上司是我們工作中的引領者，他們的激勵和指導使我們不斷成長。如何提升自己的領導力，成為一個優(yōu)秀的領導者？以下是小編為大家推薦的文學名家作品，大家快來一起品味吧！

售后技術支持工程師工作職責篇一

2、做好永和的送貨及設備安裝調試工作。

3、做好安裝調試記錄，包括產品標示性信息，用戶的詳細信息及相關人員信息。

4、對公司售出的產品進行售后服務和維修，在一個工作日內響應客戶的服務需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員，并做記錄。

6、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。

8、認真參加本部門業(yè)務培訓，提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學歷，機械專業(yè);。

2、相關專業(yè)，有2年以上工作經驗;。

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;。

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

售后技術支持工程師工作職責篇二

職責：

3、根據退返產品處置意見，實施產品的更換，滿足客戶的需求;。

5、對客戶進行培訓。

崗位要求：

1、大專及以上文化程度，工科畢業(yè)，計算機、通訊類專業(yè)更佳。

2、1年以上從事電子產品客戶服務經驗或參與過多媒體電子設備安裝服務項目。

3、能接受中短期出差，出差有補助。

4、思路清楚，口齒清楚，普通話比較標準。

售后技術支持工程師工作職責篇三

職責：

1.對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質檢;。

2.實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調試和安裝;。

3.負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度;。

4.整理產品使用中的問題，擬定相關的設備技術要求和改進意見。

崗位要求：

1.全日制大專以上學歷(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮);。

2.有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現(xiàn)場解決問題;。

3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優(yōu);。

4.工作熱情度高，積極主動且學習能力強;。

5.做過車載盒子、物聯(lián)網設備技術支持工作，有c1駕照的從優(yōu)。

售后技術支持工程師工作職責篇四

職責：

3、熟悉公司的產品，能夠快速完成公司安排的各項任務、用戶培訓以及突發(fā)事情的問題解決等。

任職要求：

2、能適應長期或短期出差;。

3、踏實肯干，責任心強，善于學習和分析所遇到的技術問題;。

5、心理素質好，應變能力強，能言善辯維護公司形象。

售后技術支持工程師工作職責篇五

職責：

1.掌握公司在售產品線的各型號產品包括硬件特性、軟件功能等產品特性;。

3.協(xié)助整理、編寫技術調試文檔，面向客戶技術人員做好培訓指導工作;。

6.協(xié)助參與研發(fā)新產品、新項目測試和改進工作，學習新產品新功能特性;。

7.完成上級部門安排的其他工作事項。

崗位要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，機電/自動化/電子類專業(yè);。

2、一年以上同職位工作經驗，熟悉伺服驅動、電機類調試者優(yōu)先;。

3、積極主動抗壓能力強、責任心強，嚴謹細心、溝通協(xié)調能力強。

4、能夠適應短途出差。

售后技術支持工程師工作職責篇六

1、智能化項目技術支持、系統(tǒng)調試。

2、根據客戶實際反映問題進行售后支持。

3、處理好重點突發(fā)情況，了解并及時真實匯報。

4、積極與客戶溝通，了解相關情況并及時向總部匯報。

任職資格。

1、具有一定的電工基礎知識以及一定的操作經驗。

2、機械裝配能力及動手能力/較強，熟悉一般機械裝配工藝，熟悉電子電路、要求會電烙鐵焊接。

3、較強表達能力及組織能力，善于溝通。

4、工作認真負責，為人謙虛，有強烈的服務意識及精神。

5、大專以上文憑，機械、機電、自動化相關專業(yè)。

售后技術支持工程師工作職責篇七

職責：

2.執(zhí)行工程項目及零售產品的維修事宜;。

3.根據項目進度，確定合理的要貨時間、安裝時間、安裝進度;。

4.對所有維修事項進行詳細記錄并整理反饋;。

5.配合銷售部人員做好項目及零售產品的驗收工作;。

6.遠程安裝，培訓，講解;。

任職資格。

1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè);。

2、相關專業(yè)，有1年以上工作經驗;。

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;。

售后技術支持工程師工作職責篇八

職責：

3、根據退返產品處置意見，實施產品的更換，滿足客戶的需求;。

5、對客戶進行培訓。

崗位要求：

1、大專及以上文化程度，工科畢業(yè)，計算機、通訊類專業(yè)更佳。

2、1年以上從事電子產品客戶服務經驗或參與過多媒體電子設備安裝服務項目。

3、能接受中短期出差，出差有補助。

4、思路清楚，口齒清楚，普通話比較標準。

職責：

1、負責公司相關產品的客戶技術支持;。

2、負責為新裝系統(tǒng)客戶進行操作培訓;。

4、收集并跟蹤客戶需求、建議，處理并協(xié)調客戶方面的相關工作;。

6、領導安排的其他工作。

任職要求：

1.統(tǒng)招大專以上學歷，計算機相關專業(yè)。

2.具備較強的溝通能力及服務意識，做事主動積極，責任感強，工作細致有耐性。

3.普通話標準，吐字清晰，邏輯思維能力強，熟練使用office;。

4.適應值班及出差的，精通sql，c#者優(yōu)先。

職責：

1、解決消費者和代理商的關于產品的技術問題;。

2、收集整理產品問題，并協(xié)助跟蹤與測試問題;。

3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題;。

4、接待國內消費者;。

5、產品資料整理及發(fā)布。

任職資格：

1、電子、通信及相關專業(yè)優(yōu)先，大學本科學歷;。

2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;。

3、性格活潑開朗、具有強責任心、學習能力強。

4、英語水平較強(英語6級)。

職責：

1.對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質檢;。

2.實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調試和安裝;。

3.負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度;。

4.整理產品使用中的問題，擬定相關的設備技術要求和改進意見。

崗位要求：

1.全日制大專以上學歷(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮);。

2.有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現(xiàn)場解決問題;。

3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優(yōu);。

4.工作熱情度高，積極主動且學習能力強;。

5.做過車載盒子、物聯(lián)網設備技術支持工作，有c1駕照的從優(yōu)。

職責:。

1、負責公司設備現(xiàn)場安裝調試及售后服務工作;。

2、處理客戶產品方面的維修，及時向客戶反饋結果并定期回訪;。

5、組織實施對客戶技術培訓。

6、項目現(xiàn)場接貨、安裝、調試。

7、為銷售團隊提供技術講解和技術文檔。

要求：

1、計算機相關專業(yè)，大專及以上學歷;。

2、熟悉計算機操作，動手實踐能力強。

3、學習能力強，思維嚴謹，能夠舉一反三處理問題，做事認真負責，具有良好的溝通能力和對工作對客戶高度負責的工作責任心，有吃苦耐勞精神。

4、能夠適應出差;。

5、具有很強的應對和處理突發(fā)事件的能力。

售后技術支持工程師工作職責篇九

職責：

1、解決消費者和代理商的關于產品的技術問題;。

2、收集整理產品問題，并協(xié)助跟蹤與測試問題;。

3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題;。

4、接待國內消費者;。

5、產品資料整理及發(fā)布。

任職資格：

1、電子、通信及相關專業(yè)優(yōu)先，大學本科學歷;。

2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;。

3、性格活潑開朗、具有強責任心、學習能力強。

4、英語水平較強(英語6級)。

售后技術支持工程師工作職責篇十

職責:。

1、負責公司設備現(xiàn)場安裝調試及售后服務工作;。

2、處理客戶產品方面的維修，及時向客戶反饋結果并定期回訪;。

5、組織實施對客戶技術培訓。

6、項目現(xiàn)場接貨、安裝、調試。

7、為銷售團隊提供技術講解和技術文檔。

要求：

1、計算機相關專業(yè)，大專及以上學歷;。

2、熟悉計算機操作，動手實踐能力強。

3、學習能力強，思維嚴謹，能夠舉一反三處理問題，做事認真負責，具有良好的溝通能力和對工作對客戶高度負責的工作責任心，有吃苦耐勞精神。

4、能夠適應出差;。

5、具有很強的應對和處理突發(fā)事件的能力。

售后技術支持工程師工作職責篇十一

職責：

1、負責公司技術服務及產品的售后服務，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調溝通;。

3、定期配合公司進行產品及服務的推廣工作;。

4、配合銷售人員進行緊急事務的處理;。

5、協(xié)助主管做好相關實驗技術的培訓工作;。

6、部門主管安排的其他任務;。

任職要求：

1、碩士研究生以上學歷，生物相關專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;。

2、有相關實驗室課題工作經驗者優(yōu)先考慮;。

3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;。

4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活;。

5、英語優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及office辦公軟件。

6、有良好的溝通能力，責任心強，仔細認真有耐心。

售后技術支持工程師工作職責篇十二

職責：

1.熟悉公司產品的結構、架構和功能演示;。

2.配合銷售人員到用戶現(xiàn)場進行產品安裝、調試和用戶培訓;。

3.測試公司產品性能并撰寫測試報告;。

4.對公司內部的辦公設備和網絡進行維護工作;。

5.完成上級領導安排的其他工作。

任職要求：

2.具有較強的動手能力、溝通能力和學習能力;。

3.具備一定的計算機軟硬件、網絡布線知識;。

4.做事認真、有責任感、態(tài)度端正;。

5.能適應短期出差，出差范圍包含省內省外;。

售后技術支持工程師工作職責篇十三

售后技術支持工程師需要對項目過程進行詳細記錄和匯報，總結重點問題，提出改進建議。以下是本站小編整理的售后技術支持工程師的工作職責。

職責。

2、做好永和的送貨及設備安裝調試工作。

3、做好安裝調試記錄，包括產品標示性信息，用戶的詳細信息及相關人員信息。

4、對公司售出的產品進行售后服務和維修，在一個工作日內響應客戶的服務需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員，并做記錄。

6、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。

8、認真參加本部門業(yè)務培訓，提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;。

9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

任職資格。

1、中專以上學歷，機械專業(yè);。

2、相關專業(yè)，有2年以上工作經驗;。

3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;。

4、能適應經常出差及不定時的工作制。

職責：

1、負責公司技術服務及產品的售后服務，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調溝通;。

3、定期配合公司進行產品及服務的推廣工作;。

4、配合銷售人員進行緊急事務的處理;。

5、協(xié)助主管做好相關實驗技術的培訓工作;。

6、部門主管安排的其他任務;。

任職要求：

1、碩士研究生以上學歷，生物相關專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;。

2、有相關實驗室課題工作經驗者優(yōu)先考慮;。

3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務意識和團隊合作精神;。

4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活;。

5、英語優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及office辦公軟件。

6、有良好的溝通能力，責任心強，仔細認真有耐心。

2、負責所管轄范圍內的全部設備的日常維護保養(yǎng)工作;。

3、提出管轄內設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本;。

4、制定設備設施的調整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本;。

5、對設備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施;。

6、對新進設備設施進行可行性分析、驗證,參與新設備的安裝調試;。

7、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估;。

職責：

1、負責產品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;。

2、負責公司產品的售前技術支持;。

3、協(xié)助客戶對產品進行安裝及售后技術服務;。

招聘要求:。

1、機電一體化或自動化控制相關專業(yè)，中專及以上學歷;。

2、熟悉cad制圖及photoshop等相關制圖軟件;。

3、動手能力強,責任心強，對工作有鉆研精神;。

4、因產品安裝場地需要，可以適應不定期的出差及夜間加班需要。

5、能夠熟練使用ppt、word/excel/辦公軟件;。

6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。

7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準。

職責：

1)完成現(xiàn)場維護工作，及時處理產品運行問題及客戶需求;。

2)對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓指導;。

3)進行現(xiàn)場客戶關系基本維護，協(xié)助搜集客戶需求信息;。

4)針對地區(qū)供貨情況，配合完成產品送檢工作;。

6)實施完成產品試點工作;。

7)完成上級領導分配的其他任務。

任職要求：

1)電子類相關專業(yè)，大專以上，一年以上相關工作經歷;。

2)工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力;。

3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務流程與需求基本知識、電力終端產品功能與應用基本知識;。

4)能適應長期出差。