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客服外包協(xié)議書篇一

聯(lián)系方式及電話：__________________。

乙方：__________________（承包方）。

登記注冊(cè)地：__________________。

聯(lián)系方式及電話：__________________。

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方的貨物裝卸勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

第一條甲方同意乙方承包各庫區(qū)的貨物裝卸服務(wù)工作。

第二條乙方承包甲方勞務(wù)工作的具體內(nèi)容為：

1、甲方倉(cāng)庫的家用電器及物料配件出入庫裝卸工作。

2、乙方必須在甲方規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成裝卸工作，確保貨物裝卸及時(shí)快捷。

3、裝卸過程發(fā)生貨物損壞、破損必須無條件賠償，賠款從裝卸費(fèi)用直接扣除。如有不足扣部分，需三天內(nèi)補(bǔ)齊。

4、乙方負(fù)責(zé)教導(dǎo)其所屬工作人員必須采取正確的作業(yè)方式。

5、乙方對(duì)所屬工作人員的人身安全負(fù)有全部責(zé)任，與甲方無關(guān)。

第三條勞務(wù)承包期限為壹年，自20__________年4月1日起至20__________年3月31日止。

第四條勞務(wù)費(fèi)用于勞務(wù)發(fā)生的次月計(jì)算上月實(shí)際裝卸數(shù)量x單價(jià)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳。

第五條勞務(wù)人員由乙方招聘，經(jīng)甲方考核合格后上崗工作。勞務(wù)人員在工作過程中甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。

第六條乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動(dòng)合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

第七條乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務(wù)，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。

第八條甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

第九條在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十條甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。

第十一條甲乙雙方如違反本合同約定，應(yīng)當(dāng)按照勞務(wù)費(fèi)用年價(jià)款的二倍的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，則將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁裁決。

第十三條其他約定事項(xiàng)：__________________。

第十四條本合同一式四份，雙方各持兩份。

甲方:__________________(簽章)乙方：__________________（簽章）。

客服外包協(xié)議書篇二

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

乙方：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

一、服務(wù)宗旨及原則。

為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）為學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱甲方）提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍。

保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：

1、樓內(nèi)：

（1）每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

（2）大廳地面、墻面。

（3）所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門外甬道以內(nèi)（停車場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：

1、用水：

（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。

（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

三、物業(yè)服務(wù)履行期限。

本協(xié)議自年月日起至年月日止。

1、物業(yè)費(fèi)為：元/月，大寫：。

2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：

（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：元/月（大寫：）；室外操場(chǎng)：元/月（大寫：）；

（2）變電所：合同期內(nèi)人×元/月（大寫：）×12個(gè)月=元（大寫：）。

五、付款方式。

乙方于年月日前支付完畢；物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。

六、雙方權(quán)利與義務(wù)。

甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。

2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責(zé)任。

5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

9、節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。

10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。

12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

七、甲乙雙方其他約定。

1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購(gòu)買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗次。

3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。

4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。

5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的％－％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的％作為違約金。

八、合同變更與終止。

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。

2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

九、合同變更、解除。

1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

十、違約責(zé)任。

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的％支付違約金。

2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的％的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。

十一、爭(zhēng)議解決。

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。

十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表簽名：

簽訂地點(diǎn)：

乙方代表簽名：

簽訂地點(diǎn)：

物流外包開題報(bào)告范文。

客服外包協(xié)議書篇三

乙方（承包方）：______。

為加強(qiáng)裝卸外包管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

一、本裝卸外包協(xié)議期限為______個(gè)月。本協(xié)議于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。

三、乙方提供裝卸的方式為：接甲方通知后，在約定時(shí)間內(nèi)完成指定的貨物裝卸。

四、乙方認(rèn)為，根據(jù)自己目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的裝卸內(nèi)容、方式為甲方提供裝卸服務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定裝卸服務(wù)，當(dāng)乙方認(rèn)為自己未能獨(dú)立完成裝卸服務(wù)，乙方可以增加人手，但增加的人手必須事先經(jīng)過甲方同意，因此增加的人手視為同屬于乙方，必須同時(shí)承擔(dān)乙方的義務(wù)。

五、乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保護(hù)義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：貨物分類及總量及裝卸費(fèi)用額度等。

六、乙方必須遵守以下裝卸服務(wù)要求（包括但不限于：安全操作要求），如因乙方不遵守造成的損失和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。在指定裝卸服務(wù)完成后，甲方在每月的15日前按約定裝卸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付上月裝卸服務(wù)費(fèi)用給乙方。

七、甲乙雙方確認(rèn)：由于甲方將裝卸外包給乙方，乙方作為承包方與甲方不屬于勞動(dòng)或雇傭關(guān)系。因此乙方在協(xié)議期內(nèi)承包甲方裝卸服務(wù)所發(fā)生的所有勞力、管理費(fèi)用及利潤(rùn)等（費(fèi)用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險(xiǎn)、福利、個(gè)人所得稅、其它報(bào)酬、特別費(fèi)用、稅以及依照地方或中央政府規(guī)定所應(yīng)支付的其它費(fèi)用等）由乙方自行承擔(dān)。甲方為規(guī)范操作提供給乙方的寫有甲方名稱的.工衣、工卡或向有關(guān)部門提交的文件等，均不能作為認(rèn)定雙方關(guān)系的憑證，本協(xié)議是認(rèn)定甲乙雙方關(guān)系的唯一憑據(jù)。

八、發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

1.本協(xié)議期滿的；

2.雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的；

3.乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

4.乙方未能遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度（包括但不限于：安全規(guī)范操作流程），使操作過程中存在安全隱患或?qū)е率鹿拾l(fā)生的。

九、甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前三天通知另一方即可。

十、本協(xié)議終止、解除后，甲方應(yīng)在一周內(nèi)向乙方結(jié)算裝卸費(fèi)用，但如因乙方直接原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償給甲方。

十一、甲乙雙方約定，乙方自行購(gòu)買甲方指定的意外傷害保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方代乙方支付，因乙方未能提供有效證件或提供證件不合法造成未能購(gòu)買保險(xiǎn)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。超出以上意外傷害保險(xiǎn)可理賠的部分損失由乙方自行承擔(dān)。

十二、由于乙方操作不當(dāng)造成他人（包括但不限于：其他服務(wù)提供者及甲方員工）的傷亡，責(zé)任與損失由乙方自行承擔(dān)。甲方因乙方或乙方所請(qǐng)人員發(fā)生事故遭受損失或被要求承擔(dān)賠償責(zé)任，可全額向乙方追償。

十三、依據(jù)本協(xié)議第八條、第九條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

十四、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)廣州仲裁委員會(huì)東莞分會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

十五、本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭(zhēng)議，甚至涉及仲裁時(shí)，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯(cuò)的一方負(fù)責(zé)。

十六、乙方包括人員：。

如有新增人員，以雙方書面確認(rèn)文件為準(zhǔn)，為本協(xié)議的組成部分具有同等法律效力。

十七、《裝卸服務(wù)要求及裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

1.裝卸貨物種類：

2.裝卸服務(wù)要求。

1)。

3.裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1)。

4.對(duì)于臨時(shí)需要的其它裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)臨時(shí)協(xié)商。

十八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十九、簽約地點(diǎn)：廣東省東莞市。

二十、簽約時(shí)間：______年______月______日。

甲方：______乙方（簽字、指模）：______。

甲方乙方家庭住址：______。

客服外包協(xié)議書篇四

甲方:（外包方）

登記注冊(cè)地 ： 法定代表人：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：

聯(lián)系方式及電話 ：

乙方：（承包方）

登記注冊(cè)地：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：

聯(lián)系方式及電話：

組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)：法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)：

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方的 貨物裝卸 勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

第一條甲方同意乙方承包各庫區(qū)的貨物裝卸 服務(wù)工作。

第二條 乙方承包甲方勞務(wù)工作的具體內(nèi)容為：

1、 甲方倉(cāng)庫的家用電器及物料配件出入庫裝卸工作。

2、 乙方必須在甲方規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成裝卸工作，確保貨物裝卸及時(shí)快捷。

3、 裝卸過程發(fā)生貨物損壞、破損必須無條件賠償，賠款從裝卸費(fèi)用直接扣除。如有不足扣部分，需三天內(nèi)補(bǔ)齊。

4、 乙方負(fù)責(zé)教導(dǎo)其所屬工作人員必須采取正確的作業(yè)方式。

5、 乙方對(duì)所屬工作人員的人身安全負(fù)有全部責(zé)任，與甲方無關(guān)。

第三條 勞務(wù)承包期限為 壹年 ，自 20xx 年 4 月 1 日起至 20xx 年 3 月 31 日止。

第四條 勞務(wù)費(fèi)用于勞務(wù)發(fā)生的次月計(jì)算上月實(shí)際裝卸數(shù)量*單價(jià)，支付方式為 銀行轉(zhuǎn)帳 。

第五條 勞務(wù)人員由乙方招聘，經(jīng)甲方考核合格后上崗工作。勞務(wù)人員在工作過程中甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。

第六條 乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動(dòng)合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

第七條 乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務(wù)，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。

第八條 甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

第九條 在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十條 甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。

第十一條 甲乙雙方如違反本合同約定，應(yīng)當(dāng)按照勞務(wù)費(fèi)用年價(jià)款的二倍的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。

第十二條 本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的， 則將爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì)仲裁裁決。

第十三條 其他約定事項(xiàng)： 。第十五條 本合同一式四份，雙方各持兩份。

甲方:(簽章)乙方：（簽章）

年 月 日 年月日

客服外包協(xié)議書篇五

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動(dòng)合同條例》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、工作崗位和工作(工種)

1、甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要及乙方的崗位意向，同意聘用乙方在 崗位從事 工作;

2、甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的工作崗位。

二、合同期限(試用期限)

1、合同有效期：自 年 月 日至 年 月 日 止，合同期滿聘用關(guān)系自然終止;

2、試用期為 個(gè)月(試用期包括在合同期內(nèi))

3、聘用合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。

4、本合同期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

三、工作時(shí)間

1、甲方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即乙方每日工作8小時(shí);每周休息2天;

2、甲方由于經(jīng)營(yíng)需要，可與乙方協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間。

四、工資待遇

1、乙方試用期工資 元/月;試用期滿乙方起點(diǎn)工資為 元/月。

2、甲方于每月 日發(fā)給乙方上月的薪金。如遇節(jié)假日或休息日，自動(dòng)順延在最近的工作日支付。

五、勞動(dòng)保護(hù)和工作條件

1、甲方為乙方提供各相關(guān)崗位的勞動(dòng)工具及工作場(chǎng)所;

2、乙方對(duì)甲方管理人員違章指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)檢舉和控告。

3、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

1、在乙方試用期合格后，甲方按深圳市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、乙方因工致傷殘、死亡的，按《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)工傷保險(xiǎn)條例》及有關(guān)規(guī)定處理。

3、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、計(jì)劃生育等假期。

4、甲方在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下將給予乙方的福利待遇。

七、勞動(dòng)紀(jì)律

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到：

1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、嚴(yán)格遵守各崗位的操作流程及規(guī)程，保證安全工作。

4、愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。

八、合同的變更、解除、重新訂立和終止

(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更勞動(dòng)合同。

(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

1、乙方在試用期間不符合錄用條件的`;

2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;

3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方本人。

1、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需裁減人員的;

3、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

甲方未提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?wù)工的，應(yīng)當(dāng)支付該乙方當(dāng)年一個(gè)月月平均工資的補(bǔ)償金。

(四)有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同

1、乙方患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(五)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同;

1、甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(六)乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方，否則甲方有權(quán)拒付乙方當(dāng)月的工資。

(七)有下列情形之一的，勞動(dòng)合同自行解除;

1、甲方依法被宣告破產(chǎn);

2、甲方依法解散或依法被撤銷;

3、乙方死亡;

(八)重新訂立勞動(dòng)合同

合同期滿，甲、乙雙方同意延續(xù)勞動(dòng)關(guān)系的，在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立勞動(dòng)合同。

(九)合同終止

合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。

九、違約責(zé)任

(一)甲方的法律責(zé)任

1、甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的，如超過規(guī)定日期，除全額支付乙方工資報(bào)酬外，從第10個(gè)工作日起計(jì)算，拖欠的天數(shù)，甲方每天按拖欠工資額的1%支付乙方賠償金。

2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分，同時(shí)，對(duì)低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。

3、甲方違反本合同第六條第1款未為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方按深圳市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定賠償乙方。

(二)乙方的法律責(zé)任

乙方違反合同約定提前解除勞動(dòng)合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失;

1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;

3、對(duì)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(三)雙方另外約定以下違約責(zé)任：

十、其它事項(xiàng)

1、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)：

2、本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定的有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。

3、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效，涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效。

4、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

5、本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

甲方蓋章： 乙方簽名：

授權(quán)代表簽名： 身份證號(hào)碼：

合同簽訂時(shí)間： 年 月 日

客服外包協(xié)議書篇六

外來公司（人員）方： 以下稱乙方。

外來公司（人員）包括：供應(yīng)商（分包商）、施工隊(duì)、運(yùn)輸起重、外來維修、勞務(wù)等人員。

甲方為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)安全生產(chǎn)法的規(guī)定，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全。特簽定本協(xié)議。

一、工程（工作）內(nèi)容： 供應(yīng)商卸貨及外來維修 。

二、工程（工作）期限： 年1月1日至 年12月31日。

三、協(xié)議內(nèi)容：

1、甲乙雙方必須認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》及濟(jì)南市安全生產(chǎn)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的規(guī)定和文件；嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)的規(guī)定，要求：乙方必須明確《現(xiàn)場(chǎng)人員安全操作規(guī)程》和《施工現(xiàn)場(chǎng)事故應(yīng)急措施》。

3、乙方在甲方作業(yè)期間，必須嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、治安保衛(wèi)、消防管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定，如《安全生產(chǎn)守則》、《安全生產(chǎn)管理制度》等，接受甲方的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。

4、乙方人員在作業(yè)過程中的勞動(dòng)防護(hù)用品由乙方負(fù)責(zé)；乙方應(yīng)督促現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員自覺穿戴好防護(hù)用品。

5、乙方作業(yè)中產(chǎn)生的固體廢棄物應(yīng)按甲方的規(guī)定存放到指定位置；廢棄的液體物質(zhì)不得傾倒入下水道，應(yīng)收集處理；車輛應(yīng)杜絕油料滴漏。

6、乙方因工作需要進(jìn)行登高作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守《高空作業(yè)安全操作規(guī)程》和《高空作業(yè)“十不登”》等規(guī)定；并與甲方現(xiàn)場(chǎng)人員協(xié)調(diào)好，防止落物傷人。

7、乙方因工作需要進(jìn)行特種作業(yè)必須持有效證件上崗操作。動(dòng)明火必須辦理《危險(xiǎn)作業(yè)審批》，嚴(yán)格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定，落實(shí)防火、防毒措施并指派專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

8、乙方人員未經(jīng)許可，不得操作甲方的行車、機(jī)床等設(shè)備。因乙方人員違反甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，造成的安全事故（經(jīng)濟(jì)損失），由乙方負(fù)責(zé)。

9、因甲方原因，造成乙方人員傷亡，由甲方根據(jù)國(guó)家工傷處理的規(guī)定執(zhí)行；乙方協(xié)助解決。

10、乙方車輛進(jìn)入甲方廠區(qū)，根據(jù)甲方廠區(qū)限速標(biāo)志行駛，廠區(qū)交通限速為10公里/小時(shí)；轉(zhuǎn)角處、十字路口、車間及倉(cāng)庫門口不得超過5公里/小時(shí)。

11、事故協(xié)議：

乙方人員發(fā)生工傷事故，或因乙方原因傷及他人（包括甲方人員），均由乙方負(fù)責(zé)報(bào)告、調(diào)查和實(shí)施善后處理。甲方視情況可協(xié)助乙方盡保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員之義務(wù)。

12、本協(xié)議未盡事宜按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

13、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

注：傳真件有效。

甲方（代表）簽字： 日期：

****有限公司（印章）

乙方（代表）簽字：日期：

（印章）

客服外包協(xié)議書篇七

甲方（發(fā)包方）：

乙方（承包方）：

為加強(qiáng)裝卸外包管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

年______月____日終止。

三、乙方提供裝卸的方式為：接甲方通知后，在約定時(shí)間內(nèi)完成指定的貨物裝卸。

四、乙方認(rèn)為，根據(jù)自己目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的裝卸內(nèi)容、方式為甲方提供裝卸服務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定裝卸服務(wù)，當(dāng)乙方認(rèn)為自己未能獨(dú)立完成裝卸服務(wù)，乙方可以增加人手，但增加的人手必須事先經(jīng)過甲方同意，因此增加的人手視為同屬于乙方，必須同時(shí)承擔(dān)乙方的義務(wù)。

五、乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保護(hù)義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：貨物分類及總量及裝卸費(fèi)用額度等。

六、乙方必須遵守以下裝卸服務(wù)要求（包括但不限于：安全操作要求），如因乙方不遵守造成的損失和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。在指定裝卸服務(wù)完成后，甲方在每月的15日前按約定裝卸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付上月裝卸服務(wù)費(fèi)用給乙方。

七、甲乙雙方確認(rèn)：由于甲方將裝卸外包給乙方，乙方作為承包方與甲方不屬于勞動(dòng)或雇傭關(guān)系。因此乙方在協(xié)議期內(nèi)承包甲方裝卸服務(wù)所發(fā)生的所有勞力、管理費(fèi)用及利潤(rùn)等（費(fèi)用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險(xiǎn)、福利、個(gè)人所得稅、其它報(bào)酬、特別費(fèi)用、稅以及依照地方或中央政府規(guī)定所應(yīng)支付的其它費(fèi)用等）由乙方自行承擔(dān)。甲方為規(guī)范操作提供給乙方的寫有甲方名稱的工衣、工卡或向有關(guān)部門提交的文件等，均不能作為認(rèn)定雙方關(guān)系的憑證，本協(xié)議是認(rèn)定甲乙雙方關(guān)系的唯一憑據(jù)。

八、發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

1.本協(xié)議期滿的；

2.雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的；

3.乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。

4.乙方未能遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度（包括但不限于：安全規(guī)范操作流程），使操作過程中存在安全隱患或?qū)е率鹿拾l(fā)生的。

九、甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前三天通知另一方即可。

十、本協(xié)議終止、解除后，甲方應(yīng)在一周內(nèi)向乙方結(jié)算裝卸費(fèi)用，但如因乙方直接原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償給甲方。

十一、甲乙雙方約定，乙方自行購(gòu)買甲方指定的意外傷害保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方代乙方支付，因乙方未能提供有效證件或提供證件不合法造成未能購(gòu)買保險(xiǎn)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。超出以上意外傷害保險(xiǎn)可理賠的部分損失由乙方自行承擔(dān)。

十二、由于乙方操作不當(dāng)造成他人（包括但不限于：其他服務(wù)提供者及甲方員工）的傷亡，責(zé)任與損失由乙方自行承擔(dān)。甲方因乙方或乙方所請(qǐng)人員發(fā)生事故遭受損失或被要求承擔(dān)賠償責(zé)任，可全額向乙方追償。

十三、依據(jù)本協(xié)議第八條、第九條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

十四、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)廣州仲裁委員會(huì)東莞分會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

十五、本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭(zhēng)議，甚至涉及仲裁時(shí)，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應(yīng)立即書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯(cuò)的一方負(fù)責(zé)。

十六、乙方包括人員：。

如有新增人員，以雙方書面確認(rèn)文件為準(zhǔn)，為本協(xié)議的組成部分具有同等法律效力。

十七、《裝卸服務(wù)要求及裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

1.裝卸貨物種類：

2.裝卸服務(wù)要求。

1)。

3.裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1)。

4.對(duì)于臨時(shí)需要的其它裝卸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)臨時(shí)協(xié)商。

十八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十九、簽約地點(diǎn)：廣東省東莞市。

二十、簽約時(shí)間：年月日。

甲方：乙方（簽字、指模）：

甲方地址：乙方家庭住址：

甲方代表人：乙方身份證號(hào)碼：甲方聯(lián)系電話：乙方聯(lián)系電話：

物流外包開題報(bào)告范文。

服務(wù)外包合同模板匯編九篇。

服務(wù)外包合同模板匯編五篇。

服務(wù)外包合同模板匯編六篇。

客服外包協(xié)議書篇八

法定代表人：_______________________。

地址：_____________________________。

郵編：_____________________________。

傳真：_____________________________。

電子郵箱：_________________________。

乙方（服務(wù)供應(yīng)商）___________________。

法定代表人：_______________________。

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經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著自愿、互利和共贏的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、中國(guó)人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱“法律法規(guī)”），就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：

術(shù)語定義。

1．“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務(wù)。

2．“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的，法律法規(guī)及監(jiān)管機(jī)關(guān)允許支付機(jī)構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標(biāo)準(zhǔn)和條件機(jī)構(gòu)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

3．銀行卡收單外包業(yè)務(wù)是指除特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內(nèi)容，主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼、特約商戶培訓(xùn)、受理終端維護(hù)、耗材配送、特約商戶調(diào)單等。

4．“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設(shè)備及其終端程序。

5．“特約商戶”是指與收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議，按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶或其他組織，以及按照國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定，開展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人。

6．“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的，能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料，包括但不限于交易簽購(gòu)單、持卡人消費(fèi)明細(xì)、購(gòu)物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。

7．“收單收益”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的，在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的，最終實(shí)際取得的收入；不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費(fèi)，是特約商戶接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機(jī)構(gòu)一并收取的，含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。

8．“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息（含芯片等效磁道信息）、卡片驗(yàn)證碼（cvn及cvn2）等信息；與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼（pin）、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。

第一條合作內(nèi)容。

經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū)，為甲方的下列第________項(xiàng)銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專業(yè)化服務(wù)。

1．特約商戶推薦：是指按照收單機(jī)構(gòu)或其分支機(jī)構(gòu)的要求，向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶，提供商戶信息并協(xié)助收單機(jī)構(gòu)完成商戶調(diào)查，商戶資料收集、整理與提交等工作，特約商戶協(xié)議由甲方負(fù)責(zé)審批和簽約。

2．受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼，是指為特約商戶安裝終端設(shè)備，配備業(yè)務(wù)受理用品，進(jìn)行操作培訓(xùn)，張貼受理標(biāo)識(shí)，使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過程。

3．特約商戶培訓(xùn)，是指對(duì)特約商戶相關(guān)人員（包括財(cái)務(wù)、收銀人員等）進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使特約商戶相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識(shí)和技能，達(dá)到提高特約商戶銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。

4．受理終端維護(hù)，是指對(duì)安裝在特約商戶的終端設(shè)備進(jìn)行故障排除、參數(shù)維護(hù)、應(yīng)用程序升級(jí)換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過程。

5．特約商戶調(diào)單，是指調(diào)取特約商戶相關(guān)交易證明材料及特約商戶相關(guān)申請(qǐng)資料的過程。包括簽購(gòu)單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料，以及特約商戶退貨申請(qǐng)表、特約商戶信息變更申請(qǐng)表、特約商戶新增終端申請(qǐng)表等。

6．其他服務(wù)：_________________________。

提供的服務(wù)相關(guān)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。

第二條甲方權(quán)利和義務(wù)。

1．甲方有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律、法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則，確保服務(wù)水平符合要求。

2．甲方有權(quán)對(duì)乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批，與商戶簽署相關(guān)的收單協(xié)議。

3．甲方有權(quán)決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有，乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。

甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作，甲方應(yīng)在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷，此特約商戶不再納入甲方服務(wù)范圍。

4．甲方有權(quán)要求乙方制定相關(guān)內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)規(guī)范，提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購(gòu)單等資料，并對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查，乙方應(yīng)積極配合，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行糾正。

5．甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)管理需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)體系，對(duì)乙方的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查、考核及評(píng)價(jià)。

6．甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求調(diào)整任務(wù)總數(shù)量、時(shí)間進(jìn)度等工作計(jì)劃。

7．甲方有權(quán)在乙方發(fā)生以下情形時(shí)，與乙方終止服務(wù)合同：

（1）提供虛假材料，騙取收單機(jī)構(gòu)合作資格；

（4）釆取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機(jī)構(gòu)商戶或受理終端；

（5）留存、竊取或泄露客戶賬號(hào)、身份證號(hào)碼等敏感信息及交易信息；

（7）將外包業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓；將特約商戶結(jié)算資金通過其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次清算；

（8）因自身行為嚴(yán)重影響收單機(jī)構(gòu)聲譽(yù)或給收單機(jī)構(gòu)造成重大經(jīng)濟(jì)損失；

（9）外包服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍變更，經(jīng)收單機(jī)構(gòu)確認(rèn)已不適合與之合作開展收單業(yè)務(wù)；

（11）嚴(yán)重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定；

（12）收單機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的其他行為。

8．甲方有權(quán)要求乙方繳存保證金___________元，應(yīng)自協(xié)議生效之日起______日內(nèi)劃入甲方指定賬戶。保證金不計(jì)算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失，造成銀行卡清算機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人資金損失的情況下，甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應(yīng)款項(xiàng)，并保留對(duì)乙方進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后，乙方應(yīng)在_____個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。合同終止后且善后工作完成，甲方將保證金退還給乙方。

9．甲方有權(quán)將因業(yè)務(wù)違規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)原因而終止合作的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息報(bào)送至監(jiān)管部門、協(xié)會(huì)及銀行卡清算機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息共享。

10．甲方負(fù)責(zé)受理終端的主密鑰管理工作，并有權(quán)監(jiān)督乙方落實(shí)非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、機(jī)房安全等各項(xiàng)技術(shù)安全要求。

11．甲方負(fù)責(zé)新特約商戶入網(wǎng)的相關(guān)工作，包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，設(shè)置并開通特約商戶號(hào)和終端號(hào)。

12．甲方負(fù)責(zé)銀行卡交易系統(tǒng)后臺(tái)的維護(hù)，并根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范和時(shí)限要求，做好收單特約商戶的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯(cuò)賬查詢和調(diào)整等工作。必要時(shí)，錯(cuò)賬查詢和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。

13．甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進(jìn)行日常風(fēng)險(xiǎn)管理，包括但不限于交易監(jiān)控、高風(fēng)險(xiǎn)特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。

14．甲方負(fù)責(zé)向乙方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。

15．法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權(quán)利義務(wù)。

16．甲方作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。

第三條乙方權(quán)利和義務(wù)。

1．乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家管理部門出臺(tái)的行業(yè)規(guī)章及市場(chǎng)規(guī)則，遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公眾利益、持卡人、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行卡清算機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。

2．乙方負(fù)責(zé)在與甲方開展合作的地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案，并送甲方備案。乙方應(yīng)配備能滿足業(yè)務(wù)需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項(xiàng)，并向甲方提供業(yè)務(wù)合作工作進(jìn)展情況。乙方不得超出甲方授權(quán)的區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

3．乙方如負(fù)責(zé)收單特約商戶推薦，推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在商戶推薦工作中，乙方不得推薦非真實(shí)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶，不得偽造商戶申請(qǐng)資料，不得主動(dòng)為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請(qǐng)入網(wǎng)，不得夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況，不得超過甲方授權(quán)范圍向商戶進(jìn)行營(yíng)銷、宣傳等活動(dòng)，不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費(fèi)用。

對(duì)于乙方推薦的商戶給甲方造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失，乙方應(yīng)與商戶承擔(dān)連帶責(zé)任，除非乙方能證明該風(fēng)險(xiǎn)是由商戶自身原因造成的，與乙方無關(guān)，且乙方已盡了審慎推薦、嚴(yán)格審查的義務(wù)。

4．乙方如負(fù)責(zé)特約商戶維護(hù)，須履行以下義務(wù)：

（7）乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機(jī)構(gòu)的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并做好挽留工作，力爭(zhēng)特約商戶不流失。

5．乙方如負(fù)責(zé)終端提供和終端維護(hù)，必須滿足以下設(shè)備及技術(shù)要求條款：

（2）乙方釆購(gòu)的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關(guān)規(guī)定。

（3）乙方應(yīng)首先確認(rèn)甲方或其分支機(jī)構(gòu)已與特約商戶簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書，并確認(rèn)在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行特約商戶注冊(cè)后，再布放pos等相關(guān)受理終端。受理終端應(yīng)在接到甲方的裝機(jī)通知后____日內(nèi)完成pos受理終端安裝和收銀員培訓(xùn)工作。

（8）乙方應(yīng)確保接入甲方系統(tǒng)的安全性，若乙方提供的pos終端、設(shè)備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6．乙方不得轉(zhuǎn)移甲方特約商戶資源，即將甲方特約商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌諉螜C(jī)構(gòu)的特約商戶。

7．乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動(dòng)。

8．乙方應(yīng)保證甲方特約商戶和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲(chǔ)銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗(yàn)證碼等銀行卡敏感信息。

9．乙方不得生成、管理受理終端主密鑰，不得自主設(shè)置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。

10．乙方不得以特約商戶名義接入收單機(jī)構(gòu)，乙方不得下掛二級(jí)特約商戶，乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易。

11．乙方應(yīng)保證為甲方配備專業(yè)化人員隊(duì)伍以提供特約商戶業(yè)務(wù)服務(wù)。

12．乙方應(yīng)每____日向甲方通報(bào)特約商戶拓展、維護(hù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)；及時(shí)通報(bào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的突發(fā)性事件。

13．乙方應(yīng)配合甲方接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機(jī)構(gòu)的檢查以及公安等有關(guān)部門的調(diào)查活動(dòng)。

14．乙方不得侵犯銀行卡清算機(jī)構(gòu)的品牌和商標(biāo)權(quán)益，乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機(jī)構(gòu)的名義開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

15．乙方不得將對(duì)甲方服務(wù)的事項(xiàng)及承諾進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或者變相轉(zhuǎn)包。

16．乙方使用的所有業(yè)務(wù)資料須經(jīng)甲方同意，并有義務(wù)應(yīng)甲方要求及時(shí)歸還或銷毀。業(yè)務(wù)資料包括但不限于：銀行卡清算機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)章、業(yè)務(wù)規(guī)則及規(guī)范，委托外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生的文件資料，如特約商戶申請(qǐng)、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。

17．乙方不得因提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù)而實(shí)際擁有、控制特約商戶結(jié)算資金，為特約商戶提供二次清算。

18．合作終止后，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理后續(xù)事項(xiàng)。

19．乙方有權(quán)要求甲方提供開展外包業(yè)務(wù)需要的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。

20．乙方有權(quán)要求甲方在按甲方要求履行外包服務(wù)的職責(zé)后，向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬。

第四條特約商戶服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

甲方與乙方協(xié)商約定服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：________。

甲方按_______（周/月/季）向乙方支付其提供專業(yè)化服務(wù)獲得的報(bào)酬，在________（指定時(shí)間）匯入乙方指定賬戶，并向乙方提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)。

乙方開戶行名稱：____________。

乙方賬號(hào)：__________________。

乙方戶名：__________________。

第五條違約責(zé)任。

1．甲方違約責(zé)任。

（2）在乙方?jīng)]有違約行為的前提下，甲方未按照約定足額、按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，需向乙方支付違約金_____________。

2．乙方違約責(zé)任。

如乙方違反下列條款的，甲方有權(quán)從乙方繳納的保證金里扣除相應(yīng)的款項(xiàng)：

（10）雙方合作終止，乙方未配合甲方處理善后事宜的，則扣除乙方服務(wù)費(fèi)用_______。

3．若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行，雙方均無須承擔(dān)違約責(zé)任。

4．與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。

第六條保密條款。

雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本合同的內(nèi)容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關(guān)對(duì)方、商戶及持卡人的信息（即“保密信息”）予以保密，包括但不限于一方（披露方）向另一方（接受方）直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、銷售情況、營(yíng)運(yùn)情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、財(cái)產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)模式、現(xiàn)有產(chǎn)品或擬開發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息，而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是：披露方以書面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息；或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息；或接受方從有權(quán)披露該信息的第三方獲取的信息，且接受方對(duì)該信息無保密義務(wù)。

未經(jīng)披露方書面同意，接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的，并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時(shí)，接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員，但接受方應(yīng)當(dāng)告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并和其簽署與本保密條款在實(shí)質(zhì)上相當(dāng)?shù)臅姹Ｃ軈f(xié)議。

雙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。

第七條協(xié)議的補(bǔ)充、變更與終止。

1．本協(xié)議簽訂后如需修改變更，須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成一致后，以簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。

2．本協(xié)議有效期內(nèi)除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外，雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。

3．本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不能達(dá)成一致意見時(shí)，可提交至協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理。如對(duì)調(diào)解結(jié)果仍存爭(zhēng)議的，任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。

當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩佘的相關(guān)權(quán)利，履行其合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。

本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。

本協(xié)議有效期____年，如協(xié)議到期雙方無異議，自動(dòng)順延相同期限，以此類推。若一方希望不再續(xù)約的，該方應(yīng)在協(xié)議到期自動(dòng)順延前至少提前______日以書面形式通知對(duì)方。

第九條通知與送達(dá)。

1．除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下雙方之間的一切通知均可通過掛號(hào)信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達(dá)以下地址：

甲方：______________________________。

地址：______________________________。

聯(lián)系人：____________________________。

電話：______________________________。

傳真：______________________________。

電子郵箱：__________________________。

乙方：______________________________。

地址：______________________________。

聯(lián)系人：____________________________。

電話：______________________________。

傳真：______________________________。

電子郵箱：__________________________。

2．通知在下列日期視為送達(dá)被通知方：

（1）由掛號(hào)信郵遞，發(fā)出通知一方持有的掛號(hào)信回執(zhí)所示日；

（2）由傳真?zhèn)魉?，收到成功發(fā)送確認(rèn)后的第1個(gè)工作日；

（5）一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，因未及時(shí)通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動(dòng)方自行承擔(dān)。

甲方：（蓋章）_____________________。

法定代表人或授權(quán)代理人簽字：_______。

日期：___________年_______月_____日

乙方：（蓋章）_____________________。

法定代表人或授權(quán)代理人簽字：_______。

日期：___________年_______月_____日

技術(shù)外包服務(wù)合同。

外包技術(shù)服務(wù)合同。

物流外包開題報(bào)告范文。

物流外包的開題報(bào)告。

客服外包協(xié)議書篇九

甲方：

地址：

乙方：

地址：

為了更好地服務(wù)企業(yè)，推廣人力資源外包理念，提高外包公司的綜合實(shí)力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方成為乙方合作伙伴一事，達(dá)成以下共識(shí)：

1、有獨(dú)立的法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

2、在所在地有良好的資信，未有過違法違規(guī)行為。

3、具有一定的客戶資源。

5、擁有固定的服務(wù)場(chǎng)所。

2、甲方有義務(wù)按照乙方的有關(guān)規(guī)定，正確使用乙方資源，維護(hù)乙方的品牌形象，保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保守乙方的商業(yè)秘密。

3、甲方有義務(wù)服從乙方的各種規(guī)范化業(yè)務(wù)及項(xiàng)目指導(dǎo)，接受乙方相關(guān)的業(yè)務(wù)及項(xiàng)目報(bào)價(jià)指導(dǎo)。

4、甲方有義務(wù)接受乙方的業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督，并按照要求提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息。

5、甲方有義務(wù)努力開拓市場(chǎng)，并努力完成市場(chǎng)預(yù)定目標(biāo)。

8、甲方有義務(wù)按約定交納相關(guān)費(fèi)用。

1、乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議的約定，取得合作項(xiàng)目的利潤(rùn)分配。

3、乙方有義務(wù)和甲/方共同制定雙方的共同利益目標(biāo)，協(xié)調(diào)共同的行動(dòng)方向和準(zhǔn)則。

1、任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密及其他機(jī)密資料和信息（以下簡(jiǎn)稱”保密信息”）均應(yīng)保守秘密。非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。

2、除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外，未經(jīng)乙方事先同意，甲方不得擅自使用、復(fù)制對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。

1、甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利履行。___。

2、任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

1、本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期___年，協(xié)議期滿前___日內(nèi)，若任何一方未書面通知對(duì)方終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)順延___年。

2、任何一方可在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到守約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的通知的___天之內(nèi)仍未能對(duì)違約行為作出更正之時(shí)，通過向另一方發(fā)出一份通知的方式立即終止本協(xié)議。

3、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

1、如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

1、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力。

2、本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

甲方：

簽字（蓋章）：

日期：______年______月______日

乙方：

簽字（蓋章）：

日期：______年______月______日