計(jì)劃可以幫助我們?cè)诰o湊的時(shí)間內(nèi)完成多項(xiàng)任務(wù)。制定計(jì)劃時(shí)要考慮資源和能力的限制，避免過(guò)于理想化或過(guò)于貪多嚼不爛。請(qǐng)大家放飛思緒，積極動(dòng)手，為自己的未來(lái)編寫一份精彩紛呈的計(jì)劃！

工程部工作計(jì)劃篇一

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：

（一）皖投家園項(xiàng)目

（二）望湖城“桂香居”項(xiàng)目

根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

（三）皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。

（四）天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目

天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、20xx下半年工作計(jì)劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí)，指導(dǎo)要有能力”，工程部會(huì)把這句話熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù)，新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的'指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

工程部工作計(jì)劃篇二

新的一年，為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況，我們工程部2017年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一、人員安排。

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

二、工作計(jì)劃。

(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開(kāi)展。

(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

(4)開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源控制管理。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

工程部工作計(jì)劃篇三

**年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下。

一、人員安排：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。

二、工作計(jì)劃

一：加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)

目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別在方式與質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

二：完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)行。

對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素，更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度，制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū)，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，改進(jìn)工作制度，以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門工作的良性運(yùn)行。

三：加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)

工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。

四：開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高組員的技能水平

就目前工程部服務(wù)的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提供工作效能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，提倡相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的技能水平。

五：針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的周計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)。

三、除了認(rèn)真完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外，為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)評(píng)，有計(jì)劃地開(kāi)展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容包括：

一：大樓智能化系統(tǒng)(包括ba系統(tǒng)、門禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。

二：電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

三：消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

四：大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

五：給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。

六：紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

七：變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

八：公共土建部分維修工作。

本部門將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象，樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程部工作計(jì)劃篇四

1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。

2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。

6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。

8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。

9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。

積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。

(三)戶內(nèi)維修服務(wù)。

1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。

3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。

(四)制度建設(shè)。

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。

2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。

(五)規(guī)范管理。

1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。

2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。

(六)隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。

(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。

(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。

2、重視思想教育。

(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。

(2)重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便，謀取私利的人。

(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。

3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。

對(duì)公司前景的展望。

1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。

通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。

2、規(guī)模化運(yùn)作，把公司做大。

以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營(yíng)部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)模化，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

工程部工作計(jì)劃篇五

最終決議清洗和保護(hù)鍋爐，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養(yǎng)工作，同時(shí)為節(jié)減燃油和裁減鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行周全處理。

近期我將領(lǐng)導(dǎo)工程部掃數(shù)員工對(duì)發(fā)電機(jī)和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的查抄保護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)保護(hù)如今又到了該保護(hù)的期間了，這些系統(tǒng)都已有部分的磨損和破壞，所以我們必須在近期展開(kāi)對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的查抄、保護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)辦理和練習(xí)等工作。

旅店1、二樓已入手下手將由外包工構(gòu)筑工司進(jìn)行緊急的改建，我和工程部掃數(shù)成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監(jiān)督查察，并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工。

待辦理的題目：

為加強(qiáng)本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結(jié)、關(guān)聯(lián)、互助,在今后我會(huì)更自動(dòng)地去對(duì)待工作,同時(shí)展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓(xùn).

對(duì)旅店各部分電腦系統(tǒng)和周邊配置進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、補(bǔ)綴。

別的因?yàn)橄匆路颗渲美匣?，又在高溫和各種酸咸水中工作，凡是呈現(xiàn)障礙，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)辦理和保護(hù)讓其能保存工作平常。

因?yàn)樘?yáng)能的老化和表面污垢，一到寒天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不敷用，客人不時(shí)時(shí)發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統(tǒng)。

水泵房的電機(jī)把握系統(tǒng)的已有一些失靈，或是破壞，也必要一個(gè)技巧本領(lǐng)比較強(qiáng)的人去撿查補(bǔ)綴。

緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行周全系統(tǒng)的查抄及障礙處理，盡人皆知旅店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的破壞，為了來(lái)歲的消防安定和旅店掃數(shù)人員的人身安定，急需進(jìn)行調(diào)換和修復(fù)，讓其能保存平常的工作壯態(tài)。

在此，工作中我還會(huì)連續(xù)的進(jìn)修、鑒戒，進(jìn)步本身本質(zhì)、技巧、辦理程度，以求完滿。

展看將來(lái)，我對(duì)本身富裕決議信念，對(duì)工作我滿身富裕精神和氣力，在錦鵬旅店有我抱負(fù)和美好將來(lái)的憧境。

我會(huì)用我的知識(shí)技巧，辦理技巧，把旅店的配置辦法搞得更好，同時(shí)為了走向當(dāng)代化、新期間，適應(yīng)新潮流，旅店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改革和變化，兌現(xiàn)收集化、數(shù)字化、自動(dòng)化，讓客房便是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。

以上我也提到了鍋爐和熱水的題目，為了到達(dá)更抱負(fù)化，我也在構(gòu)思著能不能我們本身探討計(jì)劃一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。如許在天上異國(guó)太陽(yáng)熱水不敷用或是不敷熱時(shí)我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另因?yàn)橄匆路康膯⒂?，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐，異國(guó)經(jīng)過(guò)議定特別的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷，所以我也在構(gòu)思著，探討計(jì)劃著是不是是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報(bào)著告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)思變成實(shí)情那么對(duì)我們的工作，對(duì)旅店的本錢和辦事上都會(huì)有很大的'改進(jìn)。

我對(duì)此次主管評(píng)比富裕盼望，我掃數(shù)掃數(shù)的設(shè)想將在此次評(píng)比中得以兌現(xiàn)，掃數(shù)的技巧才華會(huì)得以亮相。我必定會(huì)成功！?。?/p>

工程部工作計(jì)劃篇六

圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計(jì)劃，整體計(jì)劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。

20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：

根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。

皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。

天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。

20xx年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在20xx年年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的.培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。?zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí)，指導(dǎo)要有能力”，工程部會(huì)把這句話熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù)，新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

工程部工作計(jì)劃篇七

為了進(jìn)一步規(guī)范酒店工程部工作效率，提高員工服務(wù)質(zhì)量，突出“快速、準(zhǔn)確、機(jī)靈”的服務(wù)理念，同時(shí)也是對(duì)有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱，最終達(dá)到提升酒店整體工作水準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

參照國(guó)家旅游局星級(jí)酒店服務(wù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店自身實(shí)際工作情況而制定出大賽標(biāo)準(zhǔn)、操作程序，以規(guī)范服務(wù)為比賽目標(biāo)，以注重服務(wù)中的細(xì)小環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，提高酒店的硬件質(zhì)量，達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的要求。

人力資源部負(fù)責(zé)比賽的協(xié)調(diào)工作，各部門負(fù)責(zé)本部門此次比賽的具體事宜，應(yīng)積極配合比賽中各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

裁判長(zhǎng)：

副裁判長(zhǎng)：

裁判員：

1、x月，具體時(shí)間另行通知

2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準(zhǔn)備階段

3、酒店對(duì)工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的培訓(xùn)工作、有計(jì)劃地進(jìn)行綜合性培訓(xùn)

工程部規(guī)章制度、

常規(guī)臨檢流程

工程部工具知識(shí)問(wèn)答

特大事件應(yīng)急處理方案、

空調(diào)機(jī)常規(guī)維護(hù)方法、

空調(diào)常規(guī)故障排除方法

強(qiáng)弱電故障排除方法

操作技能

2、部門一名“最佳維修工”獎(jiǎng)、x元、發(fā)證書

3、部門一名“最佳勤勞獎(jiǎng)”獎(jiǎng)、x元、發(fā)證書

4、獲獎(jiǎng)人員公開(kāi)通報(bào)表彰，在酒店刊物內(nèi)宣傳。

1、 部門報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表至人力資源部，并負(fù)責(zé)本部門比賽的安排事宜 ；

2、 月 日至 月 日，為比賽階段，具體時(shí)間另行通知；

3、比賽用具由工程部自備。

工程部工作計(jì)劃篇八

存在問(wèn)題：

1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強(qiáng)，制定的一系列措施往往沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒(méi)有加大，考核力度沒(méi)有體現(xiàn)。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強(qiáng)，需進(jìn)一步加強(qiáng)部門的工作配合。

4.沒(méi)有加強(qiáng)生產(chǎn)工藝改良，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。

1、加大制度建設(shè)，堅(jiān)決推行目標(biāo)職責(zé)制，細(xì)化崗位職責(zé)。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對(duì)任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，要使每位員工都有職責(zé)感。

3.加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項(xiàng)每月為13項(xiàng)，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

4.加強(qiáng)對(duì)公司全部產(chǎn)品，進(jìn)行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標(biāo)金額為50萬(wàn)。

5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率到達(dá)100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))。

6.加強(qiáng)樣板員技能培訓(xùn)，增強(qiáng)客戶樣板的合格率，目標(biāo)為98%滿意度為99%。

2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹(shù)立起高度的緊迫感和職責(zé)感。按照工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，我相信明年我們必須克服重重困難，穩(wěn)中求進(jìn)，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面，最終實(shí)現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

工程部工作計(jì)劃篇九

由于公司對(duì)外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時(shí)間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)。但最近幾個(gè)月經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項(xiàng)目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)按公司要求的時(shí)間完成工作。

御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬(wàn)元。我們部門在完成本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個(gè)同志不怕苦、不叫累，積極為集團(tuán)公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來(lái)寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對(duì)待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個(gè)人的關(guān)系，樹(shù)立正氣，克己奉公；在對(duì)外協(xié)調(diào)上，各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動(dòng)溝通，發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此信任的團(tuán)隊(duì)精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭(zhēng)取在20xx年末總結(jié)大會(huì)中上交一份滿意答卷。

1、項(xiàng)目開(kāi)工初期工作及各項(xiàng)目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時(shí)間，實(shí)現(xiàn)效益與時(shí)間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開(kāi)展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項(xiàng)目部以及9＃樓項(xiàng)目部施工場(chǎng)地環(huán)境的配合問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項(xiàng)目部和諧共贏，各場(chǎng)地堆場(chǎng)井然有序、合理。實(shí)踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項(xiàng)目中得到了良好的效果。

2、項(xiàng)目正常建設(shè)期。

根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更程序、現(xiàn)場(chǎng)簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程實(shí)施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點(diǎn)建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位，要求工程項(xiàng)目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求施工項(xiàng)目部按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整，以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。

3、竣工驗(yàn)收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，牢固樹(shù)立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識(shí)，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場(chǎng)幫助客戶盡快解決困繞客戶的問(wèn)題。要解決以上問(wèn)題，要求大家必須樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。不僅質(zhì)量通病進(jìn)行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對(duì)于顧客敏感的規(guī)劃問(wèn)題同樣進(jìn)行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。

簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作；

3、樹(shù)立樂(lè)富強(qiáng)品牌形象，處理好陽(yáng)光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問(wèn)題，盡可能的使客戶滿意。

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營(yíng)銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過(guò)這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢(shì)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

工程部工作計(jì)劃篇十

時(shí)光如梭，眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，結(jié)合酒店實(shí)際情況，總結(jié)20xx年許多不足之處，值得去深思改正，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運(yùn)行，特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多用。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工程工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

1、狠抓工程部培訓(xùn)工作，從禮節(jié)禮貌，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多用。希望通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部人員都以滿腔熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供更舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好對(duì)中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)備的換季檢修，日常維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)客房餐廳廚房等房間內(nèi)的電器、裝飾、管道等各種設(shè)施的周期保養(yǎng)巡檢。

4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗能耗成本。在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部來(lái)管理是不夠的'，需要上級(jí)和各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都有節(jié)能意識(shí)才可。

（1）、把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期、保修日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

（2）、合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

（3）、修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

（4）、貫徹能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各部門水電氣能源使用檢查，每天抄水電表并進(jìn)行對(duì)比，并拿出節(jié)能措施，督促實(shí)施。水、電表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門做好成本控制。

（5）、嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。

（6）、積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。做好空調(diào)主管道設(shè)備更新工程改造。

（7）認(rèn)真學(xué)習(xí)各種特種作業(yè)相關(guān)規(guī)范，按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作，根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)以及設(shè)備的運(yùn)行情況擬定突發(fā)事件的預(yù)案，帶領(lǐng)部門全體人員一起學(xué)習(xí)，有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理、明確應(yīng)急救援的范圍，有利于對(duì)突發(fā)事件及時(shí)作出響應(yīng)和處置，避免突發(fā)事件擴(kuò)大或升級(jí)，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，提高全社會(huì)的居安思危、積極防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

總之，事情無(wú)論大小，干好就是最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注真情，對(duì)顧客滿懷親情，一個(gè)舒適的酒店必然會(huì)成為顧客賓至如歸的家園。

工程部工作計(jì)劃篇十一

1安全放在第一位，這是工程施工中最重要的一個(gè)因素，是保證工程完工的先決條件，應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利，杜絕隱患，安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現(xiàn)場(chǎng)在對(duì)戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來(lái)實(shí)施。

2材料的`供應(yīng)應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確，用最少的資金購(gòu)買最合適的材料，在節(jié)省資金同時(shí)也保障了材料供應(yīng)，為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)需要的一些小材料現(xiàn)場(chǎng)的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購(gòu)買，免去公司用車來(lái)回送，造成不必要的開(kāi)銷。

3在工地的施工管理中，工人除了關(guān)心工資外，最能影響工人情緒的就是伙食問(wèn)題，如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好，相信工人會(huì)有更大的干勁，主要是食堂管理人員和伙食費(fèi)。

4整個(gè)工程計(jì)劃在實(shí)際施工中做為工程部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有自我調(diào)度的過(guò)程，就是工程保證按時(shí)完成，但具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況由工程部長(zhǎng)與實(shí)際計(jì)劃人員、管理人員溝通以后再定，如果公司要到現(xiàn)場(chǎng)，由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場(chǎng)管理人員打好招呼，調(diào)動(dòng)人員由現(xiàn)場(chǎng)管理人員定。

5在施工中以總工期為目標(biāo)，以階段控制計(jì)劃為保證，采取動(dòng)態(tài)管理，施工組織科學(xué)化、合理化，確保階段計(jì)劃按期或提前完成。

由于參加工地施工時(shí)間短，我就談以上幾點(diǎn)，我會(huì)在的工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，不管在哪一個(gè)崗位都會(huì)任勞任怨，不懈努力的工作，最后愿公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，事業(yè)蒸蒸日上，20打一場(chǎng)漂亮的勝仗。

xx。

2006年2月24日。

工程部工作計(jì)劃篇十二

新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè)，確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

一、要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí)，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階。

1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?；蛑袑＃瑢?duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃，但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問(wèn)題，難題相互請(qǐng)教，共同解決。

2、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位臵要了如指掌。

3、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能，面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

4、現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍。要做到無(wú)師自通，多動(dòng)腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累，實(shí)踐中提高。

二、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢，對(duì)重點(diǎn)。

設(shè)備、設(shè)施定期巡檢，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。

三、高效率（在接到報(bào)修工程后用最好的技能、最短的時(shí)間，把工程做到最好）。高素質(zhì)服務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門報(bào)修的各項(xiàng)維修工程。

四、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開(kāi)房率）。

五、中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問(wèn)題的軸承要更換。

六、每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)清洗保養(yǎng)。

七、每年中央空調(diào)制冷結(jié)束對(duì)冷卻塔排水清洗，啟用前注水清洗。

八、客房每日專人查房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

九、對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

十、貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比，水、電、天然氣的使用量通報(bào)各使用部門，便于部門成本控制。

十一、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。

設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委盡量控制維修成本。

十二、工程部員工要學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之，事情無(wú)論大小，要干就干最好，我們也相信，沒(méi)有最好，只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，視店如家，團(tuán)結(jié)一致，將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。

工程部工作計(jì)劃篇十三

20xx年，在公司的大力支持與指導(dǎo)下，工程部安全管理工作取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年總結(jié)及20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示:。

1、認(rèn)真貫徹集團(tuán)和政府相關(guān)部門系列安全管理文件指示精神，結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際情況，落實(shí)日常安全管理工作。

公司派出專人參加集團(tuán)安全生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議，回來(lái)以后，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并通過(guò)開(kāi)會(huì)、發(fā)放文件、發(fā)放會(huì)議音頻記錄等方式向公司及工地參建單位進(jìn)行傳達(dá)。公司全體人員，對(duì)照會(huì)議要求，從安全組織建設(shè)、安全制度建設(shè)、物資投入、工作具體安排、檢查督促整改等方面進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。

公司組織人員對(duì)所有安全資料進(jìn)行檢查并規(guī)范化建檔留存?zhèn)洳椤?/p>

對(duì)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)要求，通過(guò)公司辦公會(huì)、工程專題會(huì)、工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)等方式進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)安排。

努力做好一線建設(shè)工程的安全管理工作，項(xiàng)目部以項(xiàng)目經(jīng)理為安全第一責(zé)任人，按照《安全生法》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列》及其它建設(shè)行業(yè)安全管理法規(guī)及專項(xiàng)規(guī)定為依據(jù)，制定安全管理工作計(jì)劃并通過(guò)監(jiān)理單位組織落實(shí)各施工單位的安全管理工作，對(duì)安全管理工作定期進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)檢查出的問(wèn)題限時(shí)指定專人進(jìn)行督促整改。

以工程項(xiàng)目建設(shè)為依托，建立公司各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)并明確組成人員的安全責(zé)任;安全文明管理領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全員參與，責(zé)任到人，預(yù)防為主。

工程部對(duì)質(zhì)量安全文明不懈地加強(qiáng)督促管理，通過(guò)監(jiān)理公司針對(duì)各單位，建立質(zhì)量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料，作為安全工作的抓手和履約情況評(píng)估資料。

為加強(qiáng)雨季施工安全日常管理，根據(jù)公司要求，由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查，投入必要的人力及材料設(shè)備，確保工地汛期安全生產(chǎn)。要求施工單位提報(bào)安全檢查日?qǐng)?bào)，相關(guān)安全管理人員對(duì)檢查情況簽字確認(rèn)，監(jiān)理審核后報(bào)工程部核查并存檔。

受揚(yáng)塵防控影響，工地施工暫停多次，工人流動(dòng)性加大，管理難度增加。項(xiàng)目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度，確保安全施工并滿足政府對(duì)防塵的相關(guān)要求。

由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū)，空間場(chǎng)地狹窄，工人住宿問(wèn)題不好解決，偶爾發(fā)現(xiàn)有工人現(xiàn)場(chǎng)住宿。要求監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)日常檢查，實(shí)行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴(yán)格分離，發(fā)現(xiàn)一起整改一起，消除安全隱患。

目前工地處于深基坑施工階段，要求各地塊做好基坑沉降觀測(cè)、主樓沉降觀測(cè)，做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。

項(xiàng)目安全文明工作根據(jù)需要不定期召開(kāi)全項(xiàng)目專題會(huì)議，由各監(jiān)理單位召集并主持會(huì)議，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位的安全文明情況檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位進(jìn)行限期整改。檢查時(shí)，對(duì)施工單位上一周的安全工作資料進(jìn)行檢查，檢查安全交底、專項(xiàng)方案執(zhí)行情況，安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設(shè)方安全文明管理人員參與檢查。要求監(jiān)理單位督促各施工單位，重點(diǎn)加強(qiáng)消防工作。消防工作要列為重點(diǎn)，用電、施工作業(yè)面、工地防塵網(wǎng)、易燃垃圾、安全網(wǎng)、宿舍、廚房、易燃品儲(chǔ)存情況，作為每日安全巡檢必檢部位。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氧氣、乙炔、液化器裝置使用進(jìn)行規(guī)范，要求必須采用合格產(chǎn)品，并在有效期內(nèi)。禁用無(wú)證產(chǎn)品，加強(qiáng)檢查，確保安全。

實(shí)行每天夜間安全聯(lián)合檢查制度，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，重點(diǎn)防范火災(zāi)事故發(fā)生，并做好相關(guān)檢查記錄。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況，并在工程日?qǐng)?bào)中體現(xiàn)。

要求施工單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行書面安全交底，并經(jīng)考試合格方可上崗工作。

要求各施工單位配備專職電工，用電接線由電工操作并要人監(jiān)護(hù);。

要求各施工單位對(duì)工人進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)及實(shí)操演練，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的急救方法。

進(jìn)入雨季后，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防汛管理工作，要求施工單位編制防汛預(yù)案，按程序做好審批后，提前做好演練，認(rèn)真落實(shí)人員、機(jī)具準(zhǔn)備。

公司組織各部門對(duì)工地定期進(jìn)行月度安全文明聯(lián)合大檢查，加大安全管理督促力度。

夏季高溫時(shí)節(jié)，要求各單位配備防暑藥品，防止中暑發(fā)生。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖、人丹等防暑用品，開(kāi)展“送清涼”關(guān)懷行動(dòng)。

督促施工單位對(duì)廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作，確保工人生活環(huán)境良好。

天氣炎熱，大家易煩躁，工地出現(xiàn)打架苗頭。提前采取預(yù)控措施，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理有序。

為規(guī)范安全管理資料的整理，要求參建單位必須隨支付資料提報(bào)安全文明管理資料膠裝本，一式兩份。由監(jiān)理單位指導(dǎo)文件裝訂具體做法。

檢查落實(shí)各施工單位揚(yáng)塵防治措施、社會(huì)維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況，做好工人工資支付工作監(jiān)督管理。

所有人員進(jìn)入工地必須佩戴安全帽，要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶。重點(diǎn)做好外爬架、塔吊、鉆機(jī)、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作。

認(rèn)真按集團(tuán)要求做好節(jié)假日值班工作，領(lǐng)導(dǎo)帶班，按時(shí)報(bào)送值班情況記錄。

貫徹集團(tuán)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理體系建設(shè)的通知》要求，全員學(xué)習(xí)文件要求，列出安全隱患檢查項(xiàng)目，對(duì)照事故隱患清單，在日常工作中檢查落實(shí)。

現(xiàn)場(chǎng)多次舉辦安全教育活動(dòng)，對(duì)全體工人進(jìn)行安全教育。

工程部組織監(jiān)理和施工單位(三個(gè)施工項(xiàng)目部)，共開(kāi)展安全培訓(xùn)48次;。

開(kāi)展消防工作演練6次，防汛演練3次;。

開(kāi)展安全大檢查8次;。

排查發(fā)現(xiàn)安全隱患23條，整改完畢23條。

通過(guò)安全生產(chǎn)系列管理活動(dòng)，公司形成了安全生產(chǎn)宣傳教育檢查、督促整改的常態(tài)化機(jī)制，保證了生產(chǎn)生活安全。

經(jīng)過(guò)各參建方共同努力，本年度安全形勢(shì)良好，沒(méi)有發(fā)生安全事故，保證了公司各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展。

4.每周安排檢查現(xiàn)場(chǎng)防汛、冬施、消防、防雷、防電擊等事故措施落實(shí)情況;。

5.堅(jiān)持按項(xiàng)目相關(guān)管理規(guī)定，做好日常安全管理工作;。

6.重點(diǎn)關(guān)注基坑安全狀況;。

7.做好安全資料管理及支付審核工作;。

8.做好月度安全檢查及工作總結(jié)評(píng)估;。

9.總包單位安全文明工地創(chuàng)建方案審查及落實(shí)，按省級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;。

11.做好維穩(wěn)工作，及時(shí)發(fā)放工人工資;。

12.做好系列安全檢查及工作總結(jié)評(píng)估;。

13.按時(shí)向集團(tuán)報(bào)告安全管理工作成果文件。

工程部工作計(jì)劃篇十四

1、對(duì)高、低壓配電柜負(fù)荷開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；對(duì)高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)。

2、對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)?？照{(diào)管道進(jìn)行檢測(cè)維修。

3、對(duì)太陽(yáng)能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。

4、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。

5、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。

二、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。

三、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

工程部工作計(jì)劃篇十五

工程質(zhì)量安全是工程建設(shè)的永恒主題。今后一個(gè)時(shí)期，隨著國(guó)家和我市城鎮(zhèn)化對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加大，一大批面向基層、惠及群眾的民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目陸續(xù)上馬，確保工程質(zhì)量安全尤為重要，必須常抓不懈。

（一）全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。以落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制和健全質(zhì)量信用體系為重點(diǎn)，實(shí)施"精品工程"戰(zhàn)略，開(kāi)展魯班獎(jiǎng)、國(guó)優(yōu)工程、"泰山杯"和"天衢杯"獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿，不斷滿足市場(chǎng)需求。20xx年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我市"魯班獎(jiǎng)"或國(guó)優(yōu)工程零的突破。

（二）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)一系列文件精神，積極開(kāi)展"安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)年""安全生產(chǎn)月"和"安全生產(chǎn)齊魯行"活動(dòng)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步提高建設(shè)、施工、監(jiān)理等市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。今年是市建委提出的三年消滅不合格工地的最后一年，要加大監(jiān)管力度，確保如期完成目標(biāo)任務(wù)。深入開(kāi)展深基坑、高支模、腳手架和起重機(jī)械等專項(xiàng)整治活動(dòng)，突出抓好各類開(kāi)發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、村鎮(zhèn)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全治理工作，加大違法違規(guī)行為處罰力度，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。要切實(shí)保障安全生產(chǎn)資金投入，提高企業(yè)安全生產(chǎn)條件，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，提高企業(yè)安全事故賠付能力。強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，有效遏制施工安全事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)許可證條例》和《安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)監(jiān)管規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，以安全生產(chǎn)許可證延期換證為契機(jī)，淘汰清除不具備安全生產(chǎn)條件的施工企業(yè)。牢固樹(shù)立"以人為本、安全發(fā)展"新理念，促進(jìn)安全管理水平不斷提高。

（三）強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理。積極開(kāi)展創(chuàng)建"十大樣板工程"活動(dòng)，全面提升施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理水平。認(rèn)真落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制，廣泛開(kāi)展創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地活動(dòng)，豐富提升安全文明工地創(chuàng)建內(nèi)涵，打造臨時(shí)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、安全防護(hù)規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)管理人性化的新型施工現(xiàn)場(chǎng)，提高安全防護(hù)水平，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，保障職工合法權(quán)益，推動(dòng)全市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作走向深入。

二、大力推進(jìn)科技培訓(xùn)，提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

科技進(jìn)步是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效支撐，人才開(kāi)發(fā)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。要依靠科技培訓(xùn)，搶占技術(shù)制高點(diǎn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

（一）大力提高產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新能力。建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，強(qiáng)化原始性研究和集成創(chuàng)新，加大引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的能力，提升產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平。鼓勵(lì)我市有條件的建筑企業(yè)研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利和專有技術(shù)，創(chuàng)制具有自身特點(diǎn)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工法。支持企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能、環(huán)保、智能化等重大關(guān)鍵技術(shù)和尖端施工技術(shù)的聯(lián)合攻關(guān)。在德建集團(tuán)取得省級(jí)技術(shù)中心和天元集團(tuán)取得市級(jí)技術(shù)中心基礎(chǔ)上，支持所有企業(yè)建立企業(yè)的技術(shù)中心，以增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

（二）加大科技成果推廣力度。選擇一批先進(jìn)、成熟、適用的.產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新成果，加快引進(jìn)轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用，重點(diǎn)推廣資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保、新型墻材、太陽(yáng)能建筑一體化技術(shù)和產(chǎn)品；推廣應(yīng)用高性能、低材耗、可再生循環(huán)利用的建筑材料和先進(jìn)適用的裝修成套技術(shù)；加快太陽(yáng)能光熱系統(tǒng)和可再生能源建筑的推廣應(yīng)用。組織實(shí)施建筑業(yè)科技示范工程，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

（三）大力開(kāi)展多層次的人才培訓(xùn)。適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，大力實(shí)施立體化人才培訓(xùn)，努力培養(yǎng)造就一大批以企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、建造師為主體的高級(jí)管理人才隊(duì)伍；以關(guān)鍵崗位人員、企業(yè)技術(shù)骨干、特種作業(yè)人員為主體的專業(yè)人才梯隊(duì)；以技工、高級(jí)技工、技師為主體的一線作業(yè)隊(duì)伍。深入開(kāi)展普遍性的崗位練兵活動(dòng)，組織多種形式的技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽和技能大賽，提高普通工人技術(shù)等級(jí)，提高一線人員操作技能。要嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，積極爭(zhēng)取相關(guān)政策支持，加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，確保教育培訓(xùn)工作高效有序、健康發(fā)展。

三、規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境

以規(guī)范市場(chǎng)主體行為為主線，以加強(qiáng)工程承發(fā)包行為管理為重點(diǎn)，加大違法違規(guī)行為查處力度，促進(jìn)建筑市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，努力改善建筑業(yè)生存發(fā)展環(huán)境。

（一）嚴(yán)格查處市場(chǎng)主體違規(guī)行為。積極開(kāi)展整頓規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序執(zhí)法檢查，查處建筑企業(yè)圍標(biāo)串標(biāo)、轉(zhuǎn)包、掛靠、違法分包和拖欠工資行為，切實(shí)解決企業(yè)管理層和作業(yè)層脫節(jié)、以包代管等問(wèn)題；嚴(yán)肅查處裝飾裝修過(guò)程中破壞結(jié)構(gòu)安全和使用有毒裝飾材料的行為，嚴(yán)格控制粉塵、污染物、噪聲、振動(dòng)等對(duì)居民的影響。

（二）強(qiáng)化工程施工總分包管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工行為。

工程部工作計(jì)劃篇十六

即將到來(lái)的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。

4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開(kāi)展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

4、開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。

工程部工作計(jì)劃篇十七

2.西電梯井透水也也已經(jīng)重新維修。

3.附房消防地下機(jī)房在大雨天發(fā)生導(dǎo)灌積水，經(jīng)檢查有倆方面原因。

（1）由于大樓停車場(chǎng)雨水排水管道被西面工地施工破壞，導(dǎo)致雨水排不出去。

（2）地下消防機(jī)房防水沒(méi)做好。

4.由于大樓個(gè)別用電設(shè)備供電需求發(fā)生改變，部分線路不合理，控制系統(tǒng)混亂，等因素，中心大樓連續(xù)四個(gè)月出現(xiàn)用電大幅度較往年同期上漲，應(yīng)引起重視。

5.自來(lái)水管漏水情況：由于施工單位（榮康公司），從主觀對(duì)漏水一事一直存在漠視和消極態(tài)度，所以此次自來(lái)水管漏水從8月25日直到9月27日才在天天督促下開(kāi)始查找，并且在每次發(fā)生漏水時(shí)，在我們查找出漏點(diǎn)后還推三委四，人為地拖延維修時(shí)間，致使自來(lái)水大量浪費(fèi)，在大樓運(yùn)行2年的時(shí)間內(nèi)，自來(lái)水先后發(fā)生五次漏水事件，其中一次為太陽(yáng)能水管凍裂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)太陽(yáng)能安裝單位及時(shí)維修外，其余四次均為榮康公司施工質(zhì)量問(wèn)題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，進(jìn)這四次漏水就跑掉一萬(wàn)多方，而大樓每年的用水量也就是3000多方，所以因?yàn)闃s康公司的施工質(zhì)量存在問(wèn)題和漏水事故發(fā)現(xiàn)后的不作為原因造成的浪費(fèi)是驚人的。

6.電梯問(wèn)題：在本周內(nèi)電梯有多次出現(xiàn)以前同樣故障，維保單位維修也比較及時(shí)，但故障的頻發(fā)實(shí)屬不應(yīng)該，應(yīng)如何消除和解決此問(wèn)題需考慮。

7.消防問(wèn)題.消防設(shè)施現(xiàn)在存在的問(wèn)題是煙感誤報(bào)，而煙感的清洗是需要拆下后送專業(yè)單位清洗的，所以需要備用一定數(shù)量的備件，這個(gè)問(wèn)題在進(jìn)駐大樓時(shí)就已經(jīng)反映過(guò)，只是沒(méi)有得到回應(yīng)。

二.下周及國(guó)慶節(jié)工作安排。

對(duì)自來(lái)水的修復(fù)和記錄及時(shí)跟進(jìn)，以便掌握水管的修復(fù)質(zhì)量，防止又繼續(xù)漏水情況。

2，在假日期間需做如下工作

（1）對(duì)大樓內(nèi)的所有供電電器.線路進(jìn)行細(xì)致保養(yǎng)檢查和維護(hù)。

（2）對(duì)供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)檢查和維護(hù)。

（3）具體內(nèi)容是對(duì)大樓內(nèi)的供電設(shè)施進(jìn)行擦拭和清除灰塵，對(duì)所有螺絲進(jìn)行緊固，對(duì)配電柜內(nèi)電器開(kāi)關(guān)的損壞和老化程度檢查，對(duì)電源線的連接處檢查是否有過(guò)熱現(xiàn)象，試運(yùn)行供熱增壓泵，檢查各閥門，法蘭連接有無(wú)滲漏，對(duì)冬天需要保溫防風(fēng)防雪的部位進(jìn)行檢查等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要在假日內(nèi)處理。如果解決不了將及時(shí)上報(bào)。

(3)對(duì)有關(guān)設(shè)備設(shè)施核對(duì)使用周期，需要更換零部件的做統(tǒng)計(jì)記錄上報(bào)，例如發(fā)電機(jī)的機(jī)油濾芯，柴油濾清器等。