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因為需要向他人傳達信息,報告通常需要具備清晰的結構和邏輯。編寫報告時,要保持數(shù)據(jù)和信息的準確性,避免不實或夸大的描述。以下是一些成功公司的年度報告示例,供大家參考。
工商企業(yè)實訓報告篇一
調查人員:(01工商)。
社會調查單位:x物業(yè)管理公司。
社會調查時間:社會調查是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在社會調查期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志,經歷了一連串的經驗教訓之后,我努力調整觀念,正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。現(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調查的機遇做一個小節(jié)。
在社會調查期間,我有幸到通過公司各處流動工作,對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了公司管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在辦公室人際關系對工作的影響,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后,我又被借調動到了人事處,但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L始終影響著我,同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
以前(社會調查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領導和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到后悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調查期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領導和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位領導和同事學習請教。
以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結合在校學習的管理知識對社會調查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調查期間,我深深體會到了本公司的優(yōu)勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結整理如下:
第一,內部管理不規(guī)范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協(xié)調、處理的關系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展,為改善其物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,想要走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調各方面關系,形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外,由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司,經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習,我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學習之有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商企業(yè)實訓報告篇二
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權,盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名??粕覀兠媾R著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質都是我們大學生要關心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結構,獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群?。〉秸憬瓉喬仉娖饔邢薰竞?,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調劑沒有結果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去!第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了??吹嚼蠁T工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心!真的,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面唯一一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產,也為自己深受各個領導喜歡而高興。
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題?;鶎訂T工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調能力有待加強。對于塑膠部經理調來不到兩周又被員工給推了。至于經理和普通技術員一樣將時間花在模具上面。這已經稱不上一個經理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經理,經常聽到和他有分歧的聲音已經讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故??山浝硐胍矝]有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經理沒有性。企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得最大的經濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的最大化??墒俏以谶@個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。
社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。
經過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
工商企業(yè)管理社會實踐報告
實習目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
實習過程:
xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
工商企業(yè)實訓報告篇三
時光匆匆,總是在不經意間滑過,三年的學習生活就這樣結束了,我即將離開,開始新的人生旅程?;赝陮W校生活和社會實踐里,有成功也有失敗,我孜孜不倦,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
學習上,我熱愛自己的專業(yè),還還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網絡和辦公軟件。曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好成績。英語、計算機、普通話等方面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了量網絡編程、網絡管理與維護、網頁設計等知識。并且相信在以后理論與實際結合當中,能有更提高。
在生活上,我最的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著優(yōu)良的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。在工作上,對工作熱度,任勞任怨,責任心強,具有優(yōu)良的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了家的一致好評。
有廣泛愛好的我特別擅長于網頁設計和網站管理與維護方面。身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用,實踐結合理論發(fā)揮。xx年暑假期間我到xx網吧等型網吧里工作,管理經驗與軟硬件維護得到了極的積累。
三年的學習使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺。在這即將揮手告別美好學生活、踏上社會征途的時候,我整待發(fā),將以飽滿的熱度、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。人生最終的價值在于覺醒和思考的能力,而不只在于生存。
工商企業(yè)實訓報告篇四
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1979年10月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
165cm。
體重:
58kg。
戶籍:
四川成都。
現(xiàn)所在地:
四川成都。
畢業(yè)學校:
四川大學。
學歷:
本科。
專業(yè)名稱:
工商管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
十年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤。
職位名稱:
經理助理/辦公室主任/內勤/助理;。
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
四川大學。
本科。
1995年9月-7月。
四川公共關系學院。
??啤?/p>
199月-7月。
達州財貿校。
???。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
年9月-4月。
四川平昌財政、地稅局。
《會計證》《稅法培訓合格證》。
209月-7月。
四川大學公共管理系。
《公共關系合格證書》。
1月-203月。
蜀安駕校。
《駕駛證》。
工作經歷。
所在公司:
平昌縣地稅局。
時間范圍:
1月-年9月。
公司性質:
行政機關。
所屬行業(yè):
協(xié)會、社團、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務。
擔任職位:
征收員/會計。
工作描述:
離職原因:
考入四川大學工商管理系四年脫產學習。
所在公司:
四川金商網種子聯(lián)銷公司。
時間范圍:
年5月-1月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
農、林、牧、副、漁業(yè)。
擔任職位:
銷售管理-客戶經理。
工作描述:
離職原因:
陪伴到送走病危住院的父親。
所在公司:
四川樹仁藝術文化傳播有限公司。
時間范圍:
205月-7月。
公司性質:
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
教育、培訓、科研院所。
擔任職位:
行政/后勤-行政經理/主管/辦公室主任。
工作描述:
離職原因:
需回老家處理家父生前單位的'后遺問題。
所在公司:
四川成豐農業(yè)發(fā)展有限公司。
時間范圍:
1月-10月。
公司性質:
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
農、林、牧、副、漁業(yè)。
擔任職位:
高級管理-總裁助理/總經理助理。
工作描述:
負責辦公室的全面工作,作總經理的參謀助手/管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況/各類文件的分類整理呈送/組織工作和會議紀錄/做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布/內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作/內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報/調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議.
離職原因:
其他信息。
自我評價:
我樂于學習新知識、新技術,并能夠盡快進入新行業(yè),能熟練操作電腦,善于公文寫作;我經歷過各項工作實踐,工作認真仔細不馬虎;在工作中接觸到各式各樣的人,遇到過各種各樣的困難,但都順利克服度過了;同時在與人接觸中,既堅持執(zhí)行制度和原則,又講究人性溝通方式,多年的工作經驗使我練就了自身的做事與處事能力,曾多次取得良好的成績,而且能承受較大的工作壓力。
發(fā)展方向:
求職崗位:、經理助理、辦公室主任、內勤、助理。
工作中我首先會把自己分內的事做好,我會用我所學的知識與平時積累的經驗來認真對待工作及工作中的問題,能夠處理好與同事之間的關系,并事事以公司的利益著想。
其他要求:
聯(lián)系方式。
工商企業(yè)實訓報告篇五
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自我的要求,我期望用自我一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中趣味,也都表現(xiàn)的十分地進取努力認真。
這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合本事的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手本事,操作本事,應付突發(fā)故障的本事,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達本事,同時還要善于引導自我思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變本事、組織管理本事和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應當?shù)?,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自我的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。
能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現(xiàn)夢想而努力。最終,我要感激學院組織的這次十分有意義的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。
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工商企業(yè)實訓報告篇六
現(xiàn)在很多人都關注工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣,其實,工商企業(yè)管理也是分為不同的行業(yè)和崗位信息的,因此,要是討論工商管理行業(yè)的就業(yè)和發(fā)展前景怎么樣,還是要進一步細分的,若是不進行細分,就不可能說清楚究竟工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣這個問題了。畢竟,籠統(tǒng)的說好與不好都是不客觀的。
工商管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據(jù)管理學、經濟學的基本理論,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經營決策。廣義的工商管理包含的領域很多,下設的二級專業(yè)各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、旅游管理等。所以說,要考慮工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣的問題,就要考慮是哪個行業(yè)的哪種崗位了。
全球經濟一體化進程加速,中國加入wto必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮,外來資本磨刀霍霍準備拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業(yè)的共識。從就業(yè)角度來說,根據(jù)獨之秀職業(yè)顧問公司相關調查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個專業(yè)盡管設置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個專業(yè)的人才的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理人才主要有以下幾個就業(yè)選擇:
(一)一般傳統(tǒng)管理類崗位。
由于專業(yè)性不太強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的工商管理類人才應聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實際才能發(fā)揮應有的功效。
(二)市場營銷類崗位。
市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會經營與銷售的好壞,在相當大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。
(三)人力資源管理類崗位。
目前,國內大學沒有專門開設人力資源管理專業(yè),而工商管理的設置了一門專業(yè)課。但是,今年來,國內企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內部建設中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內部都設立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓,績效考核,人事調度等相關事宜。
(四)物流管理類崗位。
物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產品由其生產地轉到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產品、服務質量和企業(yè)經濟效益。
總體來說,工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景還是不錯的,因為工商管理這個專業(yè)的細分學科是很多的,也就是說工商管理專業(yè)的適用面是比較廣泛的,對口的行業(yè)比較多,在未來的發(fā)展過程中,就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。
工商企業(yè)實訓報告篇七
[摘要]知識經濟時代,教育的主題是培養(yǎng)人才的創(chuàng)造性思維和知識創(chuàng)新能力。高職院校開展創(chuàng)新教育要切實轉變觀念,針對學生的特點,遵循職業(yè)教育規(guī)律和學生成長規(guī)律,將實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)的全過程,從人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式、教學方法與手段等方面推進創(chuàng)新教育。
[關鍵詞]創(chuàng)新教育erp人才培養(yǎng)方案人才培養(yǎng)模式教學方法。
《教育部關于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》(教辦[201x]3號)中提出:要在專業(yè)教育基礎上,以轉變教育思想、更新教育觀念為先導,以提升學生的社會責任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心,以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點,大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,不斷提高人才培養(yǎng)質量。作為培養(yǎng)產業(yè)轉型升級和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術技能人才的高職院校,必須將創(chuàng)新教育目標納入學校教育教學目標中,將實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)的全過程,更好地促進學生全面和可持續(xù)發(fā)展,更好地滿足經濟社會對技術技能人才的要求。
一、轉變觀念、正確定位是實施創(chuàng)新教育的先導。
近十年來,圍繞高職院校是否要開展創(chuàng)新教育、如何開展創(chuàng)新教育,還未形成統(tǒng)一的認識。即使部分學校進行了有益的探索,但由于認識不到位、思路不清晰、教師和學生的積極性不高,成效并不明顯。因此,《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(―)》中明確指出:“學生適應社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強,創(chuàng)新型、實用型、復合型人才緊缺?!?/p>
作為一種類型,高職教育的特點在于強化實踐能力。面對產業(yè)轉型升級和技術的快速發(fā)展,眾多企業(yè)正從勞動密集型轉向知識密集型,具有進取精神和創(chuàng)新意識的.知識型員工成為企業(yè)的核心競爭力所在。因此,高職院校應在專業(yè)教育的基礎上,系統(tǒng)化設計實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
從高職學生的特點和人的全面發(fā)展看,高職教育的社會認可度還不高,高職學生的文化基礎相對薄弱,理論知識學習的興趣不濃,分析和解決問題的能力尚顯不足,而且,他們常常被看作是高考的失敗者,對自己的智力和能力缺乏信心,還要承受一定的心理壓力。但從教學實踐看,高職學生更傾向于實踐動手,更迫切需要證明自己、展示自己。因此,高職院校開展創(chuàng)新教育,將有助于發(fā)揮學生特長、解決學生的厭學情緒、增強學生的自信心,促進學生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
所以,針對高職學生的心理特點,應將創(chuàng)新教育定位為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維,促進技術應用能力和實踐能力的培養(yǎng),將專業(yè)教育與創(chuàng)新教育有機結合,因勢利導,揚長避短,培養(yǎng)學生的成就感,樹立自信心,并促進學生提高學習興趣,培育他們的比較優(yōu)勢。
二、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新是實施創(chuàng)新教育的核心。
如何有效實施創(chuàng)新教育,核心在于人才培養(yǎng)方案的設計與實施。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標、基本規(guī)格、培養(yǎng)過程和方法的總體設計,是教學資源配置、教學組織實施的基本教學文件,是保證人才培養(yǎng)質量的基礎。加強創(chuàng)新教育,必須將創(chuàng)新教育納入人才培養(yǎng)方案的總體設計,優(yōu)化課程體系與教學內容,合理配置教學資源,保證創(chuàng)新教育取得實效。
1.校企共同制訂人才培養(yǎng)方案。創(chuàng)新教育不能脫離開專業(yè)教育,實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須符合用人單位的需要,適應學生工作崗位的需求。因此,要加強對畢業(yè)生、用人單位的調研,及時掌握社會對專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,以此為依據(jù),與行業(yè)企業(yè)的專家共同設計人才培養(yǎng)方案。特別要注意的是如何有效實施對行業(yè)企業(yè)的調研,一般要結合學校和專業(yè)的特點合理選擇樣本;對企業(yè)的調研要廣泛聽取企業(yè)高層管理者、人力資源部門、畢業(yè)生及其所在崗位(部門)領導的意見。同時,要充分發(fā)揮專家咨詢會和專業(yè)指導委員會的作用,認真聽取科研院所、普通高校專家的意見,保證人才培養(yǎng)方案更好地符合技術發(fā)展和教育規(guī)律。
2.以erp技術為載體構建專業(yè)課程體系。目前,工商企業(yè)管理專業(yè)普遍存在特色不明顯、缺乏技術支撐等問題,導致人才培養(yǎng)不能很好地適應社會需求。erp(enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計劃)是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。erp通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)范以及集成企業(yè)關鍵業(yè)務流程來提高企業(yè)利潤、市場需求和企業(yè)反應速度。根據(jù)調研,erp作為一種先進的、行之有效的管理思想和方法,目前在長三角地區(qū)大部分企業(yè)中得到普遍推廣應用,無錫機電類企業(yè)中有超過40%的企業(yè)引入了erp系統(tǒng)(外資企業(yè)達60%以上)。因此,工商企業(yè)管理專業(yè)可將erp系統(tǒng)的實施引入相關專業(yè)課程教學中,以制造業(yè)業(yè)務流程為主線,以erp技術為手段,以實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點,重構課程體系。如根據(jù)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位(工業(yè)企業(yè)的生產管理、質量管理、銷售管理等),圍繞erp系統(tǒng)的生產管理、質量管理、銷售管理、采購、庫存、會計和人力資源等模塊,可以開發(fā)、實施erp生產管理、質量管理、市場營銷、erp財務管理、erp供應鏈管理、人力資源管理等課程。
3.以文化素質為重點推進素質教育?!罢\實守信,吃苦耐勞,善于溝通,懂技術,會管理”是工商企業(yè)管理專業(yè)學生職業(yè)素質的主要特征。要樹立“每門課都是職業(yè)素質教育課,每位教師都是職業(yè)素質教育教師”的教育理念,將專業(yè)的核心能力與職業(yè)素質的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終。要充分重視文化素質教育在提升修養(yǎng)、和諧身心、奠基幸福、促進學生健康成長成才中的重要作用,在人才培養(yǎng)方案中規(guī)定學生需修滿一定學分的文化素質教育學分方可畢業(yè)。
工商企業(yè)實訓報告篇八
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天津。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
176cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
企業(yè)管理/管理顧問:行政管理、行政/人事類:行政管理、貿易類:紅酒行業(yè),酒莊。
工作年限:
9
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
天津。
個人工作經歷:
公司名稱:
365汽車信息咨詢有限公司起止年月:-02~-02。
公司性質:
所屬行業(yè):
擔任職務:
策劃部主管。
工作描述:
文案、活動策劃、客服培訓師、平面設計、品牌市場推廣、網站編輯推廣等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
經理。
工作描述:
負責銷售、酒會策劃、分店管理等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
店長、紅酒推薦師。
工作描述:
負責管理及銷售。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):
擔任職務:
/
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
區(qū)域經理。
工作描述:
獨立開發(fā)八間連鎖分店。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:
高級顧問。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
中山大學頤園。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
行政管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
清新一中。
高中。
中專。
中山大學頤園。
計算機。
大專。
-09。
天津大學。
行政管理。
在讀。
逸香英國葡萄酒學院。
品酒師。
在讀。
語言能力。
外語:
英語較差。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
擅長:
辦公軟件:熟練操作word、excel、網絡。
駕照:c牌(駕齡)。
其它:策劃、寫作、善于表達、溝通。
興趣:葡萄酒學識、品酒;寫作、策劃、編劇。
音樂創(chuàng)作:(編、寫詞)樂器:鋼琴(3級)吉他:(高級)。
運動:專業(yè)戶外徒步、探險(老驢),常組織自駕游、登山、露營等活動。
其他:coffee、調酒、軍事迷、關注政治、義工(7年)。
音樂經紀人、創(chuàng)辦民間組織、k&p紅酒愛好者協(xié)會……。
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本人工作專心,責任心強,能做到心系公司;刻苦耐勞,穩(wěn)重,非常坦誠,并且不斷的去學習、提升;善于溝通,有較強的組織能力。望貴公司能給予本人一個學習、提升的`機會,期待能為貴公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
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工商企業(yè)實訓報告篇九
市消費者協(xié)會辦公室:
*紙業(yè)有限公司坐落于云南省大理州省級高新技術區(qū)生物制藥園內,始建于1993年6月,是一家集研發(fā)、生產、營銷為一體的一次性衛(wèi)生用品(衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、衛(wèi)生洗液)生產專家。公司經過10余年的長足發(fā)展,現(xiàn)已成為總資產11144萬元,固定資產2811萬元,擁有300多名員工的現(xiàn)代股份制企業(yè)。目前,公司擁有國產專業(yè)衛(wèi)生巾(護墊)生產線8條和一支團結協(xié)作的專業(yè)營銷隊伍,是云南省同行業(yè)中生產經營規(guī)模最大、經濟社會效益最佳、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮姆枪髽I(yè)。
*一貫“專注女性健康護理事業(yè)”。公司直接引進新加坡“清逸堂”國際專業(yè)保健機構匯聚全球最具成就的100名婦女保健專家的最新研究成果,并與云南省中醫(yī)中藥研究所和昆明醫(yī)學院云南省天然藥物藥理重點實驗室等科研院所鼎力合作,結合云南特有的天然苦參、蘆薈生物資源,通過科技創(chuàng)新研制開發(fā)了全國獨有的苦參及“苦參蘆薈”系列衛(wèi)生巾(衛(wèi)生護墊)產品。6月,公司經云南省科技廳嚴格評定,被認定為省級“生產型高新技術企業(yè)”,在大理這是首家獲此殊榮的企業(yè);全新推出的“日?子”產品萃取天然苦參、蘆薈草本精華,其獨有的生物活性抑菌、柔潤因子在完成常規(guī)經期護理的同時,實現(xiàn)健康護理的全新升級。該產品的研制開發(fā)成功填補了國內空白,率先使用全國領先的草本預防護理工藝技術并達國際專業(yè)品質,開創(chuàng)了天然苦參、蘆薈預防護理的先河。“日?子”獲得云南省著名商標稱號?!叭?子”產品獲中國抗菌材料行業(yè)協(xié)會抗菌產品論證,榮登國家衛(wèi)生部全國衛(wèi)生企業(yè)管理協(xié)會推薦產品。
公司通過中國質量認證中心iso9001:2000國際質量管理體系論證,我們的產品和國際接軌,質量更有保障,讓消費者更加放心。長期以來,公司堅持不懈地依靠“誠信是本,創(chuàng)新是魂”的企業(yè)理念來提升產品內涵和提高服務水平。在企業(yè)領導“以人為本,誠信經營”的思想指導下,堅持“以市場為導向,以科技為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展”的科學方法,力爭為女性健康護理事業(yè)做出更大的貢獻。
我公司作為云南省一次性衛(wèi)生用品行業(yè)的開拓者和創(chuàng)新者,一直堅持誠信生產、誠信經營理念,塑造了良好的社會認可度和品牌度,我們主要做到了如下幾方面:
一、誠信生產。
在一次性衛(wèi)生用品的生產過程中始終將質量放在第一位。因為我們知道,對于衛(wèi)生用品而言,衛(wèi)生質量是產品的生命,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根本所在,也是誠信理念的根本所在。我公司管理層在每一道生產工續(xù)上都嚴格要求質量過關,每一位員工都有很強的質量意識,絕不敷衍了事。我們認為,嚴把質量關,就是對消費者負責,對社會負責。
二、誠信宣傳。
在對企業(yè)、產品廣告宣傳過程中,我們堅持客觀地表述和推介。我公司一直強調和注重在產品對外宣傳中信息的準確性和客觀性。我們認為一家負責任的企業(yè),應該誠信發(fā)布企業(yè)信息和產品信息,從而使社會、消費者對企業(yè)和產品有正確的認識和了解。
三、誠信營銷。
在產品營銷過程中,我們強化員工的服務意識,提升服務質量,要求誠信地對待每一位消費者。20,公司與北京派力營銷咨詢管理有限公司精誠合作,對清逸堂營銷戰(zhàn)略進行了全面策劃并付諸實施,使我們的營銷更加誠信,更加科學,更加滿足消費者的需求。
四、誠信服務。
我公司有專門的售后服務部門,能及時、熱情地接受消費者咨詢;此外,還能依法、公正、及時地處理消費者投訴,但到目前為此還沒有一起投訴事件。在我公司的網站上,也提供產品服務咨詢,消費者還可以通過網絡來接受我們的服務,達到要求。
憑借“敬業(yè)、勤儉、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,本著“誠信經營、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)科學發(fā)展觀,多年來,我公司一直受到廣大女性的`極大關注,在眾多衛(wèi)生巾品牌中脫穎而出,贏得了消費者的青睞,好評不斷。多次榮獲大理州三月街民族節(jié)地方產品“金花獎”和多屆“云南省消費者喜愛商品”稱號,成為云南名牌,并榮登國家衛(wèi)生部全國衛(wèi)生企業(yè)管理協(xié)會推薦產品。
我們的企業(yè)理念:
敬業(yè):我們要以對自己和他人100負責的態(tài)度投入到每天的工作中,努力營造和諧、高效的工作氛圍。
勤儉:牢記艱苦的創(chuàng)業(yè)歷史,樹立節(jié)約是一種美德的思想,杜絕資源浪費。
誠信:誠信每一天,服務無極限,對消費者、合作伙伴和員工都要以誠相待,提供優(yōu)質的產品和服務,從而贏得社會公眾的認可。
創(chuàng)新:模仿只能維持生命,創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展,為我們的美好未來一定要敢于做到別人沒有做過的事情。
我們的企業(yè)宗旨:
專注女性健康護理事業(yè)。
我們的戰(zhàn)略構想:
差異化、品牌化:在企業(yè)理念的指導下,重點突出差異化戰(zhàn)略,充分利用植。
物王國云南省的資源優(yōu)勢,在未來3-5年內,努力打造中國預防護理型衛(wèi)生巾的創(chuàng)新者形象。
我們的發(fā)展目標:
全國衛(wèi)生巾行業(yè)前10名,中國馳名商標。
成為本行業(yè)的領跑者是我公司不變的追求。領跑者不僅意味著產品和業(yè)績的領先,也意味著更廣泛的社會責任和帶領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的使命。而誠信經營是肩負社會責任的根本基礎。因此,我們以誠信為本,贏得社會信任,贏得更廣闊的發(fā)展空間。
公司始終致力于以人為本的管理理念,非常重視人力資源開發(fā)工作。公司決策層年輕敢干、思維敏捷,具有跳躍式的戰(zhàn)略思想和駕馭市場風險的應變能力。公司全體員工對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,具有很強的責任心和義務感。在企業(yè)領導的帶領下,我公司大力開展企業(yè)文化建設,豐富員工生活,陶冶員工情操,增強企業(yè)團隊精神,對樹立企業(yè)觀念,塑造企業(yè)形象,培育企業(yè)精神,建立企業(yè)模式起到了潛移默化的推動作用。
優(yōu)質的產品需要完整規(guī)范的生產、經營管理制度,需要優(yōu)質的環(huán)境、絕對的安全衛(wèi)生?,F(xiàn)代企業(yè)要生存發(fā)展,除了科技創(chuàng)新,還必須在管理上要效益、要效率?,F(xiàn)將我公司生產、經營管理制度,環(huán)境和安全衛(wèi)生等方面做一個介紹。
首先我們達到了有關部門規(guī)定的一次性衛(wèi)生用品生產經營的衛(wèi)生要求:一次性衛(wèi)生用品生產、銷售從業(yè)人員都經過了有關部門認可的預防性健康檢查機構進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得了有效的健康培訓合格證明;而且我公司獲得了生產一次性衛(wèi)生用品企業(yè)的衛(wèi)生許可證及檢驗合格證。
因為我們生產的是一次性衛(wèi)生用品,因此生產環(huán)境、安全生產是做好各項工作的前提,我公司一直把環(huán)境、安全工作列入重要工作日程,長抓不懈.在不斷完善生產制度,建立健全生產檔案管理的基礎上,加強各生產線安全工作的檢查落實,各生產線均設立了監(jiān)督員安全巡查。
我公司位于云南省大理州省級高新技術區(qū)生物制藥園內,完全符合環(huán)、水保要求,廠區(qū)布局合理,行政區(qū)、生活區(qū)對生產區(qū)沒有不良影響,倉儲設備也完全符合規(guī)定。
我公司的生產、經營管理制度也是相當完整和規(guī)范,包括生產部門組織與職能,企業(yè)設備管理制度,產品開發(fā)管理制度,采購部門管理制度,安全生產管理制度,質檢部門管理制度,財務部門管理制度,銷售部門管理制度,服務部門管理制度等等。(因為我不了解詳情,所以本段再待展開)。
今后,公司將集中力量繼續(xù)在健康護理領域中不斷探索和創(chuàng)新,同時堅持誠信經營,以人為本,利用科學的管理,先進的生產技術為本行業(yè)更好地服務于消費者而努力!
申報單位:云南清逸堂紙業(yè)有限公司。
申報時間:208月13日。
物王國云南省的資源優(yōu)勢,在未來3-5年內,努力打造中國預防護理型衛(wèi)生巾的創(chuàng)新者形象。
我們的發(fā)展目標:
全國衛(wèi)生巾行業(yè)前10名,中國馳名商標。
成為本行業(yè)的領跑者是我公司不變的追求。領跑者不僅意味著產品和業(yè)績的領先,也意味著更廣泛的社會責任和帶領行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的使命。而誠信經營是肩負社會責任的根本基礎。因此,我們以誠信為本,贏得社會信任,贏得更廣闊的發(fā)展空間。
公司始終致力于以人為本的管理理念,非常重視人力資源開發(fā)工作。公司決策層年輕敢干、思維敏捷,具有跳躍式的戰(zhàn)略思想和駕馭市場風險的應變能力。公司全體員工對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,具有很強的責任心和義務感。在企業(yè)領導的帶領下,我公司大力開展企業(yè)文化建設,豐富員工生活,陶冶員工情操,增強企業(yè)團隊精神,對樹立企業(yè)觀念,塑造企業(yè)形象,培育企業(yè)精神,建立企業(yè)模式起到了潛移默化的推動作用。
優(yōu)質的產品需要完整規(guī)范的生產、經營管理制度,需要優(yōu)質的環(huán)境、絕對的安全衛(wèi)生。現(xiàn)代企業(yè)要生存發(fā)展,除了科技創(chuàng)新,還必須在管理上要效益、要效率?,F(xiàn)將我公司生產、經營管理制度,環(huán)境和安全衛(wèi)生等方面做一個介紹。
首先我們達到了有關部門規(guī)定的一次性衛(wèi)生用品生產經營的衛(wèi)生要求:一次性衛(wèi)生用品生產、銷售從業(yè)人員都經過了有關部門認可的預防性健康檢查機構進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得了有效的健康培訓合格證明;而且我公司獲得了生產一次性衛(wèi)生用品企業(yè)的衛(wèi)生許可證及檢驗合格證。
因為我們生產的是一次性衛(wèi)生用品,因此生產環(huán)境、安全生產是做好各項工作的前提,我公司一直把環(huán)境、安全工作列入重要工作日程,長抓不懈.在不斷完善生產制度,建立健全生產檔案管理的基礎上,加強各生產線安全工作的檢查落實,各生產線均設立了監(jiān)督員安全巡查。
我公司位于云南省大理州省級高新技術區(qū)生物制藥園內,完全符合環(huán)、水保要求,廠區(qū)布局合理,行政區(qū)、生活區(qū)對生產區(qū)沒有不良影響,倉儲設備也完全符合規(guī)定。
我公司的生產、經營管理制度也是相當完整和規(guī)范,包括生產部門組織與職能,企業(yè)設備管理制度,產品開發(fā)管理制度,采購部門管理制度,安全生產管理制度,質檢部門管理制度,財務部門管理制度,銷售部門管理制度,服務部門管理制度等等。(因為我不了解詳情,所以本段再待展開)。
今后,公司將集中力量繼續(xù)在健康護理領域中不斷探索和創(chuàng)新,同時堅持誠信經營,以人為本,利用科學的管理,先進的生產技術為本行業(yè)更好地服務于消費者而努力!
申報單位:云南清逸堂紙業(yè)有限公司。
申報時間:2006年8月13日。
工商企業(yè)實訓報告篇十
實習地點:
1:xxx大酒店(駐地實習)。
2:xxx汽車電器有限公司(走訪實習)。
實習目的:
通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產經營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
實習時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
企業(yè)介紹:
1、xxx汽車電器有限公司。
xxx汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了國際質量體系認證。
公司創(chuàng)建于,位于中國汽摩配之都浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發(fā)、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產品生產企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a優(yōu)良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2、xxx大酒店。
xxx大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2、2億元。按四星級標準設計建造。20xx年5月,xxx大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
工商企業(yè)實訓報告篇十一
工商企業(yè)與生產管理個人簡歷模板,以下這篇工商企業(yè)管理會計/會計師簡歷模板為參考。為了讓求職者擁有一份出色的.個人簡歷,大學生個人簡歷網特別推薦一篇工商企業(yè)管理個人簡歷模板作為模板!
基本信息。
個人相片。
姓名:
大學生個人簡歷網。
性別:
男
民族:
漢族。
1990年7月4日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
162cm。
體重:
45kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東海洋大學海濱校區(qū)。
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
銷售人員-銷售代表。
職位名稱:
銷售;管理;行政。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
(本文信息來源于大學生個人簡歷網請注明)
工作經歷。
其他信息。
自我介紹:
本人誠實自信、積極向上,是一個責任心非常強的人。在為人處世、待人接物方面,具有較強的溝通能力和協(xié)調能力。學習能力與適應能力較強,能吃苦耐勞,善于迎接挑戰(zhàn),善于發(fā)現(xiàn)、思考問題。具有較強的集體榮譽感以及團隊合作精神。
發(fā)展方向:
本人樂意從事銷售相關職位……。
其他要求:
聯(lián)系方式。
工商企業(yè)實訓報告篇十二
1.把國家和顧客需求轉化為企業(yè)要求并予以滿足,讓顧客滿意是企業(yè)首要責任。
2.確保產品質量,增強產品在國內外市場競爭力。
3.努力進行技術改造和新產品開發(fā),持續(xù)改進組織的管理體系,推動企業(yè)的科技進步。
4.優(yōu)化配置和合理使用資源,使企業(yè)和相關方收益。
5.確保國家財政收入,逐步增加員工收入。
6.搞好精神文明建設,提升員工隊伍素質。
7.注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。
8.承擔必要的社會責任。---公共責任、道德行為、公益支持三方面。
二、工商企業(yè)的經營目標---具有雙重性。
1.獲得利潤---以經濟效益追求目標。
性。
3.滿足社會需要和獲取利益的關系---相互補充,互為條件。
利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志,也是滿足社會需要的前提。
承擔社會責任滿足社會需要是企業(yè)生存發(fā)展的重要條件。
1.含義:
2.內容。
3.4個有利作用:
(1)企業(yè)社會責任的意識增強有助于提高顧客忠誠度,
備考資料。
(2)企業(yè)社會意識的增強有助于增強對人才的吸引力。
(3)企業(yè)社會責任的意識增強有助于改善監(jiān)管環(huán)境。
(4)企業(yè)社會責任的意識增強有助于降低市場的壁壘。
4.6個必要性:
(1)是構建和諧社會的必然要求。
(2)是市場經濟體制發(fā)展的必然要求。
(3)有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。
(4)有利于企業(yè)創(chuàng)造廣闊的生存空間。
(5)有利于培養(yǎng)企業(yè)職工形成共同的企業(yè)價值觀。
(6)有利于保證企業(yè)的正確經營方向。
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工商企業(yè)實訓報告篇十三
掌握空間數(shù)據(jù)錄入的方法,并進行社會經濟數(shù)據(jù)空間分析。以重慶市為例,選取相應的指標分析重慶市近十年來社會經濟發(fā)展的時空變化。
二、實訓內容與要求。
實訓內容:通過制作選取的相應的指標的專題圖,熟悉社會經濟相關理論知識和實際操作知識,撰寫重慶市近十年來社會經濟發(fā)展時空變化的研究報告。
實訓的要求:以“近十年來重慶市各區(qū)縣統(tǒng)計數(shù)據(jù)”為基礎數(shù)據(jù),參照實訓附的“重慶市社會經濟發(fā)展空間差異分析”大綱,認真學習“實訓步驟”制作重慶市十年來社會十年來社會經濟發(fā)展專題圖,詳細分析重慶市社會經濟的時空變化,從理論和實際兩個層面分析產生社會經濟時空變化的原因,并在報告中進行闡述。
三、實訓過程與步驟描述。
1、了解相關社會經濟指標內涵,選取相應的指標,熟悉gdp、人口、城鎮(zhèn)化率、政府預算支出等相關經濟指標的社會經濟數(shù)據(jù)的獲得途徑,整理實訓所需的數(shù)據(jù),并熟悉運用areview3.3制作社會經濟專題圖。
2、運用arcview3.3制作專題圖,打開arcview3.3新建一個view再增加專題,再設置view、theme的特征,打開屬性表輸入相關經濟指標的數(shù)據(jù),輸出社會經濟指標的專題圖,得出實訓所需的相關的資料。
3、運用實訓制作的相關經濟指標專題圖,分析重慶市近十年來社會經濟發(fā)展的時空變化,制作實訓報告和ppt。
四、實訓結果(或數(shù)據(jù))分析。
經過對重慶市近十年來各區(qū)域經濟的調查,從時間上看:發(fā)現(xiàn)重慶市各區(qū)縣的各項經濟指標在近十年來呈上升趨勢;從地域上看,呈“一圈兩翼”的經濟發(fā)展態(tài)勢,并且從gdp,城鎮(zhèn)居民儲蓄、城鎮(zhèn)化率、常住人口、人口密度、預算支出等指標來看,“一圈”的經濟綜合實力明顯優(yōu)于“兩翼”,且差別顯著。下面我們從,10年和各區(qū)縣的經濟指標來觀察重慶市各區(qū)縣經濟的發(fā)展態(tài)勢:
(一)gdp分析。
(gdp:是sna核算體系中的重要的綜合性指標,也是新國民經濟核算體系中的重要指標。因此,我們選用該指標來分析經濟變化方面。)。
由圖可看,總體上重慶市gdp近十年來有較大的發(fā)展,呈持續(xù)上升趨勢。但是各區(qū)縣的經濟呈現(xiàn)的差異較明顯,“一圈兩翼”的經濟發(fā)展失調,“一圈”的綜合實力明顯優(yōu)于“兩翼”。例如“一圈”里主城區(qū)的gdp明顯高于主城周邊地區(qū)的gdp,其中渝中區(qū)的gdp居首。而渝東北的萬州、開縣的gdp明顯高于渝東北其他區(qū)縣,其中城口的gdp一直居重慶市各區(qū)縣之尾,對比人口因素,人口較多的奉節(jié)、潼南、忠縣、梁平“一圈”至“上翼”中的部分區(qū)縣,人口的比例與經濟發(fā)展的比例不協(xié)調,人口龐大而gdp的發(fā)展較慢。區(qū)縣政府應大力發(fā)展經濟,招商引資,發(fā)展自己的優(yōu)勢,使經濟的發(fā)展趕上人口的數(shù)量。
(二)常住人口分析。
(常住人口:主要作為計算農村住戶平均每人收入、消費和積累水平及分析人口狀況的依據(jù)。它與了人口變動、人口文化素質、人口生育水平、老齡化及城鎮(zhèn)化密切相關,因此我們選取此指標來分析社會因素的變化)。
工商企業(yè)實訓報告篇十四
1、優(yōu)化辦事程序,支持重點產業(yè)集群發(fā)展,根據(jù)市局打造“服務型”工商的要求,在工作中推行政務公開,實行服務承諾制、限時辦結制,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務從優(yōu)。為了方便企業(yè)辦理工商登記,我們從受理、審查、核準、發(fā)照到收費等環(huán)節(jié)為經營者提供便捷優(yōu)質的“一站式”服務,積極推行“綠色通道”辦事制度和六項服務措施:即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續(xù)服務、上門(預約)服務。企業(yè)注冊實行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當場辦結,只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領取執(zhí)照。如區(qū)重大項目“國電大流河枕頭壩水電建設有限公司”和“中國銀行金口河分行”的設立登記,都是我們跟蹤服務,在市局的指導下高質優(yōu)效為區(qū)經濟做出的點滴貢獻,得到區(qū)委區(qū)政府的專題表揚和樂山電視臺的專題采訪。
2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度,重點幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展,必須深入了解企業(yè)發(fā)展狀況和需要解決的實際問題,為此我們摸清了家底,掌握了轄區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀,建立了企業(yè)聯(lián)系制度,回訪制度;確定重點聯(lián)系企業(yè)名單,確定了“枕頭壩電站”、“金洋電力康寧硅業(yè)公司”、“鑫河公司”等重點企業(yè)作為重點幫扶對象,充分運用職能拓展服務領域,延伸服務觸角,細化服務事項,引導和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標牌”、鋪好“訂單路”,架好“發(fā)展橋”。對重點企業(yè),在可行性研究、申請立項、審批等方面,我局提前介入,積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務,主動為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意。
二、積極改進企業(yè)登記管理制度,服務民營經濟發(fā)展。
1、繼續(xù)服務地方經濟建設,改進服務方式,堅持既要為投資者服好務,又要為政府的招商引資服好務的原則,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務從優(yōu),受到企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府的好評。
總結。
今年新登記注冊企業(yè)**戶,其中內資企業(yè)**戶,私營企業(yè)**戶。回訪企業(yè)**戶,企業(yè)回訪率達**%。
3、積極發(fā)展農民專業(yè)合作社。為支持農村經營體制改革,推動農村經濟結構調整和農業(yè)產業(yè)化經營,有利于拓寬農民就業(yè)增收渠道和增加農民收入,有利于加快建設社會主義新農村,我們奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳“農民專業(yè)合作社法”和“農民專業(yè)合作社登記管理條例”使農民認識和理解成立農民專業(yè)合作社的重大意義。全年登記農民專業(yè)合作社4戶。完成了市局下達的目標任務。
4、認真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署,認真貫徹落實《企業(yè)年度檢驗辦法》,切實開展網上年檢工作。在年檢中做到加強領導、轉變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實。按照工作的職責范圍,集中時間、集中力量開展年檢工作,達到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的,企業(yè)年檢率達97%。同時在年檢中加強對企業(yè)機讀數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作,做到對企業(yè)的實際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
5、改進監(jiān)管方式,以建立經濟戶口為切入點,以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關文件精神,結合我局的實際情況,我們在轄區(qū)范圍內認真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,一是加強組織領導,對該項工作積極組織實施,協(xié)調關系,督促檢查,匯總情況。二是加強重點行業(yè)的監(jiān)管。實施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),我局要求工商所應當對不同類別的企業(yè)實施不同的監(jiān)管措施,并合理調整監(jiān)管重點,科學地分配監(jiān)管力量,建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。確定專人負責轄區(qū)企業(yè)信用信息的`整理和錄入,結合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”,對各類監(jiān)管信息進行清理并準確錄入,以保證信用數(shù)據(jù)的完整,為分類監(jiān)管提供依據(jù)。
5、繼續(xù)實行企業(yè)登記“一審一核”制度,我局結合轄區(qū)經濟發(fā)展和工作實際,實行企業(yè)注冊登記工作由注冊監(jiān)督管理股負責審查,分管局長審核。
三、采取有效的措施,全面提升窗口形象。
今年以來,我局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念,采取扎實有效的措施搞好窗口建設,全面提升窗口形象。
1、全面推進政務公示、提升服務質量,一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示,提供與審批事項相關的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務公開,接受監(jiān)督,宣傳工商,樹立形象。二是牢固確立窗口服務無小事的理念,實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”,登記中認真輔導等多種方法,增加服務內容,以周到的服務贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認真學習企業(yè)、個體登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務知識,以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料,做到每一件登記經得起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查,登記質量有了進一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設,建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費有標準,服務有感情?;咀龅搅恕胺蠗l件立即辦,材料不齊指導辦,外來投資優(yōu)先辦,多頭管理并聯(lián)辦”的服務制度,登記窗口服務水平有了進一步提高,樹立良好的工商形象。
雖然20通過全局人員的努力,已全面完成市局下達的各項目標任務,取得了一定的成效,但距離時代對我們的要求還存在一定差距,存在的主要問題是對涌現(xiàn)出的新項目、新構思形式還不能完全適應和掌握,在新的一年中,我局將不斷更新觀念,解放思想,開拓創(chuàng)新,提高注冊登記管理整體水平,努力為地方經濟服好務。
工商企業(yè)實訓報告篇十五
出生年月:1991-8。
性別:男。
政治面貌:群眾。
身高:173cm。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:金華。
目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:全職。
工作地點:義烏市。
住房要求:面議。
?工作經驗。
-11—-9:xxxx科技集團股份有限公司。
商務部:商務代表。
電話邀約,銷售企業(yè)網站。約到客戶到客戶公司和客戶見面,簽訂合同,幫客戶建立企業(yè)網站。并且在服務期內維護好和客戶的關系,幫他處理解決網站問題。
?教育背景。
最高學歷:大專。
畢業(yè)院校:溫州科技職業(yè)學院。
畢業(yè)時間:2013-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
所獲證書:計算機一級,中級推銷員。
企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)。對管理有濃厚興趣,有管理能力。
?自我評價。
有銷售經驗,也有一定的管理經驗。能從底層做起,會吃苦。頭腦靈活、做事細心、接受新事物快,抗壓能力強。
?聯(lián)系方式。
電子郵箱:xxx@。
手機:xxxxxxxxxxx。
工商企業(yè)實訓報告篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展,中國社會逐漸步入老齡化,老年人口的不斷增多,老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團結的因素。老有所居,老有所養(yǎng),幸福安康地養(yǎng)老。
結束了最后的一門專業(yè)課,全校迎來了一年一度的夏季小學期,人文學院老年服務與管理專業(yè)的31名同學們也開始了三個星期的實訓。這是升入大學以來第一次的實踐活動,學校把社區(qū)作為實訓學習的基地,真正體驗到來自生活中的老年服務。
在社區(qū)服務的過程中,也參與進了他們的活動,也有不少感觸每個人都會經歷從年輕到年老的過程,老年人歷經風吹雨打,千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代,現(xiàn)在我們理所應當去關心照顧他們。在今天這個物質愈加豐富的時代里,中年一代的人們工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母,老人們更多的是在養(yǎng)老院跟社區(qū)中度過他們的老年時光,在此次實踐過程中我們盡可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。
在社區(qū)中,雖然沒有用到自己所學的專業(yè)知識,只是在社區(qū)中充當了勞動者的職務,但也感受到了每個社區(qū)中的不同經營跟服務模式,也為未來二年后自己的實習提供經驗。雖然實訓地點離學校較遠,天氣炎熱,但我們仍然堅持下去,做這有意義的實踐活動。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中,有了很大的收獲,學到許多書本上沒有的知識,許多對于人生的態(tài)度,對于心境有很大的提升。
希望日后有更多類似的實踐活動,既鍛煉自己,又有意義與收獲,在不斷的實踐中磨礪自我,服務他人。但也存在著一些不足之處,我們會吸取經驗教訓,爭取下次實踐更加成功!
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工商企業(yè)實訓報告篇十七
轉眼之間,已經到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃xx年的工作。公司剛起步,企業(yè)內部的整體經營狀況有待進一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運營中起著至關重要的作用。那么,就具體對今年的.工作開展情況進行了總結,對工作中所存在問題也進行了分析,并對xx年的工作規(guī)劃向領導做以匯報。
一、對今年的工作開展情況進行總結:
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運營中心,配合蘭州銀行進行對倉單質押的業(yè)務;
5、對市場和大棚區(qū)每周進行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進行培訓,從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進一步完善相關制度,規(guī)范市場,制定合理、科學的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產責任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
3、注重團結,聽從安排。部門結構比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領導的正確帶領下,部門員工之間能團結一致,攜手共同進步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領導安排為己任,一切行動聽指揮,就因為這樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務。
4、培訓素質,提高水平。一個公司的素質形象,是一個企業(yè)的無形財產,就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強對員工的相關管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進行培訓,例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓,激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領導人來實現(xiàn)的,在一個部門中,只有領導人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
人無完人,金無足金,世界上完美的事物是不存在的,只有發(fā)現(xiàn)不足,積極的去改正,這才是部門應該追求的。市場管理部自成立以來,一直在尋找部門的不足,及時的與領導溝通,并完善不足,繼續(xù)學習好的案例,來促使部門發(fā)展、創(chuàng)新,符合公司的需求,從而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領導指導:
1、因為員工的經驗與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強,沒有主動工作的意識,領導叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領悟領導的意圖;不能理智的去思考問題,導致工作效益低下。
2、因為員工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務水平不精,素質不全面。
最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅持,對工作中需要學習的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關心,希望領導在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因為東盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
工商企業(yè)實訓報告篇十八
1、臺州開元大酒店(駐地實習)。
2、浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)。
通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產經營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
:
20xx年-6-20----20xx年-8-20。
1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司。
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6。1國際質量體系認證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發(fā)、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產品生產企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a優(yōu)良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元。按四星級標準設計建造。xx年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統(tǒng)一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發(fā)展房地產產業(yè),形成具有競爭力的房地產業(yè)特色,導入導入和孵化相關產業(yè),強化產業(yè)結合優(yōu)勢構建產業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發(fā)展房地產產業(yè),形成具有競爭力的房地產業(yè)特色,導入導入和孵化相關產業(yè),強化產業(yè)結合優(yōu)勢構建產業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省xx,xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經濟最發(fā)達的地區(qū)之一。臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P的,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是??停械纳踔翑y帶全家長住酒店。這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無可比擬的。
1、綠色酒店:。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”?!笨腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?!?。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
3、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網絡營銷。
互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享?;ヂ?lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買?;ヂ?lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
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