
- 時間:2023-09-15 04:40:23
- 小編:碧墨
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在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行員工述職競聘報告篇一
大家好!
懷揣這一顆憧憬的心走上演講臺,說實話心里很緊張,但更多的還是激動。緊張是因為我長這么大這是第一次在公眾面前這樣展示自己。激動是因為信用社的這次人事制度改革給了我這么個毛遂自薦的機會。憧憬是因為我相信我們××信用社在全體同仁的共同努力下一定能得到健康,快速的發(fā)展!我堅信,我們的明天會更好!
我想接下去還是先簡單介照一下自己吧。我叫××,年齡xx,xx年畢業(yè)于金融專業(yè),現(xiàn)就讀于“××××××大學(xué)”財務(wù)會計專業(yè),今年七月畢業(yè)。
其次我有較強的事業(yè)心和工作責任感。在××信用社上班已有八個年頭了,在這期間我一直勤勤懇懇,認認真真,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,積累了豐富的臨柜經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)上也能獨擋一面,因此,在20xx年,xx年,xx年被評為“先進工作者”,xx年被評為“工會積極分子”。
然后我為人坦誠與人為善。有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,我的性格是屬于外向型。在××的8年里,我和每位同事領(lǐng)導(dǎo)都能和睦相處,從不鬧任何與工作無關(guān)的意見,能很好地與人配合做好工作,化解一些矛盾。由于我一直在一線工作。我深知一線人員的一些想法,因此我能設(shè)身處地地與員工進行溝通和交流。
再者我業(yè)務(wù)水平較好。在××工作期間我先后做過出納,儲畜,記帳等精通信用社的.所有臨柜業(yè)務(wù)。由于這次的大廳負責人要事后監(jiān)督。我認為自己對帳務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)方面也比較懂,因此,我能很好地配合主辦會計把內(nèi)部工作做好。
如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
1,加強團結(jié),創(chuàng)造良好的工作氛圍。團結(jié)是開展一切工作的前提和保證。我們在工作配合上要做到密切但要堅持原則,公私分明。平常經(jīng)常性的開展一些活動,做到輕松活潑。不計較個人得失,為了工作即使吵幾句也無無妨,但過后依然是兄弟姐妹。我會為大家創(chuàng)造一個這樣的工作氛圍,讓大家能每天邁著輕松的腳步,懷著愉悅的心情走上崗位,滿懷熱情面帶笑容的去為客戶提供服務(wù)。
2,規(guī)范服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。去年我們在創(chuàng)滿意上取的了較好的成績,但客戶對滿意的是無止境,也就意味著我們?yōu)樗麄兊姆?wù)也是無止境的,這就給我們提升服務(wù)品質(zhì)上提出了更高的要求和標準。我認為我們在臨柜上已經(jīng)做到了熱情,當然熱情是最最重要的,接下去我們要做的更加規(guī)范和到位。從我們自己服務(wù)的軟件上抓起,統(tǒng)一思想,提高認識為客戶提供一個賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。
3,拓展業(yè)務(wù),增加總社的存款分額。存款增幅一直困擾著我們××××信用社。作為信用社窗口和形象代表的總社,我們還承擔著增加存款份額的重任。
銀行員工述職競聘報告篇二
您好!
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
銀行員工述職競聘報告篇三
您好!
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
銀行員工述職競聘報告篇四
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,能力可以被認定,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的銀行競聘述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年__歲。
一、我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過__、__等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過__年的__,干過__年的__,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
二、如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
1、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
3、自我激勵。
在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
4、尊重員工的人格。
作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!
“春回大地千山秀,福滿人間萬事新?!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負責對網(wǎng)點柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風險的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風險的管理,增加柜員法規(guī)知識,提高柜員自我保護意識,每月舉行一次法律講座。堅決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風,上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責任人,甚至連一個小開關(guān)都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚務(wù)實,創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型的號召,落實網(wǎng)點主任分配的任務(wù),緊密團結(jié)在以佟行長為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項工作。
好風頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!
我現(xiàn)年歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。年9月進縣行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和年至年在學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),以及從年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手。
在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。
老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的.積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標是:
以支行下達的各項目標任務(wù)為已任,認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計管理信息;對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準,提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機構(gòu)負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績
我叫__,現(xiàn)年30歲,中共黨員。20__年__月參加農(nóng)行工作,在__營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;20__年1月至今在城區(qū)辦擔任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,大膽進取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點”做出了自己應(yīng)有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計員”、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工作者。
二、競聘優(yōu)勢
作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在90分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在__年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,獨自擔負著城區(qū)辦13家企業(yè),3600多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家!!
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
作為一名有多年工作經(jīng)驗的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營業(yè)室客戶經(jīng)理競聘,感謝支行給予我進一步展現(xiàn)自我的機會,我將充分利用這次機會,努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價值,下面是我對客戶經(jīng)理崗位的認識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。
一、對客戶經(jīng)理的認識
客戶經(jīng)理應(yīng)當既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),應(yīng)當協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
二、個人競聘優(yōu)勢
有著較強工作責任心和進取心。有多年一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行,對待工作認真負責,無重大差錯。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,具有較強的獨立處事的能力。
三、競聘成功后的工作思路
1、加強學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。其次是營銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。
2、加強客戶關(guān)系的維護,為客戶提供“一站式”服務(wù)。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對待客戶要做到誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。用誠信奠定溝通的基石,通過細致捕捉新的機遇,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)??蛻艚?jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,客戶的維護需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成。努力做到前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場堅定,履行職責,原則性強的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競聘營業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認為自己有信心也有能力承擔客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責。同時不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行員工述職競聘報告篇五
我自從_年到_銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通
_年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合_年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在_年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2、著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3、全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行員工述職競聘報告篇六
大家好 !
一 年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢,接受能力比較強,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。
二 有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟爭中不斷壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高,正因為有了這種認識,我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每次工作。
三 具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會計員,助理經(jīng)濟師,經(jīng)濟師的職稱考試,每次都是憑著扎實的知識通過的。
四 熟悉業(yè)務(wù),了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一 改善服務(wù)細節(jié) 樹立品牌形象我們每個人都清楚服務(wù)對于信用社的重要性,可是對于一些細節(jié)卻被各位忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱,會導(dǎo)致一些隨意性的動作和不當?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會給我們的工作產(chǎn)生負面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動作,強調(diào)肢體語言的重要性。同時要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強,辦理速度快,有知名度的儲蓄員,儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評,以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式,評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達到樹立形象,展示實力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會督促其他人員的竟爭意識,從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲戶提供高效快捷的服務(wù)。
二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊伍一名職工初到信用社,可以說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行,競聘演講稿《銀行競聘演講例文》。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動力。
三 改善和加強儲蓄的硬環(huán)境建設(shè)企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動,讓各位認識了解信用社,提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下,為儲蓄所設(shè)計一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四 敬人信人 充分調(diào)動人員的工作積極性和主動性作為一名專業(yè)負責人,必須及時了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進行交流溝通,減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長,增強他們的自信。賦予他們更多的責任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧?,他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力,工作目標定得過高,規(guī)章制度定得過嚴,表面上看是增加了工作危機感,責任感,節(jié)奏快了,而實際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平竟爭,機會均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動,優(yōu)質(zhì)取酬的激勵方法,激發(fā)每個人的潛力,而不是只調(diào)動少數(shù)人的積極性,使每個人真正認識到,只有辛勤勞動,苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實現(xiàn)個人的自我價值。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個平臺,感謝同志們給了我一個展示自己的機會,希望能得到您的支持和信任。無論最終競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實際行動證明我是一個優(yōu)秀的信合人。謝謝各位。
銀行員工述職競聘報告篇七
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,一直找機會,也有了一點收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行競聘工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績
我叫__,現(xiàn)年__歲,__。20__年x月參加__工作,20__年x月至20__年x月,在__營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;20__年x月至今在城區(qū)辦擔任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,大膽進取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點”做出了自己應(yīng)有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計員”、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工作者。
二、競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加__工作__年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了__會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。__年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在__分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20__年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,獨自擔負著城區(qū)辦__家企業(yè),__多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前x名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情登上了這個特殊的舞臺,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會,同時也感謝同事們對我的理解、信任和支持。我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級行機關(guān)無部室辦公的'號召,用積極的態(tài)度來參與支行法律審查崗位的競爭,勇于接受組織的挑選。
一、工作目標
如果在這次競聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到同志們的擁護,贏得支行法律審查崗位的話,我的工作目標是:依照各項法律法規(guī)制度的規(guī)定,認真履行法律審查崗的崗位職責,做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風險的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風險預(yù)警,定期寫出法律書面分析報告,同時做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
二、自我優(yōu)勢
1、我具備一個銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗,愛崗敬業(yè),干啥愛啥,干啥精啥,樂于奉獻。
2、具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項政策法規(guī)。
3、崇尚現(xiàn)代管理理念,具有開拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動性,積極開拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹慎。
4、具備較強的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識。由于自己長期從事信貸業(yè)務(wù)操作實務(wù),多年的經(jīng)驗教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路,并且熟悉銀行管理的各個環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識。
5、我注重團隊意識,能夠團結(jié)同志,與人為善,比較理解人,關(guān)愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力。
三、競聘態(tài)度
假如我競聘如愿,我將不辜負組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,以此為新的起點,努力履行和實現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項涉及法律事務(wù)的工作不會存在法律風險,為全行各項經(jīng)營合規(guī)合法,順利實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻出自己的力量!
假如我競聘落選,我也不會灰心和氣餒,因為能夠勇敢競爭,對我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認識自我和展示自我的體驗,我會從中找出不足和差距,今后的進步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機會、推銷自己的機會,當然這種推銷同市場中的推銷不同,這種推銷講求的是實際,用勢力說話!今天,我也正是為推銷自己而來,希望大家能夠賞識我的競聘優(yōu)勢和工作思路,并認同我這個“商品”。
下面簡單地介紹一下我自己。我叫__,今年__歲,__學(xué)歷,__職稱,我于1992年到20__年先后在__、__、從事柜面服務(wù)工作;20__年當了6月的大堂經(jīng)理,由于業(yè)績突出,當年__月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位;__年9月至今,一直擔任貴賓理財中心主任,兼營業(yè)部副主任。
眾所周知,個金部副經(jīng)理這個崗位工作既多又雜,不僅要承擔日常管理工作,還要參與各種規(guī)則制度的制定;不僅要做好信息收集,還要搞好培訓(xùn);不僅要加強客戶關(guān)系的維護和營銷,還要做好其他零碎的工作。所以,要做好這個工作不僅要求具備扎實的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作,這些工作不僅練就了我較強的工作能力,還讓我積累了豐富的營銷工作經(jīng)驗。我在__、__年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出,成績名列__前茅;__年的貴賓理財中心業(yè)績也非常不錯(數(shù)據(jù)自己填寫)。我想,這都是對個金部副經(jīng)理工作有益的。現(xiàn)在的貴賓理財中心主任,兼營業(yè)部副主任工作,更是對我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高,我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,使各項工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。
除此之外,我性格活潑,頭腦靈活,具有有定的獨立處事能力。我善于從不同的角度思考問題、解決問題。能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對性的營銷策略。我想,這都是作為一名個金部副經(jīng)理所必需的。
當然,有優(yōu)勢也有不足。我的不足就是,這個崗位沒有從事過,還是生手;再就是我還年輕,在一些棘手問題的處理上不太老練。但這并不怕,可怕的是沒有一顆上進的心。請大家放心,我會積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用最短的時間彌補自己在知識上的缺陷。同時,遇到問題積極同周圍的同事商量,集思廣益,把問題處理好。
尊敬的各位評委:
下午好!
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自93年參加工作開始,一直滿懷熱情地從事前臺柜員工作。十八年多的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。十八年的工作歷練,造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和強烈的責任感和事業(yè)心。
如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將做到如下幾點:
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好,全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。
第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
第四是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為廣平支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行—我們這個共同的家園貢獻自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,現(xiàn)年x歲,大學(xué)學(xué)歷,政工師職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)驗豐富。參加工作17年來,我長期奮戰(zhàn)在一線,先后擔任過諸蓄員、內(nèi)勤主任、主任、會計主管等職,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。“愛崗敬業(yè)、開拓進取”是我的座右銘,一門心思撲到事業(yè)上,精研業(yè)務(wù),勇挑重擔。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助,造就了我堅持原則,秉公辦事,求真務(wù)實,胸懷寬廣的品格。面對改革我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的金融工作中,我干過年的內(nèi)勤主任,干過年的會計主管,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,干中學(xué)學(xué)中干,以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問。年,我考上了石油大學(xué)的在職研究生,對銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機網(wǎng)絡(luò)和英語等方面的知識有了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。長期的工作和學(xué)習(xí)使我在業(yè)務(wù)和管理中有了自己的見解和方法。
如果競職成功,我的工作思路是:
一是提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。進一步完善內(nèi)控制度,強化內(nèi)部管理。根據(jù)新版科技工作規(guī)范要求進一步規(guī)范各系統(tǒng)工作流程和應(yīng)急實施細則。梳理相關(guān)工作流程和應(yīng)急預(yù)案,提高制度流程的實用性。樹立“執(zhí)行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度執(zhí)行好。
二是強化運維管理,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。嚴格按照操作手冊完成系統(tǒng)監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)控、批量處理等工作。強化設(shè)備巡檢,加強設(shè)備管理。組織應(yīng)急演練,提高突發(fā)事件處置能力。為我行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行提供堅實的技術(shù)保障。
三是學(xué)好相關(guān)知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重對相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是對相關(guān)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競職成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取合行領(lǐng)導(dǎo)對科技部的重視和支持,使科技部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。為我行效益再上新臺階提供堅實的技術(shù)保障。
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