人生是一部精彩的劇本，總結(jié)是我們對(duì)其中一段時(shí)間進(jìn)行梳理和回顧的方式?？偨Y(jié)應(yīng)該包含事實(shí)陳述和個(gè)人感悟。如果對(duì)總結(jié)寫作有困惑的話，不妨參考以下范文，或許會(huì)有所幫助。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇一

想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

的載體作用和推動(dòng)力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由**同志任組長(zhǎng)，**同志任副組長(zhǎng)，**、**、**、**同志為成員。下設(shè)辦公室，由**同志兼任辦公室主任。

醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施階段。

1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動(dòng)，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。

1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制；建立保障機(jī)制。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。

3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求。

1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對(duì)策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇二

想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的形象；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx同志任組長(zhǎng)，xx同志任副組長(zhǎng)，xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室，由xx同志兼任辦公室主任。

醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施階段。

1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”。總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動(dòng)，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。

1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制；建立保障機(jī)制。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。

3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求。

1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對(duì)策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇三

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策，實(shí)行四早措施，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國(guó)衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建，路線方便，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離，具有獨(dú)立出入口，使患者運(yùn)輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū)，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù)，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、檢測(cè)、影像檢測(cè)、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護(hù)士，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，通風(fēng)良好。

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝，4間診室和2間留觀室，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)診斷、鑒別診斷，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件。

根據(jù)《市二、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》，我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和省市的規(guī)定和要求。項(xiàng)目建設(shè)資金由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排，按程序批準(zhǔn)。

根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)通知，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。

組長(zhǎng):第一組長(zhǎng):。

副組長(zhǎng)::。

成員:成為一名成員:。

(二)指導(dǎo)組設(shè)立發(fā)熱門診和發(fā)熱診所規(guī)范化建設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組辦公室設(shè)在物流管理科。

主任:我的主任:。

秘書:我的秘書:。

成員:成為一名成員:。

職務(wù)責(zé)任:我的職務(wù):。

1、在醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作組織、推進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)、協(xié)調(diào)等日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)與市區(qū)二級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系開展工程建設(shè)，每周向市衛(wèi)生局提交發(fā)熱門診改建的各項(xiàng)進(jìn)度和計(jì)劃。

3.完善項(xiàng)目方案的確定、審查審查、設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、竣工檢查、家具采購(gòu)、用品用具配置。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的確認(rèn)、招標(biāo)、采購(gòu)，安裝調(diào)整和檢查，確保相關(guān)設(shè)備在12月底交付使用。

5.負(fù)責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、安裝調(diào)整和工程檢查和交付。

6.負(fù)責(zé)完善醫(yī)療制度、流程和相關(guān)診療工作的安排和配置。

7.負(fù)責(zé)標(biāo)志的制作和跟蹤執(zhí)行。

(3)工作要求。

項(xiàng)目組成員根據(jù)各自的職能分工，根據(jù)具體文件和建設(shè)要求細(xì)分工作方案，注意日常工作資料的保留，報(bào)告主管部門的審查和審查，每周四下午下班前向項(xiàng)目組辦公室提交實(shí)施進(jìn)度和周計(jì)劃的相關(guān)資料。由于時(shí)間緊迫，任務(wù)重，各職能科根據(jù)各職能推進(jìn)工作，順利實(shí)施項(xiàng)目，確保12月投入使用。

(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科充分認(rèn)識(shí)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作的重要性，切實(shí)提高政治站位，主要負(fù)責(zé)人親自部署，明確各科負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。制訂具體實(shí)施方案，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間表，確保按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù)。

(2)加強(qiáng)資源利用。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，具有應(yīng)對(duì)重大疫情的能力。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)不應(yīng)大規(guī)模拆除，應(yīng)充分利用現(xiàn)有住宅、設(shè)施設(shè)備等資源，按照填補(bǔ)原則，適當(dāng)改造升級(jí)，盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，盡快形成服務(wù)能力。

(3)加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目，時(shí)間緊，任務(wù)重，多部門聯(lián)合實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)一協(xié)調(diào)力度，采取集體辦公室、并聯(lián)審查等方式，為發(fā)熱門診改建相關(guān)建設(shè)工作開設(shè)特務(wù)，節(jié)省時(shí)間。各職能部門加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的督促檢查，發(fā)現(xiàn)檢查中進(jìn)度遲緩，無(wú)法實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)要求的科目，按規(guī)定追究責(zé)任。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇四

9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),全力推進(jìn)我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，確保按時(shí)按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會(huì)議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長(zhǎng)劉燊主持。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

與會(huì)人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和省的十項(xiàng)民生實(shí)事之一——預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并就各自項(xiàng)目建設(shè)的情況與該院進(jìn)行了詳細(xì)交流。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

在召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，市人民醫(yī)院貴子分院負(fù)責(zé)同志對(duì)該院發(fā)熱診室等項(xiàng)目建設(shè)情況作了介紹說明，市衛(wèi)健局副局長(zhǎng)李海進(jìn)通報(bào)了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況，隨后，市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

劉燊局長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)，全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，是關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生安全問題，是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進(jìn)一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，他要求：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位，高度重視，落實(shí)主體責(zé)任；要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)對(duì)表；要明確建設(shè)時(shí)限，劃定任務(wù)紅線，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，力爭(zhēng)提前完成任務(wù)；要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制，確保完成目標(biāo)任務(wù)。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

據(jù)了解，我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家，信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴(kuò)建發(fā)熱門診；懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級(jí)建設(shè)的中心衛(wèi)生院，是新立項(xiàng)規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家，市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人，貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，市人民醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院及各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)同志共約50余人參加會(huì)議。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇五

發(fā)熱門診是正規(guī)醫(yī)院門診部在急性傳染病防治過程中，按照上級(jí)指示設(shè)立的專門門診。它專門用于調(diào)查疑似感染病人和治療發(fā)熱病人。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

第一篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案。

9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),全力推進(jìn)我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，確保按時(shí)按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會(huì)議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長(zhǎng)劉燊主持。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

與會(huì)人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和省的十項(xiàng)民生實(shí)事之一——預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并就各自項(xiàng)目建設(shè)的情況與該院進(jìn)行了詳細(xì)交流。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

在召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，市人民醫(yī)院貴子分院負(fù)責(zé)同志對(duì)該院發(fā)熱診室等項(xiàng)目建設(shè)情況作了介紹說明，市衛(wèi)健局副局長(zhǎng)李海進(jìn)通報(bào)了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況，隨后，市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

劉燊局長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)，全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，是關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生安全問題，是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進(jìn)一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，他要求：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位，高度重視，落實(shí)主體責(zé)任；要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)對(duì)表；要明確建設(shè)時(shí)限，劃定任務(wù)紅線，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，力爭(zhēng)提前完成任務(wù)；要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制，確保完成目標(biāo)任務(wù)。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀。

據(jù)了解，我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家，信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴(kuò)建發(fā)熱門診；懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級(jí)建設(shè)的中心衛(wèi)生院，是新立項(xiàng)規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家，市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人，貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，市人民醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院及各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)同志共約50余人參加會(huì)議。

第二篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案。

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策，實(shí)行四早措施，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國(guó)衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建，路線方便，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離，具有獨(dú)立出入口，使患者運(yùn)輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū)，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù)，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、檢測(cè)、影像檢測(cè)、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護(hù)士，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，通風(fēng)良好。

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝，4間診室和2間留觀室，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)診斷、鑒別診斷，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件。

根據(jù)《市二、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》，我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和省市的規(guī)定和要求。項(xiàng)目建設(shè)資金由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排，按程序批準(zhǔn)。

根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)通知，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。

第三篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案。

針對(duì)目前全縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控形勢(shì)，為規(guī)范縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)，指導(dǎo)基層發(fā)熱病人合理就醫(yī)。根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，特制定本工作方案。

加強(qiáng)縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)，讓發(fā)熱病人合理就診、合理分流，保障人民群眾生命健康安全。

1.發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，有明顯的就診行進(jìn)路線標(biāo)識(shí)；

2.實(shí)行雙通道，通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離門診和病房大樓；

3.發(fā)熱門診至少設(shè)置診室、治療室、留觀室，每室必須獨(dú)立；

4.配置2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、3名以上護(hù)士，以保證24小時(shí)值班有效開展；

5.配備專用聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、污物桶、處置臺(tái)、紫外線滅菌燈、手衛(wèi)生消毒劑等設(shè)備設(shè)施。

1.縣級(jí)綜合醫(yī)院和8家中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診設(shè)置符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)；

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因場(chǎng)地限制，無(wú)法達(dá)到發(fā)熱門診設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。按照就近原則，將衛(wèi)生院預(yù)檢分診篩查后，具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人分流至相應(yīng)的縣級(jí)綜合醫(yī)院或中心衛(wèi)生院（分流詳見附件）。

1.村（社區(qū)）衛(wèi)生室負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染的患者首診初篩工作，將有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記，并及時(shí)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院提前報(bào)備，按流程轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診患者的治療。通過預(yù)檢分診篩查，將具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記，及時(shí)分流至相應(yīng)的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診。

3.相關(guān)縣級(jí)醫(yī)院和各中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人接診和篩查流程，有流行病學(xué)史、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染癥狀的，及時(shí)報(bào)縣醫(yī)療救治組進(jìn)行評(píng)估會(huì)診，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格甄別，確需轉(zhuǎn)診的嚴(yán)格按規(guī)定和流程轉(zhuǎn)診至縣定點(diǎn)救治醫(yī)院。

1.高度重視發(fā)熱門診建設(shè)。各縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院要把完善發(fā)熱門診建設(shè)做為當(dāng)前壓倒一切的重點(diǎn)工作來(lái)抓，切實(shí)做到發(fā)熱門診符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，做到“不漏報(bào)一個(gè)疑似病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)疑似病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員”。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例，立即采取隔離措施，第一時(shí)間報(bào)告縣應(yīng)急指揮部醫(yī)療救治組。

2.整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源。將衛(wèi)生院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員充實(shí)到相應(yīng)中心衛(wèi)生院，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員防控和診療培訓(xùn)，配優(yōu)配強(qiáng)中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診力量。衛(wèi)生院預(yù)檢分診分流至就近的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院。

第四篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案。

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策，實(shí)行四早措施，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國(guó)衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建，路線方便，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離，具有獨(dú)立出入口，使患者運(yùn)輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū)，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù)，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、檢測(cè)、影像檢測(cè)、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護(hù)士，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，通風(fēng)良好。

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝，4間診室和2間留觀室，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)診斷、鑒別診斷，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件。

根據(jù)《市二、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》，我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和省市的規(guī)定和要求。項(xiàng)目建設(shè)資金由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排，按程序批準(zhǔn)。

根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)通知，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。

組長(zhǎng):第一組長(zhǎng):。

副組長(zhǎng)::。

成員:成為一名成員:。

主任:我的主任:。

秘書:我的秘書:。

成員:成為一名成員:。

職務(wù)責(zé)任:我的職務(wù):。

1、在醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作組織、推進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)、協(xié)調(diào)等日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)與市區(qū)二級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系開展工程建設(shè)，每周向市衛(wèi)生局提交發(fā)熱門診改建的各項(xiàng)進(jìn)度和計(jì)劃。

3.完善項(xiàng)目方案的確定、審查審查、設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、竣工檢查、家具采購(gòu)、用品用具配置。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的確認(rèn)、招標(biāo)、采購(gòu)，安裝調(diào)整和檢查，確保相關(guān)設(shè)備在12月底交付使用。

5.負(fù)責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、安裝調(diào)整和工程檢查和交付。

6.負(fù)責(zé)完善醫(yī)療制度、流程和相關(guān)診療工作的安排和配置。

7.負(fù)責(zé)標(biāo)志的制作和跟蹤執(zhí)行。

(3)工作要求。

項(xiàng)目組成員根據(jù)各自的職能分工，根據(jù)具體文件和建設(shè)要求細(xì)分工作方案，注意日常工作資料的保留，報(bào)告主管部門的審查和審查，每周四下午下班前向項(xiàng)目組辦公室提交實(shí)施進(jìn)度和周計(jì)劃的相關(guān)資料。由于時(shí)間緊迫，任務(wù)重，各職能科根據(jù)各職能推進(jìn)工作，順利實(shí)施項(xiàng)目，確保12月投入使用。

(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科充分認(rèn)識(shí)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作的重要性，切實(shí)提高政治站位，主要負(fù)責(zé)人親自部署，明確各科負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。制訂具體實(shí)施方案，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間表，確保按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù)。

(2)加強(qiáng)資源利用。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，具有應(yīng)對(duì)重大疫情的能力。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)不應(yīng)大規(guī)模拆除，應(yīng)充分利用現(xiàn)有住宅、設(shè)施設(shè)備等資源，按照填補(bǔ)原則，適當(dāng)改造升級(jí)，盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，盡快形成服務(wù)能力。

(3)加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目，時(shí)間緊，任務(wù)重，多部門聯(lián)合實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)一協(xié)調(diào)力度，采取集體辦公室、并聯(lián)審查等方式，為發(fā)熱門診改建相關(guān)建設(shè)工作開設(shè)特務(wù)，節(jié)省時(shí)間。各職能部門加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的督促檢查，發(fā)現(xiàn)檢查中進(jìn)度遲緩，無(wú)法實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)要求的科目，按規(guī)定追究責(zé)任。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇六

為貫徹落實(shí)黨的十九大精神，推進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施，建設(shè)“美麗中國(guó)”，保障和改善民生，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，改善診療和就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院品質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)水平和群眾看病就醫(yī)獲得感，根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝20xx﹞73號(hào)）和《重慶市保障和改善民生行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定“一站式”便民服務(wù)中心實(shí)施方案。

堅(jiān)持以患者和醫(yī)務(wù)人員為中心，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)便民設(shè)施領(lǐng)域的集中整治，明顯提升醫(yī)院形象和品質(zhì)，患者看病就醫(yī)更加優(yōu)質(zhì)方便，患者對(duì)醫(yī)院滿意率均達(dá)95%以上。

（一）硬件設(shè)施。

1、一站式便民服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在門診的醒目位置，面積20平方米左右，實(shí)行柜臺(tái)式服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目指示牌，文字通俗易懂，顏色醒目。

2、中心配備必要的電腦、電話等服務(wù)設(shè)施。

（二）服務(wù)內(nèi)容。

設(shè)在總服務(wù)臺(tái)，整合、充實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，簡(jiǎn)化患者就醫(yī)和辦事流程。

1、院領(lǐng)導(dǎo)接待日。每周五由相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)代表院長(zhǎng)接待患者，為患者排憂解難，傾聽患者及家屬對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)門診與其他科室之間的相關(guān)問題，調(diào)解醫(yī)患矛盾。

2、導(dǎo)診陪診服務(wù)。及時(shí)幫助患者導(dǎo)診就醫(yī)，指引患者付費(fèi)檢查，為老弱病殘和行動(dòng)不便患者提供護(hù)送就診服務(wù)并指導(dǎo)、幫助患者辦理入、出院手續(xù)等。

3、群眾滿意度管理。主要開展醫(yī)院投訴接待（及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)協(xié)調(diào)解決無(wú)效的，轉(zhuǎn)至醫(yī)患溝通辦公室處理），出院患者滿意度調(diào)查，出院患者電話隨訪等工作，傾聽患者的意見，改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)。

4、預(yù)約診療服務(wù)。提供預(yù)約服務(wù)，如就醫(yī)專家、化驗(yàn)、檢查預(yù)約，并做好記錄，掌握專家出診時(shí)間，如遇專家有特殊情況不能出診，及時(shí)與病人聯(lián)系；到預(yù)約的時(shí)間及時(shí)提醒病人。

5、醫(yī)療證明蓋章服務(wù)。主要承擔(dān)特殊病種證明和病假審核，異地醫(yī)保定點(diǎn)蓋章等服務(wù)。

6、便民服務(wù)。設(shè)立便民商店、糕點(diǎn)屋等便民生活設(shè)施；提供輪椅、針線包、充電器、溫奶服務(wù)、指甲刀、衛(wèi)生巾、老花鏡、創(chuàng)可貼、免費(fèi)提供寄送病歷、平車服務(wù)、免費(fèi)提供微波爐、飲用（熱）水及紙杯、病歷打（復(fù)）印、公共區(qū)域移動(dòng)wifi等服務(wù)。

7、查詢服務(wù)。為患者提供自助服務(wù)機(jī)打印、手機(jī)app查詢、醫(yī)生微信告知的形式提供檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)，目前我院有9臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，遍布門診各區(qū)域。

8、健康教育。發(fā)放各類健康教育宣傳資料，向患者提供免費(fèi)咨詢和健康教育，同時(shí)宣傳各類醫(yī)保政策。

9、為患者提供出入院登記、住院咨詢指導(dǎo)、辦理住院出院手續(xù)和結(jié)算、住院醫(yī)保登記、住院患者綜合預(yù)約和送檢服務(wù)、患者出院后隨訪、健康指導(dǎo)、復(fù)診預(yù)約、滿意度調(diào)查等服務(wù)。

（三）人員配備。

1、人員數(shù)量結(jié)構(gòu)。工作人員一般為3-6人，其中醫(yī)務(wù)人員不少于50%。

2、人員條件。中心工作人員應(yīng)具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熱愛中心工作，待人熱心和氣，有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，熟悉醫(yī)院各科室、行政部門的服務(wù)流程。

3、人員著裝。服務(wù)人員統(tǒng)一著有中心標(biāo)識(shí)的服裝，便于患者識(shí)別尋找。

三、服務(wù)要求。

開展一站式服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求，是提高醫(yī)院綜合服務(wù)層次和科學(xué)管理水平的重要措施，是連接醫(yī)院和病患之間的“紐帶”，更是醫(yī)患關(guān)系的“緩沖劑”，各人員要高度、充分認(rèn)識(shí)做好一站式便民服務(wù)中心的意義，醫(yī)院相關(guān)科室、部門配合服務(wù)中心的工作，協(xié)助各項(xiàng)工作開展，共同把一站式便民服務(wù)中心建設(shè)成為展示醫(yī)務(wù)人員形象和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇七

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策，實(shí)行四早措施，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國(guó)衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí)，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建，路線方便，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離，具有獨(dú)立出入口，使患者運(yùn)輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū)，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù)，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、檢測(cè)、影像檢測(cè)、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護(hù)士，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，通風(fēng)良好。

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝，4間診室和2間留觀室，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)診斷、鑒別診斷，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件。

根據(jù)《市二、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》，我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和省市的規(guī)定和要求。項(xiàng)目建設(shè)資金由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排，按程序批準(zhǔn)。

根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)通知，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇八

為進(jìn)一步推進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)依法治理工作，加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。根據(jù)如市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

開展創(chuàng)建法治單位活動(dòng)，是促進(jìn)地方衛(wèi)生法制建設(shè)、提高衛(wèi)生事業(yè)法治化管理水平的重要法治實(shí)踐。我院要全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八ハ屆三中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力開展法制宣傳教育，弘揚(yáng)法治精神，全面落實(shí)依法治國(guó)基本方略，不斷鞏固和深化衛(wèi)生系統(tǒng)法治建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義。

爭(zhēng)創(chuàng)“法治醫(yī)院”的具體實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)和持續(xù)的過程，通過創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一涉提升我院法治建設(shè)效果，促進(jìn)依法行政，促進(jìn)公正執(zhí)法，促進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)廣大干部職工法律素質(zhì)和法治化管理水平的提高，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展“法治醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定，不出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“法治醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量確?；颊甙踩?。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)疒質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等醫(yī)療上的核心制度，落實(shí)查對(duì)制度、護(hù)理工作制度等護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作程序，做到有效溝通及合法、合理、合情告知，告病危要科主任去解釋，二值制度完善，有突發(fā)事情，能找到二值能找到科主任，避免糾紛發(fā)生，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制和血液管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。積極推行國(guó)家基本藥物制度。嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，做到合理治療、合理用藥、合理檢查。

(二)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立的先檢查治，后收錢，改進(jìn)服務(wù)建立危重疾病的綠色通道，先檢查治療，后收錢，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，把人文關(guān)懷貫串于醫(yī)疒服務(wù)的全過程。創(chuàng)建“文明窗口”，努力做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，著緊病人，急病人所急，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生與患者的醫(yī)患溝通，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。做到指示標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目，布局合理，并在門診大廳及病房等公共區(qū)域設(shè)置公示收費(fèi)項(xiàng)目及主要藥品價(jià)格公開，公布便民信息等，使患者就醫(yī)舒適度有明顯提升，建立院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公開機(jī)制。建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制。建立以張建院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，院長(zhǎng)分解到各科主任，職能科室和臨床科室共同參與的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機(jī)制。醫(yī)務(wù)科專門受理醫(yī)患糾紛，并在醫(yī)院門診公開受理糾紛辦公地點(diǎn)和電話，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，及時(shí)處理有效投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果，規(guī)范醫(yī)疒糾紛處理機(jī)制，深入開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動(dòng)，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)安全用藥和醫(yī)療價(jià)格管理，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象。要完善醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所防盜竊、防機(jī)竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強(qiáng)患者在住院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對(duì)患者造成傷害，保護(hù)慮者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)普法教育工作。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要學(xué)到有用的東西，不要形式，充分利用院里現(xiàn)有的宣傳窗、公示欄，信息平臺(tái)、醫(yī)院的網(wǎng)站等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法、人人懂法、人人守法的大好局面在醫(yī)院的日常管理中，要做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。要認(rèn)真做好和妥善處置醫(yī)院改革、發(fā)展及職工之間的各種矛盾事件。及時(shí)處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工安全。

加強(qiáng)院內(nèi)的安全檢查，及時(shí)消除不安全隱患。定期對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)及消防演練。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查(如供應(yīng)室、配電室等)，要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好.實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，行政、后勤24小時(shí)總值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，密切加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)。

建立健全道合醫(yī)院特點(diǎn)的治安防控體系，制定切實(shí)可行的人防、物防、技防應(yīng)急措施，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱，制訂和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練，對(duì)重點(diǎn)安全崗位工作人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全院職工安全意識(shí)和治安防范意識(shí)。醫(yī)院保衛(wèi)科要把保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序作為內(nèi)部保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，要積極加強(qiáng)與公安、信訪等部門密切協(xié)作，及時(shí)有效地排查、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)療矛盾和糾紛，醫(yī)務(wù)科要建立和健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制，完善醫(yī)患協(xié)調(diào)工作制度，依法、公正及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。

(一)建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為了加強(qiáng)創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件)，明確了各自的具體職責(zé)任務(wù)。以“法治醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，帶動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作的發(fā)展。

(二)明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。

具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的活動(dòng)，經(jīng)過積極努力、確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。與科室簽訂創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)職責(zé)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的科室(病區(qū))和個(gè)人給子表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。

創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證，務(wù)必把“法治醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上，責(zé)任分解到科主任，在工作重心上要立足于臨床一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問題，提高全院職工的思想政治素質(zhì)。著力化解各類醫(yī)患矛盾糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序、建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的重中之重。

(四)做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科定期抽查醫(yī)質(zhì)量，定期開展有實(shí)效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的者核，對(duì)考核不及格的進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，讓全院營(yíng)造良好的道德氛圍，全心全意為群眾服務(wù)。嚴(yán)格按照各種診療和護(hù)理常規(guī)開展服務(wù)，讓醫(yī)療安全工作放在首位。

(五)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。

創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。最大限度地，通過宣傳欄、信息平臺(tái)、網(wǎng)站等多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的濃厚氛圍。

(六)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級(jí)文件和有關(guān)突發(fā)事例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

要組織全院?jiǎn)T工，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)安全工作的政策、措施、規(guī)范要求和相關(guān)的法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真討論和學(xué)習(xí)有關(guān)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高全院?jiǎn)T工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認(rèn)真做好自己科室的安全工作只有每個(gè)職工都有安全意識(shí)，才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目的。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇九

???想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠(chéng)信友愛為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的形象；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx同志任組長(zhǎng)，xx同志任副組長(zhǎng)，xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室，由xx同志兼任辦公室主任。

醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施階段。

1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng)，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動(dòng)，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。

1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制；建立保障機(jī)制。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。

3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、基本要求。

1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對(duì)策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十

規(guī)范建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、發(fā)熱診室是公共衛(wèi)生防控救治能力建設(shè)的重要內(nèi)容。為應(yīng)對(duì)秋冬季可能出現(xiàn)的新冠疫情，日前，區(qū)衛(wèi)生健康局召開全區(qū)二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作研究會(huì)議，加強(qiáng)定點(diǎn)救治醫(yī)院、定點(diǎn)后備醫(yī)院等醫(yī)療資源儲(chǔ)備，專題部署我區(qū)疫情防控醫(yī)療救治能力提升工作。

“我們?yōu)榛鶎影l(fā)熱門診（診室）建設(shè)定了‘硬指標(biāo)’和‘時(shí)間表’?！睋?jù)區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，我區(qū)將重點(diǎn)改造定點(diǎn)救治醫(yī)院人民醫(yī)院、定點(diǎn)后備醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院、方艙醫(yī)院，并對(duì)豐惠中心衛(wèi)生院等19家基層衛(wèi)生院?jiǎn)?dòng)發(fā)熱門診（診室）規(guī)范化建設(shè)，補(bǔ)齊公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)短板，確保在常態(tài)化疫情防控下實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)熱患者的登記、篩查、隔離、報(bào)告、治療、轉(zhuǎn)診等功能。

這些基層發(fā)熱門診（診室）在建筑布局上，原則上為獨(dú)立建筑或設(shè)置在院內(nèi)獨(dú)立區(qū)域，與預(yù)檢分診點(diǎn)相銜接，與普通門（急）診等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離，路線便捷，具有獨(dú)立出入口，方便患者就診和患者轉(zhuǎn)運(yùn)。其入口會(huì)設(shè)立醒目的發(fā)熱門診告示，內(nèi)容包括接診范圍、方位、行走線路及注意事項(xiàng)等，院區(qū)內(nèi)也會(huì)設(shè)立引導(dǎo)患者到達(dá)發(fā)熱門診的明確指示標(biāo)識(shí)。

除硬件達(dá)標(biāo)外，我區(qū)也將不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傳染病患者的發(fā)現(xiàn)和預(yù)警能力，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演練，確保每一位醫(yī)護(hù)人員都熟知發(fā)熱病人的分診、送檢、轉(zhuǎn)運(yùn)、護(hù)理、救治等一系列工作流程，實(shí)現(xiàn)快速診斷、嚴(yán)格篩查，用流暢的“閉環(huán)”把患者管理到位。

隨著軟硬件和理念的不斷升級(jí)，發(fā)熱門診（診室）不僅是應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的前沿陣地，也是常態(tài)化院內(nèi)感染控制工作的一個(gè)重要單元，為其他感染性疾病的防控筑起一道全天候的安全防線。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

三、建設(shè)方案及經(jīng)費(fèi)。

四、時(shí)間要求。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

組?長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成?員：

主?任：

秘?書：

成?員：

職?責(zé)：

六、保障措施。

醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目，時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及多個(gè)部門聯(lián)合實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，采取集體辦公、并聯(lián)審批等方式，為發(fā)熱門診改建的相關(guān)建設(shè)工作開通特事特辦，節(jié)約時(shí)間。各職能部門加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)督促檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在進(jìn)度遲緩、未能實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)要求的科室，按規(guī)定問責(zé)。

發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十二

針對(duì)目前全縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控形勢(shì)，為規(guī)范縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)，指導(dǎo)基層發(fā)熱病人合理就醫(yī)。根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，特制定本工作方案。

加強(qiáng)縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè)，讓發(fā)熱病人合理就診、合理分流，保障人民群眾生命健康安全。

1.發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，有明顯的就診行進(jìn)路線標(biāo)識(shí)；

2.實(shí)行雙通道，通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離門診和病房大樓；

3.發(fā)熱門診至少設(shè)置診室、治療室、留觀室，每室必須獨(dú)立；

4.配置2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、3名以上護(hù)士，以保證24小時(shí)值班有效開展；

5.配備專用聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、污物桶、處置臺(tái)、紫外線滅菌燈、手衛(wèi)生消毒劑等設(shè)備設(shè)施。

1.縣級(jí)綜合醫(yī)院和8家中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診設(shè)置符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)；

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因場(chǎng)地限制，無(wú)法達(dá)到發(fā)熱門診設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。按照就近原則，將衛(wèi)生院?預(yù)檢分診篩查后，具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人分流至相應(yīng)的縣級(jí)綜合醫(yī)院或中心衛(wèi)生院（分流詳見附件）。

1.村（社區(qū)）衛(wèi)生室負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染的患者首診初篩工作，將有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記，并及時(shí)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院提前報(bào)備，按流程轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診患者的治療。通過預(yù)檢分診篩查，將具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記，及時(shí)分流至相應(yīng)的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診。

3.相關(guān)縣級(jí)醫(yī)院和各中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人接診和篩查流程，有流行病學(xué)史、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染癥狀的，及時(shí)報(bào)縣醫(yī)療救治組進(jìn)行評(píng)估會(huì)診，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格甄別，確需轉(zhuǎn)診的嚴(yán)格按規(guī)定和流程轉(zhuǎn)診至縣定點(diǎn)救治醫(yī)院。

1.高度重視發(fā)熱門診建設(shè)。各縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院要把完善發(fā)熱門診建設(shè)做為當(dāng)前壓倒一切的重點(diǎn)工作來(lái)抓，切實(shí)做到發(fā)熱門診符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，做到“不漏報(bào)一個(gè)疑似病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)疑似病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員”。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例，立即采取隔離措施，第一時(shí)間報(bào)告縣應(yīng)急指揮部醫(yī)療救治組。

2.整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源。將衛(wèi)生院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員充實(shí)到相應(yīng)中心衛(wèi)生院，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員防控和診療培訓(xùn)，配優(yōu)配強(qiáng)中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診力量。衛(wèi)生院預(yù)檢分診分流至就近的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院。