總結(jié)是一個提升自己的途徑，只有不斷總結(jié)才能不斷進步?？偨Y(jié)時可以適當運用概括性的詞語和短語，提升表達效果。以下是一些寫作大師的總結(jié)技巧，希望能給你啟示。

有效的壓力管理方法與實踐篇一

1、策略第一。

“攻心為上、攻城為下”，時間管理策略總是第一位的。

2、分清輕重緩急，抓住重點。時間管理《成為一個不折不扣的時間管理專家》。

若干項工作，總有重點工作和非重點工作，我們就要在重點工作上投入大量的時間和精力，如果反之我們就會總是感覺時間不夠用而工作卻沒有成效。如信息管理中心目前的工作重心就是信息化建設(shè)。

3、馬上行動，杜絕拖延。

現(xiàn)在該做的事如果一拖再拖，則到完成工作的最后時限必定會手忙腳亂，要么胡亂應(yīng)付要么就是犧牲自己的休息時間來加班。

4、確定明確的目標和行動計劃。

沒有明確的目標，做事就會走很多彎路。確定了目標還要有行動計劃，不管是心中的行動想法或是書面的行動計劃總需要一個，要不這個目標的實現(xiàn)就是一句空話。

5、每個人的時間都是有價值的。

因為每個人的生命都是由時間組成的，生命是有價值的、故時間也是有價值的，所以才有魯迅所說有的“浪費時間等于謀財害命”名句。

6、今日事，今日畢。

有了良好的完成工作習慣，時間自然是充分利用，就不存在浪費了。

7、第一次做好，追求零缺點工作。

工作如果不第一次做好，總是存在或多或少的問題，到最后又要返工從頭做起而且不知道這次能不能符合要求，時間不是就在一遍遍的重復(fù)中浪費掉了嗎。

8、在要求工作時，必須要求時限。

這樣就既不浪費別人的時間，也不浪費自己的時間。

9、善于授權(quán)。

善于授權(quán)，是有領(lǐng)導藝術(shù)的人專利，不懂得授權(quán)的'人會事必躬親，必然是忙得不可開交。

文件和物品存放有條理，就不會在找東西上浪費時間。

11、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感。

這樣時間的利用率就自然提高，甚至帶動別人提高效率。

12、結(jié)果導向，掌控過程。

完成任何工作，都有一個結(jié)果。我們要做的就是以這個結(jié)果為導向，在工作過程中不斷調(diào)整方向，最終完成這項工作。

13、猴子管理。

14、不要讓人浪費你的時間。

要懂得拒絕，不要在無謂的交往中浪費自己的時間。

15、善于利用零碎的時間。

這一條很重要，不要試圖認為有整塊的大量時間供你支配，要善于利用零碎的時間。比如我們在制定部門的制度流程的時候，需要全部門人員參于討論，各人有各自的工作，不可能有整塊的時間來進行，這樣就要善于利用零碎時間，分開討論。

16、“第一”勝過更好。

“第一”才是最好的。短跑冠軍比亞軍領(lǐng)先的就是零點零幾秒。

17、記錄每天所做的每一件事。

個人感覺這是個好習慣，當你堅持一段時間后，你對時間的支配情況就有據(jù)可依，改進不良的時間支配方式，從而總結(jié)出適合自己的時間管理方法。

不要忽視業(yè)余時間的管理，工作時間管理和業(yè)余時間管理是辯證統(tǒng)一的。

有效的壓力管理方法與實踐篇二

1、取消法：所有的事情，首先分析必要性，能取消的就取消，能回避的就回避，集中做對你目標最有價值的事情。比如看電視、閑聊、發(fā)呆(包括發(fā)愁、批評社會)、漫無目的上網(wǎng)、過于廣泛的興趣、過于廣泛的人際關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)取消，只做最有價值的事情，比如學習、休息、工作。

2、以人替時法：能讓別人代勞的'事情，自己就不要做，學會運用別人的時間。因為每個人的精力都是有限的，所謂有所謂有所不為，把自己的精力和時間用在最能體現(xiàn)自己價值的方面。

3、改善效率法：學習最新的知識，掌握最新的工具，改進效率，本來花1個小時的工作，想辦法變成0.5小時完成，這樣可以節(jié)省更多時間用于學習。

5、見縫插針法：在等人、在乘車、地鐵時利用間隙時間聽錄音、思考。例如對于很多在北京工作的人，每天在路上大概需要2小時，如果每天的2小時利用來聽錄音，每年可以有720小時在學習，如果堅持10年，就是7200小時，這些時間不管是聽管理知識、還是學英語，都可以取得很大的收益。

6、周全之道：這是易漫學習開發(fā)的移動學習課程，從最專業(yè)的角度全面講解時間管理，利用30天的課程，解讀時間管理的方方面面，深度剖析我們之所以工作拖沓、進度緩慢、效率低下的深層原因。利用30天碎片化學習，將時間管理技能變成自身工作的良好習慣，從此跨入高效能人士行列!

有效的壓力管理方法與實踐篇三

員工的壓力影響員工對于工作的積極性，所以很多的管理者都會想要管理員工的壓力。下面為您精心推薦了員工壓力管理技巧，希望對您有所幫助。

1、勤于觀察下屬是否有異常行為，然后采取適當措施

如果下屬有較大的壓力和不愉快的事情，往往會表現(xiàn)出異常神態(tài)或異常行為。因而做管理者的，可以不做事情，但眼睛要常常觀察，多多watching everything，一發(fā)現(xiàn)有問題，要及時采取措施，比如進行心理輔導。不要認為是事關(guān)員工私事，可以高高掛起的。當我們員工的私事影響到工作時，作為管理者就得主動管一管。其實這樣做，不僅為下屬疏減了壓力，下屬反而會成長得更快的。

2、建立“無事不可談”的良好溝通渠道，讓下屬的心聲有傾訴對象

假如有員工說他再也不愿呆在某個作業(yè)區(qū)或班組，同時又表示他十分喜歡目前的崗位工作。可能是他覺得氣氛非常壓抑，演變?yōu)橥乱娒娌淮蛘泻簦灰f互相幫助了。如果任由這種狀況下去，他不知會變成什么樣子。如果管理者和員工有一個“無事不可談”的良好溝通渠道，讓其下屬在友好的氣氛下互相協(xié)作，這樣的事情是完全可以解決的。長期缺乏溝通將會使得一支素質(zhì)很高的團隊處于半瓦解狀態(tài)。因而做管理者的要想擁有一支出色的團隊，務(wù)必建立良好的“溝通渠道”，了解他們的意見，讓下屬的心聲有傾訴對象，疏減其工作壓力，同時應(yīng)盡量協(xié)助他們解決疑難。有時白天溝通不了的事情，晚上去茶樓、去咖啡屋，在一個自由、輕松的環(huán)境里更有利于溝通。

3、讓每個下屬都知道你對他們在工作上有何期許

在美國，如果下屬干得很不錯，老外管理者會輕輕地拍他的肩或背說，good guy,good boy,good girl,nice man。他們這樣講是因為他們給下屬一些期許，表示下屬很重要。如果管理者死陰沉著臉，不愿去夸獎，對下屬的成就不予肯定，就會給下屬造成一定的壓力。員工在工作中，因為沒有管理者的期許，一直會承受一種壓力。西方人都喜歡肯定一個人的貢獻，這很好。人家有成就，我們就要肯定他。下屬承受壓力時，輕輕地拍拍他的肩，敲敲他的桌子，說一句鼓勵的話，對他都是一個安慰。如果連這種事情都懶得去做，下屬怎么能愉快地工作呢?這就是所謂的安慰和期許的重要性，讓下屬知道管理者對他在工作上有期許，他們的工作效率和工作績效會提高很多的，壓力也會自然疏減的。

4、只要情況許可，就多讓下屬參與你的決定

有些管理者有一個很悲哀的事情，喜歡把自己關(guān)在他獨立的辦公室里制造決定，不知道外面發(fā)生了什么事情。下屬是他的耳目，是他的嘴巴，下面的人不講話，他就聾了，瞎了，啞了，作出的決策也是聾的'瞎的啞的。管理者要相信下屬也是優(yōu)秀的，他們在現(xiàn)場沖鋒陷陣，看到的很多，他們面對第一現(xiàn)場知道的第一手信息很多，完全具有發(fā)言權(quán)，可為什么不讓他們參與決定?做管理者的容易認為自己比較高明，經(jīng)驗比較豐富，其實有時不是這樣，他往往不知道全面的實情，容易作出錯誤的決定。所以只要情況許可，就應(yīng)讓下屬參與決定，讓員工感到受重視，他們會工作得更賣力的。管理者應(yīng)向員工提供組織有關(guān)信息，及時反饋績效評估的結(jié)果，使員工知道組織里正在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感，減輕由于不可控、不確定性帶來的壓力。

5、不要把下屬累垮，但也不要讓部門內(nèi)出現(xiàn)悶得發(fā)慌的“閑人”

有些管理者看到下屬經(jīng)常主動加班，很欣慰地說，你看我的下屬多么地努力。其實他錯了，他們會疲勞的，最后都會厭倦，會產(chǎn)生過多的工作壓力，甚至把下屬累垮。天天逼他們加班，其實沒什么意義。不要讓下屬把加班看成是家常便飯，你的下屬如果常常加班，你要非常的心痛，你要自問是不是他的工作真的太多還是白天不努力工作。加班看起來很有向心力，其實錯了，這是一個錯誤的文化，真正優(yōu)秀的公司是不隨便加班的，五點鐘一到就統(tǒng)統(tǒng)下班。事實上，如果白天認真努力地工作，把該做的事情都做了，最重要最緊急的事情做了，是沒有什么必要加班的。所以，管理者不要讓下屬常常加班，要合理安排工作內(nèi)容，不要讓有的人忙得厲害，有的人變成悶得發(fā)慌的“閑人”。

6、鼓勵下屬到辦公室以外聚餐或是喝茶，呼吸新鮮空氣

不要讓下屬總是一天到晚呆在辦公室，天天在同樣的工作環(huán)境里他們會壓抑的，應(yīng)該鼓勵或帶他們出去呼吸一下新鮮空氣，看看外面天空的顏色。不要一天到晚在公司吃工作餐，偶爾聚個餐，組織周邊區(qū)域自助游一次，放松放松，讓大家有種新鮮感。開會時不要總是在辦公室一呆就是幾個小時，可以換個環(huán)境，解除下屬的拘謹，發(fā)言會很積極，效果反而很好。比如我們分廠的發(fā)電作業(yè)區(qū)，五班三運轉(zhuǎn)，分布在四臺機組的生產(chǎn)區(qū)域，還分兩個控制室，工作時間多靠電話聯(lián)系，見面交流不太多，有點“黃牛角，水牛角，各管各”的味道。分廠就鼓勵他們利用業(yè)余時間一起進行團隊旅游，一開始效果不明顯，不少人認為沒有意思托辭不參加，但幾次堅持下來，交流多了，話題接近了，氛圍更加融洽了，逐漸演變成了一個慣例。

7、從企業(yè)文化氛圍上鼓勵并幫助員工提高心理保健能力，學會緩解壓力、自我放松 企業(yè)管理者要創(chuàng)造條件向員工提供壓力管理的信息、知識?？蔀閱T工訂有關(guān)保持心理健康與衛(wèi)生的期刊、雜志，讓員工免費閱讀。這也能體現(xiàn)企業(yè)對員工成長與健康的真正關(guān)心，使員工感受到關(guān)懷與尊重，從而也會成為一種有效的激勵手段、激發(fā)員工提高績效進而提高整個組織的績效。

進行壓力管理可以分為宣泄、咨詢、引導三種方式。

宣泄作為一種對壓力的釋放方式，效果應(yīng)該不錯。宣泄可采取各種辦法，例如，可以在沒人的地方大叫，或劇烈運動、唱歌等。有研究表明體育運動、家務(wù)勞動等對減輕壓力是非常有益的。

咨詢就是向?qū)I(yè)心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個人都有過的經(jīng)歷。其實，不論被傾訴對象能否為自己排憂解難，傾訴本身就是一種很好的調(diào)整壓力的方法。這里效果較好的當屬和專業(yè)人員進行溝通的心理咨詢了。心理咨詢是專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T通過語言、文字等媒介物與員工進行信息溝通，以調(diào)整員工心理或情緒的過程。通過心理咨詢可以幫助員工在對待壓力的看法、感覺、情緒等方面有所變化，解決其出現(xiàn)的心理問題，從而調(diào)整心態(tài)，能夠正確面對和處理壓力，保持身心健康，提高工作效率和生活質(zhì)量。

引導是管理者或他人幫助員工改變其心態(tài)和行為方式，使員工能正確對待壓力。諸如重新確定發(fā)展目標、培養(yǎng)員工多種業(yè)余興趣愛好等都是很好的引導方法。員工確立正確適當?shù)哪繕?，通過自身努力可以達到此目標，相關(guān)壓力自然也就消失了。而員工如果有豐富多彩的興趣愛好活動，當其遇到壓力時可以很容易轉(zhuǎn)移注意力，投入到興趣愛好中，從中陶冶情操、保護身心健康，心態(tài)亦會平和，壓力自然也就減輕直至消失。

1、充分休息，不管多忙，每天必須保證8小時的睡眠時間。

2、調(diào)適飲食，禁煙少酒。酒精和尼古丁只能掩蓋壓力，不能解除壓力。

3、富有激情的生活，對緩解心理壓力大有益處。

4、參加社交活動，多與知心朋友交流溝通。

5、敢于說“不”。對自己感到難以承受的工作和義務(wù)，要敢于拒絕，量力而為。

6、不要每事要求完美。只要盡心盡力做好每件事，即使達不到預(yù)期目標，也不要自怨自艾。

7、不要將他人的過錯歸因于自己，無須對他人的情緒承擔責任。

8、不要太心急，遇到婚姻、就業(yè)、購房、升遷等重大問題，要提醒自己：只有時間才能解決問題。

9、遇到困難，先設(shè)想一下最壞的結(jié)果，這樣會對自己的應(yīng)變能力理更具信心。

10、不為自己無權(quán)干預(yù)，無力監(jiān)管的事情操心。

11、打開相冊，重溫過去的美好時光。

12、關(guān)上電視機，在愜意的溫水浴盆里休息一會兒。

13、打開唱機，閉上眼睛，聆聽熟悉且美妙的音樂。

14、回憶曾經(jīng)擁有的最幸福時刻。

15、享受大自然，去效外暢游。

16、參加健身活動，身心完全放松。

17、給愛說笑的朋友或親人打電話。

18、享用美食。

19、去商場為自己挑選禮物。

20、解不開的心底煩惱，應(yīng)找朋友或心理醫(yī)生傾訴。

壓力是一種主觀的心理感受，同等程度的工作壓力會因為員工自身的心理因素而體現(xiàn)出不同的承受能力，所以從思維的角度對員工進行干預(yù)，對于提高員工的壓力對抗能力具有深遠的影響和幫助。

1、幫助員工肯定自己。 自我肯定能誘發(fā)積極、活潑開朗的個性，也是建立自信的基石，鼓勵員工無論是困境還是逆境，始終相信自己最終會取得成功，會大大增強員工的心理抗壓能力。因此對待員工，管理者不要吝惜自己的稱贊和肯定，多發(fā)現(xiàn)員工的閃光點，多給予正面評價，因為這些都是零成本卻事半功倍的壓力管理手段。

2、倡導積極平和的心態(tài)。 平和處事是一種對待壓力的態(tài)度，是一種改變自己可以改變的事件、同時接受自己無力改變的事件的心理狀態(tài)。毫無疑問，這種心態(tài)對于緩解工作壓力具有重要意義。盡管企業(yè)無法改變一個人的價值觀，但管理者卻可以在工作中倡導一種積極平和的心態(tài)。在這種心態(tài)下，員工學會了及時放棄一些不切實際的追逐而為自己減輕心理負擔，對于人際關(guān)系和管理制度中暫時不盡如人意的地方也寬容了許多，同時自己也逐漸明白有一些是可以通過自己能力而改變的，從而減少了無意義的抱怨。

1、創(chuàng)造高效的工作環(huán)境。培養(yǎng)員工主動營造整潔、舒適辦公環(huán)境的習慣，將能減輕因為混亂、無序的工作環(huán)境產(chǎn)生的厭煩情緒，從而提高辦公效率。關(guān)于這一方面可以開設(shè)這些培訓項目：保持桌面清潔。桌上僅留必要物品并隨手可以拿到，以集中注意力；建立預(yù)約備忘錄機制（事件備忘記事本）。新任務(wù)到來時，不要急于停止手頭工作，將暫不處理的任務(wù)寫進“預(yù)約備忘錄”；加強文件管理。

2、加強時間管理。時間的稀缺是誘發(fā)員工壓力的重要因素，是因為在越來越短的時間里和越來越少的資源中，員工要滿足一個不斷增多的任務(wù)數(shù)量需求所致。時間管理的概念潛在地為員工提供了一種壓力應(yīng)對需求的方式，使員工懂得如何合理有效地支配和利用時間，樹立任務(wù)分輕重緩急的意識，這將很大程度上緩解員工在工作中的緊迫感。與此同時，在提升員工時間管理理念的同時，還要注意增強員工處事果斷的能力。對事物的處理猶豫不決、患得患失是產(chǎn)生焦慮的源頭，猶豫之間喪失了很多機會和時間，會對員工產(chǎn)生更大的心理壓力。此外，管理者也應(yīng)對已下達的任務(wù)或準備下達的任務(wù)有一個系統(tǒng)或者邏輯性的管理，避免任務(wù)變更形式地重復(fù)下達，影響工作效率。

3、學會劃定恰當?shù)男睦斫缦?。工作中手頭同時有幾件事情需要處理是十分常見的事，不少員工將正在工作時常受到別人的干擾視為是一種壓力，實際上是由于員工缺乏與他人的界限能力造成的，遇到這種情況，要讓員工明白什么是別人可以和不可以對自己做的，增強員工的個人權(quán)力意識，使員工能坦誠地主張個人的請求，鼓勵員工敢于拒絕自己做不到的事，對無法拒絕的任務(wù)也要沉著客觀地陳述困難；坦誠中立地表達自己的意見、感覺和需要，通過有意識地維護好自己的工作狀態(tài)，使自己免于工作壓力的困擾。

心理學家發(fā)現(xiàn)，與來自一個的家庭和朋友的支持相比，來自同事或領(lǐng)導的社交支持能讓他更有效的緩解工作壓力?？梢?，社交支持對于緩解員工壓力起著重要的作用。 企業(yè)可以將社交支持理論運用到員工減壓的實施當中：

1、將支持性人際關(guān)系和人際網(wǎng)絡(luò)作為招聘和遴選的重要標準。企業(yè)可將員工幫助他人的意識作為招聘人員的維度之一，因為這種做法實際上是在為企業(yè)構(gòu)建一個支持性的工作氛圍，在這其中的員工工作壓力過大時，能更容易地從同事中獲取幫助和情感安慰，從而支撐自己盡快走出壓力的困境。

2、加強經(jīng)理人員對基本咨詢技能方面的培訓，提高自身修養(yǎng)。壓力管理并不一定需要企業(yè)付出成本才能實現(xiàn)，管理者自身淡定、樂觀積極的處事之道本身就能夠?qū)T工的價值觀和壓力應(yīng)對方式起著潛移默化的作用，因此，企業(yè)在忙著為員工減壓付出成本的同時，別忘了從提高管理層自身的情商和修養(yǎng)入手，利用管理者的個人領(lǐng)導魅力，影響和改變員工的壓力應(yīng)對方式。此外，大量事實證明，來自上司的支持是緩解員工壓力的重要來源，所以應(yīng)加強管理人員的溝通技巧，讓員工在一個信任和開放的交流氛圍中，使他們的壓力得到緩解與釋放。

問題的關(guān)鍵是如何讓員工相信這個承諾是可信的。一個可行的辦法是：以公司內(nèi)部法規(guī)的形式將承諾制度化。來自博弈論的知識告訴我們，一旦承諾被制度化，便具有了可信度。因為違反承諾的代價是巨大的。

有效的壓力管理方法與實踐篇四

銷售過程管理對于銷售目標的達成起著至關(guān)重要的作用，那么，除了常規(guī)的銷售過程管理方式與手段之外，還有哪些方法與技巧可以供我們借鑒和使用呢？現(xiàn)筆者結(jié)合自己多年來做銷售過程管理的心得與體會，總結(jié)出以下幾個看似“另類”的銷售過程方法與技巧。

旁側(cè)敲擊法。在銷售過程管理當中，筆者有時發(fā)現(xiàn)，有的業(yè)務(wù)員會“說謊”，甚至在報考勤時，通過兩部電話機對接的方式，讓內(nèi)勤僅僅通過電話區(qū)號、號碼，而難以知道業(yè)務(wù)員到底在哪里。這個時候，采取旁側(cè)敲擊法就可以有效避免這種現(xiàn)象。這個方法的操作要點是，要經(jīng)常跟客戶進行溝通，溝通業(yè)務(wù)員的每天的出勤、工作狀況，業(yè)績表現(xiàn)等等，從而從一個側(cè)面，掌握業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)，避免自己受蒙蔽，從而讓一些“三假”（假出勤、假工作、假報表）現(xiàn)象得以有效減少。但采取這個方法，我們需要注意的是，我們利用客戶檢查業(yè)務(wù)員，可以“越級檢查”，包括我們的直接下屬，或者間接下屬，但決不可“越級指揮”，我們與客戶溝通，僅僅溝通銷售人員的各項工作、市場情況、競品情況，具體銷售政策、異議處理，甚至串貨、倒貨、低價銷售等事宜，還需要具體當事人來解決，作為銷售管理人員，千萬不可“越俎代庖”，去做一個“救火者”，從而給下屬完不成任務(wù)找到借口。

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有效的壓力管理方法與實踐篇五

“6s現(xiàn)場管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s現(xiàn)場管理的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s現(xiàn)場生產(chǎn)管理工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。

整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。

素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的生產(chǎn)管理員工，營造團員精神。

安全(security)——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)管理的環(huán)境，所有的生產(chǎn)管理工作應(yīng)建立在安全的前提下。

因其日語的羅馬拼音均以“s”開頭，因此簡稱為“6s現(xiàn)場管理”。

6s現(xiàn)場管理的關(guān)系。

彼此關(guān)聯(lián)，整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是制度化、規(guī)范化;清掃指保持3s水平，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，遵守紀律、規(guī)則、嚴謹認真;安全是基礎(chǔ)，尊重生命，杜絕違章。整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間;整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間;清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒;素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。

6s現(xiàn)場管理的實施原則。

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件;。

(2)持之性：人性化，全球遵守與保持;。

(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群，

管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景，展示讓人舒服、感動。

6s現(xiàn)場管理精髓：

(1)全員參與：董事長——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財務(wù)、后勤;。

(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期。

人人保持——改善——保持——管理活動。

(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。

只有起點沒有終點。

執(zhí)行6s現(xiàn)場管理的好處。

(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強信心;。

(2)減少浪費：人員門口的展品區(qū)、時間取分子篩、場地雜物亂放，其他東西無處放。

(3)提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時省力，減少搬運作業(yè)。

(4)質(zhì)量保證：做事認真嚴謹，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。

(5)安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認真負責，事故少。

(6)提高設(shè)備壽命：清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;。

(7)降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運;。

(8)交期準：一目了然，異?，F(xiàn)象明顯化，及時調(diào)整作業(yè)。

6s現(xiàn)場管理推行步驟。

(1)決策——誓師大會;。

(2)組織——文件“學習”、推委會、推行辦、推行小組成立，各級部門周三下班前各小組名單報推行辦。

“6s現(xiàn)場管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，被烽火獵頭等知名獵頭采用。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。

1.整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。

目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

2.整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。

目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

3.清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

4.清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。

5.素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣。

有效的壓力管理方法與實踐篇六

臨近升學考試，一些考生往往心情非常急躁，不知道怎樣利用時間。有的坐在那里半天什么都沒看進去，有的整天在學，卻不見成績提高。因此，最重要的任務(wù)是進行有效的時間管理。時間管理就是管理自己，它包括主觀行為上的自我管理和環(huán)境的管理。

學習時有良好心境，是提高學習效率的重要條件。心理學上曾做過這樣一個有趣的實驗：讓水平相同的兩班學生解答同樣的問題，不論解答的成績?nèi)绾?，老師對一班學生都說：這么難的題目，你們答得這么好，真難得！而對另一班的學生則說：這么簡單的題目，你們竟然答得這么差！過后，再以同樣難度的試題考他們，結(jié)果受到贊揚的那一班學生獲得了意想不到的好成績，而另一班的成績還不如前一次。

可見，良好的情緒狀態(tài)對大腦活動有重要的影響。學會控制自己的心境，是提高學習效率、取得學習成功的重要條件。因此，你在學習之前，可用5分鐘左右的時間放松一下，想一想自己以前學習上取得成功的高興事，展望一下美好的未來，這樣很快就能進入最佳學習狀態(tài)。

時間對每一個人來說都是公平的，而用同樣的時間所產(chǎn)生的學習效果，對不同的人來說卻往往相差很大。這有一個合理安排時間的問題。比如，早晨是記憶的黃金時間，利用這段時間記憶外語單詞、課文及語文中的字詞，背誦一些內(nèi)容，會有較好的效果；而上午、下午和晚上較長的時間，可用來復(fù)習數(shù)、理、化等偏重于思維理解的科目。

要變換工作方式和學習內(nèi)容。18世紀法國最杰出的思想家盧梭在他的自傳中寫道：應(yīng)當承認，我本不是一個生來適于研究的人，因為我用功時間稍長一點就感到疲倦，甚至我不能一連半小時集中精力于一個問題上，尤其是在順著別人的思路思考時更是這樣如果我必讀一位作家的著作，剛讀幾頁，我的精神就會渙散，并且立即陷入迷茫狀態(tài)。即使我堅持下去，也是白費，結(jié)果是頭昏眼花，什么也看不懂了。但是我連續(xù)研究幾個不同的問題，即使毫不間斷，我也能輕松愉快地一個一個地尋思下去。這一問題可以消除另一問題所帶來的疲勞，用不著休息一下腦筋。于是我就在我的計劃中充分利用我所發(fā)現(xiàn)的這一特點，對一些問題交替進行研究，這樣，即使我整天用功也不覺得疲倦。因?qū)W習是由大腦的不同部位支配的，變換學習的方式和內(nèi)容可以使大腦皮層的某個部位由抑制狀態(tài)轉(zhuǎn)為興奮狀態(tài)，從而解除神經(jīng)細胞的疲勞，使大腦得到休息。一般來說，學習一門功課的時間以1～2小時左右為宜，換學另一門功課時，中間最好休息5～15分鐘，這樣可使大腦得到適當?shù)男菹?，從而提高學習效率。

一般來說，人在心境不好或大腦不太興奮時，學習比較復(fù)雜或不感興趣的內(nèi)容，往往難以進入狀態(tài)，學習效率較低。這時候可以采取先從比較容易的科目、自己比較感興趣的內(nèi)容學起，經(jīng)過一段時間，待心境、大腦狀態(tài)好轉(zhuǎn)后，再轉(zhuǎn)學較難的、不太感興趣的內(nèi)容。相反，如果開始時，心境及大腦狀態(tài)都比較好，則應(yīng)先復(fù)習較難的、不太感興趣的內(nèi)容，然后，再復(fù)習較容易的、有趣的內(nèi)容，正可謂因境而學。

學生往往不太重視讀書的方法，其實，讀書方法的優(yōu)劣對學習效率影響很大。尤其是對于即將畢業(yè)考試的中學生來說，掌握了正確的閱讀方法，可以大大節(jié)省時間，提高學習效率。決定讀書效果好壞的關(guān)鍵，在于讀的速度及對內(nèi)容理解的程度。為此，要注意掌握以下閱讀技巧：

（1）要作好閱讀前的準備。在閱讀一本書之前，最好先快速瀏覽一下書的目錄及前言，從而猜測性地把握一下書的內(nèi)容：哪些地方會對自己幫助較大，重點內(nèi)容是怎樣編輯的，進而形成一種有利于閱讀的狀態(tài)。

（2）正確把握閱讀的速度。閱讀的重點應(yīng)放在基本概念、基本理論的闡釋上，讀這些地方時要放慢速度，力爭融會貫通；而對那些與大綱無關(guān)的補充內(nèi)容則可略讀或不讀。閱讀過程中最好不要念出聲，一般來說，看的速度要比說的.速度快得多。注意：用眼要靈活，迅速地掃視閱讀材料，不要逐字閱讀，盡可能減少閱讀中眼光的停留次數(shù)。

（3）注意看每一章后的結(jié)論段。供學生用的比較好的參考書，一般每章后面都有小結(jié)或結(jié)論，它是對整章重要內(nèi)容的總體概括，有助于學生在大腦中建立起合理的知識結(jié)構(gòu)，尤其在最后的復(fù)習階段，應(yīng)抓好此處的復(fù)習。

有兩種實用的快速閱讀方法，考生可以借鑒：

一是優(yōu)勢文字閱讀法。

指只閱讀文章重要部分的一種讀書方法。不重要的語句則省略掉，閱讀速度很快。根據(jù)書的內(nèi)容和目的自由地調(diào)整閱讀速度，因此是合理的。對已熟悉的內(nèi)容進行復(fù)習時，采用這種方法較有效。

二是整體語形閱讀法。

這是一種在讀的時候不僅省略了重要語句，而且還聯(lián)系到整篇文章的來龍去脈，預(yù)想到后面內(nèi)容的讀書法。整體語形讀書法是最快、最有效的讀書法，是利用文章中的要點線索，抓住整體內(nèi)容和意思來讀書的方法。

當然，在快速閱讀時，也要掌握尺度，不要一味求快而降低閱讀的質(zhì)量，失去快速閱讀的意義。

開始學習前，應(yīng)把有關(guān)的學習用具提前準備好，不要到已進入學習狀態(tài)后再停下來去找東西，這樣會很浪費時間。因為在找完東西后，還需要一段時間才能安定下來重新進入學習狀態(tài)。所以，要盡量避免學習過程中斷，排除各種干擾，提高時間利用率。

管理自己還包括改變自己的學習環(huán)境，如果環(huán)境改變了，人的心態(tài)也就改變了。如記憶枯燥的公式，可以到安靜的公園；復(fù)習較難的數(shù)學題，可以到圖書館或自習教室，那里的人都在用功學習，會給自己造成壓力，帶來學習的氛圍。

有效的壓力管理方法與實踐篇七

陶淵明有詩：盛年不重來，一日難再晨；及時當勉勵，歲月不待人。時間，怎么珍惜都不過分，以下是“有效的時間管理方法”，希望給大家?guī)韼椭?/p>

1、 有效個人管理的四個步驟

——確定角色：確定你認為重要的角色；

——選擇目標：分別為每個角色確定未來一周要達成的目標；

——安排進度：為這些目標確定完成時間；

——逐日調(diào)整：每日清晨依據(jù)行事歷，安排一天做事的順序。

2、艾維·利時間管理法

a 寫下你明天要做的6件最重要的事；

b 用數(shù)字標明每件事的重要性次序；

c明天早上第一件事是做第一項，直至完成或達到要求；

d 然后再開始完成第二項、第三項……；

e 每天都要這樣做，養(yǎng)成習慣。

3、柯維時間管理法

以原則為重心，配合個人對使命的認知，兼顧重要性與急迫性，強調(diào)產(chǎn)品與產(chǎn)能的齊頭并進。

有效個人管理的六個標準一：

——一致：使命與價值觀、角色與目標、重點與計劃、欲望與自制等應(yīng)合諧一致；

——平衡：人應(yīng)在事業(yè)、財富、生活、奉獻等方面平行發(fā)展。

有效個人管理的六個標準二：

——重人性：個人管理的目的在人而不在事；

——有彈性：應(yīng)可因個人作用和需求的變化而調(diào)整；

——攜帶方便：管理工具應(yīng)便于攜帶，隨時記錄與調(diào)整。

4、杜拉克時間管理法

現(xiàn)代管理之父杜拉克認為，有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們時間開始。

——記錄時間（分析時間浪費在什么地方）；

——管理時間（減少用于非生產(chǎn)性需求的時間）；

——集中時間（在整段時間內(nèi)的工作效率這大于在分散時段的工作效率之和。

5、生理節(jié)奏法

——注意研究你精力最充沛、腦子最清楚的時段，在此時段做最有價值的事；

——注意研究你注意力集中的時間有多長，在此時間內(nèi)解決問題；

——成功=價值′速度2（s=v′c2）；

——e=mc2（能量=質(zhì)量′速度2）；

——做最有價值的事（提升你做事的價值）；

——在單位時間內(nèi)做最多的事（提升你做事的效率）。

有效的壓力管理方法與實踐篇八

摘要：隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對電力的需求也在日益增長。所以，電力工程的安全管理就顯得更加重要。在電力安全管理的過程中，相關(guān)人員要不斷提高對安全管管理的認知，保證整個電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，為電力用戶帶去實用、高效的電力服務(wù)。

關(guān)鍵詞：電力工程；安全管理；實踐研究。

電力發(fā)展是社會經(jīng)濟發(fā)展的前提保障，任何企業(yè)與部門都離不了電力能源。在電力工程安全管理中要確保工作人員的安全，保證管理方式的科學性、合理性，學會辨別電力工程中的危險源，切實做好電力工程的安全管理以及在工程中的實際應(yīng)用。

1.1如何辨識安全危險源。

危險指的是“可能導致人員傷亡或者財產(chǎn)損失的事故以及一些潛在的不安全因素”。危險源一般具有以下3個特點：第一，可以引起周圍事物的破壞。第二，存在一些可能被破壞的對象。第三，將對破壞對象造成不利影響，可能產(chǎn)生破壞結(jié)果。只要具備以上3種特點就可以將其定義為危險源。危險源往往是在實際管理過程中由于人為操作失誤或者是一些不正當操作流程、方法導致的機械事故，甚至造成人身傷亡事故和重大設(shè)備損失。危險源還存在3個基本條件，首先是危險源的存在條件，世間萬事萬物都是在某一個空間或者物理屬性的物體之下存在的。所以危險源也必須有一個存在的條件，才能稱之為危險源，才能有研究的意義所在，危險源的存在條件包括存儲條件、理化性能、防護條件等，這些條件給危險源提供了存放或者存在的條件。當然如果未引起危險源爆發(fā)，就不會引起周圍實物的破壞。觸發(fā)因素包括人為因素、環(huán)境因素、管理因素等，如果在電力運營的過程中工作人員沒有按照標準工作規(guī)程去操作設(shè)備或者是職業(yè)素養(yǎng)不夠高，都會引起潛在危險源的爆發(fā)。

辨識安全危險源的主要方式有以下3種：第一種是直觀經(jīng)驗法。直觀經(jīng)驗法指的是利用前人總結(jié)的安全數(shù)據(jù)或者是根據(jù)自身工作多年所掌握的一些經(jīng)驗來判斷安全危險源，在此過程中可以利用對照分析法、經(jīng)驗法和類比推斷法來作出判斷。其中對照分析法就是依據(jù)相關(guān)參考標準、檢查表、檢查流程等，通過專業(yè)人士對其危險源進一步的分析，借助經(jīng)驗判斷危險源的危險級別和觸發(fā)因素，客觀的評價并管理危險對象，但是這種方法有一定的缺陷，那就是由于人為主觀原因或者經(jīng)驗的層次不同，對于同一危險源的判斷有一定的差別，就會造成在判斷危險源的時候出現(xiàn)遺漏等現(xiàn)象。第二種就是頭腦風暴法。這種方法主要是利用人的發(fā)散性思維或?qū)＜医?jīng)驗，通過技術(shù)人員與工程管理人員的分析計算來確定安全危險源的存在與否以及危險系數(shù)，所有參與分析危險源的工作人員可以從工作的不同崗位，以及不同角度去提出問題，然后記錄提出的策略與問題，再進一步討論與分析，最終確定危險源的危險級別。采用這種辨識安全危險源的前提條件是企業(yè)具備大量的經(jīng)驗豐富的管理人員與技術(shù)人員。第三種就是核對表法。核對表的方式也就是利用核對表查閱一些資料或者搜查以往類似項目的資料并訪問相關(guān)工作人員，對電力工程建設(shè)過程中存在的危險源做一個歸納和總結(jié)，并將這些數(shù)據(jù)打印成表，方便在以后的工作中出現(xiàn)類似現(xiàn)象時進行一一比對，從而分析可能出現(xiàn)的危險和隱患。

2.電力工程的特點以及安全管理的現(xiàn)狀分析。

2.1電力工程的特征。

電力工程是建設(shè)工程中的'一個重要分支，它與道橋建設(shè)、市政建設(shè)、建筑工程不同。建筑工程一般會有一定的建筑工期、生產(chǎn)的產(chǎn)品體積大、生產(chǎn)周期長等特點，且建筑產(chǎn)品比較多樣化，表面結(jié)構(gòu)與內(nèi)部布局形式各異。電力工程則不同，盡管電力工程的每一個項目都具有較為相近的內(nèi)容，但是由于電力用戶的不同，其建設(shè)力度與運營管理方式就會不同，實際運營過程中存在的危險源也將不同。傳統(tǒng)電力工程都是依賴于人工作業(yè)或者是小型機械施工，機械化程度低，導致勞動力資源需求較高。在管理過程中不具備科學、合理的管理體系，這就威脅到從事電力工程建設(shè)的作業(yè)人員，導致電力事故頻發(fā)。所以改變當前電力事故頻發(fā)的狀況已迫在眉睫，這些事故和危險源的存在不僅與外部環(huán)境相關(guān)，而且與內(nèi)部管理人員有一定的關(guān)系。但是主要的一些危險源的存在都是自身特點所帶來的，其中最主要的一個特點就是電力工程的流動性。電力工程是一項流動性較強的工程，流動性主要包括兩個方面，施工人員的流動與變化和施工環(huán)境的流動。施工環(huán)境流動與變化的造成主要是由于對電力服務(wù)需求的不同和項目內(nèi)容的變化，施工環(huán)境也要跟著變化，這就造成施工人員對環(huán)境的熟悉需要一定的時間。在熟悉工程與環(huán)境的過程中，若施工安全標準化配置不達標，加之施工作業(yè)人員麻痹大意、違章操作，將會造成一些危險事故發(fā)生，給安全管理帶來不利結(jié)果。另外電力工程的一次性特點，不同的電力工程需要的服務(wù)功能不同，有些電力工程是為地區(qū)的照明、日常的用電需求而建設(shè)，而一些電力工程的建設(shè)則是專門為了大型工程企業(yè)的生產(chǎn)用電。但是這些工程建設(shè)都是一次性建設(shè)完成，在運營的過程中不斷加以完善，更新一些需要增加的用電功能與需求，項目的一次性使得項目的安全管理過程中必須要面對一些無法預(yù)料的危險和處理一些新的內(nèi)容與問題，同時采取一些新的方法和措施來解決安全隱患。

縱觀國內(nèi)外電力工程研究與目前我國電力安全發(fā)展狀況，就目前管理水平而言，主要是工程承包商、施工方、材料供應(yīng)方的問題較為突出。工程在建設(shè)初期沒有做好科學的規(guī)劃與設(shè)計，無安全技術(shù)方案或者是安全技術(shù)方案不具體、不規(guī)范，不能起到全面預(yù)控施工風險的作用。另外，在施工過程中監(jiān)管力度不足，一些關(guān)鍵的施工安全技術(shù)方案、措施沒有貫徹落實，作業(yè)前沒有對安全技術(shù)人員進行安全技術(shù)交底，工作人員在實際的工作過程中不能有效識別危險源、危險點、危險因素等。由于施工現(xiàn)場是一個動態(tài)的過程且電力工程的流動性較強，不能及時實施安全工程有效的管理。管理人員對現(xiàn)場施工的一些違規(guī)操作避而不見，礙于情面或限于自身管理水平而不能及時指出和排除施工流程中的危險源、危險點，造成了施工中出現(xiàn)安全隱患，導致大量的危險存在且時有發(fā)生。除此之外，我國面積遼闊，地域之間的差異較大，發(fā)展不均衡，電力企業(yè)的數(shù)目較多，發(fā)展規(guī)模、資金、技術(shù)水平參差不齊，種種因素加起來使得電力工程的安全管理變得更加復(fù)雜。

3.電力工程安全管理的具體措施。

3.1加強電力工程中危險源的識別與控制。

在電力工程建設(shè)中，安全管理是重要的環(huán)節(jié)。只有保證了運營的安全、工作人員的安全，才能保證電力用戶的正常用電。當然危險源的存在在所難免，但是及時辨識危險源，并采取科學的處理方式，將危險源排除或者是將危險事故造成損失的程度降到最小化，保障電力工程穩(wěn)步推進。管理者要做好對危險源的識別和控制，還要反復(fù)強調(diào)危險源控制的重要性，并且督促施工作業(yè)人員依靠自身經(jīng)驗結(jié)合辨識方法去辨別危險源。同時要對施工作業(yè)人員進行相關(guān)安全技術(shù)的補充與更新，使其能夠合理分析危險源的不同類型和危險系數(shù)的高低，將危險源的觸發(fā)因素和危害程度做一個科學評估，吸引更多的工作人員去注重對危險源的辨識，增強作業(yè)人員的安全意識、紅線意識。另外，電力工程的安全管理人員要有效采取一定的措施來排除危險源，最大限度避免事故的發(fā)生。與此同時，要對電力工程中的危險源做一個歸納、分類，針對不同屬性的危險源進行單一處理或者是引進先進的設(shè)備與安全技術(shù)知識對危險源進行統(tǒng)一的處理、控制，有效實現(xiàn)電力工程安全管理目標。

3.2做好電力工程的安全措施。

在電力管理過程中一些危險源的存在在所難免，如何去科學規(guī)避危險源，做到安全生產(chǎn)是電力安全管理過程中的重中之重。因此，有一套完備的安全危險識別體系，就顯得尤為重要，將危險源扼殺于萌芽狀態(tài)，保證電力生產(chǎn)的安全，為電力用戶帶去高質(zhì)的電力服務(wù)。安全生產(chǎn)保障體系的管理思想應(yīng)該是：職責分明、預(yù)防為主、把握重點、有始有終。即指導施工單位在生產(chǎn)過程中貫徹國家各項安全法律、法規(guī)，執(zhí)行國家和行業(yè)相關(guān)標準，從項目經(jīng)理到具體作業(yè)人員都要明確安全生產(chǎn)保障體系的職能，強化各級人員的安全生產(chǎn)責任制，同時要將安全生產(chǎn)只注重物資投入轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠芾碣Y源開發(fā)上投入。通過安全策劃，從人力、財務(wù)、物資、機具、方法、環(huán)境等各個方面制定相應(yīng)的預(yù)防措施，由事后處理改變?yōu)槭虑翱刂疲嬲w現(xiàn)以“預(yù)防為主”的指導思想。合理分配和明確各級部門、人員的權(quán)限，制訂出各個節(jié)點、關(guān)鍵點的安全計劃，從根本上改變施工組織設(shè)計中安全措施缺乏針對性的狀況。結(jié)語總之，電力工程安全管理是電力工程過程管理的重中之重，要確保建設(shè)過程中每個環(huán)節(jié)都按照安全、標準的施工流程和施工工藝進行，將安全管理技術(shù)和措施貫徹落實到施工過程中的每一道工序中，減少工程建設(shè)中的安全隱患，為電力建設(shè)者提供安全和諧的工作環(huán)境，為電力用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。

參考文獻：

有效的壓力管理方法與實踐篇九

隨著高校的不斷發(fā)展，高校檔案管理工作信息化水平越來越高，也對高校檔案管理方法的創(chuàng)新提出了新的要求。高校檔案管理方法創(chuàng)新，就是用現(xiàn)代的管理理念和管理體系，在檔案機構(gòu)建設(shè)、檔案工作制度建設(shè)、人才隊伍建設(shè)等方面與時俱進，創(chuàng)造出更多的管理成果，進一步深化高校檔案工作內(nèi)涵建設(shè)，提高檔案服務(wù)高等教育與經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。

1、加強檔案創(chuàng)新管理意識。

長期以來，高校一些部門領(lǐng)導未能充分意識到高校檔案管理對高校發(fā)展的重要性，因此未樹立起明確的檔案意識。因此，為適應(yīng)信息時代管理的特點和需要，高校領(lǐng)導部門應(yīng)樹立起重視檔案管理的意識，這是做好檔案工作的基本前提。第二，檔案管理人員要有管理創(chuàng)新意識、創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新能力。過去的檔案利用一般著重于歷史憑證和考查功能，而如今檔案的利用與管理不是單一的作為歷史的考查憑證，也可以將其看成一種信息資源，作為高校決策的依據(jù)之一。而且，由于檔案有著原始性、本地性、獨有性的特點，過去的檔案管理是以一種封閉的獨占的狀態(tài)存在，主要偏重于保管與收藏，但隨著信息化的不斷發(fā)展，作為一種寶貴的信息資源，高校檔案在高校發(fā)展中起到的作用越來越大，在實際工作中，教學檔案工作越來越顯示了它的重要性，因此，應(yīng)加強檔案管理人員綜合能力的提升，以對其進行的充分利用，這就要求檔案管理人員既要著眼于如圖書、檔案、各種計劃、總結(jié)、報表等這些顯性知識，又要著眼于個人的直覺、想象與創(chuàng)意等隱性知識，發(fā)揮和挖掘最大的創(chuàng)造潛能，以實現(xiàn)檔案工作的可持續(xù)發(fā)展。

2、加強高校檔案系統(tǒng)管理。

檔案管理應(yīng)采取集中存放、統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)的方式，為了保證共享信息的安全，從數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全兩個方面加以保證。在數(shù)據(jù)管理安全方面，錄入數(shù)據(jù)要進行有效性檢驗，建立完善的數(shù)據(jù)備份和歸檔制度、系統(tǒng)管理員責任制度、關(guān)鍵程序的管理制度和服務(wù)器機房的管理制度;在系統(tǒng)管理安全方面，采用信息服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全和應(yīng)用程序安全的多層安全機制保證。而且，為了保護服務(wù)器上的信息資源，在信息服務(wù)器與校園網(wǎng)的連接處要設(shè)置防火墻，防止非法用戶的頻繁登錄、猜測系統(tǒng)密碼。同時，對服務(wù)器的開放端口進行限制，設(shè)置允許用戶訪問端口的時間，限制用戶訪問端口的ip地址等。在操作系統(tǒng)安全方面，系統(tǒng)管理員對用戶權(quán)限嚴格控制，有些用戶必須在指定的機器上進行某種操作。這些措施，可以保證管理系統(tǒng)的安全性和完整性。

3、注重檔案設(shè)備配置的先進性。

隨著科學技術(shù)的逐步發(fā)展，檔案設(shè)備的配置也在不斷地更新，因此，為了確保檔案創(chuàng)新管理工作的質(zhì)量與效率，檔案管理者應(yīng)加大對檔案事業(yè)的投資力度，同時也還要加強檔案事業(yè)的宣傳，以便得到領(lǐng)導以及社會的支持。為了解決檔案資金不足的問題，可以將檔案信息視為一種特殊的商品將其推向市場，通過開放性的交易實易，實現(xiàn)其經(jīng)濟價值，這種方式的采用，不僅可以提高檔案信息的經(jīng)濟效益與社會效益，同時也可以實現(xiàn)檔案設(shè)備配置的先進性。

4、加強高校檔案計算機管理。

技術(shù)創(chuàng)新就是要把以手工管理為主、計算機管理為輔，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C管理為主，手工管理為輔，這是新時期衡量檔案管理水平的一個重要標志。首先是要利用局域網(wǎng)，建立檔案館(室)網(wǎng)頁，充分利用網(wǎng)站積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息，最終實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索。其次是要建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”，集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子文件，并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子文件查詢、利用服務(wù)，實現(xiàn)電子文件信息資源共享。第三是要實現(xiàn)電子文件的自動上傳收集。檔案部門可以改變傳統(tǒng)工作模式，在網(wǎng)頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口，借此提升高校檔案管理工作的效率。第四是要開展在線服務(wù)。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環(huán)境，使人們更注重信息的'時效性，希望通過信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)及時準確地獲得多種信息。因此，被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式所代替。

5、創(chuàng)新高校檔案管理制度。

首先是檔案管理的制度化。要按照最新頒布的《高校檔案管理辦法》，結(jié)合本校實際情況，制定《高校檔案管理辦法》實施細則，把《高校檔案管理辦法》真正貫徹執(zhí)行下去，這是完善檔案管理制度體系、規(guī)范高校檔案管理工作的根本保證。學校領(lǐng)導要把檔案管理工作列入議事日程，對檔案管理中存在的問題，要及時研究、及時解決，要明確檔案管理人員的工作職責，加強指導和管理，制定一套完整的管理考核制度，并確保各項制度得到落實。此外，要加強對檔案管理人員的培養(yǎng)，鼓勵支持檔案管理人員參加學歷教育、業(yè)務(wù)學習和業(yè)務(wù)培訓，也可通過在職學習、短期培訓等方式，有計劃、有針對性地對檔案管理人員進行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓，不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)管理水平，造就一支具有現(xiàn)代化管理水平的專業(yè)隊伍。

總之，高校檔案創(chuàng)新發(fā)展在高校運行中扮演著十分重要的角色，對高校的不斷發(fā)展具有不可估量的促進作用，因此，新時期，應(yīng)加強檔案管理模式的創(chuàng)新，進一步提升檔案工作的水平，最終促進高校不斷發(fā)展、不斷進步。

參考文獻：

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[4]、梁娟,楊劍.芻議我國高校檔案管理工作的現(xiàn)狀――以《高校檔案管理辦法》的出臺為背景[j].科技信息.2010(2)。

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如何實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化。

有效的壓力管理方法與實踐篇十

組織技巧相對于其他技巧來說是最簡單的一種。比如，所有的時間管理建議都包括在一些表格當中，在表格中你需要把你想要完成的任務(wù)填進去。對很多人來說，這是最簡單和普通的了。當然，制表格和填表對一些人來說是有困難的。這是一個天份問題，與一個人的邏輯能力、空間想象力、創(chuàng)造力和抽象思維能力無關(guān)。時間管理需要一定的訓練，如果你沒有準備好接受專門訓練的話，你將不能成為一個優(yōu)秀的時間管理者。

下面我把自己總結(jié)出來的十大時間管理方法介紹給您。值得注意的是，我沒有稱之為“最好的方法”。不過這些方法對我是有幫助的，希望對您也能有所幫助。

1、每天清晨把一天要做的事都列出清單如果你不是按照辦事順序去做事情的話，那么你的時間管理也不會是有效率的。在每一天的早上或是前一天晚上，把一天要做的事情列一個清單出來。這個清單包括公務(wù)和私事兩類內(nèi)容，把它們記錄在紙上、工作簿上、你的pda或是其他什么上面。在一天的工作過程中，要經(jīng)常地進行查閱。舉個例子，在開會前十分鐘的時候，看一眼你的事情記錄，如果還有一封電子郵件要發(fā)的話，你完全可以利用這段空隙把這項任務(wù)完成。當你做完記錄上面所有事的時候，最好要再檢查一遍。如果你和我有同樣的感覺，那么，在完成工作后通過檢查每一個項目，你體會到一種滿足感。

2、把接下來要完成的工作也同樣記錄在你的清單上在完成了開始計劃的工作后，把下來要做的事情記錄在你的每日清單上面。如果你的清單上在內(nèi)容已經(jīng)滿了，或是某項工作可以轉(zhuǎn)過天來做，那么你可以把它算作明天或后天的工作計劃。你是否想知道為什么有些人告訴你他們打算做一些事情但是沒有完成的原因嗎?這是因為他們沒有把這些事情記錄下來。如果我是一個管理者，我不會三翻五次地告訴我的員工我們都需要做哪些事情。我從不相信他們的記憶力。如果他們沒帶紙和筆，我會借給他們，讓他們要完成的工作和時間期限記錄下來。

3.對當天沒有完成的工作進行重新安排現(xiàn)在你有了一個每日的工作計劃，而且也加進了當天要完成的新的工作任務(wù)。那么，對一天下來那些沒完成的工作項目又將做處置呢?你可以選擇將它們順延至第二天，添加到你明天的工作安排清單中來。但是，希望你不要成為一個辦事拖拉的人，每天總會有干不完的事情，這樣，每天的任務(wù)清單都會比前一天有所膨脹。如果的確事情重要，沒問題，轉(zhuǎn)天做完它。如果沒有那么重要，你可以和與這件事有關(guān)的人講清楚你沒完成的原因。

4、記住應(yīng)赴的約會使用你的記事清單來幫你記住應(yīng)赴的約會，這包括與同事和朋友的約會。以我的經(jīng)驗看，工作忙碌的人們失約的次數(shù)比準時赴約的次數(shù)還多。如果你不能清楚地記得每件事都做了沒有，那么一定要把它記下來，并借助時間管理方法保證它的按時完成。如果你的確因為有事而不能赴約，可以提前打電話通知你的約會對象。

5、制一個表格，把本月和下月需要優(yōu)先做的事情記錄下來具我所知很多人都開始制定每一天的工作計劃。那么有多少人會把他們本月和下月需要做的事情進行一個更高水平的籌劃呢?除非你從事的是一項交易工作，它的時間表上總是近期任務(wù)，你經(jīng)常是在每個月末進行總結(jié)，而月初又開始重新安排籌劃。對一個月的工作進行列表規(guī)劃是時間管理中更高水平的方法，再次強調(diào)，你所列入這個表格的一定是你必須完成不可的工作。在每個月開始的時候，將上個月沒有完成而這個月必須完成的工作添加入表。

6、把未來某一時間要完成的工作記錄下來你的記事清單不可能幫助提醒你去完成在未來某一時間要完成的工作。比如，你告訴你的同事，在兩個月內(nèi)你將和他一起去完成某項工作。這時你就需要有一個辦法記住這件事，并在未來的某個時間提醒你。我一般是用一個電子日歷，因為很多電子日歷都有提醒功能。其實為了保險起見，你可以使用多個提醒方法，一旦一個沒起作用，另一個還會提醒你。

7、保持桌面整潔我從不相信一個把自已工作環(huán)境弄得亂糟糟人會是一個優(yōu)秀的時間管理者。同樣的道理，一個人的臥室或是辦公室一片狼藉，他也不會是一個優(yōu)秀的時間管理者。因為一個好的時間管理者是不會花很長時間在一堆亂文件中找出所需的材料的。

8、把做每件事所需要的文件材料放在一個固定的地方隨著時間的過去，你可能會完成很多工作任務(wù)，這就要注意保持每件事的有序和完整。我一般會把與某一件事有關(guān)的所有東西放在一起，這樣當我需要時查找起來非常方便。當我徹底完成了一項工作時，我會把這些東西集體轉(zhuǎn)移到另一個地方(參閱方法9)。

9、清理你用不著的文件材料也許你會感到吃驚，在過去的十年中，我只有一個裝文件的抽屜，那里有我這些年所有的工作文件。我總是把新用完的工作文件放在抽屜的最前端，當抽屜被裝滿的時候，我會清除在抽屜最后面的文件。換句話說，我總是保持有一個抽屜的文件，總量不會超出這個范圍。有的人會把所有的文件都保留著，這些沒完沒了的文件材料最后會成為無人問津的廢紙，很多文件可能都不會再被人用到。我在這里所提到的文件材料并不包括你的工作手冊或是必需的參考資料，而是那些用作積累的文件。當然，有的時候，我也會去查找用過的文件，它們雖然經(jīng)過了我的清理，但原稿我會一直保留在計算機里。

10.定期備份并清理計算機我對保存在計算機里的文件的處理方法也和上面所說的差不多。我猜想，你保存在計算機里的95%的文件打印稿可能還會在你的手里放三個月。我定期地備份文件到光盤上，并馬上刪除機器中不再需要的文件。

你是否有過這樣的經(jīng)歷：某一天，你雄心勃勃地準備把手底下的事清理干凈，可到頭來卻一事無成?也許每個人都曾有過這樣的經(jīng)歷，但在某些人身上表現(xiàn)得格外明顯。時間管理可以幫助你把每一天、每一周甚至每個月的時間進行有效的合理安排。運用這些時間管理技巧幫你統(tǒng)籌時間，對于每個人來說都是非常重要的。

組織技巧相對于其他技巧來說是最簡單的一種。比如，所有的時間管理建議都包括在一些表格當中，在表格中你需要把你想要完成的任務(wù)填進去。對很多人來說，這是最簡單和普通的了。當然，制表格和填表對一些人來說是有困難的。這是一個天份問題，與一個人的邏輯能力、空間想象力、創(chuàng)造力和抽象思維能力無關(guān)。時間管理需要一定的訓練，如果你沒有準備好接受專門訓練的話，你將不能成為一個優(yōu)秀的時間管理者。

以我的經(jīng)驗來看，多數(shù)人管理不好時間并不是方法和技巧不好，而是他們不知道自己生活中最重要的事情是什么，也不知道自己的生活準則是什么。因此，有效的時間管理實際上就是引導生活。

它包括四個步驟——。

列一份個人任務(wù)表。

一份個人任務(wù)表的具體表述就是你的生活準則和認識。花點時間考慮一下你最重視的問題和關(guān)系——這樣你才能感覺到生活的意義和目的，感受到平和、喜悅和成就。想想那些能夠提高你的生活質(zhì)量的原則。沒有這樣的定位，我們只會每天都“舉輕若重”地生活，要不就是被“緊迫的鞭子”趕得手忙腳亂。

確定自己的主要生活角色。

你的角色也許是媽媽/爸爸/妻子/丈夫/產(chǎn)品經(jīng)理/委員會主席/朋友/鄰居等等。想到這些角色的時候，你也許會想要把自己的任務(wù)表再擴充一下。

設(shè)定每個角色的目標。

一定要設(shè)定自己的長期年度目標。在每個星期開始的時候，你都應(yīng)該瀏覽一下你的任務(wù)和目標，并給每周定下你所要實現(xiàn)的目標和完成時限。

把自己的認識、角色和目標綜合起來。

綜合能力就是作出并實現(xiàn)計劃的能力。強化個人的綜合能力和修養(yǎng)的關(guān)鍵就是從小事著眼。對大家來說，最根本的小事就是我們自己的身體。如果你很難在早晨鬧鐘響的時候起床的話，可以制定一個這樣的計劃：在接下來的一周里早睡早起，然后再堅持一周、一個月。如果每次你都能定一個小小的計劃并努力實現(xiàn)它的話，你就能提高自己實現(xiàn)更大目標的能力。然后，你可以把個人目標擴展到每周堅持多少次運動，下一周繼續(xù)。再然后，你還可以計劃控制飲食，改變飲食習慣，或者制定一個讀書計劃。

隨著你不斷地給自己和他人制定目標、不斷地實現(xiàn)這些目標，你就會發(fā)現(xiàn)：完成既定目標和設(shè)想的綜合能力已經(jīng)和你的情緒毫無關(guān)系了。反之，如果你長期無視或拖延那些對你來說最重要的事情，那就無異于把鉆石當成塵土對待了。

一旦我們學會每周檢視生活中最重要的事情，以及我們所扮演的各種角色的目標時，我們的內(nèi)心就逐漸擁有了一個“指南針”。它會給我們以智慧和導引，告訴我們?nèi)绾螡M足我們所愛的人——我們的配偶、孩子、朋友、鄰居、同事——的需要。這個內(nèi)心的指南針指導我們，讓我們有能力實現(xiàn)目標，成功地確定優(yōu)先次序，告誡我們不要自私、小氣、懶惰和冷漠，讓我們得以向無限潛力挑戰(zhàn)。內(nèi)心的指南針告訴我們，對好的和不好的一切說不，而去努力尋求最好。內(nèi)心的指南針告訴我們，可以在什么時間把計劃內(nèi)的事情推一推，騰出精力去干更重要的事情。

我們越是注意到內(nèi)心的指南針的引導，我們的目標就會越堅定、越清晰。愿大家都能認識到內(nèi)心的指南針所帶來的力量并記住它的作用。忙碌的時候，你不妨花點時間停下來，靜靜體會它的奧妙。

有效的壓力管理方法與實踐篇十一

第一段：引言（大約200字）。

自我壓力是每個人都會面對的問題，無論是工作、學業(yè)還是生活中，都有可能給自己帶來壓力。然而，如何有效地管理自我壓力成為了一個重要的課題。在過去的一段時間里，我不斷探索和嘗試各種方法來解決自我壓力問題，并且在實踐中不斷總結(jié)和改進。今天我想分享一下我對自我壓力管理方法的一些體會和心得。

第二段：調(diào)整心態(tài)（大約200字）。

在面對壓力時，我發(fā)現(xiàn)調(diào)整心態(tài)是非常重要的。以積極、樂觀的心態(tài)來面對困難和壓力，可以幫助我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。我會時刻提醒自己保持積極的心態(tài)，并且學會從困難中尋找機會和啟示。此外，我也發(fā)現(xiàn)定期休息和放松對調(diào)整心態(tài)非常有幫助。通過放松運動、冥想、讀書等方式，我可以暫時遠離壓力和煩惱，讓自己更加平靜和放松。

第三段：制定合理的目標和計劃（大約200字）。

為了更好地管理自我壓力，我發(fā)現(xiàn)制定合理的目標和計劃是非常重要的。過高的期望和過于緊張的計劃會給自己帶來巨大的壓力。因此，我會盡量將目標和計劃分解成小步驟，并且合理安排時間。這樣一來，我不僅可以更好地掌控進度，還可以減輕自己的壓力。同時，合理的目標和計劃也能給我?guī)沓删透泻蜐M足感，從而更好地改善自我壓力。

第四段：與他人溝通交流（大約200字）。

在經(jīng)歷自我壓力時，我發(fā)現(xiàn)與他人進行溝通交流是非常重要的。通過向他人傾述自己的困擾和憂慮，我可以獲得情感上的支持和安慰。與此同時，他人的觀點和建議也會給我?guī)硇碌乃伎己徒鉀Q問題的靈感。在日常生活中，我會積極參與社交活動，加強與朋友和家人之間的聯(lián)系，這有助于減輕自我壓力并改善心情。

第五段：總結(jié)和展望（大約200字）。

通過對自我壓力管理的不斷探索和實踐，我發(fā)現(xiàn)調(diào)整心態(tài)、制定合理的目標和計劃、與他人溝通交流是我目前認為最有效的三種自我壓力管理方法。通過這些方法，我能更好地應(yīng)對壓力，更好地管理自己的情緒和行為。然而，我也意識到自我壓力管理是一項長期的工作，我需要不斷提高自己的認知和技能，不斷改進和創(chuàng)新。未來，我希望能夠更好地研究和理解自我壓力管理，以幫助自己和他人更好地生活和工作。

（以上為輔助生成的文章，僅供參考）。

有效的壓力管理方法與實踐篇十二

不少了因為工作不順，或者受委屈了，心中一股煩悶之氣壓抑在心結(jié)。這時候需要把這股郁悶之氣排泄出來即可，而音樂治療法是一個又能排壓，又能放松的一種非常好的方法，可以約上幾個好兄弟姐妹到ktv，常上幾首歌，大聲的發(fā)泄自己的壓力。音樂治療法是情緒壓力管理好方法之一。

有效的壓力管理方法與實踐篇十三

1)一個番茄時間(25分鐘)不可分割，不存在半個或一個半番茄時間。

2)一個番茄時間內(nèi)如果做與任務(wù)無關(guān)的事情，則該番茄時間作廢。

3)永遠不要在非工作時間內(nèi)使用《番茄工作法》。(例如：用3個番茄時間陪兒子下的棋、用5個番茄時間釣魚，等等。)。

4)不要拿自己的番茄數(shù)據(jù)與他人的番茄數(shù)據(jù)比較。

5)番茄的數(shù)量不可能決定任務(wù)最終的成敗。

6)必須有一份適合自己的作息時間表。

1、減輕時間焦慮。

2、提升集中力和注意力，減少中斷。

3、增強決策意識。

4、喚醒激勵和持久激勵。

5、鞏固達成目標的決心。

6、完善預(yù)估流程，精確地保質(zhì)保量。

7、改進工作學習流程。

8、強化決斷力，快刀斬亂麻。

1、每天開始的時候規(guī)劃今天要完成的幾項任務(wù)，將任務(wù)逐項寫在列表里(或記在軟件的清單里)。

2、設(shè)定你的番茄鐘(定時器、軟件、鬧鐘等)，時間是25分鐘。

3、開始完成第一項任務(wù)，直到番茄鐘響鈴或提醒(25分鐘到)。

4、停止工作，并在列表里該項任務(wù)后畫個x。

5、休息3~5分鐘，活動、喝水、方便等等。

6、開始下一個番茄鐘，繼續(xù)該任務(wù)。一直循環(huán)下去，直到完成該任務(wù)，并在列表里將該任務(wù)劃掉。

7、每四個番茄鐘后，休息25分鐘。

在某個番茄鐘的過程里，如果突然想起要做什么事情——。

b.不是必須馬上去做的話，在列表里該項任務(wù)后面標記一個逗號(表示打擾)，并將這件事記在另一個列表里(比如叫“計劃外事件”)，然后接著完成這個番茄鐘。

根據(jù)個人實際情況，合理設(shè)置自己一個工作日內(nèi)的番茄時間段，盡量將重要的工作放在頭腦高效的時段，比如上午8:30~11:00，下午15:00到17:00等。不一定所有工作都要納入番茄時間段里，找到適合自己的工作節(jié)奏。

1、做好準備工作，明確各個番茄時間內(nèi)對應(yīng)的任務(wù)，最好將任務(wù)簡單寫到紙質(zhì)便簽/日記本中，便于實施畫x，強化反饋。

2、每4個番茄時段內(nèi)的task的上下文差別不要太大，盡量減少task間的切換成本(進入某個task的工作狀態(tài)是需要時間的)。

3、在番茄時間段內(nèi)task沒完成咋辦?這個估計經(jīng)常發(fā)生，似乎只好在下一個番茄時間段里繼續(xù)做了。其他task順延。必要情況下加班完成。一旦出現(xiàn)這種情況，就需要你加強task劃分能力，盡量做好task完成時間的預(yù)估，不斷提升精確估計能力。

4、打擾是不可避免的。電話、郵件都可能打斷你的'工作。如果必要，可在你的番茄時間段中預(yù)留出一些處理打斷的時間，比如25+5，預(yù)留5分鐘。當然我們應(yīng)該盡可能避免這種打擾，可用一些廣為流傳的技巧：比如在允許的范圍內(nèi)適當將mail接收的間隔延長;高掛“免戰(zhàn)牌”，顯式告知他人你已經(jīng)“outofservices”了;不啟動即時通信工具，或設(shè)置即時通信工具的狀態(tài)為外出或極其繁忙狀態(tài)等等。

有效的壓力管理方法與實踐篇十四

方法6.針對特殊員工采取特殊措施。如對常出差的員工給予更多的幫助和支持，因為他們的工作與照顧家庭可能有更多的沖突，面臨著更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，因此承擔著更大壓力。

員工壓力管理的三種形式

形式一，改善工作環(huán)境在員工壓力管理中，管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，有利于員工減輕疲勞，更加舒心、高效地工作。

同時，上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設(shè)立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的形式，每個人都有平等的地位和發(fā)言權(quán)，這使員工有更多的主人翁感和責任感，減少了交流的障礙。

形式三，任務(wù)和角色需求

主要從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，使任務(wù)清晰化、角色豐富化，增加工作的激勵因素，提高工作滿意度，從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機會。要達到這個目標，需關(guān)注兩項內(nèi)容：

1 壓力的概念、來源

(1)壓力的概念。英文的stres是來自拉丁文strictus,原意是被緊緊地聯(lián)系在一起,后來被運用在力學上,意思是當物體受到外界的作用時,物體內(nèi)部所產(chǎn)生的阻力,如公路、橋梁承受的壓力。

lazarus等學者認為“壓力是需求以及理性地應(yīng)對這些需求之間的聯(lián)系”。一個人承受壓力與否與他對待壓力的看法是緊密聯(lián)系的,它是由人的認知系統(tǒng)所反映出來的,而這種反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認知評價。mcgrath(1970)認為壓力是“需求與個人能力之間處于一種失衡的狀態(tài)下,需求得不到滿足引起的后果”。他認為人們對工作壓力的應(yīng)對能力不同必然導致不同的壓力體驗,恰當估計自我應(yīng)對能力的員工,往往會取得良好的社會適應(yīng);而過高或過低估計自我能力的員工容易受挫失敗。

從對壓力定義的回顧中看出,不同的研究者對壓力所作的解釋是不一樣的,但是,所有這些定義只是細節(jié)上有所不同,其總體方向是一致的,都認為壓力是一種心理反應(yīng),這種心理反應(yīng)導致一種生理的反應(yīng)。因此壓力是當你感覺到加在你身上的需求和你應(yīng)付需求的能力不平衡時,心理和生理的反應(yīng)。

(2)壓力的來源。引發(fā)壓力的因素稱為壓力源?，F(xiàn)代企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者在實施員工壓力管理活動時,首先要弄清楚導致員工壓力的起因即壓力源。壓力源從形式上可分為:

一、惡劣的工作環(huán)境。

權(quán)威的健康機構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險的辦公地點、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學的辦公設(shè)施等,都會加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔心類似襲擊會再次發(fā)生對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。

二、生活方面的壓力。

美國著名精神病學家赫姆斯(helmes)列出了43種生活危機事件,按對壓力影響程度主要有:配偶死亡、離婚、夫妻分居、拘禁、家庭成員死亡、死傷或生病、結(jié)婚、解雇、復(fù)婚、退休等?？梢?生活中的每一件事情都可能會成為生活壓力源。而在金融危機環(huán)境下,生活方面的壓力比以前大。比如,生活費用的來源渠道及數(shù)量都較之以前有所減少。

三、沒有工作安全感或失業(yè)。

在金融危機的環(huán)境下,企業(yè)紛紛倒閉,員工會因為擔心公司倒閉、被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的人際關(guān)系、與上司、同事、下屬關(guān)系緊張、政治斗爭等會比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會抑郁、自殺、犯罪。金融危機持續(xù)一年來,美國槍殺公司同事之類的公司暴-力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。

四、工作中的角色問題。

在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,員工在工作中都要擔負一定職責,扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要的來源,常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負擔過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負擔過重會讓員工覺得工作永遠跟不上計劃,感到疲憊不堪,進而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實現(xiàn),工作中無所事事一樣會給他們造成壓力。

2 壓力管理的含義及其在金融危機環(huán)境下企業(yè)實施壓力管理的必要性

(1)壓力管理的含義。根據(jù)壓力的概念,我們可將壓力管理的含義分為三部分理解:一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當?shù)沫h(huán)境因素;二是處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導;三是改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

(2)企業(yè)實施員工壓力管理的必要性。據(jù)研究機構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(american institute of stress)估計,在金融危機環(huán)境下,壓力以及其所導致的疾病每年耗費美國企業(yè)界3000多億美元。目前在中國,雖然還沒有專業(yè)機構(gòu)對因職業(yè)壓力為企業(yè)帶來的損失進行統(tǒng)計,但北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心于2015年對全國14123名各類組織員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3%的員工表示壓力極大,13%的員工壓力很大,42%的員工稱壓力比較大。隨著金融危機的加劇,員工的壓力增加了很大,業(yè)內(nèi)人士初步估計,中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失,至少上億元人民幣。

員工壓力管理不一定能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益,但潛在的、具有推動力的行為,將會在企業(yè)生命的延展方面得到淋漓盡致的體現(xiàn),對企業(yè)的良好發(fā)展起到助推作用,在相當大程度上延長了企業(yè)的生命周期。由此可見,壓力是企業(yè)員工心理問題的核心,而對員工進行壓力管理則勢在必行。

3 借鑒社會工作理念,提高員工管理方法的實效

(1)助人自助的理念。社會工作者認為,每個人都有其自身的潛能,社會工作的任務(wù)是幫助人們挖掘自身的潛能,使人的能力最大限度釋放出來。

員工管理長期以來強調(diào)以管理者為中心,強制推行和灌輸管理者的價值觀念、思維方式和工作方式,以預(yù)先設(shè)計的模式規(guī)范受壓力困擾員工的思想和行為。實踐表明,在一個價值觀越來越多元、信息渠道越來越多樣、傳播速度越來越迅速的`條件下,簡單、片面地強制推行某種價值觀念和生活方式是難以湊效的。助人自助,是將員工看做自我管理、自我完善的過程,管理者為員工提供選擇和機會,挖掘和發(fā)展其自身的潛能,發(fā)揮員工的主動性,有利于員工自己解決工作、生活、環(huán)境等各個方面遇到的壓力問題。

(2)人格平等的理念。社會工作要求尊重當事人,幫助者與案主之間是平等的關(guān)系,人格上的地位是一樣的。

當前的員工壓力管理應(yīng)借鑒這一理念,在員工壓力管理過程中以平等的態(tài)度對待每一個受壓力困擾的員工,并認為每個員工無論價值觀怎樣,思想認識有什么偏差, 都必須得到尊重,一視同仁地對待。應(yīng)該改變員工壓力管理過程中管理者是主體,員工是客體,主體擁有絕對權(quán)威,客體只能處在被動服從地位的模式。尤其是要改變對某些受壓力困擾的員工采取歧視、批判態(tài)度的做法。引入尊重和平等的理念,有利于員工滿足員工自我表現(xiàn)、追求人生價值的強烈愿望,調(diào)動員工克服壓力的積極性。

(3)服務(wù)的理念。“社會工作在本質(zhì)上是服務(wù)性的,其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù),幫助他們走出困境,以便正常生活和發(fā)展”。

員工壓力管理要強調(diào)一種服務(wù)的理念,服務(wù)員工、幫助員工,維護員工的利益,這是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。在金融危機環(huán)境下,員工面臨的壓力明顯加大, 作為企業(yè)的管理者要及時由管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖芾碚吆头?wù)者雙重角色。服務(wù)員工的理念使得員工變被動為主動,從主觀上自愿成為為員工釋壓的主體。

4 社會工作方法對員工壓力管理的啟示

(1)小組工作是指運用團體的經(jīng)驗和在團體中形成的動力,協(xié)助參與團體的個人獲得行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展,達成團體的目標,促進整個員工群體的成長。

利用小組工作方法開展員工壓力管理有利于增強學生的團體合作能力,增強員工的集體榮譽感。小組工作方法利用組員之間互動中的彼此分享、分擔、支持、感化、教育,帶來組員態(tài)度與行為的變化。管理者利用這些資源,適時引導,強化暗示,引領(lǐng)組員向健康、積極、建設(shè)性的方向發(fā)展,實現(xiàn)解決員工壓力過大的目的。如在企業(yè)培訓過程員工分為幾個小組,讓他們合作來講授壓力的來源,也可以讓他們通過小品、喜劇等形式表演如何進行自我壓力管理,這有助于培訓形式多樣化, 也有助于調(diào)動學生的積極性,以此來達到員工壓力管理的目的。

(2)個案工作方法是一種以個案為對象的專業(yè)方法,社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)可供利用的社會資源,為案主提供直接的、面對面的、一對一的服務(wù)。

傳統(tǒng)的員工壓力管理通常采用集體培訓的方式,忽視員工的內(nèi)在需要和個性差異?，F(xiàn)代社會的發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,員工的壓力源也越來越多元化,員工壓力管理除了要考慮所有員工共同的需求外,還應(yīng)該考慮個別員工存在的問題。因此,在員工壓力管理過程中應(yīng)采用個案方法開展員工壓力管理工作。企業(yè)管理者在企業(yè)中采用問卷調(diào)查等方法了解員工壓力的來源及其現(xiàn)狀,然后在工作之余,有針對性地開展員工壓力管理,也可采用個別談話的方式與員工建立一種比較親密的關(guān)系,并流露出一種支持和接納,使員工說出壓力的來源,以便提供服務(wù)解決員工所遇壓力的問題。

(3)社區(qū)工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會工作,由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理念和方法在社區(qū)大范圍內(nèi)開展社會工作,促進員工壓力問題的改善,幫助員工在優(yōu)化的環(huán)境中更好地釋放壓力。

企業(yè)管理者可以利用社區(qū)工作充分挖掘員工所在社區(qū)的資源,實現(xiàn)員工壓力管理的社會化和開放性。通過走訪的方式,對員工所在的社區(qū)進行深層次的調(diào)查,找出員工來自家庭、生活等各個方面的壓力來源。然后通過與社區(qū)聯(lián)合,開展一系列的活動,解決員工的壓力問題。例如,企業(yè)連同社區(qū)開展幫扶活動,利用適當?shù)臅r間, 組織企業(yè)的其他員工對有困難的員工進行幫扶。

有效的壓力管理方法與實踐篇十五

情緒可以說是像天氣一樣是短暫性的表現(xiàn)，這種狀態(tài)的產(chǎn)生，我們暫時可以通過產(chǎn)生當下情緒的因和果來改變我們的情緒。所以，如果出現(xiàn)的是非期望性的情緒，可以說是處理這種信息的方法不正確。所以管理情緒要從改變思考方法開始。