用文字記錄總結(jié)，就像給思緒畫上點(diǎn)睛之筆。如何建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在集體中充分發(fā)揮自己的作用？以下是小編為大家整理的范文，供大家參考。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇一

如果你制定出來(lái)一個(gè)制度和一套體系跟ceo的個(gè)性相違背，跟他的行為模式相違背，首先打破的就是他，他先打破你這套東西，那么就基本無(wú)效了。因此，我們?cè)诖蛟煳幕臅r(shí)候一定要結(jié)合創(chuàng)始人的個(gè)性，這是一個(gè)很重要的參考因素。

第二，核心成員的個(gè)性和行為模式也會(huì)深深影響到這家公司的文化；

尤其是一些關(guān)鍵崗位，甚至有些比ceo的影響還要大。

第三，成功經(jīng)驗(yàn)的積累和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)會(huì)影響到文化；

假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)一直靠加班取得成功，那么大家就會(huì)不斷地加班，新來(lái)的員工也會(huì)這么干，直到有一天加班不成功了，大家就開始思考，到底什么能成功。

第一，對(duì)員工的處理、招聘和開除。招什么樣的員工就意味著你要什么樣的文化，而開除人對(duì)公司的文化而言也是非常重要的。什么樣的人是要的。，什么樣是不要的，這是一個(gè)特別強(qiáng)烈的信號(hào)，包括對(duì)資源的分配，以及對(duì)待關(guān)鍵事件和危機(jī)的處理。

招人，找最熟悉的人，找最優(yōu)秀的人，核心團(tuán)隊(duì)看味道，基礎(chǔ)崗位看能力。

開人，心要仁慈、刀要快，坦誠(chéng)溝通，明確底線。

第二，獎(jiǎng)懲分明，丑話當(dāng)先，而不是秋后算賬。明確獎(jiǎng)懲，大鳴大放。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng)，罰要罰得心痛。

第三，階段性的成功?？梢圆扇　靶∧繕?biāo)、小獎(jiǎng)勵(lì)”“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”“讓員工自己定目標(biāo)”“員工間的pk”等方法來(lái)讓員工達(dá)到不同階段的要求。

在阿里巴巴，員工通過(guò)考核后會(huì)被評(píng)估分成幾種：

有業(yè)績(jī)，但價(jià)值觀不符合的“野狗”；

事事老好人，但沒有業(yè)績(jī)的“小白兔”；

有業(yè)績(jī)，也有團(tuán)隊(duì)精神的“獵犬”；

大部分人都是中堅(jiān)骨干力量，也就是“牛”，價(jià)值觀和業(yè)績(jī)都很好；

在團(tuán)隊(duì)里，業(yè)績(jī)好，價(jià)值觀又高度相符的是“明星員工”。

第四，氛圍打造，結(jié)合每家公司特點(diǎn)舉辦活動(dòng)。

文化的作用就是幫助企業(yè)取得成功，讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)，而不是讓員工舒服。對(duì)于一個(gè)公司而言，“對(duì)員工好，但不討好員工”是一個(gè)原則。

能夠得到好的結(jié)果的就是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和管理，一個(gè)是管理想的崗位，一個(gè)是管現(xiàn)實(shí)的崗位。

領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力基本分為三大部分。

一是戰(zhàn)略，其中包括看方向、定戰(zhàn)略、管理落地。

二是人才，發(fā)現(xiàn)人才、招聘人才和培養(yǎng)人才。

三是組織，組織文化、組織能力和組織治理。

阿里的領(lǐng)導(dǎo)力有一個(gè)叫九陽(yáng)真經(jīng)，還有另外三條針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者額外的要求：

眼光、胸懷、超越伯樂。

在阿里做領(lǐng)導(dǎo)是非常不容易的，有很多在外企做領(lǐng)導(dǎo)做得很好的，在阿里為什么活不下去？因?yàn)榘⒗锊皇强磕愕倪^(guò)去獲得認(rèn)可的，需要你有真刀真槍，能夠靠你的個(gè)人魅力，靠你做出來(lái)的結(jié)果影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，否則的話，你就很難在阿里生存下去。

1、在別人都看到問題的時(shí)候要看到希望，在別人充滿希望的時(shí)候要看到問題，領(lǐng)導(dǎo)在很多時(shí)候要妥協(xié)，但妥協(xié)不是領(lǐng)導(dǎo)力。

2、你剛來(lái)的時(shí)候可以抱怨你的手下是一群混蛋，但是如果過(guò)了一年你還在抱怨，那么你才是一個(gè)真正的混蛋。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇二

聯(lián)想企業(yè)文化分析時(shí)間:2009-06-0812:21來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)作者:楓葉點(diǎn)擊:164次中國(guó)新蛋網(wǎng)聯(lián)想集團(tuán)有限公司(港交所：0992)成立于1984年，由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)稱為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主聯(lián)想企業(yè)文化分析報(bào)告摘要企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的基石和支柱。企業(yè)文化力成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，成為企業(yè)的“秘密武器”，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展關(guān)系重大，也日益受到人們的深切關(guān)注。聯(lián)想作為一個(gè)知名企業(yè)，是一種形象，一個(gè)品牌。能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的形勢(shì)下仍以強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)一席之地，相信他也擁有一套自己的獨(dú)特的精神文化，從而支撐他們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。以下是一篇關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化的剖析報(bào)告。關(guān)鍵字敢想敢做以人為本價(jià)值觀企業(yè)文化標(biāo)志公司簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)有限公司(港交所：0992)成立于1984年，由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)稱為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。2004年4月1日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由“l(fā)egend”改為現(xiàn)在的“l(fā)enovo”?！發(fā)enovo”是個(gè)混成詞，“l(fā)e”來(lái)自“l(fā)egend”，“-novo”是一個(gè)假的拉丁語(yǔ)詞，從“新的(nova)”而來(lái)。同年，聯(lián)想以17.5億美元(12.5億美元以及ibm的5億美元欠債)的價(jià)格收購(gòu)ibmpc事業(yè)部，并獲得在5年內(nèi)使用ibm品牌權(quán)，成為全球第三大pc廠商。

再撒上一層土，再夯實(shí)了。

有錢賺但是投不起的錢的事不能干；有錢賺也投的起錢的但沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。

當(dāng)確認(rèn)腳下是堅(jiān)實(shí)的黃土地以后，撒腿就跑。

加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩。

股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

人，小公司做事?！甭?lián)想集團(tuán)副主席、總裁楊元慶認(rèn)為，聯(lián)想的企業(yè)文化是以人為本，給人提供舞臺(tái)，員工不是對(duì)某個(gè)人負(fù)責(zé)，而是每個(gè)人要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。

方向。聯(lián)想和聯(lián)想人存在的價(jià)值在于為客戶提供全方為的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望的滿意。為達(dá)到這一目的，對(duì)內(nèi)，聯(lián)想以客戶的需求為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù)，完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量；對(duì)外，注重客戶體驗(yàn)，傾聽客戶的聲音，認(rèn)清客戶的真正需求。

對(duì)事---尊重規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律嚴(yán)明，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任。做事---注重目標(biāo)的可衡量、計(jì)劃可操作，不斷。

總結(jié)。

做事方法、努力探求做事規(guī)律，追求精益求精和簡(jiǎn)潔高效，養(yǎng)成“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”的工作風(fēng)格。

坦誠(chéng)相等，開誠(chéng)布公”為聯(lián)想人最基本的道德準(zhǔn)則；以“取信于員工，取信于合作伙伴”為待人之道。

在工作上把個(gè)人追求融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，與同事分享遠(yuǎn)景、相互協(xié)作、共享資源、共同發(fā)展。

做崗位的主人，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，靈活地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。

法和新事物，持續(xù)地改進(jìn)工作。

不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績(jī)。

從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題。

把個(gè)人的理想的實(shí)現(xiàn)和公司事業(yè)的發(fā)展融合在一起。

創(chuàng)新精神，善于溝通，既會(huì)工作，又會(huì)生活。

取信于客戶，取信于員工，取信于合作伙伴（股東、政府、供應(yīng)商，代理商、媒體等）。

寧可損失金錢，決不喪失信譽(yù)；生意無(wú)論大小，一律一視同仁；待人真誠(chéng)坦率，工作精益求精；光明正大干事，清清白白做人；勤勤肯肯勞動(dòng)，理直氣壯掙錢。

不授受紅包；不從事第二職業(yè)；工薪保密。

風(fēng)格：平等、信任、欣賞、親情。

多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放；多給別人一些贊揚(yáng)，少在別人背后說(shuō)風(fēng)涼話；多問問別人有什么困難，多一些燦爛的微笑。

管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍做事三原則：做事三原則：

四個(gè)“四個(gè)“四”

隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)里有許多戰(zhàn)略性的東西需要調(diào)整，比如：戰(zhàn)略路線，目標(biāo)遠(yuǎn)景等，但文化保持的時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，聯(lián)想文化也應(yīng)該成為教年輕人如何讓用人的重要手段。企業(yè)承擔(dān)著教人如何做人的責(zé)任。聯(lián)想的信念和追求與社會(huì)的某些風(fēng)氣之間是有差別的，在這樣的社會(huì)風(fēng)氣下，聯(lián)想還要形成自己的文化有些困難。因此我們不光要靠企業(yè)的規(guī)章制度，靠罰來(lái)管理，同時(shí)也要靠?jī)?yōu)秀員工作為榜樣來(lái)形成我們的文化。一方面是宣傳，硬性規(guī)定；另一方面是要在企業(yè)文化中形成樂趣，讓員工了與吸收。(責(zé)任編輯：admin)。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇三

中職類學(xué)校教育培養(yǎng)的目標(biāo)決定職校需積極的引入企業(yè)文化的教育理念，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)間的融合。這就要求職業(yè)類的教育需貼近社會(huì)及企業(yè)，中職類的學(xué)生要可以“下的去，留的住，用的上”。從目前來(lái)看，中職類的不少學(xué)生在上崗時(shí)，面對(duì)全新企業(yè)文化的氛圍，心理的準(zhǔn)備不夠，一線工作的崗位不適應(yīng)造成“下不去”，工作的實(shí)踐與所學(xué)的知識(shí)脫節(jié)造成“用不上”，企業(yè)管理的方法不習(xí)慣造成“留不住”。究其原由，在很大程度上，是由于不少的中職類學(xué)校的校園文化建設(shè)缺乏與企業(yè)文化有效的融合所造成的。

1.1企業(yè)文化的簡(jiǎn)介

企業(yè)文化指的是在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及實(shí)踐中所逐漸形成的行為準(zhǔn)則、信念、價(jià)值觀及具有的相應(yīng)特色物質(zhì)表現(xiàn)與行為方式的總稱。其強(qiáng)調(diào)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理相互結(jié)合，使實(shí)踐性突出，其目標(biāo)是激勵(lì)員工能以企業(yè)為家并積極的參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理中去，同企業(yè)共命運(yùn)、同呼吸，使效益最高化。其各方面的目的都是為了激勵(lì)員工的創(chuàng)造性與積極性，使員工的自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，從而更加努力的投入到工作中去。

1.2企業(yè)文化與學(xué)校文化融合的作用

培養(yǎng)出高效能企業(yè)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)命運(yùn)共擔(dān)、精神共通、價(jià)值共守。培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)知識(shí)，文化知識(shí)，專業(yè)技能及一定管理能力的人員是中職類的教育目標(biāo)，兩者的目標(biāo)有一定的相同性。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，假如在學(xué)校文化的建設(shè)當(dāng)中吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化，使其變成學(xué)校文化重要的組成部分，為培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的能力及職業(yè)能力起到一定推動(dòng)的作用。在學(xué)校文化中引進(jìn)企業(yè)文化，可使學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校的第一天開始，就不知不覺的受到企業(yè)文化的陶冶，接受職業(yè)教育，明確學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，養(yǎng)成正確的職業(yè)觀。

根據(jù)不同分類的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校文化有著不同的定義，比如，根據(jù)對(duì)象的分類：學(xué)生文化、教師文化；根據(jù)整體層次的分類：精神文化、物質(zhì)文化、行為文化等。中職類學(xué)校以借鑒企業(yè)文化研究的視角對(duì)學(xué)校文化的建設(shè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)，所營(yíng)造的德育教育氛圍，可在發(fā)展的過(guò)程中較多的研究其內(nèi)涵的形成與建設(shè)，而不再?gòu)膬A重于學(xué)校物質(zhì)層面的建設(shè)與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)及各類節(jié)慶的活動(dòng)角度來(lái)研究校園的文化建設(shè)。應(yīng)更多地從寓教于樂的角度來(lái)提升學(xué)生的德育及修養(yǎng)。

2.1從校企文化的融合開始，營(yíng)造學(xué)校德育教育的氛圍

校園的文化與企業(yè)的文化都屬于社會(huì)文化中的子文化，有許多的相似性。從本質(zhì)看，都是在一定的區(qū)域內(nèi)以隱性潛在的力量對(duì)個(gè)體道德的規(guī)范、價(jià)值的觀念及行為的方式起到潛移默化與激勵(lì)的作用，實(shí)現(xiàn)人全面的發(fā)展是其最終的價(jià)值取向。校園文化中引入優(yōu)秀企業(yè)文化，創(chuàng)造富有特色的校園文化，不斷的探索將校企文化相融合的合理途徑，在培育具備中職特色德育的教育氛圍中有重要的意義。

2.2以企業(yè)文化的需求進(jìn)行中職類學(xué)校新專業(yè)的建設(shè)

中職類學(xué)校專業(yè)的建設(shè)在根據(jù)中職類教學(xué)的課程與大綱的基礎(chǔ)上還應(yīng)充分的考慮校外的因素。學(xué)校一方面在充分做好企業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦新時(shí)代的專業(yè)，原有的跟不上企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的傳統(tǒng)落后的專業(yè)要及時(shí)的調(diào)整。在刪選和創(chuàng)辦專業(yè)時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)的研究是否適合校園文化的建設(shè)及中職類學(xué)校德育的教育氛圍。比如，前臺(tái)接待的專業(yè)，不僅符合企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)的需求，而且能提高學(xué)生德育及禮儀的素養(yǎng)，還能使校園文化的品味得以提升。

2.3校園開設(shè)綜合的實(shí)踐課程，提高校園的文化建設(shè)

綜合的培養(yǎng)中職類學(xué)生各方面的特長(zhǎng)，為以后就業(yè)起到輔助性作用。比如，開設(shè)音樂欣賞、健美操、演講與口才、書法、球類訓(xùn)練等課程。使中職生在各方面的特長(zhǎng)得以深度挖掘，從不同的角度發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，為今后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下賞識(shí)自我的基礎(chǔ)。校園文化的建設(shè)也會(huì)隨之得到提升。

2.4校園德育的文化建設(shè)融合企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神

每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化是獨(dú)一無(wú)二的，團(tuán)隊(duì)精神是共同的企業(yè)優(yōu)秀文化。若校園的文化中滲入優(yōu)秀的企業(yè)文化，則團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)及訓(xùn)練是不可或缺的。在學(xué)校的活動(dòng)中，多組織具有文藝性的演出、晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)使益處頗多的。

2.5綜合實(shí)踐的課程開設(shè)，有利于學(xué)生鍛煉社會(huì)實(shí)踐的能力

多數(shù)的中職類學(xué)校對(duì)畢業(yè)生特殊的政策是請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去。邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)的專家進(jìn)學(xué)校講座，讓即將畢業(yè)的學(xué)生走出學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐工作。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的環(huán)節(jié)，學(xué)生可與專家進(jìn)行零距離的接觸，深層次的互動(dòng)。企業(yè)專家可把學(xué)生所關(guān)心的問題，企業(yè)在選擇人才時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度傳送給學(xué)生。學(xué)生可把自身迷惑性的問題和專家進(jìn)行互動(dòng)的交流。這樣啟蒙的引導(dǎo)既可使學(xué)生認(rèn)同感得到增強(qiáng)，也增強(qiáng)了日后他們走向社會(huì)時(shí)的信心。在“走出去”的環(huán)節(jié)，學(xué)生都以職工的身份在企業(yè)的各個(gè)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期感受企業(yè)文化的氛圍，吸收及梳理企業(yè)文化的精髓，為推動(dòng)企業(yè)的'發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。從中得到感知、認(rèn)知的體驗(yàn)，為自身職業(yè)生涯的開篇做好鋪墊。

3.1校園文化理念的概念化

優(yōu)秀的企業(yè)在打造自己文化理念的時(shí)候，一般使理念概念化，比如，蒙牛廣告理念“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”，格力廣告理念“好空調(diào)，格力造”等等。通俗地講，就是把企業(yè)自身理念由朗朗上口、簡(jiǎn)單的口號(hào)形式進(jìn)行表達(dá)。讓每位員工及觀眾感覺到認(rèn)識(shí)到它。鑒于此，學(xué)校不妨進(jìn)行模仿，比如，“以人為本，以生為本”的管理理念，號(hào)召理念“為學(xué)生的一切，一切為學(xué)生”等。這部分理念的目標(biāo)經(jīng)過(guò)強(qiáng)力語(yǔ)言的組織被師生接受且把精神的認(rèn)知有效的凝聚在一起，并時(shí)刻的指引他們行為的認(rèn)知。

3.2校園文化理念的創(chuàng)新化

在新時(shí)代我們所倡導(dǎo)創(chuàng)新，不僅僅是形勢(shì)的需求，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的背景下各行各業(yè)對(duì)發(fā)展的需求。企業(yè)是如此，學(xué)校亦如此。所謂的創(chuàng)新，就是要敢于思考，認(rèn)清形勢(shì)，勇于謀劃，善于總結(jié)，開創(chuàng)出適合自己的路子。就業(yè)的形式對(duì)中職類學(xué)校壓力的日益增大，這就需校方勇于的創(chuàng)新，教出特色。思路決定著出路，學(xué)校的文化建設(shè)可模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的指揮棒，因?yàn)閷W(xué)校的文化理念創(chuàng)新關(guān)鍵是辦學(xué)理念及思路的創(chuàng)新化。

3.3校園文化理念的深入化

學(xué)校文化的建設(shè)要做到與時(shí)俱進(jìn)，需要層層不斷的深入。從一切都為學(xué)生到以人為本，再到創(chuàng)新思路，辦出特色，培養(yǎng)出雙師型的人才，都使奮斗的文化層次的境界體現(xiàn)出了理念的現(xiàn)象，更加的加深了德育教育的感召力和影響力。

對(duì)于加強(qiáng)中職類學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合，營(yíng)造中職類學(xué)校的德育教育氛圍的探究都是較為粗淺的，尤其是對(duì)打通學(xué)校的德育教育和企業(yè)政治思想教育的通道，還有待進(jìn)一步的研究。但是學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)和學(xué)校文化的建設(shè)同步，甚至于后者的超前趨勢(shì)引得教育管理者的關(guān)注越來(lái)越多，這就需要我們不斷的共同探究。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇四

競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動(dòng)力，這種特性恰恰是國(guó)有企業(yè)所缺乏的。計(jì)劃條件下的國(guó)有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，國(guó)營(yíng)企業(yè)奔跑的緊迫性遠(yuǎn)沒有民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)烈。

市場(chǎng)意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場(chǎng)，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。更有意思的是，有些企業(yè)實(shí)際上先有市場(chǎng)，再有企業(yè)，它們是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空檔后才成立的。強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)使企業(yè)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。

創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒有做過(guò)的事，做別人還沒有做過(guò)的事，這往往是企業(yè)最想做的事，也是企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是企業(yè)的生命，也是企業(yè)成功的保證。

效率意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。在一些電視劇中，企業(yè)家只是出入賓館、酒樓，吃喝玩樂的人。其實(shí)，作為投資者，他們正承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)的壓力。他們?cè)谧非竺恳粋€(gè)技術(shù)信息，在尋找每一個(gè)商機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)的壓力使他們強(qiáng)迫自己把主觀能動(dòng)性最大限度地發(fā)揮出來(lái)。

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又要勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)有企業(yè)往往不能處理好風(fēng)險(xiǎn)。一方面，他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔(dān)保，因?yàn)槲g本的錢有名無(wú)主；另一方面，他們大可不必沒事找事去擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，5%的利潤(rùn)足以使他們寫出一個(gè)好的工作。民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)相反，一方面，300%的利潤(rùn)將喚起他們拼命的狂熱；另一方面，60%的失敗機(jī)率足以使他們冷靜旁觀。人才意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。服務(wù)意識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。

企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。企業(yè)文化的核心——。

企業(yè)價(jià)值觀的形成、傳播與擴(kuò)散處于被動(dòng)狀態(tài)，大多在被約束情況下進(jìn)行。企業(yè)文化包括企業(yè)精神和價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)制度、行為準(zhǔn)則、企業(yè)容貌、作風(fēng)禮儀等，它們處于不同的地位。其中，企業(yè)價(jià)值觀是核心要素，和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。

企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性，缺乏觀指導(dǎo)。

缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是說(shuō)，未把國(guó)家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。

企業(yè)家人格的提升。企業(yè)家要跟上的步伐，陶冶自己的情操，形成崇高的品格、寬闊的胸襟，真正從單純追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?huì)責(zé)任感和公德心的企業(yè)家。企業(yè)家素質(zhì)的提高。企業(yè)家要從多方面吸收知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，善于。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，不斷，提高自身的綜合素質(zhì)，才能開拓視野，駕馭不斷成長(zhǎng)的企業(yè)，才能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。企業(yè)家要自覺進(jìn)行理念改革，重塑高層次的核心價(jià)值觀。

一個(gè)企業(yè)在提煉價(jià)值觀時(shí)，應(yīng)考慮下列因素：

a、企業(yè)性質(zhì)。b、企業(yè)的成員及其構(gòu)成。

c、企業(yè)外部環(huán)境，包括、民族文化、等方面，這些因素都會(huì)影響企業(yè)成員的思想意識(shí)和行為。

總之，只有在認(rèn)真各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色，又為全。

體企業(yè)成員和社會(huì)接受的價(jià)值觀。

企業(yè)精神的提煉，實(shí)際上就是思想政治工作不斷取得成效的過(guò)程，創(chuàng)立和提煉它，也是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)。企業(yè)精神的形成，不僅需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要我們從事思想政治工作的人員，不斷地利用各種途徑進(jìn)行企業(yè)職工的思想政治、個(gè)性心理培育，同時(shí)要反復(fù)地進(jìn)行審視、分析和，并在實(shí)踐中及時(shí)提煉出其中的優(yōu)秀部分，幾經(jīng)反復(fù)后，再用最簡(jiǎn)單概括的語(yǔ)言，總結(jié)出其中的精華，由此形成企業(yè)意識(shí)中最具激勵(lì)的東西——企業(yè)精神。不難看到，企業(yè)精神的創(chuàng)立，實(shí)際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中結(jié)出的碩果。因此，要通過(guò)多渠道、多形式的教育，促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神，不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標(biāo)，而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情，形成更為強(qiáng)大的精神動(dòng)力和工作合力，繼而又煉出更新的精神成果，不斷推進(jìn)兩個(gè)文明的建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。

企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。

企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起，這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰，良好的企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人，這與企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的，因此，必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有特色的社會(huì)主義教育職工，在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍，讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇五

摘要企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的基石和支柱。企業(yè)文化力成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，成為企業(yè)的“秘密武器”，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展關(guān)系重大，也日益受到人們的深切關(guān)注。聯(lián)想作為一個(gè)知名企業(yè)，是一種形象，一個(gè)品牌。能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的形勢(shì)下仍以強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)一席之地，相信他也擁有一套自己的獨(dú)特的精神文化，從而支撐他們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。以下是一篇關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化的剖析報(bào)告。

關(guān)鍵字敢想敢做以人為本價(jià)值觀企業(yè)文化。

公司簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)有限公司(港交所：0992)成立于1984年，由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí)稱為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司。1989年成立北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始，聯(lián)想電腦銷量位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。2004年4月1日，聯(lián)想集團(tuán)的英文名稱由“l(fā)egend”改為現(xiàn)在的“l(fā)enovo”。“l(fā)enovo”是個(gè)混成詞，“l(fā)e”來(lái)自“l(fā)egend”，“-novo”是一個(gè)假的拉丁語(yǔ)詞，從“新的(nova)”而來(lái)。同年，聯(lián)想以17.5億美元(12.5億美元以及ibm的5億美元欠債)的價(jià)格收購(gòu)ibmpc事業(yè)部，并獲得在5年內(nèi)使用ibm品牌權(quán)，成為全球第三大pc廠商。

再撒上一層土，再夯實(shí)了。

有錢賺但是投不起的錢的事不能干；有錢賺也投的起錢的但沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。

股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

”聯(lián)想集團(tuán)副主席、總裁楊元慶認(rèn)為，聯(lián)想的企業(yè)文化是以人為本，給人提供舞臺(tái)，員工不是對(duì)某個(gè)人負(fù)責(zé)，而是每個(gè)人要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。

服務(wù)客戶是聯(lián)想的首要價(jià)值觀，是聯(lián)想人要做的事情，是他們的工作方向。聯(lián)想和聯(lián)想人存在的價(jià)值在于為客戶提供全方為的服務(wù)，讓客戶獲得超出期望的滿意。為達(dá)到這一目的，對(duì)內(nèi)，聯(lián)想以客戶的需求為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù)，完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量；對(duì)外，注重客戶體驗(yàn)，傾聽客戶的聲音，認(rèn)清客戶的真正需求。

精準(zhǔn)是一種程度，求實(shí)是一種態(tài)度。

坦誠(chéng)相等，開誠(chéng)布公”為聯(lián)想人最基本的道德準(zhǔn)則；以“取信于員工，取信于合作伙伴”為待人之道。

發(fā)展之中，與同事分享遠(yuǎn)景、相互協(xié)作、共享資源、共同發(fā)展。

做崗位的主人，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，靈活地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。

不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績(jī)。

從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題。

道德。

生意無(wú)論大小，一律一視同仁；待人真誠(chéng)坦率，工作精益求精；光明正大干事，清清白白做人；勤勤肯肯勞動(dòng)，理直氣壯掙錢。

不授受紅包；不從事第二職業(yè)；工薪保密。

在別人背后說(shuō)風(fēng)涼話；多問問別人有什么困難，多一些燦爛的微笑。

做事三原則做事三原則做事三原則做事三原則：：：：

四個(gè)“四”

時(shí)代在變，文化不變。隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)里有許多戰(zhàn)略性的東西需要調(diào)整，比如：戰(zhàn)略路線，目標(biāo)遠(yuǎn)景等，但文化保持的時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，聯(lián)想文化也應(yīng)該成為教年輕人如何讓用人的重要手段。企業(yè)承擔(dān)著教人如何做人的責(zé)任。聯(lián)想的信念和追求與社會(huì)的某些風(fēng)氣之間是有差別的，在這樣的社會(huì)風(fēng)氣下，聯(lián)想還要形成自己的文化有些困難。因此我們不光要靠企業(yè)的規(guī)章制度，靠罰來(lái)管理，同時(shí)也要靠?jī)?yōu)秀員工作為榜樣來(lái)形成我們的文化。一方面是宣傳，硬性規(guī)定；另一方面是要在企業(yè)文化中形成樂趣，讓員工了與吸收。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇六

企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)提高的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感，員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

企業(yè)文化建設(shè)要站在時(shí)代發(fā)展前沿，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的客觀形勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，面向世界、面向未來(lái)、面向現(xiàn)代化，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等相關(guān)工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點(diǎn)推進(jìn)，既體現(xiàn)先進(jìn)性，又體現(xiàn)可操作性，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

企業(yè)文化建設(shè)必須根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特征和自身特點(diǎn)，確定企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略；總結(jié)本企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘企業(yè)文化底蘊(yùn)，了解企業(yè)文化現(xiàn)狀，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。在制定規(guī)劃時(shí)要著眼于企業(yè)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，避免走過(guò)場(chǎng)。

企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)；深入進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，確定企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目；提煉企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念，進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，導(dǎo)入視覺識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)；采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行教育熏陶，使全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣。

企業(yè)文化建設(shè)需要進(jìn)一步整合企業(yè)文化資源，完善職工培訓(xùn)中心、企業(yè)新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場(chǎng)所、圖書館等企業(yè)文化設(shè)施。創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段，豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計(jì)，注重利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和企業(yè)報(bào)刊、廣播、閉路電視等媒體，提供健康有益的文化產(chǎn)品，提高員工文化素養(yǎng)，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面。注意培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)的各類人才，加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭作用。

1、以人為本，全員參與。

要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺(tái)，提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)，開發(fā)人力資源，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使廣大員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

2、務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)發(fā)展。

在企業(yè)文化建設(shè)中，要求真務(wù)實(shí)，重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義，避免急功近利，使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。要立足企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來(lái)，既追求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，又注重社會(huì)效益的提高，實(shí)現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)上持續(xù)增長(zhǎng)，文化上不斷進(jìn)步，切實(shí)保障員工合法權(quán)益。

3、重在建設(shè)，突出特色。

要制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，著力抓好企業(yè)文化觀念、制度和物質(zhì)三個(gè)層面的建設(shè)。要把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。圍繞企業(yè)深化改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，鼓勵(lì)大膽探索、勇于實(shí)踐，堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機(jī)制弊端，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高基層實(shí)力。要從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。

4、繼承創(chuàng)新，博采眾長(zhǎng)。

要注意繼承發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，挖掘整理本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源，并適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的思維對(duì)原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行整合和提煉，賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，在繼承中創(chuàng)新、在弘揚(yáng)中升華。要將弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國(guó)外先進(jìn)文化相結(jié)合，在開展國(guó)際合作業(yè)務(wù)的過(guò)程中，要注意學(xué)習(xí)和借鑒合作方的先進(jìn)文化，尊重文化差異，增進(jìn)文化溝通，注重取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)共同發(fā)展。

5、深度融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)實(shí)踐又服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富思想性和人性化，更具時(shí)代特色和人文精神。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái)，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。在管理方法上要注意強(qiáng)調(diào)民主管理、自主管理和人本管理。

6、有機(jī)結(jié)合，相融共進(jìn)。

要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感，增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力和感召力，促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)理想信念教育，弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，弘揚(yáng)集體主義、社會(huì)主義思想，使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢(shì)，既鼓勵(lì)先進(jìn)又照顧多數(shù)，既統(tǒng)一思想又尊重差異，既解決思想問題又解決實(shí)際問題，營(yíng)造良好的思想文化環(huán)境。

7、完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同職責(zé)，要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領(lǐng)全體員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對(duì)策，確定本企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇七

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不同廠商的產(chǎn)品差異性越來(lái)越小。企業(yè)在面臨“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無(wú)國(guó)界”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，紛紛實(shí)施歸核戰(zhàn)略——企業(yè)集中資源，培育其核心能力、大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，走集約化道路，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。正是在這一環(huán)境下企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，物流戰(zhàn)略越來(lái)越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。

以物流總成本為例，美國(guó)的占gdp的10.5%；日本的占11.4%，而中國(guó)的卻占16.9%，中國(guó)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)可能在20%或以上。中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“大而全”、“小而全”，印證了中國(guó)企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)由孤立經(jīng)營(yíng)、各自為戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)思維向合作競(jìng)爭(zhēng)、尋求雙贏的新思維轉(zhuǎn)變，缺乏與外部供應(yīng)鏈企業(yè)相互信任、相互依存、互惠互利和共同發(fā)展的價(jià)值觀。

從外部環(huán)境來(lái)看，我國(guó)企業(yè)發(fā)展一體化物流存在著各種瓶頸：長(zhǎng)期以來(lái)受“重商流”、“輕物流”理論和思想的影響，對(duì)物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)中的作用和地位缺乏足夠認(rèn)識(shí)和重視；物流標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)嚴(yán)重滯后；第三方物流市場(chǎng)薄弱等。從微觀環(huán)境來(lái)說(shuō)，企業(yè)物流管理也不容樂觀：物流職能分散；缺乏協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的觀念；企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才等。具體的我從以下幾方面進(jìn)行闡述：

（一）缺乏現(xiàn)代物流是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉的理念。

20世紀(jì)60-70年代,發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)大都把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)放在生產(chǎn)領(lǐng)域，千方百計(jì)地降低物質(zhì)資源消耗，獲取企業(yè)的“第一利潤(rùn)源泉”，千方百計(jì)提高勞動(dòng)成產(chǎn)率獲取企業(yè)的“第二利潤(rùn)源泉”。然而生產(chǎn)領(lǐng)域的這兩個(gè)利潤(rùn)源泉，都受到科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的制約，在生產(chǎn)機(jī)械化、自動(dòng)化程度不斷提高和生產(chǎn)工藝日趨程序化、規(guī)范化的情況下，技術(shù)趨同性的增強(qiáng)使這兩個(gè)利潤(rùn)源泉基本無(wú)泉可挖。進(jìn)入80年代，對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力人們開始把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域，包括采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務(wù)等物資流通活動(dòng)以及有關(guān)的信息活動(dòng)，即物流管理。dell既不生產(chǎn)硬件也不生產(chǎn)軟件，所有的零部件和軟件都是外購(gòu)的，dell一手抓住客戶，一手抓住供應(yīng)商，高效率地組織零部件的采購(gòu)、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝配和發(fā)送，贏得了顧客的忠誠(chéng)。dell的物流管理成為了支撐企業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而在我國(guó)，企業(yè)沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，而將物流活動(dòng)至于附屬地位，被動(dòng)地接受生產(chǎn)、銷售服務(wù)。許多企業(yè)的物流不但沒有形成利潤(rùn)源泉，反而成為虧損源，是無(wú)底洞，是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

（二）傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算法掩蓋了物流成本的真面目。

一般情況下，企業(yè)會(huì)計(jì)科目中，只把支付給外部運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的費(fèi)用列入成本，實(shí)際上這些費(fèi)用僅如冰山的一角。因?yàn)?，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)和企業(yè)利用自己的車輛運(yùn)輸、利用自己的庫(kù)房保管貨物、由自己的工人進(jìn)行包裝、裝卸等費(fèi)用都沒有列入物流費(fèi)用科目?jī)?nèi)。尤其是花費(fèi)在保存貨物的庫(kù)存費(fèi)用也沒有單獨(dú)的科目。我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)項(xiàng)目對(duì)物流費(fèi)用的核算和管理，不能揭示物流費(fèi)用的分布，掩蓋了物流費(fèi)用的真面目，無(wú)法喚起企業(yè)對(duì)物流的重視。

（三）企業(yè)的物流職能分散，運(yùn)做效率低。

許多企業(yè)并沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，而將物流活動(dòng)置于附屬地位，被動(dòng)的接受生產(chǎn)、銷售服務(wù)。大多數(shù)企業(yè)將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購(gòu)、包裝、配送等物流活動(dòng)分散在不同部門，沒有納入一個(gè)部門對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運(yùn)作與管理。從管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上，我國(guó)的多數(shù)企業(yè)沒有專門的物流管理組織就是例證。由于物流活動(dòng)跨職、跨部門設(shè)置，各部門各自為政，且缺乏對(duì)物流成本的核算和物流財(cái)務(wù)分析，致使整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率非常低下。

（四）物流管理方式落后。

在物流管理上，很多企業(yè)還停留在紙筆時(shí)代，有些企業(yè)雖然配備了電腦，但還沒有形成系統(tǒng)，更沒有形成網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在物流運(yùn)作中缺乏個(gè)人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條碼和掃描等先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。由于信息收集、處理、跟蹤的底效性以及企業(yè)缺乏對(duì)各方物流信息全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的把握，無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外部物流一體化以尋求物流系統(tǒng)的最優(yōu)化和合理化、參與供應(yīng)鏈管理。

（五）企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)物流研究缺乏綜合性。物流理論研究的兩個(gè)領(lǐng)域——物資流通和交通系統(tǒng)，無(wú)論是物流戰(zhàn)略規(guī)劃還是物流經(jīng)營(yíng)管理理論的研究，都從研究者固有的立場(chǎng)和視角出發(fā)，片面地強(qiáng)調(diào)某個(gè)局部的功能要素，缺乏綜合性，導(dǎo)致了人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的偏差。直到2001年4月，我國(guó)物流的第一個(gè)基礎(chǔ)性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》才正式發(fā)布。雖然“物流學(xué)”或類似名稱的教材以不斷問世，但過(guò)多地是對(duì)國(guó)外概念的引進(jìn)，對(duì)于適合我國(guó)國(guó)慶的物流理論尚缺乏深入研究，同時(shí)部分理論研究與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，理論成果的可操作性不強(qiáng)。

（一）政府要為發(fā)展現(xiàn)代物流創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。

中國(guó)企業(yè)要按市場(chǎng)規(guī)律構(gòu)筑適合自己的一體化物流戰(zhàn)略，離不開完善的宏觀環(huán)境和外部環(huán)境。政府要加強(qiáng)和完善物流法律、法規(guī)建設(shè)；要加大與加快物流人才的培養(yǎng)；應(yīng)采取積極的財(cái)政政策、稅收政策、金融政策等，鼓勵(lì)和加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；要為物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、交通管制、進(jìn)出口貨物查檢通關(guān)等方面創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；要扶持、引導(dǎo)物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)裝備、改善物流設(shè)施，進(jìn)而提高物流績(jī)效和物流服務(wù)水平；要積極鼓勵(lì)和扶持有一定基礎(chǔ)的大型貨運(yùn)企業(yè)或儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)完善服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)向物流服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)第三方物流服務(wù)市場(chǎng)的形成；要健全社會(huì)保障和就業(yè)機(jī)制，促進(jìn)生產(chǎn)性和流通性等企業(yè)更多地使用社會(huì)化物流，既提高經(jīng)濟(jì)效益又提高社會(huì)效益。

（二）締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)。

我國(guó)的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速?gòu)摹按蠖钡慕?jīng)營(yíng)誤區(qū)中解脫出來(lái)，不失時(shí)機(jī)地與合適的供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)合作以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)互惠互利。作為小型生產(chǎn)性企業(yè)更應(yīng)走出“小而全”的誤區(qū)，要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作，成為核心企業(yè)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)行供應(yīng)鏈管理，以供應(yīng)鏈參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，提高中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)份額已大勢(shì)所趨。

（三）要廣泛運(yùn)用第三方物流。

為了發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)性企業(yè)應(yīng)從繁雜的物流活動(dòng)中解放出來(lái)，將自己的主要精力用在自己的核心義務(wù)上以提高自身的核心能力，將物流服務(wù)交由第三方物流服務(wù)公司，從而以整合的核心競(jìng)爭(zhēng)力在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。對(duì)于新成立的企業(yè)，就應(yīng)該將精力集中在自己的主業(yè)中，將物流交給第三方經(jīng)營(yíng)。即便對(duì)于那些如tcl、美的、海爾等大規(guī)模的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，自己做物流也應(yīng)認(rèn)真思考。

同時(shí)，企業(yè)必須將物流活動(dòng)納入系統(tǒng)化、統(tǒng)一管理，以一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本，進(jìn)而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的一體化，還是供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合作一體化供應(yīng)鏈，都離不開信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)加快建立起集成化的物流管理信息系統(tǒng)，以提高需求預(yù)測(cè)程度、促進(jìn)信息共享，同時(shí)要積極引入和使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、edi、人工智能、條形碼與pos等各種先進(jìn)信息技術(shù)，從而真正實(shí)現(xiàn)物流信息的商品化、物流信息收集和數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化，為一體化物流的實(shí)現(xiàn)提供信息與技術(shù)支撐。

（五）加快物流學(xué)科及人才的建設(shè)??

根據(jù)歐盟的調(diào)查結(jié)果，在歐洲工友87所大學(xué)開展了物流高等教育，其中54所大學(xué)培養(yǎng)物流或供應(yīng)鏈管理碩士（約占三分之二）和學(xué)士（約占三分之一），另有33所大學(xué)在其他專業(yè)培養(yǎng)中設(shè)有物流或供應(yīng)鏈管理課程。歐洲一些大學(xué)還建有全球領(lǐng)先的物流研究中心等。我國(guó)從1993年開始將物流管理專業(yè)列入本科專業(yè)目錄，到1998年全國(guó)共有15所高校開設(shè)過(guò)物流管理專業(yè)，成為中國(guó)歷史上物流專業(yè)培養(yǎng)最鼎盛的時(shí)期。但在1998年新修訂的本科專業(yè)目錄中又被取消了。目前在國(guó)內(nèi)高校開設(shè)物流專業(yè)課程又迅速發(fā)展起來(lái)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能也滿足企業(yè)的需要。物流研究機(jī)構(gòu)也比較少，且還存在著與實(shí)際結(jié)合不緊密的問題。致使中國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展缺乏物流專業(yè)人才和完善的學(xué)科體系的支撐。

我國(guó)的企業(yè)要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)憂患意識(shí)，在抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，要放遠(yuǎn)世界，構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略，以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購(gòu)、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷，參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。在全球范圍內(nèi)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的快速反映，提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并在全球性競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地（作者單位：東華理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系）。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇八

程：現(xiàn)代企業(yè)管理。

學(xué)生姓名：陳梓城。

學(xué)

號(hào)：

所在學(xué)院：職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

任課教師：沈小云。

201336613105。

摘要：作為最成功的咖啡店之一，星巴克現(xiàn)在在青年一代人之中幾乎是無(wú)人不知自無(wú)人不曉，成功的不僅僅是他的咖啡，順帶推出的例如杯子，水壺等附帶產(chǎn)品也是大受好評(píng)，那到底是怎樣的企業(yè)管理模式使星巴克走上了正軌，又是怎樣的經(jīng)營(yíng)理念使星巴克成功的向大家推銷了自己？讓我們一起走進(jìn)星巴克的企業(yè)文化。

星巴克（starbucks）是美國(guó)一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年成立，為全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落在美國(guó)華盛頓西雅圖市。除咖啡外。星巴克亦有茶，餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12000間分店，遍布北美，南美洲，歐洲，中東及太平洋區(qū)。

“星巴克”這個(gè)名字來(lái)自美國(guó)作家麥爾維爾的小說(shuō)《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多，主要是受過(guò)良好教育，有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養(yǎng)的人是不可能讀過(guò)《白鯨》，并知道星巴克這個(gè)人的。所以從這里我們也可以看出星巴克這個(gè)名稱也暗示了我們，他們對(duì)顧客的定位，那就是有一定社會(huì)地位，有較高的文化素養(yǎng)以及有一定生活情調(diào)的人，并非是一般大眾。

星巴克的過(guò)人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，同時(shí)又加入了變化，利用了、風(fēng)格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺沖擊。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的“栽種”；以深紅和暗褐系為主的“烘焙”；以藍(lán)色為水，褐色為咖啡的“濾泡”；以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的“香氣”。四種店面設(shè)計(jì)風(fēng)格，依照店面的位置，再結(jié)合天然的環(huán)保材質(zhì)，燈飾和飾品速配成因地制宜的門店，創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同，星巴克還會(huì)設(shè)計(jì)新的海報(bào)和旗標(biāo)裝飾門店，燈，墻壁，桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色，都盡量模仿咖啡的色調(diào)。包裝和杯子的設(shè)計(jì)也彼此協(xié)調(diào)來(lái)營(yíng)造假日歡樂的，多彩的情調(diào)。

嗅覺，視覺，聽覺，觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調(diào)。重視烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來(lái)源，加上“四禁”政策（即禁煙、禁止員工用香水、禁用化學(xué)香精的調(diào)味咖啡豆、禁售其他食品和羹湯）力保店內(nèi)充滿咖啡自然醇正的濃香。這種帶有意式濃縮咖啡館的氣氛和飲品被舒爾茨引進(jìn)美國(guó)后，做了本土化的調(diào)整，輕松的爵士樂取代了嚴(yán)肅的歌劇和古典樂。

星巴克的美學(xué)不僅是借鑒，還融合了自己的風(fēng)格。不同的標(biāo)記在基本統(tǒng)一的風(fēng)格下又顯示出其多樣性和變化性。美人魚商標(biāo)的創(chuàng)造者根據(jù)各咖啡產(chǎn)地的奇珍異獸，文化特性和各種咖啡獨(dú)有的情境，設(shè)計(jì)出十幾種精美貼紙，彰顯個(gè)產(chǎn)地咖啡的獨(dú)特性，讓消費(fèi)者看到包裝就聯(lián)想到各種咖啡的臉譜。

較高的銷售定位，統(tǒng)一的外包裝，無(wú)論是產(chǎn)品還是門店的裝修都會(huì)及時(shí)的更新，總會(huì)保持著時(shí)尚潮流的氣息，以及嚴(yán)格的原料挑選，寧缺毋濫的生產(chǎn)理念，這也是星巴克能夠吸引人群的一大亮點(diǎn)。

與其他鋪天蓋地的廣告和巨額促銷的宣傳方式不同，星巴克的品牌傳播是另辟蹊徑，采用了口碑營(yíng)銷這一種卓爾不群的傳播策略。通過(guò)顧客，吸引更多的顧客，通過(guò)消費(fèi)者的口頭傳播的方式來(lái)推動(dòng)星巴克目標(biāo)顧客群的成長(zhǎng)。這樣更利于彰顯其獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)文化，決勝于軟實(shí)力，這樣使自身的競(jìng)爭(zhēng)力更加持久。

去過(guò)星巴克的各位應(yīng)該都清楚，星巴克的座位看上去十分的不規(guī)范，給人一種凌亂的感覺，而且椅子跟桌子的高度很不和諧，就是坐著坐久了會(huì)很不舒服。這是星巴克的疏忽嗎？原來(lái)，星巴克每天的人流很大，顧客多，如果一定的空間擠著為數(shù)不少的人，那么無(wú)論是工作人員還是對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，都會(huì)造成不小的困擾。這種不和諧的座椅剛好幫上了忙，你想，如果你在一個(gè)坐著很不舒服的地方你會(huì)坐很久嗎？星巴克正是利用了人們的這種心理，使用這種座椅，使在星巴克里逗留太久的人數(shù)大大降低，從而保證了流通以及工作的有條不紊的進(jìn)行。

這里你可能有疑問，如果像一些作家或者有些事情要談的人，那該怎么辦呢。星巴克自有辦法，他們劃分了一些區(qū)域，需要達(dá)到某些條件才能使用。所以，如果你只是去買一杯咖啡的話，當(dāng)然不能逗留很久啦。

顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷售歡樂一樣，星巴克吧典型的美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等等。jesperkunde在《公司宗教》中指出：“星巴克的成功在于，在消費(fèi)者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，在由服務(wù)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的時(shí)代，星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造‘星巴克體驗(yàn)’為特點(diǎn)的‘咖啡宗教’。星巴克人認(rèn)為：他們的產(chǎn)品不單單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體，星巴克人把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客?？Х鹊南M(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi)，文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。

星巴克提升品牌的另一個(gè)戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)，在發(fā)展的過(guò)程中尋找能夠提升自己品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略伙伴，拓展銷售渠道，與強(qiáng)勢(shì)伙伴結(jié)盟，擴(kuò)充營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。barnes&noble書店是同星巴克合作成為成功的公司之一。barnes&noble曾經(jīng)發(fā)起一項(xiàng)活動(dòng)，即把書店發(fā)展成為人們社會(huì)生活中心，這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合，1993年barnes&noble開始與星巴克合作，讓星巴克在書店開設(shè)自己的零售業(yè)務(wù)；星巴克可吸引人流小憩而不是急于購(gòu)書，而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年，星巴克與百事可樂公司結(jié)盟為“北美咖啡伙伴”，致力于開發(fā)咖啡新飲品，行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬(wàn)個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，而百事可樂則利用星巴克在咖啡界的商譽(yù)，提高了品牌形象。2007年，星巴克與蘋果公司達(dá)成意向合作協(xié)議，在星巴克的連鎖分店中安裝相關(guān)終端設(shè)備，ipod音樂播放器用戶和iphone用戶都能夠在星巴克連鎖店中使用全新的itunes在線音樂下載服務(wù)，將咖啡與音樂融為一體這種新服務(wù)形式開創(chuàng)了營(yíng)銷先河。

“人的情感可以分為感情和情緒兩個(gè)基本點(diǎn)方面，從正面的情緒到負(fù)面的感受，溫和的心情到強(qiáng)烈的感情，都可以納入情感的范疇?！倍髽I(yè)的任務(wù)在于，認(rèn)真探究顧客情感反應(yīng)模式，努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗(yàn)，避免或去除負(fù)面的感受，從而引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)良好的印象，直至形成偏愛的態(tài)度。星巴克把自己定位于一間真正顧客至上的咖啡店：把滿足顧客情感上的體驗(yàn)放在了第一位。

因此，星巴克要求在店內(nèi)員工與在人進(jìn)門那一刻員工就要開始和客人接觸，無(wú)論再忙微笑對(duì)待客戶，都要回過(guò)頭與客人眼神接觸，如果來(lái)的是熟客，店員會(huì)直喚客人的名字，奉上客人一貫喜愛的產(chǎn)品，給客戶帶來(lái)賓至如歸的情感體驗(yàn)。

星巴克的愿景中有一條：“每家門店都是所在社區(qū)的一部分，我們認(rèn)真承擔(dān)鄰里之間的應(yīng)盡責(zé)任。無(wú)論我們?cè)诤翁帬I(yíng)業(yè)，都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動(dòng)、帶來(lái)正面影響的一股力量—匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時(shí)光”。星巴克將自己的門店當(dāng)成社區(qū)生活的一部分，與社區(qū)生活的氛圍相融合。這種友好和諧的氛圍所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動(dòng)互動(dòng)體驗(yàn)。

這種強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，充滿人性化，給人溫馨的感覺，讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力，家庭的煩勞。人們?cè)谶@里品嘗的不僅是一杯咖啡，更是享受一份心情。

一杯名叫星巴克的咖啡，也是“白領(lǐng)”階層的標(biāo)志之一。一些有關(guān)白領(lǐng)生活方式的文本中都提到一個(gè)現(xiàn)象：高級(jí)寫字樓里的高級(jí)白領(lǐng)們都遵循這樣一個(gè)日程表：上午在辦公室，下午則在星巴克泡著，便有這樣一句很經(jīng)典的話：我不在辦公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。星巴克館所渲染的氣氛是一種崇尚知識(shí)，尊重人本位，并且?guī)в幸稽c(diǎn)“白領(lǐng)”情調(diào)的文化。在星巴克咖啡館里，強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡，而是一種文化知識(shí)。星巴克為品牌文化加注的策略創(chuàng)新，使星巴克十余年的發(fā)展中不斷地為其獨(dú)有的“星巴克文化”注入和成功的文化傳播，因此星巴克咖啡館能迅速受到人們歡迎，所以“星巴克文化”實(shí)際上是圍繞人和知識(shí)這兩個(gè)主題下功夫的文化。這種文化的核心是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人們拓?cái)U(kuò)知識(shí)和能力的層面，挖掘人在知識(shí)上的最大價(jià)值。

一個(gè)成功的企業(yè)，除了有先進(jìn)的管理模式，雄厚的資金，符合潮流的營(yíng)銷理念，以及成功地推銷之外，我覺得，濃厚且充滿韻味，且時(shí)時(shí)刻刻不斷補(bǔ)充充實(shí)的企業(yè)文化也是不可缺少的，充滿自信且霸氣的經(jīng)營(yíng)理念，加上合理清晰的營(yíng)銷路線，總是一個(gè)成功企業(yè)的秘訣之一。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇九

江澤民總書記在“三個(gè)代表”重要思想中提出的黨要始終代表中國(guó)先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求，是站在世紀(jì)交替的歷史高度，作出的文化方面的科學(xué)論斷。它是指導(dǎo)我國(guó)文化工作的綱領(lǐng)，也是指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的綱領(lǐng)。在企業(yè)文化構(gòu)建中，應(yīng)努力貫徹先進(jìn)文化的思想，才能從理論和實(shí)踐上客觀地分析和探討企業(yè)文化建設(shè)。本文以此為指針就印制企業(yè)文化建設(shè)中存在的現(xiàn)狀及對(duì)策談點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

印制企業(yè)幾乎都有自己口號(hào)化的企業(yè)精神和企業(yè)理念等，并在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮過(guò)積極的作用，同時(shí)也存在些形式化、空泛化現(xiàn)象。具體分析有以下幾種情況：1、形式有余，貫徹不力。走進(jìn)一些企業(yè)的辦公樓、廠房間就會(huì)發(fā)現(xiàn)形形色色體現(xiàn)企業(yè)文化的，措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)掛在墻上、門口，這本是件好事，但它的價(jià)值取向、管理思想、行為準(zhǔn)則等是否真正被職工所理解和接受，并產(chǎn)生共鳴，恐怕許多人都說(shuō)不清楚。2、傳統(tǒng)有余，時(shí)代不足。這里的傳統(tǒng)主要指計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代甚至更早以前的思維方式，沒有切入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)甚至知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主題。如：“求實(shí)”“奮斗”等字眼多，反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的效率、公平等提法少。3、口號(hào)有余，內(nèi)容不新。印制企業(yè)都有自己企業(yè)文化方面的口號(hào)，由于各企業(yè)管理性質(zhì)基本相同，提出的口號(hào)雖然措詞不同，但本質(zhì)內(nèi)容是一致的，故有類同和重復(fù)現(xiàn)象，沒有新的特色，從現(xiàn)代印制企業(yè)集團(tuán)的角度看，企業(yè)形象的統(tǒng)一感會(huì)因此而減弱，最終損害了企業(yè)整體的社會(huì)形象。

江澤民同志提出的“三個(gè)代表”重要思想，是黨的先進(jìn)性的重要特征與標(biāo)志?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下搞好先進(jìn)的社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)，是在企業(yè)中貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”思想的重要舉措。企業(yè)文化是改革開放過(guò)程中引進(jìn)中國(guó)的“舶來(lái)品”,因此在我國(guó)開展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，首要問題是解決社會(huì)主義企業(yè)文化的先進(jìn)性。“三個(gè)代表”的思想為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)指明了方向，并提出了先進(jìn)性的特征要求。當(dāng)前，要以此為指針，建設(shè)具有中國(guó)特色的、先進(jìn)的社會(huì)主義企業(yè)文化是印制企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略，也是印制企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)。先進(jìn)性是企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo)，人則是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，決定人的一切行為的是思維模式和觀念。因此建設(shè)先進(jìn)型的印制企業(yè)文化的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的觀念和思維模式。觀念不變，再好的組織也難以發(fā)揮作用。印制企業(yè)必須按照“始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的要求，進(jìn)一步樹立先進(jìn)性文化觀念，增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，把建設(shè)先進(jìn)型的印制企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的首要戰(zhàn)略。

企業(yè)文化建設(shè)中的以人為本的思想，主要是指推行適合人性的文化，以激發(fā)人的創(chuàng)造力，使人充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此，印制企業(yè)如何創(chuàng)新人本思想內(nèi)涵，進(jìn)一步激發(fā)印制職工的創(chuàng)造力，挖掘他們的潛力，從而用人的全面發(fā)展帶動(dòng)印制文化建設(shè)，促進(jìn)印制企業(yè)全面發(fā)展具有決定性的意義。以人為本思想的樹立：1、把人在企業(yè)一切活動(dòng)中的全面發(fā)展作為“以人為本”戰(zhàn)略的核心。在經(jīng)濟(jì)全球化、新科技革命和相應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的今天，必須把人看作一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的主體，來(lái)確定人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化中的主導(dǎo)地位，圍繞調(diào)動(dòng)企業(yè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去開展企業(yè)的一切活動(dòng)。對(duì)企業(yè)而言，建立“以人為本”的發(fā)展模式，必須使職工樹立正確的價(jià)值觀念；健全和完善職工的道德觀念和道德水準(zhǔn)；重視職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的培養(yǎng)。2、把企業(yè)整體關(guān)系的和諧作為“以人為本”戰(zhàn)略的最高目標(biāo)。從我國(guó)傳統(tǒng)文化看，歷來(lái)重視人格的完善，人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人在整體中的和諧關(guān)系。重節(jié)儉，和為貴，誠(chéng)實(shí)守信，強(qiáng)調(diào)仁愛和寬容等，都是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)追求內(nèi)外和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。企業(yè)整體關(guān)系和諧主要包括企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)的和諧，也就是人與人關(guān)系的和諧。這些關(guān)系主要反映以人為本的重要性，是以人為本戰(zhàn)略的最高目標(biāo)。目的是使人的行為與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，從而達(dá)到追求效率和效果和諧的企業(yè)文化境界。3、把職工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)共同價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有機(jī)結(jié)合作為“以人為本”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。從自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)上看，企業(yè)職工要通過(guò)學(xué)習(xí)工作技能，提高綜合素質(zhì)，探索自身特長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律，使自己的品格能力，社會(huì)關(guān)系等適合企業(yè)的需要，并使個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)取得一致，從而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。從企業(yè)共同價(jià)值觀與自我價(jià)值觀的關(guān)系上看，二者是統(tǒng)一的，履行企業(yè)共同價(jià)值觀是自我價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)的基本形式。企業(yè)職工通過(guò)為企業(yè)盡力，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，才能顯示自身的社會(huì)價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)共同價(jià)值。這是建設(shè)人文的印制企業(yè)文化的重點(diǎn)。

印制企業(yè)的廠長(zhǎng)經(jīng)理是印制企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，在印制企業(yè)文化建設(shè)中處于主導(dǎo)地位。印制企業(yè)法人的性格、氣質(zhì)、能力、個(gè)性傾向等對(duì)印制企業(yè)文化建設(shè)的方向、內(nèi)容都有很大影響。印制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是建設(shè)印制企業(yè)文化的首要實(shí)踐者，而且是印制企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此，印制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要用自己的優(yōu)秀品德，影響并帶動(dòng)企業(yè)職工，來(lái)推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，同時(shí)要把企業(yè)文化建設(shè)放在優(yōu)先的地位去抓。國(guó)內(nèi)外一些出色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，在企業(yè)管理中，都非常重視企業(yè)文化，例如美國(guó)的可口可樂、麥當(dāng)勞快餐，日本的佳能，中國(guó)的聯(lián)想等。印制企業(yè)的廠長(zhǎng)經(jīng)理應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)法人在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，要樹立高度的社會(huì)責(zé)任感。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)牢記自己的責(zé)任，不僅要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在負(fù)責(zé)，也要為企業(yè)的將來(lái)負(fù)責(zé)，同時(shí)還要向社會(huì)負(fù)責(zé)。其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心。一個(gè)企業(yè)興旺與否，在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)心。有了事業(yè)心就有追求，就勇于改革，銳意進(jìn)取，敢于競(jìng)爭(zhēng)，就能帶領(lǐng)職工建立企業(yè)共同的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式，就能培養(yǎng)出職工共同的價(jià)值觀。第三，要嚴(yán)于律已，以身作則，廉潔奉公。古人云：“公生明，廉生威”，如果領(lǐng)導(dǎo)能這樣做，那么威信就會(huì)不斷提高，就會(huì)對(duì)職工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力，建設(shè)企業(yè)文化的良好氣氛則易形成。只有真正重視企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理的作用，才能使企業(yè)文化建設(shè)更實(shí)際、更有效。

印制企業(yè)文化建設(shè)同樣是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過(guò)程。印制人不僅要充分利用印制系統(tǒng)原有的一些經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要及時(shí)汲取國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化中的一切有益的東西，使自身不斷得到充實(shí)、完善和提高。對(duì)傳統(tǒng)的印制文化，可以根據(jù)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化及技術(shù)進(jìn)步所提供的新的可能性，緊緊扣住時(shí)代的脈搏，進(jìn)行改造，融入新內(nèi)容，增加新活力，確定新特征。同時(shí)要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，重視從我國(guó)國(guó)情出發(fā)，從印制行業(yè)實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮印制企業(yè)文化的作用，不斷研究開發(fā)新技術(shù)，新產(chǎn)品、新文化，本著“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高速度、出精品”的要求，保證滿足國(guó)家貨幣發(fā)行需求，努力把人民幣這張“國(guó)家名片”制作得更加精美，為人民幣走向世界、為我國(guó)金融事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)各類安全事故頻發(fā)，安全生產(chǎn)一直為人們所關(guān)注。因事故發(fā)生已觸及一些企業(yè)的生死存亡，所以，企業(yè)必須把安全管理作為“天字號(hào)工程”來(lái)抓，尤其我們施工企業(yè)，更應(yīng)立足實(shí)際推進(jìn)創(chuàng)新，不斷豐富安全文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延，造就濃厚且獨(dú)具特色的安全文化氛圍，促進(jìn)安全管理向高層次跨越。

一個(gè)企業(yè)的安全文化就是該企業(yè)對(duì)安全工作的價(jià)值觀。要想企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達(dá)到安全和諧統(tǒng)一，全面減災(zāi)增效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，就必須建立企業(yè)安全文化。企業(yè)的安全文化建設(shè)，可以從幾個(gè)方面入手。

企業(yè)管理者應(yīng)正確面對(duì)安全形勢(shì)，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的敬業(yè)精神，始終把“安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是幸福，安全就是發(fā)展”這個(gè)主題貫穿整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。使“不斷改善我們的健康和生存環(huán)境”安全理念深入人心，滲透到每個(gè)角落。對(duì)安全文化所需的政策、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等，各方面給予支持與保障；莫拿安全作秀，要安全就別講情面。避免“講起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”。更不能使安全文化建設(shè)上緊下松，中間懸空，要讓員工們心里清楚地知道安全主體是誰(shuí)？安全工作為誰(shuí)而抓？安全工作為誰(shuí)而做？抓安全工作誰(shuí)是最大的受益者？使安全理念深入人心。

各項(xiàng)目要把安全工作納入工作日程，堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，“三點(diǎn)”（事故多發(fā)點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)）監(jiān)控。班組日檢、工區(qū)周檢、項(xiàng)目月檢。層層簽訂年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。對(duì)待安全工作要做到：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰，必須每一天認(rèn)真對(duì)待。

培養(yǎng)員工樹立安全文化生產(chǎn)意識(shí)和價(jià)值觀。以人為本，根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn)，采取靈活的教育形式，提高防護(hù)力。認(rèn)真吸取同行業(yè)的事故教訓(xùn)，嚴(yán)查“安全第一”的思想是否到位，嚴(yán)查安全管理上是否存在“松、軟、散、懶”現(xiàn)象。

從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都要明確安全行為規(guī)范和安全職責(zé)，各負(fù)其責(zé)。強(qiáng)化安全監(jiān)督，全面覆蓋。進(jìn)行有重點(diǎn)、無(wú)縫隙、不留死角的安全大檢查，確保安全標(biāo)準(zhǔn)化再上臺(tái)階。

建設(shè)企業(yè)安全文化要踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)。運(yùn)用工地廣播、板報(bào)、宣傳欄、演講以及現(xiàn)身說(shuō)法等方式進(jìn)行廣泛宣傳，在員工思想中起到潛移默化的作用，全面理解安全文化的精髓，進(jìn)而形成適合本企業(yè)的安全管理形態(tài)，使員工對(duì)安全的認(rèn)可與追求企業(yè)目標(biāo)盡可能趨向一致，從而持續(xù)激勵(lì)員工的安全生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性，讓員工“動(dòng)”起來(lái)，安全“活”起來(lái)。

構(gòu)建企業(yè)安全文化是企業(yè)面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)。只有在實(shí)踐中不斷探索，形成獨(dú)具特色、富有生機(jī)和較強(qiáng)感染力的安全文化體系，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十一

蘋果、星巴克等公司采用的獲勝文化被認(rèn)為是美國(guó)企業(yè)的異類。不過(guò)《向執(zhí)行致敬》一書的作者琳賽·麥格雷戈（lindsay mcgregor）指出，這種高績(jī)效的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)成為美國(guó)企業(yè)的規(guī)范，而不是異類。

麥格雷戈表示，“蘋果、星巴克等公司認(rèn)識(shí)到，如今的世界存在大量的波動(dòng)性和復(fù)雜性，青年一代會(huì)對(duì)工作在討厭的企業(yè)文化中存有怨言。企業(yè)必須前瞻性的管理自己的文化?！?/p>

麥格雷戈認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)文化是否出色、平庸或是有毒的背后，都是一門科學(xué)。麥格雷戈與丈夫尼爾·多西（neel doshi）通過(guò)對(duì)數(shù)千份人類行為研究進(jìn)行分析，制定出一套任何企業(yè)能夠用于構(gòu)建高績(jī)效文化的系統(tǒng)性、可持續(xù)性的方法。

她表示，動(dòng)力是任何企業(yè)業(yè)績(jī)的核心。麥格雷戈說(shuō)，當(dāng)員工因?yàn)闊釔?、結(jié)果，而不是被動(dòng)的因?yàn)榍榫w、經(jīng)濟(jì)原因進(jìn)行工作，那么員工就會(huì)更好地執(zhí)行公司計(jì)劃。她還表示，當(dāng)意外事情發(fā)生時(shí)，積極的員工能夠千方百計(jì)的完成任務(wù)。

麥格雷戈花費(fèi)數(shù)周時(shí)間對(duì)蘋果零售店進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)蘋果零售店員工展示出了高等級(jí)的積極性，因?yàn)楣芾碚卟恍枰褂每謬樆蚴乔榫w壓力來(lái)激勵(lì)員工。正是因?yàn)檫@樣，蘋果零售店的`每平方英尺零售額超出美國(guó)其它零售商，其中就包括了蒂芙尼。

“當(dāng)人們使用正確的動(dòng)力時(shí)，它能創(chuàng)造出更高層次的客戶體驗(yàn)，以及最低限度的績(jī)效，”麥格雷戈說(shuō)。“薪酬已被證明并不是所有員工激勵(lì)方式中最有效的因素。”

企業(yè)擁有像史蒂夫·喬布斯（steve jobs）或是舒爾茨·霍華德（howard schultz）這種具有超凡魅力和偉大愿景的首席執(zhí)行官，也將有助于提升員工士氣。在《向執(zhí)行致敬》一書中，麥格雷戈解釋了霍華德為何高速自己的員工，一家經(jīng)久不衰的企業(yè)構(gòu)建在不僅僅是利潤(rùn)之上，它必須基于員工和客戶。

麥格雷戈最后還表示，企業(yè)的股價(jià)確實(shí)與企業(yè)文化存有關(guān)聯(lián)。她說(shuō)，“企業(yè)的激勵(lì)措施能夠預(yù)測(cè)這家公司能夠適應(yīng)長(zhǎng)期的發(fā)展?！?/p>

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十二

在21世紀(jì)的今天，隨著全球的經(jīng)濟(jì)飛速和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì)企業(yè)如何能立于不敗之地，這是每個(gè)企業(yè)都必須要面對(duì)且思考的問題。都說(shuō)“一年靠運(yùn)氣，十年靠經(jīng)營(yíng)、百年靠文化”隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的企業(yè)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都充分認(rèn)識(shí)到到了構(gòu)建企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)文化。

現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于不同文化特征的重視正在形成千姿百態(tài)的行為，對(duì)于單一企業(yè)而言，企業(yè)文化滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化具有指導(dǎo)全體員工行為表現(xiàn)一致，引導(dǎo)員工、約束員工的作用，有利于員工進(jìn)行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價(jià)值傳遞。

縱觀國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展不難看出，它們的背后都這優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。如美國(guó)的通用電器公司、日本松下電器公司以及中國(guó)的北京同仁堂等。這些優(yōu)秀的企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)盛不衰的主要原因就是有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的含義：企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，企業(yè)文化是社會(huì)文化的—個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)文化梳理與提煉是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中形成形成的共同價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德總和。

接下里我要介紹的企業(yè)是一家非常成功的企業(yè)同時(shí)也擁有著非常優(yōu)秀的企業(yè)文化的公司—星巴克。

一杯星巴克的咖啡價(jià)格大約三倍于紐約普通咖啡店的咖啡。然而這并不影響消費(fèi)者慷慨，因?yàn)樾前涂艘呀?jīng)是是消費(fèi)者在家庭和工作場(chǎng)所之外的“第三場(chǎng)所”。星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化為帶來(lái)了源源不斷的利潤(rùn)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。而作為三大飲料之一的中國(guó)茶，卻并沒有一個(gè)品牌可以拿得出手，這是個(gè)值得我們民族企業(yè)深思的問題。

1、企業(yè)簡(jiǎn)介。

星巴克（starbuck)是全球著名的咖啡（coffeecomp.)連鎖店，1971年成立，總部位于美國(guó)華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近21300間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。星巴克的產(chǎn)品不單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體，星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客?？Х鹊南M(fèi)很大程度上是一種文化層次上的消費(fèi)，文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客，星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)讓顧客享受并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。

2、企業(yè)名稱由來(lái)。

“星巴克（starbucks）”這個(gè)名字來(lái)自美國(guó)作家麥爾維爾的小說(shuō)《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多，主要是受過(guò)良好教育、有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養(yǎng)的人是不回去選擇讀《白鯨》這部書，知道starbucks這個(gè)人。

星巴克的綠色徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象。二十五年前星巴克創(chuàng)建這個(gè)徽標(biāo)時(shí)，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”，竟然與麥當(dāng)勞的“m”一道成了美國(guó)文化的象征。

（二）、星巴克的獨(dú)特之處。

一杯星巴克的咖啡價(jià)格大約三倍于紐約普通咖啡店的咖啡。然而這并不影響消費(fèi)者的慷慨，因?yàn)樾前涂耸窍M(fèi)者在家庭和工作場(chǎng)所之外的“第三場(chǎng)所”。在這里，咖啡豆的醇香縈繞于室內(nèi)，別致的桌椅、賓至如歸的服務(wù)令人倍感親切。而店堂內(nèi)精心布置的電子插座以及免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可以方便消費(fèi)者上網(wǎng)和使用各類隨身電子設(shè)備。這些獨(dú)到之處令星巴克培養(yǎng)了一大批忠實(shí)“粉絲”。每次周末和同學(xué)去廣州圖書館自習(xí)找不到位置的時(shí)候，我們的首選地址一定是附近的星巴克。因?yàn)樵谀莾簳?huì)讓你覺得很舒服，同學(xué)之間也可以討論一些問題。也不怕像在圖書館里會(huì)打擾別人學(xué)習(xí)。

在小資當(dāng)中流行著這樣一句很經(jīng)典的話：我不在辦公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。泡星巴克，是小資們生活中不可或缺的節(jié)目。毫無(wú)疑問，這杯名叫星巴克的咖啡，是小資的標(biāo)志之一。星巴克人認(rèn)為：他們的產(chǎn)品不單是咖啡，而且是咖啡店的體驗(yàn)文化，咖啡只是一種載體。而正是通過(guò)咖啡這種載體，星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客。咖啡的消費(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi)，文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。另外，星巴克更擅長(zhǎng)咖啡之外的“體驗(yàn)”：如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。這就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣，以及每一家店精致溫馨的設(shè)計(jì)，星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西?！耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J(rèn)真對(duì)待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡?！边@句取材自意大利老咖啡館工藝精神的企業(yè)理念，貫穿了星巴克快速崛起的秘訣。注重“oneatatime”(當(dāng)下體驗(yàn))的觀念，強(qiáng)調(diào)在每天工作、生活及休閑娛樂中，用心經(jīng)營(yíng)“當(dāng)下”這一次的生活體驗(yàn)。

成功的重要因素是它視“關(guān)系”為關(guān)鍵資產(chǎn)，特別是與員工的關(guān)系。員工是企業(yè)根本，員工也是企業(yè)的活招牌。在激發(fā)星巴克的意大利之行中，舒爾茨就已經(jīng)了解到“咖啡大師傅（baristas）在為顧客創(chuàng)造舒適、穩(wěn)定和輕松的環(huán)境中的關(guān)鍵角色，那些站在咖啡店吧臺(tái)后面、直接與每一位顧客交流的星巴克咖啡吧臺(tái)師傅決定了咖啡店的氛圍。這種認(rèn)識(shí)使得舒爾茨在公司倡導(dǎo)這樣的價(jià)值觀，通過(guò)提升、報(bào)酬和建立意見反饋機(jī)制培養(yǎng)員工的信任感和對(duì)公司的信心。對(duì)一家公司來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)是建立和維護(hù)公司相互信任、相互尊敬與員工間的關(guān)系。

（三）、星巴克的公司使命。

星巴克的使命是：激發(fā)并孕育人文精神------每人，每杯，每個(gè)社區(qū)。星巴克員工們每天實(shí)踐的理念原則是。

1、我們的咖啡。

我們一直追求卓越品質(zhì)，并將永遠(yuǎn)如此。我們致力于通過(guò)以道德采購(gòu)的方式購(gòu)買高品質(zhì)的咖啡豆，精心烘焙，并提高種植者的生活水平。我們積極地關(guān)心著這一切；我們的工作還任重而道遠(yuǎn)。

2、我們的伙伴。

我們稱彼此為伙伴，因?yàn)檫@不僅是一份工作，而是我們的激情所在。我們擁抱多元化，一起創(chuàng)造一個(gè)可以自由工作、發(fā)揮所長(zhǎng)的場(chǎng)所。我們永遠(yuǎn)相互尊重，維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。我們將始終以此作為彼此相待的標(biāo)準(zhǔn)。

3、我們的門店。

當(dāng)我們的顧客感受到一種歸屬感時(shí)，我們的門店就成了他們的港灣，一個(gè)遠(yuǎn)離外界紛擾的空間，一個(gè)與朋友相聚的處所。它使人們得以享受不同生活節(jié)奏帶來(lái)的快樂——時(shí)而悠閑自得，時(shí)而步履匆匆，任何時(shí)候都充滿了人文氣息。

5、我們的社區(qū)每家門店都是所在社區(qū)的一部分，我們認(rèn)真承擔(dān)鄰里之間的應(yīng)盡責(zé)任。無(wú)論我們?cè)诤翁帬I(yíng)業(yè)，都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動(dòng)、帶來(lái)正面影響的一股力量。匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時(shí)光。我們明白自己的責(zé)任——我們向更好的方向前進(jìn)的潛能——我們能變得更為強(qiáng)大。世界再次把目光投向星巴克，期待我們樹立新的標(biāo)準(zhǔn)。我們一定不負(fù)眾望，領(lǐng)導(dǎo)前行。

6、我們的股東。

我們知道，隨著我們實(shí)踐上述這些承諾，我們也享受著成功回饋我們的股東所帶來(lái)的喜悅。我們能夠做好工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們完全值得信賴。讓星巴克以及和星巴克相關(guān)的每一個(gè)人，都能深受裨益，大展所長(zhǎng)。

1、員工激勵(lì)制度：創(chuàng)新激勵(lì)、報(bào)酬激勵(lì)、鼓勵(lì)授權(quán)。

2、員工招聘方面：星巴克在選員工時(shí)，重視人的本質(zhì)。

3、員工培訓(xùn)：核心訓(xùn)練是培訓(xùn)員工具備為顧客服務(wù)的理論和技巧。

4、薪酬福利制度：薪資鎖定在業(yè)界前25%。

（一）企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。

不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

（二）、企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。

企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播，讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求一個(gè)夢(mèng)想。

（三）、企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。

企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

（四）、企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。

每個(gè)人都要在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績(jī)，多追求榮譽(yù)感。

（五）、企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。

一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會(huì)引以為豪，會(huì)更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

五、結(jié)論與啟示。

所以，我們應(yīng)該從星巴克的故事當(dāng)中學(xué)到一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理念和方法。舒爾茨在他的自傳中學(xué)到：別滑向未來(lái)，要一小步一小步的來(lái)。要把顧客的利益始終放在首位，重視員工的培養(yǎng)，當(dāng)然我們也有自己的企業(yè)的傳統(tǒng)特色，如“海爾企業(yè)”、“華為企業(yè)”等等，他們的成功都是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。我們?cè)诎l(fā)展企業(yè)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，根據(jù)實(shí)際情況，學(xué)習(xí)和運(yùn)用成功企業(yè)的企業(yè)理念。

實(shí)踐表明，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)成功的基石，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化，它是企業(yè)之間溝通、交流與合作的通用的話語(yǔ)和基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，是企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化，更是企業(yè)在激烈市uj場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只能夠獲得成功的秘訣之一。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó)，再以高新技術(shù)特別是以信息技術(shù)為典型發(fā)展方向的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重視企業(yè)文化的構(gòu)建，動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和更新倍顯必要。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十三

企業(yè)文化的一般定義是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、員工素質(zhì)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。這一概括包括三層含義：企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中產(chǎn)生的，它為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)；企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價(jià)值觀，它屬精神文明范疇；企業(yè)文化又不等同于精神文明，而是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范，它是企業(yè)群體共同價(jià)值的反映，要求每個(gè)企業(yè)職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化主要包括企業(yè)共同價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)家精神、企業(yè)理念等。

（二）企業(yè)文化的特征。

企業(yè)文化具有如下重要特征：

1、精神性。

企業(yè)文化是一種以人為根本，以精神為導(dǎo)向的管理方式，它屬精神文明范疇。要在一定物質(zhì)文明基礎(chǔ)上產(chǎn)生，與一定物質(zhì)文明水平相適應(yīng)，同時(shí)也對(duì)物質(zhì)文明水平的提高有強(qiáng)大的反作用。

2、集合性。

企業(yè)文化是一種群體文化，是企業(yè)職工價(jià)值觀的集合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或少數(shù)骨干分子在企業(yè)文化形成上可能會(huì)起重要的甚至主導(dǎo)作用，但不能僅由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或少數(shù)人來(lái)決定。

3、微觀性。

企業(yè)文化是一種微觀文化，它要受一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)或一個(gè)民族宏觀文化的影響，但必須有自己的個(gè)性和特色，不能用整個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的宏觀文化來(lái)代替企業(yè)文化。除此之外，企業(yè)與企業(yè)之間，也應(yīng)有文化差異，不能千篇一律。

4、社會(huì)性。

企業(yè)文化是企業(yè)共同價(jià)值觀的反映，要受一個(gè)國(guó)家社會(huì)制度、法律制度以及意識(shí)形態(tài)的影響，具有社會(huì)屬性。因此，一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)不能脫離國(guó)家社會(huì)制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。

5、可塑性。

企業(yè)文化不完全是自發(fā)產(chǎn)生的，需要在一定基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘、整理和概括，同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善。企業(yè)文化也有一定的相對(duì)穩(wěn)定性，它的產(chǎn)生和塑造，都要受一定客觀基礎(chǔ)和條件限制，不能也不可能一時(shí)一變或任意塑造。

應(yīng)該看到，雖然在今天的中國(guó)大陸，企業(yè)文化己成為理論界的一個(gè)“熱點(diǎn)”，成為企業(yè)界甚至全社會(huì)矚目和關(guān)心的“新潮流”，但是，與社會(huì)存在和社會(huì)環(huán)境所發(fā)生的深刻變化相比，與企業(yè)組織和整個(gè)社會(huì)對(duì)嶄新文化的。期待和要求相比，我國(guó)在企業(yè)文化上的自覺建設(shè)方面還處在初始階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的要求。

（一）傳統(tǒng)文化中的惰性影響。

一位文化研究者說(shuō)：“中國(guó)的傳統(tǒng)文化既是一筆巨大的資源財(cái)富，也是一個(gè)不小的文化包袱”。也許正是這個(gè)“包袱”能夠使我們正確解釋：為什么在大致相同的文化背景下，日本、“亞洲四小龍”在戰(zhàn)后得以經(jīng)濟(jì)騰飛，而我們卻幾經(jīng)波折、步履艱辛、速度緩慢。

我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的滲透之深，影響之大越來(lái)越明顯的成為企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。這種表現(xiàn)為：一是老人主義，論資排輩。過(guò)去在生產(chǎn)力水平低下的企業(yè)，多以師傅帶徒弟為主要生產(chǎn)和傳藝方式，為了掌握技術(shù)，學(xué)得一技之長(zhǎng)，青年工人進(jìn)廠首先學(xué)習(xí)的并不是技術(shù)，而是首先學(xué)習(xí)如何做徒弟。徒弟的出師，既要取決于他刻苦學(xué)習(xí)技藝的程度，還要取決于師傅對(duì)徒弟的接受、認(rèn)可程度，常常使多數(shù)徒弟為求得師傅的認(rèn)可而小心翼翼，不敢越雷池一步，造成“師徒如父子”的等級(jí)觀念，創(chuàng)造性受到了嚴(yán)重的限制，即使到了今天，企業(yè)中論資排輩的現(xiàn)象仍很嚴(yán)重：長(zhǎng)工資、分住房、提干部、定職稱等一切與利益分配有關(guān)的事項(xiàng)都會(huì)自覺不自覺地同工齡聯(lián)系在一起，甚至在老干部退居二線，青年干部挑大梁時(shí)，青年干部都可能時(shí)時(shí)感到一種無(wú)形的壓力、無(wú)形的手在左右自己，而不敢放手大干。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、社會(huì)生產(chǎn)力不斷提高的今天，等級(jí)觀念的影響使企業(yè)很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實(shí)而豐富的企業(yè)文化。二是官職終身制。在等級(jí)觀念的制約下，一方面出現(xiàn)了“多年媳婦熬成婆”的狀況：股長(zhǎng)、科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、局長(zhǎng)慢慢熬年頭成了正?，F(xiàn)象，而如果一個(gè)工人越過(guò)中間的層層臺(tái)階一下成為主任、廠長(zhǎng)，都會(huì)成為人們私下議論的話題。另一方面干部能上不能下，官職終身制，一些名不副實(shí)，甚至極不容易把位置讓位于后來(lái)者，沖淡了企業(yè)文化中平等競(jìng)爭(zhēng)的合理內(nèi)容。三是特權(quán)主義和家長(zhǎng)制作風(fēng)。由于幾千年來(lái)傳統(tǒng)文化的影響，直到今天，特權(quán)主義在我國(guó)企業(yè)中依然嚴(yán)重存在：領(lǐng)導(dǎo)批條子就可以廉價(jià)出售產(chǎn)品；本來(lái)早已人滿為患的行政部門，就可能因?yàn)槟澄活I(lǐng)導(dǎo)人的指示又增加職數(shù)和人員，廠規(guī)廠法只對(duì)工人有效，而無(wú)法制約企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等等。而且在更多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的特權(quán)往往不用自己開口，便有“抬轎子”的人送上門。有了權(quán)力、便有名譽(yù)、地位，“房子”“票子”“孩子”問題也很容易解決。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人專斷作風(fēng)嚴(yán)重，主觀、武斷、唯我是從，聽不得不同意見，從而影響了祥和的企業(yè)的形成。四是人情大于法規(guī)。受傳統(tǒng)宗法思想的影響，在我國(guó)的企業(yè)中，人情是一種看不見摸不著、然而卻十分強(qiáng)大的社會(huì)力量，不僅職工的“紅白喜事”有人張羅講人情、湊份子，而且在個(gè)別膽子或違反了廠規(guī)；或出了事故；或給企業(yè)造成各種損失時(shí)，也會(huì)有一些人為之求情，為之游說(shuō)、解脫，結(jié)果往往使從嚴(yán)治廠變?yōu)橐痪淇赵?。例如，某新廠長(zhǎng)決心大刀闊斧地精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，要調(diào)二、三線的多余人員充實(shí)生產(chǎn)第一線。可一露風(fēng)聲，廠長(zhǎng)的辦公室和家中便“車水馬龍”“門庭若市”，各種各樣的游說(shuō)、暗示、甚至含而不露的威脅等紛至沓來(lái)，為了維護(hù)人情和各種關(guān)系，也為了以后的工作，新廠長(zhǎng)宏偉的精簡(jiǎn)計(jì)劃只好告吹。在這樣的氣氛下，人情關(guān)系成了人們行為的規(guī)范和約束，而“法規(guī)”反倒成了躲在人們身后的羞羞答答的小媳婦，不僅使企業(yè)里那些成本成冊(cè)的規(guī)章制度，變成了對(duì)付上級(jí)和自我安慰的裝飾品，而且助長(zhǎng)了“走后門”和“裙帶風(fēng)”的盛行，影響了優(yōu)秀企業(yè)文化的健康成長(zhǎng)。

（二）、缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范。

我國(guó)企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級(jí)階段，還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論，以至在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。有的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)失之過(guò)寬，認(rèn)為是可望不可及的東西，認(rèn)為在現(xiàn)階段還不宜推廣；有的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)又失之過(guò)窄，認(rèn)為增設(shè)文化設(shè)施，開展文體活動(dòng)就是企業(yè)文化，于是熱衷于辦劇團(tuán)、成立運(yùn)動(dòng)會(huì)等等；也有的企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)看得過(guò)于簡(jiǎn)單，認(rèn)為提出幾句響亮的口號(hào)作為企業(yè)精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。這也是目前重塑企業(yè)文化必然遇到的問題。傳統(tǒng)文化過(guò)于重視人倫關(guān)系，也造就了我國(guó)企業(yè)文化嚴(yán)重輕視法制的缺陷，在我國(guó)的很多企業(yè)中，缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程，個(gè)人說(shuō)了算的非制度化現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

（三）福利至上觀念的消極影響。

福利至上的思想和行為在中國(guó)的各類企業(yè)中都有不同程度的存在。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想基礎(chǔ)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的福利文化。這種企業(yè)福利文化的嚴(yán)重存在和泛濫，是企業(yè)短期行為得以產(chǎn)生并發(fā)展的一個(gè)重要根源。

建設(shè)我國(guó)企業(yè)文化，盡管面臨著眾多的環(huán)境因素和心理因素的影響和制約，但企業(yè)可以根據(jù)自己長(zhǎng)期創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)和己形成的企業(yè)文化，使企業(yè)文化在此基礎(chǔ)上更好的發(fā)展。本文主要從以下幾個(gè)方面提出對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的構(gòu)建策略。

（一）、吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化精華。

1、揚(yáng)棄地繼承“義”與“利”的價(jià)值觀。

儒家文化思想是中國(guó)封建社會(huì)的統(tǒng)治文化思想，其實(shí)質(zhì)是倫理文化、道義文化，主要以“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀念來(lái)調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此，在企業(yè)文化的價(jià)值取向上，占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀。這可以說(shuō)是古代文化的核心的價(jià)值觀。儒家創(chuàng)始人孔子說(shuō)“君子明得大義，小人只懂財(cái)利”。在目前價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，揚(yáng)棄的面對(duì)傳統(tǒng)文化中的義利觀至關(guān)重要。企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，也不是政府部門，只有以營(yíng)利為目標(biāo)，才能自求生存與發(fā)展；但同時(shí)企業(yè)又是一種社會(huì)組織，其行為必須符合社會(huì)發(fā)展和社會(huì)利益的要求。所以現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)是義利并重，守義取利，即在遵守社會(huì)公德和國(guó)家政策法規(guī)的前提下，盡可能地提高經(jīng)濟(jì)效益或追求利益最大化。

2、信奉“誠(chéng)信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)信念。

賤買貴賣，獲取利潤(rùn)是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)手法、方針。中國(guó)古代商人中不乏有奸商，但是廉賈也不少。司馬遷說(shuō)：“貪賈三之，廉賈五之”。廉商們是通過(guò)什么信條來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方針的呢？他們的經(jīng)營(yíng)方針正是“誠(chéng)信為本”、“薄利多銷”，即通過(guò)樹立“誠(chéng)信無(wú)欺”的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)來(lái)贏得顧客，以“薄利多銷”來(lái)增加利潤(rùn)。誠(chéng)信為本的企業(yè)信念也可以被視為中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。

（二）借鑒西方先進(jìn)企業(yè)文化。

任何一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造具有本民族特色的企業(yè)文化，都必然要受到世界性文化的影響。因此，我們要研究和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)文化理論。當(dāng)然，對(duì)于西方國(guó)家的企業(yè)文化理論，不能簡(jiǎn)單的照抄照搬，而要從中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的實(shí)際需要出發(fā)，針對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化固有的弊病而產(chǎn)生的陳舊觀念，從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)文化理論，以更好的構(gòu)建中國(guó)式的社會(huì)主義企業(yè)文化。

1、挑戰(zhàn)“奴化”意識(shí)，樹立自尊、自信、自主的主體意識(shí)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映，它貴在要有個(gè)性，這就需要企業(yè)、職工具有很強(qiáng)的自尊、自信、自主的主體意識(shí)。一個(gè)企業(yè)和企業(yè)的職工如果沒有主體意識(shí)，在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中沒有高度的獨(dú)立和自主性，一切聽從別人支配，干事隨大流，很難形成自己獨(dú)具特色的文化傳統(tǒng)。西方傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性獨(dú)立，講求個(gè)人自由、個(gè)人利益，社會(huì)文化心理突出自我中心、個(gè)人本位的個(gè)體意識(shí)。這種突出個(gè)體意識(shí)，忽視群體意識(shí)的文化傳統(tǒng)，往往誘發(fā)出自私自利、損人利己的個(gè)人主義，很難形成一種社會(huì)的人格，具有很大的弊病。但是，在這種文化傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)啟發(fā)人的自覺性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)尊重人、相信人，努力培養(yǎng)人的主體意識(shí)，是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。因?yàn)?，勞?dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力的充分發(fā)揮，乃是企業(yè)活力的源泉。

2、挑戰(zhàn)惰性心理，樹立積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)文化充滿了積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不滿足現(xiàn)狀，不甘心落后，崇尚在奮發(fā)中爭(zhēng)奪，在前進(jìn)中競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)人的思想意識(shí)中缺乏這種積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，安分守己、與世無(wú)爭(zhēng)，知足常樂、安貧樂道、不求進(jìn)取，成為中國(guó)老百姓的普遍心理。這種心態(tài)的差別，是由中西文化傳統(tǒng)的差異造成的。這種不尚力爭(zhēng)、反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、不求進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的惰性心理，將會(huì)窒息企業(yè)的活力，有礙企業(yè)的發(fā)展。因此，建設(shè)良好的企業(yè)文化，必須學(xué)習(xí)和借鑒西方企業(yè)文化中的積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培育一種催人奮進(jìn)的新觀念。

3、挑戰(zhàn)封閉意識(shí)，樹立開放意識(shí)。

現(xiàn)代化的生產(chǎn)、商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)需要廣泛地進(jìn)行信息交流，特別在高度信息化的當(dāng)今時(shí)代更是如此。西方發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)化的大生產(chǎn)和現(xiàn)代化的管理造就了人們的開放意識(shí)。同西方民族的開放意識(shí)相比，中國(guó)人的心理特點(diǎn)是較強(qiáng)的封閉性。建國(guó)以后，由于“左”的指導(dǎo)思想的干擾，使我們?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)采取了與外界完全隔絕的閉關(guān)自守政策，這就更加助長(zhǎng)了封閉性的傳統(tǒng)習(xí)慣。雖然黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我們己經(jīng)有了十多年改革開放的實(shí)踐，但是封閉性仍然在許多領(lǐng)域表現(xiàn)出來(lái)。在有些企業(yè)的活動(dòng)中，職工極少流動(dòng)，長(zhǎng)期固定某一職業(yè)，思路不夠開闊；企業(yè)接受外界信息緩慢，經(jīng)營(yíng)的靈敏度差；企業(yè)自身也不善于向外界發(fā)送信息，不善于通過(guò)廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業(yè)形象，等等。封閉性必然導(dǎo)致企業(yè)的落后。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中，只有不斷拓寬視野，強(qiáng)化開放意識(shí)，克封閉觀念，才能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。

（三）堅(jiān)持以“人”為本，建設(shè)“融合網(wǎng)”

所謂“融合網(wǎng)”，是以人為本的企業(yè)結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中等級(jí)森嚴(yán)，講究級(jí)別、界限和分工，限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往?！叭诤暇W(wǎng)”把領(lǐng)導(dǎo)者放在中心位置而不是高高在上，強(qiáng)調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導(dǎo)，參與企業(yè)決策。領(lǐng)導(dǎo)者不是發(fā)號(hào)施令，而是提供對(duì)話窗口并不斷參與對(duì)話，通過(guò)不斷擴(kuò)大對(duì)別人的影響力來(lái)鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作環(huán)境中更有動(dòng)力的去投身工作，共同擔(dān)負(fù)起完成重大任務(wù)的職責(zé)、共享所得到的回報(bào)。“融合網(wǎng)”不是要取消企業(yè)內(nèi)的等級(jí)，而是提倡各等級(jí)間公開交流式的運(yùn)作方式，淡化指揮與執(zhí)行的界限，鼓勵(lì)員工層層下達(dá)命令，員工的工作就是為了執(zhí)行這些命令。員工在工作中是被動(dòng)的，缺乏主動(dòng)性。在建立企業(yè)文化，建造“融合網(wǎng)”的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工參與管理，參與解決問題，參與決策，重新界定一線員工的角色，才能發(fā)揮其最佳才能。

（四）加大宣傳力度。

企業(yè)精神確立后，要想真正被員工所接受，就必須通過(guò)各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進(jìn)行灌輸教育，把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識(shí)和原則，把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去，使之深入人心，從而使員工在企業(yè)活動(dòng)中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，可以采取以下幾種方式進(jìn)行：

1、標(biāo)語(yǔ)式，即把企業(yè)精神的主要內(nèi)容制作成鮮艷的大幅標(biāo)語(yǔ)，或體現(xiàn)企業(yè)精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產(chǎn)車間等引人注目的地方，使員工隨處可見，在有形無(wú)形中受到熏陶，如美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司倡導(dǎo)一種和諧的人際關(guān)系，整個(gè)公司的標(biāo)志就是一張微笑的臉，微笑的廠標(biāo)在廠內(nèi)舉目皆是；日本索尼公司倡導(dǎo)“豚鼠精神”，經(jīng)理室就長(zhǎng)年懸掛著一幅企業(yè)精神象征的豚鼠畫像等等，都取得了很好的潛移默化的效果。

2、活動(dòng)式，即經(jīng)常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，自始至終體現(xiàn)企業(yè)精神，如每年至少舉辦一次藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)，在藝術(shù)節(jié)上通過(guò)廠歌比賽等形式，藝術(shù)地向員工灌輸企業(yè)精神；在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)奮發(fā)向上、一往無(wú)前的企業(yè)精神。

3、廣告式，即通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體在宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品時(shí)，巧妙地把企業(yè)精神融匯其中，使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時(shí)接受企業(yè)精神的教化，將企業(yè)精神銘刻在腦海里，落實(shí)在行動(dòng)上。

結(jié)束語(yǔ)。

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內(nèi)容，它全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化與其他文化一樣，具有個(gè)異性、時(shí)代性、民族性、開放性、繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性的特征。因此，企業(yè)文化不僅具有鮮明的時(shí)代性，而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力，不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ)，還在于它創(chuàng)造性的對(duì)待我們的歷史傳統(tǒng)，繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份。如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎(chǔ)，它就會(huì)失去強(qiáng)大生命力。因此，傳統(tǒng)文化不僅是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的重要源泉和基礎(chǔ)，更是具有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐，只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化。因此，應(yīng)當(dāng)立足于傳統(tǒng)文化的同時(shí)，進(jìn)一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化，只有這樣，創(chuàng)建的企業(yè)文化才有深厚的文化根基并符合我們民族特色。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十四

一、企業(yè)文化為企業(yè)提供精神支柱。人活在這個(gè)世界上需要擁有生存精神，要有理想和追求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣需要具有積極向上的精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)提供各種有用的物質(zhì)。而擁有了精神支柱，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同樣會(huì)占據(jù)有利的位置，在頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神指引下，企業(yè)員工心將會(huì)擰成一股繩、勁往一處使，在面對(duì)各種艱難險(xiǎn)阻的情況下不斷前行。

二、企業(yè)文化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力保駕護(hù)航。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和決定性的因素，其實(shí)，企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是擁有市場(chǎng)中前景廣闊的關(guān)鍵技術(shù)、真實(shí)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況、標(biāo)準(zhǔn)一致的企業(yè)形象和真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，這些在市場(chǎng)中具有舉足輕重作用的特征，都需要在一定企業(yè)文化的基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建，現(xiàn)在可以歷歷在數(shù)的傳統(tǒng)老品牌都是在幾代人的不懈追求發(fā)展下，始終恪守企業(yè)文化傳承，延續(xù)著自身的生命。從此可見，企業(yè)應(yīng)該重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心建設(shè)，這是企業(yè)發(fā)展的必然。

三、企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實(shí)。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實(shí)到位，都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。

文化體制改革中建立企業(yè)文化不是一朝一夕來(lái)完成的，需要制定詳細(xì)的規(guī)劃，按部就班完成文化建設(shè)工作。

第一，要塑造企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，員工所秉承的信條，體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。它所反映的是“提倡什么、反對(duì)什么”；“哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵(lì)大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對(duì)的、大家不應(yīng)該去做的”。正像一個(gè)人的所有行為都是由他的價(jià)值觀所決定的`那樣，一個(gè)企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價(jià)值觀所決定的。這種價(jià)值觀和理念在文化特征明顯的中塑造更為形象，所追求的目的是促使大家的行為朝著一個(gè)方向去努力。在這個(gè)過(guò)程中，要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為我所用。

第二，要打造企業(yè)的文化品牌。品牌的重要作用是能給企業(yè)帶來(lái)盈利性的效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)行為的增值化，對(duì)于文化型企業(yè)―報(bào)社來(lái)說(shuō)，企業(yè)品牌是與自身文化產(chǎn)品結(jié)合在一起的，不斷擦亮自己的品牌。其實(shí)，品牌之所以能夠增值，主要來(lái)源于消費(fèi)者內(nèi)心中關(guān)于文化載體的印象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)無(wú)不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)，不斷打造自己可以發(fā)展的品牌充實(shí)自己文化建設(shè)的內(nèi)容，文化企業(yè)更應(yīng)當(dāng)將核心價(jià)值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上彰顯強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。文化型企業(yè)更應(yīng)該發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，用尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的實(shí)際工作方針來(lái)引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化的歸屬，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

星巴克企業(yè)文化現(xiàn)狀篇十五

多年來(lái)，公司在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和嘗試，比如說(shuō)建立了自己的企業(yè)標(biāo)識(shí)，提出了“以民為本，服務(wù)百姓生活；以人為本，振興燃?xì)馐聵I(yè)”的企業(yè)宗旨，同時(shí)注重對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳、教育、引導(dǎo)工作，經(jīng)常性的組織職工開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)比武以及形式多樣豐富多彩的文體活動(dòng)等等。應(yīng)該說(shuō)，這些探索還是卓有成效的，不僅有力的支持了我們企業(yè)近幾年改革發(fā)展等戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使員工隊(duì)伍始終保持了較為旺盛的活力。同時(shí)也為我們今后更好的開展企業(yè)文化建設(shè)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

存在的主要問題：

（例如我們前期所做的薪酬與績(jī)效制度改革過(guò)程中遇到的種種問題）。

（除了那句“以民為本和以人為本”的企業(yè)宗旨外，我們的企業(yè)精神是什麼？我們核心價(jià)值觀又是什么？也許沒有幾個(gè)人能夠說(shuō)清楚）。

例如，我們?nèi)狈Ω鱾€(gè)崗位員工的行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)；我們給員工提供的晉升通道目前也還僅僅停留在紙面上。

隨著集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張步伐的不斷加快，公司企業(yè)文化建設(shè)和對(duì)子公司的文化整合也面臨著新的課題。企業(yè)重組能否成功，不僅取決于資本融合的工作狀況，更依賴于以不同企業(yè)為載體的文化的融合程度。一個(gè)企業(yè)的機(jī)制和文化要與另一家企業(yè)真正融合相當(dāng)困難，至少需要3－5年來(lái)消化，稍有不慎，就會(huì)拖累全局。只有重組雙方在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、制度等方面形成共識(shí)，相互了解、彼此信任、相互融合，才能使重組企業(yè)健康發(fā)展。南陽(yáng)燃?xì)馐羌瘓F(tuán)收購(gòu)重組的第一家企業(yè)，總結(jié)這一年來(lái)的工作情況，我認(rèn)為集團(tuán)對(duì)子公司的文化整合應(yīng)著重做好以下幾方面的準(zhǔn)備：

應(yīng)清晰完備，具備拿來(lái)就用的條件。因?yàn)檫@些東西必須是自上而下統(tǒng)一的，子公司不能自創(chuàng)一套，獨(dú)樹一幟。

自己的實(shí)際情況快速?gòu)?fù)制使用。一般情況下，被兼并重組的企業(yè)通常在管理上都是存在著許多缺陷的，其中制度建設(shè)上的缺陷也是一個(gè)主因。制度作為文化建設(shè)的一個(gè)載體在對(duì)重組企業(yè)的管理和文化整合中其作用至關(guān)重要，它直接影響著員工的思想和行為方式，如果集團(tuán)的制度體系規(guī)范完整，將會(huì)對(duì)重組進(jìn)度和工作效率的提高以及文化的整合大有幫助。

及文化背景。不同企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)思想、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)和運(yùn)營(yíng)方式。不同企業(yè)的企業(yè)文化在重組中必然要引起碰撞、引發(fā)沖突，應(yīng)教會(huì)派出人員準(zhǔn)確把握沖突的本質(zhì)，做好文化識(shí)別的準(zhǔn)備，辯證地看待重組企業(yè)的企業(yè)文化，取其精華，整合優(yōu)質(zhì)文化資源，防止文化資源流失，尋根究源找到雙方融合的切入點(diǎn)。

機(jī)，效果應(yīng)該也是最好的，因?yàn)檫@一時(shí)期是變革的時(shí)期，弱勢(shì)企業(yè)的員工對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的文化是抱著一種仰視的態(tài)度在看，凡是渴望改變過(guò)去的員工都會(huì)努力去接受這種新的文化，因此，我們應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，用快速洗腦的辦法將集團(tuán)倡導(dǎo)的文化根植于重組企業(yè)中。