對(duì)于學(xué)習(xí)而言，總結(jié)是提高自己的一種有效方法。如何提高寫作能力，使自己的文章更具說(shuō)服力和吸引力？請(qǐng)看以下總結(jié)范文，或許能夠給你一些靈感和啟示。

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

很榮幸參加這期村干部培訓(xùn)班，我叫吳小勇，1965年3月生，白族，初中文化，現(xiàn)任xx彝族鄉(xiāng)xx村黨總支書記，村委會(huì)主任。

根據(jù)按排，下面我就到村任職多年來(lái)的工作，作個(gè)交流發(fā)言。我認(rèn)為，要當(dāng)好一名村黨支部書記，開展好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)要從五個(gè)方面入手：一是工作理念要堅(jiān)持以人為本；二是工作思路要強(qiáng)化發(fā)展；三是工作方法要注重統(tǒng)籌兼顧，四是工作措施要突出方法創(chuàng)新；五是工作作風(fēng)要求真務(wù)實(shí)。下面我從這幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)和感受。

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人民群眾的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。在黨的基層組織建設(shè)中我們始終堅(jiān)持以人為本，一是在價(jià)值取向上以黨的政治路線為本。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，把黨的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做黨政策的堅(jiān)定實(shí)施者和群眾利益的忠實(shí)維護(hù)者。幾年來(lái)，我們xx村始終認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，我們組織全村黨員、干部深入農(nóng)戶開展“一線愛(ài)民”活動(dòng)，宣傳黨的農(nóng)村政策特別是中央的惠農(nóng)政策，把黨的政策宣傳給群眾、宣傳工作落實(shí)到戶。二是在隊(duì)伍建設(shè)上以黨員干部為本。既對(duì)黨員干部從嚴(yán)要求、嚴(yán)格管理，又突出人文關(guān)懷、組織愛(ài)護(hù)。特別注重對(duì)困難黨員、貧困黨員的關(guān)心和幫扶，增強(qiáng)基層黨組織在黨員、干部中的號(hào)召力、凝聚力。我們建立健全了貧困黨員黨內(nèi)幫扶聯(lián)系，兩年來(lái)先后結(jié)對(duì)幫扶10戶貧困黨員和困難群眾26戶脫貧。三是在具體工作中以人民群眾為本。堅(jiān)持把解決人民群眾的具體問(wèn)題，全面提高人民群眾的生活水平作為工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，教育引導(dǎo)黨員干部多干群眾急需的事、多干群眾受益的事，不斷健全讓黨員、干部經(jīng)常受教育，使群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。近兩年來(lái)，全村黨員干部大力為民辦實(shí)事，廣泛開展“扶貧濟(jì)困送溫暖”活動(dòng)，共投入資金120多萬(wàn)元，為民辦實(shí)事12件。

發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)緊緊抓住的第一要?jiǎng)?wù)。我們?cè)诖妩h組織建設(shè)中始終堅(jiān)持了“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的思路。一方面是堅(jiān)持把基層黨建工作放在圍繞中心、服務(wù)大局的首位，置于促進(jìn)發(fā)展，造福人民來(lái)謀劃，使基層組織建設(shè)始終在大局、在行動(dòng)、在發(fā)展中推進(jìn)。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府提出的發(fā)展目標(biāo)和決策部署，以全面加強(qiáng)支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、提高黨支部的執(zhí)政能力和全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)抓好黨建工作，使基層組織建設(shè)為xx跨越式發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。另一方面是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，加大村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理，年經(jīng)濟(jì)收入1。8萬(wàn)元，脫掉了“空殼村”的帽子。目前，村“兩委”有了新的功能齊全、設(shè)置規(guī)范的辦公場(chǎng)所，村“兩委”的工作經(jīng)費(fèi)也基本得到解決。

農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒，要出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，工作就必須做到統(tǒng)籌兼顧。一是統(tǒng)籌抓好基層黨建與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作，把黨建與群眾的精神文化生活相結(jié)合，促進(jìn)基層黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的同步發(fā)展；統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)、計(jì)生、衛(wèi)生、教育、文化、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等工作，村內(nèi)重大事項(xiàng)重大決策嚴(yán)格按照“四議兩公開”工作法進(jìn)行，各項(xiàng)工作做到統(tǒng)籌兼顧，環(huán)環(huán)相扣，互相促進(jìn)。二是要統(tǒng)籌過(guò)好六個(gè)“關(guān)”一要過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)，做的每一件工作要讓上級(jí)滿意，也就是對(duì)上級(jí)要負(fù)責(zé)；二要過(guò)黨員關(guān)，作為村支書，所做的工作必須要過(guò)黨員這一關(guān)；三要過(guò)村民代表關(guān)；四要過(guò)群眾關(guān)，我們是群眾選上來(lái)的，代表著人民群眾的根本利益，最起碼要讓群眾滿意，也就是對(duì)下要負(fù)責(zé)；五要過(guò)利益觀，六要過(guò)人情觀，也就是我們常說(shuō)的“打鐵還須自身硬，身正不怕影子斜”，只有過(guò)好了這“六個(gè)關(guān)”才是一名合格的村干部。

創(chuàng)新就是要堅(jiān)持用新方法、新思路來(lái)推動(dòng)工作，使各項(xiàng)工作在創(chuàng)新中不斷發(fā)展。一是要更新觀念，增強(qiáng)工作意識(shí)。重點(diǎn)要做到：增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向；增強(qiáng)大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)好村“兩委”班子，齊心協(xié)心開展好工作；增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨；增強(qiáng)權(quán)力意識(shí)，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)；增強(qiáng)民本意識(shí)，處處為群眾謀利益；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。二是在引導(dǎo)群眾上樹立典型的人物，既注重培養(yǎng)和樹立一批在發(fā)家致富、愛(ài)民為民方面的先進(jìn)典型，激發(fā)廣大干部群眾比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群眾棄惡揚(yáng)善，除陋樹新。我們廣泛開展“爭(zhēng)做民愛(ài)、民信、民敬干部”和“雙培養(yǎng)”工作，評(píng)比和表彰了8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和15戶“十星級(jí)”文明戶，把42名黨員干部培養(yǎng)成了致富能手，在群眾中產(chǎn)生了很大的示范和帶動(dòng)作用；建立黨員幫扶聯(lián)系貧困戶“一幫一”的幫扶制度，兩年來(lái)先后幫扶46戶農(nóng)戶脫貧致富。

大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，用求真務(wù)實(shí)的精神抓好各項(xiàng)工作。一是在作風(fēng)上務(wù)實(shí)。堅(jiān)持做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效，察民情、聽(tīng)民聲、解民憂、重民生，恪盡職守、埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地干好各項(xiàng)工作。二是在心態(tài)和品行上端正。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把調(diào)查研究、掌握實(shí)情作為想問(wèn)題、作決策的首要環(huán)節(jié)，把重實(shí)干、求實(shí)效做為抓工作的重要途徑；實(shí)事求是、不弄虛作假，珍惜民力，不亂鋪攤子，循序漸進(jìn)，不急于求成。三是在廉潔上從嚴(yán)。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定和要求，堂堂正正做人，干干凈凈做事，清清白白為官，做到一身正氣、兩袖清風(fēng)，讓熱情歡迎和信任支持我的xx人民放心。

總之，幾年來(lái)，通過(guò)xx村村“兩委”班子的共同努力，各項(xiàng)工作獲得了一些成效，全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的得到了發(fā)展，但是在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題，在以后的工作中我們將沉下心來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)向“先進(jìn)村”學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì)，以更加飽滿的熱情，更加振奮的精神，更加旺盛的斗志，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾，勤奮工作，扎實(shí)苦干，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出新的更大貢獻(xiàn)！

由于能力水平有限，講得不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。

謝謝大家

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到講話稿，講話稿一般是開會(huì)前或出席重要場(chǎng)合前準(zhǔn)備的發(fā)言稿。相信寫講話稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

同志們：

大家好！

監(jiān)測(cè)站環(huán)境監(jiān)測(cè)全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)今天正式開班了，這是提升環(huán)境監(jiān)測(cè)能力，提高全員素質(zhì)，打造技術(shù)型監(jiān)測(cè)隊(duì)伍的重要舉措。本次培訓(xùn)旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，拓展全站業(yè)務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。希望同志們珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待，以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓(xùn)，做到學(xué)有所得，學(xué)有所用。下面，就本次培訓(xùn)活動(dòng)講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、充分認(rèn)識(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，是當(dāng)前環(huán)保工作的迫切需要，也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。

近年來(lái)，我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，以污染減排為主線，以環(huán)境綜合整治為載體，不斷強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城區(qū)整治，強(qiáng)化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范，保障環(huán)境安全，強(qiáng)化環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，人民群眾身體健康的突出環(huán)境問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、全力推進(jìn)環(huán)保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。

為了能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的環(huán)保工作要求，就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責(zé)任感，坐不住的危機(jī)感，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，全面提升自身的綜合素質(zhì)。

二、采取措施，確保培訓(xùn)活動(dòng)取得實(shí)效

（一）精心組織，保障有力

本次培訓(xùn)涉及多方面的內(nèi)容，針對(duì)性和指導(dǎo)性都比較強(qiáng)。在實(shí)施過(guò)程中，要建立切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度，按照理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能測(cè)試相結(jié)合的要求，把培訓(xùn)活動(dòng)抓好、抓實(shí)。

（二）嚴(yán)格紀(jì)律，確保質(zhì)量

本次培訓(xùn)不僅是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn)，也是一次組織紀(jì)律性的強(qiáng)化訓(xùn)練，希望參訓(xùn)人員嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，虛心聽(tīng)講，認(rèn)真做好筆記，要通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高自身的'業(yè)務(wù)工作水平。

（三）互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)煛?，大家要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，彼此之間多加強(qiáng)溝通和交流，在學(xué)習(xí)中互相切磋、互相啟發(fā)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步的目的。

三、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用

學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，在于解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，大家要緊密結(jié)合工作實(shí)際，帶著問(wèn)題學(xué)，帶著問(wèn)題思考，帶著問(wèn)題請(qǐng)教、帶著問(wèn)題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會(huì)用，積極主動(dòng)地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊，大家要把握機(jī)遇，充分利用有限的時(shí)間，真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、合作精神和個(gè)人魅力得到全面的提升，為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，祝同志們培訓(xùn)期間學(xué)有所獲，預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。

謝謝大家！

20xx年xx月xx日

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三

同志們：

經(jīng)過(guò)縝密考察，精心籌備，我單位今年首期政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)干部綜合素能提升班今天在正式開班。在此我代表黨組向校領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的各位老師表示衷心的感謝！我們之所以將培訓(xùn)地點(diǎn)選在舉辦，主要是該校擁有豐富的辦學(xué)資源和一流的師資隊(duì)伍，也是我們參訓(xùn)人員的知識(shí)需求，這是我們自成立以來(lái)首次舉辦此類培訓(xùn)活動(dòng)，旨在讓大家從繁忙的工作崗位上抽出身來(lái)，集中時(shí)間在專業(yè)高等學(xué)府接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新方法、學(xué)會(huì)新技巧，尋求解決實(shí)際工作問(wèn)題的良策和辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的目的，為新都區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)培養(yǎng)優(yōu)秀干部人才。下面，就辦好此次培訓(xùn)班，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)。

我們之所以舉辦培訓(xùn)班，主要源于一下兩點(diǎn)考慮：一是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的需要。我區(qū)在全省開展，需要進(jìn)一步提升干部的綜合素能，努力鍛造一支工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、思想素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍，不斷推進(jìn)我區(qū)制度改革縱深發(fā)展。

二是提升站位、創(chuàng)新工作模式的需要。去年以來(lái)，區(qū)委開展。

專題活動(dòng)，就是希望干部進(jìn)一步解放思想、更新觀念、提拔精神、創(chuàng)新舉措，以思想的大解放促進(jìn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。今年，全省開展“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動(dòng)，對(duì)于系統(tǒng)全面落實(shí)、競(jìng)進(jìn)爭(zhēng)先，實(shí)施總體部署，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階、服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局具有十分重大的'意義。這些重大活動(dòng)，都需要我們提升站位、開拓眼界、創(chuàng)新工作，以觀念創(chuàng)新帶動(dòng)工作創(chuàng)新，不斷為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。

本次培訓(xùn)班能順利舉辦，雖然時(shí)間短，但主題鮮明，課程豐富，內(nèi)容扎實(shí)。希望大家切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，全身心投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中來(lái)。在學(xué)習(xí)中要抓住重點(diǎn)、研究熱點(diǎn)、解難點(diǎn)、鞏固要點(diǎn)。為使我們的學(xué)習(xí)取得實(shí)效，我提四點(diǎn)要求，希望大家嚴(yán)格遵守：

一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。能脫產(chǎn)參加這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)我們?cè)谧母魑粊?lái)說(shuō)，次數(shù)不多，機(jī)會(huì)難得。大家平時(shí)的工作任務(wù)重，很難抽出時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)班是我們提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)素質(zhì)、開拓眼界的生動(dòng)課，也是豐富工作信息，汲取專家經(jīng)驗(yàn)、查找工作疑難的寶貴基于，希望大家珍惜機(jī)會(huì)，帶著責(zé)任聽(tīng)課，帶著問(wèn)題求教，真正將培訓(xùn)導(dǎo)師所授知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，以謹(jǐn)慎謙虛、勤學(xué)慎思的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用有限的時(shí)間給好好給自己充充電。

二要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。承擔(dān)這次培訓(xùn)的始終堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，在貢獻(xiàn)中發(fā)展”的辦學(xué)理念，高度重視干部教育培訓(xùn)。為保證這期培訓(xùn)班的質(zhì)量，學(xué)校大到課程設(shè)置、授課老師配置，小到食宿出行，都做了周密細(xì)致的計(jì)劃和部署。尤其針對(duì)我們系統(tǒng)這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合現(xiàn)在的制度改革，為我們安排了多種形式和內(nèi)容的相關(guān)課程，對(duì)大家今后的工作很有益處，因此請(qǐng)大家要倍加珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，尊重各位授課老師，珍愛(ài)他們的勞動(dòng)成果，虛心聽(tīng)，認(rèn)真學(xué)，深刻思考，取得學(xué)習(xí)的實(shí)效。

三要堅(jiān)持學(xué)以致用。我們大家要充分圍繞本次培訓(xùn)的目的，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)作求知解難的難得機(jī)會(huì)，學(xué)深學(xué)透安排的所有培訓(xùn)課程內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后要將學(xué)到的知識(shí)在工作中充分實(shí)踐，進(jìn)一步提高履行崗位職責(zé)的能力，更好地推動(dòng)服務(wù)工作健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

四要嚴(yán)格遵守紀(jì)律。培訓(xùn)期間，大家的身份只有一個(gè)，就是培訓(xùn)班學(xué)員，由于本期學(xué)員較多，培訓(xùn)課程內(nèi)容較深，希望大家嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和培訓(xùn)紀(jì)律，按時(shí)上下課，嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間和相關(guān)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不曠課。上課期間不接電話，不要隨意走動(dòng)，保持良好的課堂紀(jì)律，同時(shí)我強(qiáng)調(diào)一下，嚴(yán)禁課外飲酒賭博或借故旅游，堅(jiān)決禁止在微信qq等新媒體上傳與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容，做到文明培訓(xùn)、文明出行。

最后，再次感謝的各位老師對(duì)我們學(xué)習(xí)生活的細(xì)致安排，預(yù)祝我們此次培訓(xùn)取得圓滿成功！祝大家在培訓(xùn)期間身體好、心情好、學(xué)習(xí)好，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)！

文檔為doc格式。

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四

同志們、各位優(yōu)秀的伙伴們：

大家下午好！

短暫而又緊張的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。這次培訓(xùn)班在分公司總經(jīng)理室的高度重視下，在各部門的大力配合和支持下，在各位講師的精心準(zhǔn)備下，在我們廣大學(xué)員和會(huì)務(wù)組的共同努力下，取得了圓滿的成功！在此，我對(duì)各位講師及工作人員的辛勤付出表示感謝！向全體優(yōu)秀的學(xué)員們表示祝賀！

本次培訓(xùn)是銷售人員輪訓(xùn)的第二期培訓(xùn)班。公司為什么會(huì)下這么大的精力、物力去建立銷售培訓(xùn)基地，并計(jì)劃開展長(zhǎng)期的銷售培訓(xùn)工作，我想，最根本的目的就是要及時(shí)為銷售一線提供銷售活動(dòng)所需要的各種資源，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售政策、銷售技巧等，同時(shí)，為銷售人員提供安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)彼此的溝通交流，提高銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。古話云“磨刀不誤砍柴工”。這是一個(gè)很淺顯的道理，用在培訓(xùn)上，也是同樣道理。培訓(xùn)是有價(jià)值的，培訓(xùn)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)國(guó)際調(diào)查公司巨頭ac尼爾森公司統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái)，我們一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，好的培訓(xùn)能夠有效融洽員工與企業(yè)的關(guān)系，增強(qiáng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益。

同時(shí)，有效的培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工的素質(zhì)和能力，使員工本人受益。因此，也有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。本次培訓(xùn)班共有名學(xué)員參加，12位來(lái)自分公司各部門的老師講授了包括產(chǎn)品、服務(wù)、理賠、管理等方面的精彩而實(shí)用的課程。在培訓(xùn)過(guò)程中，各位講師授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，大部分學(xué)員的學(xué)習(xí)精神也值得肯定，上課期間互動(dòng)熱烈，課堂氛圍良好。在小組優(yōu)和個(gè)人評(píng)優(yōu)中，第三小組獲得了優(yōu)秀小組榮譽(yù)，等位同志被推選為優(yōu)秀學(xué)員。在此予以祝賀！當(dāng)然，沒(méi)有評(píng)優(yōu)的學(xué)員也不要?dú)怵H，下次還有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取。在四天短暫的`培訓(xùn)中，大家相互交流，互相了解，增進(jìn)了彼此的友誼，這也是培訓(xùn)帶給我們額外的收獲。各位學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，也給我們提了一些很好的合理化的意見(jiàn)和建議，如授課時(shí)間過(guò)緊，導(dǎo)致學(xué)員不能充分消化學(xué)習(xí)內(nèi)容等，我想，我們回去以后，會(huì)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)存在的缺陷與不足，將下次的培訓(xùn)工作組織的更好，更完美。

借此機(jī)會(huì)，我想將我們考慮的銷售培訓(xùn)工作方向跟大家做個(gè)交流：

一、分層培訓(xùn)，初級(jí)中級(jí)高級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)銷售人員的具體需求安排專業(yè)類的銷售培訓(xùn)，使培訓(xùn)能夠更好地符合每個(gè)員工的需求。這是解決的銷售培訓(xùn)需求的問(wèn)題，這是事物的內(nèi)因。

二、加強(qiáng)銷售培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)與維護(hù)，逐步建立多層次的銷售培訓(xùn)師資隊(duì)伍。加大對(duì)于講師授課技巧的培養(yǎng)。這是解決的銷售培訓(xùn)方法問(wèn)題，是事物的外因。

三、積極探索如何促進(jìn)培訓(xùn)推動(dòng)與銷售管理無(wú)縫銜接，使培訓(xùn)體系能作為支公司負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)日常營(yíng)運(yùn)、基礎(chǔ)管理的抓手和平臺(tái)。

四、提高對(duì)教育培訓(xùn)工作的考核力度，完善銷售培訓(xùn)積分考核細(xì)則，激發(fā)廣大員工參與培訓(xùn)的積極性，切實(shí)有效的提高培訓(xùn)整體效果。

最后，再次感謝各部門的大力協(xié)助和各位講師的辛勤付出，感謝各位學(xué)員四天來(lái)積極的參與配合，讓我們共同努力，促進(jìn)銷售培訓(xùn)工作不斷上新的臺(tái)階，切實(shí)提高銷售人員的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、工作能力，使一線銷售能力和競(jìng)爭(zhēng)能力得以明顯提升。

謝謝大家。

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五

同志們：

大家上午好！經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?huì)務(wù)客服就是布置會(huì)場(chǎng)和茶水服務(wù)，案場(chǎng)客服就是對(duì)來(lái)訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡(jiǎn)單，我都會(huì)，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來(lái)都很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識(shí)水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡(jiǎn)單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：

首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂(lè)觀向上的心情；

第二，主動(dòng)服務(wù)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，特別是面對(duì)個(gè)別無(wú)理的客戶時(shí)，更需要耐心細(xì)致；

第三，熟練掌握普通話，語(yǔ)言規(guī)范，“十字”禮貌用語(yǔ)常掛嘴上，說(shuō)話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的'關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。

規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再?gòu)娜粘９ぷ髁鞒套テ穑热绱蟮蕉Y儀禮賓服務(wù)、大型會(huì)議籌備等，小到來(lái)訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢(shì)、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽(tīng)講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢(shì)規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。

手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說(shuō)空話，多動(dòng)手操作，多干實(shí)事；

嘴勤，即主動(dòng)詢問(wèn)，積極交流，就是要主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。

綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說(shuō)客服是吃青春飯，擔(dān)心過(guò)幾年自己會(huì)被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場(chǎng)需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個(gè)人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫(kù)房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等各方面吸取營(yíng)養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動(dòng)參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，并在平時(shí)的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家。

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六

各位學(xué)員:。

本次培訓(xùn)自20xx年xx月xx日開班至今，在分公司相關(guān)職能部門的認(rèn)真運(yùn)作下，在授課講師的傾情投入下，在所有參訓(xùn)學(xué)員的激情參與下，此次理論學(xué)習(xí)與技能、技巧培訓(xùn)即將告一段落，大家即將回到各自的工作與實(shí)踐中，值此結(jié)訓(xùn)及返程之際，我謹(jǐn)代表分公司黨委、總經(jīng)理室，向無(wú)私奉獻(xiàn)、甘于付出的各位老師、各位助教致以最最衷心的感謝！向認(rèn)真學(xué)習(xí)、收獲新知的各位學(xué)員表示最最熱烈的祝賀！

本次培訓(xùn)班課程的設(shè)置，完全著眼于實(shí)戰(zhàn)與急需。一方面，對(duì)從業(yè)心態(tài)上予以適時(shí)調(diào)整，在深層次洞悉中國(guó)人壽的亮點(diǎn)之上，進(jìn)一步明確了銀保合作的前景及其特征，進(jìn)一步加深了對(duì)壽險(xiǎn)的意義及其功能的體察；另一方面，著力強(qiáng)化了分紅保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)了個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、中介相關(guān)條款的基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)地進(jìn)行了演練，極大地提升了大家的銷售技能、技巧。難能可貴的是，本次培訓(xùn)班全新地首次引入拓展訓(xùn)練，錘煉了學(xué)員的意志，強(qiáng)壯了學(xué)員的'體質(zhì)，升華了公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)了公司的凝聚力。

此次培訓(xùn)班全程得到了廣大學(xué)員的高度認(rèn)同與激情參與。學(xué)員按時(shí)、按要求參加每日的學(xué)習(xí)、每日的演練、每日的研討等。學(xué)員始終激情高昂，熱情投入，積極呼應(yīng)、配合講師的教學(xué)、演練，常常是臺(tái)上、臺(tái)下心相通，情相投、意相融、愛(ài)相存。學(xué)員們求學(xué)若渴、求業(yè)心切的情景在本次培訓(xùn)班得到全景展現(xiàn)。認(rèn)真記錄筆記、反復(fù)溫習(xí)筆記，實(shí)踐課堂所學(xué)，立志報(bào)效國(guó)壽，成為廣大學(xué)員的共同心愿。

一個(gè)人的成功不算成功，大家的成功才算真正的成功。我們之所以有如此成績(jī)，離不開中國(guó)人壽搭建的大舞臺(tái)，離不開家人、好友的真情關(guān)愛(ài)，離不開大家時(shí)刻應(yīng)該知恩圖報(bào)的推薦人與授課講師的真情付出。

我們衷心希望各位學(xué)員將所學(xué)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中總結(jié)、提高?！皩W(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再進(jìn)步、再提升”，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司、回報(bào)愛(ài)你的人和被你所愛(ài)的人。

愿所有學(xué)員“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步”！愿所有學(xué)員返程順利，一路平安。

謝謝大家！

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七

鳳凰涅磐日，必是再展新圖時(shí)。在今天這個(gè)特殊歷史時(shí)刻，讓我們以這句經(jīng)典語(yǔ)言告慰四川地震失去寶貴生命的數(shù)萬(wàn)在天之靈，讓他們?cè)诎蚕⒅袑⑸囊饬x在我們這些生者的境界中得以延續(xù)、升華，而我們這些生者也一定要在珍惜生命的奮斗中去完成他們?nèi)松奈淳故聵I(yè)——不懈奮斗，努力去征服自然，以實(shí)現(xiàn)人類的共同理想，最終能建成一個(gè)人與自然和諧相處的理想世界。

衷心祝愿tip班全體同仁，全體學(xué)員和所有的人闔家幸福安康，事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，人生一路平安！

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八

同志們：

從今天起,縣委把大家在百忙之中召集在一起，開展我縣首次科級(jí)干部規(guī)劃建設(shè)管理知識(shí)專題培訓(xùn)班。在座的同志們大都是縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和管理處分管或負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，有的在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理崗位工作多年，有的還剛剛上手。據(jù)我所知，同志們大部分在學(xué)校里學(xué)的都不是城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理專業(yè)，對(duì)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理知識(shí)知之不多，知之不深。鑒于此，縣委組織部組織了這次城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理知識(shí)專題培訓(xùn)班，這很有必要。雖然七天的時(shí)間不長(zhǎng)，大家也不可能學(xué)到太多的知識(shí)，但在這七天時(shí)間里，通過(guò)專家授課、案例分析、互動(dòng)交流和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，應(yīng)該能讓大家對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理知識(shí)有一個(gè)基本的了解和初步的概念，這無(wú)論是對(duì)縣的事業(yè)還是對(duì)我們個(gè)人都是非常有益的。借此機(jī)會(huì)，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

從新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的內(nèi)在要求來(lái)看，縣委、縣政府始終把推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化作為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵抓手和突破口。近年來(lái)，全縣的規(guī)劃體系不斷完善，城市框架逐步拉開，城市品位明顯提高，城市功能日漸提升。但與此同時(shí)，我們也必須清醒地看到我縣規(guī)劃建設(shè)管理工作仍面臨著諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃編制質(zhì)量不高、超前性不強(qiáng)，規(guī)劃體系還不完善，規(guī)劃還滯后于城市建設(shè)，出現(xiàn)了停車難、用水難等一系列問(wèn)題。二是規(guī)劃龍頭和精品建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，未能正確處理好規(guī)劃、建設(shè)與發(fā)展的關(guān)系，往往是輕規(guī)劃、重建設(shè)，規(guī)劃與建設(shè)兩張皮，建設(shè)工程少精品。三是公建和商業(yè)配套嚴(yán)重滯后，城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平亟待提升。四是城市管理機(jī)制還不夠健全，還不能適應(yīng)城市現(xiàn)代化管理模式的要求。這些問(wèn)題的存在，迫切需要我們把規(guī)劃建設(shè)管理工作擺上重要位置加以認(rèn)真研究并加以推進(jìn)。

從新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的外部壓力來(lái)看，全省小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)和全市五大組團(tuán)建設(shè)的相關(guān)考核評(píng)比空前嚴(yán)格，實(shí)行每月督查，季度排名，半年通報(bào)制度。同時(shí)，市委、市政府為加強(qiáng)全市小城鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)示范鎮(zhèn)的建設(shè)均由市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，我們蓮塘鎮(zhèn)是由市政府趙東亮常務(wù)副市長(zhǎng)負(fù)責(zé)掛點(diǎn)推進(jìn)。去年，我縣在全省縣城建設(shè)排名中位居第18位;今年四月份，我們?cè)谌⌒〕擎?zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)和全市五大組團(tuán)建設(shè)考核督查中，排名又是靠后；后天下午，全市小城鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查組將來(lái)我縣進(jìn)行督查。從考評(píng)結(jié)果和排位來(lái)看，我們的城鎮(zhèn)化建設(shè)缺乏亮點(diǎn)、缺少精品，總體水平不高，與當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和首府首縣地位極不相稱。在當(dāng)前全省、全市加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的逼人形勢(shì)下，我們承受的壓力空前巨大。為此，我們要積極融入生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)及全市“山江湖”綜合開發(fā)戰(zhàn)略，把握有利時(shí)機(jī)，切實(shí)抓好城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程，提升城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和水平，務(wù)求實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)。

城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)和管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、政治等多種因素。從技術(shù)上講，規(guī)劃建設(shè)和管理都有較高的技術(shù)要求；從經(jīng)濟(jì)上講，建設(shè)需要資金，要解決錢從哪里來(lái)的問(wèn)題，必須用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法來(lái)解決有效融資和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，并且力求少花錢，花少錢，辦好事，辦大事，辦好事；從政策上講，涉及規(guī)劃、土地、拆遷、安置等方面的政策以及社會(huì)各方面的政策，特別是當(dāng)前極為嚴(yán)格的土地管理政策；從政治上講，城鎮(zhèn)化建設(shè)涉及千家萬(wàn)戶、事關(guān)群眾切身利益，必須以人為本、審慎操作，確保好事辦好，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在我縣當(dāng)前加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化試驗(yàn)區(qū)建設(shè)過(guò)程中，盡快打造一支懂規(guī)劃、會(huì)建設(shè)、能管理的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，已成為當(dāng)務(wù)之急。為此，縣委組織部對(duì)這次培訓(xùn)教學(xué)課程的設(shè)置，就是緊緊圍繞著如何提高城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理水平、促進(jìn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)科學(xué)發(fā)展這條主線進(jìn)行了精心安排和考慮，外聘的授課教師也都是省內(nèi)高校或規(guī)劃設(shè)計(jì)院長(zhǎng)期從事城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理方面教研工作和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教授、專家和學(xué)者。縣委、縣政府希望在座的同志們，通過(guò)這次培訓(xùn)能夠真正提高城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理的水平和能力，取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，在今后的具體操作中做到有“膽”有“識(shí)”。“膽”就是有膽量，有氣魄，不因循守舊，敢于創(chuàng)新；“識(shí)”就是要熟悉掌握一定的理論知識(shí)和具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的操作水平，能較好地認(rèn)識(shí)和把握好城市規(guī)劃建設(shè)管理中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、政治等各個(gè)方面的因素所帶來(lái)的影響并妥善處理。

各位學(xué)員都身處工作一線，工作任務(wù)很重。在這種情況下，把大家集中起來(lái)學(xué)習(xí)，實(shí)屬不易。七天的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，希望同志們倍加珍惜難得機(jī)會(huì)，堅(jiān)持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，力求學(xué)有所獲。

一是要努力勤奮求知。城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)是一項(xiàng)全局性、戰(zhàn)略性、綜合性的工作，有較強(qiáng)的專業(yè)要求，同時(shí)又是一項(xiàng)富有時(shí)代性的工作，處于不斷的改進(jìn)完善之中。作為從事城鎮(zhèn)建設(shè)工作的同志，需要研究工作中涉及的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、政治等多個(gè)方面的問(wèn)題。希望大家抓住這次機(jī)會(huì)，認(rèn)認(rèn)真真地聆聽(tīng)專家們的授課。不僅在課堂上用心聽(tīng)，還要在課后認(rèn)真思考、交流，努力在有限的時(shí)間內(nèi)有更多的收獲。同時(shí)，我也給大家布置一個(gè)任務(wù)，大家在培訓(xùn)結(jié)束后，要結(jié)合全縣新型城鎮(zhèn)化的實(shí)際，撰寫一篇有一定深度的文章，供我們學(xué)習(xí)、交流、參考。

二是要緊密聯(lián)系實(shí)際。學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。希望我們?cè)诮窈蟮木唧w工作中能夠?qū)⒃谶@次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)與全縣實(shí)際緊密結(jié)合，與本地本單位以及個(gè)人工作實(shí)際緊密結(jié)合。比如，如何加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制與管理，真正把城鎮(zhèn)規(guī)劃管理納入規(guī)范化、科學(xué)化、法制化軌道；如何加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城鎮(zhèn)公共服務(wù)功能；如何加強(qiáng)城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)培植，促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)繁榮；如何結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)園林縣城、文明縣城、衛(wèi)生縣城，加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理，提升城鎮(zhèn)形象；如何創(chuàng)新機(jī)制體制，建立有利于城鎮(zhèn)化發(fā)展的促進(jìn)機(jī)制和政策環(huán)境；如何把城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，搞好村莊整治和土地整理，等等?？傊Ｍ蠹揖o密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真思考研究，力求工作更科學(xué)，操作更合理。

三是要自覺(jué)嚴(yán)守紀(jì)律。在學(xué)習(xí)期間，大家要自覺(jué)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通學(xué)員、從繁忙工作到專心學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)角色定位，安下心來(lái)，坐得住，鉆得進(jìn)，全身心投入學(xué)習(xí)。各位學(xué)員都是科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，自覺(jué)性很高，相信在黨校期間一定會(huì)自覺(jué)遵守黨校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，帶頭講黨性、重品行、作表率，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)干部培訓(xùn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

為舉辦這期科級(jí)干部城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理知識(shí)專題培訓(xùn)班，縣委組織部、縣委黨校做了大量工作，為順利開班做了精心準(zhǔn)備。希望在培訓(xùn)過(guò)程中，繼續(xù)認(rèn)真做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，嚴(yán)明辦學(xué)紀(jì)律，提高管理服務(wù)水平，盡可能地為學(xué)員提供方便的服務(wù)，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，切實(shí)把這次培訓(xùn)班辦好、辦出實(shí)效。

同志們，做好我縣城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作任重而道遠(yuǎn)。希望大家振奮精神，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為縣早日建成設(shè)施配套、功能齊全、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、環(huán)境優(yōu)美、城鄉(xiāng)一體的新型城鎮(zhèn)體系，在生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中爭(zhēng)先綠色崛起與統(tǒng)籌發(fā)展中排頭兵作出新的更大貢獻(xiàn)。

最后，祝各位學(xué)員身體健康、學(xué)習(xí)愉快！預(yù)祝這次培訓(xùn)班取得圓滿成功！

謝謝大家！

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九

親愛(ài)的同事們：

大家好！

等體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過(guò)美國(guó)saej2530、德國(guó)tuv、日本via等國(guó)際認(rèn)證。我們的客戶遍及全球，為世界著名輪轂品牌及國(guó)內(nèi)知名整車企業(yè)配套服務(wù)。20xx年公司實(shí)際銷售數(shù)量300萬(wàn)件汽車輪轂，銷售突破10億元進(jìn)入國(guó)內(nèi)輪轂業(yè)銷售前五行列。20xx年公司目標(biāo)銷售數(shù)量400萬(wàn)件，為公司十二五規(guī)劃銷售達(dá)到600萬(wàn)件打好開局之年。

不足八年的時(shí)間，寶迪從小到大、從弱到強(qiáng)的民營(yíng)作坊發(fā)展成為今天的現(xiàn)代化的企業(yè)，走出了一條快速、健康發(fā)展之路。

為使新入職員工能在寶迪這個(gè)大家庭里健康地成長(zhǎng)，早日成為對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)有用的人才，今天我向大家提出三點(diǎn)要求：

有理想，有抱負(fù)，有胸懷，人生才有意義，才會(huì)精彩。員工只有把個(gè)人的職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的.雙贏。寶迪公司每一個(gè)崗位都需要優(yōu)秀的人才，每一個(gè)崗位也都能造就優(yōu)秀的員工。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。要使自己盡快成為優(yōu)秀的人才，關(guān)鍵要提高自己的學(xué)習(xí)力，并將其貫穿始終。每個(gè)行業(yè)每個(gè)崗位需要學(xué)習(xí)的東西很多，既需要學(xué)習(xí)并認(rèn)同企業(yè)文化，又需要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，對(duì)每一件事情、每一個(gè)問(wèn)題都要負(fù)責(zé)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在提高自身的技能水平的同時(shí)努力提高面對(duì)挫折、擺脫困難和超越困難的能力從平凡的崗位做起用每天的勤奮努力和工作業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。

天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌！更多優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)實(shí)踐證明，是金子在寶迪一定會(huì)發(fā)光！

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十

大家上午好！經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?huì)務(wù)客服就是布置會(huì)場(chǎng)和茶水服務(wù)，案場(chǎng)客服就是對(duì)來(lái)訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡(jiǎn)單，我都會(huì)，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來(lái)都很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識(shí)水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡(jiǎn)單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：

其次主動(dòng)服務(wù)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，特別是面對(duì)個(gè)別無(wú)理的客戶時(shí)，更需要耐心細(xì)致；

第三，熟練掌握普通話，語(yǔ)言規(guī)范，“十字”禮貌用語(yǔ)常掛嘴上，說(shuō)話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。

規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再?gòu)娜粘９ぷ髁鞒套テ?，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會(huì)議籌備等，小到來(lái)訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢(shì)、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽(tīng)講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢(shì)規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。

手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說(shuō)空話，多動(dòng)手操作，多干實(shí)事；

嘴勤，即主動(dòng)詢問(wèn)，積極交流，就是要主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求，主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。

綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說(shuō)客服是吃青春飯，擔(dān)心過(guò)幾年自己會(huì)被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場(chǎng)需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個(gè)人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫(kù)房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等各方面吸取營(yíng)養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動(dòng)參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，并在平時(shí)的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家！

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一

同志們，青年朋友們：

今天，由市民營(yíng)委、團(tuán)市委、市財(cái)校舉辦的20xx年濟(jì)寧千人創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)暨"青春創(chuàng)業(yè)小老板"培訓(xùn)班在這里正式開班了，首先，我代表團(tuán)市委向長(zhǎng)期關(guān)心支持青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向參加這次培訓(xùn)班的青年朋友們表示誠(chéng)摯的祝福!

創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今時(shí)代的主題，青年是就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的主要群體，是社會(huì)中最具活力和創(chuàng)造力的群體。青年中蘊(yùn)涵著巨大的創(chuàng)業(yè)潛能,推進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，是共青團(tuán)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、破解青年就業(yè)難題的有效途徑。自去年以來(lái)，團(tuán)市委聯(lián)合市民營(yíng)委、勞動(dòng)局、人事局等14家部門聯(lián)合啟動(dòng)了濟(jì)寧市"青春創(chuàng)業(yè)小老板培養(yǎng)計(jì)劃"，因勢(shì)利導(dǎo)、引領(lǐng)青年從被動(dòng)就業(yè)走向主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)和扶持青年走自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路，把服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為共青團(tuán)服務(wù)黨政工作大局，服務(wù)青年需求的最佳切入點(diǎn)，作為全團(tuán)工作的頭號(hào)工程、首要任務(wù)、重中之重，扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著成效。截至目前，全市共培養(yǎng)青春創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目130個(gè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè) 3000余人，開展各類青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、青年創(chuàng)業(yè)論壇10余期，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)青年1800人，為各類青年群體發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)貸款2400萬(wàn)元，青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍發(fā)展到100余人。今天我代表聯(lián)辦單位給學(xué)員們提幾點(diǎn)建議：

青年是社會(huì)變革者和創(chuàng)造者，一份穩(wěn)定的工作將為青年人提供參與社會(huì)、發(fā)揮潛力、建立歸屬感的環(huán)境。我們開展青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，就是為了提高青年創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)，幫助青年轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立創(chuàng)業(yè)的自信心，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者駕馭市場(chǎng)的應(yīng)變能力，造就一批成功的青年小老板;通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫助青年成功創(chuàng)辦自己的企業(yè)，通過(guò)一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)更多的青年實(shí)現(xiàn)就業(yè)，力求取得以創(chuàng)業(yè)吸納就業(yè)的"倍增效應(yīng)"。今天來(lái)參加培訓(xùn)班的青年朋友們，雖然起點(diǎn)各不相同，經(jīng)歷也不一樣，但都有一個(gè)共同的心愿，那就是在社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，不等不靠，不畏艱難，自主創(chuàng)業(yè)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。希望你們充分挖掘出自身的創(chuàng)業(yè)潛能，樹立發(fā)展意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，把青春和智慧融匯到創(chuàng)造美好未來(lái)的不懈奮斗中，在創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)中改變生存的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中尋找事業(yè)的依托，搭建人生的舞臺(tái)。

為了給大家提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大家真正學(xué)有所獲。主辦單位，特別是市民營(yíng)委、市財(cái)校的同志們精心籌劃，悉心安排，付出了大量心血。此次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不同于傳統(tǒng)的灌輸式授課模式，課程主要安排了三個(gè)板塊的內(nèi)容：一是開展syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，二是邀請(qǐng)市工商、稅務(wù)等職能部門的專家為大家講授政策法規(guī);三是請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的青年典型以親歷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講述創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并與學(xué)員們互動(dòng)交流，可以說(shuō)課程安排時(shí)間緊湊，內(nèi)容豐富，授課方式靈活，操作性強(qiáng)。希望大家要倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)和技能基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班周期短，信息量大，知識(shí)面廣，學(xué)員要在有限的時(shí)間內(nèi)掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)，掌握策劃、組織、管理技巧，就需要開啟心智，全身心投入，積極參與，主動(dòng)配合，在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作中提高。同時(shí)也希望講師們?cè)谑谡n過(guò)程中多運(yùn)用啟發(fā)互動(dòng)的方式，針對(duì)青年最關(guān)心的問(wèn)題傳道授業(yè)解惑。

"知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)"。最后，祝培訓(xùn)班圓滿成功!祝各位學(xué)員都能取得優(yōu)異成績(jī)，早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想! 謝謝大家!

殘聯(lián)培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事：

大家早上好!

我很幸運(yùn)能夠代表我的城市參加第一期骨干教師培訓(xùn)班。我很高興在這里發(fā)言。20__年12月下旬的特殊日子，20__—21__，我市第四批骨干教師來(lái)到新區(qū)親耳聆聽(tīng)，感受領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，學(xué)習(xí)兩校同仁的示范課，倍感榮幸和自豪。在這里，我謹(jǐn)代表24所學(xué)校的52名學(xué)生，向給予我們關(guān)心、支持和幫助的上海各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家，向?yàn)榕嘤?xùn)班辛勤工作的老師們，表示衷心的感謝。

這次培訓(xùn)是為了適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè)，人才為本;科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個(gè)國(guó)家和一個(gè)地方發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名教師，我們有義務(wù)和責(zé)任澆灌和培育祖國(guó)未來(lái)的花朵。兩地領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力，縮小東西部教育發(fā)展差距，構(gòu)建和諧社會(huì)。

舉辦這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)相互了解、專心學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。古人云：“獨(dú)學(xué)無(wú)友，無(wú)知無(wú)覺(jué)”;“三人行必有我?guī)煛?。一個(gè)人自學(xué)的時(shí)候，能學(xué)習(xí)、能互相學(xué)習(xí)、能很好溝通的人總是很少的，這也是這個(gè)訓(xùn)練的必要性。在當(dāng)今社會(huì)，只有比別人學(xué)得更多、更快、更好，才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)快速更新的今天，如果我們不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，掌握新技能，拓展新視野，就會(huì)被社會(huì)淘汰。上海中國(guó)職業(yè)第二繼續(xù)教育學(xué)院和我市主管局舉辦這樣的培訓(xùn)班，希望能給我們一個(gè)在上海精讀充電、交流、提高的機(jī)會(huì)，值得我們珍惜。

每一個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)生，肯定會(huì)從思想上重視，尊重老師，虛心求教;會(huì)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守時(shí)間安排。上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極記筆記;我們應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取組織者和老師的安排，完成十二天的學(xué)習(xí)任務(wù)。

本培訓(xùn)課程由繼續(xù)教育學(xué)院從專家授課、學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、時(shí)間安排等方面精心準(zhǔn)備，目的.只有一個(gè)，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家都學(xué)到東西。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。我們會(huì)按時(shí)參加培訓(xùn)，專心聽(tīng)講，努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向?qū)＜液屠蠋煂W(xué)習(xí)，也應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，努力學(xué)得更多更好。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們將學(xué)習(xí)與思考緊密結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度分析和解決問(wèn)題，積極探索工作新思路，努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

同事們，平臺(tái)已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)吧。我相信，我們深深的腳印會(huì)留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量，用我們的力量起飛，讓上海浦東新區(qū)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。在爭(zhēng)取教育的過(guò)程中定格我們生命中最美的風(fēng)景!最后，建議大家給關(guān)心城市教育發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師最熱烈的掌聲!