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2023年急診科的工作計劃網 急診科工作計劃(實用11篇)
  • 時間:2023-09-29 14:32:22
  • 小編:筆塵
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2023年急診科的工作計劃網 急診科工作計劃(實用11篇)
2023-09-29 14:32:22    小編:筆塵

當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

急診科的工作計劃網篇一

20xx年急診科在院委會和董事會的正確領導及具體指導下,樹立和落實“安全、有效、滿意”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位。切實落實“三好一滿意”的服務宗旨,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。

全科醫(yī)護人員共37人:副主任醫(yī)師3人,主治醫(yī)師9人,主管護師1人,護師4人,護士10人,120司機6人。每天有4個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外4個醫(yī)師分別值各科主班,有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診,保證隨時都能出診救護。急診科共設有16張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能25個病人輸液,現我科設有清創(chuàng)室,能進行小清創(chuàng)、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術等,既方便群眾就診,又減輕了外科病房的壓力。

(一)業(yè)務工作開展情況:

1、現我科每天值班醫(yī)師分主班和副班,實行24小時值班。負責120接診、急診病人的診治工作,還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加。

2、派出醫(yī)療隊參與并圓滿完成了20xx年深圳世界大學生運動會醫(yī)療安全保障工作3、與醫(yī)院其它科室攜手成功完成了多例重度顱腦外傷的急診救治工作,成功搶救兩例心跳呼吸驟停的患者。

4、保證出車速度,急救藥品物品齊全。

5、護士白天班至少有6個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到護理服務,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,改變了以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現象。

6、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電視、新棉被、新床單,讓病人入住后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,絕大多數病人入住后都有如同回家一般的溫馨感。

7、120救護實行24小時值班,兩個司機分正、副班,還配三線待命,每天有固定的雙崗醫(yī)師、護士和司機負責出診,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,60秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立120急救新形象,改變了周邊群眾對120的看法,社會效益不斷提高。

8、急診科全員參與了五月的圓山培訓計劃,并將培訓的內容與會議的主要精神落實到了日常的工作當中,對提高全員內功修養(yǎng)起著至關重要的作用。

綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數4000人次(平均每天就診人數8-10人次),留觀輸液20xx人次(平均每天留觀人數2-3人次),清創(chuàng)縫合(包括拆線、換藥)共10000人次,120出診共1800人次(平均每天出診3--5次)。我科的經濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。

(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:

3、開通了急危重癥病綠色通道,并制定相關制度;

4、制定了120院前院內急危重癥搶救流程和制度;

(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍。

全科人員在理論上認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

急診科的工作計劃網篇二

一、加強培訓、注重管理能力、服務質量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標為工作主線。

二、加強業(yè)務學習,特別是常見病的深層次學習,對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。

三、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習,強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關系。

四、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。

五、抓好急診病人的就診服務,在"安全、有效、滿意"指導思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務"、"人性化服務",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質療服務,才能更好的打造醫(yī)院一流服務窗口。

六、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。

七、鼓勵科室人員加強業(yè)務學習,及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務水平以促進業(yè)務發(fā)展。

八、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強與120和icu的合作,構建暢通的急救體系。

九、積極向上級醫(yī)院學習討教,提高業(yè)務水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。

十、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

十一、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

十二、加強急診風險意識和整體意識。

十三、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

十四、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓,提早宣傳,提早預防,提早準備,限度地提高患者救治成功率。

急診科的工作計劃網篇三

為更好地抓好基礎醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風險,加大急診急救技術技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。根據《醫(yī)務人員分級培訓計劃》,以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫(yī)務人員分級培訓工作,以提高醫(yī)療質量和全院醫(yī)務人員的整體素質。特制定20xx年急診科急救技術技能及三基三嚴培訓及考核計劃。

我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術要求人人過關。

別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。

(2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫(yī)療

知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

(3) 基本技能:包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術、心肺復蘇技術。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

(4) 醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

(5) 急救技術技能培訓與考核內容:

心肺腦復蘇技術;

氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

心電監(jiān)護儀的使用技術及電除顫;

創(chuàng)傷的急救技術;

及每周業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結合本科特點及醫(yī)院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并在3月底由科室質控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查,進行綜合評分并記錄在案。

1. 氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

1.心電監(jiān)護儀的使用技術及電除顫;

2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

1. 創(chuàng)傷的急救技術;

2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關醫(yī)療法律及法規(guī)的學習,并進行相應的考核。

急診科的工作計劃網篇四

為了適應現代化醫(yī)學發(fā)展的要求,全面提高我科醫(yī)療質量和醫(yī)療衛(wèi)生技術人員的整體素質,現制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學教育工作計劃,具體如下:

(一)本年度科室將選送1——2名醫(yī)生和2——3名護士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診??漆t(yī)護人員培訓,要求進修學習歸來人員,必須在院報上發(fā)表一篇進修心得,同時在科室做一次與進修相關的講課。

(二)配合醫(yī)院相關安排,有計劃的安排科主任、護士長及業(yè)務骨干參加國內外學術會議及短期培訓班等,為培養(yǎng)學科帶頭人奠定良好基礎。

(三)鼓勵科室醫(yī)務人員通過自學、自考、函授等形式取得高層次學歷,不斷提高專業(yè)技術水平。同時也鼓勵醫(yī)務人員攻讀碩士研究生、博士,提高學歷層次,改善學歷結構。

(四)鼓勵科室醫(yī)務人員在高水平學術期刊上撰寫、發(fā)表學術論文。

(五)科室所有醫(yī)護人員必須積極參加院內外開展的相關繼續(xù)醫(yī)學教育講座,確保完成年度繼教任務。其中包括i類10分,ii類25分。

(六)科室醫(yī)護人員要及時完成上級要求的繼續(xù)教育的考試,公共必修課的考核合格率必須達到100%。

(七)每月進行一次業(yè)務學習、一次三基學習,和一次專業(yè)技術考核,考核成績將作為年終評優(yōu)的依據之一。

急診科的工作計劃網篇五

年是我院‘二甲’評審后重要的一年,也是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F計劃如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以黨的精神為指導,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫(yī)療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態(tài)度

5.培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。

6.中醫(yī)特色建設

要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

7.推進醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。

年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

急診科的工作計劃網篇六

醫(yī)院急診科是一個非常重要的科室,對于很多患者來說,進入急診科就是非常病重的情況。而身為急診科主治醫(yī)師的我,在2020年需要對科室的很多工作進行一些細致的安排,并且以新的思路和觀念進行教育和改革。為了加強我們急診科室的管理和規(guī)范整體醫(yī)生的治療行為,滿足患者對于治病的需求,加快我們急診科的發(fā)展步驟,我對于2020年的規(guī)劃作出如下的調整。

在未來的一年里,我會不斷的提升自身的業(yè)務能力和知識儲備,爭取在未來的一年里,不斷的提高自己,不斷的吸收經驗。尤其是在2020年爆發(fā)肺炎以后,國內的整體醫(yī)療環(huán)境肯定會發(fā)生改變,其中安全防護上的能力尤為突出。所以在急診科工作的.我,也會對科室內的醫(yī)生傳輸一些自我保護上的經驗,讓他們能夠有效的進行傳染病的預防和控制,爭取在自我保護上有個全新的認識。

在未來的一年中,我會不定期的組織科室的醫(yī)生進行手術上的培訓,尤其是新入職的人員,必須要讓他們更快的融入到團隊中。急救科是一個關乎人命的可是,需要對內部人員進行一些急診救治的技術傳播,尤其是在一些大病和抗生素上的用藥使用,必須要非常的專業(yè)和規(guī)范。只有經過不斷的淬煉和臨床經驗,才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的急救科人才。

在未來我會制定出一套完整的急救知識和技能,在面對病危情況非常嚴重的病人,應該如何的進行有效的治療。并且完善急診室的入院和手術的綠色通道,要讓患者能夠在最短的時間內到達救治科室,并且做好緊急的預防工作。只有在和死神爭分奪秒的情況下,我們才能夠最大限度的保護病人的安全。

急診科的工作計劃網篇七

在上級主管部門的正確領導下,以黨的十六大精神為指導,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

1.醫(yī)療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病患于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病患搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態(tài)度

5.培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。

6.中醫(yī)特色建設

要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

7.推進醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。

20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的.大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

急診科的工作計劃網篇八

一年工作結束了,在這一年的'工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,即發(fā)展優(yōu)質服務。這是我們所有人的目標,也是我們醫(yī)院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務。在我們院領導的帶領下,最終我們完成了我們的任務。下面是具體總結:

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科的工作計劃網篇九

為更好地抓好基礎醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風險,加大急診急救技術技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學,狠練基本功。根據《醫(yī)務人員分級培訓計劃》,以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫(yī)務人員分級培訓工作,以提高醫(yī)療質量和全院醫(yī)務人員的整體素質。特制定20xx年急診科急救技術技能及三基三嚴培訓及考核計劃。

我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術要求人人過關。

別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。

(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫(yī)療

知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

(3)基本技能:包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術、心肺復蘇技術。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

(5)急救技術技能培訓與考核內容:

心肺腦復蘇技術;

氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

心電監(jiān)護儀的使用技術及電除顫;

創(chuàng)傷的急救技術;

及每周業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結合本科特點及醫(yī)院要求,對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并在3月底由科室質控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查,進行綜合評分并記錄在案。

1.氣管插管及呼吸機的使用與維護技術;

2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

1.心電監(jiān)護儀的使用技術及電除顫;

2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

1.創(chuàng)傷的急救技術;

2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外??剖乙e辦相關醫(yī)療法律及法規(guī)的學習,并進行相應的考核。

急診科的工作計劃網篇十

xx年,我們全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現計劃如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫(yī)療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務態(tài)度

5.培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。

6.中醫(yī)特色建設

要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

7.推進醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。

xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

急診科的工作計劃網篇十一

20xx年將是我院發(fā)展的重要一年,對于急診科來說也是進步、壯大的重要一年。20xx年5月在院領導的大力支持下我科搬入新的急診病區(qū),從而打開了急診科工作的新模式。我們將在20xx年以穩(wěn)定、發(fā)展作為第一要務,促穩(wěn)定、凝人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F計劃如下:

一、指導思想:

堅持以“習近平新時代中國特色社會主義思想”為指導思想;堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義;堅持以“維護社會穩(wěn)定”這一重要目標為中心,全力為構建和諧、穩(wěn)定的大美新疆、穩(wěn)定和田、小康洛浦不懈努力。

二、主要措施:

1.醫(yī)療質量:結合我院目前實際工作情況,圍繞“院容美、院風正、院規(guī)嚴、院質高、路子寬、效益高”的院訓,狠抓內涵建設;醫(yī)療質量要從制度建設、人才梯隊建設、診療常規(guī)的培訓與應用、應急預案制定與訓練等方面進行提高。

急診科從一個普通住院病區(qū)轉變?yōu)橐粋€急診、急救的窗口型科室,原有各個方面的制度、規(guī)定不再符合工作實際,不能對工作起到有效促進作用;計劃在半年內,有我科主要工作人員會同我院醫(yī)務科相關負責人共同制定并完善相關制度,并遞交院領導到進行審核。完善常見疾病的搶救流程,完善相關流程的公示牌等等,在半年內保證制度上墻、流程上墻。建立健全綠色通道制度,完善相關制度細節(jié),使制度得以落實并應用,綠色通道患者在經濟、制度方面均受較大限制,且涉及多個科室,故此該項目應在相關行政科室的大力支持下才能完成。完善急診預檢分診制度,并落到實處,設置功能齊備的急診分診臺,安排專人進行值班。從而優(yōu)化急診工作流程,縮短急診患者就診等待時間,減少科內患者誤診率。

一個科室的建設與發(fā)展,最重要的是人才的培養(yǎng)。急診科目前人才梯度配置不合理,高精尖技術性人才缺乏;20xx年將科內人員按照院前急救組、院內搶救組、突發(fā)事件應急組等方向培養(yǎng)人才;20xx年我科派出兩名人員到烏魯木齊市急救中心進行院前急救培訓,以此次培訓內容為參考,結合我院工作實際完善院前急救診療、操作的規(guī)范內容。著重向科內一組人員進行集中培訓,爭取樹立一個院前急救的典范小組,以此小組為榜樣帶領全科人員,提高全科院前急救水平。成立危重癥患者搶救小組,以科主任為組長,在平時進行培訓指導,以心臟驟停、急性心肌梗死、急性腦血管病、高血壓危象、藥物中毒等常見危重疾病診療流程為教材,對危重癥患者搶救小組成員進行全員培訓,樹立一個危重癥患者搶救的典范小組,以此小組為榜樣帶領全科人員,提高全科危重癥患者搶救水平。成立應急工作小組,同樣由科主任擔任組長,任命茹仙古麗、葉瑞麗、阿娜爾古麗為小組長,全體急診科醫(yī)護人員均為此小組成員;由本科醫(yī)療質量檢查小組成員制定符合我院實際的應急突發(fā)事件工作流程、各個成員的職責等教材性內容,并在下半年集中對本科人員進行應急演練搶救訓練;科主任及相關院領導作為監(jiān)考官對演練中每個動作及流程進行詳細考核,使本科人員在應急事件中忙而不亂、急而不慌,能夠在有條不紊中應對各種醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件。

診療常規(guī)的培訓與應用關系到每位急診醫(yī)生的診療水平,以往在住院病房中,每位一線醫(yī)生均有二線醫(yī)生或主任的指導,如在診療過程中出現差錯可及時糾正;但目前急診門診患者數量眾多、患者就診時間短、病人診療結果無及時反饋渠道等因素造成急診醫(yī)生在診療過程中屢次出現診療不規(guī)范。故為糾正以上問題,將在明年依照急診科診療常規(guī)內容,逐個疾病進行學習。通過組織診療常規(guī)討論會、業(yè)務學習等多種形式進行學習,由科主任定期對科內的業(yè)務學習進行定期考核,并對考核成績優(yōu)異的急性經濟獎勵。提高各位醫(yī)生在實際工作中的業(yè)務水平、工作經驗,也促進良好學習氛圍的形成。

醫(yī)療質量的提高不僅需要以上方面的不斷加強,更應在核心制度執(zhí)行、病歷書寫、病情告知、合理用藥、項目登記、認真交接班、履行各個崗位職責等方面的狠抓落實。為促進以上各個項目落實執(zhí)行中不走樣、不拖沓等,我科將在20xx年度根據現有人員重組醫(yī)療質量小組,重新劃分責任,各司其職;最終由科主任對科內工作每月進行審核與點評。

2.數字20xx:計劃將在明年總接診急診、門診患者總數達到xx人次、院前急救達到xx人次,其中空車率控制在xx%、出診及時率達到100%;搶救患者達到xx人次,搶救成功率達到xx%,計劃收治洗胃患者達xx例;處方合格率達到100%,全科毛收入達xx元,等等數字項目。

3.設備管理計劃:在接下來一段時間內針對院前急救、院內急救的實際工作特點增加專業(yè)的院前急救箱、心電監(jiān)護儀、轉運擔架、心肺復蘇機、轉運呼吸機、便攜式供氧設備等;院前急救目前工作量較少,院前器械使用率較低,故目前院內急救與院前急救共用一套設備。更要加強對急診設備的定期維護、監(jiān)測并設專人管理,及時發(fā)現問題排除故障,使設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠數量掌握、正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。針對目前我科擁有的喉鏡、心電監(jiān)護儀、體外除顫儀、無創(chuàng)呼吸機等設備分期對全科人員進行集中培訓及考核。

4.科室文化建設:以加強醫(yī)德醫(yī)風建設為重點,加強全體醫(yī)護人員的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、團結友善”的行業(yè)風尚。牢固樹立以“病人為中心”的服務理念。不定期組織全科人員觀看關于醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理等警示片,使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為、規(guī)范服務行為、創(chuàng)新服務內容、注重技巧;落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。

豐富科室文化內涵:通過文娛活動、知識競賽等院科兩級的各種大小活動,建立科內獨特的文化氛圍。促進各個醫(yī)護人員之間的團結,增進集體認同感,從而更利于實際醫(yī)療工作。

5.培訓計劃:急診科的發(fā)展不僅需要原有技術熟練應用、規(guī)章制度的認真執(zhí)行,還需要有人才到上級醫(yī)院進行不斷的學習。如此才能不斷更新現有的知識體系、診療思維及工作習慣等,避免閉門造車的危險后果。明年根據科室實際工作情況計劃派出一名有資質的醫(yī)生到自治區(qū)級醫(yī)院急診科進行中長期的培訓,爭取能系統(tǒng)學到上級醫(yī)院急診的運行模式、診療技術、工作流程等,為加強我院急診的建設提供更為先進的指導性思維。依照上級醫(yī)院及地區(qū)級不定期的小型培訓,積極派出醫(yī)護人員參加培訓,關于急診的重要內容應由接收培訓的人員再對科內人員進行再培訓。結合以往實際情況,應著重加強外出培訓、進行人員的應用及利用,外出人員必須將所有培訓內容以提綱形式提交科主任進行審核,并由科主任選擇部分或全部項目進行科內培訓,提高培訓人員的知識利用度??苾鹊呐嘤柵c授課應采取講授、訓練、考核、定期監(jiān)督等幾部分進行,爭取讓培訓效果達到最大化。在科內樹立醫(yī)療技術、醫(yī)德醫(yī)風的先進典型,促進人才的發(fā)展。

6.:做好優(yōu)質護理服務工作:為了全面推進“三好一滿意”工作,結合二級綜合醫(yī)院設置要求,提高護理服務水平與服務能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求,急診科建立了自己的優(yōu)質護理服務規(guī)劃與目標。

一、建立急診科優(yōu)質護理服務承諾:

1.具有退熱、止痛等特殊藥物的處方,優(yōu)先處理。

2.有暈針史的患者提前說明,護士將做特殊安排。

3.危重病人行檢查及收住院,實行護士全程陪同。

二、落實急診科優(yōu)質護理服務舉措:

1.提高急診接診、分診護士對病人的分診準確率,做好病人分流工作。

2.保證院前急救護士24小時在崗,努力做到5分鐘內出車。

3.護士發(fā)現患者病情危急,先行實施必要的緊急救護。

4.護理操作中,尊重、關心、愛護患者,保護患者隱私。

5.危重病人行檢查及收住院,實行護士全程陪同。

6.為所有急診病、陪人免費提供飲水杯。

7.實行護士首問負責制,提高患者滿意度。

8.積極參與自然災害、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的醫(yī)療救護和疾病預防控制工作。

三、實施急診科優(yōu)質護理服務保障措施:

1.制定急診護士分層級管理辦法。各層級之間,根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

2.結合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數,建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合,實現優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調動護士積極性。

3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規(guī)定。加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現以人為本的文化氛圍。

4.完善護士繼續(xù)教育工作。加強科內培訓,選派護士去院內相關科室和院外脫產學習,努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。

20xx年是急診科一個發(fā)展的新起點,是急診科將工作不斷改進、不斷進步的關鍵一年;在實際工作中會面臨更多的風險、變數,因為急診的工作性質,需要面對的風險與變數是全院最大的,但我們仍需在不斷的變數中堅持穩(wěn)中求進,堅實的邁出每一步。我們堅信只要急診科全體醫(yī)護人員能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能排除萬難、爭取勝利,更好的為洛浦縣人民的身體健康貢獻力量。

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