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總結(jié)是我們向前邁進(jìn)的燃料,讓我們勇往直前??偨Y(jié)時(shí)要客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),對(duì)得失有一個(gè)深入的思考。想要寫一篇完美的總結(jié),不妨參考一下以下范文中的亮點(diǎn)。
工商銀行授權(quán)委托書篇一
我所在的崗位是**支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。**支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
13年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
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工商銀行授權(quán)委托書篇二
從到工行貴賓專線崗位,兩年來,經(jīng)過自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位客戶,誠懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶的滿足為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語,為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿足的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢(shì)的特點(diǎn)信息,像:街道名稱,或客戶口音較重題目,通過積累如今已能很好的與客戶溝通,碰到通話過程中受到語言阻礙的題目,我會(huì)先留意傾聽,恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻糈A得切進(jìn)點(diǎn),避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生間隔感與解決題目無關(guān)的弊端。碰到不能正確解答的題目,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的題目。
在這一年中,自己也親身公文書信感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼進(jìn)量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過員工加薪申請(qǐng)報(bào)告-范文往的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會(huì)因此而驕傲,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。
對(duì)于新的一年,貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了很多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒有很清楚的條理,輕易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對(duì)于同一個(gè)題目,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對(duì)于客戶集中咨詢的熱門題目,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長,時(shí)時(shí)多與組長及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來個(gè)評(píng)選,爭(zhēng)取天天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。
工商銀行授權(quán)委托書篇三
委托人姓名:
性別:身份證號(hào)碼:
住址:工作單位:回鄉(xiāng)證號(hào)碼:電話:
受委托人姓名:
性別:身份證號(hào)碼:住址:工作單位:
電話。
本人xx是汕頭市xx處房產(chǎn)的業(yè)主,現(xiàn)將該處房產(chǎn)售予xx。在關(guān)于此次汕頭市xx處房產(chǎn)交易中,因?yàn)楸救藶橄愀劬用?,在辦理相關(guān)事宜時(shí)多次往返兩地,造成本人諸多不便?,F(xiàn)特委托xx作為此次房產(chǎn)交易代理人,全權(quán)代為辦理汕頭市xx處房產(chǎn)交易中關(guān)于銀行貸款和房產(chǎn)交易的全部事項(xiàng)。受委托人xx在辦理房產(chǎn)交易中所簽署的一切有關(guān)合法文件及辦理的相關(guān)手續(xù)所產(chǎn)生的法律后果,由受委托人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
工商銀行授權(quán)委托書篇四
郵箱404091057@。
求職意向。
銀行業(yè)務(wù)類。
教育背景。
20xx.08—至今圓夢(mèng)大學(xué)︱會(huì)計(jì)學(xué)院︱會(huì)計(jì)︱本科大四gpa專業(yè)前10%。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
20xx.07—20xx.08中國銀行上海正大廣場(chǎng)支行見習(xí)柜員。
積極學(xué)習(xí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助客戶經(jīng)理完成指定基金的銷售業(yè)績(jī)。
20xx.07—20xx.08圓夢(mèng)咨詢公司實(shí)習(xí)生。
校園工作。
20xx.09—20xx.06圓夢(mèng)大學(xué)學(xué)生會(huì)社團(tuán)工作委員會(huì)部長助理。
參與舉辦了校第十八屆社團(tuán)節(jié)并參與了閉幕式晚會(huì)籌備及舞臺(tái)等工作。
20xx.09—20xx.10圓夢(mèng)大學(xué)營銷策劃大賽團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
招募組員,組建團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加營銷策劃大賽。
大賽共10只隊(duì)伍參加,參賽隊(duì)員達(dá)50人,觀看比賽人數(shù)累計(jì)超過500人。在院校形成一定的影響力。
獲獎(jiǎng)情況。
學(xué)習(xí)方面:圓夢(mèng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院二等獎(jiǎng)學(xué)金校級(jí)年級(jí)成績(jī)排名前10%20xx.12。
社團(tuán)活動(dòng):圓夢(mèng)大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部校級(jí)團(tuán)支部工作優(yōu)異者,10級(jí)共3個(gè)名額20xx.05。
圓夢(mèng)大學(xué)社會(huì)活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)校級(jí)多次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異者20xx.12。
個(gè)人技能。
專業(yè)技能:會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,銀行從業(yè)資格證書。
自我評(píng)價(jià)。
性格特征:自我控制能力較強(qiáng),性格陽光活潑,能與他人在短時(shí)間內(nèi)建立良好的關(guān)系。
負(fù)責(zé)舉行社團(tuán)活動(dòng)答辯會(huì),協(xié)調(diào)部門小組人員分工。
工商銀行授權(quán)委托書篇五
xxxx銀行:
我本人授權(quán)我公司員工攜帶身份證(證件號(hào):xx)前來貴行辦理事項(xiàng),授權(quán)代表在辦理業(yè)務(wù)過程中簽署的一切文件和處理與之相關(guān)的業(yè)務(wù),代理人的一切行為均為代表本單位,與本人的行為具有同樣的法律效力,本單位承擔(dān)代理人行為的全部法律后果。有效期至xx年xx月xx日。
授權(quán)人簽章:
被授權(quán)人簽章:
工商銀行授權(quán)委托書篇六
地址:廣州市三元里大道447號(hào)瑤華商業(yè)大廈a701。
委托項(xiàng)目:議定事項(xiàng):
1、受托方愿意接受委托;。
5、雙方議定代辦總服務(wù)費(fèi)用(人民幣大寫):付人民幣定金給受托方,辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照在付,交接資料給委托方時(shí)付給受托方:。
6、如委托方中途取消委托,或提供有關(guān)材料不全,材料不合法律、法規(guī)規(guī)定,而導(dǎo)致受托方無法完成議定的委托項(xiàng)目,其責(zé)任應(yīng)由委托方承擔(dān),受托方所收取的金額不予退還。
8、委托方委托辦理的企業(yè)登記項(xiàng)目,以登記機(jī)關(guān)核定為準(zhǔn),受托方不負(fù)任何的責(zé)任。
9、雙方在履行協(xié)議過程中如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;。
11、合同有效期為半年,半年后合同自動(dòng)失效(如委托方因各種原因未能提供合法齊全資料給受委托方導(dǎo)致未能在有效期內(nèi)提交受理,訂金將不給予退回)。
茲收到以下有效原件:
委托方:受托方:廣州商諾企業(yè)管理顧問有限公司?。
代表:代表:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
工商銀行授權(quán)委托書篇七
xx銀行(網(wǎng)點(diǎn)全稱):
我單位(公司)現(xiàn)委托以下受托人作為我單位(公司)的代理人到貴行辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù),具體委托事項(xiàng)如下:
委托人:
委托人(單位名稱):
法定住所:受托人:
姓名:性別:
證件類型:證件號(hào)碼:
上述授權(quán)權(quán)限自xx年xx月xx日開始,至xx年xx月xx日終止。(最長不得超過3個(gè)月)。
上述委托人為我單位(公司)員工,受托人在上述委托權(quán)限內(nèi)的行為均為我單位(公司)的真實(shí)意思表示,我單位(公司)保證以上所填寫內(nèi)容完全屬實(shí),對(duì)信息失真或因違反規(guī)定而造成的損失和后果,本單位愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
委托人(公章):
法定代表人或授權(quán)代理人(簽章):
xx年xx月xx日。
工商銀行授權(quán)委托書篇八
吾日三省吾身,每當(dāng)您的學(xué)習(xí)或者工作到一定階段的時(shí)候,您是不是都該檢查一下您自己,哪里我做的好,哪里我又做的不夠,在忙碌的學(xué)習(xí)和工作中找到自己的正確的定位。
我自20xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了工行中山分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況作自我鑒定如下:
我思想積極上進(jìn),熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想。
我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
工商銀行授權(quán)委托書篇九
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo):您好!
感謝您在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的辭職報(bào)告。
我是xx,今天懷著復(fù)雜的心情寫下這份辭職報(bào)告。xx行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。正是剛?cè)胄袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們不遺余力地教導(dǎo),才使我迅速掌握業(yè)務(wù),從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時(shí)同事的關(guān)心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導(dǎo)與幫助,我將永遠(yuǎn)銘記!
我十分珍惜在xx行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務(wù)的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習(xí)慣,這些都使我受益匪淺。xx行,讓我牢記著在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,逆水行舟、不進(jìn)則退,必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的.銀行人員。xx行的這一年,我收獲了很多,xx行歲月的一年,會(huì)成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對(duì)于年輕人而言,是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺(tái)。然而由于我是家中的獨(dú)子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領(lǐng)導(dǎo)遞交我的辭職報(bào)告,辭去當(dāng)下銀行的這份工作。我知道這會(huì)給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對(duì)xx行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。日后我看到xx銀行這四個(gè)字時(shí),會(huì)有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來做好工作。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給行里帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職人:
20xx年x月x日。
工商銀行授權(quán)委托書篇十
郵箱:
家庭地址:*******。
求職目標(biāo):銀行業(yè)。
教育背景。
9~6上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院法學(xué)(國際經(jīng)濟(jì)法方向)本科。
主修課程:國際金融、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易法。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
1~20082中國銀行上海正大廣場(chǎng)支行見習(xí)柜員。
積極學(xué)習(xí)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助客戶經(jīng)理完成指定基金的銷售業(yè)績(jī)。
7~20078聯(lián)合證券有限責(zé)任公司長江西路營業(yè)部投資經(jīng)理助理。
指導(dǎo)客戶開戶流程,在投資經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)大盤趨勢(shì)的判斷,以及優(yōu)質(zhì)股票的推薦。
7~20068上海零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查有限公司數(shù)據(jù)采集員。
認(rèn)真完成問卷填寫,及時(shí)追問客戶真實(shí)意見,經(jīng)督導(dǎo)回訪,信息準(zhǔn)確率達(dá)到95%。
實(shí)踐活動(dòng)。
2006.9~2008.6上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院勵(lì)勤人才服務(wù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理。
積極聯(lián)系校外企業(yè),拓展學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng),并參與項(xiàng)目管理。
2007.7~2007.82007世界特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者。
在豫園進(jìn)行印有q版劉翔、姚明形象t恤衫的義賣,用雙語進(jìn)行解說和吆喝。
在三天的義賣中,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)20件,個(gè)人直接貢獻(xiàn)15件。
2006.9~2007.6英語俱樂部副社長。
使英語俱樂部從一個(gè)10+的社團(tuán)擴(kuò)充到50+,并整理出學(xué)術(shù)類社團(tuán)活動(dòng)舉辦活動(dòng)的思路。
2006.3~2006.12上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心管理服務(wù)中心市場(chǎng)部助理。
搜集關(guān)于創(chuàng)業(yè)的各種比賽、成果、政策性文件等資料,積極參與中心市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定。
邀請(qǐng)錢峰明先生參加第一次創(chuàng)業(yè)沙龍,并為市場(chǎng)部確定了工作方向。
獲獎(jiǎng)情況。
學(xué)術(shù)類:國家獎(jiǎng)學(xué)金一等獎(jiǎng)(1次,1人/學(xué)期)、校優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金三等獎(jiǎng)(2次,專業(yè)前10%)。
2006-暑期實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人、暑期實(shí)踐征文二等獎(jiǎng)(3人/學(xué)期)。
實(shí)踐類:上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院勵(lì)勤人才服務(wù)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理(3人/學(xué)期,公司共30人)。
2007-勤工助學(xué)先進(jìn)個(gè)人(1人/學(xué)期)。
2007-度法學(xué)院體育標(biāo)兵(1人/學(xué)期)。
技能與培訓(xùn)。
語言水平:中級(jí)口譯證書英語六級(jí)525。
計(jì)算機(jī)水平:上海市電腦中級(jí)證書熟練辦公軟件操作。
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