無論是在學術領域還是工作場合，報告都是一種必備的溝通工具。在撰寫報告時，可以使用適當?shù)囊煤蛥⒖嘉墨I來支持分析和結論。祝愿你寫報告時能夠事半功倍，取得優(yōu)異的成果！

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇一

尊敬的各位領導：

____年____月以來，我擔任________支行書記副行長職務，負責支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經營理念、誠信為本的經營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量。

支行開業(yè)________個月以來，在________部門的指導監(jiān)管下，在分行領導正確領導下，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好的履行了崗位職責。截至______6月末，______支行各項存款余額__________萬元，較年初凈增________萬元。其中，儲蓄存款余額________萬元，較年初凈增________萬元，完成分行序時指標的__________%;對公存款余額______萬元，較年初凈增__________萬元，完成分行序時指標的______%;法人貸款推薦________萬元，個人貸款推薦________萬元。理財、保險銷售累計______萬元?，F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下：

一、業(yè)務學習方面。

在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識，不斷提升政策理論水平。

兩年來始終把加強金融領域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位，不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習，深入理解中央經濟工作會議和國家宏觀調控精神，努力把握宏觀經濟、金融政策，逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習，及時補充新的經濟金融知識，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據________支行實際工作需要，深入學習、研究他行的成功經驗和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。

通過兩年來的不斷學習，本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求，嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構高管人員的各項工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查，并對提出的意見、建議及時研究改進措施，確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來，支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。

總結一年來的工作，雖然本人兢兢業(yè)業(yè)，刻苦努力帶領大家取得了一定的成績，但在看到成績的同時，也還有許多的不足。一是滿足現(xiàn)狀，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。沒有做到創(chuàng)造性的工作，干啥樣算啥樣思想時有發(fā)生。處理問題較為呆板，思路不夠靈活，給上級行添了不少麻煩;二是開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致很多工作上的被動。三是抓落實不夠，說的多，做的少，部署的多，檢查的少。對班子和自己做出一些決策，沒有搞好必要的跟蹤檢查，信息反饋不夠，到底執(zhí)行的怎么樣了，心里沒有數(shù)。對執(zhí)行黨委或行長辦公會決定不力的部門和個人，沒有采取必要的告誡或處理措施。機關作風建設抓得也不夠，不同程度地存在工作拖拉、反應遲緩等問題。這些，有待于在今后的工作中進一步改正提高。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇二

我叫xx，19xx年xx月xx日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京xx金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xx參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農村商業(yè)銀行xx支行，主持非管轄支行xx支行工作。

從20xx年1月到這天已在北京農村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經營發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

截止到20xx年末，xx支行考核利潤實現(xiàn)......

1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。

到任之初，為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質等狀況，克服困難，平時經常找干部職工談話，并深入到科室、點，積極與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農戶，晚上利用休息時間處理支行事務。

根據xx地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門，了解xx開發(fā)區(qū)政治、經濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農辦等部門和企業(yè)，了解xx地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。

為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結，并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作積極性和主動性，構成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向。

根據xx地區(qū)未來幾年經濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經濟發(fā)展實力，擴大產業(yè)規(guī)模，提升產業(yè)結構水平，實現(xiàn)經濟、社會和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路，結合管轄行關于xx支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經濟發(fā)展的脈搏。

“以強化服務提升農商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質，以內控建設提升經營潛力，以調整資產質量提升支行盈利水平”，并根據支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定，如支行點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層干部工作目標和標準。

我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。

二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;。

三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;。

四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;。

六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系;。

七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度;。

八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;。

九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據;。

十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系，不能因噎廢食。

“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的.方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。

4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農商行形象。

銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，xx支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領導的好評，所轄xx分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業(yè)務流程，加強內控建設。

在抓服務質量的同時，支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《xx支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《xx支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。

打下了良好的人文基礎。

6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷。

為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。

根據支行貸款營銷成效不明顯，客戶經理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險?！?/p>

在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入區(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如xx有限公司、xx廠、xx等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶，積極主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個xx市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使xx支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。

7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制。

存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區(qū)特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經理隊伍?！八臓I銷機制”即：

一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關，不拘一格抓存貸款。

二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。

三是感情營銷，對公、儲蓄個點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶。

四是關系營銷，利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點，利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。

思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經濟環(huán)境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題，農戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。

改善貸款質量需要從兩個方面入手，

一是透過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。

二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。

3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入區(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通，了解xx開發(fā)區(qū)入區(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入區(qū)企業(yè)的經營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。

1、經過半年的農商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農村商業(yè)銀行，對農商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強......

2、在今后的工作中，我要認真。

總結工作經驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇三

尊敬的領導：

對公存款時點新增xx億元，日均新增xx億元;

公司類貸款新增xx億元;

中間業(yè)務收入實現(xiàn)xx萬元，完成省分行計劃的xx%;

累計發(fā)放公司類房地產貸款xx億元，累計回收xx億元;累計發(fā)放個人住房貸款xx萬元。

1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

用心參加中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，用心參加省分行和xx支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領導放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對領導的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。

根據工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達xx萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經營策略，大力發(fā)展優(yōu)質客戶，如營銷了xx房地產、對外貿易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規(guī)模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務領域，對貼合國家產業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。

3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件xx份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。

述職人：xxx

20xx年x月x日

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇四

我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報如下。

一、重學習，提高政治思想素質和業(yè)務水平。

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率。

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規(guī)范了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職。

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;20xx年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

(三)對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，20xx年，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻言獻策x條，經民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。20xx年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇五

各位領導、同事們：

大家好!

我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學歷，現(xiàn)任xx支行行長職務。

在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農為己任，以規(guī)范管理為基礎，以增效為目標，轉變觀念，擴大宣傳，改善服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下：

截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計劃的xx%。

(一)遵從總行指導，積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展。

(二)加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現(xiàn)象的`發(fā)生。

(三)工作中嚴格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改善服務，提升效率。應對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不進取的問題，根據總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經濟體的經濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，經過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據轄區(qū)實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業(yè)務范圍，加大對涉農企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務需求的同時，逐步構成了固定的業(yè)務客戶群體，有力的支持了農戶發(fā)家致富和區(qū)域經濟的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情景，我行及時制定了20xx年清收，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和職責人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和職責感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班職責。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全職責。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經營無事故。

在總結成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;。

二是內控制度尚待進一步完善;。

三是信貸管理還需加強和提高;。

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業(yè)務收入偏低，有待加強。

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務質量，進取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。

二、強化內控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求，落實職責，切實防范信貸風險。

四、強化業(yè)務培訓，提高員工素質。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業(yè)務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經營成本，增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;進取開發(fā)代理業(yè)務，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結算手費收入。

一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領導的關心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

xx支行。

xxx。

20xx年x月xx日。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇六

一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個代表重要思想和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理。

規(guī)章制度。

認真對待每一項工作認真負責地去做好做到位有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經營快速發(fā)展。

20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。

三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。

四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。20xx年，全行企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象。

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的。

寄語。

不辜負同志們的期望牢記工作職責永葆工作熱情用最新的政治理論來武裝頭腦指導工作努力學習金融法律、法規(guī)掌握金融政策并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行愛崗敬業(yè)感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面能夠嚴格要求自己廉潔自律奉公守法以身作則勤奮工作堅守職責對所分管的工作能積極主動地思考問題、解決問題勇于承擔責任做到讓分行放心讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結主動、虛心聽取大家的意見自覺維護班子的團結和協(xié)作對分行形成的決議堅決服從從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策，準確判斷和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。

謝謝大家!

上半年，郵儲銀行社旗縣支行認真貫徹省、市行年初行長會議精神，以業(yè)務經營為中心，以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線;以經營效益為目標;以深化改革、強化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風險、美化形象為重點;強化營銷觀念，創(chuàng)新服務手段，強力營銷信貸資產業(yè)務，加大增收節(jié)支工作力度，通過半年的努力工作，促進了各項存款的穩(wěn)定增長，保持了信貸業(yè)務的有效增長，逾期貸款得到了有效控制，內控建設進一步完善，較好地完成了市分行下達的各項經營目標?，F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報如下：

一、主要業(yè)務指標情況。

20xx年，經過全行員工的共同努力，較好的完成了各項工作任務。截止6月30日，其中代理業(yè)務實現(xiàn)收入71萬元，完成計劃的71%，代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元，全市第5名，同比增幅130.66%、我縣郵政網點同比增幅為115.37%;理財產品銷售2423萬元，特別是網銀業(yè)務四項考核指標、定投業(yè)務分別取得了全市1、2名的好成績。公司業(yè)務共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業(yè)務累計放款筆，萬元，累計收入212.51萬元，完成計劃的40.48%。

二、20xx年上半年做的主要工作。

1、確定經營重點，優(yōu)化業(yè)務結構。

年初，行委會根據市分行工作會議精神，結合我行實際情況，仍將信貸業(yè)務作為我行今年重點業(yè)務。同時，根據業(yè)務需要和上級的指示，結合我行機構改革的有關精神，本著人盡其才，滿負荷工作的用人原則，對我行各業(yè)務部門做了重新調整，各項業(yè)務分工更加合理。在人員配置上，實行崗位競爭，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務分工上，明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務范圍，職責清楚，各司其職。我行按照實際情況，確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務，不斷拓展對公業(yè)務，大力發(fā)展信貸業(yè)務的發(fā)展思路。

2、加強基礎工作建設，夯實業(yè)務發(fā)展基礎，促進負債、代理業(yè)務的飛速發(fā)展。

以市分行經營方針為導向，加強內部管理為保障，以優(yōu)質的服務提高市場競爭力，打造以服務為中心、效益為中心、營銷為中心的理念，為我行負債、代理業(yè)務發(fā)展夯實基礎。

一是政策宣貫到位、督導通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式，及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名員工，認真組織落實各項勞動競賽，網點每天晨會進行通報全一日業(yè)務發(fā)展情況，縣行每日對整體情況進行飛信通報，每月進行績效對比、分析，使負債、代理業(yè)務成為提高個人績效的重點，從而提高營銷意識和服務意識，形成比、學、趕、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負債、代理多各單項業(yè)務進入市行前列。

二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本，突出重點采取切實有效的措施，推進儲蓄業(yè)務的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集、代付煙草款、推行vip大客戶服務臺等重點工作。加強規(guī)范化服務工作的培訓、檢查和通報，提高服務水平，為儲戶提供優(yōu)質的服務，充分發(fā)揮大堂經理的作用，提高網點的自然吸儲能力。

3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心，大項目開發(fā)為重點，提升我行公司業(yè)務發(fā)展新臺階。

公司業(yè)務作為銀行一項高效益業(yè)務，在年初的工作會議上根據我縣實際情況，特別制定了20xx年公司業(yè)務發(fā)展措施“以科學的發(fā)展觀為指導，積極推進經營戰(zhàn)略轉型，大力調整業(yè)務結構，突出以項目為抓手市場為導向的營銷策略，強化業(yè)務管理，促進了公司業(yè)務健康發(fā)展”。

一是以現(xiàn)有客戶為抓手，以客戶深度開發(fā)挖掘為導向。

確定了以新農保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊，進行團隊營銷。加深感情投入，加大拓展力度;截止6月底新農保、財政集中收付、非稅項目，分別凈增余額3805萬元、200萬元、1000萬元，為我行完成市分行下達的全年任務做鋪墊。

二是以國家方針為導向，結合我縣實際，加大新項目營銷。

“南水北調中線工程”我縣有一個溢水口，項目資金共計1.8億元，項目自20xx年開始20xx年結束。該項目資金量大，持續(xù)時間長，能為我行帶來長效收益。根據市分行信息，結合兄弟支行經驗和我縣實際。我行確定把“南水北調”作為重點項目進行攻關、營銷。經過半年多的攻關，該項目于2月底開戶，截止目前共沉淀資金260萬元。

4、信貸。

5、財務。

6、加強內控建設，強化黨建工作，樹立良好的企業(yè)形象。

年初以來，發(fā)揮內控建設的職能作用，加強了對中層干部的考評，在黨員中開展了對“xx大”精神和“三個代表”重要思想的學習教育活動，增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實高效的良好企業(yè)形象。

加強內控建設，確保業(yè)務經營正常開展。一是加強了對全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育，增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內控管理的各項規(guī)章制度，落實內控管理的。

崗位職責。

建立健全以各業(yè)務管理部門為第一道防線以稽查審計部門為第二道防線各部門既分級負責各司其職又協(xié)調配合的內控體制。

三、下半年工作打算。

(一)一是以提高儲蓄、代理業(yè)務規(guī)模為基礎，突出效益。

意識和服務意識，加快郵政儲蓄業(yè)務結構調整的步伐，加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、服務優(yōu)勢來占領金融市場。二是以負債結構調整、收入結構調整、業(yè)務布局調整、客戶服務方式調整、人才結構調整為奮斗目標，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點，優(yōu)勢業(yè)務繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務結構轉型，深化隊伍建設，實現(xiàn)各項代理業(yè)務的穩(wěn)定增長。

(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款，安全有效地加大投放力度。一是加強管理，避免發(fā)生風險。對現(xiàn)有貸款的管理，要從規(guī)范信貸檔案、嚴格控制還款期限等方面入手，切實防范風險。二是繼續(xù)放好小額擔保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關系，攜手聯(lián)姻，互惠互利，共同發(fā)展，打造我行新的效益增長點，培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理，做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據逾期貸款清收的難易程度進行詳細分類，對借款人、借款企業(yè)的經營狀況，本著先易后難、先大后小、先近后遠的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案，將任務層層分解落實，要根據考核方案制定出獎罰措施，以增強員工的危機感，調動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方，設百計，利用感情催收、訴訟催收等策略，多策并舉、法理并舉，一戶一策，靈活掌握。

四、發(fā)掘新的對公項目，提高公司業(yè)務市場占比。

是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務，著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫，始終以市場為導向，以客戶為中心，圍繞客戶對金融服務的新需求，加大市場開發(fā)力度，增強市場開發(fā)的緊迫感、責任感。

總之，社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時，繼續(xù)實施年初制定的經營方案，狠抓落實，確保今年各項任務的全面完成。加強黨建工作，完善內控機制，做好員工的思想政治工作，充分調動廣大員工的工作積極性，加大綜合考核力度，為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經濟的發(fā)展再做貢獻。

我叫，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。

20xx年工作回顧。

一、支行的基本情況。

我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米?，F(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>

二、業(yè)務發(fā)展情況。

(一)大力開展信貸業(yè)務，支持地方經濟發(fā)展與建設。

我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶，農戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少，且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元，共299戶，其中農戶166戶，商戶133戶，農戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質量，年末無一筆不良貸款。為廣大個體經商業(yè)者及農村種植、養(yǎng)殖戶、農業(yè)生產者給予了必要的資金幫助，為地方經濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。

(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質高效健康快速發(fā)展。

我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等，豐富的金融產品，優(yōu)質高效的服務質量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元，定期存款245戶，余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。

(三)對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠。

我行的對公業(yè)務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向?，F(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結算業(yè)務，實現(xiàn)銀企雙贏。

三、隊伍建設及業(yè)務支撐情況。

今年是我行的起步之年，經營與建設兩項任務都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人，員工隊伍規(guī)模不斷擴大，整體素質明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。

四、創(chuàng)優(yōu)質服務，樹郵儲品牌。

作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產業(yè)務的重要依據，認真學習，掌握內容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優(yōu)質的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質服務過程中，我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優(yōu)質高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。

明年工作思路及目標措施。

一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務，圓滿完成明年各項工作目標。

二、經營目標：實施3321戰(zhàn)略目標，即業(yè)務收入300萬元，增幅280，信貸放款3000萬元，增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元，增幅30;對公存款新增1億元。

三、經營措施：

(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎。

我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業(yè)務素質有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務收入基礎。

(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務，實現(xiàn)收入新的增長點。

我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈，但我們仍然有信心在明年實現(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。

(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務。

明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好，完成年計劃的157，這得益于新開辦的網點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網點硬件設施比其他網點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質客戶，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務，如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務等，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。

四、幾點意見。

要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵，就我行)目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。

(一)人員配備方面。

我行目前個人業(yè)務只有4人，開設一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業(yè)務健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

(二)網點建設方面。

從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農發(fā)行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網點布局，加強能力建設，提升我行競爭實力。今年已經過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規(guī)經營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強，為縣域經濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。

五、個人。

工作體會。

對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。

1、關心員工方面：一年來，因為經營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。

3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習，從而在管理過程中，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇七

作用作為分行行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準角色，積極當好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為分行黨委獻言獻策；同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調，精誠團結，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好濮陽分行各項工作。

穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時，堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中，在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測。

（1）個人銀行業(yè)務截至11月底，全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時點新增21174萬元，完成省分行下達計劃36000萬元的`58.82；日均余額529513萬元，較年初時點數(shù)新增18939萬元，完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07。預計12月底個人存款時點新增33900萬元，完成省分行下達計劃的72.22；日均新增將達到20000萬元，完成省分行下達計劃的90.91。截至11月底，全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元，完成分行年度計劃866萬元的81.85，占全行中間業(yè)務收入的49。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元，完成全年計劃的94.68。截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計劃的159.31，其中貸記卡新增1284張，完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財卡3197張，其中發(fā)放xx卡472張、xx卡1029張、xx卡1696張，分別完成計劃的116、156、84.8。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。

（2）不良資產情況截止11月底，按五級分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38（若剔除xx市熱電廠貸款轉不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68，完成全年壓縮計劃的138）；預計12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29（若剔除xx市熱電廠貸款轉不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72，完成全年壓縮計劃的138.29）；全行累計壓縮非信貸不良資產3500余萬元，不良率由年初的2.19，下降到0.35，圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。

（3）個人貸款業(yè)務審批情況截止11月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

2、采取的主要措施。

個人銀行業(yè)務方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務，分行黨委高度重視，作為分管領導，感覺責任重大。為此，我組織個人金融部并協(xié)調其他相關部門先后采取了一系列有效措施，強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

一是及早部署，強化激勵約束機制，掌握了工作主動權。早在20xx年底就組織召開專題會議，對20xx年首季開門紅活動進行安排部署；逐季制定儲蓄存款獎勵辦法，按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵，調動了各單位組織存款的積極性；在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上，我先后組織召開了不同層次的專題會、經驗交流會、座談會20多次，對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經驗交流，表揚先進，鞭策后進，對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇八

回顧這一年來的我的工作成績，我作為銀行負責總體工作的行長，在求真務實、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上，認真樹立良好的工作態(tài)度：在上級黨委部門領導下，認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神，提升我行的總體工作水平;堅持以xx5xx規(guī)劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導，以橫向提升、縱向進位為目標，以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實行業(yè)務轉型、以服務三農為重要工作資料、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新，強化風險管理，努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下頭，我主要從四個方面進行述職：

一、堅持勤政盡責，努力提升自身素養(yǎng)。

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性。任職以來，我端正學習態(tài)度，始終堅持在工作中學習，在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習，不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫落實科學發(fā)展觀，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署，并結合本支行實際，因地制宜，帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識，提升業(yè)務本領。作為支行的領導，工作涉及范圍廣、綜合性強，僅有不斷學習，全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求，才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。

自xx年2月?lián)沃行虚L一職以來，我努力進取，進取創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。從嚴要求自我，擺正自我同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，進取向上，始終堅持著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求提高，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自我的主角位置，自覺維護團體領導、團體利益和團體榮譽，做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負職責。二是清醒認識，謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發(fā)職工工作的進取性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶，強化服務;規(guī)范了支行內部管理，不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責，時刻牢記服務宗旨，進取提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業(yè)務，盤活經營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。

二、以客戶為中心，大力推進業(yè)務經營快速發(fā)展。

儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經營轉型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化，強調提升存款市場份額，降低資金成本。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改善。

xx年前半年，我堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情景良好。全年共實現(xiàn)經營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關職責人，對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶，上下聯(lián)動，全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶，新增存款____萬元，其中存款達5萬元以上的___戶，占新增對公存款的___。搶抓時機，奮力攻關，利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機，及時與農保中心取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元。

信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險?？朔刂刈枇?，搶抓機遇，自我拿出最大的精力，靠細節(jié)，靠服務，靠誠信，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末，對海螺水泥公司成功投放貸款xx.5億，徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業(yè)務。在組織推動上，從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目，擴大了有效信貸投放。異常是在服務“三農”業(yè)務方面，從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了進取探索，有效嘗試，不斷積累經驗，實現(xiàn)三農業(yè)務再上新臺階。

中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，完善中間業(yè)務的組織管理體系，構成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金____萬元，代理發(fā)行國債____萬元，代理保險____萬元，半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_____萬元。二是進取宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。二季度末，全行企業(yè)網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。

三、堅持從嚴治行，努力強化內部管理。

我在抓業(yè)務發(fā)展的同時，全面強化內控體系建設，加強會計操作基礎管理和安全防范，集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動，班子成員全面檢查督導，實現(xiàn)了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標，保障了業(yè)務經營穩(wěn)健發(fā)展。

“集中整治案件隱患月”活動，經過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展，進一步加強內控制度教育，建立、健全內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次，切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作職責制，與各網點負責人簽訂了案防工作職責狀。規(guī)范了網點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性，切實防范風險。

二是抓好禮貌服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業(yè)網點簽訂服務工作職責狀，與員工簽訂了優(yōu)質禮貌服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度，改善服務工作檢查方式，加大獎懲力度。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情景均記錄在冊。

四、加強黨風廉政建設，堅持以人為本，構建和諧企業(yè)文化。

做好領導干部異常是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與團體長遠利益發(fā)展息息相關備受重視。作為支行行長，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。

一是重視制度建設，科學分權，明確分工，構成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部，并簽訂職責狀，實行反腐敗職責目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度，努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外，利用定期會議制度開展大討論，構成溝通交流平臺，在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預警機制，強化反腐敗工作。

二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度，組織全行...員開展學習堅持...員先進性教育活動，深入討論，領會精神實質。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設職責制，明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政職責制項目職責人，并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂職責書。經過上下聯(lián)動，層層抓落實，每季考核進度，增強廉潔意識。

三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核，建立了《客戶經理考核管理試行辦法》，構成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的進取性。充實了客戶經理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。

四是強調干部隊伍業(yè)務知識學習。擔任行長以來，我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業(yè)務知識互助。同時重視對年親黨員的業(yè)務指導，實行幫扶制度，讓模范黨員帶領年親黨員職工學習，手把手加速年親職掌握工業(yè)務本領。

五是努力為員工辦實事。經過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重溫入黨誓詞，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

在我擔任千陽支行行長的這半年來，在上級部門的領導下，經過同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，可是我也深知自我取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足，具體表此刻：

第三，深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，在接下來的工作中，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強職責感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃本事、科學管理本事、組織推動本事和統(tǒng)籌協(xié)調本事，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工進取性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)支行的又好又快作出自我應有的貢獻。

以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

文檔為doc格式。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇九

我是xx，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。

20xx年工作回顧。

我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米?，F(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>

（一）大力開展信貸業(yè)務，支持地方經濟發(fā)展與建設。

我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶，農戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少，且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種。種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元，共299戶，其中農戶166戶，商戶133戶，農戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質量，年末無一筆不良貸款。為廣大個體經商業(yè)者及農村種植、養(yǎng)殖戶、農業(yè)生產者給予了必要的資金幫助，為地方經濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。

（二）個人負債業(yè)務優(yōu)質高效健康快速發(fā)展。

11張，信用卡xx張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。

（三）對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠。

我行的對公業(yè)務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結算業(yè)務，實現(xiàn)銀企雙贏。

今年是我行的起步之年，經營與建設兩項任務都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人，員工隊伍規(guī)模不斷擴大，整體素質明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。

作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產業(yè)務的重要依據，認真學習，掌握內容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優(yōu)質的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質服務過程中，我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優(yōu)質高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。

明年工作思路及目標（xx）措施。

一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務，圓滿完成明年各項工作目標。

二、經營目標：實施3321戰(zhàn)略目標，即業(yè)務收入300萬元，增幅280，信貸放款3000萬元，增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元，增幅30;對公存款新增1億元。

三、經營措施：

（一）跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎。

我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業(yè)務素質有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務收入基礎。

（二）突破性發(fā)展對公業(yè)務，實現(xiàn)收入新的增長點。

我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈，但我們仍然有信心在明年實現(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。

（三）循序漸進，發(fā)展個人負債業(yè)務。

明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好，完成年計劃的157，這得益于新開辦的網點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網點硬件設施比其他網點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質客戶，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務，如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務等，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。

四、幾點意見。

要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵，就我行)目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。

（一）人員配備方面。

我行目前個人業(yè)務只有4人，開設一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業(yè)務健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

（二）網點建設方面。

從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農發(fā)行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網點布局，加強能力建設，提升我行競爭實力。今年已經過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的`起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規(guī)經營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強，為縣域經濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。

五、個人工作體會。

對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。

1、關心員工方面：一年來，因為經營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。

3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習，從而在管理過程中，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。

村鎮(zhèn)銀行行長述職報告篇十

各位領導、同志們：

大家好!20xx年工作已經結束，在省、市分行的正確領導和全體職工的積極配合下，順利完成了20xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下，請領導和同志們評議。

認真負責，做好**縣支行郵政金融業(yè)務發(fā)展工作。年初依據省市工作會議精神，結合我行的實際情況，按照**縣郵政局的統(tǒng)一安排，對全局金融類業(yè)務發(fā)展按季度進行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項經營指標。

截至20xx年底，全縣郵政金融業(yè)務累計實現(xiàn)業(yè)務收入533.61(一類網點xx1.70)萬元，完成年計劃收入640萬元的83.38%，其中儲蓄收入完成5xx.05()萬元，(3.68)萬元，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)xx4.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。

截止20xx年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元，累計凈增4967(xx50)萬元，完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到70xx(xx45)萬元，凈增886(573)萬元，完成年計劃20xx萬元的44.3%，活期比例達到xx.44()%;累計發(fā)放綠卡xx600()張，完成年奮斗目標計劃xx300張的xx1%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃20xx戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元，%;小額完成放貸xx83(234)筆4xx8.99(xxxx.70)萬元，完成年計劃2600萬元的xx8.04%;國債銷售xx240.1(8000)萬元。短信業(yè)務發(fā)展3957戶，撤辦xx37，凈增2220戶，完成年計劃的71.61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。

(一)、改革與管理工作配套推進，企業(yè)保持了正常運轉。

**縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級支行網點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網點的掛牌。

至9月，支行共計xx人，全部到崗。為了強化責任，理順上下通暢的指揮、協(xié)調、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結合現(xiàn)實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業(yè)保持了正常運轉。

(二)堅持做大業(yè)務規(guī)模，郵儲余額穩(wěn)步增長。

年初，我局下達了各網點儲蓄發(fā)展目標計劃，并根據業(yè)務發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務考核辦法，引導儲蓄業(yè)務發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大干一季度，實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網點的分類指導，縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型，開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動，促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。

(三)加快結構調整，大力發(fā)展中間業(yè)務。

今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調，我局金融業(yè)務收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務，彌補收入欠產。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網點負責人對商店摸底，攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產上市之機，攬收農副產品銷售款;抓住機遇，攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務發(fā)展。年初，抓住外出務工人員和學生返鄉(xiāng)時機，根據市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務宣傳活動，當期實現(xiàn)發(fā)卡xx32張。

二季度以來，開展金融業(yè)務入戶調查活動，將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設上，到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務宣傳單xx000余份，新建綠卡村xx個，發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡xx600張。在綠卡業(yè)務發(fā)展的帶動下，異地交易手續(xù)費收入快速增長，全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元。

三是加大代收付業(yè)務的發(fā)展。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎上，不斷提高服務質量，鞏固市場份額。今年通過市場開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴大，實現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務收入實現(xiàn)xx.85萬元。四是加大代理業(yè)務的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶，累計在網近萬戶;代辦保險358.2萬元，國債累計銷售xx240.1萬元。代理業(yè)務年累計實現(xiàn)收入xx1.31萬元。

(四)做大做強資產類業(yè)務。

今年以來針對儲蓄業(yè)務轉型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時,重點抓好新業(yè)務和資產類業(yè)務的發(fā)展,以達到彌補收入欠產的目的,從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至xx月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務發(fā)展的重點項目,制定詳細的業(yè)務發(fā)展考核辦法,充分調動網點發(fā)展業(yè)務的積極性,在抓好正常業(yè)務發(fā)展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網點發(fā)展,取得很好的效果。

到xx月底,小額發(fā)放達到4xx8.99萬元,實現(xiàn)收入達到59.8萬元,完成任務和實現(xiàn)收入在全市領先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達到xx92.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進貸款業(yè)務的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務三農的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務的知名度、和美譽度。

1、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶、5xx.76萬元;累計收回46筆、46戶、xx0萬元;年末結余247筆、247戶、409.76萬元。

2、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆、50戶、xx.2萬元;年末結余xx3筆、xx3戶、461.8萬元。

3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個行政村，64733戶農戶。評定信用村2個，信用戶49戶。

4、小額業(yè)務**縣支行小額業(yè)務累計放貸xx66筆、4008.93萬元，完成年計劃任務2600萬元的1%，貸款結余542戶xx79.52萬元，當月實現(xiàn)放貸xx1筆428.57萬元，累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。

5、小額信用貸款業(yè)務。

自9月3日正式啟動小額信用貸款業(yè)務，截至xx月共發(fā)放小額貸款50筆，金額337.6萬元，結存47筆、329.6萬元。其中：農戶貸款9筆、20.5萬元，商戶貸款41筆、3xx.1萬元。

6、支持“一村一品”發(fā)展情況。

為了推進**縣支行小額貸款業(yè)務支持“一村一品”工作的開展，20xx年xx月xx日上午，**縣支行在**縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農技站站長胡海燕、云鎮(zhèn)村村長胡應平等村干部以及**支行信貸部全體人員和當?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會，會上成功發(fā)放了三筆農戶聯(lián)保貸款4.5萬元。**縣電視臺也參加了現(xiàn)場會，對現(xiàn)場會進行了新聞報道?，F(xiàn)場會后有對6戶農戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設工作已作了前期調查準備工作，20xx年可以進入實質性的放貸工作。

(五)實施降本增效，業(yè)務管理不斷規(guī)范。

一是根據市場收益情況，及時調整業(yè)務發(fā)展的成本費用，嚴格審核業(yè)務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規(guī)范了網點、銀行交協(xié)款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金周轉時間。

(六)積極推進分級負責制，努力提高管理服務水平。

一是對儲匯部人員就每項業(yè)務、每個網點進行了包抓分工，做到每項業(yè)務、每個單位事事有人管，業(yè)務發(fā)展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業(yè)務發(fā)展，查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況，要求支局長帶頭，從勞動紀律、業(yè)務技能、服務質量、資產、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網點隊伍建設，提高人員素質，增強凝聚力。

通過多次召開網點業(yè)務發(fā)展點評會、業(yè)務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動，不斷提高人員思想素質和業(yè)務素質。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升。在城區(qū)網點新安裝二臺自動取款機，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質量責任連帶追究制，使廣大職工為用戶著想，靠服務創(chuàng)造商機的意識增強，促進了窗口服務質量不斷改善。

(七)加強了資金安全管理工作。

一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會議，分析資金安全隱患，落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現(xiàn)場檢查xx2次，非現(xiàn)場檢查42次，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業(yè)務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動情況，對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?；槿藛T對預警信息及時分析，對重大風險預警能及時到達現(xiàn)場檢查，有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動，聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。七是為網點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生，確保了資金安全。

人是生產力諸要素中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?；趯@一點的認識，我支行在以人為本，尊重知識、尊重勞動的基礎上，把調動人的積極性當作一項重要的工作來抓，全面調動職工的積極性、主動性，為發(fā)展奠定基礎。

一是以人為本，抓思想歸位，增強企業(yè)的凝聚力。20xx年郵政改革的關鍵之年，**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃，激發(fā)了職工的責任感和緊迫感，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責，根據改革的需要，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“彈性工作制”，結合現(xiàn)實情況，重新調整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會，對上一周工作進行回顧，對本周工作進行安排;實行經營分析制度，每月出一期經營分析，對本月的經營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業(yè)務的發(fā)展上，實行職工任務xx日通報制，從而增強了工作的針對性。

三是政策引導正向激勵。08年，在經營考核辦法、單項業(yè)務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導思想。職工發(fā)展業(yè)務的積極性得到進一步提高。

四是加強清產核資工作。20xx年**支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產關系不明確，為了明晰資產，建立了支行的資產財務賬務，明確了負責人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負責”，確保了銀行資產的完整。

一是加強理論學習，努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務，每天都要堅持看新聞、讀報紙，及時掌握當?shù)丶笆芯值挠嘘P精神和工作動態(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業(yè)務知識，注重學以致用。二是根據實際工作需要，學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴大知識面，開拓視野。三是加強金融業(yè)務知識學習，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試，努力學習金融業(yè)務，提升自身的金融知識水平與管理水平。

作為一個青年干部，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅決。一年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時，都堅持明主集中制，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風，反對鋪張浪費。

一年來，在領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責，也取得了一些進步。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點和問題：

1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅持從實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，但由于自己的實際能力及經驗有限，對部分問題不能很好的解決。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務發(fā)展不平衡的原因，但不能很好解決。

2、工作方法還需進一步完善。堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產生一種錯覺。例如：在審核業(yè)務費時，堅持原則，不允許任何過帳行為發(fā)生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個別職工不滿。

3、對工作要求有些過高，對同志批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情。

以上是我20xx年工作的回顧和總結，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，腳踏實地的做好各項工作，為領導當好參謀，為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，一定會為**郵政金融再創(chuàng)佳績。