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心得體會(huì)
營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟 營(yíng)銷實(shí)踐周個(gè)人心得體會(huì)(8篇)
  • 時(shí)間:2023-01-12 09:36:55
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?
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演講作為人類一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它必須具備以下幾個(gè)條件:演講者、聽(tīng)眾、溝通二者的媒介以及時(shí)間、環(huán)境。演講的直觀性使其與聽(tīng)眾直接交流,極易感染和打動(dòng)聽(tīng)眾。接下來(lái)我就
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演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。推薦衛(wèi)健工作穩(wěn)步發(fā)展心得體會(huì)報(bào)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀
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營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟 營(yíng)銷實(shí)踐周個(gè)人心得體會(huì)(8篇)
2023-01-12 09:36:55    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟一

您好!

我是河北大學(xué)xx屆的畢業(yè)生,專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷管理。很高興能通過(guò)這份自薦信向您介紹我自己。

和每個(gè)人一樣,當(dāng)您接過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰(shuí)都希望能擁有一片自我實(shí)現(xiàn)的天地,努力工作,成績(jī)卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的單位則只能把這個(gè)良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬?,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實(shí)現(xiàn)!

二零xx年我考入河北大學(xué)(就讀市場(chǎng)營(yíng)銷系),這里成了我鍛煉成長(zhǎng)的沃土,為了早日從一個(gè)呆頭少年變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的大學(xué)生,我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中,在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我曾擔(dān)負(fù)班長(zhǎng)的工作,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧它h校畢業(yè)證書。二零零四年曾參與寶潔公司市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),二零零五年夏又積極參加并圓滿完成了學(xué)院安排的暑期社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐任務(wù),在校園內(nèi)外,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),也使自我日趨成熟。

當(dāng)然,作為一名合格的大學(xué)生,時(shí)刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。得益于良好的校風(fēng)、老師的教誨和同學(xué)的鼓勵(lì),我也取得了一定的成績(jī),二零零五年初我先后通過(guò)了吉林省計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和國(guó)家二級(jí)考試,作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵(lì)和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的銷售人員!

雖然我們未曾謀面,但請(qǐng)您相信,您的選擇不會(huì)錯(cuò)!

希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),能成為貴公司一員,我三生有幸!

祝貴 公司事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

xxx

年 月 日

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟二

營(yíng)銷總監(jiān):

1、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷中心年度,季度,月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃

2、 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷政策,管理制度的制定與實(shí)施

3、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤(rùn)空間

4、負(fù)責(zé)品牌拓展,運(yùn)營(yíng)管理

5、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃

6、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成,負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)

7、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,使公司有限資源得到充分利用

8、不定期市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整

9、支持與協(xié)助營(yíng)銷中心的日常工作管理

10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷中心工作情況與說(shuō)明

11、營(yíng)銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制

12、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)談判并確定合作關(guān)系

13、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析,做出相應(yīng)的措施。

14、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷售情況,為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材

15、根據(jù)品牌發(fā)展情況,對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究

市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理

1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃

2、執(zhí)行區(qū)域的新開(kāi)店鋪的評(píng)估,談判與確定合作關(guān)系

3、對(duì)新開(kāi)店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作

4、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理

5、區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行。

6、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,掌握市場(chǎng)信息 ,定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,反饋 市場(chǎng)信息

7、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算,有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出

8、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會(huì),負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的接待,洽談與訂貨,并合理的 完成區(qū)域訂貨指標(biāo)

市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理

1、根據(jù)市場(chǎng)總體規(guī)劃,調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,分析市場(chǎng)潛力,根據(jù)實(shí)際情況制定區(qū)域拓展計(jì)劃

2、有效執(zhí)行公司對(duì)客戶的拓展計(jì)劃與政策,考慮新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶拜訪,收集客戶資料及市場(chǎng)品牌信息,定期與客戶電話溝通 4、對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的客戶所在地區(qū)作實(shí)地考察并做出相應(yīng)的分析報(bào)告

5、意向的前期洽談,確定合作意向

督導(dǎo)部-----經(jīng)理

1、督導(dǎo)部門的日常管理工作 2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開(kāi)業(yè)活動(dòng)指導(dǎo) 3、公司的促銷活動(dòng)策劃

4、各商場(chǎng)的合作洽談,自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作

5、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問(wèn)題

6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員,客戶,店長(zhǎng)店員的成列技巧,銷售技巧,軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作

銷售部---督導(dǎo)

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場(chǎng)操作 2、負(fù)責(zé)并協(xié)助各新開(kāi)店鋪貨品配置,貨品陳列搭配工作 3、出差區(qū)域店鋪,掌握并及時(shí)解決專場(chǎng)存在的問(wèn)題 4、負(fù)責(zé)店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行櫥窗布置,維護(hù)

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)信息反饋,收集,整理報(bào)表,解決銷售中出現(xiàn)在問(wèn)題 6、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)期間客戶訂貨成列,搭配等各項(xiàng)推介,培訓(xùn)工作 7、組織協(xié)調(diào)各大商場(chǎng),專賣店的大型促銷活動(dòng)

8、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)貨品的配制,季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計(jì)劃,促銷計(jì)劃各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作

商品部---銷售部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作

2、開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)新款的統(tǒng)計(jì)與新款比例核算 3、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)商品的區(qū)分與銷售管理 4、負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售指標(biāo)按時(shí)完成

5、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的上貨計(jì)劃;退貨計(jì)劃并按時(shí)完成 6、協(xié)助市場(chǎng)人員做好活動(dòng)商品安排及配發(fā)

7、參照市場(chǎng)拓展情況與銷售情況,對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析

商品部---銷售專員

1、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,退貨與換貨,并熟悉銷售系統(tǒng)的操作

2、負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品銷售,庫(kù)存統(tǒng)計(jì),并對(duì)銷售的貨品與庫(kù)存貨品做出合理分析,并以報(bào)表的形式做出周,月,季,年度分析報(bào)表 3、負(fù)責(zé)區(qū)域商品的回款

4、訂貨會(huì)客戶所訂貨品的分析與核算,并在公司要求的時(shí)間內(nèi)達(dá)足訂貨款 5、收集市場(chǎng)反饋信息,對(duì)反饋的信息做出合理分析

6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷費(fèi)者對(duì)商品投訴問(wèn)題,并在第一時(shí)間解決

7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,并做出合理分折,為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶 貴意見(jiàn)

企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員

1、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)

2、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談

3、負(fù)責(zé)店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計(jì),并對(duì)所增貨架及其它道具做出費(fèi)用分析與費(fèi)用控制 4、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì),并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,及裝修驗(yàn)收完成 5、負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)站維護(hù)與管理

6、負(fù)責(zé)廣告畫冊(cè)的設(shè)計(jì),協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7、負(fù)責(zé)公司與客戶的大型活動(dòng)的策劃

電商部----電商經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,商品描述和售后評(píng)論的管理 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道的促銷活動(dòng)策劃,網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù); 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)網(wǎng)店的建設(shè)與管理

4、在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應(yīng)和宣傳信息,制定網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃以及配套的站內(nèi)宣傳計(jì)劃

電商部----電商專員

1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理,客服洽談、跟單與訂單處理,商品的上下架管理,商品信息的調(diào)整

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見(jiàn)解處理 3、售后跟蹤信息收集

4、其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖,公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等。

二:營(yíng)銷中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備

三、20xx年月度基本工作安排

二:營(yíng)銷中心指標(biāo)部門

1、營(yíng)銷中心銷售指標(biāo)

拓展指標(biāo):省代11家 浙江加盟10家 直營(yíng)商場(chǎng)10家

回款指標(biāo):夏:880萬(wàn){約11萬(wàn)件} 秋:660萬(wàn){約6萬(wàn)件} 冬:1600萬(wàn){約12萬(wàn)件}

開(kāi)店指標(biāo):夏:40家 秋:60家 冬:80家

開(kāi)店目標(biāo):夏:50家 秋:70家 冬:100家

公司樣版市場(chǎng):a類:湖南與四川,公司將大力支持這些區(qū)域代理商,做個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng),支持內(nèi)容有政策,貨品與人員支持

公司重點(diǎn)市場(chǎng):b類:江西,湖北,云南,甘肅,陜西,黑龍江,遼寧,河南,安徽,山東區(qū)域,必須做到市場(chǎng)的布點(diǎn),公司給到合同內(nèi)的支持

公司輔助市場(chǎng):c類:未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),公司重點(diǎn)放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入,公司c類市場(chǎng)取到輔助銷售{批發(fā)}的作用??刂瀑M(fèi)用的投入,取到市場(chǎng)占領(lǐng)的效果,由c級(jí)市場(chǎng)要運(yùn)作過(guò)程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類市場(chǎng)

20xx年級(jí)別銷售指標(biāo)

3、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃:

三、營(yíng)銷中心項(xiàng)目投入與考核部分

考核部分

一、營(yíng)銷人員日常工作考核:營(yíng)銷中心工作人員考核單項(xiàng)目最高分為10分,8分為合格,9分為良好,單項(xiàng)部門個(gè)人分值≤8,

拓展獎(jiǎng)扣辦法

拓展獎(jiǎng)勵(lì):

1、拓展人員為每月底考核,基本工資為3500元/月,考核標(biāo)準(zhǔn)為每月一店,以拓展第二家店鋪提取提成,如連續(xù)兩月未拓展店鋪營(yíng)銷中心以開(kāi)除處理

2、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,未完成季度計(jì)劃拓展指標(biāo),按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標(biāo)成計(jì)為銷售拓展指標(biāo)完成}

3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的專賣店鋪,經(jīng)公司審核后,店鋪正常開(kāi)業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);

拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下:

省會(huì)城市:a+店鋪:1500元 a店鋪:1200元 b店鋪:1000元 c店鋪:800元 地級(jí)市:

a+店鋪:1200元 a店鋪:1000元 b店鋪:800元 c店鋪:600元 縣級(jí)市或區(qū):

a+店鋪:1000元 a店鋪:800元 b店鋪:600元 c店鋪:500元

拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表:

銷售獎(jiǎng)扣辦法:

1、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬(wàn)元

2、完成銷售指標(biāo),公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì){2.7折以下不作獎(jiǎng)勵(lì)}

3、未完成銷售指標(biāo),公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。

4、銷售獎(jiǎng)扣辦法比例如下:

部門費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法:

1、如完成區(qū)域合年銷售指標(biāo),并將費(fèi)用控制在區(qū)域預(yù)算以內(nèi)的,則按照費(fèi)用降低部分的30%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

2、如營(yíng)銷中心完成合年銷售指標(biāo),并將費(fèi)用控制在預(yù)算以內(nèi)的,則按照費(fèi)用降低部分的40%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

3、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門如下:

注:電商部門工作計(jì)劃未納入銷售內(nèi),因電商部門經(jīng)理未到位,所以只納入基本費(fèi)用,銷售與考核未在計(jì)劃體現(xiàn)

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,在這辭舊迎新的時(shí)刻,迎來(lái)了咱們營(yíng)銷中心辦公室的一次體制改革!最為中心的一員,能夠參加辦公室的主管競(jìng)選,無(wú)疑是非常幸運(yùn)的。并且我很感謝能夠在公司得到栽培,感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持!在新的一年開(kāi)始的時(shí)候,我不僅聽(tīng)到了嶄新一年敲響是鐘聲,還看到了公司領(lǐng)導(dǎo)銳意的豪情和對(duì)事業(yè)必勝的信心,堅(jiān)定了我最初的選擇。

目前,我是一名普通的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)水平不是很突出,但我有一個(gè)積極的態(tài)度和信心。

這次競(jìng)選的是主管,我希望能通過(guò)這次競(jìng)聘提升自我,提升工作經(jīng)驗(yàn),讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個(gè)行業(yè)到缺乏經(jīng)驗(yàn)再到一步步了解客戶心理以及市場(chǎng),最后到營(yíng)銷自己以及經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì),這些都需要自己不斷的總結(jié)和提煉。我現(xiàn)在正處在從缺乏經(jīng)驗(yàn)到了解客戶心理及市場(chǎng)和自我營(yíng)銷的的階段,所以我該更多的了解和學(xué)習(xí)銷售和經(jīng)營(yíng)方面的技巧,而成為主管這是我在學(xué)習(xí)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)很有效的歷練的途徑??赡芪胰狈σ粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)的口才,可能我缺乏一個(gè)做領(lǐng)導(dǎo)的敏銳,但是我有一顆想要去做的心,我認(rèn)為這顆心能給我動(dòng)力也能給我?guī)?lái)機(jī)遇。任何人都不是天生的棟梁、天生的領(lǐng)導(dǎo),所以我想我能放下所有的包袱,輕裝上陣,從藥妝行業(yè)的門外漢到內(nèi)行人快速的轉(zhuǎn)變。并在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)組織好咱們中心的正常辦公并好好的協(xié)助大家一起提高業(yè)績(jī)。如x經(jīng)理所言,可能現(xiàn)在是咱們中心的低谷時(shí)期,但是黎明的曙光誰(shuí)不想看到呢,我會(huì)堅(jiān)持并努力讓曙光早日到來(lái)!

不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步的員工越多,企業(yè)才會(huì)有更多的活力和動(dòng)力。

如果這次競(jìng)聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的思想,以“維護(hù)公司利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動(dòng)開(kāi)展辦公室營(yíng)銷工作:

一 正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值

我們是公司直接“面對(duì)”客戶的第一線,首先要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡。舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。

二 完善個(gè)人技能

三 做好紐帶作用

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到一個(gè)承上啟下的作用。對(duì)于這一項(xiàng)我認(rèn)為不僅是主管,也包括我們每個(gè)人業(yè)務(wù)在內(nèi)。因?yàn)槲覀兪枪竞涂蛻糁暗募~帶,要確立好自己的位置,了解公司的立場(chǎng),以公司利益為前提,以企業(yè)聲譽(yù)為基礎(chǔ),以企業(yè)形象為信念,做好公司的員工和公司的代表人。我們團(tuán)隊(duì)的首戰(zhàn)在我們中心,新產(chǎn)品的維護(hù)在我們中心,形象也在我們中心,所以我們是公司的中心,我們也帶著新品的希望,只有我們更加努力,才能更快更好的堅(jiān)持發(fā)展下去!

四 業(yè)績(jī)問(wèn)題

對(duì)于業(yè)績(jī)上的話題,其實(shí)是最敏感也是最直接的問(wèn)題。這既關(guān)系到我們每個(gè)人個(gè)人的利益,也影響到我們整體存亡的問(wèn)題。剛開(kāi)始我們可能很難很苦,因?yàn)樾缕贩N,客戶資源不準(zhǔn)確不精練,這確實(shí)是個(gè)大問(wèn)題,所以我認(rèn)為在解決這個(gè)問(wèn)題后,業(yè)績(jī)的要求應(yīng)該也逐步有清晰的條例了。以上僅是我個(gè)人的一己之見(jiàn),也僅此表達(dá)我對(duì)公司目前一些小問(wèn)題的看法。

在此,我真心祝愿公司能夠打造一支無(wú)往不前的工作團(tuán)隊(duì),我相信只要我們本著:相信自己的產(chǎn)品,讓客戶相信我們并能成為朋友,大家上下一心,攜手共進(jìn),公司一定會(huì)有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱情創(chuàng)造我們自己的奇跡。期待我和大家一起成長(zhǎng)一起經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),謝謝!

競(jìng)聘人:

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟四

一、營(yíng)銷指標(biāo)完成情況

1、供電量:本月供電量完成10.3266萬(wàn)kwh,比去年同期下降

8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬(wàn)kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬(wàn)kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。

2、售電量:本月售電量完成9.3435萬(wàn)kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬(wàn)kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬(wàn)kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。

3、平均售電均價(jià):本月綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí),1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí),比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量,使得售電均價(jià)有所上升。

4、電費(fèi)回收:本月應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元,電費(fèi)回收率完成100%,今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元,電費(fèi)回收率完成100%。

5、線損率:本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表

線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和干樹(shù)子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;干樹(shù)子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天,加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。

6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè):完成供電量10.8萬(wàn)kwh,售電量9.85萬(wàn)kwh,綜合線損率8.8%。

二、主要工作完成情況

(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況

1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。

3、完成那軟線路和干樹(shù)子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái),實(shí)際完成4臺(tái),預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。

(二)供電可靠率完成情況

1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次,停電時(shí)間1.4小時(shí),工作任務(wù)是10kv干樹(shù)子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。

2、10kv線路故障跳閘0次,故障停電時(shí)間0小時(shí)。

(三)其他工作完成情況

1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問(wèn)題,進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。

3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。

4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。

5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印,并進(jìn)行了核對(duì)張貼(已張貼了__街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。

6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對(duì)和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。

7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。

8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理,共安排人員9人次。

9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。

10、完成20_年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kw。2、1—10月我所新增用戶共8戶,其中新增動(dòng)力用戶1戶,新增照明用戶7戶,1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶,其中單相用戶1055

戶,三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱),高供高計(jì)3戶。

四、存在不足和需要解決問(wèn)題

1、各種營(yíng)銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開(kāi)展。為了真正提高營(yíng)銷工作水平,按照公司營(yíng)銷管理的相關(guān)要求,我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人,加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多,每月難于集中人員及時(shí)開(kāi)展各類分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求,全員參與,認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I銷、線損等各類營(yíng)銷分析活動(dòng),做好分析記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,實(shí)行閉環(huán)管理,確實(shí)提高全所的營(yíng)銷管理水平。

2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。

五、下月工作計(jì)劃

1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。

2、完成__街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。

3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好__片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。

4、對(duì)10kv灰壩線和干樹(shù)子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。

5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。

6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟五

9月悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來(lái)告訴我們,20xxxx年已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底(20xx最新勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié))我們公司也開(kāi)了下半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)

的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助

客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意

很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品

知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟六

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心、

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位、應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)、我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因、我店所在的__區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工、而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。我店雖然屬于__集團(tuán)(__集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2、周圍環(huán)境分析。

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于__國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群、大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生、總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的、而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

4、我店優(yōu)勢(shì)分析。

(1)我店是隸屬于__集團(tuán)的子公司,__集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地、這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

機(jī)會(huì)點(diǎn):

①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體、目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性、沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”、目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群、酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳、維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定、

因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)、

2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳、對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客、而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

4、員工忠誠(chéng)度的提高、這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果、如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系、在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)、根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體、他們有如下的共性:

1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善、

2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、

3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境、學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格、

三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略

1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重

2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)__酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)、讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方、可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、

3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度、

四、行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

(一)銷售方法的策略:

1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系、過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕⑦@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要、

2、降低菜價(jià)吸引顧客、菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求、價(jià)格策略:

①優(yōu)惠折扣。

②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

3、為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)、主要目的是以實(shí)惠取勝、面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉ok、電視,提供各種飲料。

4、面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。

5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

6、在年節(jié)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

(二)廣告策略酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為、在影響購(gòu)買決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)、酒店市場(chǎng)正是如此、但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。

1、市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝、

2、廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn)、

a、:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證、

b、先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛、

c、在廣告中創(chuàng)造一種文化。

3、訴求重點(diǎn)。

a、企業(yè)形象廣告。

b、商品印象廣告。

c、促銷廣告。

4、實(shí)施方法:

①報(bào)紙廣告,在本市有影響的報(bào)紙上做廣告。

②宣傳海報(bào)。

③綜合海報(bào)。

④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象。

⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。

⑥現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

五、營(yíng)銷預(yù)算

飯店?duì)I銷預(yù)算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費(fèi)制服培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額。

六、評(píng)估控制

1、年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量、

2、獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、

3、戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟七

通過(guò)校方倡導(dǎo)寒假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),我踴躍參加,這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,

大學(xué)生寒假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是我在20xx年x月xx日到電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷技巧,心有體會(huì),特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與主管初談時(shí),因了解較多的手機(jī)咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)

營(yíng)銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營(yíng)銷,使我初步地了解到營(yíng)銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長(zhǎng))告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn):

(1)要看對(duì)方有沒(méi)有意思購(gòu)機(jī),有沒(méi)有互動(dòng),對(duì)只是來(lái) 格價(jià) 的人而言,再怎么說(shuō)的白說(shuō);

(2) 對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處

(3)強(qiáng)調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī),可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數(shù)字,手機(jī)裝電池的內(nèi)部,以及在手機(jī)界面輸入*#06#得出的號(hào)碼,這3個(gè)號(hào)碼若能對(duì)得上表明有可能不是翻新機(jī),當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部,氣味等

我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過(guò)這次實(shí)踐,加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè) 電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!

營(yíng)銷過(guò)程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì)思考,想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想??瓷先I(yíng)銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽(tīng)你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ),而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。

很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì),工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。

這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了,想說(shuō)的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開(kāi)心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!

描寫營(yíng)銷大數(shù)據(jù)實(shí)踐周心得體會(huì)及感悟八

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年很有幸被**啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南**啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。

在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!

首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。

其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品**新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們**買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!

時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

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