
- 時(shí)間:2023-12-20 22:38:10
- 小編:靈魂曲
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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
行政心得體會(huì)篇一
行政工作是一項(xiàng)要求高度組織能力、良好溝通能力和協(xié)調(diào)能力的工作。作為一名行政人員,我深知自己的責(zé)任與使命,也經(jīng)歷過各種高強(qiáng)度的工作壓力,但同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我想分享一些個(gè)人體會(huì)與心得,讓更多人對(duì)于行政工作有更深入的了解。
第二段:有效的溝通能力。
作為一名行政人員,溝通是必不可少的工作技能之一。在不同的場(chǎng)合下,如何與不同的人有效的溝通與交流是非常重要的。在日常工作中,我經(jīng)常在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的溝通中鍛煉和提升自己的溝通能力。其中包括學(xué)會(huì)聆聽和改善自己的語言表達(dá)方式,讓他人感覺到自己的專業(yè)性和親和力。有效的溝通與交流能夠節(jié)省時(shí)間和精力,增進(jìn)工作效率和工作品質(zhì)。
第三段:組織與協(xié)調(diào)能力。
行政人員常常需要處理復(fù)雜的日常安排,包括會(huì)議、行程安排、文件管理、人員調(diào)配等。這需要高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一名行政人員,最重要的就是保證所負(fù)責(zé)的工作順利完成,而達(dá)到這個(gè)目標(biāo)離不開組織與協(xié)調(diào)的能力。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持有條理的高效思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,站在全局的角度,努力協(xié)調(diào)各方面資源,使工作效益最大化。
第四段:靈活的應(yīng)變能力。
在行政工作中,靈活應(yīng)變是必備技能之一。尤其是在遇到突發(fā)事件或緊急問題時(shí),需要快速做出決策并執(zhí)行。這需要我們始終保持警覺狀態(tài),學(xué)會(huì)在迅速反應(yīng)的同時(shí)保持良好的決策能力和清晰的思路。當(dāng)然,遭遇困難也要善于主動(dòng)求助,和團(tuán)隊(duì)緊密配合。通過及時(shí)反饋和整理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的效率和質(zhì)量。
第五段:態(tài)度決定一切。
最后,我認(rèn)為態(tài)度是做好行政工作的決定性因素。面對(duì)普遍存在的高壓環(huán)境和工作過程中遇到的紛繁復(fù)雜的事務(wù)處理,我始終保持一個(gè)積極向上的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,能夠用自己的行動(dòng)和態(tài)度去贏得團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可,而優(yōu)秀的行政人員貢獻(xiàn)不只是完成任務(wù),更是用行動(dòng)詮釋的價(jià)值。
結(jié)論:
以上是我個(gè)人對(duì)于行政工作的一些體會(huì)和心得的總結(jié)。在職業(yè)生涯的道路上,我一直秉持著“精益求精,堅(jiān)持不懈”的原則,也期待在未來的工作中持續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)更多的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓自己成為更優(yōu)秀的行政人員。
行政心得體會(huì)篇二
本人自__年就讀行政管理專業(yè)以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中,經(jīng)過兩年多來老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,順利完成了學(xué)業(yè)。
行政管理是一門務(wù)實(shí)性、可操作性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過兩年的學(xué)習(xí),使自己無論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法、廉潔自律。具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)合作精神。在此同時(shí),學(xué)習(xí)了《新勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。在業(yè)務(wù)知識(shí)和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情,通過扎實(shí)學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門課程,我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識(shí)、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際,增強(qiáng)了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉,能靈活把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)基矗通過兩年的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時(shí)候,我將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心、信念,更好地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻(xiàn)。
本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)齲思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦,關(guān)心時(shí)事,以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上,本人目標(biāo)明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào),在牢固掌握本專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)。獲得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)vfp證書。此外,本人還充分利用課余時(shí)間擴(kuò)展自己的知識(shí)體系,曾報(bào)考__省自學(xué)考試的行政管理專業(yè)和考取了秘書中級(jí)證書。
本人酷愛文學(xué),文學(xué)修養(yǎng)和時(shí)事評(píng)論水平較好,英語功底扎實(shí),具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔(dān)任秘書長(zhǎng)期間,在老師的關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),期間增強(qiáng)了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余,我還參加文體活動(dòng),如院運(yùn)動(dòng)和各種文藝匯演等。
在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學(xué)的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中,不負(fù)各方厚望,以更高更強(qiáng)的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
行政心得體會(huì)篇三
20__年6月30日24:00,時(shí)鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個(gè)句話。這個(gè)句號(hào)直白而又含糊,富有而又空洞,平靜而又漣漪;有思想但無行動(dòng),有愿景但無傳承,有作風(fēng)但無正統(tǒng),有成果但無效率;雖可以說是成績(jī)斐然,戰(zhàn)果輝煌,碩果累累,功德圓滿;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一籌莫展,撲朔迷離,無可奈何,真是百思不得其解!
一、人員狀況。
20__年上半年(截止到6月30日)共招進(jìn)新人377人,離職233人(其中新員工離職201人,老員工離職32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待離職和已離職),上半年凈增144人;20__年上半年的綜合離職率=上半年離職總?cè)藬?shù)/(年初人數(shù)+上半年新進(jìn)總?cè)藬?shù))x100%=233/(305+377)=34.16%;新員工離職率=上半年離職新員工人數(shù)/上半年新進(jìn)人數(shù)x100%=201/377=53.32%;老員工離職率=上半年離職老員工人數(shù)/年初人數(shù)x100%=32/305=10.49%。
就今年初的招聘計(jì)劃來看,上半年的招聘人數(shù)已超出本年度總的招聘計(jì)劃額(350人次),與此同時(shí)上半年的離職人數(shù)也已超出離職人數(shù)總額,這對(duì)人力資源來說是極其慘重的戰(zhàn)果,無形中必當(dāng)增加和影響人力資源的投入,也就是說如此下去無論對(duì)于產(chǎn)線、產(chǎn)品還是成本來說,都是弊大于利。針對(duì)離職人員遞交的《辭職申請(qǐng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)得知,人員離職的原因具體如下:72.78%的人員因?yàn)橛惺禄蚧丶译x職;10.72%的人員因?yàn)閭€(gè)人原因(懷孕、身體不適)離職;10.43%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)(對(duì)工作、環(huán)境、伙食)離職;4.34%的人員因?yàn)楣べY低、工資拖欠離職。對(duì)于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的,而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因?yàn)椴块T的合并(環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的變更)。對(duì)于72.78%的人員,我們卻無從得知真正的原因,這也是值得我們深思和反省的:也就是說是不是員工一離職就是因?yàn)榧抑杏惺禄蛴惺禄丶?!此不解其一也?/p>
二、對(duì)此不解,我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?
1、新老分析。
新員工大多對(duì)公司狀況不是很了解,有一定的新鮮感和激情,但也存在著適應(yīng)過程,俗話說,有希望才有失望,新員工的離職,主要有幾種因素:薪資達(dá)不到預(yù)期、與新領(lǐng)導(dǎo)相處不和、自我實(shí)現(xiàn)與預(yù)期不符合,企業(yè)文化無法適應(yīng)等等。老員工,已經(jīng)對(duì)公司有了一定的了解和認(rèn)識(shí),通過一定期限的工作,上級(jí)也對(duì)這些員工有了一定的了解,老員工本身已經(jīng)失去了當(dāng)初進(jìn)公司的新鮮感,更多表現(xiàn)出來的是老員工的成熟與穩(wěn)重,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的特點(diǎn),制度,發(fā)展?fàn)顩r等各個(gè)方面已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí),這些員工的離職原因,就公司方面而言,通常有如下幾種因素:沒有晉升機(jī)會(huì)、對(duì)公司發(fā)展前景失望、自我實(shí)現(xiàn)得不到滿足、學(xué)習(xí)不到新的知識(shí)、與領(lǐng)導(dǎo)不和難以忍受或領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、薪資待遇增長(zhǎng)不能滿足個(gè)人需求增長(zhǎng)等等。就此進(jìn)行分析,相信會(huì)對(duì)我們有很大幫助,只是目前我們還是無法得知72.78%的人員離職的真相,后續(xù)在人員離職時(shí),應(yīng)增加此分析。
2、自我反省。
反省公司的一切政策及現(xiàn)實(shí)環(huán)境,是不是利于和有助于新進(jìn)人員的工作及情緒穩(wěn)定;反省公司的宏圖愿景及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是不是能提供和展現(xiàn)新進(jìn)人員的個(gè)人魅力和人生價(jià)值的舞臺(tái);反省公司的管理(廠級(jí)、車間及班組)是否有利于人員的生存發(fā)展;反省各領(lǐng)導(dǎo)階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),行使最高權(quán)力。
3、軟硬件的配套和實(shí)施。
管理:管人者,理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么,要經(jīng)常和屬下溝通,要理解和關(guān)心屬下(但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養(yǎng)奸)。理解他想要的環(huán)境是什么樣的,理解他想要的管理是什么樣的,理解他想要的發(fā)展是什么樣的;同時(shí)也要理解公司能給他的是什么,并盡最大的努力去給予他。最基礎(chǔ)的硬件設(shè)備是必不可少的(比如我們的住房和娛樂),但核心的還是我們的軟件條件,我們給他們什么樣的思想和文化,什么樣的人文和教育,這也是值得我們深思的。
三、培訓(xùn)工作。
上半年培訓(xùn)的計(jì)劃課程為40項(xiàng),因年初人員不齊及生產(chǎn)狀況,計(jì)劃于4月份開始執(zhí)行(計(jì)23項(xiàng)),完成課程18項(xiàng),完成率78.26%;計(jì)劃人次396次,參加人次347次,完成率87.62%;新員工培訓(xùn)每月如期舉行,完成率95%(除去離職)。整體培訓(xùn)完成率較20__年有大幅度增長(zhǎng)。這也是在工藝部、許工及各部門負(fù)責(zé)人的大力配合和支持下取得的成績(jī),再此對(duì)他們表示感謝!對(duì)于培訓(xùn)之后的效果還有賴于各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、監(jiān)督及指導(dǎo)。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準(zhǔn)額完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、5s工作。
今年的5s工作于2月初開始試行,3月份正式實(shí)行,執(zhí)行2個(gè)月之后,于5月份正式垮臺(tái),總的來說也就是3月的壽命,與袁世凱復(fù)辟稱帝不相上下,這是我們所不能理解的,此不解其二也。由此也證實(shí)了“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來”的模式正在我們身邊重復(fù)上演。按照我們要求的四個(gè)一樣:黑天和白天、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在和不在、有人檢查和沒有人檢查,對(duì)我們來說著實(shí)是一句空話。
行政心得體會(huì)篇四
本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結(jié)束了。古語云:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,所以在這幾周時(shí)間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí),還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的團(tuán)支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級(jí),有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混?。∪欢?,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!
行政心得體會(huì)篇五
做行政工作是一項(xiàng)重要且繁忙的職責(zé),它要求我們具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻地體會(huì)到了做好行政工作的重要性以及一些行政心得。下面通過五段式的文章結(jié)構(gòu),我將分享我在行政工作中的體會(huì)。
行政工作是一個(gè)組織的精細(xì)化運(yùn)作的中樞,它要求行政人員保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的行政人員能夠在日常工作中合理安排時(shí)間、精確把握工作的要求以及有效協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,從而提高整個(gè)組織的效率和執(zhí)行力。行政工作能為組織提供必備的支持和保障,確保各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。
段二:良好的組織能力。
在行政工作中,擁有良好的組織能力是至關(guān)重要的。組織能力涉及到日常工作的計(jì)劃、安排和執(zhí)行等方面。首先,我們需要制定合理的工作計(jì)劃,并根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行合理的排定,以保證能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。其次,我們需要掌握有效的組織方式,如建立檔案管理系統(tǒng)、制定工作流程等,以確保信息和資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,我們需要擁有分配資源和指派工作的能力,合理安排人員的工作任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
段三:協(xié)調(diào)能力的重要性。
行政工作中不僅需要組織好自己的工作,還需要與各個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這就要求我們具備良好的協(xié)調(diào)能力。首先,我們需要善于傾聽,理解各方需求和意見,并加以整合和妥善處理。其次,我們需要建立良好的溝通渠道,及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展和問題,并及時(shí)向相關(guān)人員反饋信息。最后,我們需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,盡量減少?zèng)_突和問題的產(chǎn)生,保持工作的順利進(jìn)行。
段四:溝通能力的重要性。
在行政工作中,良好的溝通能力是非常重要的。溝通能力包括口頭和書面溝通,以及非語言溝通。良好的口頭表達(dá)能力可以幫助我們清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,解決問題。良好的書面表達(dá)能力可以幫助我們撰寫規(guī)范和準(zhǔn)確的文件、郵件等,確保信息流暢。此外,我們還需要注意非語言溝通,如姿勢(shì)、眼神、面部表情等,這些細(xì)微的信號(hào)能夠傳達(dá)出我們的態(tài)度和思想。
段五:總結(jié)與展望。
在行政工作中,我深切地體會(huì)到良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性。這些能力可以幫助我們更好地完成管理任務(wù),提高工作效率,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)組織發(fā)展。未來,我將持續(xù)地加強(qiáng)自己在這些方面的能力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為更好地服務(wù)組織和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章結(jié)構(gòu),我分享了我在行政工作中的心得體會(huì)。行政工作是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作,但只要我們具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,就能夠勝任這一職責(zé),為組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),在行政工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也是非常重要的,只有不斷提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)工作的需求。
行政心得體會(huì)篇六
__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng),培訓(xùn)__人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》,共安排_(tái)_場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款x人,行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
行政心得體會(huì)篇七
在企事業(yè)單位中,行政工作是一個(gè)非常重要而且不可或缺的部門。作為行政人員,我們時(shí)刻面臨著處理各種瑣事、組織管理和人際關(guān)系等挑戰(zhàn),需要具備一定的技能和素養(yǎng)。通過工作的積累和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,我深刻體會(huì)到了做行政工作的一些心得體會(huì)。下面我將分五個(gè)方面來分享這些心得。
首先,作為行政人員,我們要注重細(xì)節(jié)。每一個(gè)瑣碎的事情都可能關(guān)系到工作的順利進(jìn)行,所以我們必須細(xì)心和耐心。在辦公室中,一個(gè)細(xì)微的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們要時(shí)刻保持警覺,將工作的細(xì)節(jié)列出清單,有條不紊地處理每一項(xiàng)事務(wù)。同時(shí),我們還應(yīng)該善于觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。只有對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和重視,才能確保工作的精確性和完成度。
其次,作為行政人員,我們要提高自己的溝通能力。行政工作通常需要與各個(gè)部門和單位進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解并獲取他人的意見和需求,使工作更加高效和順利。為了提高溝通能力,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,并給予他人充分的時(shí)間和空間來表達(dá)自己的意見。同時(shí),我們也應(yīng)該追求簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式,避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語。只有通過良好的溝通,才能建立起高效、和諧的工作環(huán)境。
第三,作為行政人員,我們要培養(yǎng)自身的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。行政工作往往需要與同事一起協(xié)同完成,而且有時(shí)我們還需要領(lǐng)導(dǎo)和管理其他員工。因此,我們必須認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,懂得如何與他人合作,并且要能夠以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們應(yīng)該注重互相溝通和理解,分清責(zé)任和任務(wù),通過有效的分工和協(xié)作,完成工作的目標(biāo)。同時(shí),我們也要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),建立相互信任和尊重的關(guān)系,共同追求工作的卓越。
第四,作為行政人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。行政工作要求我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,而且行政工作本身也在不斷發(fā)展和變化。因此,我們要不斷學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的管理理念。通過學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們還應(yīng)該積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的同行交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
最后,作為行政人員,我們還要保持積極向上的心態(tài)。面對(duì)工作中的種種挑戰(zhàn)和壓力,我們要保持樂觀和堅(jiān)持,不斷激勵(lì)自己,勇于面對(duì)和解決問題。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),保持良好的心理狀態(tài)。工作中可能會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,但只要我們保持積極的心態(tài)和正確的行為方式,相信一切困難都能夠迎刃而解。在工作中,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)放松自己,保持工作和生活的平衡,才能更好地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之,做行政工作需要我們具備多方面的能力和素養(yǎng)。通過不斷的實(shí)踐和反思,我深刻體會(huì)到了上述幾個(gè)方面對(duì)于行政工作的重要性。只有在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能成為一名優(yōu)秀的行政人員。我將繼續(xù)踏實(shí)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,為企事業(yè)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政心得體會(huì)篇八
行政部是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中非常重要的一環(huán),它承擔(dān)著協(xié)助公司高層管理人員進(jìn)行決策、協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系、規(guī)范員工行為等多項(xiàng)職責(zé)。通過對(duì)行政部的工作實(shí)踐及體會(huì),我深切感受到行政部在企業(yè)中的重要性。行政部的功能不僅包括協(xié)調(diào)各部門工作,還要全面考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為公司提供專業(yè)的行政支持,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
行政部是公司內(nèi)部服務(wù)性較強(qiáng)的部門,我發(fā)現(xiàn)行政部門的工作人員都具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。無論是接待客戶還是處理員工的問題,他們總能以親和力和耐心的態(tài)度去解決。通過與行政部門的溝通,我也明白了一個(gè)道理:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅是部門的任務(wù),更是提升整個(gè)公司形象和文化建設(shè)的一種方式。
第三段:行政部的溝通協(xié)調(diào)能力。
在企業(yè)中,各個(gè)部門之間都有各自的工作職責(zé)和目標(biāo),而行政部門就像一條紐帶,將不同部門之間的信息進(jìn)行匯總和溝通傳遞,以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的協(xié)作。實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)行政部門的協(xié)調(diào)能力非常重要,他們?cè)诓块T之間進(jìn)行信息傳遞、溝通交流的過程中需要高度的敏感性和正確的策略,以避免信息傳遞出錯(cuò)導(dǎo)致各個(gè)部門的工作失衡。
第四段:行政部的規(guī)范和管理能力。
行政部門在企業(yè)中扮演了一個(gè)規(guī)范和管理的角色。他們通過制定企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度、審批流程,以及健全的人事管理制度,對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督和管理,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)作。我認(rèn)為行政部門不僅要注重制度的健全性,還要善于與員工溝通和引導(dǎo),讓員工在順利完成任務(wù)的同時(shí),也感受到公司的關(guān)懷和尊重。
第五段:行政部的改進(jìn)與創(chuàng)新。
隨著企業(yè)環(huán)境的變化以及科技的進(jìn)步,行政部門也需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。在本次實(shí)踐過程中,我也看到了行政部門在不斷嘗試新方法、新技術(shù)上的努力。例如,他們通過搭建內(nèi)部信息平臺(tái)、推行電子審批等方式,提高了工作效率,并為員工提供了更便捷的服務(wù)。這讓我深感到創(chuàng)新和改進(jìn)是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。
綜上所述,通過參與行政部門的實(shí)踐經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到行政部在企業(yè)中的重要角色和作用。行政部門的工作需要具備服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、規(guī)范和管理能力等多個(gè)方面的素質(zhì)和技能。隨著時(shí)代的發(fā)展,行政部門也需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。做好行政工作,不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要關(guān)注員工的需求和公司的整體利益,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的目標(biāo)。
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