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穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫一

一、認(rèn)清形勢，查找不足

根據(jù)5月10日全省加強(qiáng)野生食用菌中毒防控工作電視電話會議上通報，20xx年，全省共發(fā)生食用野生菌中毒事件20起，導(dǎo)致中毒人數(shù)112人，中毒死亡人數(shù)15人。其中文山州3起，中毒人數(shù)12人，中毒死亡人數(shù)4人，我州中毒起數(shù)和中毒導(dǎo)致死亡人數(shù)排列全省前三。我縣亦是多發(fā)地區(qū)，根據(jù)縣疾控中心統(tǒng)計，20xx年我縣群眾因誤采誤食或加工不當(dāng)發(fā)生疑似野生菌中毒有4起，分別是木央鎮(zhèn)(普陽村、孟梅村)2起、田蓬鎮(zhèn)(龍修村)1起、新華鎮(zhèn)(響海村)1起，無死亡人數(shù)。究其原因，主要有以下三個方面：一是部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門對野生菌中毒防控工作總體重視不夠，沒有真正貫徹好以人民為中心的發(fā)展理念，沒有落實好食品安全主體責(zé)任。二是宣傳覆蓋面不夠廣，針對性不夠強(qiáng)，持續(xù)性不夠長，有效性不夠好，部分群眾特別是農(nóng)村地區(qū)群眾對食用野生菌風(fēng)險防范意識不強(qiáng)，存在認(rèn)知誤區(qū)，甚至出現(xiàn)中毒反應(yīng)也不及時就醫(yī)，錯過了寶貴的搶救時機(jī)。三是野生菌中毒齊抓共管工作機(jī)制需進(jìn)一步完善。

二、高度重視，提高政治站位

加強(qiáng)食用野生菌中毒防控工作，事關(guān)廣大人民群眾身體健康和生命安全，事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展大局。針對食品安全工作，提出要以“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)”來貫徹落實;中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳在20xx年2月份印發(fā)了《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定》。4月19日，省政府食安委召開20xx年第一次全體會議上，要求“各級政府食安委必須高度重視，提高政治站位，堅持以人民為中心，把以食用野生菌為主的中毒防控工作作為食品安全工作的重中之重”。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，從保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全的高度，把抓好食用野生菌中毒防控工作，作為當(dāng)前食品安全工作的重要內(nèi)容。提高政治站位，切實增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，認(rèn)真落實責(zé)任，積極采取應(yīng)對措施，制定切實有效的工作方案，最大限度地減少預(yù)防中毒事件的發(fā)生。

三、多措并舉，加強(qiáng)宣傳教育

宣傳教育是做好食用野生菌中毒防控工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要認(rèn)真總結(jié)20xx年宣傳教育的成功經(jīng)驗，切實做好食用野生菌中毒防控宣傳教育工作。

(一)在宣傳對象上，要做到全覆蓋。在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨醒目位置張貼宣傳畫，通過各種途經(jīng)發(fā)送預(yù)警公告、小傳單、溫馨提示等，做到無盲區(qū)、無死角宣傳。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要及時組織人員領(lǐng)取發(fā)放粘貼《預(yù)防食用野生菌中毒宣傳掛圖》，要求縣城區(qū)宣傳掛圖不得少于200張，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地不得少于20張，每所學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))不得少于2張，村委會(社區(qū))不得少于3張、村小組不得少于2張、農(nóng)貿(mào)市場不得少于4張，餐飲服務(wù)單位不得少于1張，推送食用野生菌中毒防控知識進(jìn)食堂、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)餐館、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)工地，并做好宣傳過程的痕跡資料收集管理。

(二)在宣傳內(nèi)容上，要突出針對性。認(rèn)識不足、存在僥幸心理、麻痹大意、鑒別能力較弱、防治急救知識缺乏等都是食用野生菌中毒事件多發(fā)頻發(fā)的重要原因。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要針對人民群眾知識水平不一的實際，不斷創(chuàng)新宣傳形式和載體，努力做到宣傳教育通俗易懂、便于把握。要反復(fù)提示誤采誤食野生菌風(fēng)險，廣泛宣傳誤采食用野生菌帶來的嚴(yán)重后果，教育群眾勿采勿食、不買不賣品種不明的野生菌，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)和社會流傳的鑒別有毒野生菌的方法。

(三)在宣傳載體上，要突出多樣性。既要注重加強(qiáng)與電視臺、車載移動媒體等的合作，又要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)新傳媒等的作用，不斷拓展宣傳傳播渠道，使宣傳教育更加貼近群眾，讓食用野生菌中毒防控知識以群眾喜聞樂見的方式，真正進(jìn)入村村寨寨、家家戶戶。

四、壓實工作責(zé)任，健全應(yīng)急保障機(jī)制

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門要高度重視食用野生菌中毒應(yīng)急救援機(jī)制建設(shè)，加大對應(yīng)急工作經(jīng)費的投入，適時開展應(yīng)急演練，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)和應(yīng)急響應(yīng)能力。其他相關(guān)部門要按照《富寧縣食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》明確的職能職責(zé)，認(rèn)真履行好部門責(zé)任，確保發(fā)生食用野生菌中毒事件時，能得到及時有效的處置和救治。同時，加強(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格信息報送制度。一旦發(fā)生食用野生菌中毒事件，要嚴(yán)格信息報送，要按照有關(guān)規(guī)定和程序嚴(yán)格信息報送，確保中毒事件早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療，不得推諉延誤，嚴(yán)禁漏報、瞞報、謊報。要嚴(yán)格落實食品安全事件“三報”(初報、續(xù)報、終報)和“三查”(查主體責(zé)任、查行業(yè)管理責(zé)任、查監(jiān)督管理責(zé)任)制度。

縣食安委辦將把食用野生菌中毒防控工作納入全縣食品安全考核內(nèi)容，制定《富寧縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防野生食用菌中毒安全工作目標(biāo)責(zé)任書》明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))、村小組職責(zé)，并層層簽訂責(zé)任書。要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的職責(zé)，在食用野生菌中毒事件多發(fā)期加強(qiáng)對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的督導(dǎo)檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)，督促整改落實。

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府對本轄區(qū)的食用野生菌中毒預(yù)防工作負(fù)總責(zé)，及時召開專題會議，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)及具體負(fù)責(zé)人，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧工作相，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)掛村(社區(qū))、村干部分片掛組的方式，實行區(qū)域負(fù)責(zé)、任務(wù)分片、責(zé)任到人，確保責(zé)任落實不留死角，宣傳到村到戶。

衛(wèi)健部門要充分發(fā)揮牽頭抓總、宣傳教育、預(yù)防控制、應(yīng)急救治作用，及時組織召開專題會議，結(jié)合實際、突出重點，對近年來食用野生菌中毒事件進(jìn)行綜合分析、認(rèn)真研判防控形勢，健全完善食用野生菌中毒防控工作責(zé)任體系;對多發(fā)易發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要劃定區(qū)域，細(xì)化到村(組)，分解到個人，拿出具體措施予以防范，防止出現(xiàn)食用野生菌中毒防控工作盲區(qū)盲點。要繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員野生菌中毒診治技術(shù)和搶救手段的培訓(xùn)，使他們掌握野生菌中毒的診治技術(shù)和搶救手段，同時，要開通“綠色通道”，做好中毒救治的人員、物資等保障工作，及時救治病人;要加強(qiáng)應(yīng)急救治物資裝備儲備，讓農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診時就能迅速識別野生食用菌中毒癥狀，控制病情發(fā)展，為搶救病人爭取時間、贏得主動，大力提高中毒病人的搶救成功率，降低死亡率和致殘率。

市場監(jiān)督管理部門要督促市場開辦者和食品生產(chǎn)經(jīng)營者強(qiáng)化食品安全主體責(zé)任，謹(jǐn)防來歷不明的野生食用菌上市銷售，把好野生食用菌市場準(zhǔn)入關(guān);要加強(qiáng)對各類集體用餐的監(jiān)督管理，嚴(yán)禁學(xué)校食堂、集體食堂、婚喪宴請、大型會議等群體用餐單位加工出售食用野生菌，禁止農(nóng)村家庭自辦宴席加工食用野生菌，避免發(fā)生因誤食有毒野生菌引起的群體性食物中毒事件。

教育行政部門要加強(qiáng)學(xué)校食堂管理，禁止學(xué)校加工野生菌、發(fā)芽土豆等食材。要充分利用課間、課余時間由教師對學(xué)生進(jìn)行野生食用菌中毒防控知識宣傳，在5月23日前完成“致全體學(xué)生家長預(yù)防誤食有毒野生菌中毒的一封信”簽字回執(zhí)。

財政部門要想方設(shè)法為預(yù)防野生菌中毒、開展食品安全應(yīng)急演練提供所需的工作經(jīng)費，保障預(yù)防野生菌中毒和應(yīng)急演練工作需要。

五、履職盡責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查

由縣食安委成員單位與縣政府督查室組成督查組對全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門開展督查檢查，做到“五個”緊盯，即：緊盯重點行業(yè)、重點場所、重點人群、重點時段、重點區(qū)域開展明察暗訪。對認(rèn)識不高、工作責(zé)任落實不到位的，按照年度考核辦法給予相應(yīng)追責(zé)扣分;導(dǎo)致當(dāng)?shù)厥秤靡吧卸臼录l(fā)生，給人民群眾身體健康和生命安全造成嚴(yán)重危害的，將依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任。

同志們，群眾因誤采、誤食野生菌中毒死亡的事件，令人痛心，發(fā)人深省。受區(qū)域特點、民俗民風(fēng)、飲食習(xí)慣、文化素質(zhì)等因素影響，我縣少數(shù)群眾對安全食用野生菌的認(rèn)知度較差，家庭食用野生菌中毒事件確實難以掌控。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府和食安委各成員單位要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，切實加強(qiáng)對本地食用野生菌中毒事件特點和規(guī)律的研究，著力推進(jìn)農(nóng)村食物中毒預(yù)防控制和應(yīng)急救治項目的組織實施舉一反三，總結(jié)分析，切實把食用野生菌中毒防控工作做實、做細(xì)、做到位，切實提高食用野生菌中毒防控工作的整體水平和工作能力，防止食用野生菌中毒事件和中毒人員死亡事件的發(fā)生。

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫二

“一崗雙責(zé)”制安全工作責(zé)任書

(項目經(jīng)理)

_____________同志：

你作為**項目項目經(jīng)理，是公司企業(yè)法人代表的代理人，代表公司對工程項目全面負(fù)責(zé)。公司要求你在圓滿完成質(zhì)量、進(jìn)度、成本、環(huán)保管理的責(zé)任保證體系和全面提高工程項目管理水平的同時，更要切實履行好項目部安全管理職責(zé)，確保工程的安全與穩(wěn)定，現(xiàn)公司與你簽訂 20xx 年度項目部“一崗雙責(zé)”制安全工作責(zé)任書如下：

一、安全工作事故控制指標(biāo)

1、不發(fā)生一起、一次重傷1人(含1人)以上或輕傷2人(含2人)以上或直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上的事故;

2、不發(fā)生一起一次直接財產(chǎn)損失5萬元以上的火災(zāi)事故;

3、不發(fā)生一般責(zé)任性坍塌事故;

4、不發(fā)生輕傷2人(含2人)的輕微交通事故;

5、不發(fā)生粉塵危害事故。

二、安全工作管理目標(biāo)

1.主持制定切合項目部實際的年度安全工作計劃，健全項目部各科室安全管理規(guī)章制度，修訂完善各項應(yīng)急預(yù)案，每年至少開展1次以上項目部全體人員的消防演練和應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練活動，督促指導(dǎo)專人搜集整理好年度安全工作臺帳資料，每月至少組織召開一次安全工作專題會議，及時解決可能影響項目部安全與穩(wěn)定的問題。

2.確保項目部全面實施全員“一崗雙責(zé)”制度，指導(dǎo)各工區(qū)逐級簽訂安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書，層層落實安全責(zé)任，責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，并做好對項目部安全科的安全監(jiān)督工作。

3.認(rèn)真組織開展安全檢查，有組織的常規(guī)性安全檢查全年不少于12次，針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即采取措施整改到位，及時消除隱患，不能立即整改到位的要落實有效的防范措施和整改方案，安全檢查、隱患整改、防范措施和方案等臺帳檔案資料齊全。確保一般性隱患整改率、重大隱患監(jiān)控率均達(dá)100%。

4.認(rèn)真組織開展“安全文明月”和“平安工地”的創(chuàng)建及安全教育系列活動，人員參與率和受教育面均達(dá)100%。

5.認(rèn)真落實安全事故責(zé)任追究制，積極妥善處理好突發(fā)事件

6、深入施工現(xiàn)場，處理出現(xiàn)的重大施工事故，解決施工中出現(xiàn)的重大問題。

7.認(rèn)真督促管理層人員做好廉政建設(shè)措施，自覺遵守法律法規(guī)和廉政建設(shè)的各項規(guī)定，不以任何名義向有關(guān)人員贈送或收取各種形式的禮金，杜絕一切與工程相關(guān)的不合理開支。

8.搞好項目的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)民主管理和思想政治工作。

9.對照項目部 “一崗雙責(zé)”制實施方案，按照客觀、公正、公開的原則主持年度安全目標(biāo)管理執(zhí)行情況的考評工作。

三、安全工作的考評

1.“一崗雙責(zé)”責(zé)任書考核期為 x年1月1日 至x年12月31日。

2.公司對年度簽定責(zé)任書人全年內(nèi)履行安全管理工作崗位職責(zé)情況進(jìn)行全

面的考評，并嚴(yán)格按照項目部制定的“一崗雙責(zé)”制實施方案中的考核辦法進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。

項目經(jīng)理：(簽字)

公司負(fù)責(zé)人：(簽字)

*公司

年 月 日

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫三

我班安全工作繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)以學(xué)校安全為本的各項安全管理工作，警鐘長鳴，常抓不懈。切實加強(qiáng)班級安全工作管理，增強(qiáng)學(xué)生安全意識，完善班級內(nèi)部安全管理體制，避免各類事故的發(fā)生，確保學(xué)生安全。具體措施如下：

(1)安全工作要警鐘長鳴，防患于未然。要把安全放在各項工作之首，對學(xué)生負(fù)責(zé)，保證學(xué)生的人身安全。

(2)增強(qiáng)安全意識，落實安全工作制度，努力把安全防范工作做細(xì)坐實，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

(3)加強(qiáng)安全教育，利用好晨會、班會、幫助學(xué)生確立安全意識。嚴(yán)格課間、午間活動，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為，增強(qiáng)安保能力。加強(qiáng)對學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。

(4)細(xì)化安全管理，注重安全防范，切切實實做好對學(xué)生的活動監(jiān)護(hù)工作，切實保證學(xué)生在校園內(nèi)的安全。嚴(yán)格對學(xué)生的課間午間活動、上下樓梯、集會集隊、體育課、活動課等安全的護(hù)導(dǎo)與管理，細(xì)化安全監(jiān)護(hù)工作。

(5)嚴(yán)把學(xué)生飲食衛(wèi)生關(guān)，消除食堂及飲用水源等一切衛(wèi)生安全隱患。

(6)暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，立即處置，掃除一切不完全因素。

校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。安全工作是學(xué)校的頭等大事，只有起點，沒有終點。 安全管理是動態(tài)管理，不可能一勞永逸。按照安全工作制度規(guī)定和內(nèi)在規(guī)律，抓好落實。在經(jīng)常性上下真功夫，堅持經(jīng)常性地督促檢查，常抓不懈。為把我班建成一個安全、文明、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境而努力工作。

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫四

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會議，學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知，全體教職工充分認(rèn)識到，信訪工作是一項政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。

現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下：

一、機(jī)構(gòu)健全, 制定化解方案。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長： 袁濤

副組長： 王裕金 漸永

組 員： 侯化營 高玉海 孫友亞 李忠亮

信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生家長的意見和要求，充分調(diào)動廣大師生和學(xué)生家長的積極性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員開會，制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度，密切聯(lián)系群眾，增進(jìn)感情，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情緒，淡化上訪欲望。每月下訪一次，針對性開展好下訪工作，做好記錄。

二、包組摸排，穩(wěn)定壓倒一切。

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會，研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案，研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信訪工作進(jìn)行了分工，會后，8個領(lǐng)導(dǎo)對1—6年級組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進(jìn)行了包組摸排，各負(fù)其責(zé)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

明確信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是，一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會，統(tǒng)計情況，沒有新問題。

三、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

切實加強(qiáng)學(xué)校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。

四、加強(qiáng)值班，改善安全設(shè)施。

進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準(zhǔn)、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦。

加強(qiáng)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強(qiáng)化學(xué)校門衛(wèi)工作;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產(chǎn)安全。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項，增強(qiáng)師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。

五、認(rèn)真接待，落實信訪制度

為了將信訪工作引向深入，學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對師生員工反映的問題都認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。

學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來訪登記表》，因為學(xué)校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象，不存在違反師德現(xiàn)象，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、___的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特點

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì)

俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20_年5月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足的地方和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫六

面對當(dāng)前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅持六抓六制工作月末方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實干，排難而進(jìn)，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作月末形勢好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會環(huán)境。

1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范：一是對因工作月末不力，或因?qū)π旁L工作月末不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅決按市委規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作月末的同時，依法對少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作月末，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動”、條塊結(jié)合的辦法，對信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內(nèi)容、方法和上報四個統(tǒng)一，對信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作月末的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

3、抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作月末，必須與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作月末的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。我們著力在改進(jìn)工作月末方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作月末，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作月末，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。

同時，狠抓督查促調(diào)處，進(jìn)一步強(qiáng)化了四種信訪案件的督查力度。一是對各級領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎(chǔ)上，抓住案件反饋、結(jié)果上報兩個重點環(huán)節(jié)，確保案件查辦時效和質(zhì)量。二是對影響較大的突出案件，確定專人重點督促或查辦，強(qiáng)化責(zé)任追究。三是對涉及社會穩(wěn)定、時效性強(qiáng)的信訪案件，堅持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問題解決。四是對上訪量長期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決

4、抓積案。我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作月末。針對一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，先后開展3次“重訪專項整治”活動，排查出信訪老問題23個，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，辦結(jié)率達(dá)98%，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦)將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結(jié)案。對于一些影響本地社會穩(wěn)定，積淀時間長、解決難度大的難案，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，包案調(diào)處。對上訪量長期居高不下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，組織專門督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決。

5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進(jìn)行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完 善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作月末人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系 與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。

6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實事、干好事、干成事的工作月末作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動，真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開展了“四包兩幫”活動，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富項目32個，解決就業(yè)崗位61個，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。

1、一崗雙責(zé)制。各市級領(lǐng)導(dǎo)，市直部門領(lǐng)導(dǎo)實行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作月末，又抓好穩(wěn)定工作月末。同時，各級各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作月末，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時間、地點、形式、程序和結(jié)案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。

2、雙向責(zé)任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪的，視情對責(zé)任單位給予通報批評，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作月末中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作月末納入社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作月末開展情況和實際效果與責(zé)任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作月末得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對因工作月末不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴(yán)重后果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權(quán)，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。

4、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制。為提高辦案效果，及時解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法，將工作月末窗口前移，堅持主動下訪調(diào)處，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日-15日為領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪日。在下訪中實行主要領(lǐng)導(dǎo)包接訪、包問題處理、包督查、包責(zé)任追究和定辦案單位、人員及辦結(jié)時間的“四包三定”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作月末與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績考核相掛鉤，對下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉(xiāng)兩級141名干部開展了下訪，深入到200多個村、企業(yè)，共接待群眾來訪160件次，已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)及信訪局、政法委等部門負(fù)責(zé)人深入到西伏落鄉(xiāng)、北段村鄉(xiāng)、鄭章鎮(zhèn)、大五女鎮(zhèn)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)下訪，就沒有解決的信訪案件進(jìn)行會診，現(xiàn)場把脈，對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33起案件一一提出解決問題的思路，并明確了包案的市、鄉(xiāng)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，明確了解決時限。現(xiàn)在，這33起信訪案件都在有效解決當(dāng)中，其中12起已妥善解決。

5、市級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究，會同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時結(jié)案結(jié)訪，避免越級上訪。不能及時辦結(jié)的，書面匯報辦理進(jìn)度。

6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作月末的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作月末實行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作月末能力，促進(jìn)村級工作月末的整體好轉(zhuǎn)。

穩(wěn)定返崗協(xié)議書如何寫七

信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一項重要工作，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感，采取有效措施，努力做好學(xué)校的信訪穩(wěn)定工作。現(xiàn)將我校的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識

牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識上，學(xué)校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時的傳達(dá)到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學(xué)校都能及時、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實。從社會穩(wěn)定的大局對待教職工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

在教管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，成立“學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來信來訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)員反應(yīng)的問題，樹立學(xué)校良好的形象。

三、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施

每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、衛(wèi)生健全管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。

四、加強(qiáng)溝通，消除隱患

充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)員的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。

五、全員參與，群防群治

切實加強(qiáng)學(xué)校工會小組、女工委員會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。

六、嚴(yán)格程序，依法行政

加強(qiáng)法制宣傳，認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪人員作好接待工作，并認(rèn)真登記，及時給予明確答復(fù)，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理，及時將結(jié)果上報。