系制度、績效管理督導制度，做好績效報告、施策表的編寫工作，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法，指出工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

(四)客觀公正地開展績效考評。

專門制定了個人、股室績效考評細則，成立績效考評組，引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評價等多角度考評方式，采取“聽、查、問”的檢查方式，對關(guān)鍵績效目標逐個進行考評，仔細核實分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展了定性指標的測評，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確。同時與規(guī)范化內(nèi)審、規(guī)范化第二方外審、稅收執(zhí)法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合，加強相關(guān)檢查結(jié)果的運用，認真落實績效面談制度，指出未達到的績效管理目標及存在的問題，聽取被考核人意見和建議、。

(五)扎實進行績效改進。對績效結(jié)果進行分析診斷，找出存在的問題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論，查找原因，并采取相應的改進措施。同時強化績效管理結(jié)果的運用。把績效管理結(jié)果作為評先評優(yōu)、省外培訓、提拔使用的依據(jù)。

三、推行績效管理取得的主要效果

一是工作干勁更大了?？冃Ч芾砀淖兞艘酝案啥喔缮僖粋€樣”的“大鍋飯”管理模式，原來評先評優(yōu)采取測評方式，很難全面反映一個干部的工作，而績效管理考核是全面、規(guī)范、透明的，讓每名干部及時了解哪方面工作未達到要求，需要改進，提高了干部的工作積極性。

二是增強了干部之間的溝通。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了，現(xiàn)在每月召開一次績效管理評審會，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法，指出工作中存在的問題，相互提高，相互促進。三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個人的重點績效目標，并占有較大權(quán)重，增強了工作人員的服務(wù)意識，促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作，提高了服務(wù)滿意度，取得了良好的服務(wù)效果，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務(wù)廳評比第一名成績的基礎(chǔ)上，今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。

四是增強了干部的團隊意識。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成，如果部門績效目標完成的不好，必然影響到個人績效目考核得分情況，促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績效目標。五是提高了執(zhí)法水平。將涉稅審核作為績效管理的加分項目，促進了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月，對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫作能力、專業(yè)知識、溝通能力都納入了績效考核，促使干部自覺學習，加強信息報道，目前，辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書，1名干部入選省局人才庫，2名干部入選市局人才庫。

四、下一步工作

(一)加強對績效管理的宣傳，取得工作人員對能推行績效管理的支持。

(二)平穩(wěn)推進。不斷完善績效管理方案，扎實按照方案實施。

(三)注重溝通，全面運行。通過績效管理評審會等形式，加強績效溝通，加強績效輔導，督促、協(xié)助績效任務(wù)的完成。

(四)持續(xù)改進。按照pdca循環(huán)模式，不斷完善績效管理，確?？冃Ч芾砉_、公平、公正。

五、存在的問題

(一)聘用人員如何開展績效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用

工作人員，工資都是固定的，無法進行績效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績效考核獎勵基金。

(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度最高的的人未必得到a+級。

對于稅務(wù)正思想樹新風心得體會范文四

一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結(jié)如下：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十*準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

1、分管xx集團四戶企業(yè)稅收工作，1-11月份共征收入庫稅款：2，254、67萬元；

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75、16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77、71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務(wù)會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領(lǐng)、深學稅收業(yè)務(wù)、廣學相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權(quán)限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

四、存在不足

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的國稅干部。

對于稅務(wù)正思想樹新風心得體會范文五

我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導睛，以黨的精神為指導，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)，夯實基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構(gòu)，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創(chuàng)安活動

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。

(一)強化法制教育，提高思想認識。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?；?，開展了形式多樣的普法活動，于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結(jié)先進經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。

(二)健全制度，明確職責。我局根據(jù)本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

(三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。

(四)設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。

(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時，稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序，保護市場公平競爭的杠桿，是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學稅法的高潮。同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被國家級刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè)，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

四、建立健全制約監(jiān)督機制，為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境

一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實行創(chuàng)安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進社會治安穩(wěn)定的責任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育，結(jié)合我局工作實際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規(guī)章制度，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定，制約和規(guī)范干部行為。第三，為保證該項工作落實到位，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標逐項考核，考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟利益和政治榮譽掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評。四是強化社會監(jiān)督，完善社會監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機制，聘請29名人大紀委等社會各界代表為監(jiān)察員，對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進行監(jiān)督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公布舉報電話，形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建設(shè)，促進創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展

我們始終堅持“以人為本，重在建設(shè)”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規(guī)范科學、文明有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng)安工作引向縱深。

(一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進行深入細致的調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，本著細化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標準，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強的《**縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個以制度規(guī)范行為，以標準衡量獎懲，以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)常化運行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀。

(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動，努力造就一支能征會管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風?！捌?一”期間，我們還開展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動，全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。

另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。

總之，我們在上級局及當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合，上下團結(jié)一心，開拓奮進，銳意改革，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。