1.作為一種對過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與反思，心得體會對個(gè)人成長與發(fā)展有著不可忽視的影響。寫心得體會時(shí)，我們可以用簡潔明了的語言，突出重點(diǎn)和關(guān)鍵。以下是一些經(jīng)典的心得體會文段，希望能夠給你帶來一些寫作的啟示。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇一

春節(jié)一直是中國人最重要的節(jié)日之一，它代表著新的開始和希望。而對我來說，今年的春節(jié)給予了我很多收獲和體會。在今年的春節(jié)假期中，我參與了家庭聚會、傳統(tǒng)習(xí)俗和親情交流，這一切都讓我對春節(jié)有了更加深刻的理解。

首先，家庭聚會是春節(jié)的重要組成部分之一，也是我得到最多收獲的地方。每年的春節(jié)，我都會和父母一起回到爺爺奶奶的家里。這個(gè)時(shí)候，親戚們也會陸續(xù)趕回家，大家圍坐在一起，品嘗美食、聊天，分享著過去一年的收獲和困難。這個(gè)聚會不僅讓我們感受到親情的溫暖，也增強(qiáng)了家庭成員之間的聯(lián)系。而且，在和長輩們相處的過程中，我也學(xué)到了許多有關(guān)人際交往和待人處事的道理。通過這樣的聚會，我意識到家庭氛圍對于一個(gè)人的成長是非常重要的。

其次，參與傳統(tǒng)習(xí)俗是春節(jié)期間我另一個(gè)重要的收獲。春節(jié)期間，我們一家人通常會進(jìn)行一系列的傳統(tǒng)習(xí)俗，例如祭祖、貼春聯(lián)和放鞭炮等。通過參與這些習(xí)俗，我對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。除此之外，我還發(fā)現(xiàn)這些習(xí)俗能夠增加家庭樂趣和熱鬧氣氛。當(dāng)我們一家人齊心協(xié)力地貼春聯(lián)、包餃子時(shí)，我能感受到家人之間的團(tuán)結(jié)和快樂。傳統(tǒng)習(xí)俗的參與不僅讓我更加熟悉中國文化，也讓我體驗(yàn)到中國傳統(tǒng)節(jié)日的獨(dú)特魅力。

此外，春節(jié)期間，與親友們的交流也給我?guī)砹撕芏嗍斋@。平時(shí)因?yàn)楣ぷ骰驅(qū)W業(yè)的原因，我和朋友之間的交流往往都很有限。然而，在春節(jié)期間，我有機(jī)會和朋友們面對面地交流。我們相互分享了近況、聊了興趣，增進(jìn)了感情。在與朋友們的交流中，我也經(jīng)常受到他們的啟發(fā)和鼓勵(lì)，這讓我對自己更有信心，并激發(fā)了我更加努力的動力。

最后，我還從春節(jié)期間的放松和休息中得到了很多收獲。平時(shí)的生活往往忙碌而疲憊，但春節(jié)假期給予了我放松和休息的機(jī)會。在這段時(shí)間里，我沒有壓力和煩惱，可以盡情地放松身心。我讀了一些好書，看了一些有意思的電影，還去了一些我一直想去的景點(diǎn)。這段美好的時(shí)間讓我更加熱愛生活，也讓我更好地為接下來的學(xué)習(xí)和工作做準(zhǔn)備。

總的來說，今年的春節(jié)給我?guī)砹嗽S多收獲和體會。家庭聚會、傳統(tǒng)習(xí)俗、親情交流和放松休息這些方面，讓我對春節(jié)的意義有了更加深刻的理解。我相信這些收獲和體會將對我的成長和未來產(chǎn)生積極的影響。在以后的春節(jié)假期中，我也會更加珍惜這個(gè)特殊的時(shí)刻，繼續(xù)去汲取更多的收獲和體會。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇二

銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算，在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。

一。愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?！逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二細(xì)致工作，微笑服務(wù)。

柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照。

規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。

我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。

三。以案例為鑒懂得珍惜。

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。

對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。

四。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。

一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。

在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事：海爾的一洗衣機(jī)分廠，有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán)，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時(shí)候，她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。

一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報(bào)道，加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時(shí)，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí)，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。

在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫。

讀后感。

我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。

六。加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)。

5個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中，我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識，而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按。

合同。

的信息去機(jī)械式的去辦理，而合同內(nèi)容，以及貸款條件，需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐，這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí)，了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)語。

每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時(shí)候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí)，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的。

心得體會。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。

實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際，這次實(shí)習(xí)，更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé)：

2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;。

5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個(gè)人而言。儲蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲蓄。教育儲蓄采用實(shí)名制，開戶時(shí)，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí)，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí)，客戶能提供“證明“的，按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的，按實(shí)際存期和支取日活期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。

在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。

內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。

受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。

培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。

主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。

法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。

短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。

培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。

在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會成為更加出色的工行職員。

千里之行，始于足下。

我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇三

近年來，隨著人們對春節(jié)消費(fèi)的需求不斷增加，銀行業(yè)也逐漸調(diào)整了自己的服務(wù)策略，讓一部分柜員在春節(jié)期間繼續(xù)堅(jiān)守在工作崗位上。作為服務(wù)金融需求的窗口，銀行柜員在春節(jié)期間承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，推動著金融服務(wù)的順利進(jìn)行。在這個(gè)特殊的節(jié)日里，銀行柜員們付出了辛勤的努力，收獲了很多寶貴的體會和感悟。

首先，銀行柜員們深刻體會到春節(jié)期間的工作壓力。春節(jié)對于我國人民來說是一個(gè)尤為重要的傳統(tǒng)節(jié)日，家家戶戶都沉浸在喜慶的氛圍中。與此同時(shí)，許多人選擇在這個(gè)節(jié)日里進(jìn)行消費(fèi)，比如購買年貨和進(jìn)行出行。因此，銀行柜員在春節(jié)期間不僅要進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)辦理，還要適應(yīng)更高強(qiáng)度的工作量。他們需要面對長時(shí)間的工作、各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)辦理要求，相信這種工作壓力對于任何一個(gè)柜員來說都是一種挑戰(zhàn)。

其次，銀行柜員們在春節(jié)期間感受到了工作責(zé)任的重要性。在這個(gè)特殊的節(jié)日里，人們對金融服務(wù)的需求不會因節(jié)日而停止。相反，由于各種費(fèi)用的支付和轉(zhuǎn)賬等需求增加，銀行的工作變得更加繁忙。銀行柜員作為金融服務(wù)的直接提供者，他們的工作責(zé)任就更加重大。無論是向客戶提供咨詢和建議，還是確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確和安全進(jìn)行，都需要柜員們具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心。

再次，銀行柜員們從春節(jié)期間的工作中體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)高峰時(shí)期，銀行的工作量變得十分龐大，如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，就難以應(yīng)對如此高強(qiáng)度的工作壓力。因此，在春節(jié)期間，銀行柜員們必須密切配合，相互支持，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只有形成緊密的團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地滿足客戶需求，保證金融服務(wù)的順利進(jìn)行。

最后，銀行柜員們在春節(jié)期間也收獲了客戶的認(rèn)可和感謝。雖然正值忙碌的時(shí)刻，但銀行柜員們依然盡心盡力地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于一些因特殊原因不能回家過年的人來說，能在異鄉(xiāng)找到熟悉的服務(wù)窗口，獲得及時(shí)的金融支持和慰藉，無疑是一種難以言表的溫暖。面對這些客戶的認(rèn)可和感謝，銀行柜員們更加堅(jiān)定了自己堅(jiān)守在崗位上的決心和信念。

綜上所述，銀行柜員春節(jié)在崗的心得體會是豐富多樣的。他們在這個(gè)特殊的節(jié)日里，深刻體會到了工作壓力的挑戰(zhàn)、工作責(zé)任的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的必要性以及客戶的認(rèn)可和感謝。正是因?yàn)橛兴麄冊诖汗?jié)期間堅(jiān)守著自己的崗位，才能夠讓金融服務(wù)更加順暢。他們用自己的辛勤付出和真誠付出，為大家送上了一份特別的春節(jié)禮物。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇四

春節(jié)，在中國人的心中有著特殊的地位。一年一度的春節(jié)是我們與家人團(tuán)聚、親友相聚、放松心情的時(shí)刻。對于我來說，今年的春節(jié)不僅僅意味著團(tuán)圓和放松，更是給了我許多收獲和啟示。以下是我在這個(gè)特殊時(shí)刻的收獲與心得體會。

首先，我從春節(jié)中收獲了家庭的溫暖和關(guān)愛。長年在城市工作的我，很少有機(jī)會與家人團(tuán)聚。但在春節(jié)期間，我終于回到了家鄉(xiāng)，與親人們共度了歡樂時(shí)光，在家人的疼愛和關(guān)注中感受到了無與倫比的溫暖。我們一起做飯、包餃子，一起分享著天南地北的故事，一起歡笑，共同度過了一個(gè)難忘的春節(jié)。這讓我深深體會到，家庭是我們心靈的港灣，是給予我們無盡力量和支持的地方，更是我們永遠(yuǎn)的歸宿。

其次，我從春節(jié)中收獲了友誼的真摯和珍貴。一年中的春節(jié)是我們與朋友們相聚最多的時(shí)候。無論是與老友重聚還是結(jié)識新朋友，這些人們都給予了我深刻的印象和美好的回憶。我們一起慶祝新年，分享著前一年的喜怒哀樂，互贈禮物，暢談未來的希望和計(jì)劃。通過與朋友們相聚，我意識到友誼是無價(jià)的，它不僅讓我們感到溫暖和幸福，還能激發(fā)我們內(nèi)心的力量，讓我們在困難時(shí)刻得到支持并成長。

第三，春節(jié)給我啟示，即要知道感恩和珍惜。在過去的一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和變化，因此更加懂得珍惜眼前所擁有的一切。而春節(jié)正是一個(gè)感恩的時(shí)刻，讓我意識到家人、親友、朋友是我生命中最寶貴的財(cái)富。我也意識到幸福不在于物質(zhì)的擁有，而在于心靈的滿足和對生活的熱愛。珍惜眼前的一切，讓我更加積極向前，以樂觀的態(tài)度面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。

第四，春節(jié)讓我重新審視和規(guī)劃人生。在這個(gè)特殊的假期，我有時(shí)間反思過去一年的成就和失誤，思考人生的方向和目標(biāo)。我意識到時(shí)間的寶貴和生命的短暫，明白只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能達(dá)到更高的境界。通過反思，我制定了一系列的目標(biāo)和計(jì)劃，準(zhǔn)備在新的一年中不懈努力，為實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想而奮斗。

最后，春節(jié)給我?guī)砹藵M滿的幸福和希望。春節(jié)是一個(gè)充滿喜慶的時(shí)刻，街頭巷尾洋溢著喜慶和歡樂的氣氛。紅紅火火的春聯(lián)、燦爛絢麗的煙花、美味可口的年夜飯，都讓我感受到了生活的美好和快樂。這些歡樂和幸福讓我對未來充滿了希望，相信自己會在新的一年中取得更大的成就，并實(shí)現(xiàn)自己對幸福生活的追求。

總之，今年的春節(jié)給了我很多珍貴的收獲和深刻的體會。我感受到了家庭的溫暖和關(guān)愛，體驗(yàn)了友誼的真摯和珍貴，明白了感恩與珍惜的重要性，重新審視和規(guī)劃了人生，同時(shí)也感受到了滿滿的幸福和希望。這樣的收獲和體會將成為我在新的一年中勵(lì)志前行的動力，我相信我會在未來的日子里不斷成長和進(jìn)步，創(chuàng)造更加美好的生活。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇五

新年新氣象，又是一年一度的春節(jié)來臨了。這一年的春節(jié)特別不同，我們經(jīng)歷了疫情的考驗(yàn)，卻也收獲了更多的人性溫暖和家庭陪伴。回顧這個(gè)春節(jié)，我深深感觸到了收獲與感恩，特此分享我的春節(jié)收獲心得體會。

第二段：收獲。

這個(gè)春節(jié)，我收獲了許多珍貴的東西。首先，我收獲了親情。在疫情期間，人與人之間的距離變得更疏離，而我卻在這個(gè)春節(jié)更深刻地感受到了家人的可貴。我們一家人相聚在一起，開開心心地度過了這個(gè)鼠年春節(jié)。其次，我收獲了學(xué)習(xí)。疫情雖然阻礙了我出門聚會，但我依然能在家中學(xué)習(xí)，從中汲取知識。最后，我收獲了心靈的安寧和成長。在這個(gè)春節(jié)里，我加強(qiáng)了心理素質(zhì)的鍛煉，學(xué)會了更好地控制自己的情緒，也體驗(yàn)到了從內(nèi)心深處釋放壓力的愉悅。

第三段：感悟。

經(jīng)過這個(gè)春節(jié)的收獲，我更加感受到了珍愛生命的重要性。生命是最珍貴的，而這次疫情也讓我們更加珍惜生命。我也更加體會到了“強(qiáng)者自救，智者互救”的道理，因?yàn)樵谖覀儽舜酥g的互救中，我們也能夠?qū)W習(xí)到自救的能力。

第四段：反思。

在這個(gè)春節(jié)收獲的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了我自己的不足。我在學(xué)習(xí)中還存在心態(tài)不夠平和的問題，也有著容易被別人打擊自信的困境。因此，我需要更加努力地調(diào)整心態(tài)，及時(shí)反思自己的不足，才能更好地成長。

第五段：總結(jié)。

這個(gè)春節(jié)雖然疫情肆虐，但我們?nèi)匀辉谶@個(gè)特殊時(shí)刻體會到了收獲的感覺。收獲讓我感到生命之美，感恩家人、珍愛生命、學(xué)習(xí)和成長中，我們都能收獲到不一樣的東西，這是春節(jié)最為特殊的魅力所在。我相信只要我們保持一顆感恩的心，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)自己不斷提高，就一定能在未來的每個(gè)春節(jié)中獲得新的、更多的收獲。讓我們一起珍惜生命的價(jià)值，衷心感念，迎接更加光輝美好的未來。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇六

春節(jié)，是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一。作為全球華人共同慶祝的節(jié)日，春節(jié)承載著人們對新年的美好期望和對家庭團(tuán)圓的渴望。每到春節(jié)，我都能感受到濃濃的親情、友情和充實(shí)的生活。在歡聲笑語中，我收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和感悟。

首先，春節(jié)是我收獲家庭溫暖的時(shí)刻。作為漂泊在外的學(xué)子，我常常因?yàn)閷W(xué)業(yè)繁忙而無法回家。然而，在春節(jié)這個(gè)特殊的日子里，我總是能夠抽出時(shí)間回到家中，與父母、兄弟姐妹團(tuán)聚。這時(shí)，家里充滿了笑聲和美食的香味。我們一起歡度春節(jié)，一起打麻將、貼春聯(lián)、包餃子。無論是家人的熱情擁抱還是共同創(chuàng)造的歡樂時(shí)光，都讓我感受到了家庭的溫暖和幸福。

其次，春節(jié)是我收獲傳統(tǒng)文化的寶藏。春節(jié)作為中華民族的重要傳統(tǒng)節(jié)日，蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵。在春節(jié)期間，我會參與各種傳統(tǒng)習(xí)俗和慶?；顒?。比如，踩高蹺、舞龍舞獅等，這些文化表演不僅極富觀賞性，還能讓我更深入地了解中國傳統(tǒng)文化的魅力。此外，對于一些獨(dú)特的年夜飯和習(xí)俗，我也會積極參與其中，親身感受傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍。在這個(gè)過程中，我不僅增長了知識，還培養(yǎng)了對傳統(tǒng)文化的熱愛和自豪感。

再次，春節(jié)是我收獲感恩之心的時(shí)刻?；丶覉F(tuán)聚的日子里，我常常會沉浸在幸福和滿足的感覺中。這時(shí)，我會意識到自己的幸運(yùn)和受人關(guān)愛的珍貴。我會感慨父母為我辛勤付出的種種，他們默默地為我付出，讓我感到無限的溫暖和感動。而我也會主動幫忙家務(wù)，表達(dá)對父母的感激之情。春節(jié)期間，我還會與親朋好友互贈禮物，傳遞感恩之心。因此，春節(jié)讓我更加懂得珍惜身邊的人和物，懂得感恩和回報(bào)。

最后，春節(jié)是我收獲展望未來的寶貴時(shí)刻。每到年末的時(shí)候，我總會拿出筆記本，規(guī)劃未來的計(jì)劃和目標(biāo)。春節(jié)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會，讓我有時(shí)間思考，回顧過去一年的成績和不足，進(jìn)而為新的一年制定出更好的計(jì)劃。正因?yàn)橛辛诉@樣的機(jī)會，我才能不斷努力，提升自己，擁有更美好的未來。

總之，春節(jié)是我收獲家庭溫暖、傳統(tǒng)文化和感恩之心的時(shí)刻。它讓我與家人團(tuán)聚，感受到家庭溫暖和幸福；它讓我深入了解中國傳統(tǒng)文化，增長了知識；它讓我懂得感恩，在回報(bào)中成長；它還讓我展望未來，規(guī)劃自己的人生。春節(jié)，是我生活中最重要的時(shí)刻之一，我希望每年都能在這個(gè)特別的日子里收獲更多，感受更多的快樂和成長。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇七

第一段：春節(jié)，這是一個(gè)讓人歡喜的節(jié)日。除夕之夜，萬家燈火亮起，每個(gè)家庭都團(tuán)聚在一起，共度這個(gè)喜慶的時(shí)刻。然而，對于銀行柜員來說，春節(jié)也是一個(gè)特殊的時(shí)刻。作為金融行業(yè)的一份子，他們必須放棄與家人一同歡度節(jié)日的機(jī)會，堅(jiān)守崗位，為客戶提供服務(wù)。在這個(gè)春節(jié)期間，我作為一名銀行柜員，有幸能夠在崗，為客戶服務(wù)，我對此有深切的感受和體會。

第二段：盡管不能與家人共享這個(gè)特殊的時(shí)刻，但是在崗的感覺也是特別的。在平時(shí)的工作中，柜員面對的往往是一些問題和繁瑣的事務(wù)，而在春節(jié)期間，銀行的工作相對較少，大多數(shù)客戶都是來辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。這給了我更多的時(shí)間和空間，去與客戶交流和聊天，讓他們感受到我們的關(guān)心和溫暖。有些客戶是老人，他們特別需要關(guān)懷和陪伴，在春節(jié)期間，我盡可能地花更多的時(shí)間與他們交流，讓他們感受到節(jié)日的氛圍，溫暖了他們的心。

第三段：春節(jié)期間，銀行的工作強(qiáng)度可能相對較小，但是對于銀行柜員來說，服務(wù)質(zhì)量仍然是重中之重。每一位客戶都期望能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不論是在春節(jié)還是平常。在崗期間，我會時(shí)刻保持專業(yè)、積極和熱情的態(tài)度，耐心地解答客戶提出的問題，并協(xié)助他們完成各種業(yè)務(wù)辦理。我明白，滿足客戶的需求和期望，不僅是對于銀行形象的塑造，更是對于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

第四段：在春節(jié)期間，與平時(shí)不同的是，我們需要面對的不僅僅是客戶的需求，還有一些特殊情況。比如，一些客戶可能需要辦理急需用款的業(yè)務(wù)，我們需要盡力為他們提供便利和快捷的服務(wù)。同時(shí)，我們也可能會遇到一些客戶因?yàn)榉偶俨坏轿欢a(chǎn)生不滿或者抱怨的情況，這時(shí)候需要我們耐心傾聽，并盡力解決問題。在春節(jié)期間，能夠處理這些突發(fā)情況和壓力，也讓我在服務(wù)中不斷成長和進(jìn)步。

第五段：春節(jié)期間，我作為一名銀行柜員，責(zé)任重大而尊貴。盡管不能與家人共度這個(gè)時(shí)刻，但是能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)，也是一種幸福和滿足。銀行柜員職業(yè)是一個(gè)需要專業(yè)知識和技能的職業(yè)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，才能更好地滿足客戶的需求并取得更好的發(fā)展。

總結(jié)：春節(jié)期間的崗位是特殊而難忘的。盡管不能與家人團(tuán)聚，但是能夠?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)讓我有了與他們共度新春的機(jī)會。以專業(yè)、積極和熱情的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅是傳遞銀行的形象和價(jià)值觀，也是對于個(gè)人職業(yè)道德和素養(yǎng)的體現(xiàn)。春節(jié)在崗的經(jīng)歷不僅鍛煉了我的能力，也讓我對于客戶的需求和服務(wù)質(zhì)量有了更深的認(rèn)識。銀行柜員這個(gè)職業(yè)雖然需要付出較大的努力和犧牲，但是也能夠帶給我無窮的幸福和滿足。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇八

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是家人團(tuán)聚、展望新年、祈求平安的時(shí)刻。在春節(jié)期間，每個(gè)人都會經(jīng)歷許多特別的經(jīng)歷和感受，收獲也是各不相同。在今年的春節(jié)中，我也有了許多的收獲與心得，下面將進(jìn)行總結(jié)。

第一段：帶著愉快的心情過大年。

春節(jié)是中國人最傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是我們最為熟悉和喜歡的一個(gè)節(jié)日。每年到了春節(jié)，人們就會立即進(jìn)入一種節(jié)日的氣氛中。在今年的春節(jié)時(shí)，我懂得了在家人的陪伴下一定要保持一個(gè)愉快的心情。當(dāng)然，在做每個(gè)準(zhǔn)備工作時(shí)也有了更加放松的態(tài)度。相信心情愉悅的人過節(jié)，所以自己的生活會更加豐富多彩。

第二段：與親友共同度過。

春節(jié)是一家人團(tuán)圓的日子，與親友共度時(shí)光，是這個(gè)節(jié)日的最大特點(diǎn)之一。在今年的春節(jié)中，我充分體會了回家團(tuán)聚、與親朋好友相聚的難得機(jī)會。這樣能夠看到大家的周年，也能夠讓家人知道自己在外的生活與學(xué)習(xí)情況。而且往往是長時(shí)間不常見的親友相聚，帶給人們極大的感受，心中自然也充滿溫馨和感動。

第三段：感恩家庭和親情。

在春節(jié)這個(gè)特別的日子里，我也深深的體會到了家庭親情的珍貴。家人之間一起吃飯、一起玩樂，是我最享受的時(shí)刻。與親人在一起，感受到的不僅是親情，還有彼此間相知相惜的情誼。家人是自己的目的地，在享受春節(jié)之余，我們更應(yīng)該珍惜身邊的一切，感謝他們給我們的關(guān)愛和支持。

第四段：注重文化傳承。

春節(jié)是中華民族最具傳統(tǒng)文化的節(jié)日之一，很多傳統(tǒng)的習(xí)俗仍然在我們身邊。在今年的春節(jié)中，我也深刻感受到了這一點(diǎn)。我們家人按照傳統(tǒng)習(xí)慣，煮餃子，打掃庭院和家里，貼春聯(lián)等。在節(jié)日里傳承和發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)文化習(xí)俗，不僅是對我們歷史文化的傳承，也是對中華文化的傳承和弘揚(yáng)。

第五段：給自己置一個(gè)新年愿望。

在春節(jié)的日子里，我也想了一些關(guān)于未來的期望和夢想。新年給我們置下關(guān)于未來的夢想，讓我們更加努力地前行。在遙遠(yuǎn)的未來，我們會變得成熟，也會對自己以前的犯罪說聲抱歉，但是最重要的是，我們要一直彼此解惑，保持自己的夢想，互相鼓勵(lì)，一起走向更加美好的未來。

總之，這個(gè)春節(jié)期間，我收獲了許多道理和經(jīng)驗(yàn)，如家庭親情、朋友遐想、文化傳承和與愛觸及同場安放等，而且，我也意識到了，在過程中，自己更應(yīng)該保持一個(gè)愉悅和客觀的心情，才能讓生活更加多彩。相信在不久的將來，我會有更多的夢想成真，收獲更多幸福與成就。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇九

春節(jié)是我國最為重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是人們每年最期待的時(shí)刻之一，它代表著新的開始和新的希望。對于每個(gè)人來說，春節(jié)收獲都是不同的，無論是物質(zhì)方面還是精神層面，春節(jié)都給我們留下了不少深刻的印象。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的春節(jié)收獲心得體會。

第一段：新年新希望。

第二段：豐富多彩的文化活動。

春節(jié)期間，家家戶戶都會進(jìn)行各種文化活動，如打高爾夫球、室內(nèi)游泳、歌唱比賽等等。每個(gè)人都可以從中收獲不同的體驗(yàn)，比如我參加了一次有趣的猜謎活動，這讓我更加接近和了解了我那不可考古的祖先！在活動中，我結(jié)交了不少新朋友，這讓我感覺到了春節(jié)之間人與人的紐帶愈發(fā)加強(qiáng)。

第三段：回家的感覺。

春節(jié)是回家的時(shí)候，尤其是對于學(xué)生同學(xué)們來說。在我離開家去上學(xué)之前，我會和家人和朋友們一起吃飯、品茶、聊天。這一次的春節(jié)，我回老家探望了祖父母，祖父母一直和我保持著良好的關(guān)系，指引著我前進(jìn)的方向，這些經(jīng)驗(yàn)在生活中扮演了關(guān)鍵的角色。到老家，我見到了很多曾經(jīng)認(rèn)識的人，還有一些好玩有趣的地方，比如公園和陸地和海洋（說笑呢？），這些經(jīng)歷對我的人生軌跡影響是深刻的。

第四段：瘋狂購物的狂歡。

雖然春節(jié)是一次歡慶的節(jié)日，但也不能讓購物狂歡暴走，因?yàn)槿藗兂７傅腻e(cuò)誤就是“錢沒了，東西還有”。比如，我也會在春節(jié)期間溜到商場購買一些新的物品，但我逐漸意識到一個(gè)人唯有“看穿經(jīng)濟(jì)是非”之前，才能過上達(dá)到了咸魚遙不可及之目標(biāo)。

第五段：感恩的心情。

最后，我深深感悟到春節(jié)代表著祖輩們的賜福和祝福。我們要時(shí)刻保持感恩的心情，記住我們身上承載了多少無人知曉的拼搏和磨難，珍惜春節(jié)和其他節(jié)日的每一刻。在這里，我要再次感謝我在春節(jié)期間與我分享喜悅和悲傷的家人、朋友，感恩大家不離不棄，共筑人生路。

以上就是本文對于春節(jié)收獲心得體會的五個(gè)方面的精神內(nèi)涵。從物質(zhì)、精神、文化活動、回家、購物和感恩等多個(gè)角度分享的體驗(yàn)，相信可以幫助您更好的理解春節(jié)節(jié)日和文化。在未來的日子里，希望我們能夠更加珍惜春節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，提高我們對于文化和家庭的尊重，邁向更加幸福和感激的人生之路。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇十

第一段：介紹春節(jié)在崗情況和重要性（200字）。

春節(jié)作為中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，每年都會掀起一股濃厚的年味。而在這個(gè)充滿歡聲笑語的節(jié)日里，大部分人都會選擇離開工作崗位，與家人團(tuán)聚，享受歡樂時(shí)光。然而，銀行柜員卻需要在這個(gè)特殊的時(shí)刻堅(jiān)守崗位，服務(wù)于需要辦理業(yè)務(wù)的人群。雖然春節(jié)在崗可能會錯(cuò)過親人的陪伴，但銀行柜員們也時(shí)刻保持著專業(yè)、細(xì)致和服務(wù)意識，為客戶提供貼心的服務(wù)。

第二段：春節(jié)服務(wù)工作的挑戰(zhàn)（200字）。

春節(jié)期間，銀行柜員面臨著各種挑戰(zhàn)。首先，春節(jié)期間是人流高峰，由于嚴(yán)寒等原因，客戶流量相對較大，工作壓力相對較高。其次，春節(jié)期間客戶的咨詢和需求也相對復(fù)雜，有的需要從其他城市匯款到家鄉(xiāng)，有的需要辦理一些特殊的業(yè)務(wù)。這些要求對柜員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。同時(shí)，春節(jié)期間的工作時(shí)間較長，需要柜員具備較強(qiáng)的體力和耐力。

然而，春節(jié)期間的工作并非一片灰暗，反而有很多亮點(diǎn)。銀行柜員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識受到了客戶的贊賞。在工作中，柜員們始終堅(jiān)守著誠實(shí)、守信的原則，對待每一位客戶都保持著真誠的態(tài)度，細(xì)心傾聽客戶的需求，耐心解答疑惑。他們用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶解決了一系列問題，讓客戶感到滿意和安心。此外，柜員們在忙碌的同時(shí)，也沒有忘記與客戶互動，給客戶送上節(jié)日的祝福和問候，讓客戶感受到溫暖和關(guān)懷。

在長時(shí)間的春節(jié)在崗工作中，銀行柜員們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。首先，他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，因?yàn)榇汗?jié)期間需要處理的業(yè)務(wù)較多且復(fù)雜，柜員們要相互配合，協(xié)作完成工作。他們學(xué)會了如何分工和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。其次，他們認(rèn)識到與客戶溝通的重要性，因?yàn)榇汗?jié)期間需求較復(fù)雜，柜員們需要耐心傾聽客戶的需求，全面了解客戶的情況，才能提供準(zhǔn)確的幫助和服務(wù)。最后，他們體會到了堅(jiān)持和付出的價(jià)值，盡管春節(jié)期間要放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會，但柜員們認(rèn)為，能夠?yàn)榭蛻籼峁椭头?wù)，讓客戶滿意，是一份無價(jià)的收獲。

銀行柜員春節(jié)在崗，雖然錯(cuò)過了與家人共度的時(shí)刻，但他們通過專業(yè)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。他們用自己的辛勤工作，為客戶創(chuàng)造了一份份快樂和滿意，讓客戶在春節(jié)期間也感受到了銀行的溫暖。因此，銀行柜員春節(jié)在崗不僅充滿挑戰(zhàn)和辛苦，同時(shí)也具備了極大的價(jià)值和意義。他們的努力為社會和客戶帶來了福利，為建設(shè)和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇十一

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是一年中銀行工作最繁忙的時(shí)間。在這個(gè)重要的日子里，銀行柜員身負(fù)重任，需要為客戶提供高效、準(zhǔn)確、貼心的服務(wù)。作為一名春節(jié)銀行柜員，我有幸親身體會到了這種忙碌的感覺，也收獲了很多感動與收獲。在這100個(gè)小時(shí)的工作中，我意識到了工作的重要性，更體驗(yàn)到了服務(wù)他人的快樂，下面就分享一下自己的心得體會。

第二段：承接服務(wù)過程的關(guān)鍵性。

在服務(wù)客戶的過程中，要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，保證客戶的身份安全，辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。在這過程中，時(shí)間是極為寶貴的，我們要立刻處理缺陷，避免疏漏。同時(shí)還要融入一定的情感因素，讓客戶感受到溫暖，給予他們一定的關(guān)心與尊重。由于春節(jié)是家庭團(tuán)聚節(jié)日，銀行工作人員還要耐心地解答客戶的疑問，同時(shí)提醒客戶注意保管好個(gè)人識別信息，避免釣魚網(wǎng)站等詐騙行為。

第三段：講述對工作的認(rèn)同與責(zé)任心。

在春節(jié)期間，銀行柜員的工作強(qiáng)度非常大，每天都要工作十個(gè)小時(shí)以上。雖然工作時(shí)間很長，但是我從未感到疲憊，反而感到十分充實(shí)。我相信，對于一名銀行員工而言，保持對工作的熱愛和責(zé)任心是非常重要的。當(dāng)客戶看到我們認(rèn)真處理他們的業(yè)務(wù)，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí)，會感到非常的感動，并對我們心存感激。這也是我堅(jiān)持工作的一個(gè)動力源泉。

第四段：分享在工作中的感動瞬間。

在這100個(gè)小時(shí)里，我經(jīng)歷了很多感動和驚喜。有一次，一對老夫妻來辦理業(yè)務(wù)，不久前，太太剛剛做完手術(shù)，身體未完全恢復(fù)。看著他們手里揣著小錢繳費(fèi)，我腦海中閃現(xiàn)出“春節(jié)讓我們陪您回家”的廣告，我馬上收起了工作的工具，讓太太靠在椅子上稍作休息，讓老公順便去附近的商店買點(diǎn)吃的，我們在旁邊幫忙照看，直到老人離開。

第五段：總結(jié)春節(jié)柜員的自我提升。

作為一名春節(jié)銀行柜員，我收獲了很多受教育和自我提升的機(jī)會。通過這次工作，我認(rèn)識到了服務(wù)的意義和價(jià)值，服務(wù)不僅僅是工作形式的呈現(xiàn)，更是一種人生態(tài)度的體現(xiàn)。同時(shí)，我也學(xué)會了如何處理各種眼前突發(fā)事件。在處理業(yè)務(wù)時(shí)，不能一味追求完成任務(wù)的速度，而要針對不同客戶合理求助和給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷。在此，我向所有為春節(jié)工作默默奉獻(xiàn)的同事致以衷心的感謝。共同的努力，讓我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造更美好，更貼心的服務(wù)體驗(yàn)。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇十二

（一）。

在中國，春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日，也被稱為“年節(jié)”。對于銀行柜員來說，春節(jié)期間是不可避免的高峰時(shí)期，除了要應(yīng)對客戶開通、掛失、充值等各種業(yè)務(wù)外，還要處理各種繁瑣的過年業(yè)務(wù)，如購匯、取款、換幣等。

在這個(gè)特殊的節(jié)日里，銀行柜員不僅要保持良好的服務(wù)態(tài)度，還要注意商業(yè)機(jī)密和客戶信息保護(hù)，這需要我們有高度的素質(zhì)和自制力。

（二）。

在春節(jié)期間，客戶人數(shù)明顯增多，每天都處于高度繁忙狀態(tài)。柜員需要保持充足的體力和冷靜的頭腦，每分鐘都要保持高效率的工作狀態(tài)，并對每個(gè)客戶的問題給予最佳的解決方案。

另外，在春節(jié)客流高峰期，許多客戶因?yàn)橘徺I年貨和送禮，需要換鈔，這是我們必須要應(yīng)對的挑戰(zhàn)。因此，柜員需要做好換幣工作，并妥善保護(hù)好現(xiàn)金，同時(shí)通過線上業(yè)務(wù)提供服務(wù)，緩解客戶排長隊(duì)的局面。

（三）。

經(jīng)過多次春節(jié)工作歷練后，我發(fā)現(xiàn)在柜員工作中，堅(jiān)持規(guī)范操作流程是非常重要的。我們需要明確每個(gè)業(yè)務(wù)的流程和要點(diǎn)，以保障業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和人性化服務(wù)的質(zhì)量。比如，在處理某些業(yè)務(wù)時(shí)，我們需要合理運(yùn)用自己的專業(yè)知識，針對客戶不同的需求和問題，制定合適的方案和措施。

此外，在春節(jié)期間，柜員還要提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，例如，核實(shí)客戶身份、識別假幣、檢查銀行卡的有效性等，確保銀行運(yùn)作的安全和穩(wěn)定。

（四）。

春節(jié)是傳統(tǒng)的義務(wù)拜年時(shí)間，作為柜員需要敏銳地意識到這點(diǎn)。無論多忙碌，我們都要與客戶建立良好的溝通和交流，提高滿意度和忠誠度。柜員需要始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，讓客戶感受到銀行的“溫暖”。

受理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員要以禮貌的口吻和熱情的態(tài)度回應(yīng)客戶的需求，做到盡責(zé)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)?？蛻糇稍儠r(shí)，我們要盡可能講清楚業(yè)務(wù)流程和操作細(xì)節(jié)，并為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)留心客戶的反饋和投訴意見，及時(shí)反饋和提升服務(wù)質(zhì)量。

（五）。

綜上所述，春節(jié)對于銀行柜員來說是一次考驗(yàn)，也是一次鍛煉。在此期間，我們需要保持高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，以良好的態(tài)度和高效的工作效率，讓客戶感受到銀行的溫暖和價(jià)值，在提高客戶滿意度的同時(shí)，為社會繁榮做出貢獻(xiàn)。

春節(jié)柜員心得體會及收獲篇十三

春節(jié)一年一度的盛大節(jié)日，對于每個(gè)人來說都是意義非凡的。無論是在家中與親人團(tuán)聚還是在外工作的人們，在這個(gè)特殊的日子里都會感受到濃濃的人情味。而對于銀行柜員們來說，每個(gè)春節(jié)都是一次難得的機(jī)會，也是一種磨礪和錘煉。作為一名銀行柜員，我有很多的心得和體會，下面我就來分享一下我的春節(jié)柜員心得。

第一段：心態(tài)與準(zhǔn)備。

作為銀行柜員，從業(yè)時(shí)間雖然不長，但明白一年一度的春節(jié)對于銀行工作的龐大影響。對待春節(jié)的心態(tài)和準(zhǔn)備決定一切。為了迎接這個(gè)節(jié)日，銀行所采取的舉措無非就是規(guī)定去年或者去年同期進(jìn)行服務(wù)的柜員，必須在今年所有銀行的工作日和值班日上全額參加工作。因此，一年只有一次的春節(jié)假期就被定格。作為柜員，我們要做好充足的思想準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)保證基本業(yè)務(wù)能夠快捷高效的完成。并及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，明確目標(biāo)和任務(wù)，做好合理規(guī)劃和分配，才能更好地迎接春節(jié)的到來。

第二段：高強(qiáng)度的服務(wù)。

春節(jié)期間，銀行業(yè)務(wù)派送量增加明顯，業(yè)務(wù)難度增加，服務(wù)質(zhì)量和效率的要求更高。每天的工作任務(wù)極其繁重，環(huán)境也變得比往常更為緊張。作為銀行柜員，承載著顧客的重托和信任，高強(qiáng)度的服務(wù)工作是必須面對的。服務(wù)對象一般是旅游、買房、買車、開戶等客戶一大批。柜員們必須密切關(guān)注每一位客戶的需求和要求，無論時(shí)間和疲勞怎樣折磨自己，都必須盡最大的努力去滿足客戶的服務(wù)需求，確保顧客的滿意度，并做到誠信為本，合規(guī)經(jīng)營。

第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

春節(jié)期間，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要增加，僅依靠一個(gè)人的力量是難以完成的，所以團(tuán)隊(duì)的合作體現(xiàn)了其巨大的意義。作為柜員，我們必須掌握合理的分工和協(xié)同，相互間要通力合作，共克時(shí)艱。在繁忙的工作中，我特別享受如此團(tuán)結(jié)友愛的集體生活。每個(gè)人的工作任務(wù)都很多，但大家卻都堅(jiān)韌不拔，互相督促，相互幫助。就像一個(gè)共同奮斗的小團(tuán)隊(duì)，共同構(gòu)建著一個(gè)和諧均衡的工作氛圍。

第四段：關(guān)注離職的新人。

春節(jié)不僅僅是工作，也是新人的招聘期。新柜員要更加注意冷靜的思考和機(jī)智的反應(yīng)，努力適應(yīng)新環(huán)境，順利的完成工作。在這個(gè)過程中，老人們要盡可能多的給新柜員支持和幫助，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和提醒，讓新柜員快速進(jìn)入工作狀態(tài)。

第五段：自我總結(jié)。

春節(jié)柜員工作量大，壓力大，但我認(rèn)為它很有意義，它可以讓我感觸到服務(wù)和責(zé)任帶給我人生的幸福、充實(shí)和回憶。從春節(jié)柜員的角度，我充分認(rèn)識到春節(jié)服務(wù)的重要性，以及必須轉(zhuǎn)化為自己的力量。本人年輕有活力，敢于突破自己，承擔(dān)責(zé)任，做到最好的自己。愿將來有機(jī)會再次參加春節(jié)服務(wù)，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！