學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022心得體會提高站位及感悟一

關(guān)于課改心得體會

新課程改革讓我體會到了教學的生命過程。

一、注重學習、轉(zhuǎn)變觀念、以推動新課改的順利進行。

新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念，教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。

二、開展課改實驗、走進新課改

一種全新的課堂教學形式展現(xiàn)在我們的眼前，語文教學采取了提出題目——實驗探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實驗教學法。教師的關(guān)注由單一的學習效果轉(zhuǎn)為學習過程和學習方法。具體做法是：

1、確立一個思想，即“為學生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想，

學生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學生;而不是部分學生，應(yīng)該是學生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學活動的出發(fā)點。

2、落實兩個重點，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

在課改中我們要創(chuàng)設(shè)情境讓學生們往想，鼓勵學生動腦、動手往做。

3、進行三個轉(zhuǎn)變

(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;

(2)學生地位的轉(zhuǎn)變;

(3)教學手段的轉(zhuǎn)變;

4、采取四種方法

(1)激發(fā)學習愛好，培養(yǎng)學生學習的主動性。

(2)教會學生學習、發(fā)展學生的自主性。

(3)營造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性。

(4)面向全體，讓不同層次的學生都有所得。

三、新課程給我?guī)淼乃伎?/p>

1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計地利用教材啟發(fā)拓展。課堂教學的角色發(fā)生了變化，教師能把平時積累的知識有機地融進課堂，重視研究性學習。

2、課堂教學氛圍發(fā)生了較大的變化。更注重師生的交流、互動。教師從重知識的把握轉(zhuǎn)變到更注重學習方法、研究能力的培養(yǎng)，學生的學習積極性得到充分的調(diào)動。

3、夸大在課堂教學貫徹以學生為主體，注重學生自主探究性學習的同時，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實“雙基”的主導(dǎo)性作用。在新課程中，我們深深地體會到，新課程已不僅僅是新課標、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、?？?、未來這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長，為孩子們每一天的成長而快樂著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉。

2022心得體會提高站位及感悟二

思想作風整頓學習心得體會

為進一步加強思想作風建設(shè)，樹立良好的白衣天使形象，提高我衛(wèi)生院的士氣，提高干部職工的工作熱情，激發(fā)同志們的事業(yè)心和責任感。通過這樣的形式既是提高我們思想認識，增強我們工作干勁的一種有效方法，又是為我們下一步努力工作，樹立以院為家思想的最有效手段，同時，為保證我衛(wèi)生院各項工作任務(wù)目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

兩次在院內(nèi)召開職工思想作風紀律整頓動員大會，認真學習縣上會議精神，明確了整頓工作的目標是糾正作風不正、消除紀律渙散、克服享樂主義，從而建設(shè)學習型、效能型的新形象。通過集中學習，我充分認識到：

同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，對“紀律作風整頓教育”的責任感、危機感認識片面。

表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級機關(guān)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待其他人來解決，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，認為“船到橋頭自然直”，等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。牢固樹立終身學習的思想，堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，努力在建設(shè)學習型政黨和學習型機關(guān)中走在前列。

要用制度規(guī)范自己的服務(wù)言行，遵守單位的各項規(guī)章制度，在與患者交往和溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉(zhuǎn)變那種機關(guān)門難進、臉難看、事難辦的“三難”的作風，滿腔熱情地為群眾服好務(wù)

風貌為我社區(qū)的發(fā)展添磚加瓦。要始終牢記理想信念，保持政治上的清醒。始終牢記責任使命，始終牢記黨紀國法，愛崗敬業(yè)，甘于吃苦，勇于創(chuàng)新。

要解放思想，勤奮學習，熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī)，切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風，不斷提高理論水準、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率；要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平；要加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，努力提高自己的工作本領(lǐng)；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平；要自覺刻苦鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

全面加強思想作風、學風、工作作風等建設(shè)，弘揚新風正氣，認真按照胡總書記提出的八個要求改進作風紀律：勤奮好學，學以致用；聯(lián)系群眾，服務(wù)人民；真抓實干，務(wù)求實效；艱苦奮斗，勤儉節(jié)約；顧全大社區(qū)，令行禁止；發(fā)揚民主，團結(jié)共事；秉公用權(quán)，廉潔從政；生活正派，情

趣健康。以作風促工作，務(wù)求學出實效，抓出成果。

總之，通過此次思想作風紀律整頓學習，使我的思想得到了升華，理論素養(yǎng)黨性觀念有了進一步的增強，下定決心努力為本院的發(fā)展做出更大的貢獻。

2022心得體會提高站位及感悟三

花開芬芳的五月，帶著巴山兒女質(zhì)樸的向往，懷著對殿堂的憧憬和知識的渴望；我邁進了讓無數(shù)學子心馳神往的清華大學校門，在清華大學繼續(xù)教育學院參加了為期5天的“干部管理能力提升高級研修班”的學習。由于是滿懷仰慕與自豪、帶著圓夢之心踏入清華的緣故，我十分珍惜這次難得的機會，所以我積極主動，認真思考，用心經(jīng)歷。感受深深、收獲滿滿，只嘆息時間太短，一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?，F(xiàn)將自己的學習心得和體會向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，希望能分享給大家。

一、感受清華，啟迪智慧

生平第一次走進清華，各種情愫難以言表。在清華主校門（東門）外的綠地正中，橫臥著一塊巨大的臥壁，正面是毛主席手書的“清華大學”校名，背面是“自強不息，厚德載物”的校訓(xùn)，我深知，這便是清華之精神所在。漫步在校園，樹木成蔭，景色優(yōu)雅別致，蔥綠的銀杏樹葉隨風飄舞，景色如詩如畫，美不勝收。清華的美，不僅在于它的校園景致，更在于它的人文精神。百年滄桑，積淀了深厚的歷史底蘊，厚重的文化，強大的精神?！白詮姴幌ⅲ竦螺d物”的校訓(xùn)激勵著一代又一代清華人，“行勝于言”的校風、“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學風鑄就了一批又一批中華民族引以為自豪的治學大師、興業(yè)英才和治國棟梁。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高超的學術(shù)水平，一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責，追求的是卓越的境界。無論是學校對教學的整體安排和管理服務(wù)，還是老師對課程的具體設(shè)計和講授，你總能體會到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨運；讓我切身感受到了它的博大精深。

二、感悟大師，心靈升華

說實在的，放下身份，忘記職務(wù)，拋卻壓力，就這么安靜的坐在清華的課堂上聆聽專家教誨，感悟大師風采真是一種美美的享受。此次培訓(xùn)有團隊建設(shè)、職教理念與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)者言語表達藝術(shù)、職業(yè)能力與素養(yǎng)、感受音樂的快樂、國際形勢與安全等專題講座。大師們都來自不同的學科、不同的領(lǐng)域，從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗，我不僅是收獲了知識，更新了觀念，開闊了視野，更是一次思想的升華、心靈的洗禮、能力的提升。每一堂課，老師都為之精心準備、提前到達，有的放矢、旁征博引、融會貫通，深入淺出，讓我們在知識的海洋里徜徉。

要說感受最深的就是帥氣的賀林老師講的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力了。我悟了很久的東西被

他八個字就概括了，即“關(guān)注目標、。用人成事”。賀林老師說關(guān)注目標就是指在執(zhí)行過程中要高度關(guān)注目標，切不可把實行目標中使用的手段當成目標。他舉了找錘子釘釘子的故事，并說明現(xiàn)實生活中，有很多這樣的人，在執(zhí)行過程中，忘記目標，而把手段當成目標，傾注了大量的時間和精力，結(jié)果要么目標實現(xiàn)不了，要么執(zhí)行力大打折扣，成本增加，效率降低。而用人成事就是指在執(zhí)行過程中要善于用人，人盡其才，各得其所。在此舉例：古代一著名將軍打仗用聾子做內(nèi)勤人員，將軍商議軍政大事絕不會被泄密；用瞎子作哨兵，瞎子聽覺靈敏，有一點風吹草動就能感覺到，并且能聽出有多少敵人，距離有多遠；用瘸子當炮兵，絕不退宿半步等；因此百戰(zhàn)百勝，這就是用人得當?shù)某晒Ψ独ＹR林老師記憶力過人，口才了得，講座觀點鮮明，事例生動，說服力強。古今中外，引經(jīng)據(jù)典，隨口就來，妙語連珠，滔滔不絕，令小女子我佩服得五體投地。

三、感謝有您，整裝待發(fā)

記得媽媽從小對我說：吃水不忘挖井人。所以我能順利完成此次在清華大學的培訓(xùn)學習，一要感謝學院領(lǐng)導(dǎo)和清華大學繼續(xù)教育學院的領(lǐng)導(dǎo)們，為我們搭建的良好的學習平臺，給了我們學習的機會；二要感謝傳經(jīng)送寶的大師們，是他們用學富五車的淵博知識和深入淺出的分析點撥，為我們“充電”和更新知識，開闊了視野，拓寬了思路；三要感謝負責我們?nèi)?9名學員學習、生活的老師們，她們貼心的照顧為我們創(chuàng)造了一個愉快而溫馨的學習環(huán)境，才使我們能安心地接受清華精神的熏陶。雖只有幾天的相處，彼此建立起的友誼，永存在我的心里。生在這樣的班集體，我永遠都不想畢業(yè)。

反思這次學習，讓我產(chǎn)生了強烈的憂患意識，緊迫感油然而生，不忘歷史，冷靜地認識問題，全面地看待發(fā)展等并非是紙上談兵，而是落實科學發(fā)展觀的迫切需要，從而深刻領(lǐng)會了xx在清華105年校慶上的囑托“辦好高等教育，事關(guān)國家發(fā)展、事關(guān)民族未來”的現(xiàn)實意義。同時，再次深刻體會到學習是一種責任、一種精神追求、一種思想境界、一種生活方式。諸多事實告訴我們，機會總是偏愛有準備的人。作為一名基層干部，只有通過不斷的學習，自我完善，使自己的知識不斷更新，同時帶動身邊的同事不斷學習，才能構(gòu)建一個勤于學習，不斷進取的團隊。

清華之行給了我太多的感悟，這將成為我生命旅程一個永恒而又美麗的回憶，也將成為我今后的工作、學習和生活中克服困難的不竭動力。我的心靈從此升華，我堅信，學院的前景將是一片繁華，因為——我準備好了。

2022心得體會提高站位及感悟四

市場營銷專業(yè)認識實習報告范文

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，可是我們還不怎樣了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。透過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅僅開拓了我的視野，并且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時光和過程

本次實習的時光是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習資料

透過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。透過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然僅有短短的三天時光，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自我并沒有主動用心地去了解茂石化?？墒牵犃嗣镔|(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化最終有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，并且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了必須的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然透過教材的學習也明白此刻的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒?，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是透過系統(tǒng)了解到下方的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我明白我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器，我最終明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎樣來的了。此刻的

生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭帶給了很好地保障。

(三)熟悉自我的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是十分熟悉自我企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅僅如此，他們還十分了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了教師教導(dǎo)的資料。在學營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，教師教導(dǎo)我們在銷售自我產(chǎn)品的時候，我們要十分熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候，我們都明白也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是十分先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量帶給了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的資料是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改善，用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率》=98%，顧客滿意率》=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

(五)根據(jù)實際狀況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中，我們學習了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等?？墒?，在實際的營銷工作中并不是必須都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實際狀況，重新選取經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實際狀況，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候，我們要根據(jù)實際狀況做適當?shù)男薷?，而不是全搬全抄。僅有根據(jù)市場的實際狀況，才能制定出科學的營銷策略，從而才能到達企業(yè)的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價

在我們學習企業(yè)定價的時候，教師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響。可是，在實際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。透過這次的見習，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是明白的;銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，如果經(jīng)銷商是自運的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，可是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?，不僅僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取必須的運輸費用……實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。

(七)營銷人員的素質(zhì)要求

透過這次的實地參觀，聽報告的實習，使我重新認識到要做一名出色的營銷人員還務(wù)必具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識:市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。僅有具備上方四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念:樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。僅有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。僅有懂得隨時變通，根據(jù)市場的實際狀況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。此刻的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位，僅有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

五、實習體會總結(jié)

以上的幾點是我在這次見習中的感受。這次的見習給我?guī)砹撕芏嗟恼J識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認知實習，我認為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用，過渡的作用。我將會更加努力學習，注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結(jié)合，為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。

2022心得體會提高站位及感悟五

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

以下是我對xxx20xx年銷售的一些心得：

我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，認真對待，及時辦理。

通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2，對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是一批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。

像xx開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因為xx的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為甚么xx能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像xx那樣，我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像xx所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1.熱愛本職工作，熱愛銷售任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

2.有一顆感恩的心xxx為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。