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食物安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),人們對(duì)食物的質(zhì)量要求越來(lái)越高。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用具體的事例和數(shù)據(jù)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這里列舉了一些值得借鑒的總結(jié)示例,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇一
借景抒情,托物詠志,很特色.
文章在民間傳說(shuō)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理想象和生動(dòng)描述,演繹出一篇精彩的童話故事,讀來(lái)饒有趣味.
…要求通過(guò)虛構(gòu)的故事來(lái)表達(dá)一種哲理.
本文很好體現(xiàn)了…的特點(diǎn),深刻的主題與新穎的構(gòu)思相得益彰.
巧用伏筆是文章的一大特點(diǎn).文章第一段就為全篇故事的發(fā)展做了極好的鋪墊.這種構(gòu)思非常巧妙,可以借鑒.
這是一篇很有新意的…文章構(gòu)思巧妙,語(yǔ)言樸實(shí)自然.
作品的構(gòu)思是巧妙的,文筆也是簡(jiǎn)潔流暢.想象大膽,富有創(chuàng)造力,文章讀起來(lái)新穎奇特極具吸引力.
想象力較豐富,極具新意.開(kāi)頭自我介紹,引入下文,另外,文章語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,風(fēng)格幽默誤詼諧.
文章不長(zhǎng),但過(guò)程敘述得很清楚,人物的活動(dòng)描述得也具體,真實(shí)可信,生動(dòng)有趣,全文結(jié)構(gòu)緊湊,完整,文筆也較流暢.
你很善于抓住事物的特點(diǎn)進(jìn)行具體描繪,展示了…,文筆間滲透了情感.
文章很有說(shuō)服力,也發(fā)人深思.從寫(xiě)作上來(lái)說(shuō),情節(jié)生動(dòng),文章有波瀾,讀起來(lái)深受教益.
主題凝煉,集中,議論深刻,有力,震撼人心.
本文用詞準(zhǔn)確,嚴(yán)密,語(yǔ)言平實(shí)自然,而比喻,擬人等修辭的運(yùn)用更使文章錦上添花.
這篇作文的主要特色是敘述具體,細(xì)節(jié)真實(shí),描寫(xiě)生動(dòng),有真情實(shí)感,并運(yùn)用了比喻,擬人等修辭手法,把…寫(xiě)得非常傳神,同時(shí)表達(dá)了…對(duì)…的喜愛(ài).
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇二
在酒店實(shí)習(xí)中,有些人需要寫(xiě)到酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)實(shí)習(xí)報(bào)告,現(xiàn)在就一起來(lái)看看吧。此次酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我們學(xué)到了很多東西,工作中我們努力追尋著自己的目標(biāo)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
1.緒論。
本人于20__年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí),也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高,在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
1.1實(shí)習(xí)的目的和意義。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實(shí)習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來(lái)吸引周圍的顧客,贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽(yù)。
1.3實(shí)習(xí)要求。
在酒店實(shí)習(xí)期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練,達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前,還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容。
2.1實(shí)習(xí)崗位。
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤(pán)點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.2.1迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這里我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
3.1實(shí)習(xí)建議。
就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。在這里引用一位客人對(duì)餐飲部的副經(jīng)理說(shuō)的一句話,你們的員工的品德有問(wèn)題。這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,影響了客人對(duì)酒店看法,直接影響酒店的聲譽(yù)。餐飲部的員工粗言穢語(yǔ)泛濫,他們的言語(yǔ)和行為可以說(shuō)有點(diǎn)不文明,不過(guò)他們的門面工夫做得比較好,但并不能保證永遠(yuǎn)不出問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,酒店員工的品行是非常重要的,雖然這也是一個(gè)個(gè)人問(wèn)題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒應(yīng)該加強(qiáng)員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)。
3.2實(shí)習(xí)體會(huì)。
3.2.1實(shí)習(xí)是對(duì)意志力的一種鍛煉。
記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個(gè)都不懂呀?諸如此類的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢也艁?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。或許,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
3.2.2微笑服務(wù)是一把金鑰匙。
記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):先生,這是給您的毛根粥!客人然后說(shuō):不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);算了,毛根粥就毛根粥吧我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3.2.3服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵。
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到:微笑露一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),效率高一點(diǎn),理由少一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),度量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為解困文化,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
酒店業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人來(lái)完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),直到他離開(kāi),任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)各部門的溝通和合作。
一、實(shí)習(xí)基本概況。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
我被分配到前臺(tái)工作,雖然相對(duì)于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作?總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。
另外,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店的前臺(tái)工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
也許,在旁人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
二、實(shí)習(xí)感受。
(一)成績(jī)與收獲。
的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái),現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)?;蚣依镆苍S有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
(二)問(wèn)題與不足。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
三、意見(jiàn)與建議。
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
回到學(xué)校,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐的相結(jié)合才是最重要。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來(lái)越好!
一、實(shí)習(xí)基本概況。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
我被分配到前臺(tái)工作,雖然相對(duì)于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作?總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)??偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。
另外,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店的前臺(tái)工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
也許,在旁人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避?,F(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
二、實(shí)習(xí)感受。
(一)成績(jī)與收獲。
的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái),現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)?;蚣依镆苍S有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
(二)問(wèn)題與不足。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
三、意見(jiàn)與建議。
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置ok房——準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
回到學(xué)校,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐的相結(jié)合才是最重要。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來(lái)越好!
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇三
旅游與酒店管理簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文(一)。
待人真誠(chéng),能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?。旅游與酒店管理簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文(二)。
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,愛(ài)好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售。
旅游與酒店管理個(gè)人自我評(píng)價(jià)范文(三)。
本人為人極富親和力,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識(shí),對(duì)待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng)。具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇四
通過(guò)看*的成績(jī)單,可以說(shuō)不夠理想,這對(duì)我們做家長(zhǎng)的有一定責(zé)任,孩兒到學(xué)校學(xué)習(xí),就是要學(xué)好文化知識(shí)的,就是要從德、智、體全面發(fā)展,就是要發(fā)揮自己的才能學(xué)好專業(yè)知識(shí),希望師生和家長(zhǎng)共同幫助他、教育他,也希望吾兒要尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),克服缺點(diǎn),學(xué)好知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做一名有用人才。
河北無(wú)極家長(zhǎng)。
九層之臺(tái),起于壘土,千里之行,始于足下,攀登理性之巔,沒(méi)有一躇而蹴的捷徑,只有奮斗拼搏,學(xué)好一門知識(shí),不是只學(xué)懂,學(xué)會(huì),還要學(xué)精、會(huì)做。
力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的適用人才。
云南楚雄家長(zhǎng)。
一、教學(xué)方面:教與學(xué)要有針對(duì)性,希望能針對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)施各種教程的內(nèi)容,強(qiáng)化每個(gè)學(xué)生在校期內(nèi)能學(xué)到一、二門好本領(lǐng)、真功夫。
只要是有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的,家長(zhǎng)不希望校方“減負(fù)”。
二、后勤管理方面:加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作,子女遠(yuǎn)離家庭,后勤管理工作能與時(shí)俱進(jìn),學(xué)校就是能使家長(zhǎng)放心的大家庭。
我們寄希望于學(xué)校,因?yàn)橘F校的聲譽(yù)與時(shí)俱增。
廣西南寧家長(zhǎng)。
1、希望該孩子在校能遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,能尊師愛(ài)友,虛心求進(jìn),能以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)老師,回報(bào)父母。
2、希望老師多一點(diǎn)道德教育,多一點(diǎn)學(xué)習(xí)難點(diǎn),不要讓孩子認(rèn)為上了大學(xué)就等于進(jìn)了天堂。
3、現(xiàn)在的孩子有一股傲勁,希望老師嚴(yán)加管教,循循誘導(dǎo),使孩子走向社會(huì)時(shí),是一個(gè)成功的人材。
廣西桂林家長(zhǎng)。
希望我女兒虛心的學(xué)習(xí),有特長(zhǎng)之處加強(qiáng)學(xué),不斷上進(jìn),不足之處要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)具有高尚的道德情操,良好的文化素養(yǎng)。
廣西大化家長(zhǎng)。
作為學(xué)子,應(yīng)以學(xué)業(yè)為重,理當(dāng)爭(zhēng)分奪秒,那有缺課之理,違紀(jì)之言。
如不痛該前非,則家里將不再供學(xué)。
家居貧困山區(qū),父母雖有小職,但微薄的工錢還往往不能如數(shù)到手,只能維持溫飽。
且父常年有病在身,還要贍養(yǎng)老人,現(xiàn)在。
住房。
貸款,入學(xué)也貸款,妹妹又要高考了,條件只許節(jié)儉,不許奢華,如花錢不顧家底,超越所限,重負(fù)不堪,物極必返。
就學(xué)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,如不再珍惜,不專心功課,不提高成績(jī),不但愧對(duì)蒼天,而且將來(lái)也難立足社會(huì)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,言行穿戴必須大眾化。
聽(tīng)從老師教誨,遵守學(xué)校要求。
成才之道,為人之本定當(dāng)銘刻在心。
望各位指導(dǎo)老師因人施教,嚴(yán)律該生。
謹(jǐn)托。
切記。
廣西環(huán)江家長(zhǎng)。
“群眾利益無(wú)小事”希望學(xué)校在對(duì)女生宿舍的熱水供應(yīng)方面有所改善,以防止各種不利于安全的因素發(fā)生,減少家長(zhǎng)的后顧之憂。
祝學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。
廣西北海家長(zhǎng)。
從入學(xué)至今,可喜可憂,喜的方面:經(jīng)過(guò)大學(xué)獨(dú)立生活與學(xué)習(xí),變的成熟多了,分析問(wèn)題有獨(dú)立思考能力,能剖析自己學(xué)習(xí)方面的不足。
憂的方面,專業(yè)不夠努力,眼高手低,不注意大學(xué)課程的相關(guān)鏈接,專業(yè)理論不重視,英語(yǔ)也不好,多攻一攻,希望下學(xué)期能有所進(jìn)展。
廣西柳州家長(zhǎng)。
初次離開(kāi)父母,離開(kāi)生養(yǎng)熟悉的環(huán)境,開(kāi)始了一個(gè)全新的生活,從過(guò)去生活靠父母,學(xué)習(xí)靠老師的傳統(tǒng)教育模式中脫離出去,步入自我調(diào)節(jié)、約束階段,對(duì)任何事物都有一個(gè)新鮮和適應(yīng)的過(guò)程,從收到的學(xué)習(xí)、思想情況報(bào)告單來(lái)看,這孩子有良好的本質(zhì),學(xué)會(huì)了很多做人的道理,處事的方法,學(xué)習(xí)上也有了很大的進(jìn)步,但同時(shí)存在很多不足之處,我們非常焦慮,由于千山萬(wàn)水相隔,不可能像以前一樣隨時(shí)掌握她的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)給予引導(dǎo),建議學(xué)校及輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,教他們踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,并教給他們過(guò)硬的生存本領(lǐng)。
四川西昌家長(zhǎng)。
云南陸良家長(zhǎng)。
感謝老師們。
由于其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不是很好,盡管努力了,但成績(jī)還是不是很滿意。
這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人生能有幾回。
沒(méi)有真本領(lǐng)又如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的人生中立身。
新學(xué)期又開(kāi)始了,家長(zhǎng)的期盼又匯進(jìn)匆匆送女兒返校的學(xué)途中。
廣西玉林家長(zhǎng)。
陸仟伍佰元學(xué)費(fèi)確是太貴了,像我這樣的困難的家庭實(shí)在無(wú)法支持,希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給予助學(xué)貸款,使我的子女能安心學(xué)好專業(yè)。
建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有實(shí)際困難的學(xué)生慎重考慮,是否能提前給予助學(xué)貸款。
廣西桂平家長(zhǎng)。
上學(xué)期有兩門成績(jī)不及格,希望老師嚴(yán)加督促,一定要把成績(jī)補(bǔ)上,做好真正的“班長(zhǎng)”,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在新的學(xué)年中更加努力。
廣西南寧家長(zhǎng)。
希望*發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力學(xué)好專業(yè)課,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極參加學(xué)校各項(xiàng)公益活動(dòng)。
同時(shí)也希望校方多關(guān)心學(xué)生的生活問(wèn)題,如改善熱水的使用和宿舍生活用品等條件,創(chuàng)造良好的環(huán)境,使學(xué)生全心全意地去學(xué)習(xí)。
廣西南寧家長(zhǎng)。
從*成績(jī)單來(lái)看,專業(yè)成績(jī)算得上優(yōu)秀,但有一科作弊現(xiàn)象,此做法極不應(yīng)該,應(yīng)予以批評(píng),開(kāi)學(xué)后請(qǐng)給予機(jī)會(huì)補(bǔ)考,*在外面租房住,請(qǐng)打出措施,嚴(yán)格按學(xué)校制度考勤。
廣西桂林家長(zhǎng)。
愚兒—*識(shí)得以長(zhǎng)進(jìn),承蒙師傳管教有方,用心良苦。
但愿其兒虛心學(xué)習(xí),有志氣學(xué)好本專業(yè)課,為未來(lái)的前程奠定好知識(shí)基礎(chǔ),成為社會(huì)上有用的人才。
廣西鳳山家長(zhǎng)。
展覽。
評(píng)語(yǔ)。
與成績(jī),拜謝導(dǎo)師對(duì)*教誨。
回故里染紅發(fā),父為不滿,身為中土何必眉洋。
拜托導(dǎo)師苦口婆心,努力開(kāi)導(dǎo),使其心歸我朝也。
常言道:養(yǎng)大靠父母,成才賴導(dǎo)師。
望以“錐刺股,頭懸梁。
古人為借鑒,方能“喬木棲大雕,嚴(yán)師出高徒。
中華美術(shù),博大精深,藝術(shù)生涯,務(wù)求精益求精,方達(dá)彼岸。
拜托導(dǎo)師,*畫(huà)龍給予點(diǎn)睛。
為父望女成鳳心切也。
廣西南寧家長(zhǎng)。
參考資料:http:\/\/\/xlyz\/。
如何。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生之淺見(jiàn)。
對(duì)學(xué)生的。
評(píng)價(jià)。
不能單純的從一方面或者固定某種程序,應(yīng)堅(jiān)持下面三原則:全面、個(gè)性、發(fā)展。
學(xué)生的個(gè)性需要得到張揚(yáng),創(chuàng)造力需要激勵(lì)、挖掘、培養(yǎng)。
老師家長(zhǎng)的。
評(píng)價(jià)。
至關(guān)重要。
老師的一句不經(jīng)意的話可能傷害學(xué)生終生,也可能使學(xué)生受益終生。
對(duì)學(xué)生的。
評(píng)價(jià)。
尤其如此。
因此。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生一定首先要考慮學(xué)生的因素。
注意學(xué)生可能產(chǎn)生的影響,對(duì)學(xué)生的發(fā)展有無(wú)好處。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生的目的就是為了有助于學(xué)生的健康成長(zhǎng),所以。
評(píng)價(jià)。
應(yīng)該以學(xué)生為中心。
要以學(xué)生為中心就要求老師放下架子和師道尊嚴(yán),杜絕成見(jiàn),客觀公正,注重藝術(shù)語(yǔ)言,有利于學(xué)生全面發(fā)展,個(gè)性張揚(yáng)。
提出希望一定要符合學(xué)生的認(rèn)知水平。
過(guò)去我們?cè)凇?/p>
評(píng)價(jià)。
學(xué)生時(shí)多數(shù)自覺(jué)不自覺(jué)的分成了三種:三好各方面均優(yōu),無(wú)一缺憾;中等生什么都表現(xiàn)一般,都需要努力;差生什么都差;一無(wú)是處。
一個(gè)班級(jí)的。
評(píng)語(yǔ)。
中大約總共不超過(guò)20句,有許多同學(xué)的。
評(píng)語(yǔ)。
一模一樣,毫無(wú)個(gè)性可言。
甚至隔三年,六年,十年中有的學(xué)生的。
評(píng)語(yǔ)。
都一模一樣。
人是宇宙中萬(wàn)物的靈長(zhǎng),宇宙的精靈,最具個(gè)性化的動(dòng)物,學(xué)生隨時(shí)間的推移,所面臨的社會(huì)環(huán)境。
生活環(huán)境,自然環(huán)境都在不斷發(fā)生變化,用幾年幾十年前的話語(yǔ)去。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生對(duì)學(xué)生是不公平的,對(duì)社會(huì)發(fā)展是不利的,對(duì)國(guó)家民族命運(yùn)是極具破壞性的。
對(duì)學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
首先要知道學(xué)生的真實(shí)心理狀況,對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平一定要明白,了解學(xué)生不能只從老師的角度,依靠學(xué)生,家長(zhǎng)可能更有效。
通過(guò)調(diào)查報(bào)告,通過(guò)學(xué)生自己。
評(píng)價(jià)。
小組。
評(píng)價(jià)。
家長(zhǎng)。
評(píng)價(jià)。
等多種方式,是老師全面。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生的前提。
老師。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生一定不能模式化,不能貼標(biāo)簽。
不能首先分三六九等,不能先入為主。
應(yīng)根據(jù)所得到的多種信息全面分析,激勵(lì)其個(gè)性發(fā)展。
是要雪上加霜,讓他成為第2個(gè)xxx。
如期考上了他的理想學(xué)校。
現(xiàn)在在大學(xué)中過(guò)的很不錯(cuò),足球隊(duì)的核心,計(jì)算機(jī)絕對(duì)高手,對(duì)前途充滿了信心。
老師。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生不是無(wú)限制的褒揚(yáng)學(xué)生,不能有意掩飾學(xué)生的過(guò)錯(cuò),不能只報(bào)喜不報(bào)憂。
學(xué)生是一個(gè)允許犯錯(cuò),也一定會(huì)表現(xiàn)出錯(cuò)的年齡,過(guò)分的褒揚(yáng)學(xué)生同樣不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展,對(duì)所謂的“三好”生尤其如此。
過(guò)分的褒揚(yáng)帶給他們的是侍才放曠,驕橫,俱統(tǒng)計(jì)許多中學(xué)中的前幾名在十年,二十年后反不如中等生成績(jī)大。
這種狀況可能就是中學(xué)。
評(píng)價(jià)。
不當(dāng)?shù)暮蠊弧?/p>
學(xué)生一定要適度,文過(guò)飾非,只講好不說(shuō)差,同樣是片面,同樣不是事實(shí)求是,同樣不是唯物主義.當(dāng)然,過(guò)去有相當(dāng)一部分把學(xué)生公式化,辱罵,體罰,變相體罰學(xué)生肯定不利于學(xué)生身心發(fā)展。
這樣看來(lái),對(duì)學(xué)生的。
評(píng)價(jià)。
方法尤其重要。
既要有利于學(xué)生健發(fā)展,又要有利于客觀公正。
對(duì)學(xué)生的。
評(píng)價(jià)。
方法很多,不同人對(duì)同一個(gè)人做出不同的。
評(píng)價(jià)。
同一個(gè)人采用不同的方法也會(huì)對(duì)同一個(gè)人得出不同的。
評(píng)價(jià)。
傳統(tǒng)是老師,尤其是班主任一人說(shuō)了算,一筆定乾坤。
有的班主任也因此來(lái)“壓”“管”學(xué)生,甚至威脅“不聽(tīng)話”的學(xué)生。
這樣做肯定達(dá)不到教育的真正效果,肯定不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
有人說(shuō)中國(guó)奴性重,要找原因這可能也要算一個(gè)。
是不是我們班主任的教育也要承擔(dān)一定的責(zé)任。
筆者認(rèn)為對(duì)學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
引入“聽(tīng)政會(huì)”模式比較好,民主加集中的方式比較合適。
由家長(zhǎng)會(huì),學(xué)生會(huì),老師會(huì)各自對(duì)學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
最后通過(guò)學(xué)生自己評(píng)定學(xué)生評(píng)定教師評(píng)定家長(zhǎng)評(píng)定綜合得出最后評(píng)定可能比較全面。
方法要征求學(xué)生,家長(zhǎng),老師多方面意見(jiàn),依照中學(xué)生的一些規(guī)章制度,參照學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),具有指導(dǎo)性培養(yǎng)人才趨向,制訂讓學(xué)校,社會(huì),家長(zhǎng)。
學(xué)生都比較滿意的方法。
使每個(gè)人都有成就感,責(zé)任心,都有上進(jìn)的欲望和動(dòng)力,都有努力的方向。
這其中要以學(xué)生為中心、要以有利于學(xué)生的發(fā)展為中心、要以社會(huì)的需要為中心、要以國(guó)家民族的命運(yùn)前途為中心、要以人類的生存發(fā)展為中心。
只有圍繞中心,才使我們的教育便得有意義。
才是我們。
評(píng)價(jià)。
學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇五
“你把拔河比賽中的“長(zhǎng)繩”比作“拿不定主意的孩子”,太貼切了!比賽雖然失敗了,但你的作文卻寫(xiě)得非常成功!如果作文結(jié)尾把自己失望的心情變成短短的幾句啟示,就更好了!
你是一個(gè)多么重情的孩子啊!你多么善于感悟生活中的情,盡管你對(duì)作文有些膽怯,但你卻把握了作文的真諦——我筆寫(xiě)我情。只要寫(xiě)出自己的真情,老師一定非常喜歡你的。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇六
溫馨最獨(dú)特的那個(gè)!常回**x看看哦,祝:安好!
xx難以離開(kāi),xxx是您在xx地方最美、最溫暖的家,您也記得有時(shí)間?;貋?lái)看看喲!
見(jiàn)不散哦!祝:笑口常開(kāi)^_^!
地處繁華地段,有著都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會(huì)有。
打包盒的哦!家,是避風(fēng)的港灣,是溫馨的小窩,是溫暖身心的一隅。有愛(ài)才是家,酒。
店一直希望會(huì)用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個(gè)家外之家,期盼您的下次回家!
每一位賓客帶來(lái)不一樣的度假體驗(yàn),看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動(dòng),我。
們會(huì)繼續(xù)努力時(shí)刻準(zhǔn)備著您隨時(shí)回來(lái)。
6)尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與贊賞!很高興能為您的出游帶來(lái)美好的時(shí)光。
您的贊賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進(jìn)步的動(dòng)力,我們會(huì)繼續(xù)保持熱忱,致力讓每。
一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來(lái)體驗(yàn),祝生。
活愉快!
xx的餐廳,為客人提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù),歡迎您下次來(lái)體驗(yàn)。
8)酒店內(nèi)提供**x等設(shè)施/服務(wù),盡情享受歡樂(lè)假期,獲取更多資訊,請(qǐng)關(guān)注xxx公眾號(hào)。
非常感謝您對(duì)我們的認(rèn)可及支持,您的鼓勵(lì)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,酒店將推出更多優(yōu)惠。
活動(dòng),期待您的再次光臨!
9)尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點(diǎn)評(píng),您的支持與鼓勵(lì),是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力。
客的要求。xxx期待您的再次光臨!
我們能為您的假期增添喜悅和感動(dòng)。酒店期待您的再次入?。?/p>
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇七
第一段:引言(100字)。
隨著人們旅游需求的不斷增加,酒店選擇成為了旅行中一項(xiàng)重要的決策。而在選擇酒店時(shí),消費(fèi)者普遍會(huì)參考網(wǎng)絡(luò)上的酒店點(diǎn)評(píng)。作為一個(gè)旅游愛(ài)好者,我也經(jīng)常在旅行后寫(xiě)點(diǎn)評(píng),分享自己的入住體驗(yàn)。通過(guò)這些點(diǎn)評(píng),我不僅可以回顧旅行的美好,還能幫助其他旅行者做出明智的選擇。在多次點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中,我收獲了很多心得體會(huì),下面就來(lái)分享一下。
第二段:提供詳細(xì)的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)(300字)。
首先,一個(gè)好的酒店點(diǎn)評(píng)應(yīng)該是客觀公正的。作為一個(gè)點(diǎn)評(píng)者,我們應(yīng)該盡可能客觀地描述自己的入住體驗(yàn)。有些人可能會(huì)受到個(gè)人喜好的影響,對(duì)酒店做出過(guò)分主觀的評(píng)價(jià)。而我認(rèn)為,我們應(yīng)該盡力提供客觀的信息,包括房間的實(shí)際面積、設(shè)施的完善程度、餐飲的質(zhì)量等等。這樣其他人在看到點(diǎn)評(píng)時(shí),能夠更加準(zhǔn)確地了解酒店的情況。
其次,一個(gè)好的酒店點(diǎn)評(píng)應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)。在點(diǎn)評(píng)時(shí),我們應(yīng)該盡量將自己的觀察和感受細(xì)化,讓讀者可以知道我們真正體驗(yàn)到的細(xì)微之處。例如,我們可以提及房間的床品是否舒適、浴室的設(shè)施是否齊備、大堂的裝修是否精致等等。這些細(xì)節(jié)不僅可以幫助其他旅行者更好地了解酒店的實(shí)際情況,也能夠?qū)频晏峁┯幸娴膮⒖肌?/p>
最后,一個(gè)好的酒店點(diǎn)評(píng)應(yīng)該客觀地評(píng)價(jià)酒店的性價(jià)比。旅行者大多數(shù)會(huì)比較關(guān)注酒店的價(jià)格與所提供的服務(wù)是否匹配。因此,我們?cè)邳c(diǎn)評(píng)時(shí)可以參考同類型酒店的價(jià)格,客觀地評(píng)價(jià)酒店的性價(jià)比。如果一個(gè)酒店價(jià)格高昂但服務(wù)欠佳,或是一個(gè)酒店價(jià)格實(shí)惠但服務(wù)優(yōu)良,這些信息都可以幫助其他旅行者做出更明智的決策。
第三段:分享點(diǎn)評(píng)的樂(lè)趣和意義(200字)。
除了幫助其他旅行者做出選擇,寫(xiě)酒店點(diǎn)評(píng)還有很多其他樂(lè)趣和意義。點(diǎn)評(píng)可以幫助我們回憶旅行的細(xì)節(jié),重溫美好的回憶。在點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中,我們不僅可以回憶起美味的早餐、舒適的房間,還能回憶起那些激動(dòng)人心的旅行故事。同時(shí),點(diǎn)評(píng)也可以加深我們對(duì)旅行經(jīng)歷的認(rèn)識(shí)和總結(jié)。回顧點(diǎn)評(píng)后,我們可以反思自己的選擇和期望,為下一次旅行做更好的安排。
第四段:酒店點(diǎn)評(píng)的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)。
寫(xiě)好一個(gè)酒店點(diǎn)評(píng)并不容易,有時(shí)會(huì)遇到一些難點(diǎn)。首先,有些酒店在宣傳和實(shí)際情況之間存在差距。例如,官網(wǎng)上顯示的照片可能經(jīng)過(guò)了修飾,與實(shí)際入住的情況有所不同。在面對(duì)這樣的情況時(shí),我們需要保持客觀、真實(shí),提供最準(zhǔn)確的信息。
其次,有時(shí)候不同的人對(duì)同一個(gè)酒店可能有不同的感受和評(píng)價(jià)。這取決于個(gè)人的需求、期望以及不同的旅行經(jīng)歷。在這種情況下,我們可以嘗試提供更多客觀的信息,讓讀者可以根據(jù)自己的需求作出決策。
第五段:結(jié)尾總結(jié)(200字)。
總的來(lái)說(shuō),酒店點(diǎn)評(píng)是一項(xiàng)有意義的活動(dòng)。通過(guò)點(diǎn)評(píng),我們可以幫助其他旅行者做出明智的選擇,回顧旅行的美好,反思自己的選擇和期望。但是,我們需要盡力保持客觀公正,關(guān)注細(xì)節(jié),評(píng)價(jià)酒店的性價(jià)比。要寫(xiě)好一個(gè)酒店點(diǎn)評(píng)并不容易,我們需要面對(duì)宣傳與現(xiàn)實(shí)之間的差距,以及不同人對(duì)同一個(gè)酒店的不同感受。盡管有這些困難,但寫(xiě)出一篇準(zhǔn)確客觀的酒店點(diǎn)評(píng),給他人帶來(lái)幫助和快樂(lè)的同時(shí),也是對(duì)自己旅行經(jīng)歷的一種總結(jié)和回憶。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇八
見(jiàn)不散哦!祝:笑口常開(kāi)^_^!
地處繁華地段,有著都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會(huì)有。
打包盒的哦!家,是避風(fēng)的港灣,是溫馨的小窩,是溫暖身心的一隅。有愛(ài)才是家,酒。
店一直希望會(huì)用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個(gè)家外之家,期盼您的下次回家!
每一位賓客帶來(lái)不一樣的度假體驗(yàn),看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動(dòng),我。
們會(huì)繼續(xù)努力時(shí)刻準(zhǔn)備著您隨時(shí)回來(lái)。
您的贊賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進(jìn)步的動(dòng)力,我們會(huì)繼續(xù)保持熱忱,致力讓每。
一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來(lái)體驗(yàn),祝生。
活愉快!
xx的餐廳,為客人提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù),歡迎您下次來(lái)體驗(yàn)。
非常感謝您對(duì)我們的認(rèn)可及支持,您的鼓勵(lì)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,酒店將推出更多優(yōu)惠。
活動(dòng),期待您的再次光臨!
客的要求。xxx期待您的再次光臨!
我們能為您的假期增添喜悅和感動(dòng)。酒店期待您的再次入?。?/p>
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇九
尊敬的客戶,感謝您的入住,我們xx酒店地處xx市中心城區(qū),交通非常便利,附近有商業(yè)、娛樂(lè)和購(gòu)物中心,地理位置絕佳,歡迎您再次光臨我們酒店!
尊敬的客戶,感謝您的入住,我們將繼續(xù)保持高品質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的對(duì)客標(biāo)準(zhǔn),竭力為每一位客人打造舒適溫馨的入住環(huán)境。再次感謝您的好評(píng),真誠(chéng)期待您的再次光臨!
尊敬的客戶,感謝您的入住并留下寶貴的意見(jiàn),誠(chéng)如您所言,我們一直致力于為客戶打造一個(gè)溫馨甜蜜的家,您入住得舒心也是我們的最高追求,感謝您在我們酒店找到了家的感覺(jué),期待您再次光臨!
尊敬的客戶,十分感謝您的入住,酒店地處xx市中心地段,交通便利,配套設(shè)施齊全。我們以后會(huì)一如既往的推出各種特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),為您提供性價(jià)比較高的房型和服務(wù),期待您的再次光臨!
尊敬的客戶,十分感謝您的入住,對(duì)于您的好評(píng)我們?cè)俅伪硎救f(wàn)分的感謝,我們酒店以后會(huì)在現(xiàn)有高品質(zhì)服務(wù),新鮮可口的飯菜基礎(chǔ)上再接再厲,爭(zhēng)取為您的旅程帶來(lái)全新的體驗(yàn),祝您一路順風(fēng)!
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十
第一段:介紹酒店點(diǎn)評(píng)的背景和重要性(200字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和酒店行業(yè)的發(fā)展,酒店點(diǎn)評(píng)成為了游客選擇酒店的重要參考信息。酒店點(diǎn)評(píng)是游客對(duì)自己入住酒店的感受和體驗(yàn)的總結(jié),也是對(duì)酒店提供服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件的評(píng)價(jià)。通過(guò)酒店點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,游客可以了解其他游客對(duì)酒店的評(píng)價(jià),從而更好地選擇適合自己的酒店。因此,酒店點(diǎn)評(píng)不僅對(duì)游客而言至關(guān)重要,也對(duì)酒店提高服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件具有指導(dǎo)作用。
第二段:探討酒店點(diǎn)評(píng)的好處和注意事項(xiàng)(200字)。
首先,酒店點(diǎn)評(píng)可以幫助游客選擇滿意的酒店。通過(guò)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的真實(shí)評(píng)價(jià),游客可以了解酒店設(shè)施的情況、服務(wù)態(tài)度的好壞以及住客的舒適度等信息,從而更全面地做出選擇。其次,酒店點(diǎn)評(píng)還可以幫助酒店提高自身的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。酒店在接受點(diǎn)評(píng)后,可以根據(jù)游客的反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),從而滿足客戶需求,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。但需要注意的是,游客在寫(xiě)酒店點(diǎn)評(píng)時(shí)應(yīng)客觀公正,不造謠生事,以免給其他游客帶來(lái)誤導(dǎo)或產(chǎn)生不良后果。
在過(guò)去的一年中,我曾經(jīng)入住了數(shù)家酒店,并在酒店點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上分享了我的體驗(yàn)。通過(guò)這些點(diǎn)評(píng),我深切地體會(huì)到了酒店點(diǎn)評(píng)的重要性。首先,我發(fā)現(xiàn)在選擇酒店時(shí),僅憑酒店自己宣傳的信息是不夠的,只有通過(guò)其他顧客的點(diǎn)評(píng),我才能了解酒店真實(shí)的情況。其次,寫(xiě)點(diǎn)評(píng)也是對(duì)自己入住經(jīng)歷的一種總結(jié)和沉淀,有助于我更好地回憶和分享我的旅行經(jīng)歷。最重要的是,我的點(diǎn)評(píng)可以為其他游客提供參考,讓他們能夠更好地選擇合適的酒店。
在寫(xiě)酒店點(diǎn)評(píng)時(shí),我秉持客觀公正的原則。無(wú)論酒店服務(wù)是好是壞,我都會(huì)實(shí)事求是地寫(xiě)出自己的感受和體驗(yàn)。我會(huì)著重評(píng)價(jià)酒店的床品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度等方面。同時(shí),我也會(huì)給出改進(jìn)建議,希望酒店能夠不斷提升自身的服務(wù)水平和設(shè)施條件。我認(rèn)為,只有客觀公正的點(diǎn)評(píng)才能真正幫助其他游客做出正確的選擇,也才能起到促使酒店提高服務(wù)質(zhì)量的效果。
第四段:總結(jié)酒店點(diǎn)評(píng)對(duì)酒店行業(yè)的影響和意義(200字)。
酒店點(diǎn)評(píng)作為游客的權(quán)益保障和酒店服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要方式,對(duì)酒店行業(yè)具有重要的影響和意義。酒店點(diǎn)評(píng)通過(guò)游客真實(shí)的體驗(yàn)和評(píng)價(jià),可以為其他游客提供參考和選擇的依據(jù)。同時(shí),酒店點(diǎn)評(píng)也是酒店改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件的有效途徑,能夠幫助酒店更好地滿足客戶需求,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此,酒店點(diǎn)評(píng)的重要性不可忽視,游客寫(xiě)點(diǎn)評(píng)的責(zé)任也不容忽視。
第五段:呼吁游客積極參與酒店點(diǎn)評(píng),共同推進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升(200字)。
作為游客,我們應(yīng)當(dāng)積極參與酒店點(diǎn)評(píng),分享自己的體驗(yàn)和評(píng)價(jià),幫助其他游客進(jìn)行更好的選擇。同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)客觀公正地寫(xiě)點(diǎn)評(píng),不只是為了表達(dá)情緒或抱怨,而是要真實(shí)反映酒店的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施條件。通過(guò)我們的努力,可以促進(jìn)酒店提升服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,為更多的游客提供更好的住宿體驗(yàn)。讓我們共同努力,推動(dòng)酒店行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十一
沈思同學(xué)在給姑媽的這封信里,記敘了家里發(fā)生的一件大事——爺爺給她找了位新奶奶。她明知道這應(yīng)該是件喜事,可是自己卻‘怎么也高興不起來(lái)’,原因是她太愛(ài)自己的親奶奶了。沈思同學(xué),你不是也很敬愛(ài)爺爺嗎?你不是也希望爺爺晚年幸福快樂(lè)嗎?那么請(qǐng)你在心里給新奶奶留個(gè)位置,像愛(ài)親奶奶那樣去愛(ài)新奶奶吧!全信感情真摯,語(yǔ)言流暢得體,格式正確無(wú)誤。初學(xué)寫(xiě)信的同學(xué)能把信寫(xiě)得這樣好,是很不錯(cuò)的。”
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十二
從營(yíng)銷角度來(lái)講,知道這件事情后我很快記下了這個(gè)酒店的名字,這是一個(gè)善于用故事和傳奇來(lái)營(yíng)銷的酒店;從消費(fèi)者角度,我肯定到澳大利亞去時(shí)會(huì)入住這個(gè)酒店的,如果我幸運(yùn)的因?yàn)楹竺鏇](méi)有新客入住我的房間,就意味著我將獲得一份意外的收獲和驚喜,生活中多么需要驚喜,這種驚喜會(huì)讓我樂(lè)于告知很多朋友,我就很自然的成為這個(gè)品牌的口碑傳播者。這種12點(diǎn)鐘就趕走顧客或者是12點(diǎn)前不能入住的冷冰冰的規(guī)定曾經(jīng)使很多在此時(shí)間點(diǎn)還在酒店或者入住酒店的顧客受到冷遇和難堪的局面,也使按常規(guī)辦事的原本品牌不錯(cuò)的酒店的口碑受到一定的損傷。其實(shí)酒店在成本運(yùn)作上只是巧妙的利用了閑置的資源,卻神奇的喚起消費(fèi)者的喜愛(ài)及業(yè)界的好評(píng)!
特約點(diǎn)評(píng)專家2:北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)路長(zhǎng)全。
“某某時(shí)點(diǎn)顧客必須退房”,是典型的從酒店自身角度展開(kāi)的管理行為,這一沿襲多年的酒店管理做法其實(shí)違背了營(yíng)銷最基本的法則:站在消費(fèi)者的角度展開(kāi)管理?!盁o(wú)新客入住,酒店免費(fèi)住下去”不是單純的買贈(zèng)活動(dòng),它從重視顧客需求和欲望、降低顧客消費(fèi)成本、提供便利服務(wù)、保持良性溝通這四個(gè)方面,直達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心,鋒利而巧妙。這是對(duì)傳統(tǒng)酒店管理的“撥亂反正”,尊重、關(guān)注并滿足了消費(fèi)者正常合理的需求。
特約點(diǎn)評(píng)專家3:華盛智業(yè)?李光斗品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人李光斗。
artseries酒店一直都有計(jì)劃的進(jìn)行營(yíng)銷動(dòng)作,前一次事件營(yíng)銷是酒店宣稱:在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)付費(fèi)入住酒店的客戶可以“偷”走班克斯親筆簽名的藝術(shù)品,此舉讓酒店大出風(fēng)頭。連正在墨爾本參加澳網(wǎng)的網(wǎng)球明星小威廉姆斯都前去嘗試,但失敗了。artseries酒店將事件營(yíng)銷常態(tài)化,非常值得國(guó)內(nèi)品牌學(xué)習(xí)借鑒。
特約點(diǎn)評(píng)專家4:中國(guó)品牌研究院首席研究員鄭學(xué)勤。
這并非一個(gè)高明的策劃。由于住客擔(dān)心隨時(shí)被逐,那種消費(fèi)體驗(yàn)非常糟糕。一旦被逐,住客會(huì)很狼狽,立即滿腹抱怨,轉(zhuǎn)而攻擊酒店其他不足之處。酒店軟、硬件缺陷,可能會(huì)被惡意放大,負(fù)面評(píng)價(jià)的結(jié)果是酒店品牌形象受損。實(shí)踐中,酒店消費(fèi)體驗(yàn)極為重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州大廈為高端住客推出離店時(shí)免查房服務(wù)后,住客在口碑傳播時(shí),往往也會(huì)稱贊酒店的其他服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),廣州大廈推出免查房服務(wù)后,每年丟失物品的總價(jià)值只有3000多元。
特約點(diǎn)評(píng)專家5:陳亮-年輕派營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)總裁陳亮。
絕對(duì)不錯(cuò)的好價(jià)值營(yíng)銷,客戶價(jià)值,新客戶價(jià)值,老客戶價(jià)值都足夠滿足。因?yàn)槔峡蛻粼跊](méi)有損害新客戶價(jià)值的前提下,可以繼續(xù)享受價(jià)值,是滿意度增加到極致的方法,是客戶價(jià)值的給予。所以這一做法會(huì)在行業(yè)引起一輪,甚至改變1個(gè)行業(yè)。以后所有的酒店行業(yè)也許就是以此為標(biāo)準(zhǔn)。
特約點(diǎn)評(píng)專家6:廣州市盟成品牌管理機(jī)構(gòu)合伙人劉春華。
挑戰(zhàn)慣性就會(huì)有好創(chuàng)意。很多營(yíng)銷創(chuàng)意都是對(duì)約定俗成進(jìn)行破而再立,這樣在不經(jīng)意間撩拔起消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)本已默認(rèn)的“類霸王條款”進(jìn)行了“心理討伐”并占到了便宜,片刻間內(nèi)心騰起“我真是上帝”的體會(huì),于是,驚喜、滿足、受待見(jiàn)的感覺(jué)油然而生,對(duì)品牌和商家的好感不言而喻了。在諸多商業(yè)活動(dòng)中,有很多墨守成規(guī)的慣性思維和行為,似乎都是天經(jīng)地義的,只要你找到這些慣性,打破它,重建它,你就能在用戶面前鶴立雞群,但并不特立獨(dú)行,你用小變化待見(jiàn)了用戶,用戶會(huì)用真金白銀待見(jiàn),就象國(guó)內(nèi)的海底撈一樣。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十三
你喜歡“世界上最寬闊的東西是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷”。所以,你性格開(kāi)朗、活潑可愛(ài),用樂(lè)觀感染著周圍的同學(xué);你尊敬師長(zhǎng),關(guān)心集體,工作自覺(jué),盡量做到讓家長(zhǎng)老師寬心。各科成績(jī)不太拔尖,但平衡。如此可愛(ài)的學(xué)生,老師希望你能堅(jiān)定信心,有迎難而上的勇氣,爭(zhēng)取工作成績(jī)有大的突破。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十四
在當(dāng)今社會(huì),出行旅游已成為人們常態(tài)化的生活方式。酒店作為旅行中不可或缺的一環(huán),其服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境舒適程度直接決定了旅途的愉快程度。因此,越來(lái)越多的人在選擇酒店時(shí),會(huì)先查閱其他人的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)。在我多次旅游過(guò)程中,我深刻體會(huì)到酒店點(diǎn)評(píng)的重要性,并通過(guò)點(diǎn)評(píng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的要求。
第二段:點(diǎn)評(píng)的需求和作用。
當(dāng)人們計(jì)劃旅行時(shí),他們希望找到真實(shí)可信的信息來(lái)幫助他們選擇一家理想的酒店。這時(shí),酒店點(diǎn)評(píng)平臺(tái)便展現(xiàn)出它巨大的價(jià)值。人們可以瀏覽他人的點(diǎn)評(píng),了解他們的真實(shí)住店體驗(yàn),從而選擇一家滿足自己需求的酒店。此外,酒店點(diǎn)評(píng)也對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)者起到監(jiān)督和促進(jìn)作用。只有通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、關(guān)注客戶需求,酒店才能得到更多的好評(píng),從而吸引更多的客戶。
第三段:點(diǎn)評(píng)的主要內(nèi)容。
一篇好的酒店點(diǎn)評(píng)應(yīng)該包含酒店的整體環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、餐飲品種、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生狀況、地理位置等方面的信息。然而,其中最重要的則是酒店的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量指的是酒店員工的態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)、解決問(wèn)題的能力等等。因?yàn)橐患揖频甑姆?wù)質(zhì)量往往決定了客戶對(duì)酒店的整體體驗(yàn)感受。而環(huán)境舒適度是客戶重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)舒適宜人的環(huán)境中,客戶才能夠放松身心,獲得真正愉快的停留經(jīng)歷。
第四段:點(diǎn)評(píng)中的注意事項(xiàng)。
在撰寫(xiě)酒店點(diǎn)評(píng)時(shí),我們應(yīng)該注意遵循以下原則:真實(shí)客觀,客觀的意思是將我們的主觀感受用客觀的事實(shí)來(lái)描述。這樣能夠給其他人提供較為真實(shí)可信的信息,幫助他們作出合理的選擇。此外,我們還要注意言之成理,言辭得體,不惡意攻擊酒店或他人。我們不應(yīng)該忽視所述問(wèn)題的分量,優(yōu)先關(guān)注實(shí)際問(wèn)題而不是個(gè)人喜好。最后,我們還可以在點(diǎn)評(píng)中提出建議,以期酒店能夠更好的改善服務(wù)質(zhì)量和滿足客戶需求。
第五段:點(diǎn)評(píng)的影響力與提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
隨著社交媒體與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一篇點(diǎn)評(píng)僅僅是不局限于個(gè)人的體驗(yàn)分享,它也是對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督和指導(dǎo),影響著酒店的聲譽(yù)和盈利能力。一家品質(zhì)優(yōu)秀的酒店肯定會(huì)收到大量的好評(píng),從而吸引更多的客戶選擇入住。相反,對(duì)于退訂服務(wù)、環(huán)境問(wèn)題、惡劣態(tài)度等方面得不到及時(shí)解決的點(diǎn)評(píng),將在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)傳播,從而影響酒店的聲譽(yù)。
因此,作為普通客戶,我們應(yīng)當(dāng)盡量用心去撰寫(xiě)一篇客觀、真實(shí)的點(diǎn)評(píng),并提供合理的建議。這不僅對(duì)其他旅行者有所幫助,也能夠影響和改善酒店的服務(wù)質(zhì)量。在點(diǎn)評(píng)的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的要求,學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn)和感受,以期共同建設(shè)一個(gè)以真實(shí)可信為基礎(chǔ)的酒店點(diǎn)評(píng)平臺(tái)。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十五
1.尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮,也很抱歉的得知您對(duì)我們的服務(wù)不滿意。關(guān)于您說(shuō)到的問(wèn)題,我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您在方便時(shí)撥打前臺(tái)電話或者聯(lián)系大堂經(jīng)理告訴我們具體的細(xì)節(jié),以便我們改進(jìn)。再次感謝您選擇入住新禧蓮,希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們一慣的信任,并期待您的再次光臨。
客人提供更好的服務(wù)。對(duì)于您所提到的客房隔音問(wèn)題,我們會(huì)反饋給前臺(tái),下次您入住時(shí)可以幫您安排靠小區(qū)的安靜房間,再次感謝您選擇入住新禧蓮商務(wù)酒店,希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們一慣的信任。期待您下次入住時(shí)再次為您服務(wù)。
3.尊敬的客戶,非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴意見(jiàn),對(duì)于未達(dá)到您的期望,酒店全體員工表示誠(chéng)摯的歉意。酒店管理層已對(duì)您的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行回顧并將不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。期待您的關(guān)注,歡迎您的再次光臨。
不斷完善我們的硬件設(shè)施(或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。希望能有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您提供服務(wù),真誠(chéng)期待您的下次光臨!5.尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮并分享您的入住感受。酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù),完善每一個(gè)細(xì)節(jié),來(lái)提供您完美的入住享受。酒店全體員工真誠(chéng)地期望您在下次出行時(shí)依然選擇入住新禧蓮商務(wù)酒店,我們將敬候您的到來(lái)。
6.尊敬的客戶,十分感謝您與我們分享您的入住體驗(yàn),很遺憾未能達(dá)到您的期望,請(qǐng)您接受我們誠(chéng)摯地歉意。酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù),完善每一個(gè)細(xì)節(jié),來(lái)提供您完美的入住享受。并且在不同時(shí)期都會(huì)有各種促銷活動(dòng)及特價(jià),如您確定好行程,請(qǐng)?zhí)崆坝喎繉⑾硎芨鄡?yōu)惠。真誠(chéng)期待您的再次光臨!
適溫馨的入住體驗(yàn)。再次感謝您的點(diǎn)評(píng),真誠(chéng)期待您的再次光臨!
8.尊敬的客戶,十分感謝您與我們分享您的入住體驗(yàn),很遺憾未能達(dá)到您的期望,請(qǐng)您接受我們誠(chéng)摯地歉意。酒店在藝龍訂房網(wǎng)等第三方旅行網(wǎng)上制訂的價(jià)格均不含早餐,早餐是需另外收費(fèi)。酒店有不同房型可供客人挑選,如您下次在房型或樓層安排上有任何問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)與大堂經(jīng)理聯(lián)系,我們一定會(huì)盡最大可能為您安排合適的房間。真誠(chéng)期待您的再次光臨!
得舒適舒心是我們的最高追求。期待您再次光臨。
10.尊敬的客戶,感謝您的入住,我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受,同時(shí)積極提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求讓客人能感受到回家一般的溫馨。我們很抱歉,我們?cè)谀承┓矫孀龅娜圆煌昝?。感謝您抽出您寶貴的時(shí)間告知我們我們的不足之處,以便我們改進(jìn)。我們?cè)冈谀年P(guān)注中成長(zhǎng),期待您下次入住再次為您服務(wù)。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十六
李健同學(xué),你敢于在作文中坦露自己真實(shí)的思想,對(duì)此,老師很是敬佩,但作文中的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的、片面的。盡管xx同學(xué)有著這樣那樣的缺點(diǎn),但這絕不是他的全部。我們要學(xué)會(huì)全面地、正確地認(rèn)識(shí)周圍事物(包括人)。其實(shí)xx同學(xué)也有不少閃光點(diǎn),比如他跑步很快,勞動(dòng)很賣力等等。我們應(yīng)該看到這些,并且盡自己的全力幫助他?!叭酥?,性本善”,只要我們真誠(chéng)幫助他,他定會(huì)轉(zhuǎn)變,成為一名好學(xué)生的,你說(shuō)是嗎?”
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十七
溫馨最獨(dú)特的那個(gè)!?;?*x看看哦,祝:安好!
xx難以離開(kāi),xxx是您在xx地方最美、最溫暖的家,您也記得有時(shí)間?;貋?lái)看看喲!
見(jiàn)不散哦!祝:笑口常開(kāi)^_^!
地處繁華地段,有著都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會(huì)有。
打包盒的哦!家,是避風(fēng)的港灣,是溫馨的小窩,是溫暖身心的一隅。有愛(ài)才是家,酒。
店一直希望會(huì)用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個(gè)家外之家,期盼您的下次回家!
每一位賓客帶來(lái)不一樣的度假體驗(yàn),看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動(dòng),我。
們會(huì)繼續(xù)努力時(shí)刻準(zhǔn)備著您隨時(shí)回來(lái)。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十八
我替那些大人對(duì)你說(shuō)聲“對(duì)不起”。不知道這真誠(chéng)的歉意是不是能慰平你那被扭曲了的心靈。我能想象你在等車時(shí)的焦急;被車撇下時(shí)的痛苦;擠在車內(nèi)的窘迫。我也能理解你由此產(chǎn)生的怨恨。但我也要坦率地告訴你,老師也是這樣擠大的,老師還要告訴你,正如你以后會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)瀟灑的小伙子一樣,我們這個(gè)社會(huì)一定會(huì)美好起來(lái)的,因?yàn)樘?yáng)下有陰影,但是更多的是陽(yáng)光。
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇十九
婷婷,你是一個(gè)聰明、文靜的女孩,但你的興趣愛(ài)好又很廣泛,彈琴、畫(huà)畫(huà)、電腦、朗誦、寫(xiě)作都喜歡。同學(xué)們可羨慕你啦,能做到學(xué)習(xí)與特長(zhǎng)發(fā)展兩不誤。瞧,每天每科的作業(yè)都認(rèn)真完成,每次作文都寫(xiě)得生動(dòng)優(yōu)美,每次測(cè)試成績(jī)都是a,還樂(lè)于為班集體服務(wù)。但作為班長(zhǎng),你處事還是不夠大膽、主動(dòng)和果斷,要知道:穩(wěn)重中帶點(diǎn)潑辣的你,我更喜歡!
點(diǎn)評(píng)酒店的范文模板篇二十
1)尊敬的賓客:您好!感謝您5分的點(diǎn)評(píng)哦!每個(gè)城市總會(huì)有讓人惦念的理由,每個(gè)季節(jié)都有我們難舍的景色,每個(gè)酒店都有他們甜美而有溫馨的回憶,希望xx會(huì)是您回憶里最溫馨最獨(dú)特的那個(gè)!?;?*x看看哦,祝:安好!
2)尊敬的賓客:您好!感謝您對(duì)xxx的信賴!更感謝您的不吝夸獎(jiǎng)與強(qiáng)烈推薦!真是愛(ài)在xx難以離開(kāi),xxx是您在xx地方最美、最溫暖的家,您也記得有時(shí)間?;貋?lái)看看喲!
3)尊敬的賓客:您好!非常感謝您對(duì)我們酒店如此的青睞和喜愛(ài)!前進(jìn)的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅(jiān)持不懈,xx酒店永遠(yuǎn)屹立于這個(gè)城市,等候您的來(lái)臨!不見(jiàn)不散哦!祝:笑口常開(kāi)^_^!
4)尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住xxx酒店,看到您的評(píng)價(jià)小的頓時(shí)呆懵了!酒店地處繁華地段,有著都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會(huì)有打包盒的哦!家,是避風(fēng)的港灣,是溫馨的小窩,是溫暖身心的一隅。有愛(ài)才是家,酒店一直希望會(huì)用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個(gè)家外之家,期盼您的下次回家!
5)尊敬的賓客:您好!非常感謝您對(duì)酒店的支持和各方面的認(rèn)可,我們所做的一切都只為每一位賓客帶來(lái)不一樣的度假體驗(yàn),看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動(dòng),我們會(huì)繼續(xù)努力時(shí)刻準(zhǔn)備著您隨時(shí)回來(lái)。
6)尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與贊賞!很高興能為您的出游帶來(lái)美好的時(shí)光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進(jìn)步的動(dòng)力,我們會(huì)繼續(xù)保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來(lái)體驗(yàn),祝生活愉快!
量的好評(píng)。酒店毗鄰xx廣場(chǎng)、xx購(gòu)物中心,吃喝玩樂(lè)影院,一應(yīng)俱全。同時(shí)位于酒店xx的餐廳,為客人提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù),歡迎您下次來(lái)體驗(yàn)。
8)酒店內(nèi)提供**x等設(shè)施/服務(wù),盡情享受歡樂(lè)假期,獲取更多資訊,請(qǐng)關(guān)注xxx公眾號(hào)。
非常感謝您對(duì)我們的認(rèn)可及支持,您的鼓勵(lì)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力,酒店將推出更多優(yōu)惠活動(dòng),期待您的再次光臨!
9)尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點(diǎn)評(píng),您的支持與鼓勵(lì),是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力。
xxx酒店以不斷的為客人營(yíng)造溫馨舒適的居住環(huán)境而努力,以最高的性價(jià)比滿足不同賓客的要求。xxx期待您的再次光臨!
10)親愛(ài)的賓客您好,感謝您對(duì)xx的喜愛(ài)和認(rèn)同。xxx一直努力為旅客打造…的體驗(yàn),希望我們能為您的假期增添喜悅和感動(dòng)。酒店期待您的再次入住!
11)尊敬的賓客:很高興您在酒店和您的朋友們度過(guò)了一個(gè)美好的假期,您的點(diǎn)評(píng)是對(duì)我們服務(wù)最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注我們,歡迎您再次光臨!
12)尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來(lái)可以繼續(xù)關(guān)注xxx,并將以后入住時(shí)的更多感受和體驗(yàn)告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
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