心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

對于護(hù)理員實習(xí)三個月心得體會及收獲一

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯時，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個護(hù)士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對病房年輕護(hù)士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強(qiáng)對護(hù)士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通潛力。

2、用心開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理

(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護(hù)理質(zhì)量提高，患者感到十分滿意。開展職責(zé)制整體護(hù)理后，職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位好。

(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科，主要為老年病人，入院宣教時，就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，在科室病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加*擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。

(3)病人滿意度較前有所提高，職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。

3、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

(1)堅持查對制度，每一天下午職責(zé)護(hù)士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周四護(hù)士長大查對，每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行狀況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，一年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每一天消毒一次，紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，出院病人進(jìn)行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴(yán)格交接登記，一年沒有發(fā)生交接感染病例，對科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施，全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。

(3)室護(hù)士務(wù)必著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標(biāo)準(zhǔn)收費，及時為病人進(jìn)行費用查詢服務(wù)。

4、雖然取得必須成績，但還有不足；護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范，個別護(hù)士職責(zé)心不強(qiáng)，病房管理不到位，科室管理潛力有待進(jìn)一步提高。

5、創(chuàng)新發(fā)展。

(1)制定20xx年護(hù)理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。

(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對病人宣教，扎實推行績效考核，職責(zé)制整體護(hù)理，努力掌握專業(yè)知識技能。

總之，科室護(hù)理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量，切實為病人帶給優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

對于護(hù)理員實習(xí)三個月心得體會及收獲二

帶著對實習(xí)的期待和對未知的惶恐，4月24日，我來到了無錫市第三人民醫(yī)院，開始了我的實習(xí)生涯。

在行政樓報道后，總帶教把我們送到各個科室，我的第一個科室是腫瘤科，護(hù)士長知道我剛來醫(yī)院實習(xí)，便讓帶教老師對我多多關(guān)照。

第一天，帶教老師向我介紹了一下科室，告訴我一些醫(yī)院的規(guī)章制度后，我就跟著老師觀察并學(xué)習(xí)老師的操作。

第二天，在老師的帶領(lǐng)下，我開始做一些基本操作，例如更換補(bǔ)液，電子灸療，周末處理等。

剛開始，我不知從何入手，只能機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)，后來在老師的細(xì)心教導(dǎo)和病人的鼓勵下，我變得更加積極主動。剛開始做的時候我請老師在一旁看著，如果有不對的地方，老師可以幫忙。之后，再由老師講解剛才的操作中是否有疏漏不足之處，再次操作時還是這樣，直到老師覺得可以，沒問題了。

我先后在腫瘤科、胸心外科、心內(nèi)科、手術(shù)室、輸液室、骨科、普外科、急診科等科室實習(xí)，每個科室都有自己的特色，都令我受益匪淺。但剛到一個新科室時，或多或少我總會有一些茫然和無所適從，這時候帶教老師和一起實習(xí)的小伙伴就尤為重要，通過她們的幫助，我會更快地融入科室。

帶教老師們細(xì)心教導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，每當(dāng)我有一點點進(jìn)步，老師們也會鼓勵我，即使我犯了錯也會告訴我原因，幫助我改正錯誤，起到良好引導(dǎo)的作用，讓我把學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床實踐中。

臨床實踐是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的訓(xùn)練。經(jīng)過這六個多月的實習(xí)，我學(xué)會了靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)，更換引流袋等基本的護(hù)理操作，也有了以下的一些體會。

一、理論知識：在學(xué)校里，我們被動地接受那么多的知識，自以為記住了，但在老師的提問下，我一次次啞口無言，才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)得不夠扎實，只好再不斷翻書鞏固。

二、學(xué)會主動學(xué)習(xí)：剛開始時，我總擔(dān)心會不會做錯，做事情總是縮手縮腳。后來我發(fā)現(xiàn)，我們不能再像在學(xué)校里那樣等著老師教我們，而是要學(xué)會主動提問題，主動提出做規(guī)定的操作。

三、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量：看到病人痛苦地嘆息，我在操作的時候，總會猶豫不決生怕弄疼了他們，只有膽大心細(xì)，準(zhǔn)確迅速，才能早點解決病人的痛苦。

四、無菌觀念和查對制度：在手術(shù)室實習(xí)那段時間，無菌觀念是重中之重，洗手上臺時要是違返無菌操作原則，帶來的后果難以想象；三查七對，最最基礎(chǔ)，是一切操作的前提。

五、態(tài)度與溝通：我們要用親切的笑容與有效的溝通，讓病人信任我們，理解我們的操作，特別是我們的技術(shù)還不夠熟練，在操作前要和病人溝通好。

總而言之，在這6個多月的過程里，我學(xué)到了很多，成長了很多，但我還有不少不足之處需要改進(jìn)，如發(fā)言較少，在學(xué)習(xí)時遇到的問題不夠主動詢問，有時在處理事情上不夠細(xì)致等，這些都是我需要注意的，因此在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定會努力提高自己各方面的能力，定好目標(biāo)，踏實前進(jìn)。

對于護(hù)理員實習(xí)三個月心得體會及收獲三

一、指導(dǎo)思想

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標(biāo)，預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、工作目標(biāo)

●健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

●強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

●堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

三、工作指標(biāo)：

1、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分

2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90

3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90

4、特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90

5、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整體護(hù)理開展病房數(shù)100

10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項

11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。

12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇

13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)0

15、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

16、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96

17、年工作計劃完成率達(dá)≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護(hù)理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1：0.4，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時要避免造成護(hù)理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士：

①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作，如，記賬、配口服藥等;

②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食、翻身、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成，注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計劃、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

3、對各級人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評，護(hù)理部、各科室同時做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。

4、實行人性化管理，關(guān)心、尊重和激勵護(hù)理人員，如，建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護(hù)士，護(hù)理部與其本人溝通，要了解護(hù)士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護(hù)士的積極性。

5、做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。

(3)落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

(4)質(zhì)控問題討論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋，護(hù)士長每周小結(jié)一次，在科室周會上通報;護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護(hù)士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。并通過護(hù)理簡訊通報全院。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100。

(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。

(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé)，每季度召開會議，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

(2)護(hù)理缺陷管理，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄

(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施，由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。

(4)感染控制管理

(四)業(yè)務(wù)管理

1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護(hù)理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗，以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積極積累資料，撰寫護(hù)理論文，并鼓勵積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓(xùn)

(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿。

(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識，應(yīng)急預(yù)案、同時注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點：

a.二十五項護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護(hù)理人員，參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。

(5)選派護(hù)士長、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)，以帶動護(hù)理質(zhì)量的提高。

(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室，請院外護(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次。

(7)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次，改善護(hù)理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

對于護(hù)理員實習(xí)三個月心得體會及收獲四

一、完成醫(yī)院的各項指令性工作。

二、完成護(hù)理部20_年工作計劃的相關(guān)內(nèi)容。

三、完成骨科病房20_年工作計劃中之護(hù)理部分。

四、根據(jù)《_市_醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》、《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》、《質(zhì)量萬里行》檢查標(biāo)準(zhǔn)、《患者安全目標(biāo)》等進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高護(hù)士職業(yè)道德素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)解決問題的能力。

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括：《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、?？谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案、報刊典型案例的分析及處理、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、溝通技巧、相關(guān)社會學(xué)知識、病人的權(quán)利和義務(wù)等。

(1)每月第一周：護(hù)理核心制度，護(hù)理操作告知。

(2)每月第二周：法律法規(guī)，安全教育、院感知識。

(3)每月第三周：護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)患溝通。

(4)每月第四周：專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理關(guān)鍵流程。

2、培養(yǎng)護(hù)士主動為患者服務(wù)的意識，調(diào)動護(hù)士積極性，創(chuàng)新服務(wù)理念，注重誠信服務(wù)，樹立以人為本的服務(wù)理念，每月征求病人意見，詢求患者需求，不斷改進(jìn)工作。

五、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“以人為本”的服務(wù)理念，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，提高基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理水平，加強(qiáng)護(hù)理安全環(huán)節(jié)管理，保證患者安全。

1、深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作：為患者提供連續(xù)、全程的責(zé)任制護(hù)理。

2、分層管理護(hù)士：高級責(zé)任護(hù)士椩鶉位な?——低年資責(zé)任護(hù)士。為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

3、做好彈性排班 ：根據(jù)患者數(shù)量、病情變化以及護(hù)士意愿要求每名責(zé)任護(hù)士管理病人小于8個，做到忙時加人、閑時減人。

4、關(guān)心護(hù)士的生活、工作、學(xué)習(xí)情況同樣做到以人為本。

5、繼續(xù)探索績效考核模式，完善考核制度。改善護(hù)理待遇、提高護(hù)士工作積極性。

6、加強(qiáng)護(hù)理員管理，培訓(xùn)相關(guān)操作項目，培訓(xùn)護(hù)理員與病人溝通技巧，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，降低院內(nèi)感染的發(fā)生。

1、進(jìn)行院感相關(guān)知識培訓(xùn)和監(jiān)測，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對存在的問題制定解決方案。

2、定期對病房及各檢查室、治療室進(jìn)行消毒，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生、規(guī)范操作、認(rèn)真做好床旁隔離、終末消毒、垃圾分類。

七、提高護(hù)理師資水平，對護(hù)師進(jìn)行護(hù)理科研、教學(xué)能力的培訓(xùn)，按科室繼教計劃完成分層培訓(xùn)。

對于護(hù)理員實習(xí)三個月心得體會及收獲五

科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細(xì)致、人道，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的`發(fā)生。工作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實情況，考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。

盡管一年來做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以下問題：

一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速，由于人力不足，無法派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。至今，icu無一名護(hù)士取得?？谱o(hù)士資格。

二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo)，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。

20__年工作中，我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求，發(fā)揚成績，克服不足，全力做好各項工作。20__年工作打算如下：

1、加強(qiáng)管理，確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩，牢固樹立安全意識，繼續(xù)加強(qiáng)制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。

2、每天利用晨會時間組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度，并進(jìn)行提問。定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，強(qiáng)化質(zhì)量意識和安全意識。

3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強(qiáng)，上班注意力不集中的護(hù)士。

4、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理程序，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本，決不能簡化。

5、質(zhì)控員每日對分管的護(hù)理項目進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護(hù)士長分析原因，提出改進(jìn)意見。

6、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄把存在的問題通知責(zé)任人及時整改，護(hù)士長評價改進(jìn)情況

7、護(hù)士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記，及時反饋當(dāng)事人立即整改。

8、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，準(zhǔn)確識別患者身份。進(jìn)行各項治療、護(hù)理活動中，同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認(rèn)患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法，對無法溝通的患者，經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。

9、嚴(yán)格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度，重點抓交接班護(hù)士對工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，交接者做到“三清”：書面寫清;口頭交情;床邊看青，接班者要求做到“三清一明”：聽清;看清;記清;查明。