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2023年星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀(精選15篇)
  • 時間:2023-11-20 05:19:02
  • 小編:ZTFB
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性別出生年月所有制參加工作年月文化程度技術(shù)學術(shù)稱號調(diào)出單位及職務(工種)調(diào)入單位工資已發(fā)至年月日,從年月日起你單位發(fā)給經(jīng)辦人簽章年月日調(diào)出單位簽章年月日人事主管單位簽章年月日·介紹
在學習、工作乃至生活中,大家都聽說過或者使用過一些比較經(jīng)典的口號吧,口號是供口頭呼喊的有綱領(lǐng)性和鼓動作用的簡短句子??谔柕念愋陀泻芏?,你都知道嗎?以下是小編收集整理的紡織企業(yè)的口號
2、除了相片,什么都不要帶走;除了腳印,什么都不要留下。3、地球是我家,綠化靠大家。4、一花一草皆生命,一枝一葉總關(guān)情。5、來時給你一陣芳香,走時還我一身潔凈。6、小草有生命,足下
3、安居才能樂業(yè),平安牽系你我他!5、我為人人創(chuàng)平安,人人為我保平安!6、平安漳州大家共建,漳州平安大家共享!7、建設(shè)平安潘渡,營造安全、祥和的社會氛圍!8、建設(shè)平安潘渡,利國利民
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們很多時候都不得不用到介紹信,介紹信是用來介紹本單位人員到有關(guān)單位去接洽事情、辦理公務的一種專用書信。為了讓您在寫介紹信時更加簡單方便,下面是小編為大家整
1904新鮮和美味滿意——就是可口可樂1905可口可樂—保持和恢復你的體力無論你到那里,你都回發(fā)現(xiàn)可口可樂1906高質(zhì)量的飲品1907可口可樂—帶來精力,使你充滿活力1908可口可
在學習、工作乃至生活中,大家都聽說過或者使用過一些比較經(jīng)典的口號吧,口號是供口頭呼喊的有綱領(lǐng)性和鼓動作用的簡短句子。口號的類型有很多,你都知道嗎?以下是小編收集整理的紡織企業(yè)的口號
尊敬的物理老師:因為我的大腦短路,犯了忘記寫物理功課這樣一個低級的錯誤。在這里,我對自己犯了這樣令人發(fā)指的罪行,向您作出了深刻的反思和檢討。我要向敬愛的老師做出道歉。我這種愚蠢的行
2018年全國“質(zhì)量月”活動口號加強市場監(jiān)管建設(shè)質(zhì)量強國推動高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)質(zhì)量強國堅持質(zhì)量第一建設(shè)質(zhì)量強國大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強國建設(shè)質(zhì)量強國共享美好生活全民關(guān)注質(zhì)量質(zhì)量服務全民人
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到介紹信,介紹信是證明自己身份,讓對方予以配合工作的一種文書。相信很多朋友都對寫介紹信感到非??鄲腊桑韵率切【幷淼?正規(guī)的介紹信,僅供
一在科室主管級上級治療師的指導下,負責具體的康復治療工作二嚴格遵守操作規(guī)程,執(zhí)行治療處方,觀察患者病情及治療反應,做好各項記錄,及時向上級醫(yī)務人員匯報情況,嚴防差錯事故發(fā)生三負責對
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2023年星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀(精選15篇)
2023-11-20 05:19:02    小編:ZTFB

用文字記錄總結(jié),就像給思緒畫上點睛之筆。如何建立良好的團隊合作精神,在集體中充分發(fā)揮自己的作用?以下是小編為大家整理的范文,供大家參考。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇一

如果你制定出來一個制度和一套體系跟ceo的個性相違背,跟他的行為模式相違背,首先打破的就是他,他先打破你這套東西,那么就基本無效了。因此,我們在打造文化的時候一定要結(jié)合創(chuàng)始人的個性,這是一個很重要的參考因素。

第二,核心成員的個性和行為模式也會深深影響到這家公司的文化;

尤其是一些關(guān)鍵崗位,甚至有些比ceo的影響還要大。

第三,成功經(jīng)驗的積累和團隊狀態(tài)會影響到文化;

假如一個團隊一直靠加班取得成功,那么大家就會不斷地加班,新來的員工也會這么干,直到有一天加班不成功了,大家就開始思考,到底什么能成功。

第一,對員工的處理、招聘和開除。招什么樣的員工就意味著你要什么樣的文化,而開除人對公司的文化而言也是非常重要的。什么樣的人是要的。,什么樣是不要的,這是一個特別強烈的信號,包括對資源的分配,以及對待關(guān)鍵事件和危機的處理。

招人,找最熟悉的人,找最優(yōu)秀的人,核心團隊看味道,基礎(chǔ)崗位看能力。

開人,心要仁慈、刀要快,坦誠溝通,明確底線。

第二,獎懲分明,丑話當先,而不是秋后算賬。明確獎懲,大鳴大放。獎要獎得心動,罰要罰得心痛。

第三,階段性的成功??梢圆扇 靶∧繕恕⑿—剟睢薄懊刻爝M步一點點”“讓員工自己定目標”“員工間的pk”等方法來讓員工達到不同階段的要求。

在阿里巴巴,員工通過考核后會被評估分成幾種:

有業(yè)績,但價值觀不符合的“野狗”;

事事老好人,但沒有業(yè)績的“小白兔”;

有業(yè)績,也有團隊精神的“獵犬”;

大部分人都是中堅骨干力量,也就是“牛”,價值觀和業(yè)績都很好;

在團隊里,業(yè)績好,價值觀又高度相符的是“明星員工”。

第四,氛圍打造,結(jié)合每家公司特點舉辦活動。

文化的作用就是幫助企業(yè)取得成功,讓企業(yè)走得更遠,而不是讓員工舒服。對于一個公司而言,“對員工好,但不討好員工”是一個原則。

能夠得到好的結(jié)果的就是好領(lǐng)導。領(lǐng)導和管理,一個是管理想的崗位,一個是管現(xiàn)實的崗位。

領(lǐng)導的職責和領(lǐng)導力基本分為三大部分。

一是戰(zhàn)略,其中包括看方向、定戰(zhàn)略、管理落地。

二是人才,發(fā)現(xiàn)人才、招聘人才和培養(yǎng)人才。

三是組織,組織文化、組織能力和組織治理。

阿里的領(lǐng)導力有一個叫九陽真經(jīng),還有另外三條針對領(lǐng)導者額外的要求:

眼光、胸懷、超越伯樂。

在阿里做領(lǐng)導是非常不容易的,有很多在外企做領(lǐng)導做得很好的,在阿里為什么活不下去?因為阿里不是靠你的過去獲得認可的,需要你有真刀真槍,能夠靠你的個人魅力,靠你做出來的結(jié)果影響這個團隊,否則的話,你就很難在阿里生存下去。

1、在別人都看到問題的時候要看到希望,在別人充滿希望的時候要看到問題,領(lǐng)導在很多時候要妥協(xié),但妥協(xié)不是領(lǐng)導力。

2、你剛來的時候可以抱怨你的手下是一群混蛋,但是如果過了一年你還在抱怨,那么你才是一個真正的混蛋。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇二

聯(lián)想企業(yè)文化分析時間:2009-06-0812:21來源:網(wǎng)絡(luò)作者:楓葉點擊:164次中國新蛋網(wǎng)聯(lián)想集團有限公司(港交所:0992)成立于1984年,由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當時稱為中國科學院計算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主聯(lián)想企業(yè)文化分析報告摘要企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)競爭取勝的基石和支柱。企業(yè)文化力成為企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,成為企業(yè)的“秘密武器”,對企業(yè)的成長和發(fā)展關(guān)系重大,也日益受到人們的深切關(guān)注。聯(lián)想作為一個知名企業(yè),是一種形象,一個品牌。能在競爭如此激烈的形勢下仍以強勢占領(lǐng)一席之地,相信他也擁有一套自己的獨特的精神文化,從而支撐他們越走越遠。以下是一篇關(guān)于聯(lián)想集團企業(yè)文化的剖析報告。關(guān)鍵字敢想敢做以人為本價值觀企業(yè)文化標志公司簡介聯(lián)想集團有限公司(港交所:0992)成立于1984年,由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當時稱為中國科學院計算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位。2004年4月1日,聯(lián)想集團的英文名稱由“l(fā)egend”改為現(xiàn)在的“l(fā)enovo”?!發(fā)enovo”是個混成詞,“l(fā)e”來自“l(fā)egend”,“-novo”是一個假的拉丁語詞,從“新的(nova)”而來。同年,聯(lián)想以17.5億美元(12.5億美元以及ibm的5億美元欠債)的價格收購ibmpc事業(yè)部,并獲得在5年內(nèi)使用ibm品牌權(quán),成為全球第三大pc廠商。

再撒上一層土,再夯實了。

有錢賺但是投不起的錢的事不能干;有錢賺也投的起錢的但沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干。

當確認腳下是堅實的黃土地以后,撒腿就跑。

加簡便、高效、豐富多彩。

股東長遠利益。

人,小公司做事。”聯(lián)想集團副主席、總裁楊元慶認為,聯(lián)想的企業(yè)文化是以人為本,給人提供舞臺,員工不是對某個人負責,而是每個人要對自己所做的事情負責。

方向。聯(lián)想和聯(lián)想人存在的價值在于為客戶提供全方為的服務,讓客戶獲得超出期望的滿意。為達到這一目的,對內(nèi),聯(lián)想以客戶的需求為設(shè)立目標的依據(jù),完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì),提升服務質(zhì)量;對外,注重客戶體驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正需求。

對事---尊重規(guī)范和標準、紀律嚴明,勇于面對現(xiàn)實、敢于承擔責任。做事---注重目標的可衡量、計劃可操作,不斷。

總結(jié)。

做事方法、努力探求做事規(guī)律,追求精益求精和簡潔高效,養(yǎng)成“認真、嚴格、主動、高效”的工作風格。

坦誠相等,開誠布公”為聯(lián)想人最基本的道德準則;以“取信于員工,取信于合作伙伴”為待人之道。

在工作上把個人追求融入到企業(yè)長遠發(fā)展之中,與同事分享遠景、相互協(xié)作、共享資源、共同發(fā)展。

做崗位的主人,主動承擔責任,靈活地應對變化和挑戰(zhàn)。

法和新事物,持續(xù)地改進工作。

不惟學歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。

從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題。

把個人的理想的實現(xiàn)和公司事業(yè)的發(fā)展融合在一起。

創(chuàng)新精神,善于溝通,既會工作,又會生活。

取信于客戶,取信于員工,取信于合作伙伴(股東、政府、供應商,代理商、媒體等)。

寧可損失金錢,決不喪失信譽;生意無論大小,一律一視同仁;待人真誠坦率,工作精益求精;光明正大干事,清清白白做人;勤勤肯肯勞動,理直氣壯掙錢。

不授受紅包;不從事第二職業(yè);工薪保密。

風格:平等、信任、欣賞、親情。

多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放;多給別人一些贊揚,少在別人背后說風涼話;多問問別人有什么困難,多一些燦爛的微笑。

管理三要素:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍做事三原則:做事三原則:

四個“四個“四”

隨著時代的進步,企業(yè)里有許多戰(zhàn)略性的東西需要調(diào)整,比如:戰(zhàn)略路線,目標遠景等,但文化保持的時間相對長一些。對于員工來說,聯(lián)想文化也應該成為教年輕人如何讓用人的重要手段。企業(yè)承擔著教人如何做人的責任。聯(lián)想的信念和追求與社會的某些風氣之間是有差別的,在這樣的社會風氣下,聯(lián)想還要形成自己的文化有些困難。因此我們不光要靠企業(yè)的規(guī)章制度,靠罰來管理,同時也要靠優(yōu)秀員工作為榜樣來形成我們的文化。一方面是宣傳,硬性規(guī)定;另一方面是要在企業(yè)文化中形成樂趣,讓員工了與吸收。(責任編輯:admin)。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇三

中職類學校教育培養(yǎng)的目標決定職校需積極的引入企業(yè)文化的教育理念,加強學校與企業(yè)間的融合。這就要求職業(yè)類的教育需貼近社會及企業(yè),中職類的學生要可以“下的去,留的住,用的上”。從目前來看,中職類的不少學生在上崗時,面對全新企業(yè)文化的氛圍,心理的準備不夠,一線工作的崗位不適應造成“下不去”,工作的實踐與所學的知識脫節(jié)造成“用不上”,企業(yè)管理的方法不習慣造成“留不住”。究其原由,在很大程度上,是由于不少的中職類學校的校園文化建設(shè)缺乏與企業(yè)文化有效的融合所造成的。

1.1企業(yè)文化的簡介

企業(yè)文化指的是在企業(yè)的長期生產(chǎn)、經(jīng)營及實踐中所逐漸形成的行為準則、信念、價值觀及具有的相應特色物質(zhì)表現(xiàn)與行為方式的總稱。其強調(diào)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相互結(jié)合,使實踐性突出,其目標是激勵員工能以企業(yè)為家并積極的參與到企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理中去,同企業(yè)共命運、同呼吸,使效益最高化。其各方面的目的都是為了激勵員工的創(chuàng)造性與積極性,使員工的自我價值得到實現(xiàn),從而更加努力的投入到工作中去。

1.2企業(yè)文化與學校文化融合的作用

培養(yǎng)出高效能企業(yè)經(jīng)營的團隊是企業(yè)文化目標,實現(xiàn)命運共擔、精神共通、價值共守。培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)知識,文化知識,專業(yè)技能及一定管理能力的人員是中職類的教育目標,兩者的目標有一定的相同性。培養(yǎng)學生的職業(yè)能力需要一個長期過程,假如在學校文化的建設(shè)當中吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化,使其變成學校文化重要的組成部分,為培養(yǎng)學生適應企業(yè)的能力及職業(yè)能力起到一定推動的作用。在學校文化中引進企業(yè)文化,可使學生從進入學校的第一天開始,就不知不覺的受到企業(yè)文化的陶冶,接受職業(yè)教育,明確學習的動機,端正學習的態(tài)度,養(yǎng)成正確的職業(yè)觀。

根據(jù)不同分類的標準學校文化有著不同的定義,比如,根據(jù)對象的分類:學生文化、教師文化;根據(jù)整體層次的分類:精神文化、物質(zhì)文化、行為文化等。中職類學校以借鑒企業(yè)文化研究的視角對學校文化的建設(shè)進行認識,所營造的德育教育氛圍,可在發(fā)展的過程中較多的研究其內(nèi)涵的形成與建設(shè),而不再從傾重于學校物質(zhì)層面的建設(shè)與學校的社團活動及各類節(jié)慶的活動角度來研究校園的文化建設(shè)。應更多地從寓教于樂的角度來提升學生的德育及修養(yǎng)。

2.1從校企文化的融合開始,營造學校德育教育的氛圍

校園的文化與企業(yè)的文化都屬于社會文化中的子文化,有許多的相似性。從本質(zhì)看,都是在一定的區(qū)域內(nèi)以隱性潛在的力量對個體道德的規(guī)范、價值的觀念及行為的方式起到潛移默化與激勵的作用,實現(xiàn)人全面的發(fā)展是其最終的價值取向。校園文化中引入優(yōu)秀企業(yè)文化,創(chuàng)造富有特色的校園文化,不斷的探索將校企文化相融合的合理途徑,在培育具備中職特色德育的教育氛圍中有重要的意義。

2.2以企業(yè)文化的需求進行中職類學校新專業(yè)的建設(shè)

中職類學校專業(yè)的建設(shè)在根據(jù)中職類教學的課程與大綱的基礎(chǔ)上還應充分的考慮校外的因素。學校一方面在充分做好企業(yè)市場的調(diào)研基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦新時代的專業(yè),原有的跟不上企業(yè)發(fā)展形勢的傳統(tǒng)落后的專業(yè)要及時的調(diào)整。在刪選和創(chuàng)辦專業(yè)時,還應重點的研究是否適合校園文化的建設(shè)及中職類學校德育的教育氛圍。比如,前臺接待的專業(yè),不僅符合企業(yè)當前市場的需求,而且能提高學生德育及禮儀的素養(yǎng),還能使校園文化的品味得以提升。

2.3校園開設(shè)綜合的實踐課程,提高校園的文化建設(shè)

綜合的培養(yǎng)中職類學生各方面的特長,為以后就業(yè)起到輔助性作用。比如,開設(shè)音樂欣賞、健美操、演講與口才、書法、球類訓練等課程。使中職生在各方面的特長得以深度挖掘,從不同的角度發(fā)現(xiàn)自己的特長,為今后的學習及就業(yè)打下賞識自我的基礎(chǔ)。校園文化的建設(shè)也會隨之得到提升。

2.4校園德育的文化建設(shè)融合企業(yè)文化的團隊精神

每個優(yōu)秀企業(yè)的文化是獨一無二的,團隊精神是共同的企業(yè)優(yōu)秀文化。若校園的文化中滲入優(yōu)秀的企業(yè)文化,則團隊精神的培養(yǎng)及訓練是不可或缺的。在學校的活動中,多組織具有文藝性的演出、晚會、運動會、辯論賽等活動,對學生團隊精神的培養(yǎng)使益處頗多的。

2.5綜合實踐的課程開設(shè),有利于學生鍛煉社會實踐的能力

多數(shù)的中職類學校對畢業(yè)生特殊的政策是請進來與走出去。邀請優(yōu)秀企業(yè)的專家進學校講座,讓即將畢業(yè)的學生走出學校進行實踐工作。在“請進來”的環(huán)節(jié),學生可與專家進行零距離的接觸,深層次的互動。企業(yè)專家可把學生所關(guān)心的問題,企業(yè)在選擇人才時的標準及態(tài)度傳送給學生。學生可把自身迷惑性的問題和專家進行互動的交流。這樣啟蒙的引導既可使學生認同感得到增強,也增強了日后他們走向社會時的信心。在“走出去”的環(huán)節(jié),學生都以職工的身份在企業(yè)的各個崗位進行頂崗實習,在實習期感受企業(yè)文化的氛圍,吸收及梳理企業(yè)文化的精髓,為推動企業(yè)的'發(fā)展貢獻出一份力量。從中得到感知、認知的體驗,為自身職業(yè)生涯的開篇做好鋪墊。

3.1校園文化理念的概念化

優(yōu)秀的企業(yè)在打造自己文化理念的時候,一般使理念概念化,比如,蒙牛廣告理念“每天一斤奶,強壯中國人”,格力廣告理念“好空調(diào),格力造”等等。通俗地講,就是把企業(yè)自身理念由朗朗上口、簡單的口號形式進行表達。讓每位員工及觀眾感覺到認識到它。鑒于此,學校不妨進行模仿,比如,“以人為本,以生為本”的管理理念,號召理念“為學生的一切,一切為學生”等。這部分理念的目標經(jīng)過強力語言的組織被師生接受且把精神的認知有效的凝聚在一起,并時刻的指引他們行為的認知。

3.2校園文化理念的創(chuàng)新化

在新時代我們所倡導創(chuàng)新,不僅僅是形勢的需求,也是市場經(jīng)濟體制的背景下各行各業(yè)對發(fā)展的需求。企業(yè)是如此,學校亦如此。所謂的創(chuàng)新,就是要敢于思考,認清形勢,勇于謀劃,善于總結(jié),開創(chuàng)出適合自己的路子。就業(yè)的形式對中職類學校壓力的日益增大,這就需校方勇于的創(chuàng)新,教出特色。思路決定著出路,學校的文化建設(shè)可模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的指揮棒,因為學校的文化理念創(chuàng)新關(guān)鍵是辦學理念及思路的創(chuàng)新化。

3.3校園文化理念的深入化

學校文化的建設(shè)要做到與時俱進,需要層層不斷的深入。從一切都為學生到以人為本,再到創(chuàng)新思路,辦出特色,培養(yǎng)出雙師型的人才,都使奮斗的文化層次的境界體現(xiàn)出了理念的現(xiàn)象,更加的加深了德育教育的感召力和影響力。

對于加強中職類學校文化與企業(yè)文化的融合,營造中職類學校的德育教育氛圍的探究都是較為粗淺的,尤其是對打通學校的德育教育和企業(yè)政治思想教育的通道,還有待進一步的研究。但是學校的發(fā)展與建設(shè)和學校文化的建設(shè)同步,甚至于后者的超前趨勢引得教育管理者的關(guān)注越來越多,這就需要我們不斷的共同探究。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇四

競爭意識是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。企業(yè)對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計劃條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,國營企業(yè)奔跑的緊迫性遠沒有民營企業(yè)強烈。

市場意識是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。企業(yè)每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。更有意思的是,有些企業(yè)實際上先有市場,再有企業(yè),它們是在發(fā)現(xiàn)市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。

創(chuàng)新意識是企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是企業(yè)最想做的事,也是企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求,是企業(yè)的生命,也是企業(yè)成功的保證。

效率意識是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標。在一些電視劇中,企業(yè)家只是出入賓館、酒樓,吃喝玩樂的人。其實,作為投資者,他們正承擔著風險的壓力。他們在追求每一個技術(shù)信息,在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發(fā)揮出來。

風險意識是企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。每個企業(yè)必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。國有企業(yè)往往不能處理好風險。一方面,他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保,因為蝕本的錢有名無主;另一方面,他們大可不必沒事找事去擔風險,5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作。民營企業(yè)與國有企業(yè)相反,一方面,300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱;另一方面,60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。人才意識是企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。服務意識是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。

企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。企業(yè)文化的核心——。

企業(yè)價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態(tài),大多在被約束情況下進行。企業(yè)文化包括企業(yè)精神和價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)制度、行為準則、企業(yè)容貌、作風禮儀等,它們處于不同的地位。其中,企業(yè)價值觀是核心要素,和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應某些規(guī)章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。

企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴散都具有一定的自發(fā)性,缺乏觀指導。

缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。

企業(yè)家人格的提升。企業(yè)家要跟上的步伐,陶冶自己的情操,形成崇高的品格、寬闊的胸襟,真正從單純追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣熑胃泻凸滦牡钠髽I(yè)家。企業(yè)家素質(zhì)的提高。企業(yè)家要從多方面吸收知識營養(yǎng),善于。

總結(jié)。

經(jīng)驗,不斷,提高自身的綜合素質(zhì),才能開拓視野,駕馭不斷成長的企業(yè),才能適應未來發(fā)展的需要。企業(yè)家要自覺進行理念改革,重塑高層次的核心價值觀。

一個企業(yè)在提煉價值觀時,應考慮下列因素:

a、企業(yè)性質(zhì)。b、企業(yè)的成員及其構(gòu)成。

c、企業(yè)外部環(huán)境,包括、民族文化、等方面,這些因素都會影響企業(yè)成員的思想意識和行為。

總之,只有在認真各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色,又為全。

體企業(yè)成員和社會接受的價值觀。

企業(yè)精神的提煉,實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程,創(chuàng)立和提煉它,也是企業(yè)思想政治工作的重要任務。企業(yè)精神的形成,不僅需要較長的時間,而且需要我們從事思想政治工作的人員,不斷地利用各種途徑進行企業(yè)職工的思想政治、個性心理培育,同時要反復地進行審視、分析和,并在實踐中及時提煉出其中的優(yōu)秀部分,幾經(jīng)反復后,再用最簡單概括的語言,總結(jié)出其中的精華,由此形成企業(yè)意識中最具激勵的東西——企業(yè)精神。不難看到,企業(yè)精神的創(chuàng)立,實際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中結(jié)出的碩果。因此,要通過多渠道、多形式的教育,促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神,不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標,而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情,形成更為強大的精神動力和工作合力,繼而又煉出更新的精神成果,不斷推進兩個文明的建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。

企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象,企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務,這是當前企業(yè)思想政治工作面臨的一個新課題。

企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起,這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何,直接決定著企業(yè)文化的興衰,良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)等,是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當前社會主義精神文明建設(shè)的根本任務是造就新一代“四有”新人,這與企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的,因此,必須堅持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有特色的社會主義教育職工,在實踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍,讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部、在全社會都形成一種新的風范。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇五

摘要企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)競爭取勝的基石和支柱。企業(yè)文化力成為企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容,成為企業(yè)的“秘密武器”,對企業(yè)的成長和發(fā)展關(guān)系重大,也日益受到人們的深切關(guān)注。聯(lián)想作為一個知名企業(yè),是一種形象,一個品牌。能在競爭如此激烈的形勢下仍以強勢占領(lǐng)一席之地,相信他也擁有一套自己的獨特的精神文化,從而支撐他們越走越遠。以下是一篇關(guān)于聯(lián)想集團企業(yè)文化的剖析報告。

關(guān)鍵字敢想敢做以人為本價值觀企業(yè)文化。

公司簡介聯(lián)想集團有限公司(港交所:0992)成立于1984年,由中國科學院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當時稱為中國科學院計算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計算機集團公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位。2004年4月1日,聯(lián)想集團的英文名稱由“l(fā)egend”改為現(xiàn)在的“l(fā)enovo”?!發(fā)enovo”是個混成詞,“l(fā)e”來自“l(fā)egend”,“-novo”是一個假的拉丁語詞,從“新的(nova)”而來。同年,聯(lián)想以17.5億美元(12.5億美元以及ibm的5億美元欠債)的價格收購ibmpc事業(yè)部,并獲得在5年內(nèi)使用ibm品牌權(quán),成為全球第三大pc廠商。

再撒上一層土,再夯實了。

有錢賺但是投不起的錢的事不能干;有錢賺也投的起錢的但沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干。

股東長遠利益。

”聯(lián)想集團副主席、總裁楊元慶認為,聯(lián)想的企業(yè)文化是以人為本,給人提供舞臺,員工不是對某個人負責,而是每個人要對自己所做的事情負責。

服務客戶是聯(lián)想的首要價值觀,是聯(lián)想人要做的事情,是他們的工作方向。聯(lián)想和聯(lián)想人存在的價值在于為客戶提供全方為的服務,讓客戶獲得超出期望的滿意。為達到這一目的,對內(nèi),聯(lián)想以客戶的需求為設(shè)立目標的依據(jù),完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì),提升服務質(zhì)量;對外,注重客戶體驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正需求。

精準是一種程度,求實是一種態(tài)度。

坦誠相等,開誠布公”為聯(lián)想人最基本的道德準則;以“取信于員工,取信于合作伙伴”為待人之道。

發(fā)展之中,與同事分享遠景、相互協(xié)作、共享資源、共同發(fā)展。

做崗位的主人,主動承擔責任,靈活地應對變化和挑戰(zhàn)。

不惟學歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。

從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題。

道德。

生意無論大小,一律一視同仁;待人真誠坦率,工作精益求精;光明正大干事,清清白白做人;勤勤肯肯勞動,理直氣壯掙錢。

不授受紅包;不從事第二職業(yè);工薪保密。

在別人背后說風涼話;多問問別人有什么困難,多一些燦爛的微笑。

做事三原則做事三原則做事三原則做事三原則::::

四個“四”

時代在變,文化不變。隨著時代的進步,企業(yè)里有許多戰(zhàn)略性的東西需要調(diào)整,比如:戰(zhàn)略路線,目標遠景等,但文化保持的時間相對長一些。對于員工來說,聯(lián)想文化也應該成為教年輕人如何讓用人的重要手段。企業(yè)承擔著教人如何做人的責任。聯(lián)想的信念和追求與社會的某些風氣之間是有差別的,在這樣的社會風氣下,聯(lián)想還要形成自己的文化有些困難。因此我們不光要靠企業(yè)的規(guī)章制度,靠罰來管理,同時也要靠優(yōu)秀員工作為榜樣來形成我們的文化。一方面是宣傳,硬性規(guī)定;另一方面是要在企業(yè)文化中形成樂趣,讓員工了與吸收。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇六

企業(yè)文化是推動企業(yè)提高的核心競爭力。在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)的主要成員會產(chǎn)生使命感,員工對企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標。

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

企業(yè)文化建設(shè)要站在時代發(fā)展前沿,認真分析企業(yè)面臨的客觀形勢與發(fā)展趨勢,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,以提升企業(yè)競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等相關(guān)工作有機結(jié)合,加強領(lǐng)導,全員參與,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點推進,既體現(xiàn)先進性,又體現(xiàn)可操作性,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。

企業(yè)文化建設(shè)必須根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特征和自身特點,確定企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略;總結(jié)本企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘企業(yè)文化底蘊,了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。在制定規(guī)劃時要著眼于企業(yè)文化的長遠發(fā)展,避免走過場。

企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃,制定工作計劃和目標;深入進行調(diào)查研究,根據(jù)企業(yè)實際,找準切入點和工作重點,確定企業(yè)文化建設(shè)項目;提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,導入視覺識別系統(tǒng),進行企業(yè)文化建設(shè)項目的具體設(shè)計;采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷地對員工進行教育熏陶,使全體員工認知、認同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣。

企業(yè)文化建設(shè)需要進一步整合企業(yè)文化資源,完善職工培訓中心、企業(yè)新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業(yè)文化設(shè)施。創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段,豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計,注重利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和企業(yè)報刊、廣播、閉路電視等媒體,提供健康有益的文化產(chǎn)品,提高員工文化素養(yǎng),擴大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面。注意培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)的各類人才,加強引導和培訓,建立激勵機制,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭作用。

1、以人為本,全員參與。

要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺,提供員工發(fā)展機會,開發(fā)人力資源,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導下,有步驟地發(fā)動員工廣泛參與,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

2、務求實效,促進發(fā)展。

在企業(yè)文化建設(shè)中,要求真務實,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免急功近利,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合,企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合。要落實科學發(fā)展觀,把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來,既追求經(jīng)濟效益的增長,又注重社會效益的提高,實現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定,經(jīng)濟上持續(xù)增長,文化上不斷進步,切實保障員工合法權(quán)益。

3、重在建設(shè),突出特色。

要制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,著力抓好企業(yè)文化觀念、制度和物質(zhì)三個層面的建設(shè)。要把學習、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。圍繞企業(yè)深化改革的重點和難點,鼓勵大膽探索、勇于實踐,堅決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機制弊端,增強企業(yè)活力,提高基層實力。要從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風格,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。

4、繼承創(chuàng)新,博采眾長。

要注意繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,并適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經(jīng)營理念進行整合和提煉,賦予新的時代內(nèi)涵,在繼承中創(chuàng)新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國外先進文化相結(jié)合,在開展國際合作業(yè)務的過程中,要注意學習和借鑒合作方的先進文化,尊重文化差異,增進文化溝通,注重取長補短,促進共同發(fā)展。

5、深度融合,優(yōu)勢互補。

企業(yè)文化來源于企業(yè)實踐又服務于企業(yè)實踐,使企業(yè)的經(jīng)營管理活動更富思想性和人性化,更具時代特色和人文精神。要強化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源管理等經(jīng)營管理工作的深度融合,把全體員工認同的文化理念用制度規(guī)定下來,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。在管理方法上要注意強調(diào)民主管理、自主管理和人本管理。

6、有機結(jié)合,相融共進。

要通過企業(yè)文化建設(shè),不斷改進和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感,增強思想政治工作的說服力和感召力,促進思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機結(jié)合。加強理想信念教育,弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,弘揚集體主義、社會主義思想,使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢,既鼓勵先進又照顧多數(shù),既統(tǒng)一思想又尊重差異,既解決思想問題又解決實際問題,營造良好的思想文化環(huán)境。

7、完善機制,加強領(lǐng)導。

建設(shè)先進的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領(lǐng)導的共同職責,要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項重要的工作納入議事日程,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應,要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,帶領(lǐng)全體員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導要站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè),對企業(yè)文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的經(jīng)營管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工通過企業(yè)文化建設(shè)不斷提高企業(yè)核心競爭能力,促進企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇七

隨著市場競爭的加劇,不同廠商的產(chǎn)品差異性越來越小。企業(yè)在面臨“經(jīng)濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的競爭環(huán)境下,紛紛實施歸核戰(zhàn)略——企業(yè)集中資源,培育其核心能力、大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,走集約化道路,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。正是在這一環(huán)境下企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。以較低的交付成本、更好的物流服務在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。

以物流總成本為例,美國的占gdp的10.5%;日本的占11.4%,而中國的卻占16.9%,中國業(yè)內(nèi)人士估計可能在20%或以上。中國企業(yè)經(jīng)營的“大而全”、“小而全”,印證了中國企業(yè)尚未實現(xiàn)由孤立經(jīng)營、各自為戰(zhàn)的競爭思維向合作競爭、尋求雙贏的新思維轉(zhuǎn)變,缺乏與外部供應鏈企業(yè)相互信任、相互依存、互惠互利和共同發(fā)展的價值觀。

從外部環(huán)境來看,我國企業(yè)發(fā)展一體化物流存在著各種瓶頸:長期以來受“重商流”、“輕物流”理論和思想的影響,對物流在經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)中的作用和地位缺乏足夠認識和重視;物流標準化和規(guī)范化建設(shè)、學科建設(shè)嚴重滯后;第三方物流市場薄弱等。從微觀環(huán)境來說,企業(yè)物流管理也不容樂觀:物流職能分散;缺乏協(xié)同競爭的觀念;企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才等。具體的我從以下幾方面進行闡述:

(一)缺乏現(xiàn)代物流是獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉的理念。

20世紀60-70年代,發(fā)達國家的企業(yè)大都把競爭焦點放在生產(chǎn)領(lǐng)域,千方百計地降低物質(zhì)資源消耗,獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”,千方百計提高勞動成產(chǎn)率獲取企業(yè)的“第二利潤源泉”。然而生產(chǎn)領(lǐng)域的這兩個利潤源泉,都受到科學技術(shù)發(fā)展水平的制約,在生產(chǎn)機械化、自動化程度不斷提高和生產(chǎn)工藝日趨程序化、規(guī)范化的情況下,技術(shù)趨同性的增強使這兩個利潤源泉基本無泉可挖。進入80年代,對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說,提高經(jīng)濟效益,增強競爭力人們開始把競爭的焦點從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,包括采購、運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務等物資流通活動以及有關(guān)的信息活動,即物流管理。dell既不生產(chǎn)硬件也不生產(chǎn)軟件,所有的零部件和軟件都是外購的,dell一手抓住客戶,一手抓住供應商,高效率地組織零部件的采購、轉(zhuǎn)運、裝配和發(fā)送,贏得了顧客的忠誠。dell的物流管理成為了支撐企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力。然而在我國,企業(yè)沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動至于附屬地位,被動地接受生產(chǎn)、銷售服務。許多企業(yè)的物流不但沒有形成利潤源泉,反而成為虧損源,是無底洞,是企業(yè)的負擔。

(二)傳統(tǒng)的會計核算法掩蓋了物流成本的真面目。

一般情況下,企業(yè)會計科目中,只把支付給外部運輸、倉儲企業(yè)的費用列入成本,實際上這些費用僅如冰山的一角。因為,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費和企業(yè)利用自己的車輛運輸、利用自己的庫房保管貨物、由自己的工人進行包裝、裝卸等費用都沒有列入物流費用科目內(nèi)。尤其是花費在保存貨物的庫存費用也沒有單獨的科目。我國現(xiàn)有的會計項目對物流費用的核算和管理,不能揭示物流費用的分布,掩蓋了物流費用的真面目,無法喚起企業(yè)對物流的重視。

(三)企業(yè)的物流職能分散,運做效率低。

許多企業(yè)并沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動置于附屬地位,被動的接受生產(chǎn)、銷售服務。大多數(shù)企業(yè)將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動分散在不同部門,沒有納入一個部門對物流活動進行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運作與管理。從管理機構(gòu)設(shè)置上,我國的多數(shù)企業(yè)沒有專門的物流管理組織就是例證。由于物流活動跨職、跨部門設(shè)置,各部門各自為政,且缺乏對物流成本的核算和物流財務分析,致使整個系統(tǒng)的運作效率非常低下。

(四)物流管理方式落后。

在物流管理上,很多企業(yè)還停留在紙筆時代,有些企業(yè)雖然配備了電腦,但還沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò),同時在物流運作中缺乏個人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條碼和掃描等先進信息技術(shù)的應用。由于信息收集、處理、跟蹤的底效性以及企業(yè)缺乏對各方物流信息全面、準確、動態(tài)的把握,無法實現(xiàn)內(nèi)、外部物流一體化以尋求物流系統(tǒng)的最優(yōu)化和合理化、參與供應鏈管理。

(五)企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才。

長期以來,我國物流研究缺乏綜合性。物流理論研究的兩個領(lǐng)域——物資流通和交通系統(tǒng),無論是物流戰(zhàn)略規(guī)劃還是物流經(jīng)營管理理論的研究,都從研究者固有的立場和視角出發(fā),片面地強調(diào)某個局部的功能要素,缺乏綜合性,導致了人們對物流認識的偏差。直到2001年4月,我國物流的第一個基礎(chǔ)性國家標準《物流術(shù)語》才正式發(fā)布。雖然“物流學”或類似名稱的教材以不斷問世,但過多地是對國外概念的引進,對于適合我國國慶的物流理論尚缺乏深入研究,同時部分理論研究與實踐嚴重脫節(jié),理論成果的可操作性不強。

(一)政府要為發(fā)展現(xiàn)代物流創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。

中國企業(yè)要按市場規(guī)律構(gòu)筑適合自己的一體化物流戰(zhàn)略,離不開完善的宏觀環(huán)境和外部環(huán)境。政府要加強和完善物流法律、法規(guī)建設(shè);要加大與加快物流人才的培養(yǎng);應采取積極的財政政策、稅收政策、金融政策等,鼓勵和加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);要為物流企業(yè)、物流服務企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、交通管制、進出口貨物查檢通關(guān)等方面創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;要扶持、引導物流企業(yè)、物流服務企業(yè)引進先進裝備、改善物流設(shè)施,進而提高物流績效和物流服務水平;要積極鼓勵和扶持有一定基礎(chǔ)的大型貨運企業(yè)或儲運企業(yè)完善服務功能,實現(xiàn)向物流服務企業(yè)的轉(zhuǎn)變,推動第三方物流服務市場的形成;要健全社會保障和就業(yè)機制,促進生產(chǎn)性和流通性等企業(yè)更多地使用社會化物流,既提高經(jīng)濟效益又提高社會效益。

(二)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭。

我國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速從“大而全”的經(jīng)營誤區(qū)中解脫出來,不失時機地與合適的供應商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,同時又實現(xiàn)互惠互利。作為小型生產(chǎn)性企業(yè)更應走出“小而全”的誤區(qū),要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作,成為核心企業(yè)長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行供應鏈管理,以供應鏈參與國內(nèi)、國際競爭,提高中國產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場的競爭能力和市場份額已大勢所趨。

(三)要廣泛運用第三方物流。

為了發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢,生產(chǎn)性企業(yè)應從繁雜的物流活動中解放出來,將自己的主要精力用在自己的核心義務上以提高自身的核心能力,將物流服務交由第三方物流服務公司,從而以整合的核心競爭力在競爭中取勝。對于新成立的企業(yè),就應該將精力集中在自己的主業(yè)中,將物流交給第三方經(jīng)營。即便對于那些如tcl、美的、海爾等大規(guī)模的制造企業(yè)來說,自己做物流也應認真思考。

同時,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化、統(tǒng)一管理,以一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,進而提高市場競爭力。

無論是企業(yè)內(nèi)部的一體化,還是供應鏈上下游企業(yè)之間的合作一體化供應鏈,都離不開信息化建設(shè)。企業(yè)應加快建立起集成化的物流管理信息系統(tǒng),以提高需求預測程度、促進信息共享,同時要積極引入和使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、edi、人工智能、條形碼與pos等各種先進信息技術(shù),從而真正實現(xiàn)物流信息的商品化、物流信息收集和數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化,為一體化物流的實現(xiàn)提供信息與技術(shù)支撐。

(五)加快物流學科及人才的建設(shè)??

根據(jù)歐盟的調(diào)查結(jié)果,在歐洲工友87所大學開展了物流高等教育,其中54所大學培養(yǎng)物流或供應鏈管理碩士(約占三分之二)和學士(約占三分之一),另有33所大學在其他專業(yè)培養(yǎng)中設(shè)有物流或供應鏈管理課程。歐洲一些大學還建有全球領(lǐng)先的物流研究中心等。我國從1993年開始將物流管理專業(yè)列入本科專業(yè)目錄,到1998年全國共有15所高校開設(shè)過物流管理專業(yè),成為中國歷史上物流專業(yè)培養(yǎng)最鼎盛的時期。但在1998年新修訂的本科專業(yè)目錄中又被取消了。目前在國內(nèi)高校開設(shè)物流專業(yè)課程又迅速發(fā)展起來,但遠遠不能也滿足企業(yè)的需要。物流研究機構(gòu)也比較少,且還存在著與實際結(jié)合不緊密的問題。致使中國現(xiàn)代物流的發(fā)展缺乏物流專業(yè)人才和完善的學科體系的支撐。

我國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內(nèi)市場的同時,要放遠世界,構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷,參與國際化競爭。在全球范圍內(nèi),通過實現(xiàn)對顧客的快速反映,提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地(作者單位:東華理工學院經(jīng)濟管理系)。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇八

程:現(xiàn)代企業(yè)管理。

學生姓名:陳梓城。

號:

所在學院:職業(yè)技術(shù)學院。

任課教師:沈小云。

201336613105。

摘要:作為最成功的咖啡店之一,星巴克現(xiàn)在在青年一代人之中幾乎是無人不知自無人不曉,成功的不僅僅是他的咖啡,順帶推出的例如杯子,水壺等附帶產(chǎn)品也是大受好評,那到底是怎樣的企業(yè)管理模式使星巴克走上了正軌,又是怎樣的經(jīng)營理念使星巴克成功的向大家推銷了自己?讓我們一起走進星巴克的企業(yè)文化。

星巴克(starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落在美國華盛頓西雅圖市。除咖啡外。星巴克亦有茶,餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12000間分店,遍布北美,南美洲,歐洲,中東及太平洋區(qū)。

“星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多,主要是受過良好教育,有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養(yǎng)的人是不可能讀過《白鯨》,并知道星巴克這個人的。所以從這里我們也可以看出星巴克這個名稱也暗示了我們,他們對顧客的定位,那就是有一定社會地位,有較高的文化素養(yǎng)以及有一定生活情調(diào)的人,并非是一般大眾。

星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀,同時又加入了變化,利用了、風格體現(xiàn)美感,創(chuàng)造了視覺沖擊。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的“栽種”;以深紅和暗褐系為主的“烘焙”;以藍色為水,褐色為咖啡的“濾泡”;以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的“香氣”。四種店面設(shè)計風格,依照店面的位置,再結(jié)合天然的環(huán)保材質(zhì),燈飾和飾品速配成因地制宜的門店,創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同,星巴克還會設(shè)計新的海報和旗標裝飾門店,燈,墻壁,桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色,都盡量模仿咖啡的色調(diào)。包裝和杯子的設(shè)計也彼此協(xié)調(diào)來營造假日歡樂的,多彩的情調(diào)。

嗅覺,視覺,聽覺,觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調(diào)。重視烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來源,加上“四禁”政策(即禁煙、禁止員工用香水、禁用化學香精的調(diào)味咖啡豆、禁售其他食品和羹湯)力保店內(nèi)充滿咖啡自然醇正的濃香。這種帶有意式濃縮咖啡館的氣氛和飲品被舒爾茨引進美國后,做了本土化的調(diào)整,輕松的爵士樂取代了嚴肅的歌劇和古典樂。

星巴克的美學不僅是借鑒,還融合了自己的風格。不同的標記在基本統(tǒng)一的風格下又顯示出其多樣性和變化性。美人魚商標的創(chuàng)造者根據(jù)各咖啡產(chǎn)地的奇珍異獸,文化特性和各種咖啡獨有的情境,設(shè)計出十幾種精美貼紙,彰顯個產(chǎn)地咖啡的獨特性,讓消費者看到包裝就聯(lián)想到各種咖啡的臉譜。

較高的銷售定位,統(tǒng)一的外包裝,無論是產(chǎn)品還是門店的裝修都會及時的更新,總會保持著時尚潮流的氣息,以及嚴格的原料挑選,寧缺毋濫的生產(chǎn)理念,這也是星巴克能夠吸引人群的一大亮點。

與其他鋪天蓋地的廣告和巨額促銷的宣傳方式不同,星巴克的品牌傳播是另辟蹊徑,采用了口碑營銷這一種卓爾不群的傳播策略。通過顧客,吸引更多的顧客,通過消費者的口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。這樣更利于彰顯其獨一無二的企業(yè)文化,決勝于軟實力,這樣使自身的競爭力更加持久。

去過星巴克的各位應該都清楚,星巴克的座位看上去十分的不規(guī)范,給人一種凌亂的感覺,而且椅子跟桌子的高度很不和諧,就是坐著坐久了會很不舒服。這是星巴克的疏忽嗎?原來,星巴克每天的人流很大,顧客多,如果一定的空間擠著為數(shù)不少的人,那么無論是工作人員還是對顧客來說,都會造成不小的困擾。這種不和諧的座椅剛好幫上了忙,你想,如果你在一個坐著很不舒服的地方你會坐很久嗎?星巴克正是利用了人們的這種心理,使用這種座椅,使在星巴克里逗留太久的人數(shù)大大降低,從而保證了流通以及工作的有條不紊的進行。

這里你可能有疑問,如果像一些作家或者有些事情要談的人,那該怎么辦呢。星巴克自有辦法,他們劃分了一些區(qū)域,需要達到某些條件才能使用。所以,如果你只是去買一杯咖啡的話,當然不能逗留很久啦。

顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克吧典型的美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等等。jesperkunde在《公司宗教》中指出:“星巴克的成功在于,在消費者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務,在由服務轉(zhuǎn)向體驗的時代,星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造‘星巴克體驗’為特點的‘咖啡宗教’。星巴克人認為:他們的產(chǎn)品不單單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克人把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。

星巴克提升品牌的另一個戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴大品牌優(yōu)勢,在發(fā)展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略伙伴,拓展銷售渠道,與強勢伙伴結(jié)盟,擴充營銷網(wǎng)絡(luò)。barnes&noble書店是同星巴克合作成為成功的公司之一。barnes&noble曾經(jīng)發(fā)起一項活動,即把書店發(fā)展成為人們社會生活中心,這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合,1993年barnes&noble開始與星巴克合作,讓星巴克在書店開設(shè)自己的零售業(yè)務;星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書,而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年,星巴克與百事可樂公司結(jié)盟為“北美咖啡伙伴”,致力于開發(fā)咖啡新飲品,行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬個零售網(wǎng)點,而百事可樂則利用星巴克在咖啡界的商譽,提高了品牌形象。2007年,星巴克與蘋果公司達成意向合作協(xié)議,在星巴克的連鎖分店中安裝相關(guān)終端設(shè)備,ipod音樂播放器用戶和iphone用戶都能夠在星巴克連鎖店中使用全新的itunes在線音樂下載服務,將咖啡與音樂融為一體這種新服務形式開創(chuàng)了營銷先河。

“人的情感可以分為感情和情緒兩個基本點方面,從正面的情緒到負面的感受,溫和的心情到強烈的感情,都可以納入情感的范疇?!倍髽I(yè)的任務在于,認真探究顧客情感反應模式,努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗,避免或去除負面的感受,從而引導消費者對公司產(chǎn)品和服務良好的印象,直至形成偏愛的態(tài)度。星巴克把自己定位于一間真正顧客至上的咖啡店:把滿足顧客情感上的體驗放在了第一位。

因此,星巴克要求在店內(nèi)員工與在人進門那一刻員工就要開始和客人接觸,無論再忙微笑對待客戶,都要回過頭與客人眼神接觸,如果來的是熟客,店員會直喚客人的名字,奉上客人一貫喜愛的產(chǎn)品,給客戶帶來賓至如歸的情感體驗。

星巴克的愿景中有一條:“每家門店都是所在社區(qū)的一部分,我們認真承擔鄰里之間的應盡責任。無論我們在何處營業(yè),都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動、帶來正面影響的一股力量—匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時光”。星巴克將自己的門店當成社區(qū)生活的一部分,與社區(qū)生活的氛圍相融合。這種友好和諧的氛圍所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動互動體驗。

這種強調(diào)以人為本的理念,充滿人性化,給人溫馨的感覺,讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力,家庭的煩勞。人們在這里品嘗的不僅是一杯咖啡,更是享受一份心情。

一杯名叫星巴克的咖啡,也是“白領(lǐng)”階層的標志之一。一些有關(guān)白領(lǐng)生活方式的文本中都提到一個現(xiàn)象:高級寫字樓里的高級白領(lǐng)們都遵循這樣一個日程表:上午在辦公室,下午則在星巴克泡著,便有這樣一句很經(jīng)典的話:我不在辦公室,就在星巴克,我不在星巴克,就在去星巴克的路上。星巴克館所渲染的氣氛是一種崇尚知識,尊重人本位,并且?guī)в幸稽c“白領(lǐng)”情調(diào)的文化。在星巴克咖啡館里,強調(diào)的不再是咖啡,而是一種文化知識。星巴克為品牌文化加注的策略創(chuàng)新,使星巴克十余年的發(fā)展中不斷地為其獨有的“星巴克文化”注入和成功的文化傳播,因此星巴克咖啡館能迅速受到人們歡迎,所以“星巴克文化”實際上是圍繞人和知識這兩個主題下功夫的文化。這種文化的核心是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人們拓擴知識和能力的層面,挖掘人在知識上的最大價值。

一個成功的企業(yè),除了有先進的管理模式,雄厚的資金,符合潮流的營銷理念,以及成功地推銷之外,我覺得,濃厚且充滿韻味,且時時刻刻不斷補充充實的企業(yè)文化也是不可缺少的,充滿自信且霸氣的經(jīng)營理念,加上合理清晰的營銷路線,總是一個成功企業(yè)的秘訣之一。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇九

江澤民總書記在“三個代表”重要思想中提出的黨要始終代表中國先進文化前進方向的要求,是站在世紀交替的歷史高度,作出的文化方面的科學論斷。它是指導我國文化工作的綱領(lǐng),也是指導企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的綱領(lǐng)。在企業(yè)文化構(gòu)建中,應努力貫徹先進文化的思想,才能從理論和實踐上客觀地分析和探討企業(yè)文化建設(shè)。本文以此為指針就印制企業(yè)文化建設(shè)中存在的現(xiàn)狀及對策談點認識。

印制企業(yè)幾乎都有自己口號化的企業(yè)精神和企業(yè)理念等,并在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮過積極的作用,同時也存在些形式化、空泛化現(xiàn)象。具體分析有以下幾種情況:1、形式有余,貫徹不力。走進一些企業(yè)的辦公樓、廠房間就會發(fā)現(xiàn)形形色色體現(xiàn)企業(yè)文化的,措詞鏗鏘的標語口號掛在墻上、門口,這本是件好事,但它的價值取向、管理思想、行為準則等是否真正被職工所理解和接受,并產(chǎn)生共鳴,恐怕許多人都說不清楚。2、傳統(tǒng)有余,時代不足。這里的傳統(tǒng)主要指計劃經(jīng)濟時代甚至更早以前的思維方式,沒有切入市場經(jīng)濟甚至知識經(jīng)濟的主題。如:“求實”“奮斗”等字眼多,反映市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的效率、公平等提法少。3、口號有余,內(nèi)容不新。印制企業(yè)都有自己企業(yè)文化方面的口號,由于各企業(yè)管理性質(zhì)基本相同,提出的口號雖然措詞不同,但本質(zhì)內(nèi)容是一致的,故有類同和重復現(xiàn)象,沒有新的特色,從現(xiàn)代印制企業(yè)集團的角度看,企業(yè)形象的統(tǒng)一感會因此而減弱,最終損害了企業(yè)整體的社會形象。

江澤民同志提出的“三個代表”重要思想,是黨的先進性的重要特征與標志?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)領(lǐng)導認識到,在黨的領(lǐng)導下搞好先進的社會主義企業(yè)文化建設(shè),是在企業(yè)中貫徹落實“三個代表”思想的重要舉措。企業(yè)文化是改革開放過程中引進中國的“舶來品”,因此在我國開展企業(yè)文化建設(shè)時,首要問題是解決社會主義企業(yè)文化的先進性。“三個代表”的思想為我國企業(yè)文化建設(shè)指明了方向,并提出了先進性的特征要求。當前,要以此為指針,建設(shè)具有中國特色的、先進的社會主義企業(yè)文化是印制企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略,也是印制企業(yè)文化建設(shè)的最終目標。先進性是企業(yè)文化發(fā)展的目標,人則是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定人的一切行為的是思維模式和觀念。因此建設(shè)先進型的印制企業(yè)文化的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理的觀念和思維模式。觀念不變,再好的組織也難以發(fā)揮作用。印制企業(yè)必須按照“始終代表中國先進文化的前進方向”的要求,進一步樹立先進性文化觀念,增強目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識,把建設(shè)先進型的印制企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。

企業(yè)文化建設(shè)中的以人為本的思想,主要是指推行適合人性的文化,以激發(fā)人的創(chuàng)造力,使人充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,印制企業(yè)如何創(chuàng)新人本思想內(nèi)涵,進一步激發(fā)印制職工的創(chuàng)造力,挖掘他們的潛力,從而用人的全面發(fā)展帶動印制文化建設(shè),促進印制企業(yè)全面發(fā)展具有決定性的意義。以人為本思想的樹立:1、把人在企業(yè)一切活動中的全面發(fā)展作為“以人為本”戰(zhàn)略的核心。在經(jīng)濟全球化、新科技革命和相應結(jié)構(gòu)調(diào)整的今天,必須把人看作一切經(jīng)濟活動、經(jīng)濟關(guān)系的主體,來確定人在企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化中的主導地位,圍繞調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展企業(yè)的一切活動。對企業(yè)而言,建立“以人為本”的發(fā)展模式,必須使職工樹立正確的價值觀念;健全和完善職工的道德觀念和道德水準;重視職工綜合素質(zhì)和業(yè)務專長的培養(yǎng)。2、把企業(yè)整體關(guān)系的和諧作為“以人為本”戰(zhàn)略的最高目標。從我國傳統(tǒng)文化看,歷來重視人格的完善,人的自我價值的實現(xiàn)和人在整體中的和諧關(guān)系。重節(jié)儉,和為貴,誠實守信,強調(diào)仁愛和寬容等,都是中國人的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)追求內(nèi)外和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。企業(yè)整體關(guān)系和諧主要包括企業(yè)與市場、企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)的和諧,也就是人與人關(guān)系的和諧。這些關(guān)系主要反映以人為本的重要性,是以人為本戰(zhàn)略的最高目標。目的是使人的行為與組織目標協(xié)調(diào)一致,從而達到追求效率和效果和諧的企業(yè)文化境界。3、把職工自我價值實現(xiàn)和企業(yè)共同價值實現(xiàn)的有機結(jié)合作為“以人為本”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。從自我價值實現(xiàn)上看,企業(yè)職工要通過學習工作技能,提高綜合素質(zhì),探索自身特長與社會發(fā)展相適應的規(guī)律,使自己的品格能力,社會關(guān)系等適合企業(yè)的需要,并使個人的目標與企業(yè)社會發(fā)展目標取得一致,從而適應社會發(fā)展的客觀要求。從企業(yè)共同價值觀與自我價值觀的關(guān)系上看,二者是統(tǒng)一的,履行企業(yè)共同價值觀是自我價值觀實現(xiàn)的基本形式。企業(yè)職工通過為企業(yè)盡力,為社會作貢獻,才能顯示自身的社會價值,進而實現(xiàn)自我價值和企業(yè)共同價值。這是建設(shè)人文的印制企業(yè)文化的重點。

印制企業(yè)的廠長經(jīng)理是印制企業(yè)文化的倡導者,在印制企業(yè)文化建設(shè)中處于主導地位。印制企業(yè)法人的性格、氣質(zhì)、能力、個性傾向等對印制企業(yè)文化建設(shè)的方向、內(nèi)容都有很大影響。印制企業(yè)領(lǐng)導也是建設(shè)印制企業(yè)文化的首要實踐者,而且是印制企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此,印制企業(yè)領(lǐng)導首先要用自己的優(yōu)秀品德,影響并帶動企業(yè)職工,來推進企業(yè)文化發(fā)展,同時要把企業(yè)文化建設(shè)放在優(yōu)先的地位去抓。國內(nèi)外一些出色的企業(yè)領(lǐng)導人,在企業(yè)管理中,都非常重視企業(yè)文化,例如美國的可口可樂、麥當勞快餐,日本的佳能,中國的聯(lián)想等。印制企業(yè)的廠長經(jīng)理應充分發(fā)揮企業(yè)法人在企業(yè)文化建設(shè)中的主導作用,要樹立高度的社會責任感。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,應牢記自己的責任,不僅要對企業(yè)的現(xiàn)在負責,也要為企業(yè)的將來負責,同時還要向社會負責。其次,要有強烈的事業(yè)心。一個企業(yè)興旺與否,在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導的事業(yè)心。有了事業(yè)心就有追求,就勇于改革,銳意進取,敢于競爭,就能帶領(lǐng)職工建立企業(yè)共同的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式,就能培養(yǎng)出職工共同的價值觀。第三,要嚴于律已,以身作則,廉潔奉公。古人云:“公生明,廉生威”,如果領(lǐng)導能這樣做,那么威信就會不斷提高,就會對職工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力,建設(shè)企業(yè)文化的良好氣氛則易形成。只有真正重視企業(yè)廠長經(jīng)理的作用,才能使企業(yè)文化建設(shè)更實際、更有效。

印制企業(yè)文化建設(shè)同樣是一個“揚棄”的過程。印制人不僅要充分利用印制系統(tǒng)原有的一些經(jīng)驗和優(yōu)勢,同時還要及時汲取國內(nèi)外企業(yè)文化中的一切有益的東西,使自身不斷得到充實、完善和提高。對傳統(tǒng)的印制文化,可以根據(jù)行業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展變化及技術(shù)進步所提供的新的可能性,緊緊扣住時代的脈搏,進行改造,融入新內(nèi)容,增加新活力,確定新特征。同時要堅持以“三個代表”的重要思想為指導,重視從我國國情出發(fā),從印制行業(yè)實際出發(fā),充分發(fā)揮印制企業(yè)文化的作用,不斷研究開發(fā)新技術(shù),新產(chǎn)品、新文化,本著“高起點、高質(zhì)量、高速度、出精品”的要求,保證滿足國家貨幣發(fā)行需求,努力把人民幣這張“國家名片”制作得更加精美,為人民幣走向世界、為我國金融事業(yè)的興旺發(fā)達作出新的、更大的貢獻。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十

近年來,國內(nèi)外企業(yè)各類安全事故頻發(fā),安全生產(chǎn)一直為人們所關(guān)注。因事故發(fā)生已觸及一些企業(yè)的生死存亡,所以,企業(yè)必須把安全管理作為“天字號工程”來抓,尤其我們施工企業(yè),更應立足實際推進創(chuàng)新,不斷豐富安全文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延,造就濃厚且獨具特色的安全文化氛圍,促進安全管理向高層次跨越。

一個企業(yè)的安全文化就是該企業(yè)對安全工作的價值觀。要想企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營達到安全和諧統(tǒng)一,全面減災增效,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,就必須建立企業(yè)安全文化。企業(yè)的安全文化建設(shè),可以從幾個方面入手。

企業(yè)管理者應正確面對安全形勢,以高度的政治責任感和踏實的敬業(yè)精神,始終把“安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是幸福,安全就是發(fā)展”這個主題貫穿整個生產(chǎn)、經(jīng)營和生活的各個環(huán)節(jié)。使“不斷改善我們的健康和生存環(huán)境”安全理念深入人心,滲透到每個角落。對安全文化所需的政策、物質(zhì)、經(jīng)費等,各方面給予支持與保障;莫拿安全作秀,要安全就別講情面。避免“講起來重要,做起來次要,忙起來不要”。更不能使安全文化建設(shè)上緊下松,中間懸空,要讓員工們心里清楚地知道安全主體是誰?安全工作為誰而抓?安全工作為誰而做?抓安全工作誰是最大的受益者?使安全理念深入人心。

各項目要把安全工作納入工作日程,堅持“四不放過”原則,“三點”(事故多發(fā)點、危險點、危害點)監(jiān)控。班組日檢、工區(qū)周檢、項目月檢。層層簽訂年度安全生產(chǎn)責任書,逐級落實責任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。對待安全工作要做到:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰,必須每一天認真對待。

培養(yǎng)員工樹立安全文化生產(chǎn)意識和價值觀。以人為本,根據(jù)不同對象的特點,采取靈活的教育形式,提高防護力。認真吸取同行業(yè)的事故教訓,嚴查“安全第一”的思想是否到位,嚴查安全管理上是否存在“松、軟、散、懶”現(xiàn)象。

從項目領(lǐng)導到普通員工都要明確安全行為規(guī)范和安全職責,各負其責。強化安全監(jiān)督,全面覆蓋。進行有重點、無縫隙、不留死角的安全大檢查,確保安全標準化再上臺階。

建設(shè)企業(yè)安全文化要踐行科學發(fā)展觀,緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務,加強輿論引導,與時俱進。運用工地廣播、板報、宣傳欄、演講以及現(xiàn)身說法等方式進行廣泛宣傳,在員工思想中起到潛移默化的作用,全面理解安全文化的精髓,進而形成適合本企業(yè)的安全管理形態(tài),使員工對安全的認可與追求企業(yè)目標盡可能趨向一致,從而持續(xù)激勵員工的安全生產(chǎn)積極性和主動性,讓員工“動”起來,安全“活”起來。

構(gòu)建企業(yè)安全文化是企業(yè)面臨的一項長期戰(zhàn)略任務。只有在實踐中不斷探索,形成獨具特色、富有生機和較強感染力的安全文化體系,企業(yè)才能實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十一

蘋果、星巴克等公司采用的獲勝文化被認為是美國企業(yè)的異類。不過《向執(zhí)行致敬》一書的作者琳賽·麥格雷戈(lindsay mcgregor)指出,這種高績效的工作環(huán)境應當成為美國企業(yè)的規(guī)范,而不是異類。

麥格雷戈表示,“蘋果、星巴克等公司認識到,如今的世界存在大量的波動性和復雜性,青年一代會對工作在討厭的企業(yè)文化中存有怨言。企業(yè)必須前瞻性的管理自己的文化?!?/p>

麥格雷戈認為,每一個企業(yè)文化是否出色、平庸或是有毒的背后,都是一門科學。麥格雷戈與丈夫尼爾·多西(neel doshi)通過對數(shù)千份人類行為研究進行分析,制定出一套任何企業(yè)能夠用于構(gòu)建高績效文化的系統(tǒng)性、可持續(xù)性的方法。

她表示,動力是任何企業(yè)業(yè)績的核心。麥格雷戈說,當員工因為熱愛、結(jié)果,而不是被動的因為情緒、經(jīng)濟原因進行工作,那么員工就會更好地執(zhí)行公司計劃。她還表示,當意外事情發(fā)生時,積極的員工能夠千方百計的完成任務。

麥格雷戈花費數(shù)周時間對蘋果零售店進行了研究,發(fā)現(xiàn)蘋果零售店員工展示出了高等級的積極性,因為管理者不需要使用恐嚇或是情緒壓力來激勵員工。正是因為這樣,蘋果零售店的`每平方英尺零售額超出美國其它零售商,其中就包括了蒂芙尼。

“當人們使用正確的動力時,它能創(chuàng)造出更高層次的客戶體驗,以及最低限度的績效,”麥格雷戈說?!靶匠暌驯蛔C明并不是所有員工激勵方式中最有效的因素?!?/p>

企業(yè)擁有像史蒂夫·喬布斯(steve jobs)或是舒爾茨·霍華德(howard schultz)這種具有超凡魅力和偉大愿景的首席執(zhí)行官,也將有助于提升員工士氣。在《向執(zhí)行致敬》一書中,麥格雷戈解釋了霍華德為何高速自己的員工,一家經(jīng)久不衰的企業(yè)構(gòu)建在不僅僅是利潤之上,它必須基于員工和客戶。

麥格雷戈最后還表示,企業(yè)的股價確實與企業(yè)文化存有關(guān)聯(lián)。她說,“企業(yè)的激勵措施能夠預測這家公司能夠適應長期的發(fā)展。”

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十二

在21世紀的今天,隨著全球的經(jīng)濟飛速和科學技術(shù)的不斷進步,企業(yè)面臨的競爭也日趨激烈,面對這種嚴峻的形勢企業(yè)如何能立于不敗之地,這是每個企業(yè)都必須要面對且思考的問題。都說“一年靠運氣,十年靠經(jīng)營、百年靠文化”隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,越來越多的企業(yè)面對日益激烈的市場競爭,都充分認識到到了構(gòu)建企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的重要性,一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)文化。

現(xiàn)代社會,企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個領(lǐng)域,對于不同文化特征的重視正在形成千姿百態(tài)的行為,對于單一企業(yè)而言,企業(yè)文化滲透在企業(yè)活動的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化具有指導全體員工行為表現(xiàn)一致,引導員工、約束員工的作用,有利于員工進行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務的價值傳遞。

縱觀國內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展不難看出,它們的背后都這優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。如美國的通用電器公司、日本松下電器公司以及中國的北京同仁堂等。這些優(yōu)秀的企業(yè)之所以能夠長盛不衰的主要原因就是有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的含義:企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講,企業(yè)文化是社會文化的—個子系統(tǒng),企業(yè)文化梳理與提煉是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成形成的共同價值觀、企業(yè)目標、行為準則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義講,企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德總和。

接下里我要介紹的企業(yè)是一家非常成功的企業(yè)同時也擁有著非常優(yōu)秀的企業(yè)文化的公司—星巴克。

一杯星巴克的咖啡價格大約三倍于紐約普通咖啡店的咖啡。然而這并不影響消費者慷慨,因為星巴克已經(jīng)是是消費者在家庭和工作場所之外的“第三場所”。星巴克獨特的企業(yè)文化為帶來了源源不斷的利潤以及長遠的發(fā)展。而作為三大飲料之一的中國茶,卻并沒有一個品牌可以拿得出手,這是個值得我們民族企業(yè)深思的問題。

1、企業(yè)簡介。

星巴克(starbuck)是全球著名的咖啡(coffeecomp.)連鎖店,1971年成立,總部位于美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近21300間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。星巴克的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M很大程度上是一種文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,星巴克把一種獨特的格調(diào)讓顧客享受并形成良好的互動體驗。

2、企業(yè)名稱由來。

“星巴克(starbucks)”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多,主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養(yǎng)的人是不回去選擇讀《白鯨》這部書,知道starbucks這個人。

星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象。二十五年前星巴克創(chuàng)建這個徽標時,只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的“綠色美人魚”,竟然與麥當勞的“m”一道成了美國文化的象征。

(二)、星巴克的獨特之處。

一杯星巴克的咖啡價格大約三倍于紐約普通咖啡店的咖啡。然而這并不影響消費者的慷慨,因為星巴克是消費者在家庭和工作場所之外的“第三場所”。在這里,咖啡豆的醇香縈繞于室內(nèi),別致的桌椅、賓至如歸的服務令人倍感親切。而店堂內(nèi)精心布置的電子插座以及免費的無線網(wǎng)絡(luò),可以方便消費者上網(wǎng)和使用各類隨身電子設(shè)備。這些獨到之處令星巴克培養(yǎng)了一大批忠實“粉絲”。每次周末和同學去廣州圖書館自習找不到位置的時候,我們的首選地址一定是附近的星巴克。因為在那兒會讓你覺得很舒服,同學之間也可以討論一些問題。也不怕像在圖書館里會打擾別人學習。

在小資當中流行著這樣一句很經(jīng)典的話:我不在辦公室,就在星巴克,我不在星巴克,就在去星巴克的路上。泡星巴克,是小資們生活中不可或缺的節(jié)目。毫無疑問,這杯名叫星巴克的咖啡,是小資的標志之一。星巴克人認為:他們的產(chǎn)品不單是咖啡,而且是咖啡店的體驗文化,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。另外,星巴克更擅長咖啡之外的“體驗”:如氣氛管理、個性化的店內(nèi)設(shè)計、暖色燈光、柔和音樂等。這就像麥當勞一直倡導售賣歡樂一樣,以及每一家店精致溫馨的設(shè)計,星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗的東西?!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J真對待每一位顧客,一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡?!边@句取材自意大利老咖啡館工藝精神的企業(yè)理念,貫穿了星巴克快速崛起的秘訣。注重“oneatatime”(當下體驗)的觀念,強調(diào)在每天工作、生活及休閑娛樂中,用心經(jīng)營“當下”這一次的生活體驗。

成功的重要因素是它視“關(guān)系”為關(guān)鍵資產(chǎn),特別是與員工的關(guān)系。員工是企業(yè)根本,員工也是企業(yè)的活招牌。在激發(fā)星巴克的意大利之行中,舒爾茨就已經(jīng)了解到“咖啡大師傅(baristas)在為顧客創(chuàng)造舒適、穩(wěn)定和輕松的環(huán)境中的關(guān)鍵角色,那些站在咖啡店吧臺后面、直接與每一位顧客交流的星巴克咖啡吧臺師傅決定了咖啡店的氛圍。這種認識使得舒爾茨在公司倡導這樣的價值觀,通過提升、報酬和建立意見反饋機制培養(yǎng)員工的信任感和對公司的信心。對一家公司來說,首要任務是建立和維護公司相互信任、相互尊敬與員工間的關(guān)系。

(三)、星巴克的公司使命。

星巴克的使命是:激發(fā)并孕育人文精神------每人,每杯,每個社區(qū)。星巴克員工們每天實踐的理念原則是。

1、我們的咖啡。

我們一直追求卓越品質(zhì),并將永遠如此。我們致力于通過以道德采購的方式購買高品質(zhì)的咖啡豆,精心烘焙,并提高種植者的生活水平。我們積極地關(guān)心著這一切;我們的工作還任重而道遠。

2、我們的伙伴。

我們稱彼此為伙伴,因為這不僅是一份工作,而是我們的激情所在。我們擁抱多元化,一起創(chuàng)造一個可以自由工作、發(fā)揮所長的場所。我們永遠相互尊重,維護對方的尊嚴。我們將始終以此作為彼此相待的標準。

3、我們的門店。

當我們的顧客感受到一種歸屬感時,我們的門店就成了他們的港灣,一個遠離外界紛擾的空間,一個與朋友相聚的處所。它使人們得以享受不同生活節(jié)奏帶來的快樂——時而悠閑自得,時而步履匆匆,任何時候都充滿了人文氣息。

5、我們的社區(qū)每家門店都是所在社區(qū)的一部分,我們認真承擔鄰里之間的應盡責任。無論我們在何處營業(yè),都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動、帶來正面影響的一股力量。匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時光。我們明白自己的責任——我們向更好的方向前進的潛能——我們能變得更為強大。世界再次把目光投向星巴克,期待我們樹立新的標準。我們一定不負眾望,領(lǐng)導前行。

6、我們的股東。

我們知道,隨著我們實踐上述這些承諾,我們也享受著成功回饋我們的股東所帶來的喜悅。我們能夠做好工作的每個環(huán)節(jié),我們完全值得信賴。讓星巴克以及和星巴克相關(guān)的每一個人,都能深受裨益,大展所長。

1、員工激勵制度:創(chuàng)新激勵、報酬激勵、鼓勵授權(quán)。

2、員工招聘方面:星巴克在選員工時,重視人的本質(zhì)。

3、員工培訓:核心訓練是培訓員工具備為顧客服務的理論和技巧。

4、薪酬福利制度:薪資鎖定在業(yè)界前25%。

(一)企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。

不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。

(二)、企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。

企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求一個夢想。

(三)、企業(yè)文化能加強員工的責任感。

企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責任意識,危機意識和團隊意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

(四)、企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。

每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。

(五)、企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。

一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。

五、結(jié)論與啟示。

所以,我們應該從星巴克的故事當中學到一些經(jīng)營企業(yè)的理念和方法。舒爾茨在他的自傳中學到:別滑向未來,要一小步一小步的來。要把顧客的利益始終放在首位,重視員工的培養(yǎng),當然我們也有自己的企業(yè)的傳統(tǒng)特色,如“海爾企業(yè)”、“華為企業(yè)”等等,他們的成功都是值得我們借鑒和學習的。我們在發(fā)展企業(yè)的同時,要學會取長補短,根據(jù)實際情況,學習和運用成功企業(yè)的企業(yè)理念。

實踐表明,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)成功的基石,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,它是企業(yè)之間溝通、交流與合作的通用的話語和基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展的強勁動力,是企業(yè)成長的催化劑。擁有獨具特色的企業(yè)文化,更是企業(yè)在激烈市uj場競爭只能夠獲得成功的秘訣之一。在經(jīng)濟高速發(fā)展的中國,再以高新技術(shù)特別是以信息技術(shù)為典型發(fā)展方向的新經(jīng)濟時代,重視企業(yè)文化的構(gòu)建,動態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進行適應性調(diào)整和更新倍顯必要。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十三

企業(yè)文化的一般定義是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的長期實踐活動中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、行為準則、員工素質(zhì)以及與之相應的制度載體的總和。這一概括包括三層含義:企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理中產(chǎn)生的,它為企業(yè)的經(jīng)營管理服務;企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價值觀,它屬精神文明范疇;企業(yè)文化又不等同于精神文明,而是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價值的反映,要求每個企業(yè)職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來說,企業(yè)文化主要包括企業(yè)共同價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)家精神、企業(yè)理念等。

(二)企業(yè)文化的特征。

企業(yè)文化具有如下重要特征:

1、精神性。

企業(yè)文化是一種以人為根本,以精神為導向的管理方式,它屬精神文明范疇。要在一定物質(zhì)文明基礎(chǔ)上產(chǎn)生,與一定物質(zhì)文明水平相適應,同時也對物質(zhì)文明水平的提高有強大的反作用。

2、集合性。

企業(yè)文化是一種群體文化,是企業(yè)職工價值觀的集合。企業(yè)領(lǐng)導班子或少數(shù)骨干分子在企業(yè)文化形成上可能會起重要的甚至主導作用,但不能僅由企業(yè)領(lǐng)導班子或少數(shù)人來決定。

3、微觀性。

企業(yè)文化是一種微觀文化,它要受一個國家、一個地區(qū)或一個民族宏觀文化的影響,但必須有自己的個性和特色,不能用整個國家、地區(qū)或民族的宏觀文化來代替企業(yè)文化。除此之外,企業(yè)與企業(yè)之間,也應有文化差異,不能千篇一律。

4、社會性。

企業(yè)文化是企業(yè)共同價值觀的反映,要受一個國家社會制度、法律制度以及意識形態(tài)的影響,具有社會屬性。因此,一個企業(yè)的文化建設(shè)不能脫離國家社會制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。

5、可塑性。

企業(yè)文化不完全是自發(fā)產(chǎn)生的,需要在一定基礎(chǔ)上進行挖掘、整理和概括,同時還需要在實踐中不斷充實和完善。企業(yè)文化也有一定的相對穩(wěn)定性,它的產(chǎn)生和塑造,都要受一定客觀基礎(chǔ)和條件限制,不能也不可能一時一變或任意塑造。

應該看到,雖然在今天的中國大陸,企業(yè)文化己成為理論界的一個“熱點”,成為企業(yè)界甚至全社會矚目和關(guān)心的“新潮流”,但是,與社會存在和社會環(huán)境所發(fā)生的深刻變化相比,與企業(yè)組織和整個社會對嶄新文化的。期待和要求相比,我國在企業(yè)文化上的自覺建設(shè)方面還處在初始階段,還遠遠不能適應時代的要求。

(一)傳統(tǒng)文化中的惰性影響。

一位文化研究者說:“中國的傳統(tǒng)文化既是一筆巨大的資源財富,也是一個不小的文化包袱”。也許正是這個“包袱”能夠使我們正確解釋:為什么在大致相同的文化背景下,日本、“亞洲四小龍”在戰(zhàn)后得以經(jīng)濟騰飛,而我們卻幾經(jīng)波折、步履艱辛、速度緩慢。

我國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的滲透之深,影響之大越來越明顯的成為企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。這種表現(xiàn)為:一是老人主義,論資排輩。過去在生產(chǎn)力水平低下的企業(yè),多以師傅帶徒弟為主要生產(chǎn)和傳藝方式,為了掌握技術(shù),學得一技之長,青年工人進廠首先學習的并不是技術(shù),而是首先學習如何做徒弟。徒弟的出師,既要取決于他刻苦學習技藝的程度,還要取決于師傅對徒弟的接受、認可程度,常常使多數(shù)徒弟為求得師傅的認可而小心翼翼,不敢越雷池一步,造成“師徒如父子”的等級觀念,創(chuàng)造性受到了嚴重的限制,即使到了今天,企業(yè)中論資排輩的現(xiàn)象仍很嚴重:長工資、分住房、提干部、定職稱等一切與利益分配有關(guān)的事項都會自覺不自覺地同工齡聯(lián)系在一起,甚至在老干部退居二線,青年干部挑大梁時,青年干部都可能時時感到一種無形的壓力、無形的手在左右自己,而不敢放手大干。在科學技術(shù)突飛猛進、社會生產(chǎn)力不斷提高的今天,等級觀念的影響使企業(yè)很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實而豐富的企業(yè)文化。二是官職終身制。在等級觀念的制約下,一方面出現(xiàn)了“多年媳婦熬成婆”的狀況:股長、科長、處長、局長慢慢熬年頭成了正?,F(xiàn)象,而如果一個工人越過中間的層層臺階一下成為主任、廠長,都會成為人們私下議論的話題。另一方面干部能上不能下,官職終身制,一些名不副實,甚至極不容易把位置讓位于后來者,沖淡了企業(yè)文化中平等競爭的合理內(nèi)容。三是特權(quán)主義和家長制作風。由于幾千年來傳統(tǒng)文化的影響,直到今天,特權(quán)主義在我國企業(yè)中依然嚴重存在:領(lǐng)導批條子就可以廉價出售產(chǎn)品;本來早已人滿為患的行政部門,就可能因為某位領(lǐng)導人的指示又增加職數(shù)和人員,廠規(guī)廠法只對工人有效,而無法制約企業(yè)領(lǐng)導等等。而且在更多的時候,領(lǐng)導的特權(quán)往往不用自己開口,便有“抬轎子”的人送上門。有了權(quán)力、便有名譽、地位,“房子”“票子”“孩子”問題也很容易解決。有的企業(yè)領(lǐng)導個人專斷作風嚴重,主觀、武斷、唯我是從,聽不得不同意見,從而影響了祥和的企業(yè)的形成。四是人情大于法規(guī)。受傳統(tǒng)宗法思想的影響,在我國的企業(yè)中,人情是一種看不見摸不著、然而卻十分強大的社會力量,不僅職工的“紅白喜事”有人張羅講人情、湊份子,而且在個別膽子或違反了廠規(guī);或出了事故;或給企業(yè)造成各種損失時,也會有一些人為之求情,為之游說、解脫,結(jié)果往往使從嚴治廠變?yōu)橐痪淇赵挕@?,某新廠長決心大刀闊斧地精簡機構(gòu),要調(diào)二、三線的多余人員充實生產(chǎn)第一線??梢宦讹L聲,廠長的辦公室和家中便“車水馬龍”“門庭若市”,各種各樣的游說、暗示、甚至含而不露的威脅等紛至沓來,為了維護人情和各種關(guān)系,也為了以后的工作,新廠長宏偉的精簡計劃只好告吹。在這樣的氣氛下,人情關(guān)系成了人們行為的規(guī)范和約束,而“法規(guī)”反倒成了躲在人們身后的羞羞答答的小媳婦,不僅使企業(yè)里那些成本成冊的規(guī)章制度,變成了對付上級和自我安慰的裝飾品,而且助長了“走后門”和“裙帶風”的盛行,影響了優(yōu)秀企業(yè)文化的健康成長。

(二)、缺乏必要的理論指導和制度規(guī)范。

我國企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級階段,還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論,以至在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的企業(yè)對企業(yè)文化的認識失之過寬,認為是可望不可及的東西,認為在現(xiàn)階段還不宜推廣;有的企業(yè)對企業(yè)文化的認識又失之過窄,認為增設(shè)文化設(shè)施,開展文體活動就是企業(yè)文化,于是熱衷于辦劇團、成立運動會等等;也有的企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡單,認為提出幾句響亮的口號作為企業(yè)精神,寫在紙上,貼在墻上就行了,滿足于表面文章,不愿花大力氣,下苦工夫。這也是目前重塑企業(yè)文化必然遇到的問題。傳統(tǒng)文化過于重視人倫關(guān)系,也造就了我國企業(yè)文化嚴重輕視法制的缺陷,在我國的很多企業(yè)中,缺乏嚴格的規(guī)章制度和操作規(guī)程,個人說了算的非制度化現(xiàn)象相當普遍。

(三)福利至上觀念的消極影響。

福利至上的思想和行為在中國的各類企業(yè)中都有不同程度的存在。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想基礎(chǔ)實質(zhì)上是企業(yè)的福利文化。這種企業(yè)福利文化的嚴重存在和泛濫,是企業(yè)短期行為得以產(chǎn)生并發(fā)展的一個重要根源。

建設(shè)我國企業(yè)文化,盡管面臨著眾多的環(huán)境因素和心理因素的影響和制約,但企業(yè)可以根據(jù)自己長期創(chuàng)造的經(jīng)驗和己形成的企業(yè)文化,使企業(yè)文化在此基礎(chǔ)上更好的發(fā)展。本文主要從以下幾個方面提出對我國企業(yè)文化的構(gòu)建策略。

(一)、吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化精華。

1、揚棄地繼承“義”與“利”的價值觀。

儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想,其實質(zhì)是倫理文化、道義文化,主要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價值取向上,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。這可以說是古代文化的核心的價值觀。儒家創(chuàng)始人孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”。在目前價值觀呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實社會中,揚棄的面對傳統(tǒng)文化中的義利觀至關(guān)重要。企業(yè)不是慈善機構(gòu),也不是政府部門,只有以營利為目標,才能自求生存與發(fā)展;但同時企業(yè)又是一種社會組織,其行為必須符合社會發(fā)展和社會利益的要求。所以現(xiàn)代企業(yè)的價值觀應是義利并重,守義取利,即在遵守社會公德和國家政策法規(guī)的前提下,盡可能地提高經(jīng)濟效益或追求利益最大化。

2、信奉“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)信念。

賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標或經(jīng)營手法、方針。中國古代商人中不乏有奸商,但是廉賈也不少。司馬遷說:“貪賈三之,廉賈五之”。廉商們是通過什么信條來實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標和方針的呢?他們的經(jīng)營方針正是“誠信為本”、“薄利多銷”,即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽來贏得顧客,以“薄利多銷”來增加利潤。誠信為本的企業(yè)信念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。

(二)借鑒西方先進企業(yè)文化。

任何一個國家創(chuàng)造具有本民族特色的企業(yè)文化,都必然要受到世界性文化的影響。因此,我們要研究和借鑒西方發(fā)達國家的企業(yè)文化理論。當然,對于西方國家的企業(yè)文化理論,不能簡單的照抄照搬,而要從中國企業(yè)管理現(xiàn)代化的實際需要出發(fā),針對中國傳統(tǒng)文化固有的弊病而產(chǎn)生的陳舊觀念,從以下幾個方面學習和借鑒西方發(fā)達國家的企業(yè)文化理論,以更好的構(gòu)建中國式的社會主義企業(yè)文化。

1、挑戰(zhàn)“奴化”意識,樹立自尊、自信、自主的主體意識企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的精神和風格的具體反映,它貴在要有個性,這就需要企業(yè)、職工具有很強的自尊、自信、自主的主體意識。一個企業(yè)和企業(yè)的職工如果沒有主體意識,在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中沒有高度的獨立和自主性,一切聽從別人支配,干事隨大流,很難形成自己獨具特色的文化傳統(tǒng)。西方傳統(tǒng)強調(diào)個性獨立,講求個人自由、個人利益,社會文化心理突出自我中心、個人本位的個體意識。這種突出個體意識,忽視群體意識的文化傳統(tǒng),往往誘發(fā)出自私自利、損人利己的個人主義,很難形成一種社會的人格,具有很大的弊病。但是,在這種文化傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化強調(diào)啟發(fā)人的自覺性、主動性,強調(diào)尊重人、相信人,努力培養(yǎng)人的主體意識,是值得我們學習和借鑒的。因為,勞動者的積極性、智慧和創(chuàng)造力的充分發(fā)揮,乃是企業(yè)活力的源泉。

2、挑戰(zhàn)惰性心理,樹立積極進取的競爭意識。

西方發(fā)達國家的企業(yè)文化充滿了積極進取的競爭意識,不滿足現(xiàn)狀,不甘心落后,崇尚在奮發(fā)中爭奪,在前進中競爭。中國人的思想意識中缺乏這種積極進取的競爭觀念。長期以來,安分守己、與世無爭,知足常樂、安貧樂道、不求進取,成為中國老百姓的普遍心理。這種心態(tài)的差別,是由中西文化傳統(tǒng)的差異造成的。這種不尚力爭、反對競爭、不求進取、得過且過的惰性心理,將會窒息企業(yè)的活力,有礙企業(yè)的發(fā)展。因此,建設(shè)良好的企業(yè)文化,必須學習和借鑒西方企業(yè)文化中的積極進取的競爭意識,培育一種催人奮進的新觀念。

3、挑戰(zhàn)封閉意識,樹立開放意識。

現(xiàn)代化的生產(chǎn)、商品經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)需要廣泛地進行信息交流,特別在高度信息化的當今時代更是如此。西方發(fā)達國家社會化的大生產(chǎn)和現(xiàn)代化的管理造就了人們的開放意識。同西方民族的開放意識相比,中國人的心理特點是較強的封閉性。建國以后,由于“左”的指導思想的干擾,使我們在很長一段時間內(nèi)采取了與外界完全隔絕的閉關(guān)自守政策,這就更加助長了封閉性的傳統(tǒng)習慣。雖然黨的十一屆三中全會以來,我們己經(jīng)有了十多年改革開放的實踐,但是封閉性仍然在許多領(lǐng)域表現(xiàn)出來。在有些企業(yè)的活動中,職工極少流動,長期固定某一職業(yè),思路不夠開闊;企業(yè)接受外界信息緩慢,經(jīng)營的靈敏度差;企業(yè)自身也不善于向外界發(fā)送信息,不善于通過廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業(yè)形象,等等。封閉性必然導致企業(yè)的落后。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,只有不斷拓寬視野,強化開放意識,克封閉觀念,才能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。

(三)堅持以“人”為本,建設(shè)“融合網(wǎng)”

所謂“融合網(wǎng)”,是以人為本的企業(yè)結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中等級森嚴,講究級別、界限和分工,限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往?!叭诤暇W(wǎng)”把領(lǐng)導者放在中心位置而不是高高在上,強調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導,參與企業(yè)決策。領(lǐng)導者不是發(fā)號施令,而是提供對話窗口并不斷參與對話,通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作環(huán)境中更有動力的去投身工作,共同擔負起完成重大任務的職責、共享所得到的回報?!叭诤暇W(wǎng)”不是要取消企業(yè)內(nèi)的等級,而是提倡各等級間公開交流式的運作方式,淡化指揮與執(zhí)行的界限,鼓勵員工層層下達命令,員工的工作就是為了執(zhí)行這些命令。員工在工作中是被動的,缺乏主動性。在建立企業(yè)文化,建造“融合網(wǎng)”的過程中,領(lǐng)導者要鼓勵員工參與管理,參與解決問題,參與決策,重新界定一線員工的角色,才能發(fā)揮其最佳才能。

(四)加大宣傳力度。

企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。具體來說,可以采取以下幾種方式進行:

1、標語式,即把企業(yè)精神的主要內(nèi)容制作成鮮艷的大幅標語,或體現(xiàn)企業(yè)精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產(chǎn)車間等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶,如美國國際商業(yè)機器公司倡導一種和諧的人際關(guān)系,整個公司的標志就是一張微笑的臉,微笑的廠標在廠內(nèi)舉目皆是;日本索尼公司倡導“豚鼠精神”,經(jīng)理室就長年懸掛著一幅企業(yè)精神象征的豚鼠畫像等等,都取得了很好的潛移默化的效果。

2、活動式,即經(jīng)常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動,在這些活動中,自始至終體現(xiàn)企業(yè)精神,如每年至少舉辦一次藝術(shù)節(jié)和運動會,在藝術(shù)節(jié)上通過廠歌比賽等形式,藝術(shù)地向員工灌輸企業(yè)精神;在運動會上,通過激烈的競爭,體現(xiàn)奮發(fā)向上、一往無前的企業(yè)精神。

3、廣告式,即通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體在宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品時,巧妙地把企業(yè)精神融匯其中,使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業(yè)精神的教化,將企業(yè)精神銘刻在腦海里,落實在行動上。

結(jié)束語。

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內(nèi)容,它全面而細致地滲透在企業(yè)活動的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化與其他文化一樣,具有個異性、時代性、民族性、開放性、繼承性和相對穩(wěn)定性的特征。因此,企業(yè)文化不僅具有鮮明的時代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ),還在于它創(chuàng)造性的對待我們的歷史傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份。如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎(chǔ),它就會失去強大生命力。因此,傳統(tǒng)文化不僅是進入知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化建設(shè)的重要源泉和基礎(chǔ),更是具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化。因此,應當立足于傳統(tǒng)文化的同時,進一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化,只有這樣,創(chuàng)建的企業(yè)文化才有深厚的文化根基并符合我們民族特色。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十四

一、企業(yè)文化為企業(yè)提供精神支柱。人活在這個世界上需要擁有生存精神,要有理想和追求。對于企業(yè)來說,同樣需要具有積極向上的精神,企業(yè)才能不斷創(chuàng)造價值,為社會提供各種有用的物質(zhì)。而擁有了精神支柱,企業(yè)在市場競爭中同樣會占據(jù)有利的位置,在頑強拼搏、不懈奮斗的精神指引下,企業(yè)員工心將會擰成一股繩、勁往一處使,在面對各種艱難險阻的情況下不斷前行。

二、企業(yè)文化為企業(yè)競爭力保駕護航。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素,是企業(yè)競爭中最具有長遠和決定性的因素,其實,企業(yè)擁有核心競爭力,就是擁有市場中前景廣闊的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)定的財務狀況、標準一致的企業(yè)形象和真實誠信的服務態(tài)度,這些在市場中具有舉足輕重作用的特征,都需要在一定企業(yè)文化的基礎(chǔ)來構(gòu)建,現(xiàn)在可以歷歷在數(shù)的傳統(tǒng)老品牌都是在幾代人的不懈追求發(fā)展下,始終恪守企業(yè)文化傳承,延續(xù)著自身的生命。從此可見,企業(yè)應該重視和加強企業(yè)文化建設(shè),不斷提升競爭力的核心建設(shè),這是企業(yè)發(fā)展的必然。

三、企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,要真正落實到位,都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志,就不能激發(fā)其潛力和熱情,就不能培育對企業(yè)的認同感,就不能形成卓越的執(zhí)行力。

文化體制改革中建立企業(yè)文化不是一朝一夕來完成的,需要制定詳細的規(guī)劃,按部就班完成文化建設(shè)工作。

第一,要塑造企業(yè)核心價值觀。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中,員工所秉承的信條,體現(xiàn)企業(yè)團隊精神。它所反映的是“提倡什么、反對什么”;“哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的,哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應該去做的”。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的`那樣,一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念在文化特征明顯的中塑造更為形象,所追求的目的是促使大家的行為朝著一個方向去努力。在這個過程中,要緊緊把握先進文化的前進方向,以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度,堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內(nèi)容,取其精華,去其糟粕,揚長避短,為我所用。

第二,要打造企業(yè)的文化品牌。品牌的重要作用是能給企業(yè)帶來盈利性的效益,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)行為的增值化,對于文化型企業(yè)―報社來說,企業(yè)品牌是與自身文化產(chǎn)品結(jié)合在一起的,不斷擦亮自己的品牌。其實,品牌之所以能夠增值,主要來源于消費者內(nèi)心中關(guān)于文化載體的印象,在市場競爭中,企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務品牌的建設(shè),不斷打造自己可以發(fā)展的品牌充實自己文化建設(shè)的內(nèi)容,文化企業(yè)更應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設(shè)中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設(shè)應當信守的重要原則。文化型企業(yè)更應該發(fā)揮人的主觀能動性,用尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的實際工作方針來引導員工對企業(yè)文化的歸屬,增強其主人翁意識和社會責任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十五

多年來,公司在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和嘗試,比如說建立了自己的企業(yè)標識,提出了“以民為本,服務百姓生活;以人為本,振興燃氣事業(yè)”的企業(yè)宗旨,同時注重對內(nèi)對外的宣傳、教育、引導工作,經(jīng)常性的組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)比武以及形式多樣豐富多彩的文體活動等等。應該說,這些探索還是卓有成效的,不僅有力的支持了我們企業(yè)近幾年改革發(fā)展等戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使員工隊伍始終保持了較為旺盛的活力。同時也為我們今后更好的開展企業(yè)文化建設(shè)工作積累了寶貴的經(jīng)驗,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

存在的主要問題:

(例如我們前期所做的薪酬與績效制度改革過程中遇到的種種問題)。

(除了那句“以民為本和以人為本”的企業(yè)宗旨外,我們的企業(yè)精神是什麼?我們核心價值觀又是什么?也許沒有幾個人能夠說清楚)。

例如,我們?nèi)狈Ω鱾€崗位員工的行為規(guī)范和工作標準;我們給員工提供的晉升通道目前也還僅僅停留在紙面上。

隨著集團戰(zhàn)略擴張步伐的不斷加快,公司企業(yè)文化建設(shè)和對子公司的文化整合也面臨著新的課題。企業(yè)重組能否成功,不僅取決于資本融合的工作狀況,更依賴于以不同企業(yè)為載體的文化的融合程度。一個企業(yè)的機制和文化要與另一家企業(yè)真正融合相當困難,至少需要3-5年來消化,稍有不慎,就會拖累全局。只有重組雙方在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、制度等方面形成共識,相互了解、彼此信任、相互融合,才能使重組企業(yè)健康發(fā)展。南陽燃氣是集團收購重組的第一家企業(yè),總結(jié)這一年來的工作情況,我認為集團對子公司的文化整合應著重做好以下幾方面的準備:

應清晰完備,具備拿來就用的條件。因為這些東西必須是自上而下統(tǒng)一的,子公司不能自創(chuàng)一套,獨樹一幟。

自己的實際情況快速復制使用。一般情況下,被兼并重組的企業(yè)通常在管理上都是存在著許多缺陷的,其中制度建設(shè)上的缺陷也是一個主因。制度作為文化建設(shè)的一個載體在對重組企業(yè)的管理和文化整合中其作用至關(guān)重要,它直接影響著員工的思想和行為方式,如果集團的制度體系規(guī)范完整,將會對重組進度和工作效率的提高以及文化的整合大有幫助。

及文化背景。不同企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營思想、行為準則、工作作風和運營方式。不同企業(yè)的企業(yè)文化在重組中必然要引起碰撞、引發(fā)沖突,應教會派出人員準確把握沖突的本質(zhì),做好文化識別的準備,辯證地看待重組企業(yè)的企業(yè)文化,取其精華,整合優(yōu)質(zhì)文化資源,防止文化資源流失,尋根究源找到雙方融合的切入點。

機,效果應該也是最好的,因為這一時期是變革的時期,弱勢企業(yè)的員工對強勢企業(yè)的文化是抱著一種仰視的態(tài)度在看,凡是渴望改變過去的員工都會努力去接受這種新的文化,因此,我們應抓住有利時機,找準切入點,用快速洗腦的辦法將集團倡導的文化根植于重組企業(yè)中。

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