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有關(guān)出境旅游申請書范文怎么寫一
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國公民。
甲方人數(shù)為______人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、_______。
第三條旅游內(nèi)容及安排
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)____日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號:________(或在行前說明會告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
目的地國家(地區(qū))旅游線路:____________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:__________________。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:__________________。
國際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購物安排:_____________________。
第四條不成團(tuán)安排
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前____日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前____日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門申請調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他約定
通用條款
第一條甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條甲方的義務(wù)
(一)維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,尊重社會公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護(hù)意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會,并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會,并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用
本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國外機(jī)場稅。
旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場稅、國內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于甲方自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前____日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前____日(含)至____日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前____日(含)至____日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前____日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前____日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前____日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前____日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前____日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
4、雙方對解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)出境旅游申請書范文怎么寫二
合同編號:_________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
雙方其他約定:_________
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:_________
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報(bào)名出團(tuán)
1、游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報(bào)名。
2、旅游證件(護(hù)照、通行證,下同)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
3、孕婦、健康狀況不良者、行動(dòng)不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說明。
4、旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價(jià)格。游客應(yīng)充分了解旅游線路,約定行程內(nèi)容,并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游合同。
5、旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清,雙方另有約定的,按約定。
6、旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期。
7、旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會,把行程表發(fā)給游客,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。缺席者責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容:旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
8、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團(tuán)費(fèi)通常包括
1、一次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi);
4、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1、辦理旅游證件的費(fèi)用;
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi);
3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;
7、辦理分團(tuán)的費(fèi)用;
8、小費(fèi)等其他私人性開支。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1、甲方要求退團(tuán),乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金:
(1)未確定出團(tuán)日期的,不超過人民幣200元。
(2)已確定出團(tuán)日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),扣團(tuán)費(fèi)總額3o%;出發(fā)前13至7天,扣團(tuán)費(fèi)總額6o%;出發(fā)前6至1天,扣團(tuán)費(fèi)總額8o%;出發(fā)當(dāng)天,扣團(tuán)費(fèi)總額9o%。
2、甲方要求更改出團(tuán)日期,乙方應(yīng)盡量安排,實(shí)際損失由甲方承擔(dān);不能安排的,按甲方退團(tuán)情況處理。
3、乙方收齊旅游證件15個(gè)工作日內(nèi),不能確定出團(tuán)日期或取消行程,乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并支付己收團(tuán)費(fèi)2%違約金;確定出團(tuán)日期后,乙方不能按時(shí)出團(tuán)的,應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā),協(xié)商不成,乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收團(tuán)費(fèi)5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團(tuán)費(fèi)1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團(tuán)費(fèi)15%;出發(fā)當(dāng)天支付己收團(tuán)費(fèi)2o%。
4、游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
5、游客如不同意1、3、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3、旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán),但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
4、游客應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足色情場所。違者后果自負(fù)。
5、因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個(gè)人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔(dān),旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。
6、旅途中,游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
7、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退還。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得游客書面同意。
8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減,未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。
9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后,可對行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
有關(guān)出境旅游申請書范文怎么寫三
編號:jsf—20__—1601
江蘇省出境旅游合同
江蘇省旅游局制定
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
江蘇省出境旅游合同
合同編號:
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《民法典》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、 旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)迫購物要求。
(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),當(dāng)受到不法侵害時(shí),旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的:
(1)旅游經(jīng)營者在出團(tuán)7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金;
(2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
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