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體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本一
通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
3月1日至6月1日
綜合柜員
攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū)鹽邊縣米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……
看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務代碼的操作。
然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……
在進行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務需要,基本是面對三農(nóng)的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,每天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。
但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本二
年終個人總結 2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風,重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結:
一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)
金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做,什么不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務; 二 工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作! 三 對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質(zhì),提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識 。
四 努力加強自身學習,提高各方面素質(zhì),為應對新的工作環(huán)境作好準備
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補他們
工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強的方面。 2011年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
太和分理處 鄧麗瓊篇二:農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結 ***農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結 ****年是***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革,煉內(nèi)功,調(diào)結構,穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領導下,***農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟大局,以體制創(chuàng)新為動力,以科學發(fā)展為主線,以優(yōu)質(zhì)服務為支撐,以“金融服務到萬家”為抓手,以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任,積極應對復雜多變的經(jīng)濟形勢,奮力推進各項業(yè)務發(fā)展進入快車道,圓滿完成各項經(jīng)營目標,全年工作概述如下:
在縣委政府關心和支持下,由于組織保障有力,籌備方案周密完備,清產(chǎn)核資扎實有效,***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和,*月*日,正式對外掛牌營業(yè),管理體制和經(jīng)營機制煥發(fā)新的活力。
到年末,我行存款余額達**.*億元,比年初凈增**.*億元,增幅達**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機構存款總量的**%。
貸款余額達**.*億元,比年初凈增*.*億元,增長**%,完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務“三大工程”,切實加大信貸投入,全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點,較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶,本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機構貸款總量的**%,位列第一。
實現(xiàn)各項收入*.*億元,利潤總額*.*億元;上繳地方稅收****萬元。
開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務,緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。
加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度,我行累計授信****戶,授信總額*****萬元,貸款余額為*****萬元。
成立了*****貸款直通車受理中心,全年受理貸款 **** 筆,已審批貸款****筆,金額 *****.* 萬元。實現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。
通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié),為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺,人才庫共設立總部業(yè)務崗、基層管理崗、委派會計(會計主管)崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人 ,起用**人,踐行“人才強行”理念。
全年投資近****萬元,對六個網(wǎng)點進行改造規(guī)劃和功能提升,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。
進一步優(yōu)化農(nóng)村支付結算服務體系,為建設新農(nóng)村服務。發(fā)放金農(nóng)卡將達**萬張,當年發(fā)卡*。*萬張,主卡平均余額****元,位列全省第二,卡內(nèi)總余額將達**.**億元,布放pos機具***臺,atm投入運
營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺,建成助農(nóng)取款點***臺,便民寶交易額****萬元,交易筆數(shù)和金額均列全省第二位,基本實現(xiàn)了金融服務全覆蓋,有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務水平。
以標桿網(wǎng)點建設為平臺,將全行統(tǒng)一的標準化服務向農(nóng)村地區(qū)延伸,全面提升服務意識,打造一流的精細化服務。
全年共開展常規(guī)序時稽核**次,共投入稽核工作量***人次,下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計,對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務經(jīng)營的依法合規(guī)性。
進行組織架構調(diào)整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優(yōu)化等工,提升管理水平和核心競爭力。
與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》,辦理押運移交,實現(xiàn)全行**個網(wǎng)點押運工作平穩(wěn)過渡,確保了全行網(wǎng)點及押運工作的高效安全運營。
十
為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設無鏠對接,采取以點帶面的形式,已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進行了信用村授牌,并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策,即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%,信用村貸款總額年增長不少于**%,貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策,真正履行***農(nóng)商行支農(nóng)服務主力軍的作用。 十
開展了第二屆企業(yè)文化節(jié),通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動,為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領全行員工秉承誠信合規(guī)意識,倡導穩(wěn)健經(jīng)營理念,立合規(guī)文化之精髓,顯青春張揚之銳意,集海納百川之智慧,享文化繁榮之成果,鑄百年銀行之大計。
關愛老同志,“九九”重陽節(jié),邀請所有退休員工***人來行相聚,總結過去,暢談未來,讓退休員工深切感受到,雖然人已離崗,但仍與農(nóng)商行心連心,同呼吸,共命運。
參加各項理論研究、文體活動,屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中,市人行征信知識文藝匯演,“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽,***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。 實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時,聘請專業(yè)培訓公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導,打造學習型團隊。
十三,履行社會責任,爭創(chuàng)道德銀行。
減輕客戶財務支出,我行網(wǎng)上銀行匯款等多項業(yè)務實行零費用,每年減少收入達****萬元,同時,同時對“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī)
模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率,減少貸款客戶利息支出達****萬元。 *月*日,***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè),捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設,獲得社會各界的高度贊譽。
大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學貸款等信貸產(chǎn)品,打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關愛、幫助弱勢群體,開展為困難職工捐款,;慰問下趙村社區(qū),彭村社區(qū)等困難家庭,為他們送去溫暖和關懷。
廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳,根植“三農(nóng)”、勇于承擔社會責任的美名在當?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳,近三年來,連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。
****年,雖然我行各項工作總體情況良好,但還存在一些不足:一是隨著全行業(yè)務迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激烈,管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高;二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊,網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展不均衡的問題依然突出;三是業(yè)務創(chuàng)收渠道還很單一,隨著利率市場化改革的深入,盈利空間將被進一步壓縮;四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因,產(chǎn)生的不良貸款,如周靚(澳門豆撈)、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物,也經(jīng)過了訴訟并進入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決;乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā),其機器設備(抵押物)無法及時處置,其價值漸貶,看護成本(我行請的保安公司)持續(xù)上升,給我行的業(yè)務經(jīng)營造成很大壓力,也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款(特別是我縣招商引資企業(yè)貸款)的積極性與主動性。
****年,全行工作的指導思想是:以黨的十八屆三中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以市場為導向,以防范風險為重點,以強化資本管理為中心,以改革為動力,著力強化業(yè)務拓展,著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務水平,著力加強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設,著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力,為建成“資本充足,內(nèi)控嚴密,服務一流,效益良好”的精品銀行而努力。
根據(jù)上述指導思想,****的經(jīng)營目標是:
——貸款投放目標:貸款凈增*億元(如合意貸款規(guī)模允許,凈投放力爭超*億元),貸款總額突破**億元,爭取突破**億元; -----結構目標:小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于”,即:小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速;小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅;小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業(yè)務目標:全年新增網(wǎng)上銀行****個(總數(shù)超過*****個),新增pos機***臺(總數(shù)超過****臺),新增atm機*臺(總數(shù)達**臺)。
—— 實現(xiàn)收入*.*億元,各項稅收力爭突破*.*億元。 ——內(nèi)控管理目標:全年無經(jīng)濟案件和安全責任事故。篇三:信用社2012年度個人工作總結 2012年度個人工作總結 ---責任重于能力
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
還需要進一步提高。
2013年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2013年的各項目標任務,為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
匯報人:張二娃 柜員號:8811314 2012/12/29篇四:農(nóng)商銀行實習期工作總結
農(nóng)商銀行實習期工作總結
農(nóng)商銀行實習期工作總結
歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季,我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習生,先后經(jīng)過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網(wǎng)點,我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會,成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中,我收獲頗豐,既學習了業(yè)務知識,又掌握了技能,結實了新的工作伙伴,與大家一同進步,一同在北京農(nóng)商銀行成長。
在管轄行進行培訓時,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能,每周每天進行測試,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗突出的師傅進行指導,一同培訓的伙伴一起溝通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結,互助,友好。
下網(wǎng)點后,接觸實操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進行學習,觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步,耐心的為我們講解,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。 當然,在此之中也有困難,但是我堅信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學到經(jīng)驗以便今后更好的前進,銀行工作十分細膩,需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時,積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處,遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務,接觸不同的人與事,教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備,記錄下來,在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,虛心接受,放下榮耀,積極進取,更好的向前進。
經(jīng)過三個月的學習和觀摩,我開始獨立接柜,沒有師傅的指導,我辦理業(yè)務格外小心,拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務可以自己獨立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時,辦業(yè)務總不能專心,在忙中出錯,遇到有困難老人辦理業(yè)務時,總想辦理快一點讓老人們少些等候時間,最后導致忙中出錯,客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高。
在實習工作的六個月中,從工作,學習,技能,心里方面我都有新的認識和體會:
在工作中,我意識到需要融入到集體中,對待每位客戶,每筆業(yè)務要一視同仁,熱心,耐心的辦好每筆業(yè)務,網(wǎng)點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的,做好自己本職工作同時,密切和工作伙伴溝通,配合,使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
在學習中,雖說已經(jīng)告別學生時代,但是學無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險證,會計從業(yè)資格證,也激勵著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的
職能,每筆業(yè)務的記賬規(guī)律,我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應該在精神上對自己更應該充電. 在技能中,技能是基本功,幫助我們又準又快的辦理業(yè)務,技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應該具備的基本功底,減少客戶辦理業(yè)務時間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔,僅點對7把,到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步,使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。 在心里方面,完成了從學生到職場的轉(zhuǎn)變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心,有責任的對待客戶,對待同事。 雖然實習僅僅半年時間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時光,今后的生活中作中,我會揚長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,認認真真的工作,秉持做事要有堅定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本三
湖南邵西商業(yè)銀行股份有限公司 2016年支付結算工作總結
2016年作為支付市場專項整治活動年,邵西農(nóng)商銀行在支付結算工作當中嚴格按照《反洗錢管理辦法》、《結算業(yè)務管理辦法》以及《反洗錢實施細則》要求,我行進行了存量個人銀行存款帳戶的核查、個人結算帳戶風險排查核實、支付市場專項整治活動以及防范電信詐騙等一系列工作,并且利用點多面廣的優(yōu)勢,積極開展反假幣、反宣幣、反洗錢以及銀發(fā)(2016)261號《加強支付結算管理、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪違法犯罪行為》文件宣傳活動?,F(xiàn)將開展工作情況總結如下:
集鎮(zhèn)各營業(yè)網(wǎng)點在醒目位臵設立反假、反宣幣宣傳咨詢臺、擺放反假、反宣幣宣傳資料、組織反假、反宣貨幣工作人員現(xiàn)場講解;在縣城汽車站、縣移動公司、新田鋪鎮(zhèn)毛力沖村以及嚴塘農(nóng)商銀行等流動人口密集的地方張貼懸掛反假、反宣宣傳標語和橫幅,發(fā)放反假、反宣幣宣傳資料等多種靈活多樣的方式,開展街頭反假、反宣幣宣傳,讓廣大市民了解真、假幣的特征及鑒別方法。
1 號文件精神和要求,在全縣31個營業(yè)網(wǎng)點開展了反假人民幣宣傳月活動。2016年9月12日、9月28日我行在縣汽車總站及新田鋪鎮(zhèn)人員流動集中的地方,主辦反假幣、反洗錢、反電信詐騙宣傳活動,對過往群眾發(fā)放宣傳資料,宣傳人民幣防偽措施,新發(fā)行的第五套新人民幣同以前不相同的防偽地方。
我行于10月11日在人行的帶領下,到嚴塘鎮(zhèn)“走上街頭、深入社區(qū)”開展支付結算宣傳活動。對銀行卡安全、電信詐騙、人民幣真?zhèn)巫R別等方面存在的風險進行了充分宣傳和揭示,加強了公眾教育服務、普及了金融知識。我行在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳橫幅31條、張貼反洗錢海報150余張,擺放宣傳手冊3000多份、折頁10000份,縣城網(wǎng)點通過網(wǎng)點電視宣傳,主要向社會公眾宣傳支付結算、反假幣、反電信詐騙、反洗錢等知識,通過
2 此次宣傳活動使社會公眾對支付市場的整治有了進一步的認識,這次活動使廣大客戶認識了反洗錢的重要性和必要性。
我行根據(jù)湘信聯(lián)辦[2016]190號《關于認真開展加強信息保護和支付安全防范電信網(wǎng)絡欺詐專題宣傳活動的通知》以及長銀辦[2016]255號要求,為進一步增強公眾支付風險意識,有效防范電信網(wǎng)絡欺詐,結合我縣實際,特制定了宣傳實施方案, 宣傳活動時間從2016年11月起至2017年4月止。
我行自2010年以來,為嚴格落實存款實名制,制定了《營業(yè)機構反洗錢操作實施細則》,要求各支行必須對客戶身份進行識別并建立客戶身份登記制度。為單位和個人開立銀行結算賬戶時,必須嚴格按有關規(guī)定進行審查、識別、登記客戶身份。不得為客戶開立匿名賬戶或假名賬戶,不得為身份不明確的客戶提供存款、結算等服務,對所有個人銀行存款帳戶,省聯(lián)社采取“后臺核查篩選、前臺核實確認”的方式進行了全面核查核實,并且將不合規(guī)數(shù)據(jù)下發(fā)給了法人行社,我行共存在不合規(guī)帳戶38563戶,在接收到這些數(shù)據(jù)迅速下發(fā)給了各支行,要求各支行根據(jù)《個
3 人銀行存款賬戶不合規(guī)身份證件信息修改處理流程 》規(guī)范操作,嚴格遵守個人存款實名制及客戶身份信息核查核實工作制度,認真做好客戶的宣傳解釋工作,及時處理和解決在確認客戶身份信息、修改不合規(guī)身份信息時所出現(xiàn)的問題。因不合規(guī)數(shù)賬戶基本都是2008年前開立的,目前我行此工作已與當?shù)刎斦⒄约芭沙鏊?lián)系,帳戶的修改工作正在有序進行,至2016年11月底我行已核實621戶。
根據(jù)(長銀辦[2016]100號)《中國人民銀行長沙中心支行辦公室關于開展人民幣個人銀行結算賬戶風險排查的通知》,省聯(lián)社下發(fā)了我行可疑賬戶信息數(shù)據(jù),我行接到后下發(fā)至各網(wǎng)點并督促按照存款實名制規(guī)定和反洗錢工作要求,對可疑賬戶逐一進行核實及止付。經(jīng)省聯(lián)社篩選我行共有待核實可疑賬戶數(shù)量為3391戶,其中身份證所在地、開戶所地地、手機號碼所在地不在同一地區(qū)的a類帳戶747戶、使用同一手機號碼為3個以上自然人開立銀行結算賬戶的b類帳戶583戶、同一居民身份證分別在3個以上行政區(qū)域開立銀行結算賬戶的c類帳戶1725戶、手機號碼空缺且使用異地身份證開立的d類帳戶336戶。各網(wǎng)點通過公告、電話、短信通知客戶到營業(yè)網(wǎng)點提交身份證原件進行現(xiàn)場身份核實,認真審核客戶提交的身份證件是否真實有效,是否與本人一致、是否為本人開戶,通過此系統(tǒng)逐一排查修改,至11月30日止對于這些可疑帳戶我行已全部核實,其中核實為真
4 實的2211戶、核實為虛假的92戶、對于無法核實的1088戶,我行依照《反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等法律和規(guī)章的規(guī)定,中止非柜面渠道賬戶1180戶,撤銷帳戶5戶。
今年是湖南省支付市場整治年。為促進我縣支付市場健康規(guī)范發(fā)展,防范支付隱患,重點做了以下四項工作:
對省聯(lián)社下發(fā)的四類可疑、五類不合規(guī)賬戶進行了核實清理和處臵,共中止服務1180戶。
建立和健全了內(nèi)控制度,嚴把開戶審查關,認真識別客戶真實身份。
先后舉辦了6期培訓班,進行了2次專項宣傳。
為加強帳戶管理工作,我行要求各網(wǎng)點加大對個人結算帳戶的備案工作。個人結算帳戶的備案包含個人結算帳戶和銀行卡帳戶,2016年12月份以后開立帳戶要求各行及時錄入。單位結算帳戶嚴格按照帳戶管理辦法實時到人民銀行進行核準備案,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,共有1573個單位帳戶,按實名制原則我行在開立帳戶時已按要求核實身份。
根據(jù)湘信聯(lián)辦[2016]115號《關于開展2016年支付市場專項整治活動的通知》以及長銀辦[2016]135號文件要求,為促進邵西農(nóng)商銀行支付市場健康規(guī)范發(fā)展,排查重大支付風險隱患,我行各網(wǎng)點于7月1日開始開展了為期1個月支付市場整治活動自查,自查的主要內(nèi)容是個人銀行帳戶的風險排查工作、銀行卡收單業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、備付金管理。
2016年7月22日-8月8日,省聯(lián)社組織開展“2016年農(nóng)信銀杯”微信平臺金融知識競賽活動,為推動我行員工學習掌握金融信息安全知識,不斷提高業(yè)務水平,我行精心組織系統(tǒng)內(nèi)員工參加活動,利用此次競賽活動來加強專業(yè)培訓。
自11月份以來我行一直注重261號文件精神的工作落實,在工作中切實加強以下方面:全面推進個人賬戶分類管理、個人賬戶--控制增量,消化存量、建立對買賣銀行賬戶和支付賬戶、冒名開戶的懲戒機制、加強對冒名開戶的懲戒力度,發(fā)現(xiàn)個人冒用他人身份開立賬戶的,及時向公安機關報案并將證件移送公安機關、建立單位開戶審慎核實機制、加強對異常開戶行為的審核、嚴格聯(lián)系電話號碼與身份證件號碼的對應關系、增加轉(zhuǎn)賬方式,調(diào)整轉(zhuǎn)賬時間以及加強銀行非柜面轉(zhuǎn)帳管理等。 我行在帳戶管理工作當中嚴格按照實名制原則,我行要求對于涉嫌違法犯罪
6 的,應當及時向當?shù)毓矙C關報告。為落實中國人民銀行加強支付結算管理、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知,積極開展信息保護和支付安全知識普及宣傳工作,剖析支付風險表現(xiàn)形式, 幫助公眾識別、分析和防范支付風險,提高公眾的支付安全意識和自我保護能力。通過建立宣傳教育長效機制,培養(yǎng)社會公眾安全支付習慣,有效防范電信網(wǎng)絡欺詐。
我行今年4月份至10月份對各網(wǎng)點會計主管、綜合柜員和大堂經(jīng)理分批次進行了會計日常業(yè)務、會計基礎工作、反洗錢等知識的培訓,12月份我行專題又組織進行了261號文件及反洗錢制度學習。我行作為金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作,強化了反洗錢意識。
另在業(yè)務辦理時對于一些涉案人員的開
7 戶光憑柜員很難識別,如果系統(tǒng)直接能直接對接平臺則會有自動提示對我們的防案、控案更加有效。
目前綜合系統(tǒng)尚不能對ⅱ類帳戶進行標識,對于帳戶的使用難以控制,社???、便民卡歸屬ⅱ類帳戶,便民卡屬于貸款卡是不能限定金額的。
明年我行會加大對存量帳戶的清理,對長期不使用和余額為零的賬戶繼續(xù)進行清理,按照人行落實261報告制度要求,對大量開戶的情況、同一電話號碼對應多人賬戶的情況進行清理。按照循序漸進的原則:先清理同一客戶在系統(tǒng)內(nèi)開立20戶(i類賬戶,下同)以上的客戶;然后再清理10戶以上的,4戶以上的(社??ā⑨t(yī)??ā⒒菝窨ǖ瘸猓?。對從2016年12月1日
8 起新開立的賬戶,.對開戶6個月以上無交易的情況進行清理,對無法核實的中止非柜面業(yè)務。
我行在今后的工作中會加大261號文件帳戶管理方面的宣傳力度,讓更多的群眾了解個人帳戶的分類。同時我們會增強員工培訓,加強帳戶實名制、轉(zhuǎn)帳管理,我們在以后的業(yè)務辦理中會更加強化可疑交易的監(jiān)測,健全緊急止付和快速凍結機制,同時我行會對建立責任追究制度。我們將進一步組織員工學習銀行卡及電子銀行業(yè)務知識,提高員工思想認識,增強防范電子銀行風險防控能力,加強對客戶的回訪和培訓工作,嚴格執(zhí)行電子銀行業(yè)務相關制度規(guī)定,確保我行電子銀行業(yè)務安全運行穩(wěn)健發(fā)展。我行為了風險管控要有質(zhì)的提升而將進一步全面梳理健全各項規(guī)章制度,以制度為重點,健全風險管理機制,嚴防操作風險發(fā)生。
二0一六年十二月二十七日
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本四
農(nóng)商銀行個人工作總結
農(nóng)商銀行員工下一步工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。 5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向
優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。 5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 xx年度個人工作總結 ---責任重于能力
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
還需要進一步提高。
xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成xx年的各項目標任務,為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。 總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
匯報人:張二娃柜員號:8811314 xx/12/29 年終個人總結
xx年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著xx年在香港成功上市的春風,重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結:
一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)
金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做,什么不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務; 三 對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質(zhì),提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識 。
四 努力加強自身學習,提高各方面素質(zhì),為應對新的工作環(huán)境作好準備
銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補他們工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在xx年需要加強的方面。
xx年就這么過去了,xx年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
太和分理處 鄧麗瓊
內(nèi)容僅供參考
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本五
xxxx年x月,我開始了記帳崗位的實習。在領導的關心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了工作任務。
記帳時必須認真執(zhí)行國家金融政策法規(guī)和農(nóng)商行會計出納制度及相關管理辦法,嚴格遵守結算紀律和操作規(guī)程,及時準確辦理業(yè)務;負責做好營業(yè)前的準備工作,管理和維護本崗機具設備的正常運行,嚴格執(zhí)行上崗簽到,離崗簽退和保密紀律,按時更換柜密碼;嚴格執(zhí)行會計、出納制度,管理庫房的現(xiàn)金,加強會計業(yè)務規(guī)范操作;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,正確辦理受理權限內(nèi)的各類柜面業(yè)務,嚴格責權劃分,不得越權辦理業(yè)務;認真審核會計憑證的合法、合規(guī)性;辦理現(xiàn)金業(yè)務和有價證券的收付,堅持雙人復核,做到仔細認真,核算準確,處理及時,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務;妥善保管領用的有價證券和重要空白憑證,以及正確使用和保管業(yè)務印章;嚴格執(zhí)行結算賬戶管理:切實加強單位、個人結算賬戶、儲蓄賬戶的開立、變更、銷戶有關資料的審核,真實準確建立客戶信息,正確使用各種結算賬戶,加強現(xiàn)金支付監(jiān)督,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付管理規(guī)定,嚴格按規(guī)定收取大額現(xiàn)金時換人復點,支付大額款項時換人復核;做好銀行結算賬戶現(xiàn)金支付管理的宣傳工作,認真解答客戶業(yè)務咨詢和受理客戶的賬務查詢,及時通知客戶辦理有關業(yè)務的回執(zhí)簽收;按規(guī)定辦理日常的業(yè)務工作交接手續(xù),做到手續(xù)嚴密、清楚、快捷;每日認真登記經(jīng)管的手工賬及登記簿,正確、完整、真實記載各種賬務,對經(jīng)管的賬、簿、表、單、證等按制度妥善保管,嚴防丟失、泄密,并及時做好清理、裝訂工作,按時移交;日終結平本柜賬務,打印“柜員軋帳表”和“重要空白憑證使用清單”等柜員日終報表,核對本柜尾箱憑證和清點出納現(xiàn)金,做到賬款、賬實、賬證相符,并進行交叉復核;另外還要完成領導交辦的其他工作。
我積極參加學習活動,認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真地去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各類規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。能夠及時完成分配的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一段時間地不懈努力,記帳崗位能力有了長足的進步,同時也為我行的發(fā)展做出了應有的貢獻。
總結記帳崗位工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做得很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
只有不斷學習,不斷發(fā)展,才能不斷自我完善。發(fā)展是硬道理。
2022農(nóng)商銀行政治紀律心得體會范本六
20**年7月,*****農(nóng)商行新班子組建以來,在省聯(lián)社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂,為20**年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
黨委主體責任是根基,紀委監(jiān)督責任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處,全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責,對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”,形成了“抓好黨風廉政建設是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任,在各網(wǎng)點分別聘請了51名內(nèi)、外部黨風廉政建設監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線??傂行掳嘧诱J真開展批評與自我批評,明確責任分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督,按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務會,對重大經(jīng)營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,結合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如,采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結合的方式,對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報,共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來,監(jiān)審部門共開展各類檢查7次,對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶,扭轉(zhuǎn)存款下滑勢頭。面對存款質(zhì)量不高的局面,新一屆班子找出問題的關鍵在于,基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放1**萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應。深入推進“4+1”經(jīng)營模式,制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,上下聯(lián)動、形成合力,系統(tǒng)大戶贏得實質(zhì)性突破,成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉(zhuǎn)入基本賬戶,新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質(zhì)量,明確客戶經(jīng)理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內(nèi)勤30戶,將建檔業(yè)績直接考核到員工個人,組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查,共建立各類經(jīng)濟檔案26470份,進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農(nóng)支小,信貸投放增量提質(zhì)。積極推進信貸營銷“轉(zhuǎn)投向,調(diào)結構”,一定程度上扭轉(zhuǎn)了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末,房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2**690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農(nóng)事業(yè)部,下放貸款審批權限,提高信貸審批效率,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務714筆,辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在*市、**、**等園區(qū)現(xiàn)場辦公,向**新能源、***化工等23家企業(yè)授信1**790萬元,為**冶金、**藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3**586萬元,支持了*****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務創(chuàng)新,以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向**科技等企業(yè)發(fā)放互保基金貸款6900萬元;運用“存貨質(zhì)押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式,向博通電器等商品流通企業(yè)授信**500萬元;創(chuàng)新質(zhì)押方式,開展股權質(zhì)押貸款試點,向*****第一家新三板上市企業(yè)**發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活,風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手,共清收不良貸款3831萬元。年末,不良貸款率3.47%,比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元,占比6.41%;分別比6月末下降**71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率**1.52%,分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點,均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產(chǎn)貸款的管理,與各支行行長簽訂責任書,嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,密切關注項目建設及銷售進度,確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估,審計人員簽訂承諾書與責任狀,貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的,審計人員承擔連帶責任,大額貸款風險管控增加一道防火墻。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度,全面開展貸款檢查和抽查,加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造,進一步明確了貸款調(diào)查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理,嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類,由總行領導,信貸管理部、三農(nóng)事業(yè)部,支行行長組成專班,實行重點督辦。
(四)努力增收切支,盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上,凈利潤從6月末的**7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理,實行客戶認領制度,對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務,擴大信貸主營業(yè)務收入來源。7月份以來,全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運,通過債券質(zhì)押式回購,向貨幣市場借入資金,購買短期理財產(chǎn)品,進行跨市套利。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元,在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度,改變貸款定價的“隨意性”,合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔??蛻舻睦氏孪?對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期,年末,收息率7.03%,比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理,建立資金頭寸日報制度,及時掌握資金變化情況,積極投入資金市場營運,獲取利差效益;強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理,根據(jù)各網(wǎng)點存款總額、柜臺窗口、自助設備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金,全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行,堅持理性節(jié)支,強化包干費用管理,嚴格審批專項費用,堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度,堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末,全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業(yè)文化,內(nèi)生動力明顯提升。只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。*****農(nóng)商行以人為本,激發(fā)全員爭當主人翁。
一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制,實行定量考核與計價考核并重的方式,任務內(nèi)實行百分考核,超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,形成績效考核靠任務,獎勵績效憑貢獻機制?;A工資按時發(fā)放,績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后,由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制,與10%績效工資掛鉤,8月份以來,共組織存款****萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理,堅持按勞取酬,真正打破“大鍋飯”,真正體現(xiàn)多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農(nóng)商行,爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽、籃球比賽,增強全員主人翁意識和團隊精神,6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結合的方式,“一月一通報,一事一處理”,不斷加強文明規(guī)范服務管理,鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會,提高員工的歸屬感,調(diào)動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網(wǎng)點升級改造步伐,對拖市12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造,完善食堂、住房等必備基礎設施建設,讓員工安心工作。加強二級支行管理,對18個二級支行實行扁平化管理,從員工配備、績效考核上予以政策傾斜,充分調(diào)動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來,18個二級支行各項存款凈增***萬元。
(一)堅持“老實”的理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),對農(nóng)信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產(chǎn)生的偏差,是*****農(nóng)商行發(fā)展不快的根本原因之一,主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀,競爭意識不強,面對新問題、新困難,缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難,率先垂范,引領全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致,不斷增強個人的政治定力。面對困境,我逢會必講,逢培訓必講,逢調(diào)查必講,反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,正確處理速度、規(guī)模與質(zhì)量、效益并舉的關系,做業(yè)務不是做游戲理念,引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路,扎扎實實深耕四區(qū),夯實轉(zhuǎn)型發(fā)展的客戶基礎和經(jīng)營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話,做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,劃清與“不能違”的界線,做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經(jīng)濟金融最新發(fā)展動向,開闊視野,做工作上的“行內(nèi)人”。二是經(jīng)常反思。對每天的工作,每個階段的重點工作,及時梳理、總結、分析,及時查找自身能力上的不足,避免發(fā)生同類錯誤,沉下心來,一心一意著力破解難題與問題,使*****農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,不該去的地方堅決不去,不該干的事情堅決不干,不信口開河,不言過其實,不搞“花架子”,不做“假、大、空、套”,以正能量引領全行干部員工,營造業(yè)績?yōu)橥酢幭葎?chuàng)優(yōu),奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行干部員工提高執(zhí)行力入手,增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識,決不我行我素,另搞一套,杜絕有令不行,有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生,確保政令暢通,令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面,我痛定思痛,堅定發(fā)展不松勁,積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務分析會,剖析*****農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源,反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,找問題,制對策,切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來。如,及時轉(zhuǎn)變績效考核指導思想,由過去資費主要投向城區(qū)網(wǎng)點而忽視農(nóng)區(qū)網(wǎng)點,轉(zhuǎn)向傾斜基層、傾斜一線,盡量牽住“牛鼻子”,縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展指導思想,在存款方面,由片面的抓資金向抓客戶轉(zhuǎn)變;在信貸投向方面,由單一的房地產(chǎn)、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟體轉(zhuǎn)變。通過半年來的努力,*****農(nóng)商行扭轉(zhuǎn)了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質(zhì)、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內(nèi)生動力明顯提升。
雖然新一屆領導班子帶領全體干部員工進行了不懈努力,但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負債、低效益”的局面,仍需百尺竿頭,更進一步。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略,*****農(nóng)商行雖然采取了一些措施,取得了一定成效,但效果不是很明顯,與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是:作風不夠扎實,部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動,有的負責人沒有起到帶頭作用,沒有充分調(diào)動員工積極性,進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,后續(xù)服務工作沒有跟進,導致存款增長緩慢,基礎客戶不牢、新增客戶不多,擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末,全行到期貸款回籠率95.03%,同比下降1.97個百分點,其中小額農(nóng)貸回籠率僅72.64%,大額貸款回籠率僅95.64%,離99%的目標差距仍然較大,到期未收回貸款余額10034萬元。年末,房地產(chǎn)貸款204586萬元,仍然比年初凈增40506萬元,增幅24.7%,比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶,38491萬元,占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,貸款風險防控壓力較大。
(三)資金組織成本較高。年末,全行活期存款277605萬元,占總存款的29.6%,比全省農(nóng)信社平均水平低9.8個百分點;單位存款87372萬元,占總存款的9.3%,比全省農(nóng)信社平均水平低21.5個百分點。存款付息率2.5%,比全省農(nóng)信社平均水平高0.29個百分點
(四)經(jīng)營盈利空間較窄。受利率市場化影響,存貸利差進一步收窄,貸款收息率7.03%,比去年同期下降0.84個百分點,在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點,利差收窄0.79個百分點,盈利空間進一步壓縮,加之經(jīng)濟下行,客戶經(jīng)理懼貸、畏貸,對以利息收入為主要收入來源的*****農(nóng)商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20**年,我和*****農(nóng)商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn),認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題,努力推進*****農(nóng)商行加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,高質(zhì)量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經(jīng)營目標,向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷。
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