
- 時間:2023-11-11 00:48:05
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通過報告的撰寫,我們還可以提高我們對相關主題的理解和認知,增強自身的表達能力和組織能力。完成初稿后,需要對報告進行反復修改和潤色,確保內容完整,表達準確,無語法和拼寫錯誤。對于想寫好報告的人來說,以下的報告范文可以作為一個很好的參考。
大學生消費調查報告分析篇一
摘要:消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生,我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調查,在對我校大學生消費行為進行分析后得出,當代大學生的消費既有其合理性和特殊性,同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區(qū)。
(一)消費心理。
1.炫耀心理:即對自尊的需要,過分地注重自身的形象,過度地表現自己,其實質是一種超越自我客觀價值的自我虛構。主要表現為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的現象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質生活來充實美化自己。據調查,絕大多數大學生的消費來源是家里父母給的,在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費,交際應酬花費可觀。
2.從眾心理:個體受群體其他多數人的影響,而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數人的標準的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要,大學生渴望得到大家的認可和尊重,融入到集體中,其消費心理受到參考消費群體的影響,而與群體的消費習慣一致。據調查結果顯示,幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為,大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術的發(fā)展,網購成為了為一種潮流,大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網購。
3.攀比心理:在群體活動中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會物質消費的不良影響,在群體模仿消費中出現的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理,是大學生強烈好勝心的副產物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比,現今最突出的要數名牌手機、名牌電腦的大比拼,不少同學甚至常不顧自己家庭條件,為滿足虛榮心,購買高檔的電子產品,追求個性化,超前消費,從而造成不必要的浪費。
4.求異心理:即表觀自我和體現個性。大學生的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現自己的個性特征,對那些一般化、不能表現自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性,穿超短裙、吊帶衫;有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
5.求實心理:在生活消費中,從自身的需求出發(fā),符合實際,講究實惠。這是一種理智的消費,是事實求是的消費,對個人和社會都有利,是值得大大提倡的。調查報告顯示,還是有許多大學生在購買商品時,比較注重的是質量和價格;對于自己熱衷度低的東西方面,幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢;而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費,對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。
(二)行為偏頗的原因。
1、當今時代,大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,與社會保持著密切乃至全方位的接觸,在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。
2、都說父母是孩子的第一任老師,那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),那么很自然的,他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。
3、高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,在教學中對大學生消費觀的教育指導不夠認真,對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。
四.有關大學生消費的幾點建議。
大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議:
1.對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,理智地對待自己的消費,克服攀比情緒。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。還應加強合理儲蓄的觀念,增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
2.學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。目前,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學生消費心理和行為研究不足,對大學生消費觀的教育指導不夠。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
3.對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。在很大程度上,大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經濟條件相適應的商品造成的。因此,只有打造一個適合大學生群體的市場,才能改善大學生的消費情況,并帶動高校周邊經濟的發(fā)展。
總而言之,只有個人、學校、社會三方面共同努力,才能真正改變當前大學生的'消費模式。
總結。
綜合上述情況,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費,也肯投入大把的娛樂花銷;他們會向父母要錢,也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物,卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的,但過分的攀比會產生危險的影響。故而作為大學生,我們需要克服攀比心理,樹立適應時代潮流的科學的消費觀,確立正確的人生準則;其次,我們需要增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力,正確認識和使用金錢規(guī)律。要只,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合,其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私,我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。
大學生消費調查報告分析篇二
調查對象:大一新生。
調查人:
調查方法:抽樣調查。
調查分工:
我們這次調研活動主要是對大學城大一新生發(fā)放問卷調查的形式展開,回收問卷獲取并分析數據,最后總結提交調查報告。
通過本次對大學生消費結構的調研,我們可以看到重慶大學生消費結構總體來說比較合理,消費趨于理性化,這也很符合重慶地區(qū)的實際情況;不過我們也發(fā)現當代大學生消費心理和行為方面存在少許偏頗,比如無計劃消費、奢侈浪費、人際交往支出過度等問題。
首先從得到的數據上看出此次調研所得數據是真實有效的:
本次調查共發(fā)放問卷200份,回收162份。男生占53%,女生47%,理工類學生59%,文史類41%。調查對象涵蓋大學城各高校,具有相當的普遍性和代表性。盡管有少部分調查表未收回,但對結論的得出影響不大。至此,我們得出以下結論:
一、大一新生結構比較合理,理性消費是主流。
大部分學生每月生活費在400元到800元之間,占72.0%,不過還有一部分人在400元以下,占13.0%,高消費的比較少,僅占3%。結合重慶市的消費水平,重慶大學生的月消費水平相對合理。其中,食品類消費占主要地位。下面為食品消費數額表:
從圖中可以看到,絕大多數同學的月伙食費是在500元以下的。其中有2%低于300元,這也符合現實情況,部分家庭收入偏低的同學的食品開銷自然會相應的降低。
本次調查中對生活費的消費狀況,收集到的數據主要是食品類支出、購買衣物、通訊費、日常開支、上網、買資料,戀愛支出等方面;下圖為吃飯以外的花銷比例:
調查顯示,衣物飾品、學習資料、交際花銷占很大一部分。從中可以看出大學生的一些特點:逐漸重視交際,同時開始關注自身形象,同時還有相當一部分錢花在學習上(包括資料打印復印,購買書籍等),更多的同學喜歡自己買書而不是下載電子書或借別人的看,這也站日常開銷的一部分??偟膩砜?,重慶市大學生基本可以達到理性消費的要求。
二.大學生過度追求電子類產品。
從統計數據中看,大學生電子產品消費不亞于白領,手機、電腦是當代大學生的必備品。特別是追近幾年來,隨著我國經濟的持續(xù)增長,人民生活水平的不斷提高,大學生普遍擁有手機、電腦、mp3已經是一個大趨勢,而學校的種種組織社團也需要同學們通過手機來聯系。在本次調查中可以看到,162人中,有手機和mp3或mp4的有99人,有手機、電腦、mp3或mp4的有131人,162人全部擁有手機,占調查人數的100%,還有相當數目的同學擁有電子詞典,數碼相機甚至是高端攝像機等,說明了當代大學生所擁有的電子產品多樣化,已不僅僅滿足于只擁有一兩件了。調查發(fā)現,大學生投入到電子產品購買的金額普遍達到1000元以上,大多達到1500元到5000元之間,占8.0%,有5.1%的人達到10000元的消費額,這樣的消費不亞于白領工薪階層。而根據統計,85%以上的同學除父母以外沒有任何經濟來源,對于完全依靠父母的大學生來說,這樣的消費額是相當奢侈的。過度的追求高檔電子產品是目前重慶高校學生的普遍現象,就調查中所見,他們有相當部分人所擁有的手機屬于中高檔手機,很多達到1500元以上,而對其它的電子產品追求高端的熱情也很高,在某種程度上顯現出攀比的行為,即購買高檔次電子產品的初衷已不處于實用性的考慮了。這樣的現象顯然不是我們所樂見的。
三.重視人際交往。
一半以上同學的電話費超過了50,甚至還有少數超過了200,對于大部分月生活費在600左右的同學,是一個不小的數字。另外,生日請客,外出聚餐也是普遍存在的現象。大學作為社會的縮影,適當的交際是非常有必要的,所以大學生在這方面的花銷也在相應地持續(xù)增加。從邁向成年融入社會的角度來看,這還是有必要的。大學生需要逐漸學會用成人的方式來交際,比如利用飯局增進感情等。但從另一個角度,大學生的可支配收入90%以上來源于父母,在沒有獨立經濟基礎的條件下是不應該花過多的錢交際的。所以我們提倡大家花銷一定要控制在一定范圍內,最好根據自己的家庭情況來選擇適量的花費,切忌“充面子”現象的出現。
四.購物理念新穎,但疏于理財,理財能力有待提升。
大學生比較容易接觸到新的事物,也容易被吸引,比如,網上購物,雖然許多人不太敢相信網上購物,不過大學生里有網購經歷的為數不少,占到了50%,還有使用信用卡先消費后還款的也不在少數。不過有一點很明顯,對于從父母那得來的錢,多數人不會規(guī)劃這些錢的使用,盲目消費,開銷很大,每月的生活費剩余里看到,“有時會有”的學生占35.8%,比例最大,而下面那項“怎么處理剩余”里轉到下月的比例最大,達到60.7%。另外表示對當前消費狀況不滿的也有21.0%,這可以看出當前的大學生并不認真對待每月的開支,盡管絕大部分的人認為應該量入為出(達到41.4%),可是上述數據卻表明他們的日常開支沒有計劃性,顯得凌亂,理財的能力不高,所以當代大學生應該增強理財理念,提升自我管理能力和理財能力。條件允許時有必要開理財課或相關講座,教會學生一些理財的技術或技巧,并且逐漸引導學生形成正確的價值取向。
五.注重品牌,追求時尚,同時關注產品質量與經濟實用。
追求時尚和名牌是不老的話題,大學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。認為品牌比較重要的占25.7%,這與著名品牌引領時尚和質量較高有很大關系,覺得產品質量非常重要的占到了42.7%。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。雖然大部分的學生追求名牌,但是也有注重經濟實用的,這些人占24.4%,當出現矛盾時,45%的人選擇價格是否低廉,還有35%的人選擇是否在打折,促銷,僅有20%的人選擇了品牌的知名度。購物場所上來說,大部分同學選擇了近便且便宜的熙街。這與社會上批評大學生過度追求時尚,而忽略了產品經濟實惠的說法不符。因此,針對大學生群體的銷售應該注重質量和價格,質量一定要好,而價格則盡量適中,廣告定位應該準確或者更有說服力。
六.戀愛支出偏低,旅游支出增加。
有一段時間,各大網站和報紙紛紛推出討論當前大學生戀愛支出過大的問題,說大學生每月為戀愛支出巨資,還提到“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”,而此次我們的調查結果卻不是這樣的,戀愛支出僅占日常消費的一小部分。很大一部分人還沒有男女朋友,但大多人(包括很多女生)都認為外出吃飯應該aa制,并且更贊成通過聊天、散步等零消費方式來增進感情。說明當代大學生對戀愛消費持一個理性的態(tài)度,并沒有把它當做生活的主流。
與此同時我們發(fā)現,大部分同學每年都會拿出一部分資金用于旅游。而且大多數數目不算小1000元以上的占到40%。這是一個好現象,說明大學生正在逐步形成一個“走出去”的觀念,通過旅游這樣一個便捷的方式來交接祖國的大好河山,增加人生閱歷。
綜上所述,重慶市大學生消費結構總的來說趨于理性,大部分同學認為自己不會出現生活費透支現象,及時少部分同學偶爾出現透支,也更愿意節(jié)約開支或自己賺取而不是開口向父母要。從中可以看出大學生正在逐漸適應自己安排生活支出,合理分配資金。我們有理由相信,在適度的引導下,他們將會擁有一個更加合理,更有計劃的消費結構!
大學生消費調查報告分析篇三
班級:
組長:
小組成員:
時間:xx.7.30。
針對大批在校大學生兼職情況,我們利用暑假開展了一次題為“大學生兼職情況”的社會調查。調查主要采用郵件問卷調查的形式,共向地大學生發(fā)放問卷200份,收回190有效回收率95%.總體來說,被調查男女生人數基本相等。本次調查主要涉及大學生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內容。
一調查相關安排。
調查對象:中國地質大學(武漢)在校大一,大二,大三學生。
調查目的:了解大學生在校期間的兼職狀況;分析其中的原因。
調查方法:問卷調查。
時間安排:xx.7.10確定調查內容,目的及調查對象.7.12制訂出調查問卷;7.月13日,發(fā)放問卷進行實際調查;8月29日,對收回的問卷進行統計分析,完成調查報告。
人員分工:問卷設計:全體成員。
問卷調查:全體成員。
調查提綱,計劃及報告:問卷統計,數據整理及插圖:
二調查問題類型及現狀分析。
a:有下表可知,有%以上的同學認為兼職對學習的影響因人而異,只要注意調整,能夠二者兼顧,還有小部分同學說不清楚二者是否會相互影響。
兼職對學習。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
有影響。
因人而異。
無影響。
b
專業(yè)與兼職。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
緊密聯系。
有聯系。
無聯系。
c:總體來看,%左右的家長基本同意子女從事兼職,但顧慮到安全方面;%左右的家長完全同意子女從事兼職,并予以鼓勵;20%左右的家長不同意子女從事兼職,他們認為學生應該以學習為主;還有極少數家長完全不同意子女從事兼職。
家長觀點。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
鼓勵支持。
同意。
反對。
d從性別來看,分別有%的男生,3%的女生認為兼職可以賺到很多錢,頗有成就感;分別有%的男生,%的女生認為兼職可以積累社會經驗,為今后的工作奠定基礎;分別有%的男生,%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
兼職收獲。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
增加收入。
鍛煉自己。
e
考慮因數。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
安全。
收入。
是否能提高自己。
f
受否受騙。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
有過。
沒有。
聽說過。
兼職種類。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
家教。
禮儀,傳單,銷售。
其他。
各年級差異性不大,基本與總體情況相符。調查還發(fā)現,%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構,以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
尋找途徑。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
自己尋找。
別人介紹。
網絡,廣告。
3.5.14)。
f.
兼職時間。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
寒暑假。
黃金周。
平時課余。
r
兼職收入(h)。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
0~20。
20~50。
50以上。
u
成立機構。
大一男生。
大二男生。
大三男生。
大一女生。
大二女生。
大三女生。
%
非常希望。
中立。
反對成立。
三分析總結。
豐富多彩的大學生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經歷。通過調查,同學們大都希望在大學期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經驗和社會閱歷,不知如何應對,甚至有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長,善于交際,能力突出,能夠將兼職工作做得有聲有色。另外,同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構,鼓勵指導同學們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業(yè)做好準備。
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大學生消費調查報告分析篇四
策略能力是交際能力中一個重要的組成部分.文章報告了對33名英語專業(yè)大學生和50名非英語專業(yè)大學生交際策略的觀念和使用情況的'調查結果,發(fā)現在大學英語日常課堂教學環(huán)境下我國英語學習者能夠模糊意識到交際策略的作用,并在一定程度上發(fā)展其第二語言口語交際的策略能力,但無論是英語專業(yè)還是非英語專業(yè)學生,都無法達到對各項交際策略的明確意識,無法達到有效地、充分地運用交際策略解決交際問題的程度.為此,文章呼吁將交際策略訓練引入日常課堂教學.
作者:趙玉榮張艷蓮劉紅剛作者單位:河北科技師范學院,外語系,河北,秦皇島,066004刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):“”(35)分類號:h3關鍵詞:策略能力交際能力觀念使用頻率
大學生消費調查報告分析篇五
每一年大學生畢業(yè)人數數據調查都是呈上升地趨勢,我國普通高校畢業(yè)人數約為660萬,約為680萬,約為699萬,約為700萬。這真的是一個非常龐大的數據。這樣就會有更多的大學生就面臨著就業(yè)的困難,因此很多在校的學生就會通過兼職去接觸社會,來增長社會經驗。我們本次通過,以了解大學生兼職的情況,從而為大學生兼職提供一些建議和幫助。
我們在福州某一大學從大一到大四各選了100名大學生來調查是否有過兼職的經歷,數據得出:從大一到大四是呈逐漸增長的趨勢的,大一學生約占為52.3%雖然課程較少,課余時間比較充裕,參加兼職的可能性比較大,但由于一些同學還未適應大學生活、找兼職的意識不太強而沒有去兼職。大二約占72.3%大三學生約占75%已基本適應大學生活,同時出于賺取生活費、打發(fā)空閑時間,以及積累點社會經驗等原因去參加兼職。大四學生主要是校外實習階段,同時因為基礎課專業(yè)課已經基本修完,大學生會利用更多的時間去參加兼職工作以積累工作經驗,為以后的就業(yè)打基礎,因而兼職的數量是最多的約為95%。
兼職的途徑:
可以通過從宣傳單上獲取兼職信息,學校里面的學姐學長也會介紹兼職,自己可以在網絡上投簡歷,去面試,或者通過可靠的中介公司介紹。
兼職的目的有很多。比如最實在的就是可以補貼下自己在學校里面的生活費幫助家人減輕一點點負擔。通過兼職最重要的就是可以鍛煉自己的'能力,增加社會經驗。大學生的課余時間是比較多的,去兼職可以讓自己的生活充實起來,可以了解一些基本的社會動態(tài)。還有些學生參與兼職是為了讓自己能體驗到社會生活的艱辛,能夠深刻的了解到賺錢是一件非常不容易的事情,父母為我們做的一切是非常不容易的。
兼職的弊端:耽誤學業(yè),在學業(yè)上比較容易分心。社會比較復雜經驗比較少的學生容易上當受騙。有時候兼職也可以得到豐富的報酬但是這樣會過早的讓學生受到金錢的影響。
兼職的益處:鍛煉自己的語言表達能力,因為兼職會接觸到各種形形色色的人。很多大學生的通病就是在學校理論知識充足,但是缺乏實踐的能力,兼職可以提高自己的社會經驗開拓自己的社會視野,為以后的就業(yè)做鋪墊。
有些家長認為在校的學生不要出去兼職,學生的主要任務就是學習其他的事情都不重要。但更多的老師都會鼓勵大學生多出去做一些兼職這樣對以后出去社會有一定的幫助,可以提高抵御社會競爭壓力的能力。只要學生合理的處理學業(yè)與兼職的事情就可以了,兼職要安排在適當的時間內。在自己能力范圍內去完成,不能因為去做兼職而拋棄了學業(yè)這是得不償失的。在處理兼職和學習的關系上,我們要明確擺正心態(tài)權衡輕重,把學習放在首位。隨著社會的日漸強大競爭也是越來越激烈,大學生是祖國的未來,要有很強的能力去適應社會的變化。在自己兼職的同時鍛煉自己與社會接觸的能力,學到其他在課本上學不到的東西。
大學生消費調查報告分析篇六
大學生的`信仰問題是一個關乎國家意識形態(tài)建設和高校思想政治教育的重大問題.如何使作為未來社會發(fā)展中流砥柱和社會高知敏感人群的大學生在實踐中能夠自覺地持有正確合理的信仰,依然是新時期高校思想政治教育工作的重點所在.
作者:林雪原作者單位:太原理工大學法學系刊名:前進英文刊名:advance年,卷(期):“”(7)分類號:關鍵詞:
大學生消費調查報告分析篇七
這次的滿意度調查經歷,讓我認識到:顧客滿意度調查正在習慣性質的影響著我們的生活消費方向,也是企業(yè)抓住市場占領市場的比不可少的利器。那么我們就來分析下顧客滿意度調查的重要性質吧。
顧客滿意度調查是用來測量一家企業(yè)或者一個行業(yè)在滿足或者超過顧客購買產品的期望方面所達到的`程度,通過顧客滿意度調查分析,企業(yè)可以找出那些與顧客不滿意或者滿意直接相關的因素,根據顧客對這些因素的看法進行統計分析,進而得出一個綜合的顧客滿意度指標。
就顧客滿意度調查的目標來說我們可以分為4個類。
1,確定導致顧客滿意的關鍵績效因素;
2,判斷輕重緩急,采取正確的行動;
3,評估公司的滿意度指標以及主要競爭對手的滿意度指標;
4,可控制全局。
就顧客滿意度調查的流程來說我們要做到以下幾點。
1,確定調查內容。
2,量化和權衡顧客滿意度指標。
顧客滿意度調查了解的是顧客對產品等的態(tài)度,一般采用七級態(tài)度等級:很滿意、滿意、較滿意、一般、不太滿意、不滿意和很不滿意并想多的對各個狀態(tài)附值。
同時相同的指標在不同指標體系中的權重是可能完全不同的,這種情況下我們就只有賦予不同的因素以適當的權重,才能客觀真實地反映出顧客滿意度,通常我們就要邀請一定量的相關專家對其進行權重分析、統計再分析。
3,明確我們做顧客滿意度調查的方法。
通常我們的調查方法分為:問卷調查、訪談研究、資料收集等。
4,選擇正確的調查對象。
5,顧客滿意度數據的收集。
6,科學分析數據。
7,改進計劃并執(zhí)行計劃。
需要注意的是:我們在做顧客滿意度調查是本著科學的端正的態(tài)度去對待,不能僅僅是停留在口頭上的諸如“顧客是上帝”這樣的口號。
大學生消費調查報告分析篇八
隨著社會經濟的飛躍發(fā)展,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年紀較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。更重要的是我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
那么我們我校大學生的消費情況、消費理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們在華中農業(yè)大學隨機對各個年級的同學的消費情況進行了調查。關注我校大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,引導在校大學生最終走向健康消費。
二調查目的。
大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風日益增長,因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力,引導在校大學生最終走向健康消費成為一個重要的課題。
我們大學生的消費理念是否正確,我們在消費問題上鎖反應出的情況是否能折射出我國大學生消費方面的普遍問題,社會是否應該關注大學生這一特殊消費群體,我們既是以此為出發(fā)點,以問卷調查及采訪等形式對“華農本科生消費調查”為課題的社會實踐,目的在于通過對我校的一下三方面進行調查與分析:調查我校本科生對金錢的合理規(guī)劃性;調查我校本科生對消費物品本身的態(tài)度從而反映出其消費的觀的成熟性;調查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費的獨立于自主性。
三調查方案。
1.時間:xx月9日---12月1日。
2.地點:華農校園內。
3.分工合作:問卷編寫,發(fā)放與回收:小組全體成員。
數據整合:小組全體成員。
數據分析:韋鑫,鄭滿,謝沖。
圖表的制作:謝沖。
文本的編寫:王星冉。
四調查過程。
1問卷的內容形成。
問卷內容包括基本情況和和消費理念兩大部分,以消費目的為依據,每一目的設置了三或四個能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財記賬狀況、對自我消費物品的態(tài)度,經濟獨立程度以及對身邊同學消費情況的看法。
2問卷的發(fā)放與回收。
本次問卷共發(fā)放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發(fā)放時,基本做到年級上與男女比例的平衡。
3數據統計與分析。
根據回收的調查問卷,小組成員對數據進行了整合與分析。
五調查結果。
1所調查學生基本情況。
根據基本情況所反映出的內容,我校大學生家庭所在地基本為:15%城市,
30%城鎮(zhèn)55%農村,可見我校農村學生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。
基本情況直接反映了我校學生消費的層次與結構。
2消費的合理規(guī)劃性。
1.根據隨機問卷得到的結果,在所調查的同學當中,有54.55%同學每個月的生活費差不多花完,15.15%的同學不夠花,由此可見大部分同學的理財與消費還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學理財觀念淡薄,我們應在加強同學們的理財觀念方面進行加強。
2.在消費方式的調查中,有41.41%的同學能省則省,43.45%的同學會事先做好計劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學不會大肆花錢,并有少部分同學有儲蓄習慣。
關于記賬習慣的分析。
3對消費的態(tài)度。
大部分同學對自己喜歡的商品不會大肆花錢,且對于消費商品無力購買時,超過50%的同學會放棄該商品。而有66.64%的同學在購買商品時更加注重商品是否實惠與質量的好壞。
大學生消費調查報告分析篇九
目前雖然大部分大學生沒有經濟來源,生活費用多靠父母供給,但大多數人已形成獨立意識和社會意識,在生活費用方面能夠進行理性的思考,不再全憑個人喜好亂買東西,而會從客觀實際方面考慮是否實用,是否急需等問題。大多數大學生雖未真正體會到社會的艱辛,但在心智上都已基本成熟,會為辛勤勞作的父母著想,明白他們的付出,懂得珍惜父母的血汗錢。
2.熱衷網購多于外出購物。
信息急速發(fā)展的時代,電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年,網絡快速發(fā)展,網上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網上銀行、支付寶等網上付費工具的日臻完善,很多大學生更偏愛于網購。只要鼠標輕輕一點,交易便完成了,而且還會有人把我們要買的物品送貨上門,不用出門,不用擠人群,如此輕松的購物方式,吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網購的便利時卻忽略了它的弊端。網購使我們越來越宅,缺乏與人面對面的交流,也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱,不利于大學生進入社會后的發(fā)展。
(一)大學生消費狀況存在的問題。
根據調查結果顯示,大學生的消費主要用于基本生活消費,學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言,調查顯示,60%的大學生平均每月生活費在1000元以上,每月的學習花費主要集中在20到50元,而每月休閑娛樂消費集中在100到300元,有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元,至于每月伙食費,被調查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出,大學生的消費狀況存在著一些問題。
第一點,大學生消費結構不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%,且普遍高于花在學習上的費用。
第二點,大學生自控能力較差。調查顯示,有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢,有40%的同學在平時花錢時欠考慮,沒有想到這是父母的血汗錢。
大學生不是孤立的,他們始終和家庭與社會相關聯。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。
就家庭而言,從問卷調查可以看到,91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經不是一筆小數目,加之大學生的其他諸如娛樂類的需求,無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現今的大學生普遍愛攀比,常購買一些高檔通訊工具。手機,電腦都要買,衣服還要買名牌的,而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”,也是盡量遷就滿足孩子,家長自己卻節(jié)衣縮食,這是一種值得反思的現象。
就社會而言,市場看準了大學生的消費心理和需求,大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統一發(fā)放的手機卡,各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝,皮包,還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦,都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等,滿足了大學生的娛樂需求。
大學生消費調查報告分析篇十
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到__年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網絡教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校——煙臺大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、學生對品牌的忠誠度很高。
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化。
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
大學生的錢“從哪里來,到哪里去?”通過調查發(fā)現,在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率的人群之一。調查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機青睞。
因此,大學生消費結構呈現出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會主義市場經濟發(fā)展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經濟的發(fā)展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
大學生消費調查報告分析篇十一
近年來我國越來越重視大學生健康狀況,教育部對現行《國家學生體質健康標準》進行了修訂,文件提出“體育鍛煉是提高學生健康素質的有效途徑,對青少年思想品德、智力發(fā)育、審美素養(yǎng)和健康生活方式的形成具有不可替代的作用。加強學校體育教育,增強學生體質,對于提高學生綜合素質,實現教育現代化,建設人力資源強國,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,具有重要戰(zhàn)略意義”。
然而,近我國大學生體質處于持續(xù)下降趨勢,大學生體質健康狀況不佳已成為我國高校普遍面臨的問題,大學生已經成為了亞健康的高發(fā)人群,其亞健康的發(fā)生率呈逐年上升趨勢?!皝喗】怠弊鳛橐粋€新的醫(yī)學概念,在20世紀90年代才被納入科學視野。世界衛(wèi)生組織(who)的一項全球性調查表明:真正健康的人僅占5%,有病的人占20%,而75%的人處于健康和患病之間的過渡狀態(tài),who稱其為“第三狀態(tài)”,國內常稱之為“亞健康狀態(tài)”。作為大學生群體,由于不良生活習慣、缺乏運動、精神緊張、心理壓力大、長期不良情緒等,往往容易導致一系列亞健康癥狀。為了調查大學生群體的健康狀態(tài)特別是亞健康狀態(tài),尋找改善途徑和對策,該文圍繞大學生生活方式、身心素質與體質健康、健康教育等3個方面對大學生的亞健康狀態(tài)進行調查和研究。
1研究對象與研究方法。
1.1研究對象。
從河海大學常州校區(qū)、常州工學院、江蘇理工學院、常州大學4所高校中的4個年級中隨機選取564名大學生作為研究對象,其中男生208人,女生356人。
1.2研究方法。
筆者首先采用文獻法,大量閱讀國內外有關大學生亞健康狀況的新聞報道、調查報告以及學術研究成果,對調查結果進行了預判;然后通過調查問卷向在校大學生了解其生活方式,以及對急救知識的熟悉和掌握程度,并對收集到的'問卷結果進行整理、分析、歸納、總結,最終得到一些相關結論;同時運用訪談法,走訪各高校的體育老師、輔導員等教職工,向他們了解在校大學生總體體質情況,總結出各高校對大學生亞健康話題的關注度;最后采用特爾菲法,多次向專業(yè)指導老師征求指導意見,尋求反饋,對初步得到的結論進行適當的修正。
2研究結果。
2.1不良生活方式與行為習慣調查。
如表1所示,不良生活方式與行為習慣的常見表現形式為:(1)作息不規(guī)律,入睡時間遲,22:00點前睡覺的只占3.13%,57.29%的學生集中在23:00-24:00這個時間段入睡,25%的學生在24:00之后睡覺,這說明高校大學生絕大多數都存在作息不規(guī)律,入睡時間遲的現象。很多人把入睡時間推遲到23:00以后,上網,看劇,打游戲,刷微博微信等娛樂活動均成為他們晚睡的理由。長期熬夜會導致失眠、健忘、易怒、焦慮不安等癥狀,同時還會增加患上心血管疾病、高血壓、中風、糖尿病等疾病的可能性。通過對學生進行深入的訪談,筆者發(fā)現大多數學生熬夜的根本原因在于其對亞健康的心理認識不足,大家都感覺死亡的威脅似乎離自己十分遙遠,年輕人身體素質強,沒必要保持早睡的習慣。這一調查結果不禁讓人堪憂。(2)吃早餐不規(guī)律,不吃早餐者占6.25%,男女生分別占11.54%和3.37%,男女差異較大,這一結果與大部分男生由于晚上打游戲、打牌而引起的次日清晨不能早起有很大的聯系。一二年級不吃早餐者占15.97%,三四年級占15.06%,兩者差異不大,但是從這一比例可以看出,還是存在很大一部分高校學生不吃早餐。
2.2體育鍛煉調查結果。
表2反映了關于體育鍛煉的調查結果。首先可以看出,堅持每天都鍛煉的人僅占6.25%,71.87%的學生鍛煉次數少于2d,堅持每天鍛煉的男生占7.69%,女生占2.25%,男生鍛煉次數多于女生。其次,大部分高校都選擇在大一、大二開展體育課,而大三、大四極少開展體育課。筆者通過走訪各高校的體育老師、輔導員等教職工,發(fā)現大部分高校在大三、大四年級只通過體測的方式來開展體育教學。在開展體育教育方面,常州大學9月起實施課外體育活動俱樂部制和刷卡制度,將課內體育活動與課外體育活動銜接起來,這種將課內課外體育鍛煉相結合的做法十分新穎有效,其他高校可以借鑒常州大學的此項制度。
3.3亞健康表現狀態(tài)。
從表3、表4我們可以看出,被調查對象中亞健康表現狀態(tài)是多方位的,它包括心理、身體、外界狀態(tài)等。女生存在注意力不集中、記憶力下降、精神緊張、學習壓力大等不適狀況的占比略高于男生,男生、女生沒有不適狀況的情形各占19.23%和8.99%。大三、大四存在不適狀況的比例高于大一、大二年級,這主要與畢業(yè)生在保研、考研、找工作等方面存在較大壓力有關。
2.4急救知識普及情況。
如表5所示,筆者調查了高校學生對急救知識的了解程度,大部分高校學生對外傷包扎、足踝扭傷急救知識有較多的了解,但是對急救知識完全不了解的人數卻將近1/3,這一調查結果應該引起學校有關部門以及社會的注意。在國外,德國急救知識的普及率高達80%,美國為33%,法國為40%,而我國則不到1%,這一比例不禁引人堪憂,因而我國迫切需要社會各方各面加大急救知識的傳播力度,從而引起全民對健康的重視,尤其應在各大高校中重點推廣。
3對策。
針對大學生普遍存在的亞健康狀況,該文提出以下應對措施和建議。
(1)學生方面。大學生應系統掌握有關身體和心理健康的理論知識,樹立起現代健康意識,并加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活作息,唯有如此才能防治各種身心疾病,增強自我保健和主動調適能力。與此同時還要養(yǎng)成良好的行為習慣,充分發(fā)揮生命潛能,促進身心和諧發(fā)展,促使自己成為社會主義現代化建設的有用之才。
(2)學校方面。加強學生體測的宣傳工作,提高學生對體質測試的重視程度;加強學生早操管理,進行學分制管理,實行刷卡制度,規(guī)定每周刷卡次數;改善體育教學環(huán)境,為學生塑造一個溫馨、和諧的教學環(huán)境,塑造積極向上的氛圍;為大學三、四年級開設體育選修課,并要求三、四年級學生每年必須選修一門體育課;加強急救教育的實體課堂教學,讓學生們能夠在實際生活中掌握急救常識;最后促使健康教育成為各高校不可或缺的教學計劃,形成正式或非正式的課程設置,讓學生能夠掌握、應用急救技能,減輕身體突發(fā)狀況帶來的危害。
(3)社會方面。國外在體育教育課程方面的設計上與我國存在巨大的差異。在德國,體育被看作是研究“人”的學科,體育學與教育學、社會學并列設在“社會科學及社會學”大類中,體育學科整體地位較高。而我國體育教育管理則存在滯后現象。針對以上現象,筆者認為我國有必要完善大學生體育運動的管理機制,加強大學生的體育鍛煉意識,以促進大學生體質健康發(fā)展;借鑒國外的先進經驗和教育理念,改進我國高校的健康教育,以改善大學生亞健康狀態(tài),促進大學生身心素質的全面提高;同時,國家應加大急救知識的普及程度,在公共場所增設急救設施,推動急救知識的傳播,引起全民對健康的重視,以營造一個文明、和諧、健康的社會氛圍。
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大學生消費調查報告分析篇十二
調查對象:大一新生。
調查人:
調查方法:抽樣調查。
調查分工:
如今,大學生消費問題逐漸成為一個社會廣泛關注的問題,特別是大一新生這個特殊群體,剛剛開始經濟獨立,當中難免存在一些非理性的消費問題,作為freshman的他們有多少人能夠擁有一個合理的消費結構呢?關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,是當代大學生共同關注的課題。我們這次調研活動主要是對大學城大一新生發(fā)放問卷調查的形式展開,回收問卷獲取并分析數據,最后總結提交調查報告。
通過本次對大學生消費結構的調研,我們可以看到重慶大學生消費結構總體來說比較合理,消費趨于理性化,這也很符合重慶地區(qū)的實際情況;不過我們也發(fā)現當代大學生消費心理和行為方面存在少許偏頗,比如無計劃消費、奢侈浪費、人際交往支出過度等問題。
首先從得到的數據上看出此次調研所得數據是真實有效的:
本次調查共發(fā)放問卷200份,回收162份。男生占53%,女生47%,理工類學生59%,文史類41%。調查對象涵蓋大學城各高校,具有相當的普遍性和代表性。盡管有少部分調查表未收回,但對結論的得出影響不大。至此,我們得出以下結論:
一、大一新生結構比較合理,理性消費是主流。
大部分學生每月生活費在400元到800元之間,占72.0%,不過還有一部分人在400元以下,占13.0%,高消費的比較少,僅占3%。結合重慶市的消費水平,重慶大學生的月消費水平相對合理。其中,食品類消費占主要地位。下面為食品消費數額表:
從圖中可以看到,絕大多數同學的月伙食費是在500元以下的。其中有2%低于300元,這也符合現實情況,部分家庭收入偏低的同學的食品開銷自然會相應的降低。
本次調查中對生活費的消費狀況,收集到的數據主要是食品類支出、購買衣物、通訊費、日常開支、上網、買資料,戀愛支出等方面;下圖為吃飯以外的花銷比例:
調查顯示,衣物飾品、學習資料、交際花銷占很大一部分。從中可以看出大學生的一些特點:逐漸重視交際,同時開始關注自身形象,同時還有相當一部分錢花在學習上(包括資料打印復印,購買書籍等),更多的同學喜歡自己買書而不是下載電子書或借別人的看,這也站日常開銷的一部分??偟膩砜?,重慶市大學生基本可以達到理性消費的要求。
二.大學生過度追求電子類產品,
從統計數據中看,大學生電子產品消費不亞于白領,手機、電腦是當代大學生的必備品。特別是追近幾年來,隨著我國經濟的持續(xù)增長,人民生活水平的不斷提高,大學生普遍擁有手機、電腦、mp3已經是一個大趨勢,而學校的種種組織社團也需要同學們通過手機來聯系。在本次調查中可以看到,162人中,有手機和mp3或mp4的有99人,有手機、電腦、mp3或mp4的有131人,162人全部擁有手機,占調查人數的100%,還有相當數目的同學擁有電子詞典,數碼相機甚至是高端攝像機等,說明了當代大學生所擁有的電子產品多樣化,已不僅僅滿足于只擁有一兩件了。調查發(fā)現,大學生投入到電子產品購買的金額普遍達到1000元以上,大多達到1500元到5000元之間,占8.0%,有5.1%的人達到10000元的消費額,這樣的消費不亞于白領工薪階層。而根據統計,85%以上的同學除父母以外沒有任何經濟來源,對于完全依靠父母的大學生來說,這樣的消費額是相當奢侈的。過度的追求高檔電子產品是目前重慶高校學生的普遍現象,就調查中所見,他們有相當部分人所擁有的手機屬于中高檔手機,很多達到1500元以上,而對其它的電子產品追求高端的熱情也很高,在某種程度上顯現出攀比的行為,即購買高檔次電子產品的初衷已不處于實用性的考慮了。這樣的現象顯然不是我們所樂見的。
三.重視人際交往。
一半以上同學的電話費超過了50,甚至還有少數超過了200,對于大部分月生活費在600左右的同學,是一個不小的數字。另外,生日請客,外出聚餐也是普遍存在的現象。大學作為社會的縮影,適當的交際是非常有必要的,所以大學生在這方面的花銷也在相應地持續(xù)增加。從邁向成年融入社會的角度來看,這還是有必要的。大學生需要逐漸學會用成人的方式來交際,比如利用飯局增進感情等。但從另一個角度,大學生的可支配收入90%以上來源于父母,在沒有獨立經濟基礎的條件下是不應該花過多的錢交際的。所以我們提倡大家花銷一定要控制在一定范圍內,最好根據自己的家庭情況來選擇適量的花費,切忌“充面子”現象的出現。
四.購物理念新穎,但疏于理財,理財能力有待提升。
大學生比較容易接觸到新的事物,也容易被吸引,比如,網上購物,雖然許多人不太敢相信網上購物,不過大學生里有網購經歷的為數不少,占到了50%,還有使用信用卡先消費后還款的也不在少數。不過有一點很明顯,對于從父母那得來的錢,多數人不會規(guī)劃這些錢的使用,盲目消費,開銷很大,每月的生活費剩余里看到,“有時會有”的學生占35.8%,比例最大,而下面那項“怎么處理剩余”里轉到下月的比例最大,達到60.7%。另外表示對當前消費狀況不滿的也有21.0%,這可以看出當前的大學生并不認真對待每月的開支,盡管絕大部分的人認為應該量入為出(達到41.4%),可是上述數據卻表明他們的日常開支沒有計劃性,顯得凌亂,理財的能力不高,所以當代大學生應該增強理財理念,提升自我管理能力和理財能力。條件允許時有必要開理財課或相關講座,教會學生一些理財的技術或技巧,并且逐漸引導學生形成正確的價值取向。
五.注重品牌,追求時尚,同時關注產品質量與經濟實用。
追求時尚和名牌是不老的話題,大學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。認為品牌比較重要的占25.7%,這與著名品牌引領時尚和質量較高有很大關系,覺得產品質量非常重要的占到了42.7%。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。雖然大部分的學生追求名牌,但是也有注重經濟實用的,這些人占24.4%,當出現矛盾時,45%的人選擇價格是否低廉,還有35%的人選擇是否在打折,促銷,僅有20%的人選擇了品牌的知名度。購物場所上來說,大部分同學選擇了近便且便宜的熙街。這與社會上批評大學生過度追求時尚,而忽略了產品經濟實惠的說法不符。因此,針對大學生群體的銷售應該注重質量和價格,質量一定要好,而價格則盡量適中,廣告定位應該準確或者更有說服力。
六.戀愛支出偏低,旅游支出增加。
有一段時間,各大網站和報紙紛紛推出討論當前大學生戀愛支出過大的問題,說大學生每月為戀愛支出巨資,還提到“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”,而此次我們的調查結果卻不是這樣的,戀愛支出僅占日常消費的一小部分。很大一部分人還沒有男女朋友,但大多人(包括很多女生)都認為外出吃飯應該aa制,并且更贊成通過聊天、散步等零消費方式來增進感情。說明當代大學生對戀愛消費持一個理性的態(tài)度,并沒有把它當做生活的主流。
與此同時我們發(fā)現,大部分同學每年都會拿出一部分資金用于旅游。而且大多數數目不算小1000元以上的占到40%。這是一個好現象,說明大學生正在逐步形成一個“走出去”的觀念,通過旅游這樣一個便捷的方式來交接祖國的大好河山,增加人生閱歷。
綜上所述,重慶市大學生消費結構總的來說趨于理性,大部分同學認為自己不會出現生活費透支現象,及時少部分同學偶爾出現透支,也更愿意節(jié)約開支或自己賺取而不是開口向父母要。從中可以看出大學生正在逐漸適應自己安排生活支出,合理分配資金。我們有理由相信,在適度的'引導下,他們將會擁有一個更加合理,更有計劃的消費結構!
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