
- 時(shí)間:2023-11-18 17:29:51
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC



通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷提高自己的能力和水平。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意評(píng)價(jià)的公正性,避免過多地使用主觀情感詞匯,以免影響讀者的判斷。想要寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)嗎?不妨看看下面這些小編為大家精心收集的總結(jié)范文。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇一
摘要:飲品行業(yè)特有的時(shí)限性、節(jié)令性特點(diǎn)決定了飲品營(yíng)銷必須建立一支高效精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。但是,目前國(guó)內(nèi)飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)普遍缺乏凝聚力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不夠、攻關(guān)能力不強(qiáng)等弱點(diǎn)。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)著手,深入探討營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中存在的問題,完善和規(guī)范飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,以求盡快構(gòu)建具有中國(guó)特色的飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理體系。
關(guān)鍵詞:高績(jī)效;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);建設(shè);管理。
銷售是一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。打造一支優(yōu)秀高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司營(yíng)銷工作的重中之重。飲品行業(yè)自三鹿奶粉事件以來深受打擊,營(yíng)銷額和市場(chǎng)占有率極度下滑。飲品行業(yè)要想重振雄風(fēng)、開拓市場(chǎng),必須打造一支優(yōu)秀高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。目前,飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)的諸如缺乏團(tuán)隊(duì)精神、營(yíng)銷人員素質(zhì)不高、缺乏日常管理、缺乏營(yíng)銷技巧等問題,值得我們深思和探討。
飲品企業(yè)面對(duì)的主要是個(gè)體消費(fèi)者,需要大量的營(yíng)銷人員與消費(fèi)者面對(duì)面直接溝通,了解市場(chǎng)需要,進(jìn)行多方面營(yíng)銷策劃,這就要求飲品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須緊緊圍繞客戶分散、購(gòu)買決策簡(jiǎn)單、隨意性較強(qiáng)等特點(diǎn)進(jìn)行組建。但長(zhǎng)期形成的獨(dú)立分散營(yíng)銷模式已成為飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的諸多弊病所在。
1、注重個(gè)體營(yíng)銷,缺乏團(tuán)隊(duì)合作。
營(yíng)銷工作包括“制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃+管理銷售渠道+銷售產(chǎn)品”,飲品營(yíng)銷的客戶是直接消費(fèi)者,所以必須是圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行。再加上飲品屬于時(shí)限性消費(fèi),要求營(yíng)銷人員要能迅速把握時(shí)機(jī),采取各種手段把產(chǎn)品推銷出去。于是,很多營(yíng)銷人員各自為戰(zhàn),互相拆臺(tái),單方面追求營(yíng)銷額度,虛假?gòu)V告、欺詐手段層出不窮,不注重團(tuán)體合作,人人正當(dāng)“個(gè)人英雄”。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)也多是注重個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),而忽視團(tuán)隊(duì)的存在。
2、注重專業(yè)知識(shí),缺乏營(yíng)銷技巧。
飲品營(yíng)銷需要滿足客戶不同品位、口味要求。在這個(gè)過程中,各種營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用必不可少。但是,企業(yè)搭建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)往往只注意到領(lǐng)導(dǎo)層或核心營(yíng)銷人物,忽略了普通營(yíng)銷人員。尤其基層營(yíng)銷人員,多是下崗工人,銷售技巧甚為缺乏,沒有銷售經(jīng)驗(yàn),了解產(chǎn)品,不了解客戶,在處理與消費(fèi)者的關(guān)系和為消費(fèi)者提供有關(guān)服務(wù)時(shí)由于營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)缺乏,制約了營(yíng)銷方式和思維上的創(chuàng)新,在一定程度上成為飲品營(yíng)銷的瓶頸。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)過低,使整體業(yè)績(jī)難以提高。
3、注重贏利驅(qū)動(dòng),缺乏日常管理。
飲品的特殊性決定了營(yíng)銷工作必須細(xì)化和階段化,把營(yíng)銷計(jì)劃細(xì)分到月、周、日中。為了刺激營(yíng)銷額度,飲品企業(yè)往往注重贏利刺激,制訂較為硬性的指標(biāo)刺激營(yíng)銷人員,在日常管理上卻顯得松散,不愿意管,也懶得管,這就使得團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的分工合作優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、注重物質(zhì)刺激,缺乏精神鼓勵(lì)。
市場(chǎng)飲品種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多生產(chǎn)企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,往往逐年加大對(duì)營(yíng)銷人員的物質(zhì)激勵(lì)。對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)無可厚非,但這種獎(jiǎng)勵(lì)往往只注重物質(zhì)刺激而忽略精神需求。生產(chǎn)企業(yè)很少關(guān)注營(yíng)銷人員的思想狀態(tài)、家庭生活、個(gè)人發(fā)展等,以至營(yíng)銷成了分紅、獎(jiǎng)金、福利的代名詞。并且激勵(lì)不是以團(tuán)隊(duì)為核心,員工各自為政,缺乏凝聚力。
“工欲善其事,必先利其器”。要想提升市場(chǎng)份額,必須打造一支過硬的飲品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。筆者認(rèn)為,構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的飲品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須注意以下三個(gè)方面的問題:
一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要想在市場(chǎng)中處于不敗之地,必須要有一個(gè)核心管理者以領(lǐng)袖的姿態(tài)來領(lǐng)導(dǎo)并指揮其運(yùn)作。區(qū)域營(yíng)銷核心便是凝聚營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主要人物。從某種程度上來說,衡量一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否有激情,首先看營(yíng)銷核心是否有激情;衡量一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,首先看營(yíng)銷核心是否有戰(zhàn)斗力。因此,加強(qiáng)營(yíng)銷核心的凝聚力應(yīng)著重處理好以下幾個(gè)方面:一是將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為首要任務(wù),通過關(guān)愛下屬、以身作則、樹立標(biāo)桿等方式來營(yíng)造一種平等、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。二是科學(xué)合理地制定營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略,督促和指導(dǎo)下屬,形成合力,完成既定目標(biāo)。三是抓好團(tuán)隊(duì)日常管理,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理工作的整體推進(jìn)。四是制定操作性強(qiáng)且富有吸引力的'銷售績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)方案,實(shí)施績(jī)效管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
2、選拔培訓(xùn)合格的飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員。
人力資源是企業(yè)最寶貴、最有價(jià)值的財(cái)富。企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、創(chuàng)勁足、人際好的營(yíng)銷人員。因此,必須根據(jù)飲品營(yíng)銷的特點(diǎn),制定科學(xué)的招聘方案,拓寬營(yíng)銷人員的招聘渠道,選擇有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人員,搭建合理、高效、精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。另外,對(duì)于不同區(qū)域、不同產(chǎn)品、不同崗位,需要詳細(xì)區(qū)分營(yíng)銷人員的品質(zhì)、銷售技能以及產(chǎn)品知識(shí),注重心理測(cè)量,敢于大膽用人,讓人才有充分展示才華的平臺(tái)。另外,還需根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員理念的更新,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、建立有效的飲品行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。
建立有效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制開展團(tuán)隊(duì)激勵(lì),往往能增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制激勵(lì)一心為團(tuán)隊(duì)的行為。一是設(shè)立團(tuán)隊(duì)分享計(jì)劃,即以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后得到的獎(jiǎng)勵(lì)要根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)分配到個(gè)人,這是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)鍵,讓每個(gè)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)付出的隊(duì)員分享成功必定能增強(qiáng)員工的集體歸宿感,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。應(yīng)該注意,飲品時(shí)限性比較強(qiáng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)置必須切合實(shí)際,根據(jù)不同區(qū)域、不同年度、不同時(shí)節(jié)來制定業(yè)務(wù)目標(biāo),并定期檢查,使目標(biāo)處在“蹦一蹦夠得著”的水平,太高太低的目標(biāo)都不利于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高;二是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),除了硬性加薪以外,還有許多有效的激勵(lì)方法,例如績(jī)效獎(jiǎng)金,各種補(bǔ)貼的提高,工作環(huán)境、設(shè)備的改善等,都能夠達(dá)到很好的效果。另外,不要吝嗇于夸獎(jiǎng)員工,注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)充分發(fā)揮精神激勵(lì)持久強(qiáng)大的功效,形成物質(zhì)精神雙效激勵(lì)效果;三是生活激勵(lì)。我們的營(yíng)銷人員也是人,他們也有自己的生活,每天也要面對(duì)不同的人和事,也有喜怒哀樂,所以激勵(lì)機(jī)制不僅要進(jìn)行工作激勵(lì),還要進(jìn)行生活激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于職員的基本情況要有一定的了解,要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員打成一片,交流思想感情,從而增進(jìn)了解和信任,并真誠(chéng)地幫助每一位成員。
參考文獻(xiàn):
[1]林澤炎.轉(zhuǎn)型中國(guó)企業(yè)人力資源管理[ml中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2004.4。
[3]解少鋒.保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理亟待規(guī)范.保險(xiǎn)研究[j],2005(3).
[4]八招有效激勵(lì)員工[j].中國(guó)人力資源開發(fā),2004,(06).
[5]劉潔.營(yíng)銷員流失潮導(dǎo)致“同室操戈”[j].上海保險(xiǎn),2005(3).
[6]張橋云.擺脫營(yíng)銷的“怪病”無效激勵(lì)[j].四川金融,2004(11).
[7]華如興.保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理技能[j].清華大學(xué)學(xué)報(bào),2005(6).
[8]姜曙光.關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建若干問題的探討[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,(34)。
[9]張茜琳,王強(qiáng).淺析優(yōu)秀高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建[j]市場(chǎng)周刊.研究版,2005,(09)。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇二
理想的發(fā)展模式是指從源頭到過程到產(chǎn)出消費(fèi)全過程實(shí)行低碳化,這是對(duì)環(huán)境最為有利和友好的發(fā)展模式,然而需具備理論、技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)等方面的可行性,才能得以全面貫徹落實(shí)。
(一)。
一、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式分析。
1.源頭型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
源頭性低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式指的是在生產(chǎn)過程里選取原材料時(shí),通過低碳化以及無碳化的形式生產(chǎn)產(chǎn)品。
詳細(xì)來講,這個(gè)流程就是低碳化的原材料、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、消費(fèi)。
這樣形式最大特征是,強(qiáng)調(diào)了源頭的控制。
也可以說,要通過源頭來控制二氧化碳和其他污染物質(zhì)的排放。
這樣的形式和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想大致相同,可是依舊具有一定的區(qū)別。
首先,兩個(gè)模式的目的并不相同,循環(huán)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是充分利用資源,低碳經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的不只是充分利用資源,還包括強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù),特別是氣候環(huán)境。
其次源頭控制的重點(diǎn)并不相同,循環(huán)經(jīng)濟(jì)采取的源頭控制注重的是資源在當(dāng)前技術(shù)環(huán)境里是否可以被完全運(yùn)用,而低碳經(jīng)濟(jì)不但要考量資源能否被完全利用的問題,還要考量生產(chǎn)資料的選擇性。
所以,相對(duì)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)來講,低碳經(jīng)濟(jì)更為嚴(yán)格。
2.過程型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
過程型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式指的是在進(jìn)行生產(chǎn)加工的過程里,盡量通過低碳化或者無碳化的形式進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。
詳細(xì)來講,指的是原材料、低碳型生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、消費(fèi)的過程。
在這個(gè)過程里最大的優(yōu)勢(shì)就是在生產(chǎn)過程里注重技術(shù)的作用,也就是低碳或者無碳化的技術(shù)。
低碳技術(shù)包含了電力、交通、冶金、石化、建筑、化工等關(guān)于溫室氣體排放行業(yè)的節(jié)能以及提升效能的技術(shù),還包含了可再生能源和新能源、煤的清潔高效運(yùn)用、煤層氣的勘探研發(fā)、油氣資源等方面所研發(fā)的技術(shù)。
總之,只要將溫室氣體排放現(xiàn)象進(jìn)行合理的控制,都屬于低碳技術(shù)。
而過程型的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,是要把各類節(jié)能、高效且有利于降低溫室氣體排放技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用。
這對(duì)于技術(shù)的開發(fā)、資金投入等給予了新的要求。
3.產(chǎn)出型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
主要強(qiáng)調(diào)的是所生產(chǎn)的產(chǎn)品污染要小,對(duì)人類以及環(huán)境影響不大,對(duì)于目標(biāo)方面應(yīng)當(dāng)加以控制和管理。
在這個(gè)模式中,其流程為原材料、生產(chǎn)加工、低碳型產(chǎn)品、消費(fèi)。
對(duì)于產(chǎn)出性模式,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)簡(jiǎn)約化、標(biāo)準(zhǔn)化、友好性以及實(shí)用性。
4.消費(fèi)性低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
指的是產(chǎn)品在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取綠色、環(huán)保、低碳的形式,盡量降低污染或者最好無污染。
這個(gè)模式的流程是原材料、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、低碳式消費(fèi)。
并且,這個(gè)模式將綠色環(huán)保作為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行各類消費(fèi)活動(dòng)。
5.優(yōu)化型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
注重的是在原材料的獲取、加工、產(chǎn)品構(gòu)成和消費(fèi)的所有環(huán)節(jié)當(dāng)中,都要盡可能做到低碳或者無碳。
所以,這個(gè)模式的流程是低碳化原材料、低碳型的生產(chǎn)加工、低碳型的產(chǎn)品、低碳式的消費(fèi)。
這個(gè)模式對(duì)于環(huán)境是最好的形式。
可是,這個(gè)模式一定要存在技術(shù)、理論、經(jīng)濟(jì)三點(diǎn)才可以推行。
1.節(jié)能優(yōu)先,提升能源運(yùn)用效率。
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速提高,可是卻付出了大量的資源以及使得生態(tài)遭受了巨大的破壞。
這證明了我國(guó)能源利用非常浪費(fèi),能源利用效率有待提升。
通過生態(tài)文明的方向來看,積極運(yùn)用每一度電、每一方天然氣、每一桶石油遠(yuǎn)遠(yuǎn)比開采更多的煤、天然氣以及石油要有意義和價(jià)值。
在提升能源利用效率的前提下,一定要本著節(jié)能優(yōu)先的戰(zhàn)略方針。
不但要將具有高耗的產(chǎn)業(yè)及生產(chǎn)工藝進(jìn)行淘汰,還要對(duì)照明設(shè)備、家用電器、工業(yè)鍋爐以及工業(yè)電動(dòng)機(jī)等方面的技術(shù)加以改進(jìn),提升熱的有效利用以及提升能源轉(zhuǎn)換效率。
只有積極推動(dòng)節(jié)能,才可以通過能源提供安全、環(huán)境的保護(hù),并制止溫室氣體排放的多方面目標(biāo)的體現(xiàn)。
2.化石能源低碳化,大力發(fā)展可再生能源。
對(duì)于我國(guó)化石能源當(dāng)今這種煤豐富、油貧瘠、氣缺乏的狀況決定了煤炭可以成為能源消費(fèi)的主體。
所以,以煤炭為主要的能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)在短期內(nèi)無法進(jìn)行改變。
這就需要在消費(fèi)之前對(duì)煤炭采取低碳化以及無碳化的處理,降低燃燒過程里碳的排放量。
在這個(gè)形勢(shì)下,加快發(fā)展天然氣,適當(dāng)進(jìn)行核電、水電、太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能、生物質(zhì)能以及地?zé)崮艿纫恍┛稍偕哪茉?,降低煤炭在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)里的比率,會(huì)是開展低碳經(jīng)濟(jì)的主要方向。
3.創(chuàng)建碳基金,鼓勵(lì)低碳技術(shù)的研發(fā)。
碳基金是通過政府基金以及民間基金兩個(gè)形式進(jìn)行,政府基金是靠政府出錢,民間基金是靠社會(huì)捐贈(zèng)。
碳基金的目的在于注重碳匯的加強(qiáng),關(guān)注透過幫助來降低二氧化碳的排放,并通過這個(gè)過程找到低碳技術(shù)的商機(jī),進(jìn)而有利于我國(guó)實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)社會(huì)。
碳基金的資金使用在投資方面通常有以下三個(gè)目標(biāo):首先,加快地毯技術(shù)的研發(fā);其次,促進(jìn)技術(shù)的商業(yè)化發(fā)展;再次,投資孵化器。
我國(guó)的碳基金模式應(yīng)當(dāng)將政府的投資作為主要方式,再通過不同渠道進(jìn)行籌資,依照企業(yè)的模式運(yùn)行。
碳基金公司透過不同的方式獲得碳技術(shù),估算減排潛力以及技術(shù)的成熟程度,激勵(lì)技術(shù)的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),用來加快長(zhǎng)期的減排。
4.建立國(guó)家碳交易機(jī)制。
對(duì)于我國(guó)不同的功能區(qū)域來講,有的區(qū)域?qū)儆谏鷳B(tài)屏障區(qū)、有的區(qū)域?qū)儆谏鷳B(tài)受益區(qū)、按照國(guó)際采用的碳源、碳匯進(jìn)行規(guī)則的平衡,生態(tài)受益區(qū)在享受生態(tài)效益額同時(shí),還要將外部效益多出的合理份額補(bǔ)償于生態(tài)保護(hù)區(qū)。
其原則是碳源比碳匯大的地區(qū)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家制定的價(jià)格或者雙方協(xié)商的價(jià)格對(duì)碳源小于碳匯的地區(qū)進(jìn)行碳排放額的購(gòu)買,用來平衡各地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。
三、結(jié)束語(yǔ)。
因?yàn)楦鞯貐^(qū)的情況有別,使得低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式具備本質(zhì)上的區(qū)別。
在選擇低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式時(shí),應(yīng)當(dāng)通過實(shí)際狀況,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行綜合式考量。
(二)。
一、低碳趨勢(shì)與快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀矛盾分析。
1.貨物的運(yùn)輸。
快遞運(yùn)輸屬于物流運(yùn)輸范疇,在運(yùn)輸方面是具有典型非低碳特點(diǎn)的,主要表現(xiàn)為:(1)公路、航空的運(yùn)輸作為主要依賴形式,能量消耗龐大:快遞以快為重,從而快遞企業(yè)只做到快,別的東西都淪為次要。
航空、公路運(yùn)輸在快遞運(yùn)輸中被頻繁使用,加上由于快遞是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的'服務(wù),航空運(yùn)輸往往與公路運(yùn)輸形成聯(lián)合運(yùn)輸,而這大大加強(qiáng)了在快遞運(yùn)作工程中的能源消耗與污染排放。
(2)運(yùn)輸使用車的科研水平不足從當(dāng)前情況來講,我國(guó)機(jī)動(dòng)車科研水平較低,電動(dòng)車和混合動(dòng)力車的研發(fā)水平又遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上內(nèi)燃機(jī)車的研發(fā)水平,甚至落后國(guó)際平均水平7年以上。
混合動(dòng)力車節(jié)能能力最強(qiáng),在這方面我國(guó)的研發(fā)水平造成了我國(guó)貨運(yùn)車輛動(dòng)力能源單一,大量尾氣排除,并由于路橋費(fèi)政策不夠健全,機(jī)動(dòng)車嚴(yán)重超載,車輛故障頻發(fā)。
(3)政策法規(guī)統(tǒng)一性不足由于快遞服務(wù)涉及全國(guó)每個(gè)角落,但各地區(qū)的運(yùn)輸政策標(biāo)準(zhǔn)不一,這成為了運(yùn)輸成本不可估量的重要因素,引起的重復(fù)建設(shè)不可勝數(shù)。
不同地區(qū)對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛的運(yùn)輸指標(biāo)要求各異,比如,在二線城市可以通行的機(jī)動(dòng)運(yùn)輸工具不能進(jìn)入一線城市,北方可以通行的機(jī)動(dòng)車輛不能進(jìn)入南方等,引發(fā)了多次裝卸、運(yùn)輸操作,導(dǎo)致了運(yùn)輸?shù)摹岸挝廴尽薄?/p>
(4)信息系統(tǒng)建立缺陷較大快遞公司擁有自己專屬的貨物信息系統(tǒng),高端的系統(tǒng)中對(duì)gps也有了深入的使用,但快遞公司的信息系統(tǒng)對(duì)于運(yùn)輸工具的作用只局限于監(jiān)控并沒有實(shí)施在車輛調(diào)配的科學(xué)高度,單純的追求“快”的快遞運(yùn)輸卻演變成了高空載率的不良后果。
(5)運(yùn)輸人員的培訓(xùn)落后目前從事快遞業(yè)務(wù)的工作人員素質(zhì)參差不齊,總的來說過于偏低,因此對(duì)于運(yùn)輸人員培訓(xùn)的安全意識(shí)的培訓(xùn)被予以很高的重視,而對(duì)于低碳、環(huán)保、綠色方面的培訓(xùn)卻不予重視,甚至為零,管理手段多以反金錢撒謊能夠的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)為住這種單純的經(jīng)濟(jì)化管理手段是達(dá)不到持久效果的。
2.貨物包裝問題凸顯。
快遞企業(yè)中的包裝材料種類繁雜,功能也各不相同,主要有牛皮紙軟信封、白皮紙硬信封、塑料袋、紙箱、發(fā)泡薄膜袋、編織袋、打包用的膠帶等,用于包裝的材料,對(duì)于快遞公司,表面上是免費(fèi)提供給顧客的服務(wù)而實(shí)際上,其價(jià)值已經(jīng)體現(xiàn)在了客戶所支付的運(yùn)費(fèi)當(dāng)中。
目前包裝凸顯的污染問題集中于以下幾點(diǎn):(1)過于浪費(fèi)在實(shí)際的操作中,快遞公司為了為達(dá)到分揀快速的目的,提供的信封、塑料袋、紙箱等材料尺寸同意,但是客觀存在的貨物的形狀不一,尺寸多樣無法被固定尺寸的材料所滿足,因此“大包裝小貨”情況頻發(fā),“大材小用”數(shù)不勝數(shù),這是實(shí)際包裝操作中隨處可見的問題。
(2)缺乏環(huán)保性在快遞企業(yè)包裝過程常用的材料中,可再生能源,可再利用能源很少,除了信封與紙箱,塑料的使用占據(jù)大部分,因此在使用過程中,材料使用一次就被廢棄的概率很高,從低碳、環(huán)保、綠色方面看,將會(huì)長(zhǎng)生極大量的對(duì)環(huán)境造成高度污染的現(xiàn)象。
(3)使用不合理在實(shí)際操作中包裝是不進(jìn)行收費(fèi)的,即并不存在另外的包裝費(fèi)用收取,因此會(huì)在快遞公司所涉及的人員,例如和工作人員和客戶心中營(yíng)造出包裝所使用的材料都是由快遞企業(yè)無償提供的錯(cuò)覺,這會(huì)鼓勵(lì)工作人員與客戶在意識(shí)這上并不重視包裝過程中使用材料的客觀成本,導(dǎo)致對(duì)包裝所使用的材料極度浪費(fèi),不合理使用,重復(fù)包裝、過度包裝現(xiàn)象頻發(fā)不止。
3.運(yùn)單使用合理性過低。
目前國(guó)內(nèi)快遞公司已經(jīng)拋棄過去的五聯(lián)單的運(yùn)單而多數(shù)使用的是四聯(lián)單(寄件方、收件分公司、派件分公司、收件人各1聯(lián)),采用無碳紙制造技術(shù),最后一聯(lián)使用貼紙,前后共有五層紙張一共是四層紙張。
在快遞過程中倉(cāng)庫(kù)、公司、發(fā)貨地、收貨地等,由于快遞工作人員素質(zhì)較低,明文規(guī)定不足,缺少標(biāo)準(zhǔn)化管理,制度更加不夠完善,貼紙、以及使用過的運(yùn)單遺留紙張被不分場(chǎng)合地隨意丟棄,對(duì)環(huán)境的傷害極大,紙張雖然并不大,積少成多,也是一項(xiàng)極大的浪費(fèi)。
二、快遞企業(yè)的未來發(fā)展模式。
目前對(duì)于低碳經(jīng)濟(jì)下符合低碳要求及具備低碳特點(diǎn)的快遞,其觀念大都是從低碳經(jīng)濟(jì)延伸出來,而關(guān)于低碳型快遞的敘述并沒有比較科學(xué)的定義。
根據(jù)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展訴求以及現(xiàn)有實(shí)踐,我們認(rèn)為,快遞即將采取的低碳化發(fā)展模式應(yīng)符合在物流過程中始終追求低能耗、低污染、低排放的目的,利用高效科技、再生能源手段和節(jié)能減排技術(shù)逐步祛除物流活動(dòng)中碳的過量排放,減少對(duì)環(huán)境的污染和傷害,提高物流資源的利用效率的特點(diǎn),因此,我們結(jié)合上文對(duì)于快遞企業(yè)現(xiàn)狀與低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的矛盾分析。
本著迎合低碳發(fā)展高潮的態(tài)度,我們將快遞企業(yè)未來的發(fā)展模式分為以下三種:
(1)生產(chǎn)低碳型:指在快遞操作的生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)低碳化或無碳化主要體現(xiàn)在物流過程中的低碳性。
如,低碳運(yùn)輸、低碳配送、低碳包裝,低碳分揀等。
(2)產(chǎn)出低碳型:指在物流的產(chǎn)出過程中達(dá)到低碳化或無碳化,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)逐步祛除對(duì)人、環(huán)境的低碳化,從而從整體上降碳排放量。
如:通過利用相關(guān)的技術(shù)手段降低尾氣污染、提高廢棄物回收率與再利用率等。
(3)輔助低碳型:指在快遞輔助行為當(dāng)中也要保持低碳化或無碳化,包括在人員素質(zhì)的培訓(xùn),制度的健全完善,綠色、環(huán)保理念的灌輸?shù)?,盡可能地減少污染或無污染。
三、總結(jié)。
總的來說,理想的發(fā)展模式是指從源頭到過程到產(chǎn)出消費(fèi)全過程實(shí)行低碳化,這是對(duì)環(huán)境最為有利和友好的發(fā)展模式,然而需具備理論、技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)等方面的可行性,才能得以全面貫徹落實(shí)。
我們應(yīng)深入探究低碳經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下,快遞企業(yè)按原模式發(fā)展的矛盾所在,從問題出發(fā)找準(zhǔn)低碳模式的發(fā)展方向,為適應(yīng)未來殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和完善的社會(huì)環(huán)境做好準(zhǔn)備。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇三
2.1e行銷e行銷是一種e化的銷售思維,它通過采用電子化技術(shù)和工具的方式進(jìn)行高效地保險(xiǎn)服務(wù),集保單銷售和業(yè)績(jī)管理于一體。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式相比,e行銷主要有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):一是時(shí)間短,效率高。e行銷通過一種全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了高效保險(xiǎn)營(yíng)銷,客戶從投保到獲得保險(xiǎn)保障僅需半個(gè)小時(shí)。二是成本低。保險(xiǎn)銷售人員在節(jié)省時(shí)間、提高效率的同時(shí),也減輕了大量人力物力的負(fù)擔(dān)。三是高效便捷。移動(dòng)展業(yè)模式打破了傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的時(shí)空限制,客戶可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行投保,同時(shí)可以及時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。
e行銷由于其突出優(yōu)勢(shì),受到了很多保險(xiǎn)公司的歡迎。中國(guó)人壽在6月建設(shè)e行銷試點(diǎn),并推出了系統(tǒng)的行銷計(jì)劃和方案,建立了“國(guó)壽e家”,同時(shí)還提出了爭(zhēng)創(chuàng)“20打造萬(wàn)名科技先鋒”的營(yíng)銷目標(biāo);泰康人壽積極與銀行合作,開發(fā)pos刷卡平臺(tái),加快發(fā)展e行銷。
2.2社區(qū)營(yíng)銷模式所謂社區(qū)營(yíng)銷,就是指深入社區(qū),直接與客戶進(jìn)行溝通接觸,以及時(shí)獲取客戶的相關(guān)信息,以為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,保險(xiǎn)公司在發(fā)展社區(qū)營(yíng)銷模式時(shí)可以依托我國(guó)城市已經(jīng)發(fā)展成熟的社區(qū)組織,深入開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳和服務(wù)工作。在這種營(yíng)銷模式下,企業(yè)可以根據(jù)其市場(chǎng)分析來確定其目標(biāo)市場(chǎng),即選擇目標(biāo)社區(qū),先建立幾個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷試點(diǎn),在逐步開展推廣宣傳工作。在社區(qū)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以有效地節(jié)約其資產(chǎn)投入,同時(shí)也進(jìn)一步拓展了保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)范圍內(nèi)的資源共享,大大提高了保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。
2.3“嫁接式”保險(xiǎn)營(yíng)銷模式“嫁接式”保險(xiǎn)營(yíng)銷模式采用聘請(qǐng)各大企事業(yè)單位的離退休老干部為專門的.“風(fēng)險(xiǎn)管理專員”,通過其人脈資源優(yōu)勢(shì)和信用資源優(yōu)勢(shì)開展保險(xiǎn)營(yíng)銷。同時(shí),保險(xiǎn)公司還要根據(jù)其發(fā)展需要,定期組織專業(yè)培訓(xùn),積極提高其業(yè)務(wù)水平。這種高效營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)在于:一是有效地保證了保險(xiǎn)合同順利的簽訂。由單位離退休人員組成的“銷售中介”可以有效地提高客戶的信任度,打消客戶對(duì)保險(xiǎn)投資的顧慮,增加保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功率。二是這些“風(fēng)險(xiǎn)管理專員”非常熟悉單位職工的個(gè)人情況,能及時(shí)掌握其保險(xiǎn)需求,提高保險(xiǎn)服務(wù)的針對(duì)性。
3.小結(jié)。
隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的重要性也日益凸顯。營(yíng)銷的精髓在于兵無常勢(shì),市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,因此,筆者所總結(jié)的幾種營(yíng)銷模式只是作為借鑒,技術(shù)的革新與突破,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化都將對(duì)營(yíng)銷模式產(chǎn)生影響,也許在不久的將來,更加全新的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式將會(huì)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,但有一點(diǎn)是可以肯定的,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持高速發(fā)展,使之能與目前中國(guó)國(guó)家的國(guó)際位置相符。
參考文獻(xiàn):
[1]周勇鋼,張志起,徐惠.基于藍(lán)海戰(zhàn)略的保險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新研究[j].保險(xiǎn)研究,(03).
[2]王勇,易凡.保險(xiǎn)營(yíng)銷的新模式:顧客生涯價(jià)值最大化營(yíng)銷[j].保險(xiǎn)研究,2008(07).
[3]李星華,馬明明.芻議保險(xiǎn)營(yíng)銷行為的規(guī)范[j].廣西財(cái)政高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),(06).
[4]雷增收.淺析我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷新渠道的拓展[j].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),(07).
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇四
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善,加入wto,電子商務(wù)模式的構(gòu)建,給企業(yè)營(yíng)銷工作提出了更新、更高的要求.同時(shí)改制后的國(guó)有企業(yè)活力增強(qiáng)、三資企業(yè)國(guó)民待遇正在確立,全面參與了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使中小企業(yè)營(yíng)銷工作面臨著新的挑戰(zhàn).營(yíng)銷工作的'好壞、力度的大小,直接左右著企業(yè)的興衰.因此,作為中小企業(yè)不僅需要在思想上高度重視營(yíng)銷工作,而且要在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略、創(chuàng)新營(yíng)銷手段上動(dòng)腦筋、下功夫,不斷提高營(yíng)銷工作水平.
作者:錢錫星作者單位:浙江錫星印刷有限公司,浙江溫州,325000刊名:經(jīng)濟(jì)師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):2003“”(9)分類號(hào):關(guān)鍵詞:
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇五
內(nèi)容摘要:保健品行業(yè)在中國(guó)發(fā)展了將近20年,在這20年中保健品企業(yè)依靠廣告支撐銷售的傳統(tǒng)模式攫取了高額利潤(rùn)。但由于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式只注重銷售、不注重品牌,各保健品企業(yè)大多無法避免投機(jī)性的短期行為。在企業(yè)紛紛倒閉的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健品行業(yè)產(chǎn)生了信任危機(jī)。而國(guó)家有關(guān)規(guī)范保健品行業(yè)的政策也加速了保健品行業(yè)的變革。在這樣的背景下,業(yè)內(nèi)人士也紛紛對(duì)保健營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,本文認(rèn)為以提供健康服務(wù)為特征的顧問營(yíng)銷模式以其服務(wù)性、可持續(xù)發(fā)展性、適用性更適合保健品企業(yè)的未來發(fā)展。
關(guān)鍵詞:保健品營(yíng)銷模式顧問營(yíng)銷模式。
我國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展中存在的突出問題。
保健品行業(yè)在我國(guó)是一個(gè)發(fā)展不規(guī)范的行業(yè),企業(yè)在單一依靠廣告促進(jìn)銷售的模式下發(fā)展之路越來越窄。具體情況如下:
保健品行業(yè)的低水平競(jìng)爭(zhēng)。
由于中西醫(yī)理論的差別,整個(gè)社會(huì)對(duì)保健品行業(yè)的定位、歸屬缺乏明確、統(tǒng)一、合理的認(rèn)識(shí)。我國(guó)保健品企業(yè)缺乏有效的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,醫(yī)藥保健行業(yè)在國(guó)家的特殊地位使我國(guó)開放醫(yī)藥保健行業(yè)一直采用謹(jǐn)慎的態(tài)度。這樣使得我國(guó)保健品行業(yè)一直在低水平重復(fù)建設(shè)并且也一直在低水平競(jìng)爭(zhēng)。
保健品面臨嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)。
一些企業(yè)粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)經(jīng)營(yíng),一次次被政府通報(bào)和媒體暴光,使保健品在廣大消費(fèi)者心中的信譽(yù)度不斷降低。甚至有不法生產(chǎn)企業(yè)見利忘義擅自在保健食品中添加違禁藥品,對(duì)消費(fèi)者的身體健康構(gòu)成極大威脅。保健品的信譽(yù)危機(jī)已發(fā)展到十分嚴(yán)重的地步,消費(fèi)者不僅對(duì)保健品的功效宣傳產(chǎn)生懷疑,而且對(duì)使用保健品的安全性也心存疑慮。甚至對(duì)衛(wèi)生部審批保健食品的科學(xué)性和權(quán)威性置疑。
企業(yè)重廣告、輕研發(fā)。
現(xiàn)在不少企業(yè)將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長(zhǎng)”,投機(jī)心態(tài)嚴(yán)重,因此偏重對(duì)市場(chǎng)的廣告和營(yíng)銷投入,不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,造成保健品生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。統(tǒng)計(jì)資料顯示,20xx年全國(guó)保健品食品的廣告投入占銷售收入的`6.6%,而科研投入僅占1.67%,此外缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計(jì),還造成低水平的重復(fù)開發(fā)和申報(bào),致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
保健品缺乏市場(chǎng)分工。
中國(guó)保健品企業(yè)沒有市場(chǎng)分工,生產(chǎn)和銷售一體化,加大了銷售成本,也造成了企業(yè)無資金能力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。目前市場(chǎng)上的1000多種保健品中,90%是第一代及第二代產(chǎn)品。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇六
摘要:中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,制約中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問題是營(yíng)銷存在著缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷的戰(zhàn)略缺乏理性、營(yíng)銷渠道方式相對(duì)落后、營(yíng)銷人才流失嚴(yán)重等問題,本文提出了中小企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新應(yīng)做到:建立與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念與渠道、打造具有戰(zhàn)略性的營(yíng)銷模式、持續(xù)改進(jìn)的營(yíng)銷相配套內(nèi)容。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)開發(fā)日漸加深與wto程度日益加大的當(dāng)今,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中小企業(yè)生存的關(guān)鍵問題是營(yíng)銷,如何突破現(xiàn)有營(yíng)銷模式的局限,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新是當(dāng)今中小企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,本文將通過分析中小企業(yè)營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀,利用pest分析,從多個(gè)方面與角度創(chuàng)新我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷模式。
一、中小企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。
我國(guó)的中小企業(yè)由于本身存在一定的局限性,在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與快速發(fā)展的管理與科技,他們的營(yíng)銷模式出現(xiàn)一些不適應(yīng)的狀況如營(yíng)銷理念落后、營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單、配套服務(wù)較弱、營(yíng)銷人才流失多等。
(一)缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷理念。
在我國(guó),中小企業(yè)管理模式以家族式管理或經(jīng)理一個(gè)人負(fù)責(zé)制為主,企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)理念代表了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展、管理、營(yíng)銷理念,企業(yè)的整體管理水平與管理理念缺乏科學(xué)性。當(dāng)今,是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與外部市場(chǎng)緊密聯(lián)系的時(shí)代,但是很多中小企業(yè)的營(yíng)銷理念還處于之前傳統(tǒng)或是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念與營(yíng)銷觀念,商品具有多樣化與更新?lián)Q代快的特點(diǎn),市場(chǎng)通常處于供過于求,企業(yè)營(yíng)銷模式在很大程度上決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。很多的中小企業(yè)對(duì)客戶不了解,存在落后的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)于現(xiàn)在的整合營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等手段缺乏足夠的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,隨波逐流漫無目的地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,造成了產(chǎn)品滯銷庫(kù)存積壓嚴(yán)重,或是應(yīng)收賬款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,最終造成了企業(yè)的生存困境。
(二)營(yíng)銷的戰(zhàn)略缺乏理性。
通過研究改革開放以來我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展與營(yíng)銷實(shí)踐來看,生存下來的中小企業(yè)大多具有靈活的營(yíng)銷模式,雖然這種靈活的營(yíng)銷模式使企業(yè)生存了下來,但是整體缺乏理性的戰(zhàn)略指引在很大程度上又制約了企業(yè)的發(fā)展。為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,很多的中小企業(yè)開始尋求特質(zhì)性的產(chǎn)品、低成本等多種方式形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今,很大一部分的中小企業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品雷同,從而放棄質(zhì)量比價(jià)格,忽視了營(yíng)銷在當(dāng)中發(fā)揮的作用,在經(jīng)營(yíng)過程中存在著較為明顯的營(yíng)銷理性缺乏現(xiàn)象。
(三)營(yíng)銷渠道方式相對(duì)落后。
從上個(gè)世紀(jì)開始,科技發(fā)展迅猛,各種電子產(chǎn)品與媒體傳播手段技術(shù)都有很大的突破。企業(yè)的營(yíng)銷受到了網(wǎng)絡(luò)、微信、電視媒體等多種傳播媒體的影響,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷的手段方式等極大地發(fā)生了改變。中小企業(yè)由于自身的局限性,缺少具有對(duì)先進(jìn)營(yíng)銷手段的了解與運(yùn)用,目前,在我國(guó)很多中小企業(yè)應(yīng)處于推銷或是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷階段,營(yíng)銷的手段主要通過營(yíng)銷人員的“跑市場(chǎng)”。當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)、通訊、傳媒技術(shù)的發(fā)達(dá),催生了很多新的企業(yè)營(yíng)銷手段,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等多種新媒體的營(yíng)銷手段,中小企業(yè)由于營(yíng)銷理念落后、營(yíng)銷人才對(duì)于新的營(yíng)銷手段不了解,從而普遍存在著我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷手段主要依靠營(yíng)銷人員本身的推廣,缺乏對(duì)新媒體營(yíng)銷手段的應(yīng)用。
(四)營(yíng)銷人才流失嚴(yán)重。
正常的營(yíng)銷人才流動(dòng),能夠給企業(yè)注入新鮮的血液和發(fā)展的動(dòng)力,但是,過度的營(yíng)銷人才流失會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受到直接的影響。就現(xiàn)狀來看,中小企業(yè)由于自身存在的局限性缺乏足相應(yīng)的發(fā)展空間,對(duì)于人才的吸引力與提供個(gè)人發(fā)展空間有限,沒有形成良好的用人、育人機(jī)制,很多中小企業(yè)的營(yíng)銷人才存在著向大企業(yè)、三資企業(yè)等流動(dòng)的現(xiàn)象,客觀地分析,廣大中小企業(yè)營(yíng)銷人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí),為企業(yè)的發(fā)展帶來了不良的影響。
(一)建立與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念與渠道。
科技改變了人們生產(chǎn)與生活習(xí)慣,現(xiàn)代人們接觸產(chǎn)品與服務(wù)的途徑已經(jīng)被極大的拓寬,比較先進(jìn)的營(yíng)銷觀念為社會(huì)營(yíng)銷觀念、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、綠色營(yíng)銷觀念、整合營(yíng)銷觀念,這些觀念都在一定程度上適應(yīng)中小企業(yè)的營(yíng)銷??萍及l(fā)展應(yīng)用產(chǎn)生的新的營(yíng)銷渠道具有很多,成本低廉反饋迅速效果較好的有微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。中小企業(yè)應(yīng)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或是傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念與渠道對(duì)其營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,采用與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念與渠道。
創(chuàng)新營(yíng)銷模式不是企業(yè)走出困境的一種戰(zhàn)術(shù),而應(yīng)該提升到戰(zhàn)略的高度。企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷工作的.基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)的營(yíng)銷工作要明確企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感,明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)。能否滿足消費(fèi)者需求,直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利,從而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,中小企業(yè)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新時(shí)要具有戰(zhàn)略性。
(三)持續(xù)改進(jìn)的營(yíng)銷相配套內(nèi)容。
企業(yè)營(yíng)銷是圍繞產(chǎn)品而開展的,而服務(wù)則是保障營(yíng)銷成功的措施,產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)營(yíng)銷相配套的主要內(nèi)容。同時(shí),產(chǎn)品滿足顧客需求是營(yíng)銷最基本的保證,企業(yè)最核心的內(nèi)容是符合顧客需求的產(chǎn)品,只有在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新的營(yíng)銷才是永遠(yuǎn)能夠保持活力和不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷。良好的服務(wù)能夠產(chǎn)生吸引力,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度,保障營(yíng)銷的成功,服務(wù)應(yīng)不斷改進(jìn)尋求更好的客戶體驗(yàn)。企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷模式創(chuàng)新時(shí),不能脫離產(chǎn)品與服務(wù),應(yīng)持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
中小企業(yè)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),國(guó)家和社會(huì)越來越關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展,可是營(yíng)銷當(dāng)中存在的營(yíng)銷理念與渠道落后、缺乏理性、人才流失等問題制約中小企業(yè)發(fā)展,本文提出了中小企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的三點(diǎn)內(nèi)容,希望能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新帶來啟示,解決中小企業(yè)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題。本人提出的營(yíng)銷模式創(chuàng)新內(nèi)容還有待實(shí)踐檢驗(yàn),并進(jìn)行進(jìn)一步的研究與改進(jìn)。
作者:劉哲單位:西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院。
參考文獻(xiàn):
[1]賈沁云.社會(huì)化媒體營(yíng)銷創(chuàng)新模式探析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),(02):43.
[2]呂文劍.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2015(02):57.
[3]田騰.企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略研究[j].品牌,2015(05):37.
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇七
保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象極為普遍,越來越多的企業(yè)意識(shí)到只有把服務(wù)與產(chǎn)品相結(jié)合,才能使企業(yè)差異化、產(chǎn)品差異化。而顧問營(yíng)銷模式正迎合了這一趨勢(shì)。
顧問營(yíng)銷模式是借鑒服務(wù)營(yíng)銷的精髓,向目標(biāo)消費(fèi)者提供健康服務(wù),并配合廣告?zhèn)鞑?,?chuàng)造顧客價(jià)值最大化的一種新營(yíng)銷模式,它的最終目的是通過滿足目標(biāo)顧客需求形成顧客忠誠(chéng)、樹立品牌形象,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
顧問營(yíng)銷模式最突出的特征正是向目標(biāo)顧客提供全方位服務(wù),與其他模式在增加獨(dú)特顧客價(jià)值方面相比它顯示了強(qiáng)大的優(yōu)越性:顧問營(yíng)銷能以新的或不同的方法幫助目標(biāo)顧客理解存在的難題、問題;顧問營(yíng)銷能向目標(biāo)顧客提供解決問題的新的或更好的方案;顧問營(yíng)銷有利于保留與維持現(xiàn)有的顧客;顧問營(yíng)銷可以增加產(chǎn)品的價(jià)值;通過良好的服務(wù)可以使企業(yè)及時(shí)得到反饋的信息。
顧問營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比較,它更注重市場(chǎng)細(xì)分,強(qiáng)調(diào)選擇目標(biāo)顧客,以顧客滿意為宗旨開展?fàn)I銷,能夠提供個(gè)性化的服務(wù)使產(chǎn)品差異化明顯。我國(guó)保健品市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴(yán)重,同一種功效的產(chǎn)品有十幾種甚至上百種,原來主要通過大量的廣告進(jìn)行“概念”炒作以此突出產(chǎn)品差異化。但隨著消費(fèi)者消費(fèi)的理性化,消費(fèi)者的信任危機(jī)產(chǎn)生。而整合顧問營(yíng)銷模式更側(cè)重與提供健康咨詢活動(dòng),進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,了解顧客消費(fèi)狀況和信息反饋調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù),滿足顧客需求,使顧客滿意。同時(shí),顧問營(yíng)銷模式注重樹立企業(yè)形象,建立品牌忠誠(chéng)。整合顧問營(yíng)銷模式改變了傳統(tǒng)模式下只注重產(chǎn)品銷量,不注重品牌建設(shè)的弊端,通過和顧客的交流互動(dòng)建立良好的企業(yè)形象與品牌忠誠(chéng),這樣顧客就會(huì)反復(fù)購(gòu)買,購(gòu)買成本下降達(dá)到盈利目的。
顧問營(yíng)銷模式要求企業(yè)必須通過市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析和產(chǎn)品定位。要求以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,鎖定目標(biāo)顧客,了解目標(biāo)市場(chǎng)需求,進(jìn)而研發(fā)出更加適合顧客的保健產(chǎn)品。要求產(chǎn)品注重功效,效果感要強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年在全部保健品企業(yè)中僅有20%的企業(yè)進(jìn)行了新產(chǎn)品的開發(fā),從事新產(chǎn)品開發(fā)的科研人員僅占保健品從業(yè)人員的7%。目前在市場(chǎng)上銷售的保健品90%以上屬于第一、第二代產(chǎn)品,產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象明顯。在衛(wèi)生部準(zhǔn)予申報(bào)的22項(xiàng)保健功能中,具有增強(qiáng)免疫力、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3。
保健品未來競(jìng)爭(zhēng)的核心已不在是廣告,而是科技含量和產(chǎn)品功效,保健產(chǎn)品的科技含量將越來越重。而顧問營(yíng)銷模式中顧問咨詢與顧客交流的特點(diǎn)將使消費(fèi)者更易了解產(chǎn)品功效、性能,同時(shí)也便于企業(yè)了解產(chǎn)品使用情況。
需求是保健品行業(yè)生產(chǎn)的前提。保健品生產(chǎn)企業(yè)要想在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,前提就是要清楚的了解消費(fèi)需求及消費(fèi)偏好。隨著消費(fèi)者對(duì)保健品消費(fèi)的成熟,“保健品不是藥,服用保健品是為了健康而不是為了治病”的觀念已得到廣泛認(rèn)可,消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)已發(fā)生明顯變化。最終導(dǎo)致消費(fèi)需求亦發(fā)生根本性變化。中青年保健人群在消費(fèi)者結(jié)構(gòu)變化中崛起,需要以“健康服務(wù)”為特點(diǎn)的整合顧問營(yíng)銷模式。
隨著我國(guó)社會(huì)化、工業(yè)化的進(jìn)程加快,社會(huì)壓力、生存壓力日漸加大,城市人口患有以“亞健康”為代表的現(xiàn)代病的比率越來越大,中青年是主要人群。以老三類人群(老人、小孩和女性)為對(duì)象的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥保健品,對(duì)于這類人群的引力不大。
保健品行業(yè)正處于營(yíng)銷模式變革時(shí)期,保健品企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),自身?xiàng)l件,合理的選擇適合自身發(fā)展的保健品營(yíng)銷模式。顧問營(yíng)銷模式要求保健品企業(yè)有全新的保健概念,有細(xì)分化、系列化的產(chǎn)品。它是確保整合顧問營(yíng)銷模式得以貫徹的物質(zhì)保障;同時(shí)要求保健企業(yè)要有一支高質(zhì)量的能提供咨詢服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍,直接面向終端更好的實(shí)現(xiàn)終端拉動(dòng)消費(fèi)。顧客營(yíng)銷模式的最終目的是樹立企業(yè)形象建立品牌忠誠(chéng)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式一般是做銷量不做品牌,企業(yè)只顧市場(chǎng)利益進(jìn)行短期的市場(chǎng)投機(jī)行為。
顧問營(yíng)銷模式要求企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的管理制度建設(shè)。它是確保整合顧問營(yíng)銷模式得以良性運(yùn)行的制度保障。企業(yè)要想從做大到做強(qiáng)轉(zhuǎn)變,就必須在完成市場(chǎng)資源和資本的原始積累之后,進(jìn)行規(guī)范化的管理制度建設(shè),進(jìn)行系統(tǒng)營(yíng)銷,強(qiáng)化營(yíng)銷管理。
保健品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè),要實(shí)施顧問營(yíng)銷模式開拓市場(chǎng),贏得顧客,就必須要從產(chǎn)品、服務(wù)、分銷渠道以及促銷等方面,采取正確的營(yíng)銷策略。
產(chǎn)品策略。
注重產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)新產(chǎn)品。保持競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì),保持產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引力。企業(yè)經(jīng)過前期的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)定位,針對(duì)目標(biāo)顧客的需求研發(fā)產(chǎn)品。增加保健產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品功效.
選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)擴(kuò)展產(chǎn)品的深度、產(chǎn)品組合的寬度和廣度。企業(yè)應(yīng)不斷挖掘產(chǎn)品深度,生產(chǎn)系列化產(chǎn)品,更好地滿足消費(fèi)者的需求,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
品牌策略。
21世紀(jì),是品牌營(yíng)銷的時(shí)代。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有力的武器,也是最寶貴的資產(chǎn)。品牌形象成為最有力的營(yíng)銷手段、最具說服力的市場(chǎng)先鋒?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原始競(jìng)爭(zhēng)、簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)、局部競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入整體競(jìng)爭(zhēng)——品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
服務(wù)策略。
提供超值個(gè)性化的服務(wù),不斷滿足目標(biāo)顧客需求。售前服務(wù)提升銷售效果,售后服務(wù)則提高顧客忠誠(chéng)度。企業(yè)要經(jīng)常保持與顧客的聯(lián)系與溝通,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),幫助消費(fèi)者解決問題,準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求和期望,使顧客有效利用企業(yè)產(chǎn)品。
促銷策略。
廣告策略:廣告投放要有的放矢,廣告輸出要實(shí)事求是,通過合適的廣告致力于企業(yè)品牌建設(shè)。提高廣告投放的準(zhǔn)確率,找準(zhǔn)廣告訴求點(diǎn),減少投放量,節(jié)省廣告費(fèi),用于技術(shù)改進(jìn),讓利于中間商,謀求渠道優(yōu)勢(shì),回饋消費(fèi)者。
銷售促進(jìn):充分發(fā)揮銷售促進(jìn)活動(dòng)的全部潛力,將銷售促進(jìn)的目的變?yōu)榇_保消費(fèi)者忠誠(chéng),而不僅僅為了拉動(dòng)和擴(kuò)大短期的銷售業(yè)績(jī)。
公共關(guān)系:保健品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè),一定要建立危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制??梢愿鶕?jù)企業(yè)搜集信息的能力建立信息中心,保持暢通的信息溝通渠道。盡可能降低危機(jī)情況的發(fā)生概率,提高危機(jī)的處理能力。
分銷策略。
保健品企業(yè)在應(yīng)用顧問營(yíng)銷模式中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
根據(jù)產(chǎn)品科技含量的不同,保健品可以分為兩大類:一種是傳統(tǒng)的補(bǔ)品,比如西洋參、蜂王漿、維生素等產(chǎn)品。另一種是現(xiàn)代科技產(chǎn)品,像腦白金、珍奧核酸等是依托現(xiàn)代科技發(fā)展而產(chǎn)生的保健產(chǎn)品。一般來說傳統(tǒng)補(bǔ)品的差異化幾乎為零,品質(zhì)上也相差不多,并無本質(zhì)區(qū)別,它唯一的出路就是依靠品牌取勝。而現(xiàn)代科技產(chǎn)品由于起步時(shí)間晚,其概念、配方隨著科技的發(fā)展在不斷的更新?lián)Q代,一般無法建立長(zhǎng)期品牌。
據(jù)自身現(xiàn)有的相關(guān)產(chǎn)品、營(yíng)銷資源調(diào)整運(yùn)用顧問營(yíng)銷模式。任何營(yíng)銷模式的產(chǎn)生都有其特定的背景,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)和實(shí)用性,不應(yīng)全盤照搬,應(yīng)創(chuàng)造性地發(fā)揮和使用。
保健品企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)充分考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合自身資源,進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研。以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),生產(chǎn)顧客需求和滿意的產(chǎn)品。要準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尊重市場(chǎng),尊重科學(xué),不能憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造新產(chǎn)品。
保健品行業(yè)正經(jīng)歷一次重大變革,這次變革的核心是:從單純的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為健康顧問服務(wù),如果以前保健品營(yíng)銷拼的是廣告轟炸,今天保健品比拼的則是企業(yè)掌握目標(biāo)消費(fèi)者資源,向目標(biāo)消費(fèi)者提供健康顧問服務(wù)的能力。相信顧問營(yíng)銷模式能夠使保健品行業(yè)走出冬天,走向成熟。
參考資料:
1.唐德才、錢敏,《營(yíng)銷創(chuàng)新:知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷》,東南大學(xué)出版社。
2.(美)澤絲麥爾,《服務(wù)營(yíng)銷》,機(jī)械工業(yè)出版社,
3.(美)泥爾雷克漢姆,《銷售的革命》,版。
4.陳宇,《營(yíng)銷實(shí)務(wù)與案例分析》,中國(guó)商業(yè)出版社,
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇八
改革開放以來,西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的引入為中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展起到了十分積極的推動(dòng)作用,到目前為止,傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷理論(產(chǎn)品produck、價(jià)格price、地點(diǎn)place、促銷promotion)也一直成為指導(dǎo)我國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐的主流理論。然而,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,特別是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨和世界貿(mào)易組織的加入,傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷模式已經(jīng)顯得有些力不從心,因?yàn)樗鼰o法滿足中國(guó)企業(yè)對(duì)品牌形象、服務(wù)水平和顧客關(guān)系等重要營(yíng)銷戰(zhàn)略的更高要求。
以品牌為例,在21世紀(jì)的今天,無論是在哪一個(gè)國(guó)家,我們隨時(shí)隨地可以看到諸如可口可樂、麥當(dāng)勞、萬(wàn)寶路、奔馳、耐克、索尼等等國(guó)際品牌的身影,然而國(guó)內(nèi)卻沒有一個(gè)品牌可以與之抗衡。在證券行業(yè),截至底,我國(guó)全部券商的注冊(cè)資本之和也不過800億元人民幣左右,而美國(guó)摩根士丹添利在權(quán)益資本就高達(dá)9000億美元。到20上半年,中國(guó)已有124家證券公司,注冊(cè)資金共1060億元,資產(chǎn)管理規(guī)模7814.57億元,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一個(gè)中等銀行的資產(chǎn)規(guī)模,但和國(guó)外相比,僅美林證券一家的管理資產(chǎn)就高達(dá)1.4萬(wàn)億美元。面對(duì)這種品牌實(shí)力的巨大落差和wto的加入,國(guó)內(nèi)企業(yè)盡管紛紛亮出了“打造民族品牌”旗號(hào)。但遺憾的是,傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷模式已經(jīng)無法做到這點(diǎn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來臨的今天,中國(guó)企業(yè)再也不能憑借產(chǎn)品生產(chǎn)、制定價(jià)格、批發(fā)銷售和宣傳促銷取得顯著的營(yíng)銷績(jī)效,更不能以此獲得企業(yè)品牌價(jià)值的提升。
二、顧客營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)體系。
顧客營(yíng)銷認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),首先必須設(shè)計(jì)出一個(gè)能夠令消費(fèi)者滿意的品牌形象,并將這種形象有效地傳遞給企業(yè)的目標(biāo)顧客(知名度),然后才有可能促成顧客發(fā)生“購(gòu)買行為”;一旦顧客發(fā)生這種“購(gòu)買行為”之后,企業(yè)則需要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來“兌現(xiàn)”和“印證”顧客對(duì)這個(gè)“品牌形象”的期望,以保持對(duì)這種“良好印象”的維持和鞏固(美譽(yù)度);最后,在這兩者的基礎(chǔ)上,企業(yè)才有可能通過“關(guān)系技術(shù)”發(fā)展更深層的“顧客關(guān)系和友誼”。
事實(shí)上,無論何種營(yíng)銷,無一例外都在追求企業(yè)知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度的高度統(tǒng)一和最大化。而當(dāng)前流行的各種營(yíng)銷困其屬于一種分劃式的細(xì)分營(yíng)銷理論,它往往偏重企業(yè)整體營(yíng)銷的某一方面,因而不能實(shí)現(xiàn)這三者的最大化發(fā)展。
例如,“服務(wù)營(yíng)銷”從服務(wù)的角度將企業(yè)視為一個(gè)服務(wù)的主體,強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的全面服務(wù)系統(tǒng)的建構(gòu),其中,顧客服務(wù)是服務(wù)營(yíng)銷的核心內(nèi)容。服務(wù)營(yíng)銷在一定程度上能夠獲得較為理想的企業(yè)“美譽(yù)度”和顧客滿意,并起到一種口碑的效果。但服務(wù)營(yíng)銷對(duì)于品牌的建設(shè)和傳播卻有著明顯的缺陷?!瓣P(guān)系營(yíng)銷”則是研究企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的利益和長(zhǎng)期合作。關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)顧客關(guān)系的核心地位,并十分注重企業(yè)與顧客之間的溝通和互動(dòng)的設(shè)計(jì)。實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷可能獲得顧客最佳的“忠誠(chéng)度”。但是,關(guān)系營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷一樣,也沒有提供全面解決企業(yè)品牌建設(shè)的問題,同時(shí),因?yàn)檫@種關(guān)系對(duì)象的多樣性,也使得關(guān)系營(yíng)銷在不同對(duì)象、不同時(shí)間和不同地點(diǎn)的“傳播一致性”變得更加難以把握。
我們以一個(gè)三角形的面積來形容一個(gè)品牌的價(jià)值和營(yíng)銷績(jī)效,事實(shí)上,任何一個(gè)品牌的品牌價(jià)值或是營(yíng)銷績(jī)效的提升,都是通過對(duì)知名度、美譽(yù)度或忠誠(chéng)度的向外延伸,因?yàn)檫@是影響到企業(yè)品牌和營(yíng)銷績(jī)效的直接而有效的`方法。同時(shí),本圖還向我們說明這樣一個(gè)道理,即是要想獲得企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效快速提升的最佳發(fā)展方法就是保證這三個(gè)要素的同步(向外)擴(kuò)張。
顧客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于,顧客營(yíng)銷的要素設(shè)計(jì)充分考慮和運(yùn)用了這個(gè)“價(jià)值三角形”,并將每一個(gè)“營(yíng)銷要素”對(duì)應(yīng)一個(gè)“績(jī)效指標(biāo)”,從而達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的最佳狀態(tài)。
顧客營(yíng)銷將企業(yè)品牌建設(shè)的主要任務(wù)對(duì)應(yīng)為提高企業(yè)的“知名度”目標(biāo),將服務(wù)質(zhì)量提升的主要任務(wù)對(duì)應(yīng)為企業(yè)“美譽(yù)度”目標(biāo),將建設(shè)顧客關(guān)系的主要任務(wù)對(duì)應(yīng)為顧客“忠誠(chéng)度”目標(biāo)。正是這種營(yíng)銷要素與品牌價(jià)值要素的成功對(duì)應(yīng),使得顧客營(yíng)銷具備了“整合”的基礎(chǔ)并且富有成效。
要因素。
以顧客作為企業(yè)一切營(yíng)銷活動(dòng)的中心,有機(jī)地將企業(yè)的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量以及顧客關(guān)系結(jié)合起來,力求快速地有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度的全面發(fā)展,為企業(yè)與消費(fèi)者建構(gòu)一個(gè)穩(wěn)定的、深入的、互利的顧客友誼和商業(yè)環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。這就是顧客營(yíng)銷。我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式表示為:顧客營(yíng)銷=品牌形象+服務(wù)質(zhì)量+顧客關(guān)系。
顧客營(yíng)銷的體系如圖:
波浪模型是顧客營(yíng)銷的最大特征。
這種營(yíng)銷特征首先表現(xiàn)在構(gòu)成顧客營(yíng)銷要素之間的相互融合。在顧客營(yíng)銷的要素中,“服務(wù)質(zhì)量”是顧客營(yíng)銷的三大要素之一,但同時(shí),“服務(wù)形象”也是“品牌形象”不可缺少的重要內(nèi)容;“顧客關(guān)系”也是顧客營(yíng)銷的基本要素之一,但個(gè)性化的服務(wù)同時(shí)又是發(fā)展“顧客關(guān)系”的關(guān)鍵手段。因此,顧客營(yíng)銷要素之間的邊界實(shí)際上是十分模糊,并且相互融合,這是波浪的特點(diǎn)。其次,顧客營(yíng)銷要素的運(yùn)行模式并不是以時(shí)間、空間或是企業(yè)職能進(jìn)行劃分,而是依據(jù)企業(yè)品牌在顧客心目中的現(xiàn)有層次、地位和當(dāng)前企業(yè)與顧客的關(guān)系狀態(tài)的不同而展開。而這種營(yíng)銷過程呈現(xiàn)出一種獨(dú)特的交遞式波浪發(fā)展?fàn)顟B(tài),因此,我們稱之為顧客營(yíng)銷的波浪模型。
我們以橫軸表示企業(yè)顧客營(yíng)銷的過程,縱軸表示顧客營(yíng)銷的績(jī)效,坐標(biāo)中的曲線則表示顧客營(yíng)銷的內(nèi)容。
首先,顧客營(yíng)銷的第一個(gè)步驟就是“建立品牌形象”,達(dá)成顧客購(gòu)買(曲線1)。
在這種過程中,企業(yè)主要任務(wù)是通過對(duì)品牌設(shè)計(jì)、品牌定位、品牌傳播等一系列手段,將企業(yè)品牌形象傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,并不斷刺激顧客的購(gòu)買欲望。在這個(gè)過程中,顧客營(yíng)銷的主要目的是,盡可能以更快的速度讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品。即我們通常說的提高“知名度”,因?yàn)檫@是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)份額的前提。我們注意到,當(dāng)這個(gè)曲線到達(dá)a點(diǎn)時(shí),第二條曲線便開始了。a點(diǎn)是“顧客購(gòu)買臨界點(diǎn)”。當(dāng)一個(gè)企業(yè)通過品牌傳播的實(shí)施,使得一個(gè)消費(fèi)者從不了解這個(gè)而發(fā)生購(gòu)買行為,我們幾乎可以認(rèn)為,這個(gè)品牌傳播是具有績(jī)效的,也是成功的。重要的是,對(duì)于一個(gè)已經(jīng)了解并購(gòu)買公司產(chǎn)品的顧客來說,公司如果依然僅僅以和過去一樣的廣告等傳播方式進(jìn)行營(yíng)銷,傳播一些顧客已經(jīng)熟知的信息,這無疑是一種浪費(fèi),也不能起到積極的作用,因此,這種機(jī)械的營(yíng)銷方式將會(huì)導(dǎo)致公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的下降。因此,顧客營(yíng)銷認(rèn)為,在顧客發(fā)生購(gòu)買行為之后,企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)應(yīng)該從“品牌傳播”轉(zhuǎn)為“服務(wù)質(zhì)量”。
顧客營(yíng)銷的第二個(gè)步驟是“提升服務(wù)質(zhì)量”,贏得顧客喜愛(曲線2)。
在第一階段,企業(yè)通過品牌傳播產(chǎn)生的“效應(yīng)”,達(dá)到了讓顧客“嘗試購(gòu)買”的目的。此時(shí)的企業(yè)必須進(jìn)一步對(duì)以前所傳遞的品牌信息和承諾進(jìn)行兌現(xiàn),并力求滿足顧客需求和超越他的期望,以獲得顧客“愉悅的購(gòu)買感受”,從而真正認(rèn)可和接受產(chǎn)品。因此,在品牌建設(shè)曲線的a點(diǎn)之后,顧客營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀轭櫩吞峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)”,讓顧客感覺到物有所值,甚至是超值。否則,一旦顧客產(chǎn)生出購(gòu)買的不愉快情緒,或是與其期望值相差太遠(yuǎn),這個(gè)顧客不僅再也不會(huì)購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,并有可能影響到他周圍的朋友或是同事。這種缺少服務(wù)支持的企業(yè)產(chǎn)品,只能做“一錘子買賣”,而不可能獲得顧客對(duì)產(chǎn)品更高的評(píng)價(jià)(美譽(yù)度),當(dāng)然也不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效和長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。
在服務(wù)曲線圖中一個(gè)點(diǎn)b,我們稱之為“期望臨界點(diǎn)”。在提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的過程中,我們不得不回答這樣一個(gè)問題,即企業(yè)是不是要不斷地去超越顧客的期望?顧客營(yíng)銷的回答是否定的,因?yàn)椴粩嗟貏?chuàng)新服務(wù),超越期望可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本的增加(我們將在第五章中詳細(xì)分析)。另一方面,雖然很多公司都將“超越顧客期望”作為公司的服務(wù)理念,但在營(yíng)銷實(shí)踐之中是很難行得通的。首先不同環(huán)境、不同文化、不同地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者都具有不同的期望,所謂超越也只能是相對(duì)而言。其次,顧客的期望會(huì)隨著顧客的經(jīng)驗(yàn)而不斷進(jìn)步,永無止境。因此,“超越期望”是一件十分困難的事情。顧客營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是一種“合適的服務(wù)”,而不是盲目的追求“超越”,當(dāng)企業(yè)服務(wù)做到一定程度時(shí),顧客營(yíng)銷的觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)以“發(fā)展顧客關(guān)系”來穩(wěn)定顧客,而不是盲目地“追求最好”。
顧客營(yíng)銷的第三步驟是發(fā)展顧客關(guān)系,提高顧客“忠誠(chéng)”(曲線3)。
當(dāng)顧客對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)基本滿意的情況下,顧客自然產(chǎn)生溝通和互動(dòng)的要求,他們希望能夠十分方便地直接與公司進(jìn)行溝通,并能夠得到及時(shí)的反應(yīng)。此時(shí),顧客營(yíng)銷的任務(wù)是“如何加強(qiáng)與顧客的溝通和互動(dòng),強(qiáng)化這種已經(jīng)建立起來的顧客關(guān)系,并將其深化成一種友誼和情感,以保持顧客的忠誠(chéng)。因?yàn)樵诳茖W(xué)技術(shù)和信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的未來社會(huì)里面,產(chǎn)品和服務(wù)絕對(duì)領(lǐng)先的事例并不多見,此時(shí),企業(yè)唯有從“關(guān)系”和“感情”上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才有可能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
需要指出的是,上圖并不表示顧客營(yíng)銷的全部過程。顧客營(yíng)銷實(shí)際上是由無數(shù)個(gè)同類步驟組成,只是,不同顧客狀態(tài)下的這種波浪模型的內(nèi)容有所不同而已。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇九
碳:是一種很常見的元素,有關(guān)碳的一系列化合物——有機(jī)物更是構(gòu)成生命的根本,生物體內(nèi)大多數(shù)分子都含有碳元素,“碳”也是我們?nèi)梭w生命之本。
低碳是指較低的二氧化碳排放。
譚小芳老師表示,低碳經(jīng)濟(jì)是以低排放、低能耗、低污染為中心的經(jīng)濟(jì)模式,是人類社會(huì)發(fā)展到后工業(yè)文明的必然選擇!
本來嘛,我們的能量都是宇宙給的,宇宙世界也大得無邊,……但是社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)狀,在人類無法實(shí)質(zhì)性跨出地球改變宇宙以前,關(guān)于保護(hù)這個(gè)地球的生存環(huán)境的呼聲已變成一種全球性的潮流,成為地球村共同的焦點(diǎn)。地球村進(jìn)入了低碳時(shí)代!
最近我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上開始流行一個(gè)很有意思的詞—“森女”。指的是那些崇尚簡(jiǎn)單、喜歡自然、生活態(tài)度也很悠閑的人。它迅速地取代了之前耳熟能詳?shù)摹罢背蔀樾碌牧餍汹厔?shì)。作為交廣企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師,我沒有機(jī)會(huì)去做宅女,忙碌的工作使我成為一個(gè)“空中飛人”,但是在這忙碌的間隙中,我卻可以保持“森女”的特質(zhì),那就是我所崇尚的低碳人生和低碳經(jīng)濟(jì)。
在哥本哈根會(huì)議之后,“低碳”正在成為社會(huì)的焦點(diǎn)詞匯,體現(xiàn)在個(gè)人生活中,則表明了一種特有的生活態(tài)度,那就是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)我們生存的環(huán)境負(fù)責(zé)的精神,它已不僅僅是一種生活方式,更是一種值得體驗(yàn)和提倡的生活態(tài)度。
商旅匆匆,我也曾閱盡繁華,遍嘗佳肴,但我始終覺得最香最甜的還是伴著媽媽嘮叨的老火湯家常菜。無論是在工作還是在生活中,我都盡可能地維持簡(jiǎn)單的生活,于一事一物中身體力行節(jié)約能源、關(guān)注環(huán)境:我有離開時(shí)隨手關(guān)燈的習(xí)慣,平時(shí)會(huì)適當(dāng)調(diào)高空調(diào)溫度,去飯店吃飯拒絕使用一次性木筷,當(dāng)我出差住賓館的時(shí)候從不使用一次性洗漱用品,同時(shí)在我的食譜中減少肉類攝入等,這些行動(dòng)也許并不難做到,但貴在堅(jiān)持。我相信如果每個(gè)人都能做到這些,將會(huì)對(duì)環(huán)保做出很大的貢獻(xiàn),因此,我也一直鼓勵(lì)身邊的人都來做“森女”、“森男”。
通過體驗(yàn)低碳生活,譚小芳老師深切地感受到了社會(huì)各界為低碳經(jīng)濟(jì)所做的努力。事實(shí)上,低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活,需要每個(gè)行業(yè)、每個(gè)人,在生活中的每個(gè)環(huán)節(jié)去共同推動(dòng),身體力行地去養(yǎng)成低碳、節(jié)能、環(huán)保的習(xí)慣。
之前我在一些論壇、講座中也說到,中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)處于國(guó)際價(jià)值鏈的末端,處于高耗能、低產(chǎn)出的狀態(tài)中,甚至在這種狀況下,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依然舉步維艱。因此,低碳經(jīng)濟(jì)概念雖然提出來了,但是距離落實(shí)在企業(yè)里,還有著漫長(zhǎng)的路要走。這個(gè)時(shí)候,更需要的是一些龍頭企業(yè)肩負(fù)起戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重任,比如,譚老師就見到——這次世博會(huì)中就有一家企業(yè)做的不錯(cuò)。
案例——遠(yuǎn)大空調(diào)。
“什么是低碳世博?遠(yuǎn)大非電中央空調(diào)!世博所有200多個(gè)場(chǎng)館,采用遠(yuǎn)大非電中央空調(diào),節(jié)能兩倍,減碳7.3萬(wàn)噸,等于種400萬(wàn)棵大樹!”
世博園區(qū)3號(hào)門入口處,“遠(yuǎn)大館”給自己做了這樣一個(gè)巨大的廣告。
在參與世博會(huì)的家電品牌中,遠(yuǎn)大空調(diào)最為引人注目。早在10月,遠(yuǎn)大就簽約成為上海世博會(huì)全球合作伙伴。在13家上海世博會(huì)全球合作伙伴中,遠(yuǎn)大是唯一的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。
作為世博會(huì)場(chǎng)館中央空調(diào)、通風(fēng)和空氣凈化產(chǎn)品唯一供應(yīng)商,遠(yuǎn)大公司在世博園區(qū)內(nèi)建設(shè)了22座能源中心,為250個(gè)場(chǎng)館提供空調(diào)服務(wù)。
遠(yuǎn)大空調(diào)副總裁陸虎解釋說,遠(yuǎn)大看重的不僅是商業(yè)價(jià)值,更多的是品牌價(jià)值。因?yàn)樵谑啦?huì)期間將有一天是“遠(yuǎn)大日”。遠(yuǎn)大將借此博得世界的關(guān)注,樹立國(guó)際品牌形象。
有意思的是,遠(yuǎn)大雖然躋身上海世博會(huì)全球合作伙伴,但并未能阻止其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入世博園區(qū),志高、tcl、oak中央空調(diào)等企業(yè)紛紛曲線入世博,中標(biāo)各個(gè)世博園區(qū)場(chǎng)館。例如tcl中央空調(diào)中標(biāo)上海世博會(huì)臨時(shí)場(chǎng)館及配套設(shè)施c片區(qū)c1、c2標(biāo),同時(shí)還中標(biāo)了世博會(huì)配套酒店公寓——上海東方金座。
而家電巨頭海爾集團(tuán)此次參與世博則采用迂回戰(zhàn)術(shù),攜海外分公司分批包抄,啟動(dòng)了全球世博營(yíng)銷計(jì)劃:贊助中國(guó)山東館,展示海爾u-home物聯(lián)網(wǎng)家庭的美好生活體驗(yàn);贊助美國(guó)館,使海爾全球化得以生動(dòng)體現(xiàn);贊助新西蘭館,奏響自然綠色主題,將世界多元文化和綠色環(huán)保消費(fèi)理念帶入上海世博會(huì);贊助意大利館,彰顯海爾高端家電時(shí)尚、藝術(shù)的個(gè)性追求,讓人們體驗(yàn)品質(zhì)生活魅力。
對(duì)歐、亞、美、澳四大洲有關(guān)國(guó)家館的贊助,不僅提升了海爾各分公司在海外的知名度,也展現(xiàn)了海爾在全球各地的本土化能力。
不單單是營(yíng)銷方面,其實(shí),在“勤儉持家”方面,低碳也有不可忽視的作用。比如,譚老師認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總裁李躍在昨天的低碳企業(yè)創(chuàng)新論壇上的談話就很有啟發(fā)性。李躍是中國(guó)移動(dòng)的大管家,專門負(fù)責(zé)中移動(dòng)怎么花錢,今年要經(jīng)他手的投資就達(dá)到1800億。他對(duì)于如何用節(jié)能減排技術(shù)為中移動(dòng)省錢甚至掙錢如數(shù)家珍:“我們今年投2.3個(gè)億安裝了一種智能窄頻開關(guān),年節(jié)電1.8億度,一年半就能收回投資。我們給機(jī)站安裝智能通風(fēng)系統(tǒng),投入2.4個(gè)億,年節(jié)電8000萬(wàn)度,三年回收(成本)。投入4400萬(wàn)安裝100萬(wàn)支節(jié)能燈,一年減少用電萬(wàn)度,最多兩年回收成本。我想問現(xiàn)在能有什么項(xiàng)目有這么高的投入產(chǎn)出比?”
最后,講師譚小芳提出:我們所有的培訓(xùn)師——從少坐飛機(jī)開始!從少開私家車開始!低碳經(jīng)濟(jì)是以低排放、低能耗、低污染為中心的經(jīng)濟(jì)模式,是人類社會(huì)發(fā)展到后工業(yè)文明的必然選擇!我們做培訓(xùn)業(yè)者的必然選擇!
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十
經(jīng)由瘋狂增長(zhǎng)的中國(guó)白酒業(yè),在范圍擴(kuò)張以及追趕財(cái)富游戲的進(jìn)程中,逐步迷失了自己,集體墮入了1種現(xiàn)代性的窘境。1方面,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往頻次愈來愈高,社會(huì)角色略微公家化的人,都面臨著“不愿意喝又不能不喝”的喝酒窘境,消費(fèi)者從內(nèi)心里但愿喝到口感淡雅、柔以及又不傷身體的健康酒;另外一方面,正如《本草綱目》中所說的那樣:酒,苦、甘、辛、大熱、有毒。行藥勢(shì),通血脈,潤(rùn)皮膚,散濕氣,除了風(fēng)下氣。有益有害。如能平其辛、去其熱、消其毒,則能把酒的危害降到最低。1些酒類企業(yè)在沒有找到正確的行業(yè)解決之道的情況下,為了化解白酒[:請(qǐng)記住我站域名/]“盛而g骸鋇木菩,通過添加香精、香料使白酒的口感變患上淡雅、柔以及,以到達(dá)使消費(fèi)者多喝的目的,白酒企業(yè)在享受范圍擴(kuò)張的快感與速度豪情的進(jìn)程墮入的這類現(xiàn)代性窘境,使白酒企業(yè)逐步闊別了人道以及生命的價(jià)值,走在1條異化的道路上。當(dāng)前酒類企業(yè)所遭受的困惑與糾結(jié)、忐忑與焦慮、痛苦與掙扎等種種表情的違后,恰是企業(yè)陳腐經(jīng)營(yíng)慣性與市場(chǎng)趨勢(shì)變化的沖突。在這個(gè)酒行業(yè)變革的臨界點(diǎn),在白酒消費(fèi)進(jìn)級(jí)的大違景下,酒類企業(yè)對(duì)于未來到底會(huì)產(chǎn)生甚么似乎全無所聞。
健康酒,千億級(jí)的財(cái)富盛宴。
白酒行業(yè)經(jīng)由二0一二年的消費(fèi)教育,以“中產(chǎn)階層”為代表的消費(fèi)者的健康意識(shí)日趨覺醒,消費(fèi)者將更熱中于購(gòu)買那些與他們的糊口理念聯(lián)絡(luò)緊密的產(chǎn)品,關(guān)注喝酒健康、飲健康酒將漸成社會(huì)主流。
消費(fèi)者的問題就是企業(yè)的機(jī)會(huì),無數(shù)消費(fèi)者普遍存在的共性問題,如涓涓細(xì)流,逐步匯聚成為1種趨勢(shì)、1種潮流,1種飲健康酒、健康喝酒的時(shí)期趨勢(shì)與消費(fèi)潮流。跟著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一三億中國(guó)人橄欖型消費(fèi)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成,內(nèi)需的激活,中國(guó)作為世界第2大經(jīng)濟(jì)體巨大的發(fā)展?jié)摿?作為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)念頭以及全世界消費(fèi)引擎,在中國(guó)的引領(lǐng)下,健康已經(jīng)經(jīng)成為繼工業(yè)化、電氣化以及信息化等以后的第5波財(cái)富浪潮。以二0一二年為拐點(diǎn),中國(guó)酒業(yè)進(jìn)入了1個(gè)飲健康酒、健康喝酒的全新發(fā)展階段,二0一三年也因而成為中國(guó)酒類健康消費(fèi)元年,健康酒已經(jīng)經(jīng)迅速突起成為中國(guó)酒業(yè)第3極,成為中國(guó)酒類消費(fèi)市場(chǎng)上的1個(gè)新藍(lán)海。健康酒向上瞄著上萬(wàn)億的白酒市場(chǎng);向下有幾百億的保健酒市場(chǎng),預(yù)計(jì)市場(chǎng)范圍在一000億元以上。
漢秘酒為消費(fèi)者帶來的健康價(jià)值。
漢秘酒研發(fā)理念先進(jìn),產(chǎn)品以漢朝經(jīng)方為基礎(chǔ),針對(duì)于現(xiàn)代人應(yīng)酬頻繁、白酒辛熱、大熱、有毒等特色,和現(xiàn)代人普遍養(yǎng)分多余、補(bǔ)無可補(bǔ)等特色,在研發(fā)上改“補(bǔ)”為“調(diào)”,運(yùn)用東方智慧,精選天然草本之精髓,依據(jù)陰陽(yáng)平衡、5行生克之原理,用藥性平酒性,用藥香以及酒香,平辛熱、去酒毒,通過調(diào)酒性、調(diào)酒味、調(diào)陰陽(yáng),減其“盛而g骸敝氣,使酒性到達(dá)了平衡之美,酒“味”到達(dá)了融洽之美,實(shí)現(xiàn)了酒性、酒味、喝酒效果的完善結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了喝酒與健康的融匯貫通。
歸納起來,漢秘酒為消費(fèi)者帶來的健康價(jià)值,主要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:。
一.平辛熱、去酒毒。解決了政商務(wù)人士頻繁商務(wù)應(yīng)酬以及政務(wù)應(yīng)酬帶來的對(duì)于身體的傷害,知足了中等收入階層對(duì)于于高品質(zhì)健康糊口的新期待以及新請(qǐng)求。
二.純凈:產(chǎn)品不添加任何食物添加劑,漢秘酒金黃色澤以及甘純口感源自道地天然本草。
三.天然:漢秘酒精選道地?zé)o污染本草,所用本草皆“藥食同源”。
四.放心:中國(guó)醫(yī)藥第1品牌白云山制藥以及世界五00強(qiáng)企業(yè)以及記黃埔合資的白云山以及記黃埔的“5級(jí)質(zhì)量節(jié)制體系”。
漢秘酒作為1個(gè)革命性的產(chǎn)品,作為中國(guó)健康酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,帶來了消費(fèi)的革命、概念的革命以及模式的革命,為中國(guó)酒業(yè)注入了新的發(fā)展動(dòng)力。
漢秘酒為經(jīng)銷商帶來的商業(yè)價(jià)值。
漢秘酒全新的營(yíng)銷模式,為經(jīng)銷商帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值。這類模式可以用5句話來概括:。
一.在白酒消費(fèi)進(jìn)級(jí)以及政務(wù)(團(tuán)購(gòu))市場(chǎng)萎縮的違景下,運(yùn)用東方智慧,從新定義漢秘酒的消費(fèi)價(jià)值以及品牌價(jià)值主意。
針對(duì)于當(dāng)前中國(guó)日趨壯大的以“中產(chǎn)階層”為核心的橄欖型消費(fèi)結(jié)構(gòu),和中國(guó)酒類市場(chǎng)由政務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向商務(wù)消費(fèi)以及民用消費(fèi)的特色,公司對(duì)于漢秘酒的目標(biāo)消費(fèi)人群進(jìn)行了精準(zhǔn)定位,主要面向那些頻繁應(yīng)酬的中高端商務(wù)以及政務(wù)人群,延伸籠蓋那些理念先進(jìn)、尋求健康的中等收入以上的廣普人群日常自飲(小酌)酒;婚宴、壽宴、親朋好友集會(huì)的首選用酒;“送禮送健康”,送禮以及單位福利首選。價(jià)格上緊扣目標(biāo)人群的消費(fèi)能力以及商務(wù)消費(fèi)特色,以向消費(fèi)者創(chuàng)造以及提供價(jià)值為核心,中高端價(jià)位,真正做到了物超所值。
二.在社會(huì)化已經(jīng)經(jīng)成為1種全新的糊口方式的違景下,重構(gòu)漢秘酒的品牌建設(shè)模式,立異漢秘酒的品牌傳布方式。
在市場(chǎng)操作進(jìn)程中優(yōu)先進(jìn)行市場(chǎng)布局而不是單純的尋求利潤(rùn),逐漸確立“漢秘酒=健康酒”的品類代表,將漢秘酒打造成為中國(guó)健康酒領(lǐng)導(dǎo)品牌。傳布上以公關(guān)起步為主,充沛運(yùn)用社會(huì)化媒體以及全國(guó)性權(quán)威媒體,通過1波接1波的公關(guān)、推行以及綿密的品牌傳布,不斷沉淀以及累積漢秘酒本身的健康價(jià)值。
三.在電商渠道突起、渠道碎片化以及渠道交錯(cuò)的違景下,重構(gòu)漢秘酒的渠道模式。
漢秘酒履行渠道扁平化策略,以地(市)級(jí)為單位發(fā)展經(jīng)銷商;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以縣(區(qū))級(jí)市場(chǎng)為單位發(fā)展經(jīng)銷商。結(jié)合渠道碎片化的現(xiàn)狀,發(fā)展1些擁有特定資源的專業(yè)渠道商以及構(gòu)建有獨(dú)特市場(chǎng)能力的跨區(qū)域大商。對(duì)于縣(區(qū))級(jí)經(jīng)銷商和地(市)級(jí)經(jīng)銷商重在提供保母式的服務(wù),對(duì)于區(qū)域大商以及專業(yè)渠道商重在進(jìn)行營(yíng)銷能力的構(gòu)建與晉升,為經(jīng)銷商引進(jìn)全新的管理模式,協(xié)助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)對(duì)于市場(chǎng)以及銷售業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理。
四.整合公司的'戰(zhàn)略性資源,立異漢秘酒經(jīng)銷商的贏利模式以及漢秘酒市場(chǎng)推行模式。
結(jié)合經(jīng)銷商的資源特色,對(duì)于1些樣板客戶,通過為經(jīng)銷商注入公司的戰(zhàn)略性資源,快速協(xié)助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)漢秘酒的動(dòng)銷,并進(jìn)行快速?gòu)?fù)制。
五.在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入挪動(dòng)互聯(lián)時(shí)期的違景下,立異漢秘酒的銷售管理模式。
借助挪動(dòng)互聯(lián)技術(shù),以智能手機(jī)為終端,降低管理本錢,全面晉升漢秘酒的市場(chǎng)管理水祥和服務(wù)質(zhì)量,晉升經(jīng)銷商的滿意度以及虔誠(chéng)度。
漢秘酒作為李嘉誠(chéng)旗下白云山以及記黃埔“大健康產(chǎn)業(yè)”的龍頭產(chǎn)品,強(qiáng)大的品牌違書,使?jié)h秘酒擁有巨大的投資價(jià)值。為維護(hù)漢秘酒作為中國(guó)健康酒品類代表的長(zhǎng)時(shí)間未來,通過降低市場(chǎng)的不肯定性,化解經(jīng)銷商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),為經(jīng)銷商帶來肯定的市場(chǎng)回報(bào),公司為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)了護(hù)城河式的贏利模式。
銀行按期利息、退換貨保障罷黜了經(jīng)銷商的后顧之憂;公司以游覽地產(chǎn)為核心的戰(zhàn)略性資源,則為經(jīng)銷商提供了更多的投資渠道以及收益保障。
漢秘酒是華人首富、愛國(guó)商人李嘉誠(chéng)中醫(yī)藥情節(jié)以及社會(huì)責(zé)任的承載者,作為1款順應(yīng)時(shí)期潮流的健康酒,在當(dāng)前白酒業(yè)墮入現(xiàn)代性窘境的違景下,肩負(fù)著為中國(guó)酒業(yè)探索轉(zhuǎn)型進(jìn)級(jí)路徑的歷史使命。漢秘酒結(jié)合現(xiàn)代人的需乞降時(shí)期發(fā)展潮流,通太重構(gòu)以及立異,突破了傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式,首創(chuàng)了結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng),極大地提振了行業(yè)信念,在我國(guó)酒業(yè)發(fā)展史上邁出了里程碑式的1步。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十一
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在20xx年我們計(jì)劃對(duì)我們的營(yíng)銷作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于xx集團(tuán)(xx集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下益處:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十二
一、現(xiàn)行營(yíng)銷模式概述總體說來,中國(guó)保健品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、營(yíng)銷觀念。
現(xiàn)行的保健品企業(yè)大多奉行的是推銷觀念,盡管保健品企業(yè)都宣稱自己奉行的是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,但實(shí)際上,他們的行為表現(xiàn)出來的仍然是推銷觀念。一般地,他們首先是通過各種不同渠道擁有了一種產(chǎn)品,然后以這個(gè)產(chǎn)品為中心,展開工作,通過各種可以利用的手段,以擴(kuò)大銷量來獲取利潤(rùn)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
現(xiàn)行功能保健品企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)都忽略不同的顧客群體有不同的需求,而采用無差異的目標(biāo)定位。無論是男女老幼,日常保健市場(chǎng)還是醫(yī)療市場(chǎng)……都不加區(qū)分。
3、基本策略。
通過高廣告費(fèi)、高促銷活動(dòng)費(fèi)、夸大產(chǎn)品功能和功效的廣告宣傳迅速撬動(dòng)市場(chǎng),最終使產(chǎn)品只有非常短的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,迅速跨入成熟期、步入衰退期,從中獲取高額利潤(rùn)。據(jù)筆者的觀察和了解,一般我國(guó)現(xiàn)行的保健品企業(yè)要求的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期分別只有3~6個(gè)月。成熟期一般也僅有一年至一年半左右的時(shí)間,然后就是衰退期。
4、具體操作模式。
(1)單一產(chǎn)品。
幾乎每一個(gè)保健品企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都只有一個(gè)單一的產(chǎn)品,當(dāng)然在企業(yè)初期,單一產(chǎn)品能促使企業(yè)將有限的資源集中使用,有利于形成規(guī)模效應(yīng);但是隨著企業(yè)的成長(zhǎng),產(chǎn)品步入成熟期和衰退期,企業(yè)這時(shí)如果沒有新產(chǎn)品及時(shí)跟進(jìn),進(jìn)行更新?lián)Q代,那么就必然會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,這也是造成保健品企業(yè)出現(xiàn)“短命現(xiàn)象”的原因之一,也是我國(guó)保健品企業(yè)的現(xiàn)狀。(當(dāng)然保健品企業(yè)的短命現(xiàn)象有其更深層的原因,下文會(huì)有詳盡的分析和論述)。
(2)高廣告費(fèi)。
近幾年來,保健品市場(chǎng)投放的廣告在中國(guó)可擠進(jìn)全國(guó)前三名,其廣告上至電視、廣播、報(bào)紙等高空媒體,下至車貼、門貼、樓貼、過街條幅、墻標(biāo)廣告、小報(bào)和終端包裝等地面組合,幾乎是無孔不入。
(3)高銷售促進(jìn)費(fèi)。
保健產(chǎn)品的銷售促進(jìn)活動(dòng)幾乎是在全年不間斷的舉行,花樣繁多,從買贈(zèng)到打折、從摸獎(jiǎng)到免費(fèi)幾日游、從廠家獨(dú)自舉辦到與商家聯(lián)辦……并且,近幾年有逾演逾烈之勢(shì)。
(4)夸大產(chǎn)品功能和功效。
這是保健廠商的普遍作法,據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)保健科技協(xié)會(huì)對(duì)保健食品宣傳內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明,有70%以上的保健食品在宣傳上存在虛假和夸大的現(xiàn)象。
5、營(yíng)銷控制。
主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)戰(zhàn)略控制方面。
我國(guó)現(xiàn)行的保健品企業(yè)幾乎都沒有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃,更談不上戰(zhàn)略控制,
(2)計(jì)劃控制方面。
我國(guó)現(xiàn)行的保健品企業(yè)一般僅有具體的季度計(jì)劃和月計(jì)劃,中高層以季度計(jì)劃控制為主,中底層以月計(jì)劃控制為主。
(3)財(cái)務(wù)控制。
我國(guó)現(xiàn)行的保健品企業(yè)在管理上采用以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心的管理體系,有很多企業(yè)甚至只用單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)來考核,真正的貫徹了“不管是白貓、黑貓,只要能抓老鼠就是好貓”的思想,結(jié)果造成過度放權(quán),最后加速企業(yè)消亡。
(4)渠道控制。
我國(guó)現(xiàn)行的保健品企業(yè)在發(fā)展的前期都不是非常重視對(duì)渠道的控制,但在三株事件后,大多數(shù)的企業(yè)都加強(qiáng)了這個(gè)方面的控制力度。
二、現(xiàn)行營(yíng)銷模式的成因總體說來,有以下兩個(gè)方面的原因:
(一)現(xiàn)行營(yíng)銷模式建立的基礎(chǔ)環(huán)境――外部條件分析。
保健品現(xiàn)行營(yíng)銷模式是在中國(guó)20世紀(jì)90年代中后期代建立的,對(duì)保健品企業(yè)而言,此時(shí)中國(guó)社會(huì)的整體環(huán)境可以從下兩個(gè)方面加以闡明:
1、現(xiàn)行營(yíng)銷模式建立的一般環(huán)境。
企業(yè)的一般環(huán)境由宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境組成。具體內(nèi)容如下:
(1)宏觀環(huán)境。
企業(yè)的運(yùn)作是在一個(gè)大的環(huán)境中展開的,這個(gè)環(huán)境的各種因素對(duì)企業(yè)產(chǎn)生各種機(jī)遇,也造成各種威脅。具體說來,對(duì)保健品現(xiàn)行營(yíng)銷模式建立產(chǎn)生重大影響的宏觀環(huán)境主要有:
a、政治法律環(huán)境。中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展之初,盡管已處在20世紀(jì)90年代中期,但這時(shí)中國(guó)法律的不健全還是人人皆知,國(guó)家這時(shí)對(duì)企業(yè)幾乎沒有太多的限制,尤其對(duì)保健品更是沒有非常明確和詳細(xì)的界定,對(duì)廣告也缺乏明細(xì)的法律來規(guī)范,并且有限的法律規(guī)范的執(zhí)行也不到位,所以才會(huì)有很多保健品盡管不是藥品卻在做有具體療效的廣告。
b、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)自改革開放以來,盡管經(jīng)濟(jì)在持續(xù)高速增長(zhǎng),但由于中國(guó)的底子太薄,所以到現(xiàn)在為止居民的購(gòu)買力仍然不強(qiáng),尤其對(duì)于保健品來說更是而此,因?yàn)楸=∑凡⒉皇巧畹谋匦杵贰?/p>
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十三
絕大部分汽車廠家都沒有完成既定的產(chǎn)銷目標(biāo)中國(guó)汽車市場(chǎng)也沒有如愿以償?shù)氐巧?000萬(wàn)輛的巔峰許多業(yè)內(nèi)人士覺得很失落但我認(rèn)為對(duì)來日方長(zhǎng)的中國(guó)汽車市場(chǎng)來說短暫的調(diào)整未嘗不是一件好事。由于前些年車市一直處于高速增長(zhǎng)之中使得中國(guó)汽車營(yíng)銷界充滿了浮夸、喧囂的氣氛大家熱衷于炒作、打價(jià)格戰(zhàn)真正以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷工作反而做得很少很顯然這樣的營(yíng)銷之路是走不長(zhǎng)的。
20的車市調(diào)整給了中國(guó)汽車行業(yè)冷靜思考的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,大部分廠家都在積極調(diào)整自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略,不僅收到了很好的效果,而且為未來的發(fā)展鋪設(shè)了新的道路。我大致總結(jié)了一下,認(rèn)為中國(guó)汽車營(yíng)銷在2008年有以下幾個(gè)方面的收獲。
企業(yè)品牌意識(shí)覺醒。自以來的車市競(jìng)爭(zhēng),基本上以新車型、價(jià)格為重點(diǎn),汽車廠家所有的營(yíng)銷推廣基本上圍繞著車型子品牌進(jìn)行,但隨著車型同質(zhì)化越來越明顯,許多汽車廠家認(rèn)識(shí)到,唯有通過企業(yè)母品牌形象的打造,才能帶動(dòng)車型子品牌的形象提升。于是,我們看到東風(fēng)日產(chǎn)推出企業(yè)品牌口號(hào)“技術(shù)日產(chǎn),人?車?生活”,廣州本田推出企業(yè)品牌口號(hào)“感世界而動(dòng)”,吉利則在全球征集品牌標(biāo)識(shí)金鷹,奇瑞則借100萬(wàn)輛汽車下線的機(jī)會(huì)狠狠地做了一回企業(yè)形象宣傳。
自主品牌走品質(zhì)路線。幾年前,自主品牌給人的印象是品質(zhì)差、價(jià)格低、愛炒作,但2008年幾個(gè)自主品牌企業(yè)的“大嘴”老總突然都不出聲了,而推出的新車型無論從外形設(shè)計(jì)還是內(nèi)在品質(zhì)上都有了很大的提升,比如長(zhǎng)城炫麗、江淮同悅、吉利熊貓、海馬歡動(dòng)等,和幾年前的設(shè)計(jì)、制造水準(zhǔn)簡(jiǎn)直不可同日而語(yǔ)。不僅如此,自主品牌在營(yíng)銷推廣時(shí)還開展“品質(zhì)證言運(yùn)動(dòng)”,海馬歡動(dòng)舉辦24小時(shí)極限挑戰(zhàn)賽,長(zhǎng)城精靈進(jìn)行全國(guó)特技駕駛巡演,奇瑞a3的10萬(wàn)公里不間斷行駛,通過事實(shí)打消消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的疑慮。其實(shí)幾年前,自主品牌早已明白一個(gè)道理:打價(jià)格戰(zhàn)只有死路一條,品質(zhì)才是救命稻草。2008年,自主品牌們終于開始行動(dòng),可喜可賀。
冀東機(jī)電、廣東物資汽貿(mào)、廣州南菱汽車集團(tuán)、深圳中汽南方、大連中升、上海永達(dá)、成都建國(guó)汽貿(mào)、成都三和集團(tuán)、安徽亞夏集團(tuán)等大型經(jīng)銷商集團(tuán),無論在內(nèi)部管理水平還是在企業(yè)品牌形象推廣方面,都形成了自己的特色,在區(qū)域市場(chǎng)上擁有強(qiáng)大的影響力。其二,那些旗下有幾個(gè)4s店但管理松散的經(jīng)銷商出于節(jié)約成本的考慮,也開始嘗試集團(tuán)化管理,以廣州為例,2008年就有幾個(gè)經(jīng)銷商走上了集團(tuán)化管理之路。
營(yíng)銷區(qū)域化趨勢(shì)明顯,二、三級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)。2008年,車市增速降到了個(gè)位數(shù),但兩級(jí)分化明顯,京、滬、穗、深及沿海一線城市出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),許多內(nèi)地省會(huì)城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地級(jí)城市,汽車銷量卻大幅增長(zhǎng),這表明二、三級(jí)市場(chǎng)開始啟動(dòng)。伴隨著市場(chǎng)變化,許多汽車廠家針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)加大了推廣力度,具體表現(xiàn)為銷售大區(qū)的權(quán)限擴(kuò)大,以區(qū)域?yàn)閱挝唤M織市場(chǎng)活動(dòng)和廣告投放、媒體公關(guān),這種趨勢(shì)將更加明顯。
汽車廠家的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷意識(shí)高漲。2008年中國(guó)經(jīng)歷了大悲大喜,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)會(huì)、神七發(fā)射……這也給汽車廠家提供了履行社會(huì)責(zé)任的最佳舞臺(tái)。我們看到,四川地震發(fā)生之后,各大汽車廠家迅速行動(dòng),捐車、捐錢、捐物,同時(shí)取消了新車發(fā)布會(huì)和其他市場(chǎng)活動(dòng),將節(jié)省下來的資金捐給災(zāi)區(qū),上海通用組織“橙絲帶行動(dòng)”,東風(fēng)日產(chǎn)專門設(shè)立了“陽(yáng)光關(guān)愛基金”。在其他社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷領(lǐng)域,汽車廠家也多有建樹,比如廣州本田堅(jiān)持每年植樹造林、寶馬啟動(dòng)中國(guó)文化之旅等等。
營(yíng)銷創(chuàng)新手法層出不窮。車市競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大汽車廠家在吸引消費(fèi)者眼球、提高成交率方面無不挖空心思,新招疊出,其中不乏經(jīng)典案例。比如,榮威750在湖南張家界天門山舉辦試駕挑戰(zhàn)賽,新飛度出演賀歲電影《愛情左右》,新天籟舉辦萬(wàn)人試駕挑戰(zhàn)賽,長(zhǎng)城精靈舉辦特技表演秀,這些營(yíng)銷策劃有一個(gè)很重要的特點(diǎn),就是不僅僅立足于傳播或新聞炒作,而是真正與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),讓消費(fèi)者參與并親身體驗(yàn),所以營(yíng)銷效果非常明顯。
當(dāng)然,2008年中國(guó)汽車營(yíng)銷精彩紛呈,我只總結(jié)了以上幾點(diǎn),有掛一漏萬(wàn)之嫌。我們也應(yīng)該看到,在以上幾個(gè)方面,中國(guó)汽車廠家只能說是剛剛破題,還不能說做得非常成功。20宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,車市上有很多不確定的因素,這也給汽車營(yíng)銷人士帶來了更大的挑戰(zhàn),但是壓力之下,聰明才智才會(huì)有用武之地。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十四
摘要:隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式也發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變。作為我國(guó)金融業(yè)開放時(shí)間最早、開放力度最大、發(fā)展最迅速的行業(yè),保險(xiǎn)業(yè)在近幾年內(nèi)發(fā)展迅速,同時(shí)也取得了一些成績(jī)。過去的二十年是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展最為迅速的時(shí)期,保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體也從原有的幾家發(fā)展為幾百家,保費(fèi)規(guī)模也突破了百億大關(guān)。為了推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,研究保險(xiǎn)營(yíng)銷模式就顯得尤為重要。本文就保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的發(fā)展做了一系列的分析和研究。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷模式社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展。
1.我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷目前狀況。
保險(xiǎn)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)為客體,以客戶的需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)為中心,運(yùn)用一系列營(yíng)銷手段,將保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的活動(dòng)。保險(xiǎn)營(yíng)銷以客戶的需求為營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),通過對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和完善,積極提升客戶的滿意度,以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。保險(xiǎn)營(yíng)銷利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極與客戶建立合作關(guān)系,逐步建立起一個(gè)系統(tǒng)完善的保險(xiǎn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)保險(xiǎn)公司通過市場(chǎng)營(yíng)銷,努力尋求客戶需求和企業(yè)利潤(rùn)的結(jié)合點(diǎn),通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的研究和分析,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷計(jì)劃,并對(duì)整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控,最終實(shí)現(xiàn)盈利。目前,我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)仍處于或部分處于推銷或由推銷向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者的營(yíng)銷意識(shí)還有待強(qiáng)化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)層面:
1.1營(yíng)銷意識(shí)薄弱,營(yíng)銷觀念落后受傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的影響,目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷意識(shí)普遍較弱,營(yíng)銷理念也較為滯后。很多保險(xiǎn)公司過分強(qiáng)調(diào)自身,而沒有充分考慮到客戶的需求,將營(yíng)銷錯(cuò)誤理解為針對(duì)個(gè)人的分散性業(yè)務(wù)推廣,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略。
1.2市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,產(chǎn)品特色性不強(qiáng)現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,在進(jìn)行營(yíng)銷前一定先做好市場(chǎng)調(diào)研工作,把握好市場(chǎng)定位。但受粗放型經(jīng)營(yíng)方式的影響,一些基層保險(xiǎn)公司不重視市場(chǎng)調(diào)研工作,認(rèn)為其可有可無,造成了市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,影響了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、目標(biāo)市場(chǎng)分析等后續(xù)工作的開展,導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏特色,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),影響了保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展。
1.3缺乏專業(yè)的營(yíng)銷人才目前,專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員較為稀缺,我國(guó)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的從業(yè)人員普遍缺乏專業(yè)的營(yíng)銷理論知識(shí),營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)不足。另外,保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)不到位,很多營(yíng)銷員基本未接受過專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下。同時(shí),一些保險(xiǎn)從業(yè)者的職業(yè)道德缺失,責(zé)任意識(shí)淡薄,保險(xiǎn)誤導(dǎo)、收取回扣、惡意招攬等現(xiàn)象屢見不鮮,嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十五
最鼠目寸光的營(yíng)銷模式??蛙嚻髽I(yè)間相互進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),依靠低成本優(yōu)勢(shì)取得暫時(shí)的生存機(jī)會(huì)。但這種低價(jià)營(yíng)銷模式對(duì)客車行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展只有百害而無一利:企業(yè)利潤(rùn)得不到釋放,不利于資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)而不利于企業(yè)的發(fā)展;而且,隨著原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本的上漲,價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。因此,價(jià)格營(yíng)銷模式逐漸退出了歷史舞臺(tái),各客車已經(jīng)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,由“價(jià)格換市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向?yàn)椤凹夹g(shù)換市場(chǎng)”。
2渠道直銷模式。
最普遍的營(yíng)銷模式??蛙囆袠I(yè)和轎車行業(yè)不一樣,客車行業(yè)一般都是一些客運(yùn)、旅游、公交等運(yùn)輸公司指定用車,客戶比較集中,屬于集體客戶,所以直銷是最普遍的營(yíng)銷模式。大型客車企業(yè),例如鄭州宇通、廈門金龍等,在這方面做得比較好,直銷渠道網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè)得也比較完善和規(guī)范,甚至在二級(jí)、三級(jí)城市也建立了銷售點(diǎn)和有銷售精英的駐扎。但相比大型客車企業(yè),中小型客車企業(yè)做得就不是很完善,主要是出于銷售成本的考慮,資金有限,人員匱乏。據(jù)筆者調(diào)查,很多中小型客車企業(yè)紛紛效仿大型企業(yè),盲目地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,但由于未能結(jié)合自身的知名度和實(shí)力,往往撿了芝麻丟西瓜,落了個(gè)“東施效顰”的笑柄。莫不如守住手中的飯碗,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)好現(xiàn)有的客戶,通過客戶良好的口碑相傳,來穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)。
3經(jīng)銷代理。
創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。近年來,客車行業(yè)銷量增長(zhǎng)迅猛,如果僅靠企業(yè)現(xiàn)有的銷售人員,難以顧全新的市場(chǎng)。從20起,一些客車企業(yè)就有意識(shí)地扶持經(jīng)銷商發(fā)展,希望能夠打破傳統(tǒng)的'直銷模式,借助經(jīng)銷渠道促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。因?yàn)榻?jīng)銷商更熟悉他們所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境,人際關(guān)系也更廣、更深入,因此非常有利于產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售。也正是出于這樣的原因,當(dāng)客車市場(chǎng)迎來銷售高峰時(shí),客車經(jīng)銷商往往能夠洞察先機(jī),在第一時(shí)間找到有購(gòu)車需求的客戶推銷產(chǎn)品。實(shí)踐證明,客車經(jīng)銷商的貢獻(xiàn)很大,基本已經(jīng)占到客車企業(yè)全年銷售任務(wù)的一半。以江浙地區(qū)為例,一家客車經(jīng)銷商的年銷售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到七八千萬(wàn)元,完成整個(gè)地區(qū)近1/3的銷售任務(wù)??蛙嚱?jīng)銷商已經(jīng)成為一些客車企業(yè)銷售體系的重要力量。
4關(guān)系營(yíng)銷。
最有效的營(yíng)銷模式。顧名思義,靠的是關(guān)系。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的眾多客車企業(yè)中脫穎而出,打開客車市場(chǎng),憑借的就是這“關(guān)系”二字。在同質(zhì)化異常嚴(yán)重的客車行業(yè)內(nèi),每家企業(yè)的產(chǎn)品究竟誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,估計(jì)很難爭(zhēng)辯清楚。能讓客戶購(gòu)買自己企業(yè)的產(chǎn)品,就必須先讓客戶信任本企業(yè)的業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員在走訪客戶過程中與其建立起了良好的信任關(guān)系,客戶才會(huì)放心地簽署小則百萬(wàn),大則上億的訂單。
5融資租賃。
最有風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷模式。該營(yíng)銷模式在公交公司中運(yùn)用較為廣泛,也可以用“按揭”這個(gè)詞來替換。一輛中檔公交車的售價(jià)大概在30-40萬(wàn)元之間,由于公交行業(yè)屬于微利行業(yè),所以很多公交公司很難一次性付齊批量購(gòu)車費(fèi)用,因此融資租賃便成了一種很好的解決手段。融資租賃如同分期付款,公交公司不需要支付購(gòu)買車輛的全部資金,只要拿出其購(gòu)買資金的極少部分作為保證金,就能得到車輛的使用權(quán),可以用車輛運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的收益,來分期支付租金。但對(duì)于客車企業(yè)來講,此營(yíng)銷方式卻是一把雙刃劍??蛙嚻髽I(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)能力充足,甚至過剩的條件下,可以利用這種融資方式的有效嫁接,對(duì)信譽(yù)好的客戶予以賒賬,從而促進(jìn)銷量;相反,對(duì)于信譽(yù)不好或是運(yùn)營(yíng)效益不佳的客戶,就有賬款追要不回來的可能,從而導(dǎo)致壞賬、死賬,這對(duì)客車企業(yè)的影響非常大。因此,客車企業(yè)在選擇這種營(yíng)銷模式時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估客戶的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和還款能力。
6展會(huì)營(yíng)銷。
最費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢的營(yíng)銷模式。展會(huì)營(yíng)銷不外乎就是兩個(gè)目的:一是擴(kuò)大品牌影響力,二是促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。目前相關(guān)的客車展越來越多,全年大大小小的客車展多達(dá)10個(gè)以上,例如蘇州客車展、上??蛙囌沟取H绱祟l繁地參展對(duì)客車企業(yè)來講多是弊大于利:一個(gè)是客車企業(yè)折騰不起,另一個(gè)是車展的含金量越來越低,宣傳效果不佳。因此很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為客車展已經(jīng)成為“雞肋”,其直接原因是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。一般一個(gè)大型車展至少要開兩天以上,對(duì)于有時(shí)忙得都吃不上飯的客車行業(yè)來說,不得不說有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;而且,一個(gè)大型車展至少需要10人左右才能勉強(qiáng)照顧過來,幾乎用盡了一個(gè)客車企業(yè)市場(chǎng)部的所有人員;另外,一個(gè)大型車展的展臺(tái)費(fèi)用高達(dá)100多萬(wàn)元,這相當(dāng)于一臺(tái)高檔客車的售價(jià)。如此之費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,自然免不了參會(huì)廠家的抱怨和退出。同時(shí),參展的企業(yè)大多數(shù)是整車,幾乎看不到客運(yùn)集團(tuán)、公交公司——也就是終端客戶的身影,客車企業(yè)參展的經(jīng)濟(jì)效益幾乎為零。因此,展會(huì)營(yíng)銷如果還停留在現(xiàn)階段的水平上,這個(gè)“雞肋”身上的最后一點(diǎn)“肉”恐怕也要被腐蝕掉。
7品牌營(yíng)銷。
最先進(jìn)的營(yíng)銷模式。目前,各客車企業(yè)均將營(yíng)銷模式的箭頭指向品牌營(yíng)銷,“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)落后,而且漸行漸遠(yuǎn),如今是“酒再香也怕巷子深”。從近兩年鄭州宇通、廈門金龍20%,安徽江淮近40%驚人的銷量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)來看,宇通的“價(jià)值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、安徽江淮的“節(jié)油萬(wàn)里行”等宣傳活動(dòng)都彰顯出品牌營(yíng)銷對(duì)客車銷售有著舉足輕重的作用;相反,丹東黃海、揚(yáng)州亞星等老牌知名企業(yè)卻忽視了對(duì)自身品牌的推廣,銷量增長(zhǎng)相對(duì)平緩。當(dāng)然,品牌營(yíng)銷絕非是搞幾個(gè)宣傳活動(dòng)那么簡(jiǎn)單,而是建立在質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、尖端的技術(shù)和完善的服務(wù)的基礎(chǔ)上。同時(shí),品牌營(yíng)銷也更絕非是一個(gè)容易、短暫的過程,而是需要長(zhǎng)期地深入到客戶中去了解他們的需求,找到自身產(chǎn)品真正的訴求點(diǎn),才能把企業(yè)自身的品牌推廣出去,例如宇通的“耐用是金”,蘇州金龍的“安全為本”等,在客戶中均贏得了良好的口碑,銷路自然也就打開了。
8政府采購(gòu)營(yíng)銷。
關(guān)系營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷。眾所周知,客車消費(fèi)群體一般是客運(yùn)集團(tuán)和公交公司,而公交公司又有很多是政府的扶持項(xiàng)目,政府在公交公司采購(gòu)客車時(shí)擁有重要的決策權(quán)。而且,隨著采購(gòu)的越來越透明化、集團(tuán)化,政府采購(gòu)開始選擇以公開招標(biāo)的方式進(jìn)行。因此,客車企業(yè)可以利用好高層領(lǐng)導(dǎo)與政府采購(gòu)部門的關(guān)系,巧妙運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷的技巧,促進(jìn)訂單的生成。
9結(jié)論。
以上只是客車行業(yè)內(nèi)眾多營(yíng)銷模式中的幾種,可謂是豐富多樣,但并不是每種模式都適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要??蛙囆袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但客車企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,例如內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)實(shí)力等,來摸索、尋找符合自身特點(diǎn)的營(yíng)銷模式,是單拳出擊,還是多點(diǎn)開花,一切都需要通過實(shí)踐和時(shí)間來探索。對(duì)于營(yíng)銷模式的探索,我國(guó)的客車行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn):
[2]車成定.關(guān)系營(yíng)銷--客車市場(chǎng)營(yíng)銷模式變革.客車技術(shù)與研究,2004.02。
[3]陳靜儀.融資租賃漸成時(shí)尚[n].中國(guó)汽車報(bào),2002,10。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十六
【論文摘要】本文以消費(fèi)資本化為理論基礎(chǔ),分析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,提出了復(fù)合電子商務(wù)的發(fā)展方向。
【論文關(guān)鍵詞】消費(fèi)資本化、電子商務(wù)、復(fù)合電子商務(wù)、營(yíng)銷模式。
市場(chǎng)就像一只無形的巨手,牽制著企業(yè)的興衰與榮辱。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng),企業(yè)不僅要克服客戶需求多樣化、個(gè)性化和快速、易變所帶來的種種困難,而且還要參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)資本化理論及電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式發(fā)生了重大的變革,電子商務(wù)的營(yíng)銷環(huán)境縮短了企業(yè)與顧客之間的距離,消費(fèi)資本導(dǎo)向模式使消費(fèi)者的消費(fèi)變成一種投資,進(jìn)而使消費(fèi)者的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為資本,同時(shí)也提高了企業(yè)自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,爭(zhēng)取到市場(chǎng)中的主動(dòng)地位。
營(yíng)銷模式的實(shí)質(zhì)是各種營(yíng)銷策略組合。根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境等確立有機(jī)的、結(jié)構(gòu)化的營(yíng)銷策略組合,并圍繞著營(yíng)銷策略的重點(diǎn)來配置資源的營(yíng)銷運(yùn)作方式,就是營(yíng)銷模式。消費(fèi)資本化理論和電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)營(yíng)銷方式,而且推動(dòng)企業(yè)對(duì)管理理念、決策方式、業(yè)務(wù)過程組合、營(yíng)銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革。商業(yè)營(yíng)銷模式隨著社會(huì)的變革一直在變,以物易物——集市貿(mào)易——店鋪商行——百貨商店——大型商場(chǎng)——超市——分級(jí)代理——加盟連鎖——直銷——電子商務(wù)——復(fù)合電子商務(wù)。這一系列模式的變革,推動(dòng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,縮短了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,從而加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。
二、消費(fèi)資本化理論。
消費(fèi)資本化理論的核心內(nèi)容,是將消費(fèi)向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),生產(chǎn)廠家和商業(yè)企業(yè)應(yīng)把消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的采購(gòu)視同是對(duì)本企業(yè)的投資,并按一定的時(shí)間間隔,把企業(yè)利潤(rùn)的.一定比例返還給消費(fèi)者。于是消費(fèi)者同時(shí)又是投資者,消費(fèi)轉(zhuǎn)化為資本。這實(shí)際上,是把消費(fèi)者從產(chǎn)品鏈的末端以投資者的身份提升到前端,使消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),既能分享企業(yè)成長(zhǎng)的成果,同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力,使消費(fèi)和投資有機(jī)結(jié)合。這樣,消費(fèi)作為一種資本,它同貨幣資本、知識(shí)資本一樣,成為企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動(dòng)力。
消費(fèi)資本化理論凸顯了消費(fèi)者的重要地位。“對(duì)于企業(yè)來說,生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))什么并不是最重要的,重要的是要了解消費(fèi)者(客戶)需要什么,知道什么對(duì)消費(fèi)者(客戶)有價(jià)值,考慮怎樣才能夠方便消費(fèi)者(客戶)購(gòu)買,進(jìn)而主動(dòng)地去滿足消費(fèi)者(客戶)的需求”。這是彼得·德魯克早期總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),而這條經(jīng)驗(yàn)至今仍是許多企業(yè)的座右銘。消費(fèi)資本導(dǎo)向的創(chuàng)新營(yíng)銷模式,真正將營(yíng)銷放在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下來考察,把握住了消費(fèi)者的根本利益,使消費(fèi)者能夠積極、主動(dòng)地消費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)再到生產(chǎn)的完整循環(huán)。
消費(fèi)資本導(dǎo)向模式通過電子商務(wù)的應(yīng)用將使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息溝通渠道更為暢通。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下,由于眾多中間環(huán)節(jié)的存在,生產(chǎn)者同消費(fèi)者之間存在較大的信息不對(duì)稱,生產(chǎn)者關(guān)于產(chǎn)品更新和優(yōu)惠活動(dòng)不能很好地傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的反饋信息也不能很好地傳遞給生產(chǎn)者。而在消費(fèi)資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式中,消費(fèi)者同企業(yè)有直接的信息溝通渠道。更重要的是,在消費(fèi)資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式下,無論是生產(chǎn)者和消費(fèi)者,二者都具有相同的利益,因此都十分愿意更多的了解對(duì)方,以實(shí)現(xiàn)更好的合作,這將進(jìn)一步提高信息溝通的效果,最大程度地降低企業(yè)公司同客戶之間的溝通障礙,降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。
三、復(fù)合式電子商務(wù)是我國(guó)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合受到挑戰(zhàn),已經(jīng)不能滿足企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的要求。電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷策略呈現(xiàn)了新的特點(diǎn),企業(yè)營(yíng)銷模式必須創(chuàng)新。電子商務(wù)集中了當(dāng)今世界最先進(jìn)的技術(shù)、最有效快捷的傳播溝通方式,并且符合世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流——世界經(jīng)濟(jì)一體化,所以它成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的最熱門的營(yíng)銷方式,電子商務(wù)將成為未來流通產(chǎn)業(yè)的主流形式。而電子商務(wù)在物流配送、資金結(jié)算、售后服務(wù)、信譽(yù)保障等基礎(chǔ)工作在中國(guó)的瓶頸也形成復(fù)合電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)。
復(fù)合電子商務(wù)是b2c類型電子商務(wù)的一種具體經(jīng)營(yíng)形式,是指以互聯(lián)網(wǎng)作為主體經(jīng)營(yíng)載體的網(wǎng)上購(gòu)物為消費(fèi)特征,把符合時(shí)代需求的獨(dú)特產(chǎn)品和全新的有獎(jiǎng)會(huì)員消費(fèi)制與全球一體化的商業(yè)資源即互聯(lián)網(wǎng),人力,物流,電子銀行,科技成果與制造技術(shù)進(jìn)行整合嫁接,徹底改變了原有的資本運(yùn)作形態(tài),商品大流通及利潤(rùn)分配模式,全新改變著人們的購(gòu)物觀念及價(jià)值觀。在產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品推廣環(huán)節(jié)中借鑒了直銷模式,也就是以服務(wù)為基礎(chǔ),以電子為手段,以商務(wù)為主體的營(yíng)銷模式。它通過互聯(lián)網(wǎng)和人際網(wǎng)的雙重優(yōu)勢(shì),有效地促進(jìn)了商品的交換,同時(shí)將傳統(tǒng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、會(huì)員服務(wù)、倍增銷售、店鋪銷售進(jìn)行了有機(jī)復(fù)合。
復(fù)合電子商務(wù)是消費(fèi)資本化理論的具體表現(xiàn)形式,讓生產(chǎn)者、消費(fèi)者是一個(gè)利益同生共享、互為依賴的整體;消費(fèi)、技術(shù)、投資、服務(wù)各自的價(jià)值都得到了充分的尊重和公平的體現(xiàn)。在這里,生產(chǎn)者不僅省略了大量的廣告投資,而且大幅度減少了因?yàn)槊つ可a(chǎn)而帶來的大量庫(kù)存和積壓滯銷的風(fēng)險(xiǎn),能夠更加專注于研發(fā)和生產(chǎn),提升產(chǎn)品品質(zhì);消費(fèi)者不再是被動(dòng)的利潤(rùn)奉獻(xiàn)者、無辜的不實(shí)成本的分擔(dān)者、無序和惡性競(jìng)爭(zhēng)的受害者,而是整個(gè)商品流通環(huán)節(jié)的主導(dǎo)者和利益共享者。廣大消費(fèi)者將自己的消費(fèi)聯(lián)合起來,與生產(chǎn)者和商家結(jié)成利益同盟體,大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),就可以普遍降低消費(fèi)成本,提升個(gè)性化服務(wù),以銷定產(chǎn),創(chuàng)造卓越品質(zhì),以最少的社會(huì)資源消耗創(chuàng)造最大的社會(huì)財(cái)富。
參考文獻(xiàn):
曾偉華:復(fù)合式營(yíng)銷—引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì).【j】企業(yè)導(dǎo)報(bào),2006(10)。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十七
在這個(gè)海量信息的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)期,云營(yíng)銷也逐步進(jìn)入到人們的視線,取得了中小企業(yè)的注重。企業(yè)如何選擇合適本身的營(yíng)銷方式是現(xiàn)在良多企業(yè)的亟待解決的問題。云營(yíng)銷就是運(yùn)用軟件以及社會(huì)化媒體等作為載體,通過網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)本錢較低的計(jì)算實(shí)體,云整合成1個(gè)擁有強(qiáng)大營(yíng)銷能力的解決方案。它能夠同時(shí)管理多個(gè)終真?zhèn)€消費(fèi)者喜好數(shù)據(jù)等,將傳統(tǒng)營(yíng)銷法子與軟件服務(wù)化的理念融會(huì)入在1起,云營(yíng)銷主要目標(biāo)就是把網(wǎng)絡(luò)上各種渠道的營(yíng)銷資源集中在1起,從而對(duì)于這些資源開展整合、分享與運(yùn)用等。云營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要下列兩點(diǎn):(一)云營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)提供完全的用戶喜好,解決了以往用戶喜好信息不完全的問題;(二)使患上新用戶以及新產(chǎn)品的冷啟動(dòng)患上以解決(在沒有歷史累積的信息時(shí),沒法發(fā)掘用戶偏好的問題)。云營(yíng)銷不但顯著提高了信息量以及信息應(yīng)用效力,同時(shí)也通過云真?zhèn)€集中管理大幅度的降低了企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)本錢以及管理本錢,降低新用戶的獲取本錢,最小化顧客的資本投資,并且增添了客戶數(shù)量,終究實(shí)現(xiàn)了企業(yè)總體利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
未來所有的企業(yè)、百姓糊口都將與云營(yíng)銷產(chǎn)生瓜葛,云營(yíng)銷成為人們糊口中不可或者缺的1部份,并深受其影響。云營(yíng)銷的活氣體現(xiàn)在市場(chǎng)的活躍度上,跟著云營(yíng)銷的不斷發(fā)展,使患上所有手機(jī)用戶都能夠用手機(jī)上網(wǎng),國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量成倍的增長(zhǎng)著,這使患上互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變患上更為擁有活氣。人們可以為所欲為地用自己的手機(jī)上網(wǎng),增進(jìn)了人們的信息化糊口。云計(jì)算的特色首要1點(diǎn)是會(huì)使大量的碎片時(shí)間,能無處不在地被網(wǎng)民應(yīng)用,為網(wǎng)民提供極大的便捷。國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)如何運(yùn)用云平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的營(yíng)銷,整合pc端、挪動(dòng)端、web端、微信端等多種不同類型以及不同需求的平臺(tái)進(jìn)行管理以及開發(fā),在減輕中小企業(yè)壓力的同時(shí)節(jié)儉開發(fā)本錢,這是值患上深刻鉆研與探討的問題。
中小企業(yè)展開云營(yíng)銷不僅可以有效提高信息量,還能夠應(yīng)用云端實(shí)現(xiàn)高效管理,提高效益的同時(shí)降低本錢,并且增添了客戶數(shù)量,終究實(shí)現(xiàn)了企業(yè)總體利潤(rùn)的增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)時(shí)期數(shù)字化信息可以匡助企業(yè)準(zhǔn)確掌握用戶的行動(dòng)數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上了解以及掌握消費(fèi)者的購(gòu)物喜好,并據(jù)此為消費(fèi)者提供最合情意的產(chǎn)品與服務(wù)。但是,即便這個(gè)違景下每一1個(gè)企業(yè)都很難做到準(zhǔn)確、完全的掌握用戶信息,如何分析用戶行動(dòng),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是企業(yè)重中之重。每一1個(gè)企業(yè)對(duì)于用戶的了解都是不完全的,在大數(shù)據(jù)違景下怎么有效的分析用戶行動(dòng),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是10分癥結(jié)的。比如有兩家網(wǎng)站:網(wǎng)站x賣鞋子,網(wǎng)站y褲子,這兩家網(wǎng)站都掌握了用戶在自己的網(wǎng)店喜歡購(gòu)買哪些,例如用戶會(huì)時(shí)常購(gòu)買哪些款式以及色彩,對(duì)于價(jià)格的敏感度等等。然而它們卻沒法掌握用戶在其他網(wǎng)店的購(gòu)物情況。倘若網(wǎng)店x可以掌握其的用戶在網(wǎng)店y上的喜好,比如用戶喜歡牛仔的褲子,這個(gè)信息同享出來可以匡助網(wǎng)站x更為準(zhǔn)確地為該用戶提供其可能會(huì)需要的鞋子。通過數(shù)據(jù)分析提高了企業(yè)網(wǎng)店的效益,充沛的體現(xiàn)數(shù)據(jù)的有用性,準(zhǔn)確掌握用戶愛好或者者時(shí)常購(gòu)買哪些產(chǎn)品,通過了解用戶的購(gòu)物情況、對(duì)于搜尋癥結(jié)字廣告的投入產(chǎn)出進(jìn)行衡量。大數(shù)據(jù)時(shí)期怎樣樣提高企業(yè)效益,有效的管理分析數(shù)據(jù),讓企業(yè)管理層作出正確的決策,這是關(guān)注大數(shù)據(jù)的緣由。
國(guó)內(nèi)良多中小企業(yè)在展開云營(yíng)銷的時(shí)候存在良多問題,諸如:第1,對(duì)于云營(yíng)銷定位不清;這主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)立異基因缺少,只是情勢(shì)上好看,并無真正將云營(yíng)銷落實(shí)到位,這致使了沒法獲得優(yōu)良的營(yíng)銷效果。第2,企業(yè)展開的營(yíng)銷流動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品沒有實(shí)質(zhì)上的聯(lián)絡(luò)。營(yíng)銷流動(dòng)與企業(yè)的產(chǎn)品無關(guān)這樣企業(yè)沒法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的,對(duì)于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)沒有任何的匡助。第3,用戶本位意識(shí)不夠,疏忽了用戶的真正需求。盡管云營(yíng)銷能夠很好的知足用戶喜好,然而企業(yè)在應(yīng)用云技術(shù)的進(jìn)程中并無真正知足用戶的需求。致使以上問題是終年累月累積下來的,其實(shí)不是1朝1夕就可以構(gòu)成的。第1,企業(yè)對(duì)于云營(yíng)銷的了解不到位。對(duì)于許多企業(yè)來講,云營(yíng)銷就是與同行競(jìng)爭(zhēng)的'“武器”。第2,企業(yè)沒有構(gòu)成整合營(yíng)銷的意識(shí),并且能力有限。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營(yíng)銷已經(jīng)經(jīng)不單單只是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的工作,而是觸及到企業(yè)所有員工的1項(xiàng)首要工作。云營(yíng)銷的情勢(shì)給企業(yè)運(yùn)行帶來了巨大的變革。第3,企業(yè)將用戶為作為中情意識(shí)還不完美。盡管營(yíng)銷界理論產(chǎn)生了天翻地覆的扭轉(zhuǎn),盡管現(xiàn)在營(yíng)銷理念產(chǎn)生了巨大的扭轉(zhuǎn),然而在實(shí)際的操作進(jìn)程中不將客戶作為中心的情況依然存在。
在大數(shù)據(jù)時(shí)期,數(shù)字化信息能夠匡助企業(yè)準(zhǔn)確的掌握用戶的行動(dòng)數(shù)據(jù),讓企業(yè)更好的了解消費(fèi)者的喜好,從而為消費(fèi)者提供最貼心,最擁有針對(duì)于性的產(chǎn)品與服務(wù)。云營(yíng)銷也逐步進(jìn)入到人們的視線,取得了中小企業(yè)的注重。中小企業(yè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯聚成沒法用人工統(tǒng)計(jì)的巨量數(shù)據(jù),各個(gè)小型數(shù)據(jù)集經(jīng)由合并落后行分析可患上出許多額外的信息以及數(shù)據(jù)瓜葛性,可用來發(fā)覺商業(yè)趨勢(shì)、測(cè)定實(shí)時(shí)交通路況等。基于大數(shù)據(jù)的云營(yíng)銷可以匡助企業(yè)完美用戶資料,還能夠解決新用戶以及新產(chǎn)品的冷啟動(dòng)。“云營(yíng)銷”應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)將先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷施行平臺(tái)“安放”到中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)桌面,匡助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)最有效的營(yíng)銷方式,充沛體現(xiàn)了“平臺(tái)即服務(wù)(paas)”模式。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十八
論文摘要:目前,客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象異常嚴(yán)重已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)不爭(zhēng)的事實(shí)。為了增加產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)生存能力,各客車企業(yè)均使出看家本領(lǐng),大打“差異化”這張牌,其營(yíng)銷模式自然也是五花八門。譬如,渠道直銷模式、展會(huì)營(yíng)銷模式、品牌營(yíng)銷模式等等。大多數(shù)企業(yè)普遍運(yùn)用的是單一的直銷模式或關(guān)系營(yíng)銷模式,少數(shù)企業(yè)運(yùn)用的是直銷、代理混合模式。但筆者認(rèn)為,業(yè)內(nèi)目前單一的營(yíng)銷模式難以支撐客車行業(yè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求和難以應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),未來企業(yè)的營(yíng)銷手段很可能將效仿企業(yè)的集團(tuán)式多元化經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷的總體趨勢(shì)也將由傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)向?yàn)槎嘣癄I(yíng)銷模式。
1價(jià)格營(yíng)銷。
最鼠目寸光的營(yíng)銷模式??蛙嚻髽I(yè)間相互進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),依靠低成本優(yōu)勢(shì)取得暫時(shí)的生存機(jī)會(huì)。但這種低價(jià)營(yíng)銷模式對(duì)客車行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展只有百害而無一利:企業(yè)利潤(rùn)得不到釋放,不利于資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)而不利于企業(yè)的發(fā)展;而且,隨著原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本的上漲,價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。因此,價(jià)格營(yíng)銷模式逐漸退出了歷史舞臺(tái),各客車已經(jīng)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,由“價(jià)格換市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向?yàn)椤凹夹g(shù)換市場(chǎng)”。
最普遍的營(yíng)銷模式。客車行業(yè)和轎車行業(yè)不一樣,客車行業(yè)一般都是一些客運(yùn)、旅游、公交等運(yùn)輸公司指定用車,客戶比較集中,屬于集體客戶,所以直銷是最普遍的營(yíng)銷模式。大型客車企業(yè),例如鄭州宇通、廈門金龍等,在這方面做得比較好,直銷渠道網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè)得也比較完善和規(guī)范,甚至在二級(jí)、三級(jí)城市也建立了銷售點(diǎn)和有銷售精英的駐扎。但相比大型客車企業(yè),中小型客車企業(yè)做得就不是很完善,主要是出于銷售成本的考慮,資金有限,人員匱乏。據(jù)筆者調(diào)查,很多中小型客車企業(yè)紛紛效仿大型企業(yè),盲目地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,但由于未能結(jié)合自身的知名度和實(shí)力,往往撿了芝麻丟西瓜,落了個(gè)“東施效顰”的笑柄。莫不如守住手中的飯碗,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)好現(xiàn)有的客戶,通過客戶良好的口碑相傳,來穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)。
3經(jīng)銷代理。
創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。近年來,客車行業(yè)銷量增長(zhǎng)迅猛,如果僅靠企業(yè)現(xiàn)有的銷售人員,難以顧全新的市場(chǎng)。從起,一些客車企業(yè)就有意識(shí)地扶持經(jīng)銷商發(fā)展,希望能夠打破傳統(tǒng)的直銷模式,借助經(jīng)銷渠道促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。因?yàn)榻?jīng)銷商更熟悉他們所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境,人際關(guān)系也更廣、更深入,因此非常有利于產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售。也正是出于這樣的原因,當(dāng)客車市場(chǎng)迎來銷售高峰時(shí),客車經(jīng)銷商往往能夠洞察先機(jī),在第一時(shí)間找到有購(gòu)車需求的客戶推銷產(chǎn)品。實(shí)踐證明,客車經(jīng)銷商的貢獻(xiàn)很大,基本已經(jīng)占到客車企業(yè)全年銷售任務(wù)的一半。以江浙地區(qū)為例,一家客車經(jīng)銷商的年銷售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到七八千萬(wàn)元,完成整個(gè)地區(qū)近1/3的銷售任務(wù)??蛙嚱?jīng)銷商已經(jīng)成為一些客車企業(yè)銷售體系的重要力量。
4關(guān)系營(yíng)銷。
最有效的營(yíng)銷模式。顧名思義,靠的是關(guān)系。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的眾多客車企業(yè)中脫穎而出,打開客車市場(chǎng),憑借的就是這“關(guān)系”二字。在同質(zhì)化異常嚴(yán)重的客車行業(yè)內(nèi),每家企業(yè)的產(chǎn)品究竟誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,估計(jì)很難爭(zhēng)辯清楚。能讓客戶購(gòu)買自己企業(yè)的產(chǎn)品,就必須先讓客戶信任本企業(yè)的業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員在走訪客戶過程中與其建立起了良好的信任關(guān)系,客戶才會(huì)放心地簽署小則百萬(wàn),大則上億的訂單。
5融資租賃。
最有風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷模式。該營(yíng)銷模式在公交公司中運(yùn)用較為廣泛,也可以用“按揭”這個(gè)詞來替換。一輛中檔公交車的售價(jià)大概在30-40萬(wàn)元之間,由于公交行業(yè)屬于微利行業(yè),所以很多公交公司很難一次性付齊批量購(gòu)車費(fèi)用,因此融資租賃便成了一種很好的'解決手段。融資租賃如同分期付款,公交公司不需要支付購(gòu)買車輛的全部資金,只要拿出其購(gòu)買資金的極少部分作為保證金,就能得到車輛的使用權(quán),可以用車輛運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的收益,來分期支付租金。但對(duì)于客車企業(yè)來講,此營(yíng)銷方式卻是一把雙刃劍??蛙嚻髽I(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)能力充足,甚至過剩的條件下,可以利用這種融資方式的有效嫁接,對(duì)信譽(yù)好的客戶予以賒賬,從而促進(jìn)銷量;相反,對(duì)于信譽(yù)不好或是運(yùn)營(yíng)效益不佳的客戶,就有賬款追要不回來的可能,從而導(dǎo)致壞賬、死賬,這對(duì)客車企業(yè)的影響非常大。因此,客車企業(yè)在選擇這種營(yíng)銷模式時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估客戶的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和還款能力。
6展會(huì)營(yíng)銷。
最費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢的營(yíng)銷模式。展會(huì)營(yíng)銷不外乎就是兩個(gè)目的:一是擴(kuò)大品牌影響力,二是促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。目前相關(guān)的客車展越來越多,全年大大小小的客車展多達(dá)10個(gè)以上,例如蘇州客車展、上海客車展等。如此頻繁地參展對(duì)客車企業(yè)來講多是弊大于利:一個(gè)是客車企業(yè)折騰不起,另一個(gè)是車展的含金量越來越低,宣傳效果不佳。因此很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為客車展已經(jīng)成為“雞肋”,其直接原因是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。一般一個(gè)大型車展至少要開兩天以上,對(duì)于有時(shí)忙得都吃不上飯的客車行業(yè)來說,不得不說有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;而且,一個(gè)大型車展至少需要10人左右才能勉強(qiáng)照顧過來,幾乎用盡了一個(gè)客車企業(yè)市場(chǎng)部的所有人員;另外,一個(gè)大型車展的展臺(tái)費(fèi)用高達(dá)100多萬(wàn)元,這相當(dāng)于一臺(tái)高檔客車的售價(jià)。如此之費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,自然免不了參會(huì)廠家的抱怨和退出。同時(shí),參展的企業(yè)大多數(shù)是整車,幾乎看不到客運(yùn)集團(tuán)、公交公司——也就是終端客戶的身影,客車企業(yè)參展的經(jīng)濟(jì)效益幾乎為零。因此,展會(huì)營(yíng)銷如果還停留在現(xiàn)階段的水平上,這個(gè)“雞肋”身上的最后一點(diǎn)“肉”恐怕也要被腐蝕掉。
7品牌營(yíng)銷。
最先進(jìn)的營(yíng)銷模式。目前,各客車企業(yè)均將營(yíng)銷模式的箭頭指向品牌營(yíng)銷,“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)落后,而且漸行漸遠(yuǎn),如今是“酒再香也怕巷子深”。從近兩年鄭州宇通、廈門金龍20%,安徽江淮近40%驚人的銷量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)來看,宇通的“價(jià)值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、安徽江淮的“節(jié)油萬(wàn)里行”等宣傳活動(dòng)都彰顯出品牌營(yíng)銷對(duì)客車銷售有著舉足輕重的作用;相反,丹東黃海、揚(yáng)州亞星等老牌知名企業(yè)卻忽視了對(duì)自身品牌的推廣,銷量增長(zhǎng)相對(duì)平緩。當(dāng)然,品牌營(yíng)銷絕非是搞幾個(gè)宣傳活動(dòng)那么簡(jiǎn)單,而是建立在質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、尖端的技術(shù)和完善的服務(wù)的基礎(chǔ)上。同時(shí),品牌營(yíng)銷也更絕非是一個(gè)容易、短暫的過程,而是需要長(zhǎng)期地深入到客戶中去了解他們的需求,找到自身產(chǎn)品真正的訴求點(diǎn),才能把企業(yè)自身的品牌推廣出去,例如宇通的“耐用是金”,蘇州金龍的“安全為本”等,在客戶中均贏得了良好的口碑,銷路自然也就打開了。
8政府采購(gòu)營(yíng)銷。
關(guān)系營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷。眾所周知,客車消費(fèi)群體一般是客運(yùn)集團(tuán)和公交公司,而公交公司又有很多是政府的扶持項(xiàng)目,政府在公交公司采購(gòu)客車時(shí)擁有重要的決策權(quán)。而且,隨著采購(gòu)的越來越透明化、集團(tuán)化,政府采購(gòu)開始選擇以公開招標(biāo)的方式進(jìn)行。因此,客車企業(yè)可以利用好高層領(lǐng)導(dǎo)與政府采購(gòu)部門的關(guān)系,巧妙運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷的技巧,促進(jìn)訂單的生成。
9結(jié)論。
以上只是客車行業(yè)內(nèi)眾多營(yíng)銷模式中的幾種,可謂是豐富多樣,但并不是每種模式都適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要??蛙囆袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但客車企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,例如內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)實(shí)力等,來摸索、尋找符合自身特點(diǎn)的營(yíng)銷模式,是單拳出擊,還是多點(diǎn)開花,一切都需要通過實(shí)踐和時(shí)間來探索。對(duì)于營(yíng)銷模式的探索,我國(guó)的客車行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
參考文獻(xiàn):
[1]徐凌.客車營(yíng)銷模式探析.汽車與配件,.26。
[2]車成定.關(guān)系營(yíng)銷--客車市場(chǎng)營(yíng)銷模式變革.客車技術(shù)與研究,.02。
[3]陳靜儀.融資租賃漸成時(shí)尚[n].中國(guó)汽車報(bào),,10。
保健品的營(yíng)銷模式論文匯總篇十九
雖然巨化硫酸由于生產(chǎn)成本高略顯劣勢(shì),但通過市場(chǎng)分析我們還是能發(fā)現(xiàn)一些機(jī)遇;周邊市場(chǎng)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手江西銅業(yè)不具備生產(chǎn)105%酸的能力;其他生產(chǎn)105%酸的企業(yè)運(yùn)輸成本較高且成本優(yōu)勢(shì)不明顯。江西銅業(yè)公司和巨化有著多方面的合作,如果能就98%酸在衢州地區(qū)銷售達(dá)成合作,對(duì)我們將十分有利;因此只要加大105%酸的生產(chǎn)能力,擴(kuò)大105%酸的銷售市場(chǎng);從而達(dá)到以105%酸銷售帶動(dòng)98%酸的銷售。只有這樣我們硫酸的銷售市場(chǎng)才會(huì)出現(xiàn)一個(gè)全新的局面。
2硫酸營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。
通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)型后,務(wù)必帶來營(yíng)銷工作的變化;在總酸不變的情況下,增加105%硫酸產(chǎn)量就意味著減少了98%硫酸的產(chǎn)量。外銷量在沒減少的情況下,98%硫酸的缺口勢(shì)必增大,將給我們的營(yíng)銷工作帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(1)利用現(xiàn)有105%酸市場(chǎng)客戶需求的特點(diǎn),發(fā)掘現(xiàn)有氫氟酸用戶,充分利用現(xiàn)有巨化硫酸(105%酸)的成本優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大周邊省份氫氟酸廠家所需求105%硫酸的`市場(chǎng)占有率,如:衢州、金華、江西、福建等氫氟酸的廠家。
(2)通過105%硫酸銷售帶動(dòng)98%硫酸的銷售;現(xiàn)有的105%硫酸用戶,主要集中在hf酸行業(yè);而hf酸行業(yè)的98%硫酸用量需求比105%硫酸更大,我們可以通過與其建立105%酸的業(yè)務(wù)后,逐步滲透到98%酸的銷售業(yè)務(wù),增加98%硫酸的外銷量。
(3)借此加強(qiáng)硫酸大經(jīng)貿(mào)工作,改變現(xiàn)有的硫酸購(gòu)銷模式,組建穩(wěn)定的以冶煉酸為主的市場(chǎng)供給戰(zhàn)略合作渠道,以便控制采購(gòu)98%硫酸價(jià)格在市場(chǎng)中的被動(dòng)局面,采購(gòu)到低價(jià)格硫酸,創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。
3巨化硫酸大經(jīng)貿(mào)開展的設(shè)想。
巨化硫酸不僅要確保公司互內(nèi)供,并且還要滿足市場(chǎng)銷售。一旦巨化錦綸廠己內(nèi)酰胺開車,105%硫酸本身就存在較大的缺口,由于營(yíng)銷中心浙贛區(qū)域一直從事硫酸市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)硫酸市場(chǎng)非常的熟悉,外購(gòu)硫酸工作有著一定的基礎(chǔ);再加上巨化汽運(yùn)公司發(fā)達(dá)的物流平臺(tái),利用回頭車的物流成本優(yōu)勢(shì)增加競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面通過105%酸結(jié)構(gòu)調(diào)整增加銷量,并可適當(dāng)采購(gòu)105%硫酸補(bǔ)充;通過加強(qiáng)105%酸的銷售從而帶動(dòng)98%酸的銷售,因此只要我們加強(qiáng)硫酸采購(gòu)和銷售兩頭工作,外加上巨化物流平臺(tái)整體優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)做大硫酸經(jīng)貿(mào)工作有較強(qiáng)的可行性。
3.1巨化硫酸大經(jīng)貿(mào)采購(gòu)平臺(tái)設(shè)想。
巨化股份公司硫酸廠產(chǎn)能36萬(wàn)噸/年,按2013年巨化公司綜合計(jì)劃,其中98%硫酸產(chǎn)量13.4萬(wàn)噸、105%酸產(chǎn)量5.5萬(wàn)噸;公司互內(nèi)供98%酸18.7萬(wàn)噸(包括氫氟酸,己內(nèi)酰胺生產(chǎn)),105%酸6.2萬(wàn)噸;通過硫酸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整2014年銷售計(jì)劃98%酸銷量3.6萬(wàn)噸,105%酸銷量2.5萬(wàn)噸,綜合產(chǎn)生硫酸缺口98%酸12.3萬(wàn)噸,105%酸0.2萬(wàn)噸。硫酸的這一缺口將以采購(gòu)的形式進(jìn)行互補(bǔ),同時(shí)加強(qiáng)硫酸的行業(yè)協(xié)調(diào)以帶動(dòng)硫酸的大經(jīng)貿(mào)工作。
3.2硫酸采購(gòu)渠道戰(zhàn)略伙伴選擇分析。
(1)江西銅業(yè)集團(tuán)有限公司。
江西銅業(yè)集團(tuán)公司目前冶煉98%硫酸產(chǎn)能310萬(wàn)噸/年,根據(jù)其戰(zhàn)略規(guī)劃,2012年98%硫酸產(chǎn)能將達(dá)到360萬(wàn)噸/年。其距離較近,運(yùn)輸成本較低,運(yùn)費(fèi)65元/噸左右,其硫酸價(jià)格基本主導(dǎo)衢州及周邊市場(chǎng),現(xiàn)主要通過同經(jīng)銷商操作間接控制市場(chǎng)終端。巨化與江西銅業(yè)公司有著多方面的合作,巨化的高硫鐵礦大部分也是由江西銅業(yè)公司供應(yīng),且巨化的燒堿供應(yīng)給江西銅業(yè)公司;如果公司能通過統(tǒng)一合作的方式,和江西銅業(yè)公司建立全方位、多層次的合作關(guān)系。通過雙方上層領(lǐng)導(dǎo)溝通能夠拿到衢州地區(qū)98%硫酸的總代理商,對(duì)我們98%硫酸的大經(jīng)貿(mào)工作將上新臺(tái)階?,F(xiàn)江西銅業(yè)公司通過經(jīng)銷商進(jìn)入衢州及周邊市場(chǎng)銷量每年大概在45萬(wàn)噸,主要通過大小不一的經(jīng)銷商進(jìn)行操作?,F(xiàn)其操作模式經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷量?jī)r(jià)格上給予優(yōu)惠,付款方式月底必須結(jié)清;經(jīng)銷商同下游硫酸用戶操作則有一定數(shù)量的鋪貨墊款,因此我們欲同江西銅業(yè)公司操作必須滿足以上兩條件。具體操作設(shè)想如下:雙方簽訂衢州地區(qū)總代理協(xié)議;硫酸采購(gòu)量能達(dá)到8萬(wàn)噸/年;通過代理對(duì)大的硫酸用戶收取一定的代理費(fèi)用,中小用戶根據(jù)市場(chǎng)靈活操作,獲取一定的銷售利潤(rùn),雙方進(jìn)行利潤(rùn)共享的模式;若我們能操作主要目標(biāo)市場(chǎng)23.94萬(wàn)噸的1/3市場(chǎng)銷量,可以達(dá)到硫酸銷量突破10萬(wàn)噸/年;每噸硫酸銷售毛利在10元/噸×10萬(wàn)噸,年毛利在100萬(wàn)元。
(2)安徽銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司。
安徽華爾泰化工有限公司。安徽銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司擁有冶煉98%硫酸產(chǎn)能210萬(wàn)噸/年,地理位置臨江近海,交通便利,并配有鐵路專用線及自備硫酸槽車。而巨化也有火車接收能力,使得兩者合作存在一定機(jī)會(huì)。安徽華爾泰化工有限公司新上硫酸60萬(wàn)噸/年硫黃制酸生產(chǎn)量。硫黃采購(gòu)價(jià)格便宜,硫酸成本較低,大部分以商品量銷售。靠近長(zhǎng)江,以水運(yùn),汽運(yùn)為主,已與我公司建立合作貿(mào)易關(guān)系。
4結(jié)論。
雖然目前開展強(qiáng)化硫酸經(jīng)貿(mào)工作存在很大的困難,但營(yíng)銷中心已經(jīng)從事硫酸經(jīng)貿(mào)工作多年,積累了一定經(jīng)驗(yàn)并取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過對(duì)周邊市場(chǎng)調(diào)查,后期衢州高新園區(qū)對(duì)硫酸需求將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng);為后續(xù)的硫酸經(jīng)貿(mào)工作開展奠定基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們通過加強(qiáng)與具有硫酸優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商的真誠(chéng)合作及營(yíng)銷人員的共同努力,行業(yè)協(xié)調(diào),硫酸大經(jīng)貿(mào)工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階。
您可能關(guān)注的文檔
- 我喜愛的家有兒女 我喜愛的家有兒女作文(2篇)
- 奢侈品微商活動(dòng)文案匯總 奢侈品文案吸引人(9篇)
- 最新幼兒園大班森林防火教案(大全9篇)
- 廉潔我身邊的廉潔故事(匯總12篇)
- 2023年農(nóng)村農(nóng)業(yè)情況調(diào)研報(bào)告(大全19篇)
- 小學(xué)家長(zhǎng)親子日記(優(yōu)質(zhì)19篇)
- 2023年校慶小學(xué)生(大全18篇)
- 幼兒園植物角教案通用(優(yōu)秀11篇)
- 小貓和小老鼠(精選16篇)
- 最新人生思考(匯總13篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)