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人們熱衷于探索宇宙的奧秘,尋找外星生命存在的證據(jù)??偨Y(jié)的內(nèi)容要具有針對性和操作性,要能夠引導(dǎo)讀者進(jìn)行實際行動。以下是小編為大家收集的一些寫作范文,供大家參考。
ktv收銀員工作職責(zé)篇一
1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時。
3、負(fù)責(zé)客人入住、問詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。
4、編制各類報表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財務(wù)處入賬。
5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內(nèi)各項活動信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管。
9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案。
10、熟悉酒店的經(jīng)營情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
12、詳細(xì)填寫交接班本,及時交接未辦事宜。
13、時刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作。
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
ktv收銀員工作職責(zé)篇二
3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);。
4、為客戶推薦客人所需要的的商品;。
5、做好每日超市商品的盤點工作;。
6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
ktv收銀員工作職責(zé)篇三
3、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)___立即退換。
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產(chǎn)安全。
5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認(rèn)簽字,否則一切損失自行承擔(dān)。
6、晚上下班前,將財務(wù),報表及相關(guān)票據(jù)鎖好,避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。
ktv收銀員工作職責(zé)篇四
3、根據(jù)收款憑證登記日記賬,并將憑證送至?xí)嫞咨票9苁浙y設(shè)備。
4、每日盤點庫存現(xiàn)金余額,確保庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬與系統(tǒng)相符。
5、每日庫存現(xiàn)金余額控制在公司核定的限額內(nèi)。
6、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
ktv收銀員工作職責(zé)篇五
3、保證充足的零用金并識別,確保現(xiàn)金的安全;。
4、當(dāng)日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;。
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞;。
6、對公司商業(yè)資料的保密;。
7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;。
8、嚴(yán)格堅持財務(wù)制度,杜絕違反財務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;。
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。
ktv收銀員工作職責(zé)篇六
1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護(hù)計算機(jī)常見問題并熟練操作。
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。
ktv收銀員工作職責(zé)篇七
1.上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。
2.負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常,(驗鈔機(jī),刷卡機(jī))。
3.到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù),數(shù)目當(dāng)面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責(zé)任性。
4.在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽,對有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應(yīng)另開單,不可直接添加,在核對中,應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。
5.對客結(jié)帳時,應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對,不怠慢賓客,認(rèn)真協(xié)助賓客買單,當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋,凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級以上同意簽,收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量,真?zhèn)?,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結(jié)帳單數(shù)要用大寫,數(shù)不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。
6.收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)。
7.保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))。
8.做好有關(guān)企業(yè)營業(yè)的保密工作。
9.工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。
10.每日營業(yè)結(jié)束后須填寫營業(yè)日報表,(臺號,人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務(wù)人員核對。
ktv收銀員工作職責(zé)篇八
3、負(fù)責(zé)所有錢款和單據(jù)的整理及交接;。
4、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;。
5、本崗位備用金及代收款的安全;。
6、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù);。
7、負(fù)責(zé)服務(wù)臺及退換貨中心的各項日常管理工作,包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發(fā)放管理等。
ktv收銀員工作職責(zé)篇九
2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計銷售情況;。
3、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求。
1、20歲以上,財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);。
2、對數(shù)字敏感,做事認(rèn)真,細(xì)心,踏實;。
3、善于溝通,性格開朗,能獨立完成崗位工作;。
4、具有團(tuán)隊合作精神,工作主動積極;。
5、熟練電腦操作及財務(wù)軟件(erp)等。
ktv收銀員工作職責(zé)篇十
收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,唱收唱付,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價位的商品,以高價打出,損害顧客利益;也不可將高價位的商品,以低價位打出,損害企業(yè)的利益。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的條碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、現(xiàn)金管理。
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴(yán)格遵守手銀員的規(guī)章制度。如工作時身上不可帶私人物品,不可在工作崗位上清點個人的現(xiàn)金等。
四、超市防損。
顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品登記然后歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
五、推廣促銷活動。
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:
1.得到優(yōu)惠或贈品的條件。
當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關(guān)注意事項。
收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3.促銷活動的類型。
促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
ktv收銀員工作職責(zé)篇十一
1.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。
2.保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3.熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關(guān)系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
ktv收銀員工作職責(zé)篇十二
1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。
2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機(jī),將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進(jìn)入銀行。
5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進(jìn)行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項等,并確保其安全。
9.負(fù)責(zé)對每日所坐款臺及收銀機(jī)進(jìn)行清潔工作,達(dá)到手摸無塵的標(biāo)準(zhǔn)。
10.每日上機(jī)前檢查打印機(jī)色帶,保證打印機(jī)出銷售單據(jù)清晰。
11.負(fù)責(zé)將上機(jī)收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀(jì)店規(guī)。
16.能服從安排,完成上級傳達(dá)的任務(wù)。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護(hù)公司利益。
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