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企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇一

截至到目前，公司內(nèi)部制定并仍有效、在沿用的規(guī)范性文件(含各類管理辦法、實(shí)施細(xì)則、工作流程)共計(jì)57份，其中:安全、綜治管控類11份，生產(chǎn)組織、服務(wù)質(zhì)量管控類13份，固定資產(chǎn)、設(shè)備及工程管控類6份，人力資源管控類(包括干部管理、薪酬及績效管理、員工教育培訓(xùn)、考勤休假加值班管理、社會(huì)統(tǒng)籌管理等)14份，物資采購、后勤管控類4份，財(cái)務(wù)管控類3份，其它管控類6份。

今年年初，按照集團(tuán)“持續(xù)改善管理”的目標(biāo)要求和自身開展“制度執(zhí)行年”的工作所需，公司對(duì)2011年之前出臺(tái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清理，結(jié)合管控實(shí)際需要整理出60份現(xiàn)行規(guī)章制度，并分門別類提出了保留、修訂、廢止的意見。

份規(guī)范性文件中，公司將其中仍可沿用的45份文件匯編成冊(cè)并印發(fā)到各單位、各部門供日常查閱，同時(shí)為后一步深入推進(jìn)“制度執(zhí)行年”的工作提供基礎(chǔ);另外對(duì)其中的12份文件提出了修改意見并明確了主責(zé)部門和完成時(shí)限，同時(shí)廢止了3份文件。

二、制度執(zhí)行情況及相關(guān)措施。

總體上來說，以“制定好”和“執(zhí)行好”為主線，通過近兩年多措并舉的方式，公司在制度執(zhí)行力方面有了較大的改觀，突出表現(xiàn)在中層管理團(tuán)隊(duì)、基層員工對(duì)集團(tuán)、公司各方面的管控要求、管控目的更明白，對(duì)規(guī)章制度的具體內(nèi)容掌握的比較到位，能做到“心中有數(shù)”;二是在日常工作中能時(shí)時(shí)刻刻按規(guī)則處事，大到一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作、一項(xiàng)工作的推進(jìn)，小到一支筆、一件工具的購臵，都能按照集團(tuán)和公司的規(guī)定去處理。

采取的具體措施。

總的來說把握了以下原則:1、集團(tuán)有明確規(guī)定的，按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行;2、集團(tuán)沒有明確規(guī)定的，按公司已有的規(guī)定執(zhí)行;3、集團(tuán)、公司都沒有明確規(guī)定的，由公司會(huì)議集中商討一個(gè)方案，權(quán)限范圍內(nèi)的按方案執(zhí)行，權(quán)限范圍外的報(bào)集團(tuán)審批同意后執(zhí)行。

1、抓好制度的“制定”環(huán)節(jié)。

一是要求出臺(tái)的制度要簡(jiǎn)潔、適用、有效。

公司近兩年推出的各項(xiàng)管理規(guī)定，文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話，都是結(jié)合日常工作實(shí)際、有明確管控要求、可操作性強(qiáng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。二是要求制度要有相對(duì)的穩(wěn)定性，同時(shí)相互之間不存在沖突。

這兩個(gè)要求既是為了保證制度的嚴(yán)肅性，同時(shí)也是為了避免操作部門和人員“無所適從”。

同時(shí)通過“必要會(huì)簽”的環(huán)節(jié)，避免“各自為政”、互不通氣，保證制度之間不發(fā)生沖突或遺漏。

三是制度要成體系，有連貫性，要求各部門在制度制定過程中要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)-公司-分公司-員工自我管理幾個(gè)環(huán)節(jié)的無縫聯(lián)結(jié)、全面對(duì)接，使公司規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范化、常態(tài)化。

制度草案擬定后，第一步是制度主管部門--企劃部會(huì)簽，這個(gè)目的一是要對(duì)制度的內(nèi)容、統(tǒng)一格式等進(jìn)行審核把關(guān)，二是要對(duì)規(guī)范性文件給于單獨(dú)的序列編號(hào)，確保公司內(nèi)控規(guī)則體系的一致性、整體性。

2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)。

一是成套整理了集團(tuán)近兩年下發(fā)的規(guī)章制度，并將電子版提供給了下屬各單位、各部門供學(xué)習(xí)、備查。

后期將擇機(jī)將集團(tuán)層面的規(guī)章制度也匯編成冊(cè)，提供更為直觀的書面版。

二是清理、完善了公司的內(nèi)控制度。

將20xx年之前推出的45份有效制度匯編成冊(cè)提供給了下屬各單位、各部門，清理的過程中廢止了3份制度，并計(jì)劃后期修訂12份制度。

對(duì)于20xx年及今后年度出臺(tái)的規(guī)章制度，公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊(cè)，并形成慣例，方便查閱。

三是抓好集團(tuán)、公司兩個(gè)層面規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)，讓干部員工在準(zhǔn)確掌握這些規(guī)范性文件的同時(shí)，在實(shí)際工作中能踐行到位。

通過培訓(xùn)抓制度執(zhí)行，是2010年以來公司為提高規(guī)章制度規(guī)范、有效執(zhí)行的重要舉措。

公司規(guī)定，對(duì)集團(tuán)、公司出臺(tái)的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對(duì)口部門必須事先仔細(xì)研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會(huì)要義的基礎(chǔ)上，要及時(shí)組織系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)。

在培訓(xùn)師資的選擇上，既有集團(tuán)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)授課，也有公司職能部門負(fù)責(zé)人，甚至是專業(yè)技能過硬、基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的部門員工負(fù)責(zé)授課;在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，我們根據(jù)輕重緩急，結(jié)合季節(jié)性重點(diǎn)工作，有的放矢的選擇內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)與一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作盡量掛鉤，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果;在培訓(xùn)方式的選擇上，既有全員輪訓(xùn)集中學(xué)的方式，也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學(xué)的方式;在具體授課的方式上，既有制度條款的詳細(xì)解讀，也有結(jié)合日常實(shí)際、圖文并茂的案例分析。

從今年4月份開始，公司對(duì)全員學(xué)習(xí)輪訓(xùn)進(jìn)行了統(tǒng)一的安排:一個(gè)月學(xué)一個(gè)專題，每個(gè)月3期(每周四晚)，員工分批分期參加，確保每個(gè)員工每個(gè)專題都學(xué)到?？傮w上來說，在規(guī)章制度培訓(xùn)上我們始終把握著兩點(diǎn):一是要有實(shí)際效果，將制度的關(guān)鍵點(diǎn)、核心內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，讓員工心中有數(shù);二是要通過培訓(xùn)，讓員工感受到集團(tuán)和公司的制度文化氛圍，從大的層面上領(lǐng)會(huì)到集團(tuán)和公司當(dāng)前在做什么、怎么做，今后準(zhǔn)備做什么、怎么做。

通過這些有實(shí)效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們想讓員工在接受、掌握、運(yùn)用這些規(guī)章制度的同時(shí)，更可以讓員工的所思所想、所作所為逐步回歸和統(tǒng)一到集團(tuán)和公司的發(fā)展理念上來，這是一件很有意義的事。

四是分層次監(jiān)督、強(qiáng)化各部門、各單位對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，把“調(diào)整觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升執(zhí)行力”作為日常管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn)。

具體體現(xiàn)在:。

1、通過修訂中層干部管理及考核辦法，加大中層管理團(tuán)隊(duì)在規(guī)章制度方面的執(zhí)行力度，對(duì)所有中層管理人員實(shí)行“百分制”考核，中層干部的月度績效工資直接與制度執(zhí)行的質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤，按績效得分發(fā)放績效工資;打造一個(gè)有效的管控流程，2、各部門通過每周至少一次的“周履職”方式檢查各單位在規(guī)章制度方面的落實(shí)程度并進(jìn)行月度考核。

從職能部門“周履職”的實(shí)際情況來看，我們達(dá)到了預(yù)期的效果，部門通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解掌握了基層的真實(shí)情況，在檢查公司各項(xiàng)制度、各項(xiàng)工作在基層落實(shí)程度的同時(shí)，也為基層做好了服務(wù)。

3、專門安排企劃部門負(fù)責(zé)督查其他職能部門在規(guī)范性文件方面的執(zhí)行情況，同時(shí)明確授權(quán)企劃部加大問責(zé)力度，對(duì)未按集團(tuán)或公司規(guī)范性文件執(zhí)行的行為，在按規(guī)定扣減責(zé)任部門月度績效工資總額的同時(shí)，另按干部管理辦法扣減責(zé)任部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人月度績效得分。

五是強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的溝通。

公司明確規(guī)定:各職能部門在日常工作中，要充分注意與集團(tuán)對(duì)口工作的管理部門加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，使公司職能部門和集團(tuán)職能部門之間形成“熱線”暢通、工作高效低耗的局面，避免具體工作中因缺乏與集團(tuán)溝通而導(dǎo)致“無用功”的現(xiàn)象出現(xiàn)，特別是要避免處理具體工作時(shí)出現(xiàn)“想當(dāng)然”的現(xiàn)象。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇二

制度建設(shè)的重要性已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)，企業(yè)的發(fā)展壯大與成功都離不開一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度，筆者所在的（集團(tuán)）公司在制度建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，以《基本制度》這一“根本大法”的頒布為標(biāo)志，自以來，公司制度建設(shè)進(jìn)入全面推進(jìn)階段，逐步形成了較為完整的制度體系框架和中期建設(shè)目標(biāo)；以《制度管理制度》的實(shí)施為標(biāo)志，制度建設(shè)及其組織保障機(jī)制不斷完善。制度建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在實(shí)踐中不斷摸索?，F(xiàn)就公司制度建設(shè)情況結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提出自己的一點(diǎn)看法，以引發(fā)大家共同思考和探討，文中不當(dāng)之處請(qǐng)指正。

一、制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性，并突出重點(diǎn)。

公司制度建設(shè)有一個(gè)完整的體系，每項(xiàng)制度又包含具體完整的內(nèi)容，各制度起草小組在制訂制度過程中，要根據(jù)公司管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點(diǎn)及制度本身的重點(diǎn)，注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。比如，物品管理規(guī)定，涉及辦公用品、各類低值易耗品、各類辦公家俱、設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理，其重點(diǎn)應(yīng)該突出固定資產(chǎn)的管理，在制訂時(shí)要與采購、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)政策等制度關(guān)聯(lián)，車輛管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件管理規(guī)定等在制訂時(shí)要與物品管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一。

可能存在的誤區(qū)：內(nèi)容面面俱到，但重點(diǎn)不突出；制訂時(shí)就制度而制度，孤立存在，不考慮關(guān)聯(lián)制度，或矛盾或重復(fù)。

二、制度應(yīng)具可操作性，粗細(xì)適度，簡(jiǎn)單有效。

另外，一項(xiàng)具體制度是采用規(guī)定形式還是流程形式，或者兩者兼有，或規(guī)定中附帶流程，我認(rèn)為應(yīng)該看哪個(gè)形式既便于執(zhí)行，又簡(jiǎn)單有效。如果規(guī)定更簡(jiǎn)單且可操作的，就不再制訂另外的流程。如果規(guī)定不直觀，可附帶流程。如果流程本身很復(fù)雜，條件判斷框等過多，可通過規(guī)定來明確。如果兩者內(nèi)容相差不多，只取其一。

可能存在的誤區(qū)：制度或條款過原則或過細(xì)；同一管理事項(xiàng)的規(guī)定與流程內(nèi)容相差無幾。

制訂制度要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，要切合企業(yè)實(shí)際，切不可照搬或網(wǎng)上下載后略改完事。這就需要事先進(jìn)行周密調(diào)研，要考慮現(xiàn)有的做法和先進(jìn)的管理理念，要寬嚴(yán)適度、逐步提高，并考慮信息化管理的要求和企業(yè)未來發(fā)展的需要，但不宜過超前。如果制訂制度有難點(diǎn)或不夠成熟，可先試行，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善。如果相關(guān)管理事項(xiàng)過超前，沒有相關(guān)制度或做法可借鑒，可在工作中邊總結(jié)，邊以備忘錄形式記錄有關(guān)做法，待條件成熟時(shí)再行制定。

可能存在的誤區(qū)：制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，或過于超前，即使制定了，也得不到有效執(zhí)行。

四、要注重制度的推行、檢查、評(píng)估。

制度建設(shè)一定要注重推行和檢查評(píng)估環(huán)節(jié)。制度的制定過程本身是對(duì)管理過程的規(guī)范，由于一項(xiàng)制度從報(bào)批到批準(zhǔn)有一個(gè)過程，建議在制度報(bào)批后，對(duì)新制度與原有制度或做法沒有原則性沖突的，可按新報(bào)批的制度執(zhí)行起來。待制度正式批準(zhǔn)后進(jìn)行重點(diǎn)的落實(shí)、推進(jìn)，并不定期地對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正、提醒員工違反制度的行為，逐步使員工對(duì)一項(xiàng)制度從最初發(fā)布時(shí)的抵觸情緒變成其自覺行為，形成獨(dú)有的制度文化。同時(shí)，制度建設(shè)不是一勞永逸，是一個(gè)pdca循環(huán)。制度執(zhí)行一段較長時(shí)間后，相應(yīng)職能部門和制度管理部門要定期檢查其有效性，如不符合企業(yè)現(xiàn)有情況，應(yīng)及時(shí)組織修訂完善，避免失修。

可能存在的誤區(qū)：對(duì)推行、檢查不夠重視，認(rèn)為制度報(bào)批后就萬事大吉。或者制度失修，形同虛設(shè)。

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：yingjl@。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇三

制度是企業(yè)運(yùn)營的保障，沒有好制度的組織和團(tuán)隊(duì)，就像是一支沒有紀(jì)律的軍隊(duì)，是沒有戰(zhàn)斗力。

一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)能夠長久生存，其最重要的維系力就是制度和紀(jì)律。在此和大家一起談?wù)勂髽I(yè)制度建設(shè)中的一個(gè)重要原則（火爐法則）：所謂火爐法則，就是當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí)，就會(huì)受到燙的懲罰。其中有三個(gè)特點(diǎn)：

一、即時(shí)性：碰到火爐，立刻就會(huì)被燙傷，就像在我們企業(yè)中經(jīng)常提出的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)懲罰一樣，只有如此才能維護(hù)制度和紀(jì)律神圣的權(quán)威性。

二、預(yù)警性：是不是經(jīng)常懲罰員工的制度，就是好的制度？答案肯定是否定的.，制度就像是高懸在員工頭頂上的達(dá)摩之劍，不斷給人以警示它的神圣和不可侵犯。如：猴子試驗(yàn)，五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里，上頭有一串香蕉實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動(dòng)裝置。 一旦偵測(cè)到有猴子要去拿香蕉，馬上就會(huì)有水噴向籠子，而這五只猴子都會(huì)一身濕。 首先有只猴子想去拿香蕉，當(dāng)然，結(jié)果就是每只猴子都淋濕了。

之后每只猴子在幾次的嘗試后，發(fā)現(xiàn)莫不如此。 于是猴子們達(dá)到一個(gè)共識(shí)：不要去拿香蕉，以避免被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子釋放，換進(jìn)去一只新猴子a。 這只猴子a看到香蕉，馬上想要去拿。

結(jié)果，被其他四只猴子海k了一頓。 因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為猴子a會(huì)害他們被水淋到，所以制止他去拿香蕉，a嘗試了幾次，雖被打的滿頭包，依然沒有拿到香蕉。 當(dāng)然，這五只猴子就沒有被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子釋放，換上另外一只新猴子b。

這猴子b看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 當(dāng)然，一如剛才所發(fā)生的情形，其他四只猴子海k了b一頓。 特別的是，那只a猴子打的特別用力（這叫老兵欺負(fù)新兵，或是媳婦熬成婆^o^）。 b猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動(dòng)那香蕉。 但是他們都不知道為什么，只知道去動(dòng)香蕉會(huì)被猴扁。

這個(gè)故事中，香蕉不能碰就是紀(jì)律，他的作用是告訴人們不要去侵犯，危險(xiǎn)！

三、平等性：不管你是誰，火爐面前人人平等，誰碰誰挨燙！不管你是老兵a還是新兵b，無不例外。如：諸葛亮揮淚斬馬謖，諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對(duì)陣，馬謖自告奮勇，請(qǐng)纓出戰(zhàn)，并立下了軍令狀，如失敗軍法處置；結(jié)果大敗，諸葛亮了維護(hù)紀(jì)律的權(quán)威，諸葛亮揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幜P降職三級(jí)。

制度是企業(yè)運(yùn)營的保障，沒有好制度的組織和團(tuán)隊(duì)，就像是一支沒有紀(jì)律的軍隊(duì)，是沒有戰(zhàn)斗力。

一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)能夠長久生存，其最重要的維系力就是制度和紀(jì)律。在此和大家一起談?wù)勂髽I(yè)制度建設(shè)中的一個(gè)重要原則（火爐法則）：所謂火爐法則，就是當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí)，就會(huì)受到燙的懲罰。其中有三個(gè)特點(diǎn)：

一、即時(shí)性：碰到火爐，立刻就會(huì)被燙傷，就像在我們企業(yè)中經(jīng)常提出的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)懲罰一樣，只有如此才能維護(hù)制度和紀(jì)律神圣的權(quán)威性。

二、預(yù)警性：是不是經(jīng)常懲罰員工的制度，就是好的制度？答案肯定是否定的，制度就像是高懸在員工頭頂上的達(dá)摩之劍，不斷給人以警示它的神圣和不可侵犯。如：猴子試驗(yàn)，五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里，上頭有一串香蕉實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動(dòng)裝置。 一旦偵測(cè)到有猴子要去拿香蕉，馬上就會(huì)有水噴向籠子，而這五只猴子都會(huì)一身濕。 首先有只猴子想去拿香蕉，當(dāng)然，結(jié)果就是每只猴子都淋濕了。

之后每只猴子在幾次的嘗試后，發(fā)現(xiàn)莫不如此。 于是猴子們達(dá)到一個(gè)共識(shí)：不要去拿香蕉，以避免被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子釋放，換進(jìn)去一只新猴子a。 這只猴子a看到香蕉，馬上想要去拿。

結(jié)果，被其他四只猴子海k了一頓。 因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為猴子a會(huì)害他們被水淋到，所以制止他去拿香蕉，a嘗試了幾次，雖被打的滿頭包，依然沒有拿到香蕉。 當(dāng)然，這五只猴子就沒有被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子釋放，換上另外一只新猴子b。

這猴子b看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 當(dāng)然，一如剛才所發(fā)生的情形，其他四只猴子海k了b一頓。 特別的是，那只a猴子打的特別用力（這叫老兵欺負(fù)新兵，或是媳婦熬成婆^o^）。 b猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動(dòng)那香蕉。

但是他們都不知道為什么，只知道去動(dòng)香蕉會(huì)被猴扁。

這個(gè)故事中，香蕉不能碰就是紀(jì)律，他的作用是告訴人們不要去侵犯，危險(xiǎn)！

三、平等性：不管你是誰，火爐面前人人平等，誰碰誰挨燙！不管你是老兵a還是新兵b，無不例外。如：諸葛亮揮淚斬馬謖，諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對(duì)陣，馬謖自告奮勇，請(qǐng)纓出戰(zhàn)，并立下了軍令狀，如失敗軍法處置；結(jié)果大敗，諸葛亮了維護(hù)紀(jì)律的權(quán)威，諸葛亮揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幜P降職三級(jí)。

故事中，軍令狀就是紀(jì)律，在紀(jì)律面前人人平等，無論是將軍還是當(dāng)朝丞相，唯一例外。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇四

規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的重點(diǎn)，但是也是管理的難點(diǎn)。其難度在于：第一、規(guī)章制度所涉及的范圍非常廣，非常分散，涉及企業(yè)職能管理的各個(gè)方面，不易管理；第二、規(guī)章制度所涉及的管理關(guān)系復(fù)雜，存在執(zhí)行的難度。規(guī)章制度往往要涉及組織內(nèi)部縱向和橫向的交叉，在目前大部分以科層制為主要形式的組織結(jié)構(gòu)下，企業(yè)部門間的信息不對(duì)稱以及橫向配合、縱向指揮都存在很大問題，制約了制度的執(zhí)行；第三、規(guī)章制度建設(shè)受組織文化影響。大部分規(guī)章制度都分散在各個(gè)職能部門進(jìn)行管理，政出多門、職能交叉互相矛盾的情況在制度中屢見不鮮。企業(yè)長期形成的習(xí)慣也會(huì)影響規(guī)章制度的制定與執(zhí)行；第四、規(guī)章制度具有時(shí)效性，存在制度創(chuàng)新的內(nèi)在要求。規(guī)章制度在一定時(shí)間段內(nèi)是有效的，但是隨著外部環(huán)境變化和企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)章制度有時(shí)候會(huì)滯后，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。因此，必須對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行及時(shí)修訂或更新。

在未來一段時(shí)間內(nèi)，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)都面臨通過加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)以提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)應(yīng)著力于從以下幾方面入手：

一、加強(qiáng)規(guī)章制度的體系建設(shè)

理體系是制度建設(shè)的保障系統(tǒng)。所以，規(guī)章制度建設(shè)要首先從體系入手，一方面要強(qiáng)化管理體系，另一方面要優(yōu)化內(nèi)容體系。

1.強(qiáng)化規(guī)章制度管理體系

規(guī)章制度與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系是從基本適應(yīng)到基本不適應(yīng)再到基本適應(yīng)的過程，這就需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行有效管理。對(duì)規(guī)章制度的管理需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。從系統(tǒng)論角度來看，一個(gè)系統(tǒng)可以由外部環(huán)境、宏觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和微觀系統(tǒng)組成。國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)政策等是規(guī)章制度的外部大環(huán)境；而企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管控模式和組織職能則構(gòu)成了規(guī)章制度的外部小環(huán)境。

規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作之一，涉及公司各個(gè)部門和各層管理人員。因此，在宏觀層面要做好規(guī)章制度的規(guī)劃工作，規(guī)章制度的規(guī)劃工作是公司層面的涉及全局性的一項(xiàng)工作，需要有專門的部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)。而規(guī)劃工作則要滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，兼顧企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展的需要。通過有系統(tǒng)的規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)整體規(guī)章制度的建設(shè)。

職能部門則在規(guī)章制度的中觀管理方面發(fā)揮重要作用，一個(gè)職能部門為行使職能管理，往往需要制定一系列的若干存在各種關(guān)聯(lián)關(guān)系的規(guī)章制度集合。這些部門需要定期對(duì)本職能領(lǐng)域的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和修訂，不斷完善其管理職能。因此，在中觀管理層面，需要積極發(fā)揮職能部門的能動(dòng)性。

在制度的微觀管理層面，涉及到對(duì)具體一個(gè)制度的生命周期管理。一個(gè)制度的生命周期要經(jīng)歷申請(qǐng)立項(xiàng)、需求分析、起草、審核、頒布、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估、修訂等階段。制度生命周期管理就是要對(duì)構(gòu)成制度生命過程各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過程管理，并實(shí)現(xiàn)制度生命的更新或延續(xù)。

2.優(yōu)化規(guī)章制度內(nèi)容體系

制度內(nèi)容體系與管理體系相對(duì)應(yīng)同樣可以劃分為宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面，每個(gè)層面?zhèn)戎攸c(diǎn)雖然有所不同，但是層面之間又有著內(nèi)在的必然聯(lián)系對(duì)于內(nèi)容體系的宏觀層面，主要考慮公司規(guī)章制度建設(shè)如何與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適配。不同發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式，意味著公司管理模式和管理重點(diǎn)是不一樣的，必然會(huì)體現(xiàn)在不同的管理職能上，并最終落實(shí)的規(guī)章制度里面。例如：對(duì)于戰(zhàn)略管理型的管控模式，集團(tuán)公司管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人力資源和投資等方面，制度建設(shè)必須要與管理重點(diǎn)相匹配，才能有效保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于內(nèi)容體系的中觀層面，主要考慮構(gòu)建支持企業(yè)各項(xiàng)職能管理的制度集合，并進(jìn)行有效分類。對(duì)于某一項(xiàng)職能，需要建立若干相互聯(lián)系、密切配合的制度組成一個(gè)完整的、系統(tǒng)的制度集合，即制度樹。因此，中觀層面的制度內(nèi)容體系建設(shè)的重點(diǎn)是建立職能管理的制度樹體系，力求做到不遺漏、不重疊。若干項(xiàng)職能制度集合組合在一起，就形成橫向分類、縱向分級(jí)的制度內(nèi)容體系架構(gòu)。（注：關(guān)于制度優(yōu)化的方法和工具，將會(huì)在后續(xù)文章中介紹）

對(duì)于內(nèi)容體系的微觀層面，主要是指構(gòu)成制度內(nèi)容體系的基本單位—單體規(guī)章制度。單體規(guī)章制度內(nèi)容建設(shè)主要從兩個(gè)方向入手，一個(gè)是從形式上對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范；另一個(gè)是從內(nèi)容上對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化，使之更具有合理性和可執(zhí)行性。形式規(guī)范可以從格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、文字準(zhǔn)確等幾方面進(jìn)行優(yōu)化；內(nèi)容優(yōu)化可以從權(quán)責(zé)明確、內(nèi)容完整、流程合理等幾方面對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。

二、加強(qiáng)規(guī)章制度的組織保障

我國絕大多數(shù)企業(yè)目前對(duì)規(guī)章制度管理實(shí)行的是各個(gè)職能部門分散的專項(xiàng)管理體制－即一級(jí)（分散）管理體制。這種一級(jí)管理體制的弊端在于制度制定和監(jiān)督分散在各個(gè)部門，制度之間的內(nèi)在聯(lián)系被削弱甚至被割裂；規(guī)章制度很不規(guī)范，影響其權(quán)威性；制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)從部門利益考慮較多，對(duì)公司總體利益考慮較少，制度建設(shè)存在短視行為，造成制度建設(shè)不能充分聚焦并服務(wù)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。

因此，對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)集團(tuán)，尤其是母-子公司模式的企業(yè)集團(tuán)，需要建立規(guī)章制度的二級(jí)管理體制－即由一個(gè)職能部門對(duì)公司制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理，加強(qiáng)公司層面制度建設(shè)的統(tǒng)籌管理；而各個(gè)職能部門行使對(duì)本職能領(lǐng)域規(guī)章制度的垂直監(jiān)督與管理的職能。通過這種二級(jí)管理體制，將有利于實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)與公司總體目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的有效對(duì)接，形成制度的合力。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度體系與其它體系的融合

構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中包括規(guī)章制度體系、流程體系、內(nèi)控體系、標(biāo)準(zhǔn)體系，幾大體系既相互獨(dú)立，又有聯(lián)系。隨著企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)在規(guī)章制度建設(shè)過程中要注意加強(qiáng)將內(nèi)控體系、流程體系和標(biāo)準(zhǔn)體系與規(guī)章制度體系的結(jié)合，形成以規(guī)章制度體系為基礎(chǔ)平臺(tái)，幾大體系相互支持、配合的基礎(chǔ)管理體系。而不同體系間的有機(jī)結(jié)合，恰恰是我國企業(yè)目前在基礎(chǔ)管理工作中所面臨的難點(diǎn)問題。國外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，只有將規(guī)章制度體系、流程體系和內(nèi)部控制體系有機(jī)融合在一起，制度的內(nèi)容才能得到有效貫徹，流程的執(zhí)行才能得到有效保障，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)才能得到有效控制。

四、加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳教育工作

企業(yè)規(guī)章制度管理的價(jià)值在于可執(zhí)行。沒有執(zhí)行的制度只能稱之為“制度文件”。執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。制度制定出來，并不是下發(fā)完成之后就萬事大吉。各種信息在傳遞過程中總會(huì)發(fā)生一定的衰減，如果過程中不進(jìn)行有效的信號(hào)增強(qiáng)，到終端信號(hào)會(huì)衰減的很厲害，甚至失去使用價(jià)值。因此，對(duì)制度的教育培訓(xùn)工作就起到了一個(gè)信息增強(qiáng)的作用。保障制度執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容有充分的理解。在實(shí)際工作中，很多企業(yè)相關(guān)主管部門只管埋頭發(fā)制度，下發(fā)之后就不聞不問，沒有進(jìn)行及時(shí)、有效宣貫，給下面的工作帶來很多不便。對(duì)規(guī)章制度的宣貫工作要形成制度化、長期化和專業(yè)化，并宣貫到制度所涉及的各個(gè)部門和員工。

結(jié)束語：

企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過程，它直接影響到到企業(yè)基礎(chǔ)管理能力的提升，關(guān)系到企業(yè)的規(guī)范化管理。來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)成長等方面的要求必然會(huì)促使企業(yè)更加關(guān)注自身的規(guī)章制度建設(shè)，不斷提高自身的管理能力。

企業(yè)制度化建設(shè)的重要性

前兩天與友人聊天，談到企業(yè)總是招不到人等等（該企業(yè)的基本情況：是一家技術(shù)型企業(yè)，管理相對(duì)混亂主要體現(xiàn)：許多東西沒有明確的規(guī)定，通常由負(fù)責(zé)人說了算。），我提出一個(gè)觀點(diǎn)。

企業(yè)要想步入正規(guī)，必須制度化。為什么這么說，從兩個(gè)方面：

一、沒有制度化的危害性。

企業(yè)沒有制度化會(huì)造成多方面的危害。

` 其一：人心不穩(wěn)。企業(yè)沒有制度化，員工不知道自己的目標(biāo)在哪，不清楚什么情況下自己可以升遷、可以獲得什么報(bào)酬，該企業(yè)是否能為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì)等等，久而久之如同酒糟發(fā)酵一般，所有員工都會(huì)感染，人心惶惶。

其二：企業(yè)目標(biāo)不明確（含企業(yè)各職位的目標(biāo)不明確）。企業(yè)沒有正規(guī)的制度化，也就談不上什么正確的企業(yè)目標(biāo)，至少從長期的角度是這樣，因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略與決策完全是由少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人隨便決定的，沒有經(jīng)過什么科學(xué)的論證，如果碰到一個(gè)英明、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人，情況是乎好些，可是再英明的人也有情緒、也有打盹的時(shí)候。企業(yè)其他職位同樣如此。

其三：難以考核員工業(yè)績。沒有制度化，則很難對(duì)員工實(shí)施績效考核，因?yàn)槟愣紱]有告訴他們考核的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)是什么，即使考核也是主觀的，很難伏眾，讓人心服口服。

其四：管理成本增加。由于無法實(shí)施績效考核，相當(dāng)多的員工必然不買力，則企業(yè)的效益必然存在問題（如：好的可以更好；差的可以提高）。

其五：企業(yè)命運(yùn)容易掌握在極少數(shù)人手里（非投資方）。沒有制度化，通常企業(yè)的技術(shù)或管理就依靠少數(shù)人，而這少數(shù)人沒有制度的約束掌握著企業(yè)的前途，一旦這些人出問題，企業(yè)不是亡就是大傷元?dú)狻?/p>

二、企業(yè)制度化的好處：其一：降低管理成本，提高企業(yè)效益；其二：便于考核員工業(yè)績；其三：增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；其四：極大程度地降低企業(yè)命運(yùn)掌握在少數(shù)人手里的風(fēng)險(xiǎn)。 知道企業(yè)制度化的好處，如何建立與實(shí)施企業(yè)制度化也是一個(gè)難題。以下僅為本人的拙見：

1）全面建立企業(yè)制度化，起碼應(yīng)包括：日常工作制度、崗位制度、財(cái)務(wù)制度、培訓(xùn)制度、招聘制度、考核制度、內(nèi)部控制（監(jiān)督）制度、生產(chǎn)銷售制度、工資福利制度、獎(jiǎng)懲制度。各制度都應(yīng)當(dāng)有明確的工作流程與可操作性。在建立制度的時(shí)候，不能來虛的，必須務(wù)實(shí)，也就是說制度要具備可操作性，比如：所有員工工作必須盡職盡責(zé)（虛的，不可操作，所有人都認(rèn)為自己盡職盡責(zé)），所有員工必須按時(shí)完成交付的每一項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到任務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)的可操作）。

2）所有員工一律平等。實(shí)施企業(yè)制度化就需要所有員工都必須在企業(yè)制度內(nèi)一律平等，不能搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，否則已先失敗一半了。一個(gè)企業(yè)一旦有了一個(gè)特殊，就會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)，最后則失敗而告終。

3）建立由總經(jīng)理負(fù)責(zé)的執(zhí)行委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)提高制度的執(zhí)行力。

4）公開、透明的執(zhí)行制度，非公開、透明的執(zhí)行制度本身就是制度的特權(quán)。

5）任何制度都是具有時(shí)代性的，因此一個(gè)完善的制度還必須不斷的修改與補(bǔ)充，世界上從來沒有一個(gè)制度是一次到位的。

建立健全公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度必要性 總則：隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步推行和完善，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，競(jìng)爭(zhēng)已不在局限于國內(nèi)企業(yè)之間，國內(nèi)外企業(yè)之間、同行業(yè)企業(yè)之間、同地域企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立足自生、快速發(fā)展、在未來競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)、擊敗強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長，建立健全符合我國國情和企業(yè)自身特點(diǎn)的的現(xiàn)代化公司管理規(guī)章制度是最重要的基礎(chǔ)和根本所在。

一、 企業(yè)規(guī)章制度的定義

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

二、 企業(yè)規(guī)章制度的效力

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋一》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)?！边@條司法解釋實(shí)際上賦予了用人單位規(guī)章制度以類似于法律的效力。

三、 企業(yè)規(guī)章制度的重要性

建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)順利發(fā)展的可靠保證。

四、 企業(yè)規(guī)章制度的作用

企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于規(guī)范企業(yè)和員工的行為，樹立企業(yè)的形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的作用。 主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理

制度可以規(guī)范員工的行為，規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)制度面前人人平等。企業(yè)如果建立了全面、完善的規(guī)章制度，公司內(nèi)部員工的工作積極性可以得到廣泛調(diào)動(dòng)，企業(yè)的各項(xiàng)工作就能夠順利開展，工作效率就會(huì)極大提高，企業(yè)的總體效益就會(huì)不斷得到提高，企業(yè)的戰(zhàn)略方針目標(biāo)就能得到順利實(shí)現(xiàn)。

2、完善的規(guī)章制度可以得到合作者和社會(huì)的廣泛信任，更易贏得商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)

展機(jī)會(huì)。

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3、企業(yè)規(guī)章制度具有法律的補(bǔ)充作用

企業(yè)的規(guī)章制度不僅是公司規(guī)范化、制度化管理的基礎(chǔ)和重要手段，同時(shí)也是預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和合作糾紛的重要依據(jù)。由于國家法律法規(guī)對(duì)企業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)一般缺乏十分詳盡的規(guī)定，事實(shí)上企業(yè)依法制定的規(guī)章制度在管理中可以起到類似于法律的效力，可以作為人民法院審理有關(guān)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。因而企業(yè)合法完善的規(guī)章制度起到了補(bǔ)充法律規(guī)定的作用，有利于保護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展。

4、規(guī)章制度還有一個(gè)很重要的作用，就是政策應(yīng)對(duì)

企業(yè)在發(fā)展過程中接受政府有關(guān)部門法律法規(guī)的指導(dǎo)和管理，受到現(xiàn)行政策的約束和支持。比如項(xiàng)目基金的申報(bào)，在發(fā)改委要求的項(xiàng)目基金的申報(bào)材料中，有一項(xiàng)就是公司政策及管理制度，必須有著非常完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請(qǐng)到國家的項(xiàng)目基金支持。同理，許多項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)也都需企業(yè)提供本公司的規(guī)章制度，并將其作為考核企業(yè)是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一。

因此，建立健全行之有效的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是公司自身發(fā)展的需要。完備而有效的管理規(guī)章制度是建立現(xiàn)代化公司的前提和必要條件，是挖掘公司的潛力、發(fā)揮公司的效能、激發(fā)員工工作積極性、增強(qiáng)公司凝聚力、樹立公司良好形象、全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。

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制度建設(shè)的重要性

規(guī)范化管理是企業(yè)一項(xiàng)艱巨的、需要持續(xù)改進(jìn)的工作，它是企業(yè)各項(xiàng)工作正常有效開展的基礎(chǔ)，是企業(yè)健康有序發(fā)展的有力保障。規(guī)范化管理同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量，降低業(yè)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)的重要管理手段，缺少規(guī)范管理的企業(yè)其經(jīng)營管理工作必將一盤散沙。規(guī)范化管理涵蓋的內(nèi)容很廣，按照當(dāng)今比較權(quán)威的解釋，它主要包括以下幾個(gè)層面，一是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的規(guī)范化，二是企業(yè)組織流程設(shè)計(jì)的規(guī)范化，三是組織構(gòu)架設(shè)計(jì)的規(guī)范化，四是制度建設(shè)（指制度的編制、執(zhí)行、修訂完善）的規(guī)范化，五是信息化建設(shè)的規(guī)范化。而制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化管理的一個(gè)極其重要的部分，各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理水平則直接體現(xiàn)在制度的建設(shè)上。制度建設(shè)的基本流程為制度的編制、制度的執(zhí)行、制度的修訂完善，三個(gè)環(huán)節(jié)工作的規(guī)范性與系統(tǒng)性對(duì)是否能逐步形成適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需求的規(guī)范制度體系有著決定性的作用，也是能否進(jìn)一步提高公司規(guī)范化管理水平的關(guān)鍵所在。下面筆者就制度建設(shè)三個(gè)環(huán)節(jié)的一些思路方法談?wù)勛约旱囊恍┯^點(diǎn)。

第一部分 制度的編制

一、制度編制的基本原則

一個(gè)企業(yè)編制的制度必須是規(guī)范的，必須符合企業(yè)科學(xué)管理原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律和規(guī)則，沒有規(guī)范的制度，就沒有規(guī)范的制度執(zhí)行過程。企業(yè)編制的制度應(yīng)具有可操作性、系統(tǒng)性、合法性、平等性——四大基本原則。制度的可操作性是指，在編制制度時(shí)應(yīng)從業(yè)務(wù)實(shí)際需求和管理規(guī)律出發(fā)，以現(xiàn)有體系和制度為基礎(chǔ)逐步地進(jìn)行優(yōu)化和完善，特別要注意的是，編制的制度不能脫離當(dāng)前管理體系、人員素質(zhì)、文化習(xí)慣的前提來實(shí)施徹底式的變革，否則這樣的制度不但很難具有可操作性，還有可能帶來較大的管理風(fēng)險(xiǎn)；制度的系統(tǒng)性則是指在編制制度時(shí)要堅(jiān)持全面、統(tǒng)一的原則，要從全局的角度出發(fā)，避免發(fā)生相互矛盾的情況，保證制度體系整體的協(xié)調(diào)順暢；另外兩個(gè)方面的基本原則是制度的合法性和平等性，合法性是指制度不能與法律法規(guī)發(fā)生沖突，否則就會(huì)缺少法律效力，平等性則指編制的制度對(duì)各級(jí)管理層都應(yīng)該一視同仁，不能因職位等方面的高低而有所區(qū)別，應(yīng)堅(jiān)持責(zé)任、權(quán)限、利益相一致的原則，權(quán)利與義務(wù)不均衡是推進(jìn)規(guī)范化管理的大敵，不平等的制度必將引起內(nèi)部的矛盾與沖突，影響企業(yè)正常工作的開展。

二、制度編制的基本思路

1、全員參與 制度制訂是一個(gè)“自上而下”和“自下而上”的過程，各項(xiàng)制度制訂都要經(jīng)過全方位的論證，都要充分考慮和吸收各方面的建議和意見，以形成大家能共同接受、共同遵守的合理制度，大家遵守合理的制度。編制制度時(shí)僅僅單靠一個(gè)或幾個(gè)人的苦思冥想是很難達(dá)到理想效果的，全員參與，多溝通、多論證是制度編制必須要做好的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2、借鑒引進(jìn) 每個(gè)企業(yè)都有自己優(yōu)秀的管理思想和經(jīng)驗(yàn)，而這些優(yōu)秀的管理思想和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶往往都體現(xiàn)在制度或管理模式上，所以在制度編制時(shí)可以將其他企業(yè)好的管理制度借鑒到自己的企業(yè)中，與自己的管理文化和管理體系有機(jī)結(jié)合，形成企業(yè)自己的特色，為自己的企業(yè)服務(wù)。借鑒引進(jìn)同時(shí)也是搞好企業(yè)制度建設(shè)的一項(xiàng)捷徑。

3、調(diào)查研究 調(diào)查研究就是要運(yùn)用正確的觀點(diǎn)、合理有效的方法，抱著謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度，深入企業(yè)實(shí)際了解情況，掌握第一手材料，進(jìn)行綜合分析，制訂出切合實(shí)際、規(guī)范有效的制度，調(diào)查研究是編制制度極其有效的一種科學(xué)方法。調(diào)查的方式一般可采用普遍調(diào)查、典型調(diào)查、會(huì)議調(diào)查、訪問調(diào)查、收集書面材料等，編制時(shí)可根據(jù)制度類型的需要選取一種或幾種調(diào)查方式。只有經(jīng)過調(diào)查研究制訂的制度才會(huì)更科學(xué)、更具有可操作性。

4、事無巨細(xì)制度化 事無巨細(xì)制度化實(shí)際上是關(guān)于制度有效覆蓋面的問題，是制度相對(duì)企業(yè)管理需要的充分性問題。企業(yè)每一個(gè)重要的管理、工作和技術(shù)事項(xiàng)都應(yīng)該用制度加以合理規(guī)范，使各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行，以提高工作效率，減少管理成本。制度健全完善的程度也體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的規(guī)范化管理水平的高低。

另外，在編制制度時(shí)，制度內(nèi)容的文字表述也是一個(gè)不可忽視的方面，應(yīng)做到語言準(zhǔn)確、概念清楚、文字簡(jiǎn)練、通俗易懂。

第二部分 制度的執(zhí)行

再完善的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，對(duì)推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理也是無濟(jì)于事，大到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、小到企業(yè)日常工作的開展都需要制度執(zhí)行力和執(zhí)行效率來做強(qiáng)有力的保證。制度執(zhí)行力弱是企業(yè)都普遍存在的不良管理現(xiàn)象，也是企業(yè)管理中始終存在的矛盾和焦點(diǎn)，因此幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行力的問題，在這方面大做文章。

一、加強(qiáng)制度的宣傳與學(xué)習(xí)

改變自己。因此，宣傳制度、組織學(xué)習(xí)制度、提高制度執(zhí)行意識(shí)是一個(gè)企業(yè)提高制度執(zhí)行力和執(zhí)行效率的基礎(chǔ)工作，基礎(chǔ)工作做好了，才會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的制度執(zhí)行環(huán)境。

二、干部應(yīng)樹立榜樣作用

陳總說過，一個(gè)員工差差一點(diǎn)，一個(gè)干部差差一片，這句話就非常精辟地闡述了干部榜樣的作用。干部的一言一行是員工爭(zhēng)先競(jìng)仿的.對(duì)象，對(duì)員工有著非常大的影響，因此干部能做好自身形象，帶頭執(zhí)行好各項(xiàng)制度，對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生一種潛移默化的積極影響，反之，如果干部不注重自身形象或帶頭違反制度，就極有可能導(dǎo)致整個(gè)部門制度執(zhí)行力的下降，就極有可能產(chǎn)生較差的管理局面和結(jié)果。

三、加強(qiáng)日常的監(jiān)督、檢查和溝通

日常的監(jiān)督、檢查和溝通是及時(shí)了解制度執(zhí)行情況的重要手段，也是企業(yè)控制和提高制度執(zhí)行力必須做好的前期工作。監(jiān)督是每時(shí)每刻都應(yīng)該進(jìn)行的工作，一個(gè)企業(yè)應(yīng)把監(jiān)督融入到日常工作中，開展好部門內(nèi)部的自我監(jiān)督、橫向部門的相互監(jiān)督、職能部門的專業(yè)監(jiān)督；檢查則可采用多種形式進(jìn)行，一般來說可采用自查、職能部門抽查、專業(yè)檢查、專項(xiàng)檢查等多種形式，不同的檢查形式所產(chǎn)生的效果會(huì)有所不同，但對(duì)推進(jìn)規(guī)范化管理都有著不可忽視的作用；溝通是了解制度執(zhí)行情況的主要手段，及時(shí)溝通可以及時(shí)了解到制度執(zhí)行情況，從而可以及時(shí)采取有效措施來確保制度的執(zhí)行力，溝通一般可采取召開階段性座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、下入基層了解等方法進(jìn)行。

四、將考核處理與教育激勵(lì)相結(jié)合

規(guī)范化管理應(yīng)與人性化管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)受到處理的干部員工，要通過引導(dǎo)、教育、溝通，讓干部員工被處理后有好的表現(xiàn)，讓部門管理工作有新的提高。這個(gè)方面工作往往容易被忽視，其實(shí)制度的目的不是處理人，而是用以規(guī)范人的行為、提高人的素質(zhì)，因此對(duì)違反制度的干部員工，做好他們的思想教育工作，提高他們的思想水平和思想素質(zhì)，是提高一個(gè)企業(yè)整體制度執(zhí)行力的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。

五、規(guī)范制度執(zhí)行過程

一個(gè)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持一切管理活動(dòng)只對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，做到制度面前人人平等。在制度執(zhí)行過程中，一是要做到規(guī)范優(yōu)先，即：制度執(zhí)行時(shí)，大家有意見也要等制度執(zhí)行后再開展討論，避免扯皮，維護(hù)制度嚴(yán)肅性。二是對(duì)于重復(fù)問題和典型問題，嚴(yán)格考核處理。三是嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理，避免考核過程中的推諉、扯皮現(xiàn)象，同時(shí)也要杜絕護(hù)短、說情、辦事拖拉等不良現(xiàn)象。

第三部分 制度的修訂完善

企業(yè)的制度不是一成不變的，更不是一個(gè)“封閉的、靜止的”的系統(tǒng)，隨著業(yè)務(wù)流程、組織構(gòu)架、市場(chǎng)需求的變化，制度要被不斷地修訂、更新、廢止，以保持其有效性和適用性，適應(yīng)企業(yè)管理和發(fā)展的需要。企業(yè)內(nèi)部任何一位干部員工都可以對(duì)制度提出修訂完善的建議。制度修訂完善的原則與制度的編制原則是一致的，應(yīng)考慮制度的可操作性、系統(tǒng)性、合法性和平等性。制度修訂完善的思路方法除在制度編制中提到的幾個(gè)方面外，還應(yīng)該注重以下兩個(gè)方面。

一、制度的修訂完善應(yīng)具有時(shí)效性。

沒有及時(shí)修訂制度，沒有致力于制度建設(shè)而導(dǎo)致制度失去適用性，這將會(huì)嚴(yán)重影響制度的權(quán)威性，甚至給工作帶來一定的負(fù)面影響，因此對(duì)制度的有效性、適宜性、充分性進(jìn)行不斷的評(píng)審與更新，是企業(yè)任何一個(gè)部門都不可忽視的工作，這項(xiàng)工作也是一項(xiàng)需要花費(fèi)較大精力的、有較大難度的工作。要想較好的保證制度的時(shí)效性，企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)組織機(jī)構(gòu)都應(yīng)該抽出一定的人員和花費(fèi)一定精力來致力于制度建設(shè)這個(gè)工作。

二、制度的修訂完善應(yīng)堅(jiān)持“邊制訂、邊執(zhí)行、邊完善、邊上報(bào)備案”的四邊原則。

在工作過程中，隨時(shí)可能碰到一些不確定的管理事項(xiàng)，甚至一些管理漏洞，這就需要我們通過完善制度來規(guī)范工作。但制度的修訂完善和正式發(fā)布是需要一段時(shí)間的，為彌補(bǔ)缺少明文規(guī)定的制度可能給管理工作帶來的不良影響，及時(shí)避免和減少不規(guī)范的行為或做法，這時(shí)候我們就需要采取“邊制訂、邊執(zhí)行、邊完善、邊上報(bào)備案”的方法來解決這個(gè)問題。在日常管理工作中，只要有好的想法、好的管理思想就要先遵照?qǐng)?zhí)行，而不是等到正式制度文件下發(fā)后才執(zhí)行。同時(shí)，按“四邊”的要求來開展制度工作這也是較好保證制度時(shí)效性的一個(gè)有效方法。

另外，有一點(diǎn)要在這里特別指出，那就是流程的修訂完善，這個(gè)工作是制度建設(shè)中的一個(gè)的難點(diǎn)。對(duì)已有的流程進(jìn)行完善、創(chuàng)新或精簡(jiǎn)，減少一些重復(fù)工作和累贅環(huán)節(jié)，提高流程的效率與效果，是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注的問題。

第四部分 小結(jié)

制度建設(shè)是一項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù)。任何制度都要經(jīng)歷一個(gè)從建立到不斷完善的過程，任何制度的內(nèi)容和形式都需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的變化而不斷廢止和更新。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的重要性，不斷的思考、不斷的總結(jié)，不斷推進(jìn)制度建設(shè)，努力建立健全并保持一個(gè)適應(yīng)企業(yè)自身需要的規(guī)范制度體系，為提高企業(yè)的規(guī)范化管理水平提供一個(gè)強(qiáng)有力的制度保證。

制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作的保證

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。社會(huì)秩序的建立與維護(hù)靠的是法律與道德，企業(yè)內(nèi)部秩序的建立靠得是制度和文化。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，制度建設(shè)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度制定、頒布、實(shí)施、修改、梳理直至廢止的動(dòng)態(tài)全過程，制度沒有“最好”，只有“更好”，科學(xué)實(shí)用的制度，可以為企業(yè)降低“風(fēng)險(xiǎn)”、減少“成本”、提高“效益”。 制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作的必要保障，制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”，也就是使所有的人按規(guī)矩辦事，如果不按規(guī)矩辦事，就要受到處罰。從這個(gè)角度來講，制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn)，做到在制度面前“人人平等”。

企劃處的主要職責(zé)之一就是進(jìn)行制度建設(shè)，原來的凱元制度也是自成體系的，有一系列比較完備的規(guī)章制度，但是由于職能部門的簡(jiǎn)化與合并，導(dǎo)致監(jiān)督和制約的職能無法體現(xiàn)，具體執(zhí)行起來就存在著一定的弊端，制度就成了一紙空文?，F(xiàn)在職能部門已經(jīng)根據(jù)監(jiān)督與制約的機(jī)制建立起來了，下一步工作就是清晰的界定各部門的職責(zé)并進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，將企業(yè)運(yùn)行規(guī)則調(diào)整到最適合企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)，將優(yōu)化后的規(guī)則以制度的形式合理地傳播和固定下來，體現(xiàn)到管理的各個(gè)層面，從而達(dá)到促進(jìn)管理水平提升的效果。我們進(jìn)行制度建設(shè)的重點(diǎn)在于：把各種簡(jiǎn)潔高效的工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)則，按照凱元的特色以制度的形式確定下來。

第一、“說”的階段——把我們要做的正確的事情大張旗鼓的進(jìn)行宣傳。

凱元公司作為熱電行業(yè)，有自己的行業(yè)特點(diǎn)，我們進(jìn)行制度建設(shè)就要緊緊圍繞集團(tuán)文化結(jié)合凱元特色來進(jìn)行。我們首先要做的，就是將正確的信息通過各種渠道傳導(dǎo)到管理對(duì)象層面。制度編寫并非單純寫作，而是將管理要求通過正確的形式表達(dá)出來。檢驗(yàn)管理制度編寫質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)是：制度要求能否被執(zhí)行并產(chǎn)生預(yù)期效果。所以在編寫制度過程中該說的，一定要說全面，要考慮操作時(shí)有無難度或?qū)崿F(xiàn)的可能性，要讓員工在理解上沒有什么障礙。

以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為例，在按照集團(tuán)的統(tǒng)一要求建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的過程中，企劃處在考核指標(biāo)的設(shè)定中不斷的征求相關(guān)部門的意見和建議，力求把應(yīng)該說的在制度中講的明白。同時(shí)在制定責(zé)任制的過程中幾次進(jìn)行修訂，把需要考核的指標(biāo)逐步的增加到責(zé)任制中，讓制度給全體員工傳達(dá)這樣一個(gè)信息：作為企業(yè)的一員就要關(guān)心企業(yè)的效益，企業(yè)效益好了我們的工資才更有保障，崗位工資要向效益工資過渡。在責(zé)任制制定后，加大宣傳力度，通過宣傳欄、黑板報(bào)、競(jìng)賽臺(tái)、班前會(huì)等各種形式讓全體員工了解責(zé)任制考核什么，工資如何計(jì)算。讓職工真正了解責(zé)任制，認(rèn)同效益工資，這樣廣大員工就會(huì)真正把企業(yè)的利益與自身的利益緊密聯(lián)系起來，讓員工更加明確地認(rèn)識(shí)到自己在文化變革和制度變革中的位置，并力求讓他們心甘情愿地?fù)碜o(hù)新的制度，扮演新角色，從而減少在執(zhí)行的過程中的難度。

第二、“聽”的階段——要讓所有的人都聽到，而且要保證讓人聽的有所偏差。

管理制度是企業(yè)“法規(guī)”，應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)?、正式的和順暢的信息渠道發(fā)布。在發(fā)布制度時(shí)，我們一定要保證我們所說的，全體員工都能夠聽得見，而且能夠聽得全面，可以“原汁原味” 的理解，并不折不扣的記住執(zhí)行。

應(yīng)該充分利用多種信息傳播工具，特別注意信息渠道的可選擇性，以避免過多無關(guān)信息而使接受對(duì)象產(chǎn)生選擇疲勞。使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立制度公布和管理的信息平臺(tái)，并建立制度學(xué)習(xí)的責(zé)任矩陣關(guān)系，是比較可行的方式之一。建立信息讀取的責(zé)任機(jī)制，如接收簽名、閱讀登記等等，也有利于制度信息的有效傳達(dá)。

同時(shí)，制度不但要傳達(dá)到位，而且要促使管理對(duì)象理解到位，這就需要建立和完善企業(yè)制度培訓(xùn)職能。只有向制度執(zhí)行者提供及時(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和咨詢支持，才能促使其全面理解制度要求，掃清認(rèn)知障礙。

最后，建立定期的制度應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核，強(qiáng)化制度執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容的記憶，有助于其在日后工作中具體執(zhí)行，也是一件常抓不懈的工作。

第三、“做”的階段——“聽到了，也記住了，可是，照做了嗎？”

制度建設(shè)，有人說，有人聽，最終的目的是有人去“做”。制度表達(dá)和傳播過程的合理性、適宜性和有效性，直接影響制度的貫徹落實(shí)和遵守執(zhí)行。合理、清晰、正確、目的性強(qiáng)的規(guī)則，對(duì)企業(yè)員工來說，沒有不予執(zhí)行的理由；晦澀、繁雜、漏洞百出、不易理解的制度，光在理解層面就讓人望而卻步，員工拒絕執(zhí)行，也是必然的結(jié)果。在制度表達(dá)和傳播都做到位的前提下，作為一項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，頻密程度合理，深度和廣度適中的制度執(zhí)行檢查工作，對(duì)企業(yè)制度建設(shè)也有很強(qiáng)的促進(jìn)作用，是一件不可缺少的工作。

通過檢查，管理者應(yīng)該至少發(fā)現(xiàn)這些方面的問題：我們的制度有條件做到嗎？制度執(zhí)行結(jié)果有效嗎？執(zhí)行的過程有監(jiān)控和指導(dǎo)嗎？制度在多大程度上被執(zhí)行著？做的對(duì)不對(duì)？有無反饋？ 如果沒有這些管理也就成為了一種空話，管理制度就成了一紙空文。

通過檢查發(fā)現(xiàn)制度在執(zhí)行過程出現(xiàn)的問題，并和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行交流，找出出現(xiàn)問題的原因，找出對(duì)策，逐一解決。經(jīng)過執(zhí)行、反饋，調(diào)整，執(zhí)行的循環(huán)過程，才能搞好制度的建設(shè)。

總之，搞好制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的保證，制度建設(shè)的好壞影響到企業(yè)效益的好壞，影響到職工的熱情，所以我們一定要把制度建設(shè)搞好，使其規(guī)范化、程序化。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇五

為了適應(yīng)公司全國性布局與規(guī)范管理的發(fā)展要求，貫徹中建總公司、局內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略，公司于20xx年8月結(jié)合“決策與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織再造”啟動(dòng)了內(nèi)部控制制度標(biāo)準(zhǔn)化工作。

20xx年3月出臺(tái)《公司管理手冊(cè)》、《各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè)》共11本。

20xx年發(fā)布了《攪拌站標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè)》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《人財(cái)物及后勤作業(yè)指導(dǎo)書》、《攪拌站記錄表樣》。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇六

企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，也是企業(yè)的長期工作。任何企業(yè)在其成長轉(zhuǎn)型時(shí)期都會(huì)面臨一次制度優(yōu)化與完善過程。當(dāng)前，***提出讓市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行的決定之后，國有企業(yè)的制度建設(shè)如何與市場(chǎng)化接軌就擺上了議事日程。私營企業(yè)因?yàn)楣净\(yùn)作的需要也進(jìn)入到了制度建設(shè)密集周期。不論國企民企都面臨著一項(xiàng)緊迫任務(wù)，進(jìn)行企業(yè)制度規(guī)范化系統(tǒng)化建設(shè)。筆者下海之前主持過國企的制度建設(shè)工作，最近幾年主導(dǎo)過多家民營企業(yè)的制度建設(shè)，發(fā)現(xiàn)不同類型的企業(yè)制度建設(shè)的重點(diǎn)與內(nèi)容雖然不同，但是建設(shè)路徑與實(shí)施方法還是有相同之處。因此，本人不揣淺陋，就一般企業(yè)制度建設(shè)的路徑與方法進(jìn)行一次梳理，供企業(yè)管理者參考。

一、 制度建設(shè) 統(tǒng)一管理。

企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程，必須企業(yè)負(fù)責(zé)人掛帥，成立有企業(yè)各方代表參加的制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組確定企業(yè)制度建設(shè)的周期、梳理企業(yè)制度建設(shè)大綱，確定企業(yè)制度撰寫的原則，確定合格制度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，確定制度草案的分工原則，確定參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確定制度起草、討論、審核、審批的程序，確定企業(yè)制度管理辦法。確保企業(yè)制度建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃按步驟有條不紊進(jìn)行。

如果企業(yè)原有制度數(shù)量龐大，就必須增加一項(xiàng)制度清理或者叫盤點(diǎn)工作，以甄別保留、修改、廢止事項(xiàng)，以確保新的制度建設(shè)體系完整統(tǒng)一。

在企業(yè)制度建設(shè)階段性工作完成之后，企業(yè)有必要設(shè)立制度管理專職崗位，如制度法制處處長（科科長、部部長或部經(jīng)理），也有企業(yè)稱為制度文化處長（科長），全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行與改善工作。

二、 起草制度 歸口負(fù)責(zé)。

制度起草工作按照歸口管理原則，一般由該項(xiàng)工作的主管部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。如品質(zhì)管理制度的起草工作通常由品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。主管部門負(fù)責(zé)人或親自執(zhí)筆或委托下屬員工執(zhí)筆均可，但最終對(duì)制度草案負(fù)責(zé)的是主管部門負(fù)責(zé)人。

對(duì)于新辦業(yè)務(wù)或者企業(yè)即將開展的工作事項(xiàng)，暫時(shí)沒有主管部門的制度起草任務(wù)則由制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，指定人員起草。 一般而言，制度建設(shè)遵循誰主管誰負(fù)責(zé)原則。如果企業(yè)進(jìn)行了流程優(yōu)化工作，其制度建設(shè)責(zé)任就不言自明了：各四級(jí)流程的授權(quán)崗位就是制度起草負(fù)責(zé)人。

三、 集體討論 集思廣益。

前面之所以強(qiáng)調(diào)起草制度歸口負(fù)責(zé)，就是強(qiáng)調(diào)起草責(zé)任而不是制訂責(zé)任。制度制訂是企業(yè)權(quán)力，不是個(gè)人權(quán)力。雖然所有制度都有負(fù)責(zé)人簽發(fā)，但簽發(fā)人必須是法人代表或董事會(huì)授權(quán)責(zé)任人。而企業(yè)的任何制度在簽發(fā)之前，都必須進(jìn)行廣泛討論，讓更多利益相關(guān)者或者說執(zhí)行者參與討論。歸口負(fù)責(zé)人主持征求意見，并盡可能將討論意見納入制度修改草案。

表參與討論；三是最后報(bào)企業(yè)制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。有的制度還必須經(jīng)職工代表大會(huì)審議。領(lǐng)導(dǎo)小組審批本身也是一次優(yōu)化討論。

四、 廣泛宣傳 上下認(rèn)同。

制度方案審批通過后，必須進(jìn)行廣泛宣傳教育，以使制度內(nèi)容被制度執(zhí)行者充分知曉。宣傳教育的同時(shí)也是一次征求大眾意見的過程，如果多數(shù)員工提出異議，該制度就應(yīng)該重新檢討修訂，直到獲得大多數(shù)員工認(rèn)可為止。筆者的經(jīng)驗(yàn)是，制度只有在上下認(rèn)同后才正式頒布、員工廣泛知曉后才開始執(zhí)行。

五、 與時(shí)俱進(jìn) 持續(xù)改善。

企業(yè)制度建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。任何制度都是企業(yè)特定階段的產(chǎn)物，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，制度需要修改完善；隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)制度也需要隨之改變；隨著企業(yè)管理水平的提升，過去約束的行為不再出現(xiàn)，制度也需要改變。企業(yè)管理本身就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。持續(xù)改善是企業(yè)管理永恒的主題，制度建設(shè)也不例外。

企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，也是企業(yè)的長期工作。任何企業(yè)在其成長轉(zhuǎn)型時(shí)期都會(huì)面臨一次制度優(yōu)化與完善過程。企業(yè)實(shí)施公司化運(yùn)作，進(jìn)行制度建設(shè)既是基礎(chǔ)工作，也是緊迫工作。公司化運(yùn)作的標(biāo)志就是制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而達(dá)到管理系統(tǒng)化水平。 企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)的方法與步驟如下：

一、制度建設(shè) 統(tǒng)一管理。

制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程，必須企業(yè)負(fù)責(zé)人掛帥，成立有各方代表參加的制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組確定企業(yè)制度建設(shè)的周期、梳理企業(yè)制度建設(shè)大綱，確定企業(yè)制度撰寫的原則，確定合格制度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，確定制度草案的分工原則，確定參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確定制度起草、討論、審核、審批的程序，確定企業(yè)制度管理辦法。確保企業(yè)制度建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃按步驟有條不紊進(jìn)行。

如果企業(yè)原有制度數(shù)量多，就必須增加一項(xiàng)制度**或者叫盤點(diǎn)工作，以甄別保留、修改、廢止事項(xiàng)，以確保新的制度建設(shè)體系完整統(tǒng)一。

在企業(yè)制度建設(shè)階段性工作完成之后，企業(yè)有必要設(shè)立制度管理專職崗位，如制度法制處處長（科長、部長或經(jīng)理），也有企業(yè)稱為制度文化處長（科長），全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行與改善工作。

二、起草制度歸口負(fù)責(zé)。

制度起草工作按照歸口管理原則，一般由該項(xiàng)工作的'主管部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。如品質(zhì)管理制度的起草工作通常由品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。主管部門負(fù)責(zé)人或親自執(zhí)筆或委托下屬員工執(zhí)筆均可，但最終對(duì)制度草案負(fù)責(zé)的是主管部門負(fù)責(zé)人。

對(duì)于新辦業(yè)務(wù)或者企業(yè)即將開展的工作事項(xiàng)，暫時(shí)沒有主管部門的制度起草任務(wù)則由制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，指定人員起草。

一般而言，制度建設(shè)遵循誰主管誰負(fù)責(zé)原則。如果企業(yè)進(jìn)行了流程優(yōu)化工作，其制度建設(shè)責(zé)任就不言自明了：各四級(jí)流程的授權(quán)崗位就是制度起草負(fù)責(zé)人。

三、集體討論集思廣益。

前面之所以強(qiáng)調(diào)起草制度歸口負(fù)責(zé)，就是強(qiáng)調(diào)起草責(zé)任而不是制訂責(zé)任。制度制訂是企業(yè)權(quán)力，不是個(gè)人權(quán)力。雖然所有制度都有負(fù)責(zé)人簽發(fā)，但簽發(fā)人必須是法人代表或董事會(huì)授權(quán)責(zé)任人。而企業(yè)的任何制度在簽發(fā)之前，都必須進(jìn)行廣泛討論，讓更多利益相關(guān)者或者說執(zhí)行者參與討論。歸口負(fù)責(zé)人主持征求意見，并盡可能將討論意見納入制度修改草案。 集體討論至少要分三步進(jìn)行。一是起草人小范圍征求關(guān)聯(lián)崗位員工意見；二是在此基礎(chǔ)上，由上級(jí)主管組織具有廣泛代表性的員工代表參與討論；三是最后報(bào)企業(yè)制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。有的制度還必須經(jīng)職工代表大會(huì)審議。領(lǐng)導(dǎo)小組審批本身也是一次優(yōu)化討論。

四、廣泛宣傳上下認(rèn)同。

制度方案審批通過后，必須進(jìn)行廣泛宣傳教育，讓制度內(nèi)容被制度執(zhí)行者充分知曉。宣傳教育的同時(shí)也是一次征求大眾意見的過程，如果多數(shù)員工提出異議，該制度就應(yīng)該重新檢討修訂，直到獲得大多數(shù)員工認(rèn)可為止。制度只有在上下認(rèn)同后才正式頒布、員工廣泛知曉后才開始執(zhí)行。

五、與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改善。

企業(yè)制度建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。任何制度都是企業(yè)特定階段的產(chǎn)物，隨著企業(yè)發(fā)展壯大，制度需要修改完善；隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)制度也需要隨之改變；隨著企業(yè)管理水平的提升，過去約束的行為不再出現(xiàn)，制度也需要改變。企業(yè)管理本身就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。持續(xù)改善是企業(yè)管理永恒的主題，制度建設(shè)也不例外。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇七

管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。下面是企業(yè)制度建設(shè)總結(jié)，歡迎閱讀參考。

今年年初，按照集團(tuán)“持續(xù)改善管理”的目標(biāo)要求和自身開展“制度 執(zhí)行年”的工作所需，公司對(duì) 201xx年之前出臺(tái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清 理， 結(jié)合管控實(shí)際需要整理出 60 份現(xiàn)行規(guī)章制度， 并分門別類提出了保留、 修訂、廢止的意見。

另外對(duì)其中的 12 份文件提出了修改意見并明 確了主責(zé)部門和完成時(shí)限，同時(shí)廢止了 3 份文件。

二、制度執(zhí)行情況及相關(guān)措施

大到一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作、一項(xiàng)工作的推進(jìn)，小到 一支筆、一件工具的購臵，都能按照集團(tuán)和公司的規(guī)定去處理。

采取的具體措施

總的來說把握了以下原則:1、集團(tuán)有明確規(guī)定的，按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行; 2、集團(tuán)沒有明確規(guī)定的，按公司已有的規(guī)定執(zhí)行;3、集團(tuán)、公司都沒有 明確規(guī)定的，由公司會(huì)議集中商討一個(gè)方案，權(quán)限范圍內(nèi)的按方案執(zhí)行， 權(quán)限范圍外的報(bào)集團(tuán)審批同意后執(zhí)行。

1、抓好制度的“制定”環(huán)節(jié)

一是要求出臺(tái)的制度要簡(jiǎn)潔、適用、有效。

公司近兩年推出的各項(xiàng)管 理規(guī)定，文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話，都是結(jié)合日常工作實(shí)際、 有明確管控要求、可操作性強(qiáng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

1 二是要求制度要有相對(duì)的穩(wěn)定性，同時(shí)相互之間不存在沖突。

這兩個(gè) 要求既是為了保證制度的嚴(yán)肅性，同時(shí)也是為了避免操作部門和人員“無 所適從” 。

同時(shí)通過“必要會(huì)簽”的環(huán)節(jié)，避免“各自為政” 、互不通氣， 保證制度之間不發(fā)生沖突或遺漏。

三是制度要成體系，有連貫性，要求各部門在制度制定過程中要實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)-公司-分公司-員工自我管理幾個(gè)環(huán)節(jié)的無縫聯(lián)結(jié)、全面對(duì)接，使 公司規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范化、常態(tài)化。

制度草案擬定后，第一步是制度主管 部門--企劃部會(huì)簽，這個(gè)目的一是要對(duì)制度的內(nèi)容、統(tǒng)一格式等進(jìn)行審 核把關(guān)，二是要對(duì)規(guī)范性文件給于單獨(dú)的序列編號(hào)，確保公司內(nèi)控規(guī)則體 系的一致性、整體性。

2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)

一是成套整理了集團(tuán)近兩年下發(fā)的規(guī)章制度，并將電子版提供給了下 屬各單位、各部門供學(xué)習(xí)、備查。

后期將擇機(jī)將集團(tuán)層面的規(guī)章制度也匯 編成冊(cè)，提供更為直觀的書面版。

二是清理、完善了公司的內(nèi)控制度。

將 201xx年之前推出的 45 份有效 制度匯編成冊(cè)提供給了下屬各單位、各部門，清理的過程中廢止了 3 份制 度，并計(jì)劃后期修訂 12 份制度。

對(duì)于 2011 年及今后年度出臺(tái)的規(guī)章制度， 公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊(cè)，并形成慣例，方便查閱。

三是抓好集團(tuán)、公司兩個(gè)層面規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)，讓干部員工在準(zhǔn) 確掌握這些規(guī)范性文件的同時(shí)，在實(shí)際工作中能踐行到位。

通過培訓(xùn)抓制 度執(zhí)行，是 201xx年以來公司為提高規(guī)章制度規(guī)范、有效執(zhí)行的重要舉措。

公司規(guī)定，對(duì)集團(tuán)、公司出臺(tái)的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對(duì)口部門必須事 先仔細(xì)研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會(huì)要義的基礎(chǔ)上，要及時(shí)組織系統(tǒng)的宣貫培 訓(xùn)。

在培訓(xùn)方式的選擇上，既有全員輪訓(xùn)集中學(xué)的 方式，也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學(xué)的方式;在具體授課 的方式上，既有制度條款的詳細(xì)解讀，也有結(jié)合日常實(shí)際、圖文并茂的案 例分析。

從今年 4 月份開始，公司對(duì)全員學(xué)習(xí)輪訓(xùn)進(jìn)行了統(tǒng)一的安排:一個(gè)月 學(xué)一個(gè)專題，每個(gè)月 3 期(每周四晚) ，員工分批分期參加，確保每個(gè)員工 每個(gè)專題都學(xué)到。

讓員工感受到集團(tuán)和公司的制度文化氛圍，從大的層面上 領(lǐng)會(huì)到集團(tuán)和公司當(dāng)前在做什么、怎么做，今后準(zhǔn)備做什么、怎么做。

通 過這些有實(shí)效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們想讓員工在接受、掌握、運(yùn)用這些規(guī)章制 度的同時(shí)，更可以讓員工的所思所想、所作所為逐步回歸和統(tǒng)一到集團(tuán)和 公司的發(fā)展理念上來，這是一件很有意義的事。

四是分層次監(jiān)督、強(qiáng)化各部門、各單位對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，把“調(diào) 整觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升執(zhí)行力”作為日常管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn)。

中 層干部的月度績效工資直接與制度執(zhí)行的質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤，按績效得分發(fā) 放績效工資; 打造一個(gè)有效的管控流程， 2、 各部門通過每周至少一次的 “周 履職”方式檢查各單位在規(guī)章制度方面的落實(shí)程度并進(jìn)行月度考核。

從職 能部門“周履職”的實(shí)際情況來看，我們達(dá)到了預(yù)期的效果，部門通過現(xiàn) 場(chǎng)調(diào)查，了解掌握了基層的真實(shí)情況，在檢查公司各項(xiàng)制度、各項(xiàng)工作在 基層落實(shí)程度的同時(shí)，也為基層做好了服務(wù)。

在按規(guī)定扣減責(zé)任 部門月度績效工資總額的同時(shí)，另按干部管理辦法扣減責(zé)任部門負(fù)責(zé)人的 個(gè)人月度績效得分。

五是強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的溝通。

工作高效低耗的局面，避 免具體工作中因缺乏與集團(tuán)溝通而導(dǎo)致“無用功”的現(xiàn)象出現(xiàn)，特別是要 避免處理具體工作時(shí)出現(xiàn)“想當(dāng)然”的現(xiàn)象。

21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。

它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。

企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。

以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。

企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。

一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神

車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認(rèn)識(shí)、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。

這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。

二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀

“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。

發(fā)展到今天的長力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。

員工行為規(guī)范。

安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。

三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)，樹立公司良好外在形象

輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。

為公司樹立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。

2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。

3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺(tái)。

新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì)，公司有線電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。

4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

最能夠直接反映企業(yè)外在形象。

成績雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。

就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點(diǎn)意見和建議，并從以下幾點(diǎn)開展工作:

1、加強(qiáng)企業(yè)文化作用意義的宣傳，讓更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義，認(rèn)識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的重要性和必要性。

為企業(yè)文化建設(shè)工作奠定更加廣泛的群眾基礎(chǔ)。

2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。

同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。

我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層，沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。

3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問題和不足。

我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇八

今年年初，按照集團(tuán)“持續(xù)改善管理”的目標(biāo)要求和自身開展“制度執(zhí)行年”的工作所需，公司對(duì)20xx年之前出臺(tái)的規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清理，結(jié)合管控實(shí)際需要整理出60份現(xiàn)行規(guī)章制度，并分門別類提出了保留、修訂、廢止的意見。

另外對(duì)其中的12份文件提出了修改意見并明確了主責(zé)部門和完成時(shí)限，同時(shí)廢止了3份文件。

二、制度執(zhí)行情況及相關(guān)措施。

大到一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作、一項(xiàng)工作的推進(jìn)，小到一支筆、一件工具的購臵，都能按照集團(tuán)和公司的規(guī)定去處理。

采取的具體措施。

總的來說把握了以下原則:1、集團(tuán)有明確規(guī)定的，按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行;2、集團(tuán)沒有明確規(guī)定的，按公司已有的規(guī)定執(zhí)行;3、集團(tuán)、公司都沒有明確規(guī)定的，由公司會(huì)議集中商討一個(gè)方案，權(quán)限范圍內(nèi)的按方案執(zhí)行，權(quán)限范圍外的報(bào)集團(tuán)審批同意后執(zhí)行。

1、抓好制度的“制定”環(huán)節(jié)。

一是要求出臺(tái)的制度要簡(jiǎn)潔、適用、有效。

公司近兩年推出的各項(xiàng)管理規(guī)定，文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話，都是結(jié)合日常工作實(shí)際、有明確管控要求、可操作性強(qiáng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

1二是要求制度要有相對(duì)的穩(wěn)定性，同時(shí)相互之間不存在沖突。

這兩個(gè)要求既是為了保證制度的嚴(yán)肅性，同時(shí)也是為了避免操作部門和人員“無所適從”。

同時(shí)通過“必要會(huì)簽”的環(huán)節(jié)，避免“各自為政”、互不通氣，保證制度之間不發(fā)生沖突或遺漏。

三是制度要成體系，有連貫性，要求各部門在制度制定過程中要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)-公司-分公司-員工自我管理幾個(gè)環(huán)節(jié)的無縫聯(lián)結(jié)、全面對(duì)接，使公司規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范化、常態(tài)化。

制度草案擬定后，第一步是制度主管部門--企劃部會(huì)簽，這個(gè)目的一是要對(duì)制度的內(nèi)容、統(tǒng)一格式等進(jìn)行審核把關(guān)，二是要對(duì)規(guī)范性文件給于單獨(dú)的序列編號(hào)，確保公司內(nèi)控規(guī)則體系的一致性、整體性。

2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)。

一是成套整理了集團(tuán)近兩年下發(fā)的規(guī)章制度，并將電子版提供給了下屬各單位、各部門供學(xué)習(xí)、備查。

后期將擇機(jī)將集團(tuán)層面的規(guī)章制度也匯編成冊(cè)，提供更為直觀的書面版。

二是清理、完善了公司的.內(nèi)控制度。

將20xx年之前推出的45份有效制度匯編成冊(cè)提供給了下屬各單位、各部門，清理的過程中廢止了3份制度，并計(jì)劃后期修訂12份制度。

對(duì)于2011年及今后年度出臺(tái)的規(guī)章制度，公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊(cè)，并形成慣例，方便查閱。

三是抓好集團(tuán)、公司兩個(gè)層面規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)，讓干部員工在準(zhǔn)確掌握這些規(guī)范性文件的同時(shí)，在實(shí)際工作中能踐行到位。

通過培訓(xùn)抓制度執(zhí)行，是20xx年以來公司為提高規(guī)章制度規(guī)范、有效執(zhí)行的重要舉措。

公司規(guī)定，對(duì)集團(tuán)、公司出臺(tái)的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對(duì)口部門必須事先仔細(xì)研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會(huì)要義的基礎(chǔ)上，要及時(shí)組織系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)。

在培訓(xùn)方式的選擇上，既有全員輪訓(xùn)集中學(xué)的方式，也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學(xué)的方式;在具體授課的方式上，既有制度條款的詳細(xì)解讀，也有結(jié)合日常實(shí)際、圖文并茂的案例分析。

從今年4月份開始，公司對(duì)全員學(xué)習(xí)輪訓(xùn)進(jìn)行了統(tǒng)一的安排:一個(gè)月學(xué)一個(gè)專題，每個(gè)月3期(每周四晚)，員工分批分期參加，確保每個(gè)員工每個(gè)專題都學(xué)到。

讓員工感受到集團(tuán)和公司的制度文化氛圍，從大的層面上領(lǐng)會(huì)到集團(tuán)和公司當(dāng)前在做什么、怎么做，今后準(zhǔn)備做什么、怎么做。

通過這些有實(shí)效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們想讓員工在接受、掌握、運(yùn)用這些規(guī)章制度的同時(shí)，更可以讓員工的所思所想、所作所為逐步回歸和統(tǒng)一到集團(tuán)和公司的發(fā)展理念上來，這是一件很有意義的事。

四是分層次監(jiān)督、強(qiáng)化各部門、各單位對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，把“調(diào)整觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升執(zhí)行力”作為日常管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn)。

中層干部的月度績效工資直接與制度執(zhí)行的質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤，按績效得分發(fā)放績效工資;打造一個(gè)有效的管控流程，2、各部門通過每周至少一次的“周履職”方式檢查各單位在規(guī)章制度方面的落實(shí)程度并進(jìn)行月度考核。

從職能部門“周履職”的實(shí)際情況來看，我們達(dá)到了預(yù)期的效果，部門通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解掌握了基層的真實(shí)情況，在檢查公司各項(xiàng)制度、各項(xiàng)工作在基層落實(shí)程度的同時(shí)，也為基層做好了服務(wù)。

在按規(guī)定扣減責(zé)任部門月度績效工資總額的同時(shí)，另按干部管理辦法扣減責(zé)任部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人月度績效得分。

五是強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的溝通。

工作高效低耗的局面，避免具體工作中因缺乏與集團(tuán)溝通而導(dǎo)致“無用功”的現(xiàn)象出現(xiàn)，特別是要避免處理具體工作時(shí)出現(xiàn)“想當(dāng)然”的現(xiàn)象。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇九

金山屯區(qū)始建于1952年，是國有大型綜合性林業(yè)企業(yè)，以營林、木材生產(chǎn)、林產(chǎn)工業(yè)、多種經(jīng)營、森林旅游為支柱，集科、工、林、貿(mào)于一體，實(shí)行產(chǎn)、供、銷一條龍，是全面開發(fā)森林資源的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。全局施業(yè)區(qū)總面積為184,949公頃，活立木總蓄積為9,365,143立方米，其中有林地面積為169,853公頃，蓄積為8,954,575立方米，在總蓄積量中可采蓄積為488,399立方米。金山屯區(qū)為政企合一體制，大企業(yè)、小政府，財(cái)政收入主要依賴于稅收，經(jīng)費(fèi)按預(yù)算支出，財(cái)政專戶管理，實(shí)行預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)管的財(cái)政綜合預(yù)算體制。

我區(qū)切實(shí)將財(cái)源建設(shè)工作納入重要議事日程，在市財(cái)政局指導(dǎo)下，確立了突出加快發(fā)展這一主題，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益，最大限度地挖潛增效，廣開財(cái)源，確保了我區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

20__年財(cái)政收入計(jì)劃為萬元。1—6月份完成萬元。完成全年財(cái)政收入計(jì)劃的。

20__年稅收計(jì)劃為萬元。其中：工商各稅萬元，農(nóng)業(yè)四稅萬元。截止6月末共完成稅收萬元。其中；工商各稅萬元，農(nóng)業(yè)四稅萬元，完成年計(jì)劃的，比上年同期萬元增收萬元，同比增長。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，將財(cái)源建設(shè)工作納入重要議事日程。

區(qū)委、區(qū)政府對(duì)財(cái)源建設(shè)工作高度重視，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)抓的方法，形成了重點(diǎn)突圍、上下聯(lián)動(dòng)的稅收征管格局。財(cái)政部門充分發(fā)揮了職能作用。嚴(yán)格按預(yù)算支出，對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴(yán)懲不怠。稅務(wù)部門盡職盡責(zé)地加大了征管力度，依法治稅，努力做到應(yīng)收盡收。公安、司法、工商、審計(jì)等部門各司其職，與財(cái)稅部門密切配合，積極搞好稅費(fèi)征管工作。

（二）改進(jìn)方法，強(qiáng)化措施，認(rèn)真做好稅收征管工作。

區(qū)委、區(qū)政府多次組織財(cái)政、國地稅等部門召開財(cái)源建設(shè)稅收征管運(yùn)行情況分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定有力措施強(qiáng)化征管，為稅收征管工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是分解指標(biāo)，落實(shí)稅收責(zé)任制。將稅收計(jì)劃層層分解落實(shí)到人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片，專管員包戶，人人身上有指標(biāo)，有責(zé)任，從而促進(jìn)了稅收工作的良性發(fā)展。二是摸清底數(shù)，定期分析稅源變化等因素。在實(shí)際工作中，我們組織稅收人員定期下戶，進(jìn)一步摸清稅源底數(shù)，有針對(duì)性地制定組織收入措施，分析稅源變化因素，保證稅款及時(shí)、均衡、足額入庫，做到了稅收收入以旬保月，以月保年，全面超收。三是因戶施策，堵塞稅收征管漏洞。緊緊抓住稅收收入中心工作，抓住大戶，建帳建制；管住中戶，核準(zhǔn)定額；穩(wěn)定小戶，簡(jiǎn)便征收，確保了應(yīng)收盡收。四是清繳陳欠，保證收入。抽調(diào)得力人員深入一線，加大征收力度，對(duì)欠繳稅款的個(gè)體木器行業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，分類排隊(duì)，與欠繳稅款的個(gè)體木材加工戶簽訂了還欠計(jì)劃。同時(shí)，對(duì)存在偷、逃、騙、抗稅等情況的欠稅業(yè)戶在電視上進(jìn)行公開暴光；對(duì)逃稅的個(gè)體業(yè)戶按法律程序，移送法院強(qiáng)制執(zhí)行；對(duì)偷、抗稅的納稅業(yè)戶移送公安局經(jīng)偵大隊(duì)立案查處。五是深入實(shí)施“陽光”工程，增加透明度。將納稅程序、定額標(biāo)準(zhǔn)、辦稅手續(xù)公示上墻，增加稅收的透明度，使納稅人對(duì)繳納稅款情況心中有數(shù)，受到了納稅人的稱贊，增加了納稅的自覺性。

（三）突出特色，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，不斷增加新財(cái)源。

規(guī)劃，進(jìn)一步延伸竹筏漂線路，為提高旅游業(yè)的檔次品位、迎接旅游旺季的到來做好了充分準(zhǔn)備。木材精深加工業(yè)。今年1-6月份，我們以家具和木雕工藝品為主打產(chǎn)品，重點(diǎn)扶持了東盟公司投資500萬元上馬家具生產(chǎn)線，于5月末即可投產(chǎn)達(dá)效，全年生產(chǎn)臥房家具15萬套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2,000萬元，出口創(chuàng)匯100萬美元。促成了瑞豐公司與哈爾濱東宜木業(yè)公司、天津賽克公司簽訂了出口美國配套家具部件2700立方米，總額為1250萬元的合同。于今年3月份成立了木雕協(xié)會(huì)，加強(qiáng)了11家木雕企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)營，發(fā)揮了人才優(yōu)勢(shì)，重振了木雕產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)木雕工藝品15萬件，產(chǎn)值500萬元。下步，我們重點(diǎn)是不斷提高木制工藝表和森鷹牌木雕工藝品的知名度，支持金合公司在占領(lǐng)東北實(shí)木鐘表市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，完成出口韓國、美國、中東市場(chǎng)40萬件實(shí)木工藝表的生產(chǎn)，打開國際市場(chǎng)。支持天津創(chuàng)維公司進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，為美國富爾尼康公司年產(chǎn)廚具20萬套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1,300萬元，直接創(chuàng)匯83萬美元。石材開采加工業(yè)。依托資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)扶持企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)改造，增加投資，進(jìn)一步降低成本，增加規(guī)格，拓展市場(chǎng)，努力建設(shè)全市乃至全省的石材產(chǎn)品集散地。多種經(jīng)營特色產(chǎn)業(yè)。按照“鞏固基礎(chǔ)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色、規(guī)模發(fā)展”的思路，以養(yǎng)鹿、養(yǎng)奶牛和黑木耳栽培為重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全區(qū)群眾廣泛參與，推動(dòng)總量的迅速攀升，帶動(dòng)蛙、禽及北藥等多種經(jīng)營項(xiàng)目快速發(fā)展。

（四）加強(qiáng)管理，挖潛增效，全力做好增收節(jié)支工作。

一是強(qiáng)化成本管理，向經(jīng)營要效益。在企業(yè)內(nèi)部管理上，我們突出了資金管理這個(gè)中心，緊縮支出，嚴(yán)把關(guān)口，最大限度地控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。截止6月末，控制節(jié)約小車費(fèi)用23.6萬元，壓縮招待費(fèi)8萬元，差旅費(fèi)、材料費(fèi)12萬元?？s減林場(chǎng)（所）供熱面積7816平方米，壓縮資金14萬元，逐步實(shí)現(xiàn)了“辦公、食宿一幢房”。對(duì)閑置的固定資產(chǎn)本著盤活沉淀，加快資金周轉(zhuǎn)的目的，將區(qū)內(nèi)閑置的設(shè)施、設(shè)備、房屋進(jìn)行了出售，實(shí)現(xiàn)收入78萬元。對(duì)罰沒收支實(shí)行兩條線管理，進(jìn)一步壓縮彈性開支，減少管理費(fèi)用，不斷降低經(jīng)營成本，把有限的資金用在保工資、保穩(wěn)定、保改革、保發(fā)展上，保證資金、資產(chǎn)的規(guī)范、合理運(yùn)行。二是強(qiáng)化資源管理，有力鞏固基礎(chǔ)財(cái)源地位。在木材生產(chǎn)管理上，采取人、機(jī)、畜相結(jié)合的采伐方式，減少森林資源消耗。強(qiáng)化合理造材，多出長材、優(yōu)質(zhì)材和暢銷材，盡量提高出材率。20__年冬季木材生產(chǎn)中，產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到98以上。對(duì)木材流轉(zhuǎn)實(shí)行了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、電子地動(dòng)衡過秤，制度上的嚴(yán)格規(guī)范，操作上的嚴(yán)密監(jiān)控，有效地堵住了木材效益流失的黑洞，增加了經(jīng)濟(jì)效益。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。我們制定了木材競(jìng)價(jià)銷售制度、《取暖費(fèi)管理辦法》、《關(guān)于重新核銷差旅費(fèi)管理辦法》、資金支出例會(huì)審批等制度，實(shí)施了基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。實(shí)行了木材競(jìng)價(jià)銷售制度，在材質(zhì)下降的情況下，提高了售價(jià)。實(shí)行資金支出例會(huì)審批制，使管理費(fèi)用等各項(xiàng)彈性支出下降了100余萬元，有效緩解了資金緊張的.局面。基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后，每年我區(qū)可節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)100萬左右，效果十分明顯。這些制度的建立，為加強(qiáng)財(cái)源稅源建設(shè)，提供了有力保證。

（五）精心篩選，穩(wěn)步實(shí)施，突出抓好財(cái)源項(xiàng)目建設(shè)。

在財(cái)源建設(shè)上我們注重在項(xiàng)目庫中篩選牽動(dòng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，逐步發(fā)展。

已完成的項(xiàng)目：

1、伊倫造紙廠技術(shù)改造項(xiàng)目。

佳木斯造紙廠投資1078萬元，對(duì)該廠制漿系統(tǒng)進(jìn)行改造，已于20__年4月完成改造任務(wù)，進(jìn)入正常生產(chǎn)磺化化學(xué)漿階段。

2、金山供電所電網(wǎng)改造項(xiàng)目。

鶴崗電業(yè)局為該項(xiàng)目共計(jì)投資2300萬元，其中20__年已投資1700萬元，改造了鎮(zhèn)內(nèi)低壓線路。20__年投資600萬元，改造了山上林場(chǎng)低壓線路，此項(xiàng)目已于20__年10月完成。年實(shí)現(xiàn)收入2.1億元，實(shí)現(xiàn)稅金530萬元。

正在進(jìn)行的項(xiàng)目：

3、吉林省長春市雙陽區(qū)銀河種鹿場(chǎng)大金山屯區(qū)投資建設(shè)養(yǎng)鹿場(chǎng)項(xiàng)目。

吉林省長春市雙陽區(qū)銀河種鹿場(chǎng)，今年4月下旬至5月上旬，就在我區(qū)建設(shè)養(yǎng)鹿場(chǎng)事宜來我區(qū)進(jìn)行了洽談，達(dá)成了共識(shí)。雙陽種鹿場(chǎng)杜曉文經(jīng)理與我區(qū)大昆侖經(jīng)營所簽訂了在大昆侖經(jīng)營所8公里處，獨(dú)資建設(shè)養(yǎng)鹿場(chǎng)協(xié)議。計(jì)劃3年共養(yǎng)鹿600頭左右，總投資600萬元。其中20__年投資150萬元，養(yǎng)鹿達(dá)到200頭左右。目前處在建場(chǎng)階段，預(yù)計(jì)今年8月下旬將完成項(xiàng)目建設(shè)。

4、金潤天然飲品有限公司（野生食品釀酒）項(xiàng)目。

該公司是由北京潤有開發(fā)裝飾有限公司在金山屯區(qū)投資建廠控制的私營企業(yè)，總投資額為240萬元。公司是以小興安嶺山特產(chǎn)品都柿、山梨、山葡萄、刺五加、五味子、刺玫果等山特產(chǎn)品為主要原料，生產(chǎn)高、中檔純天然綠色果酒飲品，產(chǎn)品主要銷往北京、河北、青島等大中城市。該項(xiàng)目建成后，設(shè)計(jì)年產(chǎn)量1000噸，產(chǎn)值1500萬元，可生產(chǎn)果酒、飲料系列，山特產(chǎn)品，上繳稅金255萬元，利潤150萬元，利稅405萬元，安置45人就業(yè)。目前，果酒商標(biāo)已申請(qǐng)注冊(cè)，商標(biāo)名稱為林潤泉。

5、森鷹雕刻公司項(xiàng)目。

該公司組建于20__年9月，企業(yè)法人魏剛，以生產(chǎn)木制雕刻工藝品為主，現(xiàn)有員工26人，固定資產(chǎn)120萬元，廠房面積1400平方米，占地面積10000平方米。該企業(yè)項(xiàng)目建成后，可生產(chǎn)10大系列150多個(gè)品種（主要產(chǎn)品佛龕、骨灰盒、木制工藝品等，年產(chǎn)值1000萬元，上繳稅金170萬元，實(shí)現(xiàn)利潤220萬元，利稅390萬元，安置下崗職工就業(yè)60人，是一個(gè)投資少、見效快的林區(qū)富民項(xiàng)目。

6、伊春中科微生態(tài)制品有限公司（微生態(tài)制品項(xiàng)目）。

簽訂了合同、合作意向書，決定先投資15萬英磅（折197.4萬元人民幣）。目前廠房正在維修，六月初將投入生產(chǎn)。年產(chǎn)值達(dá)到1500—20__萬元人民幣。

7、伊春鑫森天然飲品有限公司。

該項(xiàng)目是由我區(qū)宏大商品批發(fā)行經(jīng)營者高玉珍引進(jìn)大連芬芳冷飲食品有限公司生產(chǎn)技術(shù)，根據(jù)金山屯山野果資源豐富和水質(zhì)良好及寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，經(jīng)過科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)而形成的?？偼顿Y200萬元，年產(chǎn)量30萬箱，年產(chǎn)值500萬元，上繳稅金50萬元，安置人員60人，計(jì)劃明年追加投資100萬元，生產(chǎn)礦泉水和純凈水，三年后年產(chǎn)值可達(dá)到1500萬元。

今后安排的項(xiàng)目：

8、《金山國家級(jí)森林公園》項(xiàng)目。

該項(xiàng)目已于20__年12月23日獲國家林業(yè)局以國家林業(yè)局林場(chǎng)發(fā)[20__]241號(hào)批復(fù)立項(xiàng)，建設(shè)規(guī)模為8957公頃，下一步工作是編制總體規(guī)劃。經(jīng)與省林業(yè)設(shè)計(jì)院聯(lián)系，省院同意為我區(qū)編制此規(guī)劃，并于5月17日來我區(qū)進(jìn)行實(shí)地踏察和相關(guān)資料的收集整理。上前此規(guī)劃正在編制中，預(yù)計(jì)6月中旬可完成初稿。

9、林蛙油系列產(chǎn)品的開發(fā)項(xiàng)目。

林蛙油口服液及林蛙油膠囊項(xiàng)目，正在同省商學(xué)院聯(lián)系，目前有一個(gè)難點(diǎn)問題，就是“批號(hào)”問題，“健”字號(hào)由國家藥監(jiān)局批，“食”家號(hào)由省里批，健寧號(hào)和食字號(hào)的批復(fù)難度都比較大，此項(xiàng)工作前期費(fèi)用較大，比如咱們林蛙油的有些理化指標(biāo)，現(xiàn)在都過時(shí)了，要想上這個(gè)項(xiàng)目，一切都需要重新進(jìn)行。所以該項(xiàng)目正在做前期準(zhǔn)備工作。

規(guī)模企業(yè)情況。

1、伊倫造紙廠。

伊倫造紙廠生產(chǎn)箱板紙1,090噸，銷售額288萬元，利稅20萬，產(chǎn)值283萬元。

2、瑞豐林業(yè)有限責(zé)任公司。

瑞豐林業(yè)有限責(zé)任公司屬林業(yè)局改制企業(yè)，該項(xiàng)目建成后，生產(chǎn)30萬大餐椅產(chǎn)品銷往美國，單位售價(jià)每套40元，單位成本每套34元，產(chǎn)值1200萬元，利潤100萬元，上繳稅金70萬元。

3、天津創(chuàng)維。

天津創(chuàng)維有限責(zé)任公司生產(chǎn)指接板200立方米，銷售額119萬元，利稅17.3萬元，產(chǎn)值99.1萬元。

4、東盟木業(yè)。

東盟林業(yè)公司生產(chǎn)家俱集成材，兩種產(chǎn)品，其中：家俱3721件，集成材1038米，銷售額557萬元，利稅25.6萬元，產(chǎn)值559萬元。

在下步的工作中，我們將按照發(fā)展外向型財(cái)源、鞏固基礎(chǔ)財(cái)源、壯大支柱財(cái)源、培植新興財(cái)源這樣一個(gè)基本構(gòu)想，突出重點(diǎn)項(xiàng)目，建立新的財(cái)源格局。

（一）加強(qiáng)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，著力發(fā)展外向型財(cái)源。

一方面,緊緊抓住振興東北老工業(yè)基地、加快林業(yè)發(fā)展和“南企北移”重大機(jī)遇，實(shí)施更加優(yōu)惠的政策，采取更加有效的方式方法，不斷提高招商引資的實(shí)效性。采取對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)突破的方法，加強(qiáng)招商引資基地建設(shè)，利用當(dāng)?shù)孛襟w廣泛宣傳我們的優(yōu)勢(shì)，提高知名度，擴(kuò)大影響力，努力創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮企業(yè)招商引資的主體作用，利用市場(chǎng)手段激活招商機(jī)制，因人因地因項(xiàng)目確定招商方式，拓寬招商渠道，以優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)為載體，爭(zhēng)取在引進(jìn)民營大企業(yè)、大集團(tuán)上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面,對(duì)已經(jīng)簽定的合同項(xiàng)目，緊盯不放,確保履約。重點(diǎn)做好伊春中科公司微生態(tài)制品、鑫森公司果酒和飲料、華森生態(tài)高科技公司山野菜加工、河北維爾集團(tuán)膨化食品四個(gè)項(xiàng)目的開工建設(shè)，形成新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。進(jìn)一步搞好我區(qū)一、二級(jí)招商項(xiàng)目儲(chǔ)備，充實(shí)完善對(duì)上爭(zhēng)取和招商引資項(xiàng)目庫，在全面提高招商數(shù)量的同時(shí)，進(jìn)一步提高招商質(zhì)量。

（二）抓好企業(yè)改革和管理，增收節(jié)支涵養(yǎng)財(cái)源。

繼續(xù)深化改革。在林場(chǎng)所改革上，突出多種經(jīng)營服務(wù)公司的主導(dǎo)地位，賦予有效的權(quán)力和切實(shí)的職能，機(jī)構(gòu)設(shè)齊、人員配強(qiáng)，切實(shí)承擔(dān)起發(fā)展場(chǎng)所經(jīng)濟(jì)、興場(chǎng)富民的重任。遵循企業(yè)化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，推進(jìn)醫(yī)院、市政環(huán)衛(wèi)改制進(jìn)程，盡快由輸血型向造血型轉(zhuǎn)變。加大中小學(xué)整合力度，撤消學(xué)生較少的林場(chǎng)所小學(xué)，將學(xué)生安排到區(qū)內(nèi)學(xué)校就讀，保證教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教育資源配置。強(qiáng)化企業(yè)管理。一方面向木材管理要效益。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓兩頭（采伐源頭、貯木管理），把三關(guān)（造材質(zhì)量關(guān)、生產(chǎn)運(yùn)輸關(guān)、生產(chǎn)成本關(guān)），積極探索圍繞市場(chǎng)組織木材生產(chǎn)、調(diào)整木材生產(chǎn)周期，使生產(chǎn)與市場(chǎng)售價(jià)高峰同步，取得更好效益。繼續(xù)實(shí)行木材競(jìng)價(jià)銷售，最大限度提高木材售價(jià)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范木材加工廠，控制和壓縮初級(jí)加工，鼓勵(lì)和扶持精深加工，實(shí)現(xiàn)林木資源效益最大化。另一方面深入開展挖潛增效。進(jìn)一步強(qiáng)化資金管理，實(shí)行費(fèi)用包干，超支不補(bǔ)。嚴(yán)格審批制度，切實(shí)控制會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電費(fèi)、油脂燃料費(fèi)等一般性支出。加強(qiáng)預(yù)算外資金管理和各種專項(xiàng)資金審計(jì)，嚴(yán)禁坐收坐支和體外循環(huán)。依法加強(qiáng)稅收征管，加大稽查力度，改進(jìn)征管手段，做到應(yīng)收盡收。進(jìn)一步收編收攤，壓縮庫存，促銷清欠，努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支200萬元。

（三）發(fā)展優(yōu)勢(shì)替代產(chǎn)業(yè)，壯大支柱財(cái)源。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主旨是發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，替代產(chǎn)業(yè)的提升既可構(gòu)筑區(qū)域經(jīng)濟(jì)的比較優(yōu)勢(shì)，提高綜合實(shí)力，更能壯大地方財(cái)源,改變目前林業(yè)危困現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興。

以壯大龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，鞏固發(fā)展木材精深加工業(yè)。在搞好原料平衡的前提下，重點(diǎn)在整頓、規(guī)范、提高上下功夫，使優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品生產(chǎn)加工鏈條縱向延伸。引導(dǎo)人造板加工企業(yè)進(jìn)一步加快外向型步伐，按照素板不出局的目標(biāo)，積極研發(fā)二次加工項(xiàng)目，努力提高產(chǎn)品附加值。扶持東盟、瑞豐、創(chuàng)維等家具生產(chǎn)企業(yè)要積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色環(huán)保型家具，實(shí)現(xiàn)由粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營、由低效益的原料初加工向高效益的產(chǎn)品精加工轉(zhuǎn)變。指導(dǎo)金合、森鷹等木制工藝品企業(yè)，培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高設(shè)計(jì)研發(fā)能力，改進(jìn)工藝，不斷創(chuàng)新，多出精品;積極開展電子商務(wù)、會(huì)展促銷、連牌聯(lián)銷，使“山鴿”實(shí)木鐘、“森鷹”木藝盡快成為知名品牌，占領(lǐng)更多市場(chǎng)。

以生態(tài)旅游業(yè)為龍頭，大力開發(fā)第三產(chǎn)業(yè)。圍繞建設(shè)鶴伊公路旅游經(jīng)濟(jì)帶這一構(gòu)想，進(jìn)一步完善旅游總體發(fā)展規(guī)劃，突出旅游經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略地位和發(fā)展遠(yuǎn)景，搞好經(jīng)濟(jì)帶內(nèi)旅游企業(yè)、景區(qū)、景點(diǎn)布局，努力開發(fā)與自然和諧、有利于游客身心愉悅、富于文化底蘊(yùn)的四季旅游項(xiàng)目。引導(dǎo)金世旅游公司、金山鹿苑搶抓機(jī)遇，加大投入，加快景區(qū)景點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，迅速形成規(guī)模，擴(kuò)大金山鹿苑、大豐河漂流的知名度和影響力，打造精品旅游。加大旅游資源深度開發(fā)，科學(xué)定位，突出特點(diǎn)，提高景區(qū)景點(diǎn)的文化藝術(shù)水準(zhǔn)和民俗風(fēng)情品位。圍繞鶴伊公路旅游經(jīng)濟(jì)帶，整合優(yōu)勢(shì)，形成合力，統(tǒng)一打造“金山國家森林公園”整體形象品牌。強(qiáng)化宣傳營銷，積極抓“兩季”帶“四季”，拓展國內(nèi)市場(chǎng)。20__年?duì)幦∪杲哟慰?6.6萬人次，實(shí)現(xiàn)收入5,950萬元。以旅游業(yè)為服務(wù)業(yè)的龍頭，積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)社會(huì)力量發(fā)展投資小、見效快的商業(yè)、生活服務(wù)業(yè)和信息咨詢中介等服務(wù)業(yè)，努力擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。培育和引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)，發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送等新型商業(yè)。強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)功能，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

以資源優(yōu)勢(shì)為依托，加快多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化步伐。在全面抓好種、養(yǎng)、采各業(yè)基地建設(shè)的基礎(chǔ)上，突出發(fā)展綠色食品、生態(tài)畜牧和黑木耳產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。積極發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)制定山特產(chǎn)品生產(chǎn)加工發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)和方向，使其盡快形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。一方面，進(jìn)一步加快基地建設(shè)，不斷提升檔次。結(jié)合推行森林管護(hù)經(jīng)營責(zé)任制，大力發(fā)展特色產(chǎn)品培植，采取野生改培和大面積人工栽培等方式，利用苗圃培育山藥材、山野果、山野菜，通過市場(chǎng)化運(yùn)作向適宜生長的山區(qū)移栽，不斷擴(kuò)大品種和規(guī)模，盡快形成大規(guī)模連片的北藥和山野菜、山野果生產(chǎn)基地。另一方面，加強(qiáng)扶持引導(dǎo)，促進(jìn)綠色食品加工企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張。重點(diǎn)扶持金潤、華森、鑫森、興安食品等一批有基礎(chǔ)、有市場(chǎng)、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，加強(qiáng)技術(shù)改造，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，研制開發(fā)新產(chǎn)品，不斷提高知名度和市場(chǎng)占有率。有計(jì)劃地推進(jìn)無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品認(rèn)證，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)。在穩(wěn)步發(fā)展肉牛、豬、羊、禽等常規(guī)養(yǎng)殖的同時(shí)，大力發(fā)展奶牛、特種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，重點(diǎn)抓好奶牛、鹿、蛙、狐基地建設(shè)，不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。以金山鹿苑和大昆侖鹿場(chǎng)為龍頭，帶動(dòng)養(yǎng)鹿總量擴(kuò)張，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。盡快完成小昆侖牛場(chǎng)500頭奶牛進(jìn)場(chǎng)入戶，帶動(dòng)全區(qū)奶牛業(yè)發(fā)展。以豐溝林蛙養(yǎng)殖加工廠的科研專利項(xiàng)目為基礎(chǔ)，內(nèi)引外聯(lián)開發(fā)林蛙油深加工產(chǎn)品，帶動(dòng)全區(qū)32個(gè)養(yǎng)蛙戶共同發(fā)展。加大對(duì)大昆侖養(yǎng)狐場(chǎng)的幫扶力度，年內(nèi)養(yǎng)狐達(dá)到千只。積極探索貸款扶持養(yǎng)、招商引資養(yǎng)、部門包扶養(yǎng)、立項(xiàng)融資養(yǎng)、自籌資金養(yǎng)等手段，加速畜牧業(yè)規(guī)模擴(kuò)張。全力發(fā)展黑木耳產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)北嶺山特產(chǎn)品有限公司開展精深加工，研制生產(chǎn)終端產(chǎn)品，提高黑木耳就地轉(zhuǎn)化率、增值率。引導(dǎo)雪中王山特產(chǎn)品加工廠進(jìn)行股份制改造，加大資金投入，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率。各林場(chǎng)所多種經(jīng)營服務(wù)公司要切實(shí)發(fā)揮職能，為種植戶提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、原料供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品銷售等全方位服務(wù)，力爭(zhēng)20__年袋裝木耳發(fā)展7000萬袋。大力發(fā)展市場(chǎng)中介組織和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，加快各類種植、養(yǎng)殖協(xié)會(huì)和互助組織建設(shè)，由單打獨(dú)奏、一家一戶找市場(chǎng)為有組織、聯(lián)合闖市場(chǎng)，提高駕馭市場(chǎng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，努力把我區(qū)建成全市最具影響力和知名度的黑木耳山特產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。

（四）發(fā)展民營和百姓經(jīng)濟(jì)，培植新興財(cái)源。

大力發(fā)展非國有經(jīng)濟(jì)，可以全面動(dòng)員社會(huì)投資潛力，直接培植多樣規(guī)模、多種層次、多個(gè)領(lǐng)域的財(cái)源主體，同時(shí)可以促進(jìn)就業(yè)，帶動(dòng)內(nèi)需擴(kuò)張，間接創(chuàng)造出更多的財(cái)源。

加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。一是放寬民營企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域。凡是國家法律法規(guī)沒有明令禁止和限制行業(yè)，都向民營企業(yè)開放，引導(dǎo)民營資本以參股、獨(dú)資等形式開發(fā)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)、營造民有林、參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和開發(fā)城鎮(zhèn)公共服務(wù)設(shè)施，發(fā)展民營教育、衛(wèi)生、體育、社會(huì)福利等公益事業(yè)，使民營經(jīng)濟(jì)在多數(shù)行業(yè)，特別是競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域占主體地位，起主導(dǎo)作用。二是擴(kuò)大民營企業(yè)規(guī)模。繼續(xù)實(shí)施大戶牽動(dòng)戰(zhàn)略，在資金、技術(shù)、政策等方面給予重點(diǎn)扶持，使其盡快做大作強(qiáng)。鼓勵(lì)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品相近的企業(yè)聯(lián)營聯(lián)合，開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作，發(fā)展產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。全年力爭(zhēng)培植營業(yè)收入500萬元以上民營企業(yè)10戶，營業(yè)收入1000萬元以上民營企業(yè)4戶。三是提升民營企業(yè)素質(zhì)。組織民營企業(yè)經(jīng)營者參加各種展洽會(huì)，赴外地參觀考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和打造一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)經(jīng)營思想，采用現(xiàn)代企業(yè)管理手段，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理，以好的企業(yè)機(jī)制提升企業(yè)素質(zhì)，以做大企業(yè)規(guī)模贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，以多為國家納稅竭誠回報(bào)社會(huì)。

全面激活百姓經(jīng)濟(jì)。把發(fā)展以自營經(jīng)濟(jì)和職工家庭經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的“百姓經(jīng)濟(jì)”作為今年工作的重中之重，從實(shí)際出發(fā)，制定落實(shí)發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和職工家庭經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃目標(biāo)，鼓勵(lì)和支持老百姓自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮各自特長，因地制宜地發(fā)展家庭工業(yè)、手工作坊以及與百姓息息相關(guān)的種養(yǎng)采加、商貿(mào)流通、餐飲娛樂、修理運(yùn)輸、勞務(wù)輸出等。引導(dǎo)林場(chǎng)所職工群眾以本地資源開發(fā)為基礎(chǔ)，以目前發(fā)展比較集中的產(chǎn)業(yè)為依托，通過市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地連家庭的方式，重點(diǎn)在種、養(yǎng)、采、加、服等方面做文章。完善多種經(jīng)營服務(wù)公司供銷服務(wù)體系，在項(xiàng)目選擇、資金籌集、人才引進(jìn)、信息提供、技術(shù)服務(wù)上給予大力扶持，促進(jìn)自營經(jīng)濟(jì)和家庭經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，不斷增加職工群眾的經(jīng)濟(jì)收入。20__年非國有經(jīng)濟(jì)增加值28224萬元，同比增長16。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十

一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)能夠長久生存，其最重要的維系力就是制度和紀(jì)律。在此和大家一起談?wù)勂髽I(yè)制度建設(shè)中的一個(gè)重要原則（火爐法則）：所謂火爐法則，就是當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí)，就會(huì)受到燙的懲罰。其中有三個(gè)特點(diǎn)：

一、即時(shí)性：碰到火爐，立刻就會(huì)被燙傷，就像在我們企業(yè)中經(jīng)常提出的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)懲罰一樣，只有如此才能維護(hù)制度和紀(jì)律神圣的權(quán)威性。

二、預(yù)警性：是不是經(jīng)常懲罰員工的制度，就是好的制度？答案肯定是否定的，制度就像是高懸在員工頭頂上的達(dá)摩之劍，不斷給人以警示它的神圣和不可侵犯。如：猴子試驗(yàn)，五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里，上頭有一串香蕉實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動(dòng)裝置。一旦偵測(cè)到有猴子要去拿香蕉，馬上就會(huì)有水噴向籠子，而這五只猴子都會(huì)一身濕。首先有只猴子想去拿香蕉，當(dāng)然，結(jié)果就是每只猴子都淋濕了。

這只猴子a看到香蕉，馬上想要去拿。

結(jié)果，被其他四只猴子海k了一頓。因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為猴子a會(huì)害他們被水淋到，所以制止他去拿香蕉，a嘗試了幾次，雖被打的滿頭包，依然沒有拿到香蕉。當(dāng)然，這五只猴子就沒有被水噴到。

后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子釋放，換上另外一只新猴子b。這猴子b看到香蕉，也是迫不及待要去拿。當(dāng)然，一如剛才所發(fā)生的情形，其他四只猴子海k了b一頓。特別的是，那只a猴子打的特別用力（這叫老兵欺負(fù)新兵，或是媳婦熬成婆^o^）。b猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動(dòng)那香蕉。但是他們都不知道為什么，只知道去動(dòng)香蕉會(huì)被猴扁。

這個(gè)故事中，香蕉不能碰就是紀(jì)律，他的作用是告訴人們不要去侵犯，危險(xiǎn)！

三、平等性：不管你是誰，火爐面前人人平等，誰碰誰挨燙！不管你是老兵a還是新兵b，無不例外。如：諸葛亮揮淚斬馬謖，諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對(duì)陣，馬謖自告奮勇，請(qǐng)纓出戰(zhàn)，并立下了軍令狀，如失敗軍法處置；結(jié)果大敗，諸葛亮為了維護(hù)紀(jì)律的權(quán)威，諸葛亮揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幜P降職三級(jí)。

故事中，軍令狀就是紀(jì)律，在紀(jì)律面前人人平等，無論是將軍還是當(dāng)朝丞相，唯一例外。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十一

到處都是公司，到處都是廠家，到處都是商家，商家、廠家、單位和消費(fèi)者之間既是服務(wù)者，又是被服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)者與被服務(wù)者之間沒有明顯的界限，角色轉(zhuǎn)換十分頻繁。

然而，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的怪現(xiàn)象，在有些單位，業(yè)務(wù)開展的時(shí)間久了，就會(huì)走向受制于人的死胡同。

我分析，受制于人，走進(jìn)死胡同的原因，主要是單位往往把某項(xiàng)業(yè)務(wù)全權(quán)委托給某一個(gè)人，由某一個(gè)個(gè)人包攬或者壟斷某一項(xiàng)業(yè)務(wù)，使這個(gè)人專業(yè)化、集權(quán)化。

除了他，其他人根本就插不上手，不明白其中的流程原委，不明白其中的明規(guī)則或者潛規(guī)則。

如果執(zhí)行和壟斷這個(gè)業(yè)務(wù)的員工忠誠度不高，那么他借職務(wù)之便做小動(dòng)作的機(jī)率和給企業(yè)制造隱患和危險(xiǎn)的機(jī)率就很難預(yù)測(cè)。

在這個(gè)業(yè)務(wù)中，壟斷者說什么就是什么，即便領(lǐng)導(dǎo)有疑問，也沒有精力追究。

別的同志有疑問，又會(huì)礙于同僚的面子，甚至?xí)饔^猜測(cè)這個(gè)人與某領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不一般(這是我們中國民眾的普遍心理)，睜一只眼、閉一只眼，反正損失的是集體而不是個(gè)人。

一旦有“不識(shí)眼色者”提出異議，或者提出更換服務(wù)商的建議，壟斷者就會(huì)以種種理由，特別是“如果更換服務(wù)商就會(huì)影響到單位某某利益，人家就會(huì)在某方面制裁我們”為由百般阻撓，這就是個(gè)人已經(jīng)從中牟利的主要征兆。

然而，沒有人認(rèn)真，沒有人認(rèn)為集體的損失其實(shí)就是個(gè)人的損失。

人們維護(hù)自身權(quán)益和利益的意識(shí)不強(qiáng)，或者根本就沒有，更談不上維護(hù)集體的利益了。

這種情況，即便是在股份制企業(yè)，甚至私營企業(yè)也會(huì)發(fā)生。

為此，我認(rèn)為，任何單位的業(yè)務(wù)人員都不能長期專業(yè)化、集權(quán)化，更不能壟斷化，業(yè)務(wù)人員之間，應(yīng)該建立定期換崗的制度，這樣，就不會(huì)出現(xiàn)由于某人請(qǐng)假或外出就會(huì)使某項(xiàng)業(yè)務(wù)停滯的被動(dòng)局面，就不會(huì)使自制力不強(qiáng)的同志走上犯錯(cuò)誤甚至犯罪的道路，就不會(huì)出現(xiàn)壟斷者借助業(yè)務(wù)專業(yè)化、集權(quán)化的資本要挾上司、不服管理、形成類似封建割據(jù)挑戰(zhàn)中央權(quán)威的現(xiàn)象，更不會(huì)使單位蒙受意料之外的損失。

制度建設(shè)，非常重要，個(gè)人集權(quán)，應(yīng)當(dāng)削弱。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十二

——兩種資本關(guān)系的界定與對(duì)人力資本的激勵(lì)。

(一)兩種資本關(guān)系的界定。

出資人資本——貨幣資本。

人力資本。

——技術(shù)創(chuàng)新者。

——職業(yè)經(jīng)理人。

(二)人力資本為什么登上了歷史舞臺(tái)，是知識(shí)時(shí)代的特征，

競(jìng)爭(zhēng)力是核心技術(shù)。

核心技術(shù)的兩大標(biāo)準(zhǔn)。

——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)創(chuàng)新者。

——市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)經(jīng)理人。

(三)人力資本的`激勵(lì)機(jī)制。

1對(duì)人力資本的經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)。

——崗位工資、年終獎(jiǎng)、期權(quán)、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼。

——人力資本持股與職工持股。

2對(duì)人力資本的權(quán)利與地位的激勵(lì)。

——首席執(zhí)行官——ceo。

ceo除了擁有總經(jīng)理的全部權(quán)力外，還擁有董事長的部分權(quán)力。在ceo產(chǎn)生的條件下董事會(huì)不再對(duì)重大經(jīng)營決策拍板，而主要功能是選擇、考評(píng)和制定以ceo為中心的管理層的薪酬制度。

——戰(zhàn)略決策委員會(huì)。

是支持或者否定ceo經(jīng)營決策的最主要咨詢機(jī)構(gòu)，其人員主要是社會(huì)上在企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)以及各種產(chǎn)業(yè)方面的知名人士構(gòu)成。

——獨(dú)立董事。

往往是經(jīng)濟(jì)與法律方面的權(quán)威人士，是從社會(huì)價(jià)值方面來約束企業(yè)的行為。

——人力資本在經(jīng)營中說了算。

人力資本在保證貨幣資本增值保值的條件下，

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企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十三

引言：近年來中小企業(yè)管理方式創(chuàng)新層出不窮，盡管如此，制度化管理仍然是最基本和最重要的管理手段。一次對(duì)中央中小企業(yè)的問卷調(diào)查表明：認(rèn)為目前需要進(jìn)一步強(qiáng)化中小企業(yè)制度建設(shè)，建立健全中小企業(yè)規(guī)章制度，依法防范中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的占73%。中小企業(yè)規(guī)章制度可以保證管理的可控性和權(quán)威性，促使管理權(quán)力運(yùn)行程序化，有助于成員形成自我約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理的民-主化和科學(xué)化，提高中小企業(yè)效率，明確組織目標(biāo)，促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展。本文就中小企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)中的幾個(gè)基本問題做一點(diǎn)探討。

一、制度、中小企業(yè)制度和中小企業(yè)規(guī)章制度 弄清制度、中小企業(yè)制度和中小企業(yè)規(guī)章制度這三個(gè)有關(guān)聯(lián)的概念的含義，有助于深入把握中小企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)。制度是規(guī)則的表見，制度可以被理解為社會(huì)中組織和個(gè)人遵循的規(guī)則和規(guī)則體系。制度的關(guān)鍵功能是增進(jìn)秩序，它是一套關(guān)于行為和事件的模式，它具有系統(tǒng)性、非隨機(jī)性。制度為一個(gè)共同體所共有，使個(gè)人的行為變得較可預(yù)見。制度創(chuàng)立起了一定程度的秩序作用，將人們的行為導(dǎo)入可合理預(yù)期的軌道。如果各種相關(guān)的規(guī)則是彼此協(xié)調(diào)的，就會(huì)促進(jìn)人與人之間的可靠合作，這樣就能很好利用勞動(dòng)分工的優(yōu)越性和人類的創(chuàng)造性，有助于人們實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 中小企業(yè)制度是指關(guān)于中小企業(yè)的規(guī)則和規(guī)則體系。中小企業(yè)制度的內(nèi)容通常包括：中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、中小企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、中小企業(yè)管理制度等。中小企業(yè)制度是中小企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)，是中小企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則，是中小企業(yè)員工的行為規(guī)范，是中小企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉。中小企業(yè)制度中的“中小企業(yè)管理制度”就是我們所要討論的“中小企業(yè)規(guī)章制度”。 筆者認(rèn)為，中小企業(yè)規(guī)章制度可以定義為：中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營管理目的而制定的，用來調(diào)整和約束其內(nèi)部管理行為和關(guān)系的規(guī)范性文件，其實(shí)質(zhì)是規(guī)則的書面化。

二、中小企業(yè)規(guī)章制度與法之異同 有時(shí)候人們將中小企業(yè)規(guī)章制度稱為中小企業(yè)內(nèi)部的“法”，甚至設(shè)想模擬政府法制的模式來進(jìn)行中小企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)。我認(rèn)為，稱中小企業(yè)規(guī)章制度為“法”，主要是強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)規(guī)章制度在中小企業(yè)的效力與執(zhí)行的'嚴(yán)肅性，但它畢竟不是法，與法有許多區(qū)別。至于“模擬政府法制”的設(shè)想，我認(rèn)為，在立法的技術(shù)方面有可以借鑒之處(比如在擬定規(guī)章制度時(shí)可以借鑒立法表達(dá)技術(shù))，其余似乎不行。中小企業(yè)規(guī)章制度與法主要有以下不同。 (一)價(jià)值追求不同。法主要以公平和正義為價(jià)值追求，以實(shí)現(xiàn)秩序?yàn)槟康?，具有較強(qiáng)穩(wěn)定性、一定的滯后性。中小企業(yè)規(guī)章制度則以效率為價(jià)值追求，穩(wěn)定性較差，有時(shí)還有一定的目標(biāo)性、超前性。 (二)強(qiáng)制力不同。大家知道，法是以國家強(qiáng)制力來保證實(shí)施的，違法者一般需要承擔(dān)較為嚴(yán)重的不利后果。而中小企業(yè)規(guī)章制度雖然也有強(qiáng)制力，但強(qiáng)制力較弱，只承擔(dān)行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 (三)制定方式不同。法有著嚴(yán)格的制定程序，中小企業(yè)規(guī)章制度的制定雖然也強(qiáng)調(diào)一定的程序，但顯然沒有制定法律那樣復(fù)雜和嚴(yán)格，要簡(jiǎn)化得多，否則便談不上“效率”。 (四)執(zhí)行方式不同。法講究立法、執(zhí)法分離。而中小企業(yè)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行的主體是相同的。 這里需要說明的是，我們分析的是“中小企業(yè)”規(guī)章制度與法的異同，不能忽略“中小企業(yè)”二字，因?yàn)樵谖覈?guī)章是法的淵源之一。 從某種程度上講，中小企業(yè)制定規(guī)章制度是管理者自身對(duì)應(yīng)當(dāng)做什么，怎樣做的總結(jié)與回答。規(guī)章制度的制定過程，就是探索總結(jié)中小企業(yè)如何管理，如何運(yùn)作等的過程，而且是一個(gè)不斷改進(jìn)完善的過程。正如某中小企業(yè)在它的“基本法”中所說“公司規(guī)章制度的完善過程就是公司成長的過程”。

三、中小企業(yè)規(guī)章制度與中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之異同 中小企業(yè)在推行標(biāo)準(zhǔn)化過程中，必然會(huì)碰到中小企業(yè)規(guī)章制度與中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的沖突。因?yàn)橹行∑髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的“管理標(biāo)準(zhǔn)”大多數(shù)是將現(xiàn)有的規(guī)章制度按照標(biāo)準(zhǔn)的格式進(jìn)行改寫的，這樣改寫后，原先的規(guī)章制度存在形式還要不要?改寫后再需要修改，是修改標(biāo)準(zhǔn)還是修改規(guī)章制度?為此，有必要探討中小企業(yè)規(guī)章制度與中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之異同。 所謂標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以特定形式協(xié)商一致制訂、批準(zhǔn)、發(fā)布作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。“以獲得最佳秩序和社會(huì)效益”是標(biāo)準(zhǔn)化工作的價(jià)值所在。從上述定義我們可以看出“標(biāo)準(zhǔn)”和“規(guī)章制度”的一些不同之處，似乎這二者本不應(yīng)該沖突。 在《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》中，“標(biāo)準(zhǔn)”被直截了當(dāng)?shù)孛枋鰹椋盒枰y(tǒng)一的技術(shù)要求(見《標(biāo)準(zhǔn)化法》第六條、《標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》第二條)。因此，有理由認(rèn)為：所謂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是一種統(tǒng)一規(guī)定的技術(shù)要求，該要求主要是針對(duì)產(chǎn)品或方法的，其本質(zhì)上是對(duì)技術(shù)先進(jìn)性要求與經(jīng)濟(jì)性要求的一種折衷和妥協(xié)，其目的是為了獲得最佳的社會(huì)效益。而且，在上述兩部法規(guī)中僅僅提到了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。至此，我們可以看出“規(guī)章制度”和“標(biāo)準(zhǔn)”是涇渭分明的兩個(gè)概念，是不應(yīng)該混淆的。實(shí)際工作中之所以造成混淆，是由于國家技術(shù)監(jiān)督局頒布的《工業(yè)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的概念進(jìn)行了拓展，引進(jìn)了所謂的“管理標(biāo)準(zhǔn)”概念。該《辦法》指出中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括“生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)中的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)”。所謂“管理標(biāo)準(zhǔn)”是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管 122 2011.10 2011年10月經(jīng)管空間 理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。由此許多中小企業(yè)便將生產(chǎn)經(jīng)營中的規(guī)章制度紛紛改裝(有人稱之為“上升”)為管理標(biāo)準(zhǔn)，即進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。于是便產(chǎn)生了“規(guī)章制度”與“標(biāo)準(zhǔn)”的沖突，特別是有些單位將其所有的規(guī)章制度統(tǒng)統(tǒng)“上升”為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，其矛盾就更加突出了。 還有一種觀點(diǎn)值得一提，在《全國中小企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試用書》一書中認(rèn)為：對(duì)中小企業(yè)規(guī)章制度理解有廣義和狹義之分;從狹義上說專指中小企業(yè)管理制度;從廣義上說不僅包括中小企業(yè)管理制度(各項(xiàng)專業(yè)管理規(guī)定)，還應(yīng)包括中小企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程和中小企業(yè)責(zé)任制度(崗位責(zé)任制度、職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn))?？梢娺@一觀點(diǎn)認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)”包含在“規(guī)章制度”范疇之內(nèi)。無論從內(nèi)容還是從形式上，我認(rèn)為中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和中小企業(yè)規(guī)章制度都不能等同。雖然某些管理工作可以制定標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)不可能完全替代規(guī)章制度。我認(rèn)為兩者至少有以下幾點(diǎn)顯著區(qū)別。

1、規(guī)章制度的范疇要寬，如中小企業(yè)章程也屬規(guī)章制度范疇，而標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)是一種統(tǒng)一規(guī)定的技術(shù)要求。

2、標(biāo)準(zhǔn)更多地是客觀規(guī)律的反映;而規(guī)章制度更多地是管理者管理思想的貫徹。

3、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)協(xié)商一致而形成;而規(guī)章制度的制定往往具有單方面性。

4、規(guī)章制度可以是建設(shè)性的、方向性的或目標(biāo)性的。如經(jīng)營方針、奮斗目標(biāo)類規(guī)章制度;而標(biāo)準(zhǔn)是需要達(dá)到的最低要求，具有很強(qiáng)的約束性。

5、規(guī)章制度有時(shí)可以針對(duì)某一階段性工作，甚至是一次性工作做出的規(guī)定;而標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)的是常項(xiàng)工作，其對(duì)象必須具有重復(fù)性特征。

6、規(guī)章制度中常常明確責(zé)任，規(guī)定具體的處罰方式或制裁措施;而標(biāo)準(zhǔn)是衡量合格與否的標(biāo)尺，本身并無制裁。

7、標(biāo)準(zhǔn)的制定主體是標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì);規(guī)章制度的制定主體是管理者。

8、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度在制定程序、文體格式方面也有著明顯的區(qū)別。

四、中小企業(yè)規(guī)章制度體系建設(shè)的幾點(diǎn)要求 (一)完備性要求。中小企業(yè)管理內(nèi)容從一般意義上講主要由中小企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)三部分組成。三個(gè)系統(tǒng)的規(guī)章制度都具備，是管理制度體系完備性的最基本要求。其中，業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)主要是市場(chǎng)營銷、安全生產(chǎn)、研究開發(fā)、人事、財(cái)務(wù)五大基本職能領(lǐng)域。中小企業(yè)通過對(duì)這五項(xiàng)職能領(lǐng)域活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮與控制，就可以把中小企業(yè)各種要素有機(jī)地組合起來，保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在不同的戰(zhàn)略下，甚至對(duì)于不同規(guī)模的中小企業(yè)，其經(jīng)營目標(biāo)和職能活動(dòng)的具體內(nèi)容都會(huì)有所不同或側(cè)重。在大型的、多元化經(jīng)營的公司中，公司總部通常只保留資源的獲得與分配、研究與開發(fā)、人力資源開發(fā)與管理等職能，各經(jīng)營分部(分公司)具有市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)制造職能乃至研究開發(fā)、財(cái)務(wù)、人事等職能。公司總部通過公司整體戰(zhàn)略及各層次戰(zhàn)略的銜接、對(duì)各經(jīng)營分部職能活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和某種程度的約束與控制。因此，具體到不同的中小企業(yè)，其規(guī)章制度體系中各部分的數(shù)量和篇幅不同，完備性要求應(yīng)以滿足需要為度。 (二)層次性要求。規(guī)章制度的層次性有兩方面含義：一是由不同的權(quán)責(zé)體系決定的具有各自不同效力等級(jí)的分層次制度文件。例如，公司章程是公司規(guī)章制度體系中的最高等級(jí)，按照《公司法》規(guī)定，其制定權(quán)屬于股東(大)會(huì);其次是公司的基本管理制度，其制定權(quán)屬董事會(huì);再次是公司的具體規(guī)章，其制定權(quán)屬經(jīng)理。二是指某一項(xiàng)管理制度由多個(gè)層次制度文件組成，這些制度文件分別規(guī)定了詳細(xì)程度不同的內(nèi)容。例如××公司財(cái)務(wù)管理規(guī)則、××公司預(yù)算管理辦法、××公司 預(yù)算報(bào)表考核細(xì)則，這三個(gè)管理制度構(gòu)成了對(duì)預(yù)算管理的從高到低的三個(gè)層次，它們分別規(guī)定了詳盡程度不同的內(nèi)容。在層次性上也同樣要強(qiáng)調(diào)“度”字，因?yàn)?，過細(xì)則成為繁文褥節(jié)，過簡(jiǎn)又導(dǎo)致彈性大，操作性不強(qiáng)。 (三)協(xié)調(diào)性要求。中小企業(yè)規(guī)章制度體系是一個(gè)多層次、多元化的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的效能，還取決于它的協(xié)調(diào)性。首先，公司業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)外部環(huán)境變化作出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。各職能領(lǐng)域圍繞公司總體目標(biāo)，分工協(xié)作，相互配合，形成一體化的系統(tǒng)，相互之間有著密切的聯(lián)系，調(diào)整和約束這些職能的管理制度也必然相互影響，相互作用。比如，公司營銷管理制度與生產(chǎn)管理制度有著密切的聯(lián)系，良好的人事管理制度除了能滿足生產(chǎn)職能和營銷職能的要求，還會(huì)對(duì)其他職能產(chǎn)生積極的影響。其次，各職能領(lǐng)域內(nèi)部各項(xiàng)管理制度也是相互聯(lián)系相互作用的。比如，員工考核評(píng)價(jià)要與選拔、安置、培訓(xùn)以及薪酬相結(jié)合，而薪酬制度又必須與人力資源的其他制度相適應(yīng)。因此，公司應(yīng)從經(jīng)營與環(huán)境的協(xié)調(diào)著眼，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，綜合考慮職能領(lǐng)域以及職能內(nèi)部各管理因素之間的相互關(guān)系，將各方面、各層次的制度進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，擬定一整套相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的規(guī)章制度。

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企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十四

現(xiàn)在許多企業(yè)都在講“制度大于一切，制度大于總經(jīng)理”，但在實(shí)際的工作中又有幾個(gè)做到了呢？事實(shí)上在一個(gè)企業(yè)越是處在基層的員工對(duì)于管理制度的破壞力越小，因?yàn)樗麄兪艿礁鞣N監(jiān)督機(jī)制的約束，而不敢去破壞制度（至少怕扣錢），而作為企業(yè)的主管，特別是高層主管，由于缺少這種監(jiān)督機(jī)制的約束，因而對(duì)企業(yè)管理制度的破壞力才會(huì)更大。這種對(duì)制度的破壞是“進(jìn)行性”的，一旦制度被破壞，將不會(huì)終止，也不會(huì)逆轉(zhuǎn)。這是因?yàn)槠髽I(yè)高層主管的各種行為非常容易成為屬下效仿的榜樣，而一旦其自身對(duì)各項(xiàng)管理制度不予以重視，甚或只是敷衍了事，那么員工的心中就會(huì)形成一種印象，會(huì)覺得企業(yè)的各項(xiàng)制度是用來嚇唬小孩的，給外人看看，沒有任何實(shí)際意義，當(dāng)然也就不會(huì)真正去遵守各項(xiàng)制度。

一日該副總約我到其辦公室，一進(jìn)辦公室，看見他一邊抽著煙（公司明文規(guī)定辦公區(qū)域禁止吸煙），一邊看著文件，當(dāng)時(shí)我開了一個(gè)玩笑：“公司不是規(guī)定辦公區(qū)域禁止吸煙嗎？”這位副總大人精辟的回答簡(jiǎn)直令我啼笑皆非，“規(guī)定辦公區(qū)域禁止吸煙，又沒規(guī)定老總辦公不許抽煙”，好像他的辦公室不屬于辦公區(qū)域。正所謂不能正己，焉能正人，作為一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)，自己都視公司制度如同兒戲，下面的員工當(dāng)然上行下效了，公司制度執(zhí)行不好也就在情理之中了。

那么作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，既是企業(yè)管理制度的制訂者，更應(yīng)是管理制度的捍衛(wèi)者，通過自身的行為規(guī)范向員工傳遞對(duì)管理制度的尊重和良好的企業(yè)執(zhí)行文化。只有這樣才能保證公司制度的順利實(shí)施。

日本某大型企業(yè)，在接待一個(gè)參觀團(tuán)的時(shí)候，由一高級(jí)副總陪同參觀，當(dāng)來到一個(gè)車間的時(shí)候，被保安攔住，因?yàn)榘匆?guī)定只有佩戴藍(lán)色工牌才能帶隊(duì)參觀，這位高級(jí)副總忘記了佩戴，這為高級(jí)副總沒有因?yàn)樽约旱纳矸莺陀袇⒂^團(tuán)在一起而有任何的特殊，而是安排隨行取來自己的工牌佩戴好后才帶隊(duì)進(jìn)入，正是由于企業(yè)高層這種對(duì)制度的尊重和表率作用，使得該企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)管理制度的執(zhí)行成為一種自覺性，進(jìn)而形成一種企業(yè)文化。正是有了這種企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，該企業(yè)才能成就為世界級(jí)的企業(yè)。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十五

1、優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，提升客戶服務(wù)水平，加速貨款回收效率。

2、實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理，解決了內(nèi)部信息不暢通及管理困難等弊端。

3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理，決策命令準(zhǔn)確下達(dá)。

4、少經(jīng)營成本，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，快速洞察市場(chǎng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

5、使企業(yè)效率及信譽(yù)大大提高。

6、及時(shí)準(zhǔn)切的制定生產(chǎn)計(jì)劃信息，就能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購時(shí)間和節(jié)省了采購費(fèi)用。

7、減少停工待料。需求的透明度提高，計(jì)劃也作了改進(jìn)，能夠做到及時(shí)與準(zhǔn)確，零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

8、制造成本降低。由于庫存費(fèi)用下降，勞力的節(jié)約，采購費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng)，使生產(chǎn)成本得到降低。

9、產(chǎn)品物料結(jié)構(gòu)管理規(guī)范，確保業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量;。

10、管理水平的提高，協(xié)助員工快速完成任務(wù)，提高了工作效率，同時(shí)使生產(chǎn)能力提高。

11、成本核算自動(dòng)化，實(shí)時(shí)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及月底結(jié)帳瞬間完成，確保、準(zhǔn)確、快速的提供各種成本數(shù)據(jù)，提高財(cái)務(wù)人員效率;同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十六

（1）爐子火紅，一般情況下每個(gè)人不用手摸也都知道是熱燙的――警告原則。每個(gè)企業(yè)都有相應(yīng)的“天條”，領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常通過各種方式警告或勸誡屬下遵守公司的章程與規(guī)范，不要去輕易觸犯“天條”，以維護(hù)公司的嚴(yán)格律治與權(quán)威。

（3）只要碰到爐子，灼痛就馬上發(fā)生――即時(shí)原則。任何懲處必須在個(gè)人錯(cuò)誤行為發(fā)生后對(duì)其立即執(zhí)行，絕不能拖泥帶水、貽誤時(shí)間，以便達(dá)到及時(shí)糾正警醒的目的，將企業(yè)中的人為失誤減至最少狀態(tài)。

（4）不管誰碰到爐子，肯定會(huì)被燙傷――公平原則。公司的制度適用每一個(gè)人，即使管理層也不例外。不管是誰，違背了規(guī)章制度，都一定要受到懲處。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，作出表率，才能最大限度信服于員工。只有營造人人平等公平至上的氛圍，才能形成由上至下凝聚一心的無敵戰(zhàn)斗力。

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企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十七

企業(yè)想要成功單靠領(lǐng)導(dǎo)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，手下的每一個(gè)部門每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)想要發(fā)展不斷的變好那么在必須的時(shí)刻進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)是很有必要的。此刻企業(yè)越來越明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性了，很多企業(yè)都開始重視起團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠企業(yè)帶來的作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性被越來越多人所認(rèn)可，并且開始付諸行動(dòng)。

小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，這是大家公認(rèn)的事實(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已經(jīng)被大家所認(rèn)可。企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是六條推薦：

自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力，才能擯棄由于透過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集團(tuán)牛根生，依靠他的組織團(tuán)隊(duì)，僅僅經(jīng)過八年的時(shí)刻，就打造出中國液態(tài)奶第一品牌，憑的是什么呢?就是他“小勝靠智，大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私，帶來了大家的無私，由于他的無我，帶來了大家的無我，從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。

共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一齊走的更遠(yuǎn)、更久，歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景，也就是團(tuán)隊(duì)信念，組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難，風(fēng)雨同舟，以及上下同欲的前提，黨員為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定，甚至拋頭顱、灑熱血，歸根結(jié)底，是正因大家都有一個(gè)為人民大眾“謀福祉”，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景，包括如下方面：一、找到組織存在的價(jià)值和好處。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點(diǎn)什么，一個(gè)找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。因此，組織的成員要想同仇敵愾，就必須要給大家展示未來的前景，即要在階段時(shí)刻內(nèi)，給組織、給社會(huì)、給世界留下什么，比如，微軟公司愿景：讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭，并使用微軟的軟件;福特公司愿景：汽車要進(jìn)入家庭;中國移動(dòng)通信：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁等等。二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與職責(zé)。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命，就要明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)職責(zé)，明確了各自的職責(zé)，大家齊心協(xié)力，才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后，要想更好地去實(shí)現(xiàn)，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素：一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo)，比如，銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等，這個(gè)目標(biāo)就應(yīng)包括組織的長、中、短目標(biāo)，包括更小組織單位的階段目標(biāo)，比如，三年、五年、十年目標(biāo)，包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本，但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo)，也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少，它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此，組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標(biāo)，身有行動(dòng)。

互補(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力，組織成員的組成十分關(guān)鍵，很難想象，一個(gè)組織都是性格急躁，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手，他們組合在一齊能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么，因此，互補(bǔ)型的成員類型，才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn)：一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ)，就象這個(gè)世界有男有女，方為和諧一樣，一個(gè)組織的成員個(gè)性類型，必須是互補(bǔ)型的，性格都較強(qiáng)、或者都較弱，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái)，或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團(tuán)隊(duì)的性格類型就應(yīng)強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的'。二、潛質(zhì)互補(bǔ)。戰(zhàn)國時(shí)期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類潛質(zhì)的“門客”有關(guān)。因此，一個(gè)組織，必須要有各類潛質(zhì)的人才組合在一齊，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營，有的善外交，有的偏技術(shù)等等，只有因材施用，因人制宜，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。

合理的激勵(lì)考核。人都有惰性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想持續(xù)持久的動(dòng)力與活力，就務(wù)必要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中，務(wù)必透過激勵(lì)考核，來優(yōu)勝劣汰，來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，包括如下方面：一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段，要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性，懲治是壓抑個(gè)性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就務(wù)必采取多正面激勵(lì)，比如，多獎(jiǎng)勵(lì)，要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿，讓組織構(gòu)成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰，比如，聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者，不罰錢，但“罰站”的做法，效果就很不錯(cuò)。三、團(tuán)隊(duì)成長、成熟階段，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束?！傲肿哟罅?，什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟，促使企業(yè)務(wù)必要擯棄“人治”而走向“法治”，務(wù)必要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，真正地做到法治化。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己，一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí)，這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈，就有可能會(huì)陷入“僵化”，就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想持續(xù)基業(yè)長青，要想永葆青春活力，就務(wù)必要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括：一、建立學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織，持續(xù)決策的先進(jìn)性、前瞻性，企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”，才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模，小企業(yè)的活力”，這種學(xué)習(xí)型組織，必須是自上而下的，組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如，海爾為了建立學(xué)習(xí)型組織，而成立了“海爾大學(xué)”，讓大家都用心學(xué)習(xí)，從而提升技能，增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法，為團(tuán)隊(duì)個(gè)人帶給學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如，有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用，每年送員工外出進(jìn)修，免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人帶給高級(jí)研修班等等，從而營造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)組織務(wù)必要有一個(gè)大家信得過的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在其指引下，制定企業(yè)未來發(fā)展的遠(yuǎn)景與使命，為組織制定清晰而可行性的奮斗目標(biāo)，選聘具有互補(bǔ)類型的團(tuán)隊(duì)成員，透過合理的激勵(lì)考核，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升，全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力，企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝，才能產(chǎn)生核聚效應(yīng)，才能獲得更大的市場(chǎng)份額。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已經(jīng)說的很清楚，一個(gè)企業(yè)想要成功想要發(fā)展起來最重要的就是要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一旦企業(yè)有了一向強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)就能夠帶動(dòng)更多的團(tuán)隊(duì)，對(duì)工作有激情愿意理解工作上的挑戰(zhàn)。喜愛團(tuán)隊(duì)合作成功完成任務(wù)后的喜感等等。對(duì)企業(yè)來說想要發(fā)展擴(kuò)擴(kuò)大的第一步就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

精選閱讀（三）：

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十八

規(guī)矩在人們的生活中占有十分重要的地位。

古往今來，古今中外，概莫能外!

項(xiàng)羽力能扛鼎，勇冠三軍，卻因?yàn)檫^分自大、剛愎自用，最終落得個(gè)自刎烏江的下場(chǎng)，而越國大夫范蠡深知自我約束的重要性，在滅吳之后，并不邀功請(qǐng)賞，反而急流勇退，告老還鄉(xiāng)，經(jīng)商販馬，以享余年。

由此可見：人們?cè)趶垞P(yáng)個(gè)性的同時(shí)還要學(xué)會(huì)自我約束或接受來自外界的約束，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。

不僅贏得個(gè)性的發(fā)展，更有智慧上的收獲。

國不可一日無法，黨不可一日無紀(jì)，家不可一日無規(guī)，企業(yè)不可一日無制度。

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。

也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

他指出：“制度問題，關(guān)系到黨和國家是否改顏色，必須引起全黨的高度重視?！薄拔覀冞^去發(fā)生的各種錯(cuò)誤，固然與某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想、作風(fēng)有關(guān)，但是組織制度、工作制度方面的問題更重要。

這些方面的制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做事,甚至?xí)呦蚍疵??！?/p>

好的制度能夠使員工積極工作，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,不好的制度能夠使人們的工作積極性降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

所以，企業(yè)的發(fā)展需要建立和不斷修改、完善企業(yè)的規(guī)章制度,形成適應(yīng)員工、適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)的制度體系。

建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證。

規(guī)章制度在我們的工作當(dāng)中應(yīng)該無處不有。

小到個(gè)人職責(zé)，大到公司規(guī)章，應(yīng)該隨處可見。

特別是我們?cè)诠ぷ髦腥缛魶]有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的話,你的責(zé)、權(quán)、就沒有辦法量化，就沒有你價(jià)值的體現(xiàn)，同樣一件事，若有不同的人去做，所做的過程及結(jié)果肯定是不一樣。

所以說任何事都必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓所有的人圍繞著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做，所做的過程及結(jié)果都是一樣，這才是真正的管理。

為什么要講規(guī)章制度呢?因?yàn)槠髽I(yè)大了機(jī)會(huì)也多了，同時(shí)，問題也多了，“人”的因素也會(huì)越來越多。

用規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)非人化管理，就會(huì)產(chǎn)生三方面的好處。

首先，把智慧凝結(jié)下來。

其次，解放了經(jīng)營者。

最后，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作，抑制了人為因素。

從狹窄思維出發(fā)，可以認(rèn)為規(guī)章制度是管職工的，但從更長遠(yuǎn)的眼光看，缺乏必要的、合理的規(guī)章制度的管理，企業(yè)是不能生存發(fā)展的。

因此，規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障職工的利益。

如果從后一個(gè)觀點(diǎn)來看問題，我們就可以支持并嚴(yán)格遵守規(guī)章制度了。

有一個(gè)故事，說七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。

可是，粥每天都是不夠的。

一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。

于是每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。

強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。

然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。

最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。

大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

實(shí)際上，輪流分粥就是七個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后訂出的一項(xiàng)制度。

通過此故事得出一個(gè)結(jié)論：同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。

所以說不同的制度會(huì)導(dǎo)致不同的后果。

可見一個(gè)好的規(guī)章制度不但能化解集團(tuán)內(nèi)部矛盾，更重要的是把集體智慧凝結(jié)下來，達(dá)到提高效益和公平、公正之目的。

企業(yè)的規(guī)章制度和國家的立法是同樣的道理，國家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，違法不究，必然會(huì)造成國家的混亂，社會(huì)的動(dòng)蕩。

企業(yè)制定的規(guī)章制度再好、再規(guī)范，如果內(nèi)部成員都不遵守，相當(dāng)于沒有規(guī)章制度。

或者說企業(yè)的管理層對(duì)其內(nèi)部成員的違章違規(guī)行為不照章處罰。

等于包庇縱容違章者。

最終會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部管理的.混亂，降低效能，甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展，進(jìn)而演變成違法的問題。

因此，每一個(gè)企業(yè)都要形成良好的規(guī)章制度文化，在內(nèi)部控制中做到有章可循、違章必究。

企業(yè)信用管理制度建設(shè)篇十九

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度,其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。

企業(yè)是在一定的財(cái)產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)上形成的，企業(yè)的行為傾向與企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)之間有著某種對(duì)應(yīng)關(guān)系，企業(yè)在市場(chǎng)上所進(jìn)行的物品或服務(wù)的交換實(shí)質(zhì)上也是產(chǎn)權(quán)的交易。因此了解企業(yè)制度，必須從產(chǎn)權(quán)這一概念入手。

1、產(chǎn)權(quán)。

所謂產(chǎn)權(quán)，是財(cái)產(chǎn)權(quán)利的簡(jiǎn)稱，指財(cái)產(chǎn)所有權(quán)以及與財(cái)產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)涵包含了所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)等，是涵蓋一組權(quán)利的整體，從這個(gè)意義上講，產(chǎn)權(quán)的總和相當(dāng)于所有權(quán)的概念。但是，產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)并不是對(duì)等的關(guān)系。在所有權(quán)的內(nèi)在權(quán)能發(fā)生分離的情況下，所有權(quán)就只是產(chǎn)權(quán)的一種而不是唯一的表現(xiàn)形式，產(chǎn)權(quán)代表著與產(chǎn)權(quán)客體處置有關(guān)的一組財(cái)產(chǎn)權(quán)利。在這組財(cái)產(chǎn)權(quán)利中，所有權(quán)處于核心地位，其他一切財(cái)產(chǎn)權(quán)利都是從所有權(quán)中派生出來的。

2、產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)功能。

(1)保障產(chǎn)權(quán)主體的合法權(quán)益。產(chǎn)權(quán)具有排他性，產(chǎn)權(quán)所有者的權(quán)益受法律的保護(hù)，他人不得侵犯。產(chǎn)權(quán)的這種功能是維護(hù)社會(huì)的所有制與生產(chǎn)關(guān)系，穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要法權(quán)支柱和基礎(chǔ)。

(2)有利于資源的優(yōu)化配置。產(chǎn)權(quán)具有可讓渡性和可分性。任何一項(xiàng)交易活動(dòng)實(shí)質(zhì)上就是不同產(chǎn)權(quán)之間的交易，明確界定的產(chǎn)權(quán)可以提供一種對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的規(guī)范或約束。

(3)為規(guī)范市場(chǎng)交易行為提供制度基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)則或行為規(guī)范，它規(guī)定了財(cái)產(chǎn)的存在及其使用過程中不同權(quán)利主體的行為權(quán)利界限和約束關(guān)系。產(chǎn)權(quán)關(guān)系的復(fù)雜化和明晰化乃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特征，也是其順利運(yùn)行的法權(quán)基礎(chǔ)。

(4)有助于解決外部性問題。外部性是指經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人之間一方對(duì)另一方或其他諸方利益造成的損失或提供的便利不能用價(jià)格來準(zhǔn)確衡量，也難以通過市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償或支付。對(duì)一些外部性問題，通過明晰產(chǎn)權(quán)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行談判，當(dāng)事人有可能找到各自利益損失最小化的合約安排。

企業(yè)制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和。企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度，企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)的，三者分別構(gòu)成企業(yè)制度的不同層次。企業(yè)制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的范疇，它是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新和演進(jìn)的。

從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，具有代表性的企業(yè)制度有以下三種：

(1)業(yè)主制。這一企業(yè)制度的物質(zhì)載體是小規(guī)模的企業(yè)組織，即通常所說的獨(dú)資企業(yè)。在業(yè)主制企業(yè)中，出資人既是財(cái)產(chǎn)的唯一所有者，又是經(jīng)營者。企業(yè)主可以按照自己的意志經(jīng)營，并獨(dú)自獲得全部經(jīng)營收益。這種企業(yè)形式一般規(guī)模小，經(jīng)營靈活。正是這些優(yōu)點(diǎn)，使得業(yè)主制這一古老的企業(yè)制度一直延續(xù)至今。但業(yè)主制也有其缺陷，如資本來源有限，企業(yè)發(fā)展受限制;企業(yè)主要對(duì)企業(yè)的全部債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大;企業(yè)的存在與解散完全取決于企業(yè)主，企業(yè)存續(xù)期限短等。因此業(yè)主制難以適應(yīng)社會(huì)化商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的要求。

(2)合伙制。這是一種由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人共同投資，并分享剩余、共同監(jiān)督和管理的企業(yè)制度。合伙企業(yè)的資本由合伙人共同籌集，擴(kuò)大了資金來源;合伙人共同對(duì)企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任，可以分散投資風(fēng)險(xiǎn);合伙人共同管理企業(yè)，有助于提高決策能力。但是合伙人在經(jīng)營決策上也容易產(chǎn)生意見分歧，合伙人之間可能出現(xiàn)偷懶的道德風(fēng)險(xiǎn)。所以合伙制企業(yè)一般都局限于較小的合伙范圍，以小規(guī)模企業(yè)居多。

(3)公司制?，F(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式是有限責(zé)任公司和股份有限公司。公司制的特點(diǎn)是公司的資本來源廣泛，使大規(guī)模生產(chǎn)成為可能;出資人對(duì)公司只負(fù)有限責(zé)任，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低;公司擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，保證了企業(yè)決策的獨(dú)立性、連續(xù)性和完整性;所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。

從企業(yè)制度演變的過程看，現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。十四屆三中全會(huì)把現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”十六個(gè)字。1999年9月黨的十五屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)要建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，并重申了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征“十六字”的總體要求。

1、產(chǎn)權(quán)清晰。

所謂“產(chǎn)權(quán)清晰”，主要有兩層含義：

(1)有具體的部門和機(jī)構(gòu)代表國家對(duì)某些國有資產(chǎn)行使占有、使用、處置和收益等權(quán)利。

(2)國有資產(chǎn)的邊界要“清晰”，也就是通常所說的“摸清家底”。首先要搞清實(shí)物形態(tài)國有資產(chǎn)的邊界，如機(jī)器設(shè)備、廠房等;其次要搞清國有資產(chǎn)的價(jià)值和權(quán)利邊界，包括實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的價(jià)值量，國有資產(chǎn)的權(quán)利形態(tài)(股權(quán)或債權(quán)，占有、使用、處置和收益權(quán)的分布等)，總資產(chǎn)減去債務(wù)后凈資產(chǎn)數(shù)量等。

2、權(quán)責(zé)明確。

“權(quán)責(zé)明確”是指合理區(qū)分和確定企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者各自的權(quán)利和責(zé)任。所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者在企業(yè)中的地位和作用是不同的，因此他們的權(quán)利和責(zé)任也是不同的。

權(quán)利。所有者按其出資額，享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利，企業(yè)破產(chǎn)時(shí)則對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的有限責(zé)任。企業(yè)在其存續(xù)期間，對(duì)由各個(gè)投資者投資形成的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)擁有占有、使用、處置和收益的權(quán)利，并以企業(yè)全部法人財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)營者受所有者的委托在一定時(shí)期和范圍內(nèi)擁有經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)及其他生產(chǎn)要素并獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。勞動(dòng)者按照與企業(yè)的合約擁有就業(yè)和獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。

責(zé)任。與上述權(quán)利相對(duì)應(yīng)的是責(zé)任。嚴(yán)格意義上說，責(zé)任也包含了通常所說的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。要做到“權(quán)責(zé)明確”，除了明確界定所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者及其他企業(yè)利益相關(guān)者各自的權(quán)利和責(zé)任外,還必須使權(quán)利和責(zé)任相對(duì)應(yīng)或相平衡。此外,在所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者及其他利益相關(guān)者之間，應(yīng)當(dāng)建立起相互依賴又相互制衡的機(jī)制，這是因?yàn)樗麄冎g是不同的利益主體，既有共同利益的一面，也有不同乃至沖突的一面。相互制衡就要求明確彼此的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，要求相互監(jiān)督。

3、政企分開。

“政企分開”的基本含義是政府行政管理職能、宏觀和行業(yè)管理職能與企業(yè)經(jīng)營職能分開。

(1)政企分開要求政府將原來與政府職能合一的企業(yè)經(jīng)營職能分開后還給企業(yè)，改革以來進(jìn)行的“放權(quán)讓利”、“擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)”等就是為了解決這個(gè)問題。

(2)政企分開還要求企業(yè)將原來承擔(dān)的社會(huì)職能分離后交還給政府和社會(huì)，如住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等。應(yīng)注意的是，政府作為國有資本所有者對(duì)其擁有股份的企業(yè)行使所有者職能是理所當(dāng)然的，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)“政企分開”而改變這一點(diǎn)。當(dāng)然，問題的關(guān)鍵還在于政府如何才能正確地行使而不是濫用其擁有的所有權(quán)。

4、管理科學(xué)。

“管理科學(xué)”是一個(gè)含義寬泛的概念。從較寬的意義上說，它包括了企業(yè)組織合理化的含義;從較窄的意義上說，“管理科學(xué)”要求企業(yè)管理的各個(gè)方面，如質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)管理、銷售管理、研究開發(fā)管理、人事管理等方面的科學(xué)化。管理致力于調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，其核心是激勵(lì)、約束機(jī)制。要使“管理科學(xué)”，當(dāng)然要學(xué)習(xí)、創(chuàng)造，引入先進(jìn)的管理方式，包括國際上先進(jìn)的管理方式。對(duì)于管理是否科學(xué)，雖然可以從企業(yè)所采取的具體管理方式的“先進(jìn)性”上來判斷,但最終還要從管理的經(jīng)濟(jì)效率上,即管理成本和管理收益的比較上做出評(píng)判。

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