總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選網(wǎng)上教學工作總結(jié)范文范本一

簽定地點：

簽定時間：?年?月?日

招標人：

投標人：

為規(guī)范藥品集中招標采購行為，保障合同當事人合法權益，維護藥品流通秩序，根據(jù)《_____》《中華人民共和國藥品管理法》和_____糾風辦等六部委局制定的《醫(yī)療機構藥品集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》的有關規(guī)定制定本合同。

藥品名稱

產(chǎn)地

規(guī)格

單位

供貨價格

出廠價格

零售價格

數(shù)量

金額

交貨時間

人民幣（大寫）

第一條?投標人提供的藥品必須符合國家的質(zhì)量標準及有關質(zhì)量的規(guī)定和要求。

第三條?投標人首批所供藥品須提供真實的省或市藥檢所檢測的檢測報告書，每批產(chǎn)品須附該產(chǎn)品合格證；進口藥品應附上供貨單位質(zhì)量檢驗報告書及進口藥品注冊證。如因藥品質(zhì)量原因造成的一切損失由投標人負全部責任。

第四條?投標人為生產(chǎn)企業(yè)，所供藥品不得超過生產(chǎn)日期3個月，投標人為經(jīng)營企業(yè)所供藥品不得超過生產(chǎn)日期6個月；有有效期的藥品距失效期的時間不得少于其規(guī)定有效期的三分之一。投標人提供藥品10件以下為1個批號，50件以下應不超過2個批號，50件以上應不超過4個批號，各批號的出廠日期相隔不得超過1個月。

第五條?包裝物的供應與回收，包裝標準：

（1）除非對包裝另有規(guī)定，投標人提供的全部藥品應按標準保護措施進行包裝，以防止藥品在轉(zhuǎn)運中損壞或變質(zhì)，確保藥品安全無損運抵指定地點。

（2）每一個包裝箱內(nèi)應附一份詳細裝箱單和質(zhì)量檢驗報告書。包裝，標記和包裝箱內(nèi)外的單據(jù)應符合合同的要求，包括招標人后來提出的特殊要求。

第六條?檢驗標準，方法、時間、地點和期限：

（1）如果招標人確認需要進行藥品質(zhì)量檢驗，應及時以書面形式把質(zhì)量檢驗的具體要求通知投標人。如果投標人同意進行藥品質(zhì)量檢驗，或者通過檢驗證明藥品存在質(zhì)量問題，則進行藥品質(zhì)量檢驗的費用由投標人承擔，檢驗在投標人交貨的最終目的地進行。

（2）招標人在接收藥品時，應對藥品進行驗貨確認，對不符合合同要求的，招標人有權拒絕接受。投標人應及時更換被拒絕的藥品，不得影響招標人的臨床用藥。

第七條?結(jié)算方式、時間及地點：

（1）自招標人收到合同項下最后一批配送藥品后，按規(guī)定結(jié)算時間招標人應付清全部價款。招標人和投標人可根據(jù)不同的結(jié)算條件協(xié)商確定中標藥品價格優(yōu)惠比率。該優(yōu)惠比率在合同執(zhí)行過程中不得變更。

（2）招標人按月與投標入結(jié)算到期價款。

（3）招標人按照藥品購銷合同規(guī)定的方式，同投標人結(jié)算價款。

（4）投標人應向招標人提交對已交易藥品的發(fā)票和有關單證以及合同規(guī)定的其他義務已經(jīng)履行的證明。

（5）結(jié)算時間為招標人在收到投標人配送的藥品售出3個月結(jié)算相應價款，

第八條?本合同解除條件：

（1）違約終止合同：

①發(fā)生下列情況招標人在采取補救措施不受影響的情況下.招標入可向投標人發(fā)出書面通知書，提出部分或全部終止合同：

1）投標人來能在合同規(guī)定的限期或招標人同意延長的限期內(nèi)提供部分或全部藥品；

2）投標人未能履行合同規(guī)定的其它義務；

3）招標人認定投標人在本合同的實施過程中有嚴重違法行為。

③如招標人未按中標合同的規(guī)定按時結(jié)算價款，投標人有權要求招標人支付法定滯納金并承擔相應的違約責任直至終止合同。

（2）因企業(yè)破產(chǎn)終止合同：

如果投標人破產(chǎn)或無清償能力，招標人可在任何時候以書面形式通知投標人，提出終止合同而不給投標人補償。該終止合同將不損害或影響招標人已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏涡袆踊蜓a救措施的權利。

第九條?違約責任：

（1）投標人履約延誤：

①在履行合同的過程中，如果投標人遇到妨礙按時配送藥品和提供伴隨服務的情況時，應及時以書面形式將拖延的事實、可能拖延的時間和原因通知招標人和招標代理機構。招標人或招標代理機構在收到投標人通知后，應盡快對情況進行核實.并由招標人確定是否酌情延長交貨時間以及是否收取違約金或終止合同。延期應通過修改合同的方式由雙方認可并重新簽署。

②如投標人無正當理由拖延交貨，將受到以下制裁，加收誤期賠償費和/或終止合同。

（2）誤期賠償：

①除本合同第十-條第一項規(guī)定的情況外。如果投標人沒有按照合同規(guī)定的時間配送藥品并提供伴隨服務，招標人應從價款中扣除違約金而不影響本合同項下的其它補救辦法。每延誤一周的違約金為遲交藥品價款的5%，直到交貨或提供服務為止，一周按7日計算，不足7日的按一周計算。違約金的最高限額是合同總價的10%，一旦達到違約金的最高限額，招標人可以終止合同，

②投標人在支付違約金后，還應當履行應盡的交貨義務。

（3）招標人履約義務:

①招標人必須無條件采購本合同項下的中標品種。投標人無違約行為，招標人不得以任何理由采購其它品牌的藥品替代中標品種。

②招標人應完成中標藥品合同采購量的采購。如在本合同規(guī)定的采購周期內(nèi)合同采購量未能完成，則應順延到下一個采購周期繼續(xù)采購，直到合同采購量全部完成。

③招標人須按照合同規(guī)定指定結(jié)算銀行及時結(jié)算價款。不得以任何理由干涉結(jié)算銀行的正常結(jié)算行為。

④招標人必須要求投標人按實際成交價格如實開據(jù)發(fā)票，并如實記帳。

（4）不可抗力；

①因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務，不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。

②本條所述的“不可抗力”是指那些受影響方無法控制、不可預見的事件，但不包括故意違約或疏忽，這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震及其他雙方商定的事件。

③在不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知簽約方。受影響方應盡實際可能繼續(xù)履行合同義務，以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。不可抗力事件影響消除后，雙方可通過協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。

第十條?合同爭議解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商調(diào)解不成的按下列方式解決：?（一）提交--_____委員會_____；

（二）依法向--人民法院起訴。

第十一條?其它約定事項:

（1）采購周期：自簽定合同之日起，12個月。

（2）批次采購合同：網(wǎng)上簽發(fā)的批次采購合同是最終藥品購銷合同的組成部分之一。

（3）其他義務：

①招投標雙方同意，凡在成交目錄中的藥品，按公布的中標價通過吉林省海虹藥通醫(yī)藥電子商務平臺（jlmfc）進行交易，不以其他方式進行交易。

②招投標雙方都嚴格為吉林省海虹藥通醫(yī)藥電子商務平臺（jlmec）的相關信息進行保密。

③招投標雙方均認可網(wǎng)上交易這一采購形式，并認可吉林省子商務平臺（jlmec）的交易數(shù)據(jù)對雙方具有法律效力。

④配送，配送由投標人或投標人委托的藥品批發(fā)企業(yè)及分配送商負責。每次配送的時間和數(shù)量以招標人的采購計劃或合同為準，急救藥品的配送不應超過4小時，一般藥品的配送不應超過24小時。配送時應提供同批號的藥檢報告書。招標人通過吉林省海虹藥通電子商務平臺（jlmzc）、根據(jù)用藥計劃向投標人的配送商發(fā)送批次采購計劃，投標人據(jù)此配送。投標人每次配送的時間和數(shù)量必須嚴格按照招標人發(fā)送的批次采購計劃執(zhí)行。

⑤伴隨服務：

a投標人可能被要求提供下列服務中的一項或全部服務：

b藥品的現(xiàn)場搬運或入庫；

c提供藥品開箱或分裝的用具；

d對開箱時發(fā)現(xiàn)的破損、近效期藥品或其他不合格包裝藥品及時更換；

e在招標人指定地點為所供藥品的臨床應用進行現(xiàn)場講解或培訓；

f其他投標人應提供的相關服務項目。

2）如果投標人對可能發(fā)生的伴隨服務需要收取費用，應在報價時予以注明。

⑥合同修改：除了雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分的情況之外，本合同的條款不得有任何變化或修改。

第十二條?招標人、投標人在藥品集中招標采購中，必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和藥品集中采購監(jiān)督管理暫行辦法的規(guī)定，自覺服從行政管理部門的監(jiān)督管理。

第十三條?招標人（醫(yī)療機構）按采購合同的規(guī)定采購藥品，按約定時間付款，不得另設附加條件。

第十四條?本合同可由招標人代理人持招標人的委托代理協(xié)議，以招標人的名義與投標人簽訂。

第十五條?本合同在使用中必須附有中標通知書，否則無效。

第十六條?本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

招標人

招標人：（章）：

住所：

法定代表人：

委托代理人：

電話：

傳真：

開戶銀行：

帳號：

郵編：

_______年_______月_______日

招標代理機構

招標代理機構：（章）：

住所：

法定代表人：

委托代理人：

電話：

傳真：

開戶銀行：

帳號：

郵編：

_______年_______月_______日

投標人

投標人：（章）：

住所：

法定代表人：

委托代理人：

電話：

傳真：

開戶銀行：

帳號：

郵編：

_______年_______月_______日

鑒證意見：

鑒證機關（章）：

經(jīng)辦人：

_______年_______月_______日

精選網(wǎng)上教學工作總結(jié)范文范本二

甲方：________________________

聯(lián)絡人：______________________

地址：________________________

郵編：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

電子郵件：____________________

開戶銀行：____________________

銀行帳號：____________________

乙方：____網(wǎng)絡信息服務有限公司

聯(lián)絡人：______________________

地址：________________________

郵編：________________________

電話：________________________

傳真：________________________

電子郵件：____________________

營業(yè)執(zhí)照注冊登記號：__________

開戶銀行：____________________

銀行帳號：____________________

第一條合同內(nèi)容

乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供和維護甲方完全擁有內(nèi)容版權的_______________網(wǎng)上(招生)報名系統(tǒng)應用托管服務。

報名網(wǎng)址：____________________________

報名管理網(wǎng)址：______________

_______________網(wǎng)上(招生)報名系統(tǒng)是為學校和招生培訓機構提供一個網(wǎng)上報名和報名設置、報名列表管理的軟件。

第二條合同期限

合同有效期：_____________年。

本期合同從從____________年________月________日至_________年________月________日有效，服務期滿需要重新簽訂新的服務合同。

第三條費用及其支付

1.該應用托管服務每年費用_____________元，簽約年數(shù)_____________年，合同總金額 _____×_____=_____________元。本合同簽訂之日起_____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付所有合同總金額，乙方在收到款項 _____________日之內(nèi)，給甲方開通所有網(wǎng)上服務，并通知甲方驗收，乙方在接到服務開通通知之日起 _____日內(nèi)聽取甲方修改意見并按要求完成修改，直至甲方驗收合格。乙方將于付費服務到期之前一個月內(nèi)以商業(yè)信函、電子郵件、電話等方式通知甲方續(xù)費，甲方在接到乙方的續(xù)費通知 _____天內(nèi)向乙方支付下一年的服務費，如果甲方未能按時向乙方續(xù)費，自動作為終止續(xù)費處理，乙方有權在付費服務到期后停止向甲方提供一切服務。

2.如果甲方要求乙方定制額外軟件服務功能等其他服務，則應依據(jù)本合同或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。

3.甲方?jīng)]有能夠及時支付相關費用或者乙方未能按時為甲方提供相應的產(chǎn)品與服務均視為違約行為，違約方必須承擔違約所帶來的一切損失。

第四條責任與權益

一、乙方責任

乙方有責任在收到甲方款項后按時開通相關軟件服務。

乙方負責所有的軟、硬件系統(tǒng)的建設、維護、管理(系統(tǒng)管理、安全管理、病毒防范、內(nèi)容監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份)。乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于涉及服務內(nèi)容的請求后，將在24小時內(nèi)給予響應并答復，24小時內(nèi)能夠解決的問題24小時內(nèi)解決，不能解決的問題需要給出甲方可以信賴和理解的理由。

乙方有責任在產(chǎn)品交付_____周內(nèi)對甲方相關負責人員進行為期_____天的產(chǎn)品使用培訓。

未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的合法業(yè)務數(shù)據(jù)進行增刪、修改。

二、甲方責任

甲方有責任按時支付所有服務費用給乙方。

甲方有責任向乙方提供甲方相關電子資料和相關要求。

甲方有責任及時導出和備份相關數(shù)據(jù)。

甲方有責任合法使用乙方為甲方提供的產(chǎn)品和服務。

甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成后，應配合檢查產(chǎn)品使用是否正常。

三、甲乙雙方權益

甲方擁有網(wǎng)站的所有頁面和內(nèi)容版權，甲方對網(wǎng)站內(nèi)容版權負責;乙方擁有網(wǎng)站技術平臺的版權，乙方對網(wǎng)站技術平臺的一切版權負責。

雙方有權為對方不履行協(xié)議條款的行為向其服務主管部門投訴，并保留進一步追究對方責任的權利。

如果延期責任在乙方，乙方未能在規(guī)定工期內(nèi)交付產(chǎn)品，甲方有權向乙方索取每天已付款總額1%的賠償。

公司售后服務電話：________________________

網(wǎng)上客戶服務中心：________________________

雙方有權拒絕對方提出的本協(xié)議規(guī)定之外的服務請求。

乙方不承擔因甲方人員電腦操作不熟悉而引起的使用困難等責任。

乙方不承擔因地震、電信機房火災或其他不可抗力因素導致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂、丟失等責任。

第五條其他

1.由于不可抗力因素致使協(xié)議無法履行時，雙方應及時協(xié)商解決。

2.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生糾紛，雙方應及時協(xié)商解釋。

3.未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)議。

4.本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

5.補充。

6.本協(xié)議于_____年_____月_____日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。

甲方簽字：________________

單位蓋章：________________

乙方簽字：________________

單位蓋章：________________

精選網(wǎng)上教學工作總結(jié)范文范本三

今年來，我市的網(wǎng)上信訪工作在上級部門和市委、市政府的正確領導下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關部門的支持配合下，依法、及時、妥善處置和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪問題，積極為人民群眾排憂解難，做到了件件有著落，事事有回音，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了積極努力?，F(xiàn)將我市一年來的網(wǎng)上信訪工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

市委市府高度重視網(wǎng)上信訪工作，深刻認識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構建社會主義和諧社會的高度所作出的一項重要決策，是黨和政府進一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時俱進的客觀要求。一年來，我部切實把思想和行動統(tǒng)一到中、省、市的要求上來，利用網(wǎng)絡平臺，扎扎實實地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，逐步將網(wǎng)上信訪通道建設成為群眾信訪活動的重要渠道。

二、認真組織，加強領導

一是成立了網(wǎng)上信訪工作領導小組，由單位一把手負總責，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領導小組，設立網(wǎng)

絡信訪科，具體處理群眾網(wǎng)上信訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計劃，一起安排，一起部署;三是落實了專項資金作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費;四是專門配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機、復印機和掃描儀等設備，確保了網(wǎng)上信訪工作的順利開展。

三、暢通渠道，豐富形式

我市于今年初開通運行信訪網(wǎng)(域名)，共設置組織機構、信訪動態(tài)、網(wǎng)上信訪受理中心、領導信箱等欄目。運行以來，訪問量日益增加，為網(wǎng)上信訪工作的開展提供了有效平臺。

目前，我市網(wǎng)上信訪工作形式多樣：人民網(wǎng)地方領導留言板，省長信箱，市委書記、市長信箱，信訪局信箱，書記、市長熱線電話。為群眾來訪降低了成本，暢通了渠道，在群眾中形成了上網(wǎng)能說事、能辦事、能辦成事的良好社會氛圍,充分發(fā)揮了網(wǎng)上信訪工作在整個信訪工作中的作用。

四、建章立制，規(guī)范操作

根據(jù)國務院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項辦理程序，建立了領導閱批網(wǎng)上信訪事項制度、網(wǎng)上信訪答復制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標管理制度，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)上信訪的規(guī)范化和制度化，促進了網(wǎng)上信訪工作有序開展。一是查實。確定專人負責查實是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。接到信訪件后，網(wǎng)絡信訪科及時對問題進行審核分類;三是報批。先由網(wǎng)絡信訪科對信訪件提出初

步意見，報局領導審核，然后呈報分管領導(重要信訪件報市委、市政府主要領導)簽批。四是辦理。根據(jù)領導的簽批，明確辦理要求和時限后轉(zhuǎn)交相關職能部門辦理。五是回復。責任單位在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)后將處理情況報告市信訪局，然后由市信訪局審核后及時反饋信訪人，做到案結(jié)事了。

五、工作成效及經(jīng)驗

今年111月，我市共受理書記、市長接訪熱線981件，其中：求決、投訴類287件，咨詢類559件，建議及意見類135件;辦理網(wǎng)上信訪292件，其中：書記、市長信箱180件，省長信箱轉(zhuǎn)交辦件71件，人民網(wǎng)地方領導留言板16件，解決了一批群眾反映的熱點難點問題，得到了群眾的認可和好評。

精選網(wǎng)上教學工作總結(jié)范文范本四

在快速網(wǎng)絡時代，網(wǎng)上購物以其方便、時尚、實惠等優(yōu)勢受到越來越多消費者的歡迎。最近，xxx消費者協(xié)會對其管轄范圍內(nèi)的網(wǎng)上購物進行了問卷調(diào)查。本次調(diào)查的目的是研究和分析消費者的消費模式，了解消費者對網(wǎng)上購物的消費態(tài)度，正確引導消費者的網(wǎng)上購物行為。

問卷調(diào)查是通過電話溝通進行的。消費者協(xié)會工作人員隨機抽取50名在系統(tǒng)中注冊的自愿調(diào)查者，然后就問卷中的問題與他們逐一進行電話溝通，并詳細記錄談話內(nèi)容。問卷包括以下三個問題:

50名受訪者中，20人表示從未做過網(wǎng)購，占40%，30人表示參與過或經(jīng)常參與過網(wǎng)購，占60%。

參與網(wǎng)購的30名受訪者基本上表示網(wǎng)購的整體產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務服務還可以，其中9人表示網(wǎng)購產(chǎn)品和服務還可以，比較滿意，占參與網(wǎng)購受訪者的30%，21人表示在網(wǎng)購過程中遇到以下問題，占70%。

1.部分商家網(wǎng)上宣傳與實際商品不符，退貨條件和期限不合理。如果有些產(chǎn)品的質(zhì)量和款式與網(wǎng)上收到的不一致，責任應該由商家承擔，而運費仍然由買家支付。另外，由于花卉等特產(chǎn)的季節(jié)性特點，退換貨期只有三個月。

2.網(wǎng)上賣的一些商品定價和實體店差不多。

3.一些網(wǎng)商和物流公司服務態(tài)度差。

4.即使買家對商家和物流公司收到的貨物和服務不滿意，一些商家仍然要求買家給予好評，商家會要求買家刪除或更改所做的差評。

3.對網(wǎng)站和商家提供的商品和服務有什么改進意見和建議？

在參與網(wǎng)購的30名受訪者中，9人表示沒有意見和建議，占參與網(wǎng)購受訪者的30%，另有21人提出以下意見和建議，占70%。

1.希望網(wǎng)商提供的商品和實體店不一樣，多提供性價比高的商品，體現(xiàn)網(wǎng)購的便宜和實惠。

2.希望商家提高信譽，改善服務，以確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、風格或型號名副其實。

3.鑒于一些賣家違背自己的意愿要求買家給予好評，以增強自己的信用，一些受訪者希望商家實事求是，不要欺騙消費者。

4.有回答者認為商家應該主動承擔自己的過錯責任，比如承擔退貨的運費。另外，鑒于鮮花等商品的特殊性，有受訪者希望商家對不同的商品可以有不同的退換貨期。比如花的退換期要延長到6個月。

5.部分受訪者反映部分物流公司和商家服務態(tài)度差，部分商家自律性差，希望網(wǎng)站加強對物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)管。