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一個好的計劃需要具備具體、可行和切實可行的特點。計劃需要有明確的時間表和里程碑,以便更好地掌控整個過程。- 通過制定詳細的計劃,我們可以更好地把握機會,迎接挑戰(zhàn)。
個人每日工作計劃excel表篇一
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:30—9:00)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、業(yè)務(wù)跟進(9:00—10:00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)。
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。
4、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14:00—17:00)。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。
5、回公司打電話(18:00—19:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的`《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
8、22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!
個人每日工作計劃excel表篇二
早上8:20——8:30辦公室衛(wèi)生保證辦公環(huán)境干凈整潔(每周四大掃除)。
現(xiàn)場5s抽查、辦公室5s檢查,有異常者及時錄入相應(yīng)的記錄表上。
收集售后每日工作數(shù)據(jù),進行抽查式售后回訪,并錄入相應(yīng)的登記表上。
接聽投訴電話,并及時記錄、處理和跟蹤回訪。
人員去向表實時更新,監(jiān)控辦公室人員的去向并及時錄入登記表。
人事職員安排的其他日常工作每周例行工作:
周一:收集各部門管理人員的工作周報表、月工作總結(jié)、月工作計劃;
周二:通知被抽查人員考核,并發(fā)放行政例會內(nèi)容考試試卷;
周三:安排應(yīng)聘人員初試;
周四:執(zhí)行辦公室大掃除;
周五:組織新員工至辦公室面談;
周六:催繳營銷會議議程、催繳營運會議紀要、跟蹤上周會議決議處理情況并上報。
周日:催繳營運會議議程,催繳營運會議紀要。
1日:收取考勤,并核算;
2日:收取所有績效考核表;
3日:錄入年度績效考核表;
4日:催繳所有績效考核表;
6日:發(fā)布考勤,通知員工核對;
7日:9點后收起考勤統(tǒng)計。
8日:將考勤統(tǒng)計表交財務(wù)部。
10日:員工大會會議文件準備。
15日:組織企劃委員會召開。
22日:發(fā)放《績效面談表》。
23日:催繳績效面談表。
24日:組織8——10職級面談。
25日:組織8——10職級面談。
26日:績效數(shù)據(jù)錄入。
27日:員工慶生名單統(tǒng)計。
28日:發(fā)放月考核表。
29日:員工實物檔案整理。
30日:員工電子檔案整理。
請準備好計算器or紙筆要把得分加起來喔!
______1.若有塊地是養(yǎng)老用的房子,你會蓋在哪?
a.靠近湖邊(8分)。
b.靠近河邊(15分)。
c.深山內(nèi)(6分)。
d.森林?(10分)。
_____2.吃西餐最先動那一道?
a.面包(6分)。
b.肉類(15分)。
c.沙拉(6分)。
d.飲料(6分)。
_____3.如果節(jié)慶要喝點飲料,你認為如何搭配最適當呢?a.耶誕節(jié)/香檳(15分)。
b.新年/牛奶(6分)。
c.情人節(jié)/葡萄酒(1分)。
d.國慶日/威士忌(6分)。
_____4.你通常什么時候洗澡?
a.吃完晚飯後(10分)。
b.吃晚飯前(15分)。
c.看完電視後(6分)。
d.上床前(8分)。
e.早上起床才洗(3分)。
f.沒有特定時間(6分)。
_____5.如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢?a.太陽(1分)。
b.月亮(1分)。
c.星星(8分)。
d.云(15分)。
_____6.你覺得用紅色筆寫的[愛]字比用綠色筆更能代表真愛嗎?a.是(1分)。
b.否(3分)。
_____7.如果你在選擇窗簾的顏色,你會選擇...?
b.藍色(6分)。
c.綠色(6分)。
d.白色(8分)。
e.黃色(1分)。
f.橙色(3分)。
g.黑色(1分)。
h.紫色(10分)。
_____8.挑選一種你最喜愛的水果吧!
a.葡萄(1分)。
b.水梨(6分)。
c.橘子(8分)。
d.香蕉(15分)。
e.櫻桃(3分)。
f.蘋果(10分)。
g.葡萄柚(8分)。
h.哈密瓜(6分)。
i.柿子(3分)。
j.木瓜(10分)。
k.鳳梨(15分)。
_____9.若你是動物,你希望身上搭配什么顏色的毛?a.獅子/紅毛(15分)。
b.貓咪/藍毛(6分)。
c.大象/綠毛(1分)。
d.狐貍/黃毛(6分)。
[attach]42[/attach]。
_____10.你會為名利權(quán)位,刻意討好上司或朋友嗎?a.會(3分)。
b.不會(1分)。
_____11.你認為朋友比家人更重要嗎?
a.是(15分)。
b.否(6分)。
_____12.若你是只白蝴蝶,會停在那一種顏色的花上咧?
b.粉紅色(8分)。
c.黃色(3分)。
d.紫色(6分)。
_____13.假日無聊時,你會選擇什么電視節(jié)目來看?a.綜藝節(jié)目(10分)。
b.新聞節(jié)目(15分)。
c.連續(xù)劇(6分)。
d.體育轉(zhuǎn)播(15分)。
e.電影頻道(10分)。
個人每日工作計劃excel表篇三
二、加強維穩(wěn)、保安全工作。
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報,交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準備。
四、加強工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí)。
本周是__月的第二周,工作日從_月__日至_月__日,現(xiàn)將本周工作做以計劃。
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;。
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務(wù)工作;。
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好。
個人每日工作計劃excel表篇四
一日之計在于晨,對一般人來說,疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學(xué)習(xí)的黃金時段。
可安排對功課的全面復(fù)習(xí)。
2、早上8點—9點。
據(jù)試驗結(jié)果顯示,此時人的耐力處于最佳狀態(tài),正是接受各種“考驗”的好時間。
可安排難度大的攻堅內(nèi)容。
3、上午9點—11點。
試驗表明這段時間短期記憶效果很好。
對“搶記”和馬上要考核的東西進行“突擊”,可事半功倍。
4、正午1點—2點。
飯后人易疲勞,夏季尤其如此。
休息調(diào)整一下,養(yǎng)精蓄銳,以利再戰(zhàn)。
最好休息,也可聽輕音樂。
但午休切莫過長。
5、下午3點—4點。
調(diào)整后精神又振,此時長期記憶效果非常好。
可合理安排那些需“永久記憶”的東西。
6、傍晚5點—6點。
這是完成復(fù)雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。
這段時間適宜做復(fù)雜計算和費勁作業(yè)。
7、晚飯后。
應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排。
可分兩三段來學(xué)習(xí),語、數(shù)、外等文理科交叉安排;也可作難易交替安排。
個人每日工作計劃excel表篇五
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。
2、制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
個人每日工作計劃excel表篇六
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署。
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
個人每日工作計劃excel表篇七
一、早會———儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。
指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。
團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。
最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。
做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
個人每日工作計劃excel表篇八
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20__年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20__年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20__年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一、組織和制度的建設(shè)工作。
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn),將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
以物料的需求預(yù)測作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗預(yù)測數(shù)據(jù)為輔;。
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;。
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;。
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;。
協(xié)助制定生產(chǎn)標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;。
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);。
協(xié)助各車間生產(chǎn)負荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;。
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;。
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善。
為推動erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料納入核算體系。
三、做好mc部相關(guān)規(guī)范。
1、部門規(guī)范。
說明本部門的工作職責(zé),工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范。
說明mc的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責(zé),個人工作范圍等內(nèi)容,對mc人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范。
說明公司的產(chǎn)品特點,技術(shù)特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范。
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范。
說明mc在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔任什么角色,這個角色的職責(zé)權(quán)限等。
6、考評規(guī)范。
說明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
20__年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學(xué)工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學(xué)生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學(xué)漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學(xué)上的互相學(xué)習(xí),同時也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語學(xué)習(xí)計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負責(zé)全校師生的雙語學(xué)習(xí),為雙語學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學(xué)習(xí),由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學(xué)四個日常用語。
4、民漢教師結(jié)對子學(xué)習(xí)。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導(dǎo)學(xué)生進行雙語學(xué)習(xí),從而加強學(xué)生的民族團結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復(fù)習(xí)或向雙語教師請教。
個人每日工作計劃excel表篇九
上天都會把機會安排給有時間準備的人,一些人總是過得比較悠閑,沒有了明確的目標,所以我們需要把每天的時間安排的滿滿當當?shù)模@樣就沒有空閑的時間去胡思亂想了,每一天的時間都會過得比較有意義,首先我們需要把工作流程記錄下來。
對于工作的管理人員來說,工作表第2天就是需要寫好的,首先我們需要把第2天要辦的事要見的人放在第1位,比如來說跟某客戶約定好了第2天去干什么,所以我們需要在雙方約定的時間要提前趕去安排自己的工作時間,這樣才能讓業(yè)務(wù)更好的'完成。
計劃并不是把所有的時間全部都給了工作,千萬不要把時間計算的小心翼翼的,比如來說下午3點打算去見一個客戶,這中間需要一個小時的車程,我們不能把時間安排到2:30才能行動,至少要留出一個小時的空隙,萬一路上堵車了呢,提前到達現(xiàn)場確實能夠讓顧客對我們更加滿意。
隨身攜帶寫好的工作表,以便我們隨時查看接下來的工作是什么,雖然不能每天像復(fù)制一樣去工作,但是有了工作表,我們更好的了解自己的工作是什么。
大部分的公司都在上午8:30~9:00開展會的,因為展會是為了培訓(xùn)我們員工的工作能力,把所有的工作人員聚集在一起,如果各個部門規(guī)模比較大,可以每個部門每個部門的開會,每天安排主持人和講師,每個人都可以當講師和主持人,給大家提供一個內(nèi)部學(xué)習(xí)的機會,大約在半個小時就可以了。
在9:00~10:00的時候,我們剛剛參加完培訓(xùn)會議,需要跟經(jīng)理或者是負責(zé)人單獨溝通,把顧客的消息告訴負責(zé)人,同時也要監(jiān)督人力資源派遣的業(yè)務(wù)經(jīng)理在出差的時候,千萬不能因為自己的工作繁忙而忘記了客戶,這樣才能更好的協(xié)調(diào)客戶和我們的關(guān)系。
在上午10:00~12:00的時候可以通過電話聯(lián)系顧客,一般來說過了10點以后,顧客一天的忙碌期已經(jīng)過去了,這個時候打電話正是好時候,業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一方面是可以查詢電話記錄,另一方面就是顧客如果需要工人的話,也可以跟人力資源隨時聯(lián)系顧客,有了新的想法,可以直接跟公司的員工溝通就行了。
下午2:00~5:00的時候,這期間是我們聯(lián)系新顧客的,培育出屬于我們自己的顧客群體,單位要根據(jù)我們的實際情況來決定,如果工業(yè)區(qū)需要的話,我們可以去看一看,早會可以不去開電話也可以不打,在晚上回公司的時間,必須要有相關(guān)的規(guī)定。
在下午6:00~7:00的時候可以給公司工作人員打電話,如果我們收集到了不少顧客的電話號碼,早早的回公司,跟公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理商量著在這段時間打電話是最理想的。
個人每日工作計劃excel表篇十
風(fēng)風(fēng)雨雨的20__年上半年過去了,迎來了挑戰(zhàn)性的20__年下半年,回顧20__年上半年的工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這坎坷的半年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,圓滿的完成了公司下達的各項工作指標;在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多,得到的也多;20__年上半我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神,雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠;質(zhì)量的不穩(wěn)定,工作事故的出現(xiàn),設(shè)備的損壞,面對著種種困難,方法總比困難多,在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我們本身的潛力,結(jié)合實踐經(jīng)驗對20__年下半年的工作做以下計劃:
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓(xùn)重點,不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量。
針對20__年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20__年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率。
第一,加強車間人員技能培訓(xùn),強化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二,加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
通過以上措施盡最大努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值。
在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)。
四、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度(每周檢查)。
在20__年下半年,將進一步加強車間6s現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進6s管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大雜燴思想!力爭在20__年下半年售后車間6s管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)。
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。
上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭。
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20__年下半年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)公司的經(jīng)營指標!
個人每日工作計劃excel表篇十一
1、準備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。
2、查看營運部交接本(針對于設(shè)備維修方面)。
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。
5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。
1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。
2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無線麥克風(fēng)電池是否夠用?!苯犹幚怼?/p>
7、檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否有松動、線路是否正常。—————————直接處理。
8、檢查每個包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常?!苯犹幚?。
9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。
10、備用麥克風(fēng)10個(維修好的)放到前臺。
11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。
12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。
13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責(zé)任制,遺失賠償。
16、把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)。
四、時間分配。
1、10:00—12:00為檢查時間。
2、12:00—19:00為維修時間。
3、其它空閑時間做設(shè)備清潔和線路整理。
五、相關(guān)流程。
1、設(shè)備每天檢查1次。
2、設(shè)備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。
3、設(shè)備每周測試1次。每周三設(shè)備測試(店內(nèi)1—2名以上干部到場)。
4、送回廠家維修的設(shè)備和不能使用的設(shè)備報備給經(jīng)理確定。
六、注意事項。
1、進出包廂的禮貌用語。
2、維修進展等交接工作。
個人每日工作計劃excel表篇十二
針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的'工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的!
20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。
2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
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