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報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分,以確保整個(gè)報(bào)告的邏輯性和連貫性。確定報(bào)告的主題和結(jié)構(gòu),使得報(bào)告內(nèi)容有條理,易于理解。我們整理了一些研究性報(bào)告,旨在推動(dòng)學(xué)術(shù)和科研的發(fā)展和交流。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇一
本文主要從組織工作回顧;充分肯定成績的同時(shí),清晰地認(rèn)識(shí)到工作中的問題和不足;進(jìn)行講述。其中包括:深入貫徹州委“6+1”文件精神,全縣干部工作實(shí)現(xiàn)新突破、積極推進(jìn)州委“1帶5”文件的有效落實(shí),全縣基層黨組織建設(shè)水平得到提升、深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng),組織部門自身建設(shè)得到加強(qiáng)、干部檔案管理、調(diào)研、信息、電教、統(tǒng)計(jì)、黨建網(wǎng)站等各項(xiàng)工作,也都在服務(wù)大局中有了新的提高和跨越、思想不夠解放,步伐還不夠大、還有許多新情況、新問題需要破解、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面與全縣中心工作的要求還不相適應(yīng)等,具體材料詳見:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是,深入貫徹落實(shí)全州組織工作會(huì)議和縣十三屆二次黨代會(huì)精神,總結(jié)回顧20**年的工作,安排部署20**年的工作任務(wù)。下面,我講兩個(gè)問題。
一、20**年組織工作回顧。
20**年是我縣“第二個(gè)項(xiàng)目建設(shè)年”,也是組織工作的“落實(shí)年”。年初以來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣組織工作緊緊圍繞“項(xiàng)目立縣、項(xiàng)目強(qiáng)縣、項(xiàng)目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢把握“創(chuàng)新發(fā)展”這一主題,狠抓落實(shí),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“五大轉(zhuǎn)變”,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
第一,深入貫徹州委“6+1”文件精神,全縣干部工作實(shí)現(xiàn)新突破。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。圍繞“抓項(xiàng)目,促發(fā)展”這一主題,認(rèn)真組織開展好“雙爭”活動(dòng)。把轉(zhuǎn)變思想觀念作為開展活動(dòng)的首要任務(wù),鼓勵(lì)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)腦筋、抓項(xiàng)目、促發(fā)展。把基層科、室、站、所、村和**的15個(gè)單位納入“雙爭”活動(dòng)范圍,形成了“縣、鄉(xiāng)、村”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的局面。去年8月末,全州“雙爭”活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)在**召開,州委常委、組織部長莊嚴(yán)同志對我縣“雙爭”活動(dòng)給予了充分的肯定。
二是干部人事制度改革得到深化。堅(jiān)持“憑實(shí)績、重德才、看民意”的原則選拔干部,充分聽取人大、政協(xié)、紀(jì)檢和審計(jì)部門的意見,全面實(shí)行干部素質(zhì)能力綜合評(píng)價(jià)制、重要崗位全委會(huì)投票制和重要崗位試用期制。努力“把領(lǐng)導(dǎo)干部變成項(xiàng)目專家,把項(xiàng)目專家變成領(lǐng)導(dǎo)干部”,鼓勵(lì)各級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè),先后將12名抓項(xiàng)目建設(shè)成績突出的干部提拔到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。制定了《規(guī)范黨群部門股級(jí)干部任免程序》,規(guī)范了股級(jí)干部選拔任用和管理工作。經(jīng)縣委研究,決定將16個(gè)股級(jí)單位的.20個(gè)股級(jí)崗位上劃,由組織部門代縣委管理,解決了重點(diǎn)股級(jí)單位的“中梗阻”問題。嚴(yán)格按程序做好公開選撥工作,共有6名年青干部走上副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,為選拔任用干部積累了新經(jīng)驗(yàn)。
三是大學(xué)生引進(jìn)和培養(yǎng)工作成效顯著。年初,縣委派出4個(gè)走訪組,分別到吉林、遼寧兩省的36所高校對接,招才引智,通過公開考試,共引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生135人。充分發(fā)揮大學(xué)生成長促進(jìn)會(huì)的作用,通過組織形式多樣的活動(dòng)為大學(xué)畢業(yè)生提供鍛煉的機(jī)會(huì),使很多優(yōu)秀大學(xué)生脫穎而出。我縣新招用的少數(shù)民族大學(xué)生在20**年度延邊基層工作少數(shù)民族大學(xué)生培訓(xùn)中取得了綜合成績第一名、演講一等獎(jiǎng)的好成績;分配到縣法院的6名大學(xué)生中有3人通過了國家司法考試;22名優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生和3個(gè)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)受到縣委、縣政府的表彰;21名優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生被下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道進(jìn)行掛職鍛煉;4名大學(xué)生被任命為部門科室負(fù)責(zé)人。
四是后備干部隊(duì)伍建設(shè)有了新進(jìn)展。對后備干部實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到“選、育、管、用”相結(jié)合。注重從引進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中選拔少數(shù)民族干部、女干部和黨外干部,保證“三方面”干部在后備干部隊(duì)伍中有合理的比例。目前,全縣共有后備干部296人,其中正科級(jí)后備干部91人、副科級(jí)后備干部205人,分別占30.7%和69.3%;漢族194人,朝鮮族81人,其他少數(shù)民族21人,分別占65.5%、27.4%和7.1%;男237人,女59人,分別占80%和20%。
五是干部監(jiān)督工作邁出新步伐。嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,加強(qiáng)任前監(jiān)督,完善干部監(jiān)督“聯(lián)席會(huì)議制度”,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政建設(shè)。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部離任交接、離任審計(jì)、任中審計(jì)、決策重大事項(xiàng)記實(shí)及干部選任全程記實(shí)等制度,提高了選人用人的公信度。以信訪件的核查為重點(diǎn),認(rèn)真做好調(diào)查審理工作,做到“件件有結(jié)果,事事有回音”。
六是督查考核工作取得新成果。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)地督查,跟蹤推進(jìn),分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門兩個(gè)組進(jìn)行綜合排名,并通過縣電視臺(tái)向全縣通報(bào)。統(tǒng)籌兼顧,圓滿完成了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、奧運(yùn)期間社會(huì)維穩(wěn)、汛期防汛、村屯環(huán)境衛(wèi)生整治等工作的督考。改革評(píng)估考核體系,科學(xué)設(shè)置表彰獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。通過嚴(yán)格有效的督考,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的外部壓力,轉(zhuǎn)化為上項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目和推進(jìn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)的內(nèi)在動(dòng)力,全縣干部隊(duì)伍的執(zhí)行力明顯增強(qiáng)。
第二,積極推進(jìn)州委“1帶5”文件的有效落實(shí),全縣基層黨組織建設(shè)水平得到提升。
一是實(shí)現(xiàn)了基層黨建體制機(jī)制創(chuàng)新。注重完善黨建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,成立了縣委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩新”組織黨建工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),強(qiáng)化了基層黨委書記的黨建工作職能。積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè),研究制定了《中國共產(chǎn)黨**縣代表大會(huì)常任制和黨代表大會(huì)代表任期制實(shí)施辦法(試行)》,拉開了我縣黨代表大會(huì)常任制和黨代表大會(huì)代表任期制的序幕。采取“村會(huì)聯(lián)合”、“跨村組建”等形式,整合農(nóng)民專業(yè)合作組織的黨組織,促進(jìn)了農(nóng)村黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合。我縣農(nóng)民專業(yè)合作組織黨建工作經(jīng)驗(yàn),在全省農(nóng)民專業(yè)合作組織黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做了書面交流。
二是貧困黨員幫扶工程深得民心。多渠道籌集“貧困黨員救助基金”,建立貧困黨員評(píng)審機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和“救助基金”管理機(jī)制,確?;鹨?guī)范運(yùn)行。在城鎮(zhèn),深入開展“結(jié)對幫扶”活動(dòng),共結(jié)幫扶對子104個(gè)。在農(nóng)村,開展“包村聯(lián)戶”活動(dòng),由101個(gè)單位包扶村屯80個(gè),包保貧困戶99戶,包保貧困黨員97名,累計(jì)投入幫扶物資折合人民幣675萬元;投入資金4萬余元,為2戶建國前老黨員改造了住房;從縣管黨費(fèi)中列支??睿赓M(fèi)為443名60歲以上農(nóng)民黨員參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療;為8名貧困黨員子女解決了入學(xué)難問題。重新修定了《**縣離職村(居)干部享受生活補(bǔ)助待遇的實(shí)施意見》,共為64名離職村(居)干部發(fā)放補(bǔ)助金13萬余元。
三是農(nóng)村黨組織和黨員致富先鋒工程穩(wěn)步推進(jìn)。對全縣200個(gè)行政村按照強(qiáng)村和弱村進(jìn)行分類,分別建立檔案。20**年共培養(yǎng)致富先鋒黨委1個(gè)、致富先鋒村黨組織16個(gè)、致富先鋒黨員50名。繼續(xù)實(shí)行“黨員農(nóng)貸致富”黨費(fèi)補(bǔ)貼和公職人員為農(nóng)民黨員擔(dān)保貸款政策,共為381名農(nóng)村黨員發(fā)放貸款616萬元,同比增長29%,黨費(fèi)補(bǔ)貼資金5.7萬元。
四是社區(qū)黨員帶頭創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)工程全面展開。充分發(fā)揮街道“大工委”體制的優(yōu)勢,街道社區(qū)黨組織與駐街道社區(qū)成員單位共結(jié)“創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持對子”48個(gè)。認(rèn)真做好下崗失業(yè)黨員的入戶調(diào)查工作,為下崗失業(yè)黨員建立檔案,做到情況明,底數(shù)清。建立黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)基地,共舉辦各種技能培訓(xùn)班88場次,培訓(xùn)1540人次,其中黨員857人次,提供就業(yè)信息164條,扶持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目23項(xiàng),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)業(yè)小額貸款468萬元,有46名下崗黨員實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)或就業(yè)。
六是黨員教育和管理工作得到加強(qiáng)。開展了大規(guī)模的農(nóng)村科技培訓(xùn)系列活動(dòng),共舉辦各類培訓(xùn)班130次,培訓(xùn)農(nóng)村黨員干部5000余人次。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位共舉辦村級(jí)后備干部培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)村級(jí)后備干部450人。嚴(yán)把黨員入口關(guān),全年共發(fā)展黨員243人。切實(shí)加強(qiáng)對流動(dòng)黨員的管理,為751名流動(dòng)黨員發(fā)放了流動(dòng)黨員證,建立了流動(dòng)黨員信息庫,確保黨組織和流動(dòng)黨員之間信息暢通。汶川地震后,全縣黨員積極響應(yīng)中組部的號(hào)召,共上繳特殊黨費(fèi)56.5萬元,為災(zāi)區(qū)重建增添了特殊的力量。
第三,深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng),組織部門自身建設(shè)得到加強(qiáng)。
按照州委組織部的總體部署,深入開展了繼續(xù)解放思想大討論和“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng),并與“大興五種風(fēng)氣,爭創(chuàng)三個(gè)一流”主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。把加強(qiáng)自身建設(shè)作為組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈,通過召開理論研討會(huì)、開設(shè)“組工干部講堂”、聘請科局負(fù)責(zé)人講課、實(shí)地參觀考察等方式把主題實(shí)踐活動(dòng)引向深入,提高了組工干部政治的堅(jiān)定性、行為的先進(jìn)性、品德的純潔性和工作的務(wù)實(shí)性。
另外、干部檔案管理、調(diào)研、信息、電教、統(tǒng)計(jì)、黨建網(wǎng)站等各項(xiàng)工作,也都在服務(wù)大局中有了新的提高和跨越。
二、充分肯定成績的同時(shí),清晰地認(rèn)識(shí)到工作中的問題和不足。
回顧取得的成績令人振奮,積累的經(jīng)驗(yàn)更顯珍貴。在充分肯定成績的同時(shí),也要清醒地認(rèn)識(shí)到,與新形勢新任務(wù)的要求相比,我們在工作中還存在一些不容忽視的問題和不足:一是在確立組織工作科學(xué)發(fā)展理念上,還存在思想不夠解放,步伐還不夠大的問題;二是在干部工作、基層組織建設(shè)以及人才工作領(lǐng)域,還有許多新情況、新問題需要破解;三是在自身建設(shè)上,一些組工干部的能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面與全縣中心工作的要求還不相適應(yīng)等問題。對此,我們要認(rèn)真總結(jié)和反思,并在今年的工作中努力解決。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇二
20__年來我積極向上,時(shí)刻銘記在工作當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因?yàn)槭裁次叶紩?huì)好好的去回顧工作,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中我也一向都期望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個(gè)態(tài)度,還有更多的是作為一面__公司的普通員工的職責(zé)所在,我堅(jiān)持著良好的工作意識(shí),一向都在用心細(xì)心的去做好細(xì)節(jié)上頭的工作,可是此刻我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),僅有告訴自我不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細(xì)節(jié)的事情,才能夠讓自我提高,因?yàn)楣ぷ骶褪切枰屪晕抑鲃?dòng)的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結(jié)一番。
一、按時(shí)完成工作。
我是一個(gè)時(shí)間觀念異常明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自我做到細(xì)心用心,此刻我在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的在努力著,我期望自我能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,這是一種方式,也是對自我的一種鍛煉,在工作當(dāng)中這些對我都尤其重要,我不會(huì)忘記了自我的本職工作,過去很長一段時(shí)間就是這么過來的,在工作的過程當(dāng)中我十分在乎進(jìn)度,上級(jí)交待的工作我都會(huì)有充分的準(zhǔn)備,把工作按時(shí)的完成好,這些我都認(rèn)為是十分好的一個(gè)事情,這不僅僅是我工作上頭應(yīng)當(dāng)去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)重視的事情,此刻我也在一步步的去完成好自我的本職,我相信僅有不斷的充實(shí)自我按時(shí)完成工作,才能堅(jiān)守住自我的初衷。
二、進(jìn)取提升自我。
一年來我不斷的學(xué)習(xí),我是渴望掌握更多知識(shí)的,過去很長一段時(shí)間我都是十分在乎這些,我期望能夠讓自我不斷的積累知識(shí)填充自我,學(xué)習(xí)本身就是一件枯燥的事情,可是我一下想到能夠在這個(gè)過程當(dāng)中讓自我成長,我就十分滿足了,此刻我也不斷的在吸取經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為僅有讓自我主動(dòng)的去常識(shí)才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自我的本職工作,實(shí)現(xiàn)價(jià)值所在,本事是一個(gè)十分重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,此刻我一向都在不斷的提升自我的個(gè)人本事,換個(gè)角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經(jīng)常能夠看到這些細(xì)節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學(xué)習(xí),我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇三
在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過得真快,20____年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個(gè)人在20____年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20____年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
20____年工作計(jì)劃:
一、明年計(jì)劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬。
要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻。
由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20____過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20____年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20____年!我們一起加油吧!
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇四
xxxx年7月9日至11日,展辰涂料集團(tuán)xxxx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
會(huì)議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自xxxx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的`成就。
此次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績表達(dá),也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
會(huì)議最后,孫總對會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
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會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇五
__年年會(huì)議接待個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對__年年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
__年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1.外部會(huì)議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的'服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。
一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。
一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇六
兩天的行政流程大改造會(huì)議終于落下帷幕了,但這對我們來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)更多的機(jī)遇在等著我們,我們唯有用心學(xué)習(xí),用心實(shí)踐方能從中吸取經(jīng)驗(yàn)跟教訓(xùn)。
對于一個(gè)剛剛畢業(yè),可以說是毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,來到大友富工作學(xué)習(xí)到了很多東西。還記得第一天來面試的時(shí)候,看到大友富的同事各個(gè)都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當(dāng)這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)小擔(dān)心,怕怕的,但是還是告訴自己沒有經(jīng)歷沒有做過怎么知道自己不行,所以當(dāng)時(shí)就做了個(gè)決定我要努力做好這份工作。
開始投入這份工作時(shí),慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級(jí)想要的,不能達(dá)到上級(jí)的要求,還記得第一次做周報(bào)時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,還因?yàn)檫@個(gè)李總專門給我們行政上了一課。當(dāng)時(shí)體會(huì)頗深,進(jìn)而周報(bào)的準(zhǔn)確度也慢慢的隨之提升。
再還沒開這個(gè)行政流程大改造會(huì)議之前,感覺自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒想過要用什么辦法來解決。但是經(jīng)過李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個(gè)方面,可以說是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒的我,剛剛進(jìn)入這個(gè)工作,感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過李總細(xì)心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
能夠來到大友富工作我感動(dòng)很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時(shí)間來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。大友富是一個(gè)會(huì)發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會(huì)是你展現(xiàn)能力的一個(gè)很好的平臺(tái)。
通過這次會(huì)議我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問題要學(xué)會(huì)換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負(fù)李總精心為我們安排的這次會(huì)議,盡量把事情做好。沒有最好只有更好。
?
通過對xx年工作會(huì)議兩個(gè)文件的學(xué)習(xí),張文江總裁就xx年工作做了簡要回顧,并就未來三年發(fā)展戰(zhàn)略特別是xx年的工作進(jìn)行了安排部署;徐升書記就xx黨委工作做了簡要回顧和xx年黨委工作講了幾點(diǎn)意見。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)。
報(bào)告導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《會(huì)議銷售總結(jié)報(bào)告》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了關(guān)于,歡迎參閱。篇一銷售季度工作總結(jié)20xx年的第3個(gè)季...銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了關(guān)于,歡迎參閱。
篇一銷售季度工作總結(jié)20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情況1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!篇二1,按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位.安全是發(fā)展之基本.2,重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.3,嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.5,提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分.6,提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.7,加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰.8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.9,定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決.10,開展太色服務(wù),舉例簡稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴心理.11,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.12,向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識(shí).很感#總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀.因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會(huì)把問題解決,個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!在這里說明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應(yīng)的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的"東風(fēng)悍馬"及"東風(fēng)鐵甲"軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
第一季度辦事處各市場所做的工作:
1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器),由于在過去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對hs-180v的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動(dòng)追求市場份額的擴(kuò)大,原因如下:
a.此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為—10%以上,擴(kuò)大份額無意義;b.公司的價(jià)格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;-528v已開始逐步取代hs-180v,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在20xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs-180v的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs-180v,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作:
1)新產(chǎn)品方面:考慮到hs-528v主機(jī)在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進(jìn)行的d310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、cd、vcd、dvd及天線、揚(yáng)聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話,其進(jìn)入配套路線是遲早的事。
b.d310項(xiàng)目的hs-t1886收放機(jī),由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c.d310項(xiàng)目的hs-t2121收放機(jī),第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)——面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
2)新市場開拓方面:東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和東風(fēng)商用車公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場,但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、
自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、工作計(jì)劃1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客。
戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
銷售會(huì)議主持詞。
年度銷售會(huì)議發(fā)言稿(通用)。
銷售會(huì)議開場白。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇八
學(xué)習(xí)心得的內(nèi)容多樣、形式靈活,有觀點(diǎn)、有材料、有頭有尾、層次清楚、結(jié)構(gòu)完整,這里最重要的是有觀點(diǎn),也就是有“心得”,要把“心得”準(zhǔn)確地表達(dá)出來。其次是有材料,可以是摘抄讀過的詩文原句,也可以概述原文大意。 初學(xué)者,可以分兩步。
第一步,以摘抄原文為主,然后適當(dāng)作一些分析,談自己的認(rèn)識(shí),體會(huì),這樣做,難度不大。 第二步,對原文只作概述,并采用夾敘夾議方式,同時(shí)寫出自己的心得,這樣寫以自己的語言為主,難度較高。
給你一些片段,自己照寫吧,抄也可以:學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),重要的是理解,而不是像其它科目一樣死背下來.數(shù)學(xué)有一個(gè)特點(diǎn),那就是"舉一反三”.做會(huì)了一道題目,就可以總結(jié)這道題目所包含的方法和原理,再用總結(jié)的原理去解決這類題,收效就會(huì)更好.
學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)還有一點(diǎn)很重要,那就是從基本的下手,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)娜ゾ?不求全部題都會(huì)做,只求做過的題不會(huì)忘,會(huì)用就行了.在做題的過程中,最忌諱的就是粗心大意.往往一道題目會(huì)做,卻因粗心做錯(cuò)了,是很不值得的.所以在考數(shù)學(xué)的時(shí)候,一定不要太急,要條理清楚的去計(jì)算,思考;這樣速度可能會(huì)稍慢,但卻可以使你不丟分.相比之下,我會(huì)采取稍慢的計(jì)算方法來全面分析題目,盡量做到不漏.
學(xué)習(xí)是一生的事情,不要過于著急,一步一個(gè)腳印的來,就一定會(huì)取得一想不到的效果. 我一直認(rèn)為數(shù)學(xué)不是靠做題做出來的.方法永遠(yuǎn)比單純做題更重要.在第二天講課前,最好先預(yù)習(xí)一下.用筆劃出不懂的地方.在老師講課時(shí)認(rèn)真聽講,并在原先預(yù)習(xí)時(shí)不懂的地方加以解釋,寫好步驟.在課上,有選擇的聽和記老師所講的例題.
首先要聽懂,然后再記下些重要的步驟和方法以及易錯(cuò)的地方和自己不容易想到的地方.還有,重要的定理和結(jié)論一定要熟記.課后要善于總結(jié)本堂課的內(nèi)容, 并在腦中梳理自己不懂的但經(jīng)老師講后才明白的例題的步驟,梳理1至2遍.課后要按時(shí)完成作業(yè).一般先看老師鉤的題目,看完后再自己動(dòng)手做一遍.至于那些老師沒有鉤的題目,可選擇性的做一些.若想的時(shí)間太久,就需要"放棄"了. 數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)積累和運(yùn)用的過程,因此,學(xué)好數(shù)學(xué)的一個(gè)必要前提便是要注重平時(shí)的積累和運(yùn)用。而在日常時(shí)對于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)還是有許多方法的。
數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)做題是極為必要的,因此做題之后的總結(jié)工作也是極為重要的,否則只能是雜而不精,無法將知識(shí)融會(huì)貫通,合理運(yùn)用??偨Y(jié)工作具體而言我們可以這樣做:
三,對于許多學(xué)有余力的同學(xué)而言,僅有以上兩點(diǎn),想要得到進(jìn)一步的提高還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要對解題方法有一個(gè)思辯的理解,從許許多多 的解法中選取適于自己的解題方式,而對于一些靈活的題目而言,我們還應(yīng)該在做題中對許許多多的情況進(jìn)行總結(jié),以便在考試中將方法靈活運(yùn)用,防止死做與定性思維的'產(chǎn)生如何寫好心得體會(huì)和讀書筆記這種是活動(dòng)記錄而不是心得總結(jié)?;緛碚f用處不大。我基本看了每一個(gè)參加活動(dòng)的寫的心得體會(huì),有自己內(nèi)容的不超過 30%,心得不再多而在于你感悟或理解了哪點(diǎn)。
原來寫的一篇寫心得的心得。我們在讀書聽培訓(xùn)演講后寫的心得體會(huì)和讀書筆記是個(gè)人知識(shí)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,它幫助我們將顯性的知識(shí)轉(zhuǎn)換為隱形的知識(shí)以指導(dǎo)我們更好的去實(shí)踐。博學(xué)之后是審問和慎思,而心得正好兼顧了審問和慎思的雙重功能。
寫心得是很好的知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)換的過程。對于寫心得如何達(dá)到應(yīng)有的效果,需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和實(shí)踐。審問之寫心得最沒有效果的就是將培訓(xùn)的內(nèi)容或書上的內(nèi)容原封不動(dòng)的照搬或摘錄過來。
要寫好心得首先要做的就是用自己的理解的話語重新來敘述你學(xué)到的內(nèi)容,通過這種復(fù)述可以加深對你看到或聽到知識(shí)的理解。復(fù)述完成后就要考慮整個(gè)內(nèi)容上是否有不清楚地方,如果存在不清楚的地方還需要重新回過頭來搞清楚和明白。我們在平時(shí)培訓(xùn)中的發(fā)問也需要基于這個(gè)思路,對于演講者講的內(nèi)容要通過提問題的方式進(jìn)行細(xì)化和明晰,對于我們關(guān)注的課程即使演講者再出色,我們也應(yīng)該能夠提出自己關(guān)注的問題來。
慎思之審問的過程往往是在培訓(xùn)過程中或讀書的過程中順帶完成的,而慎思的過程則需要花費(fèi)更多更多的時(shí)間。慎思的重點(diǎn)是我們新學(xué)到的內(nèi)容要和我們的原來的知識(shí)結(jié)合起來,要和我們過去的實(shí)踐結(jié)合起來,只有這樣顯性的知識(shí)才能夠轉(zhuǎn)換為隱性的知識(shí)。同時(shí)慎思的過程一定是一個(gè)批判吸收的過程,知識(shí)的實(shí)踐一定不能脫離了實(shí)踐,環(huán)境和我們自身的各種特點(diǎn)。慎思的過程就是要搞清楚哪些是適合自己的知識(shí),哪些雖然適合他人但是不一定適合自己。而這個(gè)過程正好是明辯之的過程,吸收知識(shí)的過程一定是辨證的和批判的。
寫作模式心得的寫作模式?jīng)]有固定的方法,只要達(dá)到了有所思,有所悟,就算達(dá)到了目的。寫心得的過程正好也是我們歸納整理已有知識(shí)的一個(gè)過程,只有把自己的知識(shí)體系整理清楚了,后面的實(shí)踐和知識(shí)應(yīng)用才可能靈活。1.我聽到或讀書讀到了什么內(nèi)容?2.這句話用你理解的方式進(jìn)行復(fù)述。3.原來是否有該觀點(diǎn)類似的知識(shí)。4.原來是否有基于該觀點(diǎn)的相關(guān)實(shí)踐。5.該知識(shí)或觀點(diǎn)好的方面或待需要進(jìn)一步論證方面。6.該觀點(diǎn)對自己后續(xù)工作和生活的指導(dǎo)意義。
會(huì)議總結(jié)報(bào)告篇九
會(huì)議開始由辦公室部長點(diǎn)名,然后由會(huì)長溫婭玲發(fā)言,會(huì)長首先給大家分享了酒店協(xié)會(huì)被評(píng)為三星級(jí)的協(xié)會(huì)這一好消息,接著要求大家在開會(huì)時(shí)要嚴(yán)肅,將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)。她說,你們要接電話就低調(diào)的出去接,而且不要在開會(huì)的時(shí)候再給我請假,可以提前請假。會(huì)長安排活動(dòng)部做好會(huì)議記錄,并在會(huì)議結(jié)束后上交會(huì)議總結(jié),另外讓大家有時(shí)間去為外聯(lián)部干事林海加油,最后會(huì)長單獨(dú)叫外聯(lián)部留下,為學(xué)生與企業(yè)合作的事作一個(gè)詳細(xì)的`安排。
此次會(huì)議圓滿結(jié)束,新一屆酒店協(xié)會(huì)干事已經(jīng)產(chǎn)生,新成員的加入必將為這個(gè)組織注入新的活力?!伴L江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在老師的悉心指導(dǎo)下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,酒店協(xié)會(huì)的明天必將更加燦爛輝煌!
酒店協(xié)會(huì)活動(dòng)部xxx。
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