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最新導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)
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根據(jù)本學(xué)期學(xué)校教務(wù)處及教研室的工作方針與計(jì)劃,以提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為核心,全面提高教師個(gè)人業(yè)務(wù)水平,努力做到:求真務(wù)實(shí)、保質(zhì)高效,力求突破,促進(jìn)全組教師的全面發(fā)展。1、傳達(dá)學(xué)校精
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,太湖游客中心正式
教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。我明白備課的重要性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,
我了解了,作為一名科學(xué)教師,必須具有專業(yè)的知識,熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能,更應(yīng)該掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論,掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技能。以下是我培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:通過培訓(xùn),我深深地認(rèn)識到,小學(xué)科學(xué)教
教師教書育人應(yīng)是面對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起,便對每一位學(xué)生負(fù)起責(zé)任,必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。對于教育是一個(gè)長期發(fā)展
圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識:一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,
一、利用心理學(xué)和生理學(xué)知識的指導(dǎo)與游客打交道心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為5個(gè)層次,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。游客花了錢,希望享受完美的服務(wù),但實(shí)際上外
您好!鑒于我個(gè)人能力及不能勝任工作崗位要求等多方面原因的考慮,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向企業(yè)提出辭職。我也很清楚這時(shí)候向企業(yè)辭職于企業(yè)于自己都是一個(gè)考驗(yàn),企業(yè)正值用人之際,企業(yè)業(yè)務(wù)的開
的能力。與此同時(shí),我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積
一、具體業(yè)務(wù)開展1、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。2、對該工作計(jì)
一、畢業(yè)前的焦慮畢業(yè)前半年歷來是一段難熬的時(shí)期,已經(jīng)定下工作的恨不能提早答辯,沒有找到工作的則日有所思夜有所夢,久久不能平靜,我就屬于后者。二月的時(shí)候,我仍然在某top所實(shí)習(xí),期望
一、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對政策法規(guī)的理解,臥里屯司法所堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),使基層司法工
一、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對政策法規(guī)的理解,臥里屯司法所堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),使基層司法工
首先依法執(zhí)教。其次愛崗敬業(yè),熱愛教育和學(xué)校,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害于學(xué)生身心健康的思想。第三,熱愛學(xué)生,關(guān)心全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格平等公正對待學(xué)生,對
我在師德方面:嚴(yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,積極主動(dòng)參加學(xué)校各種教育活動(dòng),加強(qiáng)師德修養(yǎng),嚴(yán)格約束自己,教書育人,為人師表,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意與同事、學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生,
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。2.結(jié)合二甲等級復(fù)合評
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同院黨委保持高度一致。同時(shí),
感謝公司對我的培養(yǎng)和關(guān)照,給予了我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺,使我有了長足的進(jìn)步。由于個(gè)人方面原因,本人不能繼續(xù)為公司服務(wù),特向公司提出辭職。本人準(zhǔn)備于20__年月日離職,在等待批復(fù)期間
一、重視提高護(hù)士整體本質(zhì),優(yōu)化照顧護(hù)士隊(duì)伍跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們看法的轉(zhuǎn)變,對護(hù)士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作火速,富有同情心,護(hù)
本學(xué)年,我擔(dān)任五x班和六x班的語文教師兼班主任工作。伏案回眸,總結(jié)一年來的任職情況,有收獲,也有不足。我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下,
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校,不遲到,不早退,
從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“----”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“----”為主題、以“--
你好!我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信,來到公司也快四個(gè)月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。由于工作和生活的各方
截止本月1日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。截止本月30日,婚宴20檔,共計(jì)342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,共計(jì)214
截止本月1日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。截止本月30日,婚宴20檔,共計(jì)342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,共計(jì)214
您好!工作近四年來,發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中,所學(xué)知識還有很多欠缺,已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,因此渴望回到校園,繼續(xù)深造。經(jīng)過慎重考慮之后,特此提出申請:我自愿申請辭去在規(guī)劃局的一
一、政治思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面一是在政治思想上嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它
由于x月份之前,我一直從事的是語文教學(xué)工作,對于數(shù)學(xué)教學(xué),我是門外漢,雖然教學(xué)是相通的,但我還是要從頭開始學(xué)起,一點(diǎn)一滴去積累,去感悟!1、備課。每節(jié)新課之前,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,分析本
在教學(xué)工作中,我積極鉆研新課標(biāo),研究新課標(biāo)的教法,認(rèn)真好備課、上好課、多聽課、評課,做好課后有關(guān)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。
您好!這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這兩年來的工作情況,覺得來在貴公司工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這兩年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的
您好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我工作的關(guān)心,支持與肯定。自20__年8月進(jìn)入××中學(xué)這個(gè)大家庭以來,我倍受“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”精神的鼓舞,在為××中學(xué)服務(wù)的同時(shí),自身也在各
1、護(hù)理重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)
1、護(hù)理重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)
在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在
—、輸液室方面1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時(shí)間,2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與
你好!我叫某某某,在某某某某某某工作。在工作中多次接受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的多年來的培養(yǎng)、厚愛,以及同事們的支持。因家中有事需我回家處理,特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。此
您好!項(xiàng)目基金申請的工作已經(jīng)基本結(jié)束,我的手頭上沒有什么其他的事情了。經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定辭去目前在公司的工作,盡管我非常舍不得。非常感謝您給予我在某某某公司工作的機(jī)會以及在
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病
您好!我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)
一、個(gè)人情況我叫張,男,于19xx年8月出生于xx省xx區(qū),漢族,任職于xx市xx區(qū)保安鄉(xiāng)城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心,20xx年7月參加xx省大學(xué)生村官工作,任職于xx區(qū)保安鄉(xiāng)xx村村委會主
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來,我始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事的開發(fā)和管理工作,使我在開發(fā),管理等
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事的開發(fā)和管理工作,使我在開發(fā),管理等
有良好的職業(yè)道德,做到教書育人,為人師表。熱愛本職工作,職責(zé)性較強(qiáng),并具有必須的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂于理解學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵
一、認(rèn)真?zhèn)湔n根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn),認(rèn)真鉆研教材,把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),備好課、上好課、寫好活頁教案,按時(shí)批改作業(yè)及時(shí)反饋、講解。二、學(xué)好“繼續(xù)教育”內(nèi)容利用本學(xué)期網(wǎng)上繼續(xù)教育的機(jī)會,
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:⒈兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備
良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的鼓勵(lì):當(dāng)患者步入門診大廳時(shí),患者第一個(gè)接觸的就是我們-紫衣天使,導(dǎo)診護(hù)士,整潔、適體而端莊的服飾,自然大方的舉止、文明的語言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢,都會給患
上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術(shù)x例,配合門診牙周手術(shù)x臺,正畸支抗x例,植骨x例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,共消毒各類器械、手術(shù)包x
的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”。在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師就說,你們選擇了這一行,就等于選擇了奉獻(xiàn)。“奉獻(xiàn)”二字的含義,當(dāng)時(shí)我并不以為然,直到次走進(jìn)病房,戴上白色的燕尾
三年級可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是學(xué)生從低年級階段轉(zhuǎn)入中年級階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。語文學(xué)習(xí)在這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上也有了新的變化,學(xué)生需要去適應(yīng),老師同樣也需要去適應(yīng)。面對新的挑戰(zhàn),我也有了新的教學(xué)轉(zhuǎn)變。
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她
一、腳虛浮地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)無余,??浦R欠缺,為進(jìn)步護(hù)理服務(wù)品質(zhì),從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)厲執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣
一、突出重點(diǎn)、有序推進(jìn)干部管理工作在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)研,認(rèn)真疏理我院各個(gè)層面的人員情況,進(jìn)一步制定并完善長寧法院隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,有序地開展職務(wù)職級晉升及中層干部選拔等
接下來20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂
七年級學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中??傊吣昙墝W(xué)生處于半幼稚、半成
在過去的這一年里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,
才能保證腳下沉穩(wěn)的步伐,你用你的行動(dòng)告訴我們一個(gè)不變之理,沒有走不完的路,沒有過不了的山,成功正在終點(diǎn)沖著你高高的招手,用你那頑強(qiáng)的意志去努力,去迎接終點(diǎn)的鮮花與掌聲,相信成功一定
熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個(gè)人都是平凡的,能在平凡的崗位上
堅(jiān)定的信念收獲閃光的金牌成功屬于誰人生的路,有坦途,也有坎坷;做過的歲月,有歡笑,也有苦澀,淚水告訴我一個(gè)跌倒的故事,汗水使我多了一份沉重,幾多成熟。理想畢竟不同于現(xiàn)實(shí),失敗是生活
它細(xì),然而卻像你生命中的坎,不可怕,不要怕,只要你有決心,只要你有信心,這又算得了什么?沒有經(jīng)歷過坎坷就不會有成功的喜悅,一次次的戰(zhàn)勝,一次次的超越自己,加油吧,努力跳過這擋在你前
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,堅(jiān)持聽指導(dǎo)教師的課,及時(shí)向指導(dǎo)教師請教課堂教學(xué)的問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”理論,
我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人。本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,認(rèn)真的參加每一次會
七年xx班共有xx人,大部份學(xué)生的基礎(chǔ)非常差,拼寫不規(guī)范,學(xué)習(xí)不主動(dòng),對英語的愛好不濃。在我所教班級學(xué)生當(dāng)中三分之一的學(xué)生的基礎(chǔ)比較扎實(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,對英語感愛好,四名學(xué)生的智力
一校園軍訓(xùn)任務(wù)重,提高認(rèn)識大家都知道入校前參加校園軍訓(xùn)是一種很必要也是很普通的一項(xiàng)活動(dòng),它不僅可以鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),也是我們學(xué)會站穩(wěn)和獨(dú)立的一堂必備課;它不僅讓我們體驗(yàn)軍營生活,
這學(xué)期我擔(dān)任的是x年級xx,xx班xx教學(xué)工作。經(jīng)驗(yàn)告訴我,對于這個(gè)年段的xx教學(xué),如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來教學(xué),就會使學(xué)生失去對xx學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒
加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從教的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求
-----題記常?;孟胫环N生活,那有著微風(fēng)溫暖的午后,獨(dú)自一個(gè)人靜靜地坐在家里的陽臺上,欣賞著那清麗的散文集和詩文…,聆聽著柔和的音樂,讓思緒自由的弛奔于現(xiàn)實(shí)與幻想之中,悠然而愜
一、做好新生入園的接待工作“良好的開端是成功的一半”,入園第一天的接待工作是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。入園第一天的孩子,心情往往會很緊張,甚至害怕,會緊緊地拉著媽媽的手不放松,這時(shí)的教師要以和
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,提升能力素質(zhì)作為一名人事干部,沒有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識能力是不行的。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握其理論
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度
建立良好的班級秩序,營造積極向上的氛圍,是保證學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提,所以我十分重視常規(guī)工作,主要從以下幾點(diǎn)做起:(1)做好各項(xiàng)工作的檢查督促,在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭,依靠規(guī)章制度,力求科
一、提高認(rèn)識酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始
我們?nèi)粘J褂玫碾姵厥强炕瘜W(xué)作用,通俗地講就是靠腐蝕作用產(chǎn)生電能的。當(dāng)其被廢棄在自然界時(shí),這些物質(zhì)便慢慢從電池中溢出,進(jìn)入土壤或水源,再經(jīng)過農(nóng)作物進(jìn)入人的食物鏈。用完的干電池?cái)€到30
20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
教師是否愿意花時(shí)間反思自己的工作,是教師是否具有專業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)志。沒有最好,只有更好。學(xué)海無涯,藝無止境。教師的專業(yè)追求、專業(yè)探索、專業(yè)提升,要靠不斷的反思,教師要學(xué)會在言說和行動(dòng)中
一、規(guī)范咨詢工作:(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文
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這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺,在x股長的報(bào)告中,我了解了幼兒一日常規(guī)的要求,x股長的報(bào)告內(nèi)容非常詳細(xì),分別對晨間活動(dòng)、教師的準(zhǔn)備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛(wèi)生保健等方面做了細(xì)致的講解,
講授是教師在課堂教學(xué)中為傳輸特定的知識信息,綜合地運(yùn)用各種語言表達(dá)方式的一類教學(xué)行為。講授技能是一種最基本、最常用的課堂教學(xué)技能,幾乎沒有哪一種教學(xué)活動(dòng)可以離開它。方式有:一簡潔生
班主任老師是學(xué)生的榜樣,我們都知道在“身教重于言教”。我時(shí)刻注意自身對學(xué)生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退,只有早出晚歸,即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自己的言行舉止,要
自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的半年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師,不計(jì)較個(gè)人得失,有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好,只要是對孩子有
本周的工作主要包括以下四點(diǎn):1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按
首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時(shí)要求物流或者貨運(yùn)人員一起開箱查看,如有問題立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行核實(shí),協(xié)商解決。第二,公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格,要求對單個(gè)物
師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅(jiān)持開展每月兩次政治學(xué)習(xí),以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn),繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動(dòng)。同時(shí)
工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),
幼兒的年齡比較小,安全意識比較差,他們不知道什么事情是安全的,是可以做的,哪些事情又是危險(xiǎn)的,是不可以做的。所以,在幼兒的日?;顒?dòng)中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些攃存在安全隱患的事情,比如:坐在
最新導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)
2023-11-12 21:40:54    小編:ZTFB

報(bào)告可以是個(gè)人的工作總結(jié),也可以是團(tuán)隊(duì)或組織的成果匯報(bào)。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、簡潔,并能回答研究問題或解決問題。讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的報(bào)告范文,提升自己的報(bào)告寫作水平吧。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

本學(xué)期ca_a實(shí)訓(xùn)有3個(gè)班實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,廣大同學(xué)拓寬了知識面,鍛煉了工程應(yīng)用能力,綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)也為推動(dòng)我系實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手,努力提高教學(xué)效果:

一、明確實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的目的。

安排ca_a實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉地掌握ca_a界面的基本操作、線架造型、曲線編輯、曲面造型、曲面編輯、實(shí)體造型、實(shí)體編輯和數(shù)控銑加工,為以后自動(dòng)編程打下基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1、重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

學(xué)生開始實(shí)訓(xùn)時(shí)指導(dǎo)教師先詳細(xì)介紹實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)訓(xùn)的要求、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程中注意的問題和實(shí)訓(xùn)的意義等,還簡單做了尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、實(shí)訓(xùn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育,打掃衛(wèi)生訓(xùn)練。通過教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

2、因材施教。

“包教,包會”,確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求,對于極個(gè)別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求,允許隨以下的班級訓(xùn)練達(dá)到要求。同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會,鼓勵(lì)他們積極向上。

3、盡量為學(xué)生提供較多的訓(xùn)練時(shí)間。

實(shí)訓(xùn)教師克服電腦經(jīng)常出故障的困難,盡可能的多安排電腦供學(xué)生訓(xùn)練;同時(shí)盡可能延長實(shí)訓(xùn)時(shí)間,每天從早上8:00一直到下午16:10都有實(shí)訓(xùn),學(xué)生太多時(shí)晚上也排實(shí)訓(xùn)。

二、精心組織,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)教學(xué)。

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的編寫。

經(jīng)過一學(xué)期的的課程學(xué)期,要通過實(shí)訓(xùn)把學(xué)過的知識掌握下來,實(shí)訓(xùn)教學(xué)做了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的精心編寫,這樣大大提高了實(shí)訓(xùn)的效果,學(xué)生反映良好。

2、新老結(jié)合,互相促進(jìn),互相提高。

在此次承擔(dān)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的5名教師中有1名教師是第一次承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中他們能夠克服老師少、設(shè)備系統(tǒng)繁多的種種困難,并虛心請教老教師,很快進(jìn)入角色,迅速成為一名受學(xué)生歡迎的老師,出色地完成了本次教學(xué)任務(wù)。

3、實(shí)習(xí)成績的評定。

為調(diào)動(dòng)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的積極性,保證實(shí)訓(xùn)效果,本系對實(shí)習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分:

一是實(shí)訓(xùn)期間,由任課老師對學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和上機(jī)情況做出鑒定;二是由任課教師對學(xué)生完成的實(shí)訓(xùn)總測驗(yàn)進(jìn)行評定,用百分制打分。兩者的結(jié)合最后形成學(xué)生實(shí)訓(xùn)的成績計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。

三、實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果。

1、實(shí)訓(xùn)教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種教學(xué)手段,有力的促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善,是高職教育的重要組成部分。近年來,我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程,受到了同學(xué)的歡迎。

2、實(shí)訓(xùn)教學(xué)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了指導(dǎo)老師的要求,更重要的是通過具體的實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、今后努力的方向和采取的措施。

本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)給我們積累了很多的經(jīng)驗(yàn),為今后再次開展工作提供了很好的財(cái)富。經(jīng)過全體師生的共同努力,實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束,效果良好。從院、系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對此都十分重視并予以必要指導(dǎo),使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。今后,我們實(shí)習(xí)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致,日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效,并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

3月9日至4月9日,我在安順市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。

實(shí)習(xí)期間,在武老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。

實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的'東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。

所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。在此,我要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

1、為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。

2、公司會計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

4、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計(jì)工作的發(fā)展。

5、加強(qiáng)原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。

6、做好會計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

7、建立會計(jì)檔案,包括對會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其它會計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

(二)對社會實(shí)踐調(diào)查的建議。

這次社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的,是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時(shí)做好社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為將來踏上社會奠定一定的工作基礎(chǔ)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

今年_月_日,我作為一名志愿者參加了導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),為期_個(gè)月,地點(diǎn)是_。這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是熟悉旅游線路,了解各景區(qū)概況,掌握導(dǎo)游規(guī)范和導(dǎo)游技巧,獲取旅游服務(wù)、旅游現(xiàn)象及相關(guān)政策法規(guī)等。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我加入了旅游團(tuán)隊(duì),觀看到了_景區(qū)的自然風(fēng)光和人文景觀,并聽取了導(dǎo)游的講解。我對旅游服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并加深了對旅游知識的理解。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。我了解到旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來,以及如何為游客提供更好的服務(wù)。我掌握了旅游線路的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,以及如何根據(jù)游客的需求和偏好來調(diào)整行程。我還學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)的保護(hù)和管理,以及如何更好地保護(hù)和利用旅游資源。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了一些困難。例如,有些景區(qū)的人流量過大,導(dǎo)致游客的體驗(yàn)下降。有些游客對導(dǎo)游的服務(wù)不滿意,認(rèn)為講解不夠詳細(xì)或者服務(wù)不夠周到。但是,通過與導(dǎo)游和游客的交流和溝通,我找到了解決問題的方法,并更加深入地了解了旅游服務(wù)。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游的知識和技巧,也更加深入地了解了旅游服務(wù)的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為,旅游服務(wù)不僅是提供給游客的一種服務(wù),更是展現(xiàn)城市形象和文化建設(shè)的一種方式。在未來的工作中,我希望能夠更好地為游客提供服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅加深了我對旅游知識的理解,也讓我更加深入地了解了旅游服務(wù)的重要性和復(fù)雜性。我深刻地認(rèn)識到,旅游服務(wù)是一種藝術(shù),需要我們用心去體會和感悟。我相信,在未來的工作中,我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為游客提供更好的服務(wù)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五

在實(shí)訓(xùn)中,我嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)規(guī)程操作。作為初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求。我想用自己最初的學(xué)習(xí)熱情對待將來的任務(wù)。在這次實(shí)訓(xùn)期間,我經(jīng)常感到非常痛苦和疲勞,但我在痛苦中很開心,在疲勞中很有趣。我也表現(xiàn)得非常積極和認(rèn)真。本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是機(jī)械維護(hù)工作,但我受益匪淺,感慨頗多。我感覺最深的是以下幾點(diǎn):

實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。為了優(yōu)秀地完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)深厚外,還需要一定的實(shí)踐能力、操作能力、應(yīng)對突發(fā)故障的.能力,還可以熟練地操作辦公室常用的軟件。作為員工,在需要強(qiáng)烈的表現(xiàn)力的同時(shí),也要善于引導(dǎo)自己的思考,調(diào)節(jié)和人交往的氛圍等。此外,應(yīng)變能力強(qiáng),組織管理能力強(qiáng),毅力強(qiáng)。

其次,在這次實(shí)訓(xùn)中,我深積累知識的重要性。俗話說:給學(xué)生一碗水,你必須有一桶水。我對這句話感到很深。以前覺得容易操作的office,但是當(dāng)我的師傅要求我完成某個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和記錄時(shí),我感到困惑,和平時(shí)的電腦教室中學(xué)完全不同,這也讓我感到很慚愧。以前的自己認(rèn)為這些東西學(xué)得不好和專家沒什么關(guān)系,所以工作不是專業(yè)的,而是考察我們的綜合知識水平。這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)實(shí)踐:在我校的一個(gè)實(shí)習(xí)基地,我在這里主要負(fù)責(zé)的是初級教學(xué),而我們班也是剛進(jìn)來的學(xué)生,在這里,我對于初級教學(xué)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,而我在這里也是進(jìn)入了初級教學(xué)的崗位,而這里的教學(xué)也是比較的有效果,在此,我也是對自己在這一階段的實(shí)習(xí)情況和以后的工作來做一個(gè)簡單的總結(jié)。

在初級教學(xué)的過程,我也是有去思考自己的教學(xué)以及教學(xué)方法的問題,而我也是有去改變,并且我的教學(xué)也是更加的有意義,并沒有像之前那樣有一些松懈,而是積極的去學(xué)習(xí),并且在實(shí)習(xí)之中自己也是感受到,我們之前在這里工作的經(jīng)歷,并沒有那么長,但是在我的課堂上,卻是讓我更加的清楚,教學(xué)的方法是不一樣的,而且也是不一樣的,在教學(xué)的過程中,我也是會去思考,去探索,而不是一味的照著教案去教,也是可以讓我更快的適應(yīng)這里的教學(xué),并且讓我能在教學(xué)的過程之中得到更好的效果,而不是只是簡單的照著教案去教,而是要學(xué)生來聽,而不是我講什么,或者教了也是沒有那么的容易,這里的工作也是比較的辛苦,但是看到學(xué)生們也是會感到有一份責(zé)任感,我也是知道,我們是不能松懈,而是要更加的認(rèn)真,去對待,來讓自己的'教學(xué)有效率。而在學(xué)生們的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也是積極的去做好了引導(dǎo),讓他們的成績有進(jìn)步的空間。我也是感受到,自己以前教過的,不但是學(xué)習(xí)方面,其他方面,同時(shí)也是要讓學(xué)生們感到,他們也是會主動(dòng)的去學(xué)習(xí),而不是像以前一樣是要我教什么,我們的工作也是不能是我一個(gè)人的工作,而是要和學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效率的相互配合才行,同其它的一個(gè)老師也是需要我們的努力和配合才行的,而在學(xué)生們的一個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中,也是讓我感受到,我們之間的配合是非常的重要的,而我們老師也是要有一個(gè)積極的心態(tài),同時(shí)也是要多的交流,去把自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)都傳遞給學(xué)生,去讓自己的成績提升上去。

實(shí)習(xí)的結(jié)束也是讓我對于教學(xué)也是更加的有信心,我也是知道我的教學(xué)能力還是不錯(cuò)的,在這一階段,學(xué)生們也是有了一些學(xué)習(xí)的興趣,而且在我教學(xué)的過程中,也是發(fā)現(xiàn)自己的一些問題是要去多去問其它老師,而不能一直把學(xué)生教死,而只是簡單的教完書就不去看書,那樣只會讓學(xué)生們的成績更好的提升而已。而且對于我們的學(xué)習(xí)方法來說,我也是會去思考怎么去改進(jìn),而不是只看書而不管學(xué)習(xí),而是要學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法來教,而這才是教師職業(yè)的一個(gè)境界,而我也是明白,只有自己的方法是不夠成熟的,也是要繼續(xù)的去改進(jìn)才行的。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七

在剛剛結(jié)束的四周實(shí)訓(xùn)中,我體驗(yàn)了一次珍貴的導(dǎo)游工作。實(shí)訓(xùn)期間,我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅行團(tuán)參觀游覽多個(gè)著名景點(diǎn),并協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)中的各種突發(fā)情況。這次經(jīng)歷讓我深刻理解了導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也讓我收獲頗豐。

在實(shí)訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅行團(tuán)參觀游覽三個(gè)著名景點(diǎn)。其中,我不僅要熟悉各個(gè)景點(diǎn)的地理位置、歷史文化背景和游覽路線,還要關(guān)注游客的需求和興趣,為他們提供相應(yīng)的解說和引導(dǎo)。面對不同的游客群體,我不斷調(diào)整講解方式和互動(dòng)方式,使游客們能夠深入了解景點(diǎn)背后的故事,感受到自然和人文之美。

在處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)情況方面,我學(xué)會了如何迅速做出判斷并采取有效的措施。例如,有一次游客遇到迷路問題,我迅速與景區(qū)工作人員取得聯(lián)系,并帶領(lǐng)游客們安全地找到他們需要前往的地點(diǎn)。這些經(jīng)歷讓我更加自信和沉著應(yīng)對各種突發(fā)情況,也讓我意識到作為一名導(dǎo)游,需要時(shí)刻關(guān)注游客的安全和舒適,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到導(dǎo)游工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的溝通能力和應(yīng)變能力,以及強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)水平,為成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游做好準(zhǔn)備。同時(shí),我也將反思自己在實(shí)訓(xùn)中的不足之處,例如需要加強(qiáng)景區(qū)地理位置和歷史文化的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,以及提高自身的管理和協(xié)調(diào)能力。在未來的導(dǎo)游職業(yè)生涯中,我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將幫助我更好地服務(wù)游客,成為一名受人尊敬的導(dǎo)游。

總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,也讓我更加深刻地理解了導(dǎo)游工作的內(nèi)涵和要求。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游做好準(zhǔn)備。同時(shí),我也將始終保持對導(dǎo)游工作的熱愛和敬業(yè)精神,為游客們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一次旅行都成為一次難忘的體驗(yàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八

實(shí)訓(xùn)是學(xué)生對于專業(yè)實(shí)際操作能力和提高鞏固專業(yè)應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程,本站小編為大家整理了一些實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié),希望對你有用!

實(shí)訓(xùn),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

回顧實(shí)訓(xùn)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。

在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

通過這兩周的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學(xué)習(xí)過程中希望大家多多提點(diǎn).我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡單,只有一點(diǎn)小問題,和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對于第一個(gè)來說復(fù)雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點(diǎn)沖突,后來我們調(diào)整了一下,調(diào)試終于成功了。接線方面,在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。

通過這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多,同時(shí)也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友,所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識,并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實(shí)訓(xùn)臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。

總的來說,這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的,無論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了,做好做對一個(gè)項(xiàng)目固然重要,同時(shí)美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),教會了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會不會要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九

20__年x月x日,這是一個(gè)令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會實(shí)踐的征途。我們的首站是__幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。

社會實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地??吹窖矍暗囊磺?,我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。老師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說,敢說,喜歡說并有機(jī)會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的`個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。

第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業(yè)。

接下來的五天里,我進(jìn)入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個(gè)字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事??!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個(gè)講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達(dá)能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍!

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十

尊敬的老師:

一、背景介紹。

在本次實(shí)訓(xùn)中,我參與了多個(gè)導(dǎo)游模擬實(shí)踐活動(dòng),通過了解導(dǎo)游工作的基本流程、掌握相關(guān)政策法規(guī)、了解目的地文化背景等,從而更好地理解導(dǎo)游工作的內(nèi)涵和要求。

二、過程與方法。

在實(shí)訓(xùn)過程中,我首先參加了導(dǎo)游基本流程的培訓(xùn),包括了解旅游行程、確認(rèn)游客需求、安排住宿和餐飲等。隨后,我通過實(shí)踐操作,逐漸掌握了如何與游客建立聯(lián)系、如何解決實(shí)際問題、如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系等技能。在文化背景了解方面,我通過查閱資料和實(shí)地考察,了解了各個(gè)地區(qū)的歷史文化、風(fēng)土人情等,從而更好地為游客提供了具有針對性的導(dǎo)游服務(wù)。

三、結(jié)果與發(fā)現(xiàn)。

通過本次實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己對于導(dǎo)游工作有了更深入的理解和認(rèn)識,并且掌握了更多的實(shí)際操作技能。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在語言表達(dá)和溝通方面還有待提高,需要更多的實(shí)踐和鍛煉。

四、反思與改進(jìn)。

在本次實(shí)訓(xùn)中,我也意識到了自己的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在導(dǎo)游語言表達(dá)能力方面還有待提高,需要更多地鍛煉自己的口才和表達(dá)能力。其次,我也發(fā)現(xiàn)自己在處理問題和決策方面還有待更加果斷和準(zhǔn)確,需要更多地積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。

五、總結(jié)。

通過本次實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了一些實(shí)用的導(dǎo)游技能,也更加深入地了解了導(dǎo)游工作的內(nèi)涵和要求。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的導(dǎo)游技能和綜合素質(zhì),爭取成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

[你的名字]。

[日期]

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一

java實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎么寫呢?參加了java實(shí)訓(xùn)我們都需要認(rèn)真寫好實(shí)訓(xùn)報(bào)告!以下是java實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)報(bào)告范文,請參考!

作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。

這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn):

作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響十分大,常常是決定性的作用。

這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目,不能是以前做過的

2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,不能是精簡以后的,不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)

3、在開發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開發(fā)保持一致

4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼

長話短說就是以上幾點(diǎn),如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。

因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。

他們欠缺的主要是兩點(diǎn):

(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。

(2)沒有任何實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。

解決的方法就是通過項(xiàng)目練習(xí),對所學(xué)知識進(jìn)行深化,然后通過項(xiàng)目來獲取實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),從而彌補(bǔ)這些不足,盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。

項(xiàng)目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面:

1:項(xiàng)目不能太大,也不能太小

這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段,練習(xí)的時(shí)間,練習(xí)的目標(biāo)來判斷。

不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達(dá)不到練習(xí)的目的。

2:項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)

項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng),或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。

因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中去。

任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。

3:項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點(diǎn)

學(xué)以致用,學(xué)完的知識點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。

4:最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)

學(xué)員經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí),就要走上實(shí)際的工作崗位了,如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要,那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。

理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目,到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司,不過是換個(gè)地方干活而已,完全沒有技能上的問題。

這個(gè)不是靠想象,而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當(dāng)然這里只是討論方法,不涉及具體的項(xiàng)目案例。

我們可以采用倒推的方式來分析:

(3)然后開始選擇分階段的項(xiàng)目,分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn),這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。

定下分階段項(xiàng)目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點(diǎn)和深度。

(5)最終把要求掌握的知識點(diǎn)和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。

好了,把上面的分析用正向描述就是:

日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識 ==〉演示項(xiàng)目 ==〉分階段項(xiàng)目 ==〉綜合項(xiàng)目 ==〉勝任企業(yè)實(shí)際開發(fā)需要。

附注:有了好的項(xiàng)目還要有好的訓(xùn)練方法(這個(gè)另外立文討論),最最基本和重要的一條就是:絕對要指導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手做,而不是看和聽,所以盡量不要選擇有現(xiàn)成代碼的`項(xiàng)目,演示用的項(xiàng)目也最好不配發(fā)代碼,讓學(xué)生能夠跟著做出來才是真的掌握了。

上面闡述了java對項(xiàng)目的態(tài)度和基本選擇方法,這里再把其中幾個(gè)重要的、與眾不同的特點(diǎn)闡述如下:

項(xiàng)目一定要真實(shí),要是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的,不能是教學(xué)性的項(xiàng)目,否則會脫離實(shí)達(dá)不到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的效果。

還有一個(gè)一定要是最新的項(xiàng)目,企業(yè)的要求也是在不斷變化的,應(yīng)用技術(shù)的方向和層次也在不斷變化,這些都體現(xiàn)在最新項(xiàng)目的要求上,舊項(xiàng)目所要求的技術(shù)和層次很可能已經(jīng)過時(shí)了,根本達(dá)不到訓(xùn)練的目的。

java的做法是:沒有固定項(xiàng)目,每個(gè)班做項(xiàng)目之前會從企業(yè)獲取最新的項(xiàng)目需求,然后經(jīng)過挑選和精心設(shè)計(jì),以保證既能訓(xùn)練技術(shù),又能得到實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

這樣實(shí)現(xiàn)了跟企業(yè)的同步,企業(yè)做什么,我們就學(xué)什么,然后也跟著做什么。

開發(fā)的流程也要跟企業(yè)的實(shí)際開發(fā)保持一致。

從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,到需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測試的各個(gè)環(huán)節(jié),都要完全按照真實(shí)的開發(fā)流程來做。

java的主力老師都是實(shí)戰(zhàn)出身,在java開發(fā)方面都至少有七年以上的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),所以能夠完全按照企業(yè)開發(fā)的流程來訓(xùn)練學(xué)生。

開發(fā)的環(huán)境也要跟企業(yè)一樣,包括常用的開發(fā)工具、開發(fā)平臺、應(yīng)用服務(wù)器、常用插件、測試工具、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理文檔等等。

java的做法是:構(gòu)建跟企業(yè)完全一樣的環(huán)境,然后跟企業(yè)開發(fā)一樣,分團(tuán)隊(duì)開發(fā)。

老師就相當(dāng)于項(xiàng)目經(jīng)理,一個(gè)班分成多個(gè)小組,每個(gè)組有自己的team leader,大家分工合作,共同完成項(xiàng)目。

這是java最與眾不同的一點(diǎn),java深知:軟件是做出來的,而不是聽出來或者看出來的,企業(yè)需要能實(shí)際開發(fā)的人員,而不是只聽過、看過但不能做的人。

所以java十分強(qiáng)調(diào):項(xiàng)目一定要讓學(xué)生動(dòng)手寫出來。

java的做法是:老師做為項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)著大家一起去做需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、重要業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計(jì)等,然后由學(xué)生們分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。

這里有幾個(gè)與眾不同:

(1):現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)生一起做分析和設(shè)計(jì),而不是預(yù)先做好了來講講。

因?yàn)樾枰獙W(xué)生學(xué)習(xí)的是分析設(shè)計(jì)的過程和方法,而不是已經(jīng)做好的結(jié)果。

(2):java選用的項(xiàng)目基本都是企業(yè)最新的項(xiàng)目,很多都是java的學(xué)生和企業(yè)在同期開發(fā),所以是不配發(fā)源代碼的。

這樣也斷絕了學(xué)生的依賴思想,認(rèn)認(rèn)真真去開發(fā)。

可能有同學(xué)會問:為什么不選擇有源代碼的項(xiàng)目呢,那樣還可以參考學(xué)習(xí)啊!

這是一個(gè)典型的誤區(qū):覺得通過看人家的代碼能夠加快自己的學(xué)習(xí)。

這個(gè)方法對有經(jīng)驗(yàn)的人來講是對的,但是對于還在學(xué)習(xí)期間,沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員來講,就是一個(gè)認(rèn)識的誤區(qū)了。

因?yàn)槟阋苍S能看懂代碼的語法,但根本看不懂代碼背后的含義,看不懂代碼的設(shè)計(jì),看不懂為什么要這么實(shí)現(xiàn),看不懂代碼所體現(xiàn)的思想,其實(shí),看了跟沒看沒有多大區(qū)別。

事實(shí)上,java界最不缺的就是代碼了,那么多開源軟件,小到一個(gè)工具,到企業(yè)級erp都有開源的,而且很多都是大師級的作品,說實(shí)話比你參考的那些代碼質(zhì)量高多了,但是又有多少人能真正看明白呢,原因就在于達(dá)不到那個(gè)水平,看不懂代碼背后所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)和思想以及為什么要這么做,效果也就不好了。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二

引言:

在本次閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,他們不僅需要具備廣博的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要擁有良好的溝通和組織能力。通過本次實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的導(dǎo)游技能,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

正文:

1.導(dǎo)游技能的提升:

在實(shí)訓(xùn)期間,我通過帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)、講解歷史文化等方式,提高了自己的導(dǎo)游技能。我學(xué)會了如何更好地向游客介紹景點(diǎn),如何處理突發(fā)情況,如何與游客建立良好的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí),我也學(xué)會了如何利用地圖和指示牌等工具,幫助游客更好地了解景點(diǎn)。

2.團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn):

在實(shí)訓(xùn)期間,我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作,共同完成了多個(gè)旅游團(tuán)的組織和接待工作。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)和溝通,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能得到最好的服務(wù)和體驗(yàn)。

3.突發(fā)事件的處理:

在實(shí)訓(xùn)期間,我遇到了一些突發(fā)事件,如游客走失、天氣突變等。通過處理這些事件,我學(xué)會了如何迅速反應(yīng)和采取有效的措施,確保游客的安全和舒適。

4.游客服務(wù)的體驗(yàn):

在實(shí)訓(xùn)期間,我深刻地體會到了游客服務(wù)的重要性。我學(xué)會了如何更好地了解游客的需求和偏好,為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會了如何處理游客的投訴和建議,以提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

結(jié)論:

通過本次閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的導(dǎo)游技能,還學(xué)會了如何更好地與游客溝通和合作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三

導(dǎo)游(ic卡)證編號:d-6599-0034052012年導(dǎo)游年審培訓(xùn)結(jié)束了,參加培訓(xùn)總的感覺是,走出去,可以知道自己能力與水平,也可以知道別人的長與短,有助于完善自己,豐富自己,提高自己。導(dǎo)游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。通過這一階段課程培訓(xùn)和認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己知識面得到進(jìn)一步擴(kuò)寬,清楚認(rèn)識到作為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識,較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。下面我根據(jù)本次培訓(xùn)結(jié)合自己工作經(jīng)驗(yàn)從以下幾個(gè)方面來探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)自己成為合格導(dǎo)游這一質(zhì)的飛躍。

一、要學(xué)會為游客著想。

客制造快樂,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時(shí),客人也會尊重和理解你和旅游社。記得有次帶團(tuán)去南山,我是第一次去哪里,對那里具體情況不是很熟悉,到哪里后我沒有想到山里羊肉那么貴,只是知道那里羊肉好吃,還比較有特點(diǎn),在路上就給客人介紹那里怎么好玩,飯菜怎么好吃等等,可是到了那里不是這么回事,比我想象的差遠(yuǎn)了,怎么辦呢?我不能讓游客掃興而回吧,我通過一些小游戲引導(dǎo)他們,讓他們參觀牧民家里并介紹牧民生活習(xí)慣和風(fēng)土人情讓他們對牧民有所了解,知道山區(qū)里的牧民生活艱辛,這里許多東西運(yùn)到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。后來我的客人體諒牧民生活,吃的東西貴點(diǎn)也覺得還是可以接受的,也就沒有計(jì)較那么多,度過開心的一天。因?yàn)樗麄冎牢覍λ麄兪钦嬲\的,真心的讓他們在旅游中得到快樂,所以才配合我的工作為我著想。從此我得出導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格愛好,采用不同辦法對待,把游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,使游客始終對自己充滿信心。加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,才能贏得游客的支持和幫助。不過我認(rèn)為,最重要的一點(diǎn)還是真誠,把他們當(dāng)朋友而不是我的客人,以最真最誠去關(guān)心他們,照顧他們,你真誠付出就會有回報(bào)。

二、學(xué)會換位思考。

作為一名合格的導(dǎo)游我們要學(xué)會換位思考。把游客假想為你的親人,使很多僵硬關(guān)系發(fā)生微妙變化,那樣你肯定跑前跑后噓寒問暖,把很多事情簡單化,使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。讓他們覺得不虛此行,讓他們留下難忘的印象。如果心態(tài)沒有調(diào)整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。導(dǎo)游從接到游客開始,就和他們產(chǎn)生一種契約關(guān)系,也就意味著你必須把自己打進(jìn)這個(gè)角色。我們必須把他們快樂高興,遇到不快樂事盡量自己調(diào)整不要影響到游客情緒。這樣你才能被他們接受。對于如何提高游客滿意度我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

(1)是要講解生動(dòng)。要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。

(2)是要詳細(xì)了解旅游全過程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。

(3)是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)。

三、要善于把握時(shí)間。

實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,游客注意力往往集中在對新事物的開頭,而不是在末尾。導(dǎo)游員對某一景點(diǎn)的講解最佳時(shí)間控制在15分鐘之內(nèi),如果天氣異常冷熱,那么講解時(shí)間還要縮短。經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游時(shí)常有這樣一個(gè)感覺,在對新的景點(diǎn)講解或介紹時(shí),時(shí)間過長,游客的興趣會大打折扣,就是在聽講的游客注意力也會下降。由此可見,導(dǎo)游員的講解內(nèi)容一般要以短小精悍為宜,時(shí)間過長只能讓游客產(chǎn)生疲勞和厭倦情緒。那時(shí),導(dǎo)游員辛勤的勞動(dòng)只能在游客這種感情中付諸東流。為此,導(dǎo)游員面對游客進(jìn)行講解時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能地簡短精練。而內(nèi)容因人而異。導(dǎo)游自己必須做到講解內(nèi)容根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走什么路,多長時(shí)間、應(yīng)講什么;什么樣的客人適合搞什么娛樂活動(dòng),選擇什么樣講解方法,確定什么樣講解主題,并將客人關(guān)心歷史人物和事件引入到講解詞內(nèi),這樣才能提高游客滿意度,激發(fā)旅游者的游興,使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。介紹和講解時(shí)一定要注意和講究控制,任何長篇大論和不切實(shí)際的做法都不會起到應(yīng)有的效果。換言之,導(dǎo)游員要善于控制講解的時(shí)間,要盡可能地精練簡潔和恰到好處。

四、把游客當(dāng)做朋友。

現(xiàn)在還經(jīng)常收到游客問候和短信,我還和一些我曾經(jīng)帶過的游客成為朋友和同事。導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為‘無名大使’,新加坡導(dǎo)游是‘非官方大使’,美國導(dǎo)游叫‘祖國的鏡子’,我國導(dǎo)游員被稱為‘民間大使’。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價(jià)和重要的地位,行程即將結(jié)束時(shí),我一定會總結(jié)一下整個(gè)旅游行程,里面所有的景點(diǎn)都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設(shè)法讓他們說出心中的不滿,就算有一點(diǎn)小問題,他們回去也不會再提了。也許某天會在某條街某個(gè)路口撞見,一聲問候一句輕嘆,還是會記得我這張臉孔,我的聲音。歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信我卻是最用心的。在今后的導(dǎo)游路上,我要不斷地充實(shí)自己,擴(kuò)大旅游知識面,增強(qiáng)語言種類,做好做細(xì)每項(xiàng)工作。

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