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通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為未來(lái)的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)出有效的改進(jìn)方案。"以下是一些總結(jié)的典型案例,希望對(duì)你的寫(xiě)作提供一些思路和參考。"
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇一
近日,一男一女兩位客戶(hù)神色慌張,匆匆忙忙的來(lái)到中國(guó)銀行勉縣支行營(yíng)業(yè)部。客戶(hù)稱(chēng)自己在網(wǎng)上辦理了一筆貸款,不但沒(méi)有辦下來(lái),而且現(xiàn)在需要額外向?qū)Ψ絽R10000元,還被客服告知如果不匯錢(qián)至指定賬戶(hù),將被告知其和家人進(jìn)行司法查詢(xún)。
在該支行內(nèi)控副行長(zhǎng)與理財(cái)經(jīng)理共同詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)后得知,原來(lái),客戶(hù)因急需用錢(qián),在網(wǎng)上咨詢(xún)小額貸款業(yè)務(wù),并與一位自稱(chēng)“xx銀行客服”的人取得了聯(lián)系,“xx銀行客服”向他發(fā)送了一則短信后,客戶(hù)點(diǎn)擊短信中的`鏈接下載了一款名為“xx銀行借貸”app。在app上上傳身份證與銀行卡后,app系統(tǒng)提示客戶(hù)卡號(hào)輸入有誤。隨后,“xx銀行客服”給客戶(hù)打來(lái)電話,告知客戶(hù):“系統(tǒng)顯示您提款的銀行卡號(hào)有誤,該筆資金現(xiàn)處于凍結(jié)狀態(tài)”,要求客戶(hù)轉(zhuǎn)賬10000元到指定賬戶(hù)中,用于貸款資金的解凍,如果不立刻進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,客戶(hù)不僅無(wú)法獲得這筆貸款,而且還會(huì)因?yàn)槲窗磿r(shí)償還本息被納入失信人員名單,面臨被起訴的風(fēng)險(xiǎn),并將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行司法查詢(xún)。“xx銀行客服”的一通欺詐說(shuō)辭令客戶(hù)驚慌失措,但心中也是疑惑不解,便立刻趕到支行尋求幫助。
聽(tīng)完客戶(hù)的描述后,該行內(nèi)控副行長(zhǎng)與理財(cái)經(jīng)理確定客戶(hù)遭遇網(wǎng)絡(luò)貸款類(lèi)電信詐騙,客戶(hù)再次撥打“xx銀行客服”電話,“xx銀行客服”聽(tīng)聞客戶(hù)身在銀行網(wǎng)點(diǎn),隨立刻掛斷電話。同時(shí),經(jīng)客戶(hù)同意查看了客戶(hù)手機(jī)中的貸款app后,將發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)一一講給客戶(hù):一是客戶(hù)下載的“xx銀行借貸”app與官方app相比,除圖標(biāo)類(lèi)似外,其他完全不同;二是辦理貸款類(lèi)業(yè)務(wù)是不需要向賬戶(hù)內(nèi)存錢(qián)的;三是撥打“xx銀行”官方客服電話,未查詢(xún)到客戶(hù)任何貸款申請(qǐng)記錄。
至此,客戶(hù)意識(shí)到自己遭遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,放棄了轉(zhuǎn)賬,并對(duì)該行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝。該行工作人員向客戶(hù)推薦下載了國(guó)家反詐app,并關(guān)注“平安中行”微信公眾號(hào),用一個(gè)個(gè)鮮明的案例向客戶(hù)普及防詐騙知識(shí),提高反詐意識(shí)。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防騙能力,并加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),守護(hù)群眾的“錢(qián)袋子”,郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行于9月22日走進(jìn)邵陽(yáng)市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開(kāi)展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。
本次宣講活動(dòng)中,工作人員通過(guò)從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購(gòu)客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過(guò)與學(xué)生們的提問(wèn)互動(dòng),與他們共同分析了在面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn),郵儲(chǔ)銀行邵陽(yáng)分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴(yán)控銀行賬戶(hù)涉案風(fēng)險(xiǎn),將金融普法帶到群眾身邊,切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
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電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇三
(一)為確保打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作開(kāi)展,我行成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理任副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作,主要職責(zé)包括:
負(fù)責(zé)牽頭組織執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合監(jiān)管部門(mén)及總行相關(guān)部門(mén)做好通知落實(shí)工作;
負(fù)責(zé)組織展開(kāi)自查;
其他涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的事項(xiàng)等。
(二)建立及完善賬戶(hù)管理相關(guān)制度。
一是我行認(rèn)真核實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理規(guī)定。
根據(jù)《個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》,我行在客戶(hù)開(kāi)立銀行卡前做好在核心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查工作,對(duì)于不能識(shí)別身份的要求客戶(hù)出具駕照、戶(hù)口本等輔助證件,杜絕為客戶(hù)開(kāi)立假名、匿名賬戶(hù)。
二是在開(kāi)卡數(shù)量方面,我行系統(tǒng)自動(dòng)控制個(gè)人名下開(kāi)卡數(shù)量不得超過(guò)3張。
對(duì)于同一代理人,要求其代理開(kāi)卡不得超過(guò)3張。
目前為止,我行存量客戶(hù)中無(wú)客戶(hù)開(kāi)卡超過(guò)3張。
(三)協(xié)助做好涉案賬戶(hù)的查詢(xún)工作,防止風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。我行積極配合公安機(jī)關(guān)做好涉案工作的及時(shí)查詢(xún)、緊急止付、快速凍結(jié)等查控工作。
(四)加強(qiáng)對(duì)柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的教育。
我行不定期在晨會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析,進(jìn)一步提高柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(五)加大宣傳力度,提高社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)。我行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示等方式,積極營(yíng)造防范電信詐騙的氛圍。
在20xx年9月,我行開(kāi)展了以“嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪,提高識(shí)騙防騙能力”為主題的系列宣傳活動(dòng),組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式,積極主動(dòng)向客戶(hù)及其周邊商戶(hù)、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪知識(shí),增強(qiáng)了公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的意識(shí),贏得了一致稱(chēng)贊與好評(píng),也樹(shù)立了我行在社會(huì)的良好形象。
(六)建立健全考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度。
為有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,我行高度重視,嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工,同時(shí)建立獎(jiǎng)懲并舉的制度。截至目前,我行未發(fā)生需嚴(yán)肅查處及通報(bào)批評(píng)事件。
一是牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)制度。
我行將按照“有問(wèn)必答、有訴必接、有案必查、調(diào)處高效、文明服務(wù)”的承諾主題,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)好廣大群眾權(quán)益。
二是加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作納入綜合目標(biāo)考核范疇,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核。
三是要加強(qiáng)社會(huì)金融消費(fèi)者的金融宣傳,充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊等渠道廣泛宣傳金融知識(shí),增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代金融知識(shí)的了解程度和認(rèn)知水平,幫助其全面、準(zhǔn)確地理解國(guó)家的金融政策和改革措施,適時(shí)提示潛在的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)等,大力提高廣大群眾對(duì)金融違法違規(guī)行為的識(shí)別能力,指導(dǎo)其運(yùn)用法律手段維護(hù)自身利益,切切實(shí)實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇四
近日,民生銀行沈陽(yáng)分行黃河大街支行及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功堵截了一起電信詐騙案件,幫助客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)此贊譽(yù)有加,并作為優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在同業(yè)宣講。
時(shí)間回到4月18日這一天,薛某來(lái)到民生銀行沈陽(yáng)黃河大街支行,申請(qǐng)開(kāi)立一類(lèi)借記卡。該支行員工秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)決貫徹賬戶(hù)分類(lèi)分級(jí)管理要求,嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)與賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防控并重的要求,有效識(shí)別客戶(hù),在滿足客戶(hù)開(kāi)卡需求的同時(shí),為其設(shè)置非柜面出金額度5000元。
后經(jīng)核實(shí),薛某為實(shí)施電信詐騙嫌疑人,由于在開(kāi)卡時(shí),民生銀行沈陽(yáng)黃河大街支行員工為卡片合理設(shè)置了日限額,使犯罪分子無(wú)法大額轉(zhuǎn)移資金,最終賬戶(hù)內(nèi)3萬(wàn)余元涉案資金得以截留。
一直以來(lái),民生銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)相關(guān)要求,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效金融服務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持將客戶(hù)身份識(shí)別、堵截涉案賬戶(hù)等工作抓實(shí)抓細(xì),牢筑反電信詐騙防護(hù)網(wǎng),切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的'切身利益。
民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),該行將繼續(xù)秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的企業(yè)使命,積極踐行反電信詐騙宣傳和治理工作,增強(qiáng)公眾的防詐意識(shí)和能力,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)金融力量。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇五
第一段:引言(200字)。
如今,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為影響安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題之一。其中,涉案金額驚人、犯罪手段高明、受害面廣是最突出的特點(diǎn)。作為一名普通人,我們也要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解,提高自身的防范意識(shí),避免被騙受到經(jīng)濟(jì)損失。在這篇文章中,我也將就電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件心得體會(huì)進(jìn)行分享,以期能為大家提供一些借鑒與思考。
第二段:案例分析(200字)。
在生活中,我們經(jīng)常可以聽(tīng)到一些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的事例。比如,高額詐騙,冒充親情、朋友、公司等信任關(guān)系實(shí)施的欺騙、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等。這些案件并不是單純的非法行為,更是對(duì)我們信任和安全的一種挑戰(zhàn)。具體的案例體現(xiàn)了詐騙者的奸詐和不可理喻,也暴露了大家在獲利和實(shí)際利益面前的心理,那種被謊言騙來(lái)的感覺(jué)實(shí)在是深深刻在受害人的心里,并讓我們驚醒地發(fā)現(xiàn),整個(gè)社會(huì)在誠(chéng)信和真相的兩難境地中苦苦掙扎。
第三段:原因分析(200字)。
針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大量發(fā)生的原因,必須進(jìn)行反思和分析。從受害人的角度考慮,其實(shí)還是由于人們本身的盲目相信和麻木感導(dǎo)致了詐騙的發(fā)生。警惕意識(shí)不夠,極易上當(dāng)。而從犯罪者的角度來(lái)說(shuō),貪圖一時(shí)之利成為主因,尤其是在經(jīng)濟(jì)條件惡劣、貧富差距懸殊的背景下,更加容易滋生此類(lèi)犯罪行為。因此,加強(qiáng)民事權(quán)利教育、加強(qiáng)立法,增加懲處力度等手段是防范金融電信詐騙的有效途徑。
第四段:對(duì)策建議(300字)。
為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,我們需要從以下幾個(gè)方面入手:首先,應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)人們的自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí),在使用網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)號(hào)碼、銀行賬戶(hù)等個(gè)人信息時(shí)也要加倍謹(jǐn)慎。其次,加強(qiáng)保護(hù)措施,進(jìn)行網(wǎng)銀、支付寶等賬戶(hù)密碼的定期更換,同時(shí)使用高強(qiáng)度的安全密碼,和建立常規(guī)安全檢查機(jī)制等。最后,對(duì)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,增加犯罪的嫌疑人心理負(fù)擔(dān),減少違法犯罪的趨利性,從而實(shí)現(xiàn)遏制的目的。
第五段:總結(jié)(200字)。
網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問(wèn)題一直沒(méi)有得到徹底解決,處于不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)。結(jié)果,不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更有可能對(duì)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。靜下心來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題,也許我們會(huì)意識(shí)到有些痛點(diǎn)在于我們從未意思到過(guò)于輕視自己的生命安全。為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,我們不僅應(yīng)該關(guān)注法律的防范機(jī)制,更要切實(shí)加強(qiáng)自身防范意識(shí)的提高,注重信息的保護(hù)和安全規(guī)則的遵守,形成對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)信任的共識(shí)。只要我們共同努力,才能最終實(shí)現(xiàn)形成普遍共識(shí),增強(qiáng)公共信任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇六
近年來(lái),借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì),使用的詐騙手段層出不窮,造成的'社會(huì)影響十分惡劣,給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識(shí)騙能力,xx橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合x(chóng)x橋派出所展開(kāi)了一系列反詐活動(dòng)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。成立xx橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟,吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開(kāi)展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場(chǎng)‘硬仗’,只有依靠群眾,加強(qiáng)反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’,擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’,減少群眾受騙率。
(二)層層發(fā)動(dòng),狠抓部署。聯(lián)合x(chóng)x橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶(hù)開(kāi)展反詐工作,堅(jiān)持從源頭入手,立足轄區(qū)實(shí)際情況,履行主責(zé)主業(yè),采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合,將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手,發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。
(一)印制各類(lèi)反詐宣傳單15萬(wàn)余份,每月開(kāi)展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng),派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開(kāi)展一次派出所宣傳日工作,通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。
(二)購(gòu)置反詐宣傳小喇叭50個(gè),分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員,每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開(kāi)展小喇叭宣傳工作。
(三)制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期,有針對(duì)性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民,每期推送10萬(wàn)微信用戶(hù)。在各類(lèi)反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時(shí),本所共制作13期“防騙攻略”,通過(guò)三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長(zhǎng)群等重點(diǎn)防詐騙人群。
(四)對(duì)轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體以發(fā)放“一封信“的形式開(kāi)展反詐宣傳。印制“致xx區(qū)居民的`一封信”“致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信”“致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”共計(jì)5萬(wàn)余份,通過(guò)走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開(kāi)展“我給家長(zhǎng)上堂課”活動(dòng),僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬(wàn)余份,收回回執(zhí)2萬(wàn)余份,群眾參與后反響熱烈。
(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在xx橋鎮(zhèn)金江南街,設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬(wàn)泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站(在建)設(shè)置宣傳展位,開(kāi)展反詐宣傳;在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板,目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長(zhǎng)、馬海地、鄭陽(yáng)、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板;與xx橋商會(huì)對(duì)接,由商會(huì)出資在xx橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。
(六)通過(guò)村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開(kāi)展宣傳。與華數(shù)公司對(duì)接,由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬(wàn)余用戶(hù)中設(shè)置開(kāi)機(jī)屏保宣傳;在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
(七)針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示”防范提示標(biāo)語(yǔ)的印章,要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn),共印蓋3萬(wàn)余份快遞包裹“溫馨提示”。
(八)印制反詐宣傳小貼士1萬(wàn)余份,張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣(mài)餐飲店提供了2萬(wàn)份反詐宣傳小卡片,通過(guò)外賣(mài)訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開(kāi)展宣傳。
近年來(lái),老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo),通過(guò)反詐知識(shí)的覆蓋宣傳,尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法,可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),更好地守護(hù)老人們的平安幸福。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇七
為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識(shí),守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展陣地宣傳。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導(dǎo)客戶(hù)安裝反詐app,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識(shí),提醒客戶(hù)不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透漏自己的銀行賬號(hào)和身份信息,防止上當(dāng)受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),不定時(shí)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè),提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
走進(jìn)村莊社區(qū),開(kāi)展入戶(hù)宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),以老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言,面對(duì)面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容,著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對(duì)措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識(shí),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線,提高了大家對(duì)電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
此次防詐反詐宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,營(yíng)造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識(shí),拉近了與客戶(hù)的距離。下一步,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī),常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作,讓金融知識(shí)真正服務(wù)于社會(huì)大眾,為社會(huì)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇八
根據(jù)xxx文件的要求,為有效遏制電信詐騙的犯罪,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識(shí),我支行開(kāi)展防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng),具體情況匯報(bào)如下:
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái),在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè),柜臺(tái)上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,向客戶(hù)闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放宣傳口號(hào),并在營(yíng)業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻,利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源,充分發(fā)揮宣傳折頁(yè)、led等媒介的宣傳作用。
2、在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作,在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)。
3、xx年10月13日,組織員工到xx市法制文化廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳,向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶(hù)在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí),提高自身的防范意識(shí),從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段,并告知群眾,不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡(jiǎn)短篇九
“真的太感謝你們了,沒(méi)有你們的認(rèn)真負(fù)責(zé),我還要繼續(xù)被騙!”20xx年6月23日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行泗洪虹州支行柜面人員憑借敏銳的觀察力和責(zé)任心,幫助客戶(hù)成功堵截一起電信詐騙案件,及時(shí)為客戶(hù)避免經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元,守住了客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
當(dāng)日下午四點(diǎn)二十分左右,一名女性客戶(hù)來(lái)到農(nóng)行泗洪虹州支行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理嚴(yán)格按照反詐工作要求進(jìn)行“三看兩問(wèn)一核對(duì)”。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,該客戶(hù)想與某部隊(duì)做糧油生意,需要將資金先匯過(guò)去,待對(duì)方發(fā)貨后再返還,對(duì)于對(duì)方提供的他行匯款賬號(hào),一開(kāi)始說(shuō)是海南,一會(huì)又說(shuō)是陜西,完全不清楚收款人具體的交易信息,且網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)系統(tǒng)均未查找到所謂的收款行。了解事情經(jīng)過(guò)后,網(wǎng)點(diǎn)工作人員立即意識(shí)到這一情況與詐騙套路類(lèi)似,耐心地勸客戶(hù)道,部隊(duì)有專(zhuān)門(mén)的軍糧采購(gòu)渠道,一般不會(huì)與個(gè)人直接發(fā)生交易,而且在與對(duì)方不熟悉、也未簽訂合同的情況下,不能輕信網(wǎng)絡(luò),否則會(huì)造成重大資金損失,但是客戶(hù)表示,自己已在其他銀行辦理過(guò)8萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在征得客戶(hù)同意后,網(wǎng)點(diǎn)工作人員查閱了客戶(hù)的'轉(zhuǎn)賬記錄,發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)將8萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬給不同的賬戶(hù),即判定為一起典型的電信詐騙事件,但客戶(hù)仍不聽(tīng)勸阻執(zhí)意要求匯款。
本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,網(wǎng)點(diǎn)工作人員一邊終止辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一邊報(bào)警處置。當(dāng)?shù)嘏沙鏊藛T到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后向該客戶(hù)展示“國(guó)家反詐中心”app上相關(guān)欺詐案例,網(wǎng)點(diǎn)工作人員也向客戶(hù)展示了媒體報(bào)道的類(lèi)似詐騙案例,經(jīng)過(guò)民警和農(nóng)行工作人員的輪番勸導(dǎo),客戶(hù)才恍然大悟,連聲道謝,并感慨自己幸虧遇到了細(xì)心負(fù)責(zé)的農(nóng)行工作人員。
這起事件的成功堵截,得益于農(nóng)行宿遷分行在日常工作中認(rèn)真落實(shí)反欺詐工作要求,面對(duì)層出不窮各類(lèi)詐騙事件,該行堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)展反欺詐專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化警銀聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮派駐公安部門(mén)反欺詐中心和網(wǎng)點(diǎn)反欺詐陣地作用。20xx年以來(lái),累計(jì)受理各類(lèi)司法查詢(xún)40份,堵截電信欺詐67筆、涉及金額27.4萬(wàn)元,刊發(fā)《涉案情況通報(bào)》2期,從源頭上防范和杜絕案件發(fā)生,全力以赴守護(hù)好百姓“錢(qián)袋子”。
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