我們已經(jīng)嘗試了許多方法，但依然沒有找到最佳解決方案。如何寫一篇思想深刻、邏輯清晰的議論文，需要嚴(yán)密的思維和充分的論證。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇一

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人越來越離不開的隨時(shí)必備物品，你也許可以忘帶家門鑰匙，但是卻無法容忍自己忘帶手機(jī)，你知道職場(chǎng)中的手機(jī)禮儀嗎？如果不知道，那么就別說你懂職場(chǎng)禮。

不得不懂的職場(chǎng)中手機(jī)使用禮儀，可以幫助我們更好打造自身職業(yè)形象，因?yàn)闊o論是在社交場(chǎng)所還是工作場(chǎng)合，放肆地使用手機(jī)已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。在國(guó)外，如澳大利亞電訊的各營(yíng)業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機(jī)禮節(jié)”宣傳冊(cè)的方式來宣傳手機(jī)禮儀。

職場(chǎng)中手機(jī)使用禮儀主要包括哪些呢？

在一切公共場(chǎng)合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。女士則要注意，手機(jī)就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)。

公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

在一些場(chǎng)合，比如在圖書館或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。

在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。

在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。

手機(jī)在職場(chǎng)上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人。

因此，在工作場(chǎng)合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的'手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí)，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話?！边@樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。

不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，是對(duì)別人不尊重的表現(xiàn)。

在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。

不要利用公司的座機(jī)去打自己的私人電話，另外在事先沒有告知或者約定陌生客戶時(shí)，盡量不要打?qū)Ψ降乃饺耸謾C(jī)（當(dāng)然業(yè)務(wù)銷售除外），因?yàn)槲覀儾磺宄?duì)方現(xiàn)在是否方便接聽你的電話，所以這也是我們需要注意的職場(chǎng)禮儀，手機(jī)使用的禮儀技巧。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇二

在辦公室里用餐，一次性餐具最好立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞?？蜌獾恼?qǐng)求易于被他人接受。

容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。

如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點(diǎn)兒不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成有規(guī)律吃飯的良好的習(xí)慣。

不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該準(zhǔn)備好餐巾紙，及時(shí)擦拭。

嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。

有借有還

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在翌日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢。同樣，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。

嚴(yán)守條規(guī)

無論你的公司如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而責(zé)斥你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專業(yè)，那些需超時(shí)工作的同事反倒覺得自己多余。此外，亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢作私人用途，如打長(zhǎng)途電話。

1、需借閱公司書籍時(shí)，應(yīng)先向書籍保管員，填寫借閱登記表。

2、使用書籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書籍完好，不批畫、涂改、污損書籍，不對(duì)書籍進(jìn)行撕扯、割頁。

3、使用完畢，應(yīng)立即還到書籍保管處，以免丟失。

4、不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外，私自將圖書帶回家，違者按偷竊處理。

1、使用的先后問題。復(fù)印機(jī)是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備，這時(shí)同事容易在使用時(shí)間上發(fā)生沖突，一般來說，遵循先來后到的原則，但是如果后來的人印的數(shù)量比較少，可讓他先印。當(dāng)先來的人已花費(fèi)了不少時(shí)間做準(zhǔn)備工作，那后來者就等一會(huì)兒再來。

2、在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。

3、如果碰到需要更換碳粉或處理卡紙等問題，不知道處理，就請(qǐng)別人來幫忙，不要悄悄走掉，把問題留給下一個(gè)同事，讓人覺得你不為別人著想，遇到困難和責(zé)任不敢承擔(dān)。

4、使用完畢后，不要忘記將你的原件拿走，否則容易丟失原稿，或走漏信息，給你自己帶來不便。使用完后，要將復(fù)印機(jī)設(shè)定在節(jié)能待機(jī)狀態(tài)。

5、當(dāng)你有一大沓文件需復(fù)印，而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時(shí)，應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機(jī)紙用罄，謹(jǐn)記添加；若紙張卡塞，應(yīng)先處理好再離開，如不懂修理，就請(qǐng)別人幫忙。

1、分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的'空間。

2、工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過多的私人物品。

3、談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽到就可以了，避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

4、盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇三

(1)入座后，不要急于打開您的餐巾。第一個(gè)打開餐巾的人應(yīng)該是主人，這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開始。但自助餐除外，開始吃自助餐時(shí)便可展開餐巾。

(2)請(qǐng)注意不要拿錯(cuò)其他人的餐巾。

在較正式的宴會(huì)中，餐巾通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤上的。

如果餐巾布不是放在中間的盤子上，它就會(huì)在您的左邊，而右邊的餐巾是屬于坐在您右邊的客人的。

有時(shí)候餐巾也會(huì)放在杯子中，此時(shí)您的餐巾就是在右邊的杯子中。

(3)用柔和的動(dòng)作展開餐巾，不要太用力或搖晃餐巾。以餐巾的大小決定展開餐巾的幅度。

對(duì)于較正式宴會(huì)所提供的較大塊的餐巾，可將其對(duì)半展開放在大腿上。

如果是較小快的餐巾，可以完全展開覆蓋在大腿上。

(4)如果不是小孩或用餐不方便的人，最好不要將餐巾布掛在胸前。也不要將餐巾折到衣扣或者腰帶的位置。(但如果要端上一些零碎的零食時(shí)，如果主人將餐巾放在下巴下方或者圍在脖子上時(shí)，你也可以跟隨著主人一起這樣做)。

二、用餐中。

(1)餐巾是為了預(yù)防調(diào)味汁滴落，弄臟衣物。但是，最主要的還是用來擦拭嘴巴。進(jìn)餐過程中不小心弄得滿嘴油漬時(shí)，需要用餐巾擦干凈嘴巴。注意：

吃了油膩的食物后滿嘴油漬，若以這副尊容與人說話，委實(shí)不雅，所以應(yīng)適時(shí)使用餐巾擦干凈嘴巴。

喝酒時(shí)會(huì)把油漬留在玻璃杯上，很不雅觀，因此喝酒前一定要用餐巾擦拭干凈嘴巴。

涂了口紅的女士需在喝酒前用餐巾略擦一擦，避免唇印沾在酒杯上。

用餐巾布擦嘴時(shí)避免動(dòng)作過大，正確而優(yōu)雅的使用方法是輕輕沾擦。

(2)餐巾布是用來擦嘴的，所以不要用它來擦臉或擦餐具。如果需要擦汗或擦餐具，您可以用紙巾。

(3)餐巾是可以弄臟的，如不想將餐巾弄臟而取出自己的手帕或面紙使用，這是違反用餐禮儀的。

(4)將魚骨頭或水果的籽吐出時(shí)，可利用餐巾遮住嘴，直接吐在餐巾內(nèi)，再將餐巾向內(nèi)側(cè)折起。

(5)宴席中最好避免中途離席，如非要暫時(shí)離席，一般做法有兩種：

用盤子或刀子壓住餐巾的一角，讓它從桌沿垂下，當(dāng)然臟的那一面朝內(nèi)側(cè)才雅觀。

把餐巾疊好放在椅子上，若椅子裝有軟墊，餐巾有油漬的一面應(yīng)朝上。

用餐畢。

(1)用餐完畢時(shí)，把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由主人先做的，這表示晚宴結(jié)束。

(2)餐畢先將腿上的餐巾拿起，隨意疊好(不用疊得疊得整齊，單頁不能將餐巾弄得皺巴巴的)，再把餐巾放在您的餐盤的左側(cè)，然后起身離座。如果站起來后才甩動(dòng)或折疊餐巾，就不合乎禮節(jié)了。

(3)如果餐后還有咖啡供應(yīng)，餐巾當(dāng)然繼續(xù)留在大腿上，直到用完再把餐巾放回桌上。

基本禮儀常識(shí)。

1.刀叉：手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣，或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外，不要手握刀叉在空中飛來舞去用以強(qiáng)調(diào)說話的某一點(diǎn)，也不要將刀叉的一頭搭在盤子上，一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原處。刀子放在盤子上時(shí)，刀刃朝里，頭在盤子里，刀把放在盤子邊緣上。

2.餐巾：不要拿餐巾去用力擦臉的下部，要輕輕地沾擦。不要抖開餐巾再去折疊，不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上，如果離開餐桌，要將餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾;否則，不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起，輕輕地放在餐桌上盤子的左側(cè)。

3.咀嚼：嚼東西時(shí)嘴要閉緊，無論你有什么驚人的妙語，時(shí)機(jī)多么恰到好處，只要嘴里有食物，絕不能開口說話。不能為了著急說話而馬上將食物吞下，要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì)，將食物咽下后會(huì)意地露出笑容，以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng)：剛才完全可以有妙語出口，只是口中有食物。

4.坐姿：要牢記你媽媽的話，坐立要直，不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

5.面包：面包上抹黃油尤其要注意，將面包掰成可以一口吃下的小塊，臨吃前在小塊上抹黃油，不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。

6.速度：切忌速度過快，無論你是在ritzcarton還是在格爾蒂的greasepit酒店用餐，大口吞咽食物不僅有害健康，而且也不雅觀，尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí)，這么做會(huì)顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應(yīng)該一樣，并保持同時(shí)開始同時(shí)結(jié)束的速度，別人都開始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇四

放手機(jī)的常規(guī)位置是隨身攜帶的公文包里，有時(shí)候，也可以放在不起眼的地方。總之，不要擺放在桌子顯眼處，特別是在和客戶交談時(shí)。

2.會(huì)議或者與別人洽談時(shí)，手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)狀態(tài)。

這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，是對(duì)別人的不尊重。

3.不要在洽談中、開車時(shí)、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公車上大聲地接打電話也是有失禮的，我想其實(shí)誰都不想被“萬眾矚目”。

4.在與別人談話時(shí)，如有必接的重要來電，應(yīng)告知對(duì)方，并表示歉意。如“不好意思，我接個(gè)電話”，入座后，應(yīng)再次表示歉意，并繼續(xù)話題。

5.撥打時(shí)間的考慮。

我們?cè)趽艽螂娫捛?，首先?yīng)該考慮的是對(duì)方現(xiàn)在是否方便接聽。不論在什么情況下，是否通話都由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”是必不可少的。

雖說手機(jī)一類的通訊工具便捷了我們的生活，但是如何不讓“手機(jī)癌”不斷蔓延，影響我們的專業(yè)形象，還是從這些細(xì)節(jié)開始注意吧!

手機(jī)使用注意事項(xiàng)。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇五

現(xiàn)今社會(huì)，手機(jī)已經(jīng)成為我們溝通交流必不可少的工具，但是您知道使用手機(jī)有哪些禮儀嗎?注意這些工作生活中的細(xì)節(jié)非常重要，會(huì)讓我們給別人留下一個(gè)美好的印象。以下是本站小編吧為大家搜集整理的手機(jī)禮儀，歡迎閱讀!

1.手機(jī)未使用時(shí)，放在合乎禮儀的位置。

放手機(jī)的常規(guī)位置是隨身攜帶的公文包里，有時(shí)候，也可以放在不起眼的地方。總之，不要擺放在桌子顯眼處，特別是在和客戶交談時(shí)。

2.會(huì)議或者與別人洽談時(shí)，手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)狀態(tài)。

這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，是對(duì)別人的不尊重。

3.不要在洽談中、開車時(shí)、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公車上大聲地接打電話也是有失禮的，我想其實(shí)誰都不想被“萬眾矚目”。

4.在與別人談話時(shí)，如有必接的重要來電，應(yīng)告知對(duì)方，并表示歉意。如“不好意思，我接個(gè)電話”，入座后，應(yīng)再次表示歉意，并繼續(xù)話題。

5.撥打時(shí)間的考慮。

我們?cè)趽艽螂娫捛?，首先?yīng)該考慮的是對(duì)方現(xiàn)在是否方便接聽。不論在什么情況下，是否通話都由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”是必不可少的。

雖說手機(jī)一類的通訊工具便捷了我們的生活，但是如何不讓“手機(jī)癌”不斷蔓延，影響我們的專業(yè)形象，還是從這些細(xì)節(jié)開始注意吧!

前不久，某人和同事a一起去給客戶匯報(bào)產(chǎn)品方案，匯報(bào)的地點(diǎn)選在對(duì)方的會(huì)議室，當(dāng)天參加會(huì)議的人很多，還有不少領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議室里非常擁擠。同事可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。()正在我們匯報(bào)到一半兒的時(shí)候，突然手機(jī)響了，小欒意識(shí)到這是自己的手機(jī)。但屋里人太多，他的外衣卻放在門口，手機(jī)一直響個(gè)不停，中間也隔著好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會(huì)場(chǎng)秩序一時(shí)間搞的很亂，也讓對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

作為職場(chǎng)人員，同事a顯然沒有考慮過公共場(chǎng)合手機(jī)應(yīng)該放在哪里合適，很多人習(xí)慣于把手機(jī)隨意擺放，這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場(chǎng)合手機(jī)的擺放是很有講究的，但很多人并沒有意識(shí)到。手機(jī)在不使用的時(shí)候，可以放在口袋里，也可以放在書包里，但要保證隨時(shí)可以拿出來，免得像同事a那樣。在與別人面對(duì)面時(shí)，最好不要把手機(jī)放在手里，也不要對(duì)著別人放置，這都會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服。而對(duì)于職場(chǎng)人士來說，最好也不要把手機(jī)掛在脖子上，這會(huì)讓人覺得很不專業(yè)。

手機(jī)禮儀二：打電話前考慮對(duì)方。

如今，手機(jī)作為溝通的重要工具，自然是聯(lián)系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機(jī)前，首先應(yīng)該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個(gè)不方便和你說話的環(huán)境，那么你們的溝通效果肯定會(huì)大打折扣，因此“打電話前考慮對(duì)方”這是職場(chǎng)人員必須要學(xué)會(huì)的一課。最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，就是在接通電話后，先問問對(duì)方是否方便講話，但僅有這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

一般會(huì)在平時(shí)主動(dòng)了解客戶的作息時(shí)間，有些客戶會(huì)在固定時(shí)間召開會(huì)議，這個(gè)時(shí)間一般不要去打擾對(duì)方。而電話接通后，要仔細(xì)傾聽并判斷對(duì)方所處的環(huán)境，如果環(huán)境很嘈雜，可能說明他正在外面而不在辦公室，這個(gè)時(shí)候你要考慮對(duì)方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則說明他可能正在會(huì)場(chǎng)里，你應(yīng)該主動(dòng)掛斷電話，擇機(jī)再打過去。

除了要注意手機(jī)擺放位置之外，職場(chǎng)新人也要懂得接聽手機(jī)的禮儀。手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是隨時(shí)隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時(shí)自然也會(huì)帶來一些負(fù)面效果。同事b剛剛來到公司不久，在辦公室里接聽手機(jī)的時(shí)候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業(yè)務(wù)，有的正在和其他客戶通話聯(lián)系工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長(zhǎng)時(shí)間就招來了同事們的不滿。

對(duì)于職場(chǎng)新人，給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發(fā)展，而同事b這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場(chǎng)合接聽手機(jī)時(shí)一定要注意不要影響他人。有時(shí)辦公室因?yàn)槿硕?，原本就很雜亂，如果再大聲接電話，往往就會(huì)讓環(huán)境變得很糟糕。作為職場(chǎng)新人，在沒有熟悉環(huán)境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。

手機(jī)如今已是再平常不過的事物，但在職場(chǎng)中，一部手機(jī)卻可以折射出你的職場(chǎng)能力。因此本站提醒您，職場(chǎng)人員一定要掌握手機(jī)禮儀，讓手機(jī)成為自己的職場(chǎng)幫手，而不是減分利器。

1.手機(jī)的放置。

在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候,可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機(jī)就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

2.必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)。

在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。

在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候,被一陣煩人的鈴聲打斷。

注意手機(jī)使用禮儀的人,不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)。

公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。

在一些場(chǎng)合,比如在圖書館或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。

4.打手機(jī)前要考慮對(duì)方是否方便。

給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。

5.能打座機(jī)就不打手機(jī)。

在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。由于手機(jī)話費(fèi)相對(duì)較高,而且通訊屬于個(gè)人私事和個(gè)人秘密,因此,聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。

6.工作期間不要用搞笑彩鈴。

手機(jī)在職場(chǎng)上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。

此外,不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場(chǎng)合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí),卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話?！边@樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。

7.收發(fā)短信、微信的注意事項(xiàng)。

不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信、微信。一邊和別人說話,一邊查看手機(jī)短信、微信,是對(duì)別人不尊重的表現(xiàn)。

在內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的內(nèi)容,意味著你贊同至少不否認(rèn)的內(nèi)容,也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的,特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的,更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。

8.發(fā)(或轉(zhuǎn))朋友圈注意事項(xiàng)。

不要發(fā)負(fù)能量的文字或圖片，沒有人喜歡讓自己悲傷;。

不要過多地發(fā)心靈雞湯，或者早上推送早安心語，這類東西太多了，然并卵;。

盡量少發(fā)自拍，即使長(zhǎng)得漂亮，自拍出來的也不好看;。

情侶不要秀恩愛，父母不要曬小孩;。

最后，無論發(fā)什么，都要控制頻率，發(fā)太多，都會(huì)讓人煩的。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇六

不要過多地發(fā)心靈雞湯，或者早上推送早安心語，這類東西太多了，然并卵;。

盡量少發(fā)自拍，即使長(zhǎng)得漂亮，自拍出來的也不好看;。

情侶不要秀恩愛，父母不要曬小孩;。

最后，無論發(fā)什么，都要控制頻率，發(fā)太多，都會(huì)讓人煩的。

職場(chǎng)上的手機(jī)禮儀。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇七

職場(chǎng)中使用電話要注意很多細(xì)節(jié)，那么職場(chǎng)中使用電話的相關(guān)禮儀與技巧有哪些呢?下面本站小編為大家整理了職場(chǎng)中使用電話的相關(guān)禮儀，希望大家能夠喜歡。

1.接聽電話禮儀。

電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡(jiǎn)單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱，內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。

2.撥打電話禮儀。

首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候，并作。

自我介紹。

然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

3.通話時(shí)的聲音禮儀。

首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調(diào)控。音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的清晰度。

在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：

無禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對(duì)客人的來電內(nèi)容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。

傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人，語氣不好。

有氣無力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無精打采，有氣無力，對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。

急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。

優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘?duì)方的問題似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。

態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

第一、要注意容貌的修飾。

容貌，用專業(yè)的詞說就是“儀容”?！皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：

1、發(fā)型。

發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。

頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)?！迸局匾獔?chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩，“長(zhǎng)發(fā)不過肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志，隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時(shí)尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)樱院湍槻筷P(guān)系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴(yán)格地講，在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，我們都用化妝品的?；瘖y品分以下幾類：

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類?；瘖y不僅僅是美容。

b、美發(fā)的。

理發(fā)也算是一種化妝。

c、護(hù)膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化妝的三點(diǎn)基本禮儀：

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺(tái)做節(jié)目，不是上舞臺(tái)表演的話，沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1：化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾?！被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗?！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協(xié)調(diào)。

主要有三個(gè)協(xié)調(diào)：

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)。

化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)。

要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1：夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫，內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過渡。)。

c、化妝要避人。

化妝也好，修飾自己也好，不要當(dāng)眾表演。化妝是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云：“腹有詩(shī)書氣自華。”一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對(duì)著別人。

舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：

a、美觀。

古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)?！睂?shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。

b、規(guī)范。

相對(duì)而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

c、互動(dòng)。

互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1：ok手勢(shì)在英語國(guó)家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及，做事要規(guī)矩。)。

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個(gè)人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個(gè)角度：

a、看什么部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊。

b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

一眼不看絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著別人說明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

c、在什么方向去看別人。

要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)你和別人說話時(shí)要轉(zhuǎn)過身來，正面面對(duì)別人。不能白眼看別人，也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里，不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸，不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。

儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調(diào)，要美觀，是非常重要的。

守則1。

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的。

問候語。

往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說聲thankyou!

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

守則2。

避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

守則3。

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

守則4。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

守則5。

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

守則6。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

守則7。

職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇八

有借有還。

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在翌日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢。同樣，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。

嚴(yán)守條規(guī)。

無論你的公司如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而責(zé)斥你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專業(yè)，那些需超時(shí)工作的同事反倒覺得自己多余。此外，亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢作私人用途，如打長(zhǎng)途電話。

禮貌借閱公司書籍。

1、需借閱公司書籍時(shí)，應(yīng)先向書籍保管員申請(qǐng)，填寫借閱登記表。

2、使用書籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書籍完好，不批畫、涂改、污損書籍，不對(duì)書籍進(jìn)行撕扯、割頁。

3、使用完畢，應(yīng)立即還到書籍保管處，以免丟失。

4、不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外，私自將圖書帶回家，違者按偷竊處理。

用復(fù)印機(jī)也應(yīng)紳士。

1、使用的先后問題。復(fù)印機(jī)是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備，這時(shí)同事容易在使用時(shí)間上發(fā)生沖突，一般來說，遵循先來后到的原則，但是如果后來的人印的數(shù)量比較少，可讓他先櫻當(dāng)先來的.人已花費(fèi)了不少時(shí)間做準(zhǔn)備工作，那后來者就等一會(huì)兒再來。

2、在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。

3、如果碰到需要更換碳粉或處理卡紙等問題，不知道處理，就請(qǐng)別人來幫忙，不要悄悄走掉，把問題留給下一個(gè)同事，讓人覺得你不為別人著想，遇到困難和責(zé)任不敢承擔(dān)。

4、使用完畢后，不要忘記將你的原件拿走，否則容易丟失原稿，或走漏信息，給你自己帶來不便。使用完后，要將復(fù)印機(jī)設(shè)定在節(jié)能待機(jī)狀態(tài)。

5、當(dāng)你有一大沓文件需復(fù)印，而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時(shí)，應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機(jī)紙用罄，謹(jǐn)記添加;若紙張卡塞，應(yīng)先處理好再離開，如不懂修理，就請(qǐng)別人幫忙。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇九

男士在職場(chǎng)上一般都是使用公文包，但是公文包的使用也是有講究的，以下是小編為大家搜集整理的公文包的使用禮儀，歡迎閱讀!

公文包是男人的隱形名片，是一個(gè)男人品位的象征。一款合適的公文包，必須擁有優(yōu)質(zhì)的選材，大方、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，以凸顯男性的陽剛之氣，而又不失時(shí)尚、優(yōu)雅的外在魅力。對(duì)生活品質(zhì)要求極高的商務(wù)男士在選擇公文包時(shí)，如同選擇他們的皮鞋服裝一樣，同樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)地考究與做工的精良。

時(shí)至今日，男士手包、挎包、公事包，從類別上逐漸豐富，造型感變化微妙。日常工作中，擁有幾個(gè)稱心的辦公用包讓自己的日常工作更有條不紊，游刃有余。

1.職業(yè)男士的辦公包應(yīng)選擇更多的趨向傳統(tǒng)的方正型辦公包，但是包型尺寸不能太，日常使用中材質(zhì)可以不局限于皮質(zhì)，更多的趨向于環(huán)保型。

2.注意選擇有堅(jiān)實(shí)手柄的公文包，配合搭配多種衣裝，黑色、灰色、棕色等深色系成為公文包的主角。

3.一個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔但品質(zhì)上乘的公文包不僅能在體現(xiàn)主人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇肺坏牡驼{(diào)張揚(yáng)。

男人的職場(chǎng)生涯中，一定要知道的，公文包怎么用。公文包使用的時(shí)候要注意的四個(gè)注意點(diǎn)。

一、用包不宜多。出外辦事，身上有個(gè)包會(huì)比較方便。但是帶包的話，帶一個(gè)包就好了，沒有必要連提帶背的，身上好幾個(gè)包，給人一種繁雜的感受。

二、用包不張揚(yáng)。用公文包前，須先行拆去所附的真皮標(biāo)記。在外人面前，切勿顯現(xiàn)本人所用的公文包的貴重高級(jí)。這些細(xì)節(jié)，都是為了不使本人給人張揚(yáng)之感。

三、用包不亂裝。外出之前，隨身帶著之物均應(yīng)盡量裝在公文包里的既定之處。這樣用時(shí)便利，也不至于裝在別處不好找。但應(yīng)牢記，無用之物千萬別放在包里，尤其是別使之過度脹大。放在包里的物品，一定要有條有理地?cái)[放規(guī)整?？傊３止陌恼w美觀。

四、用包不亂放。進(jìn)入別人室內(nèi)后，即應(yīng)將公文包盲目地放在本人就座之處鄰近的地板上，或主人的指定之處，而切勿將其亂放在桌、椅之上。在公共場(chǎng)所里亦須注重，不要讓它放得有礙于別人。若有貴重物品，也應(yīng)該注意包的安全性。

公文包也是組成男子服飾禮儀的一個(gè)配件，對(duì)于經(jīng)常出門在外的男子，手頭有一個(gè)合適的公文包，一則可以用來放置有關(guān)文件、票證和香煙等日常用品;二則拿著公文包有一種美感，可以平添幾分帥氣。公文包以黑色皮包為主，也可以根據(jù)服飾選擇與之相配的其他顏色的皮包。面料以真皮為宜，如牛皮、羊皮。標(biāo)準(zhǔn)公文包，是手提式的長(zhǎng)方形公文包，箱式、夾式、挎式、背式等其他類型的皮包，均不能在正式場(chǎng)合使用。

正品牌公文包拉鏈和鎖扣材質(zhì)均采用優(yōu)質(zhì)金屬材質(zhì)，材質(zhì)不易氧化、掉色;正品牌公文包拉鏈順暢，拉鏈與包體縫合自然;而仿品牌公文包拉鏈周圍線頭緊繃。

隨著改革開放的深入，人們的穿著打扮越來越講究，男子除了服飾款式增加外，一些飾物也越來越多，比如男性戒指、項(xiàng)鏈、公文包、眼鏡等均成了裝點(diǎn)男性美的必備飾品。

男子戴戒指現(xiàn)在已很普及，有些是訂婚或結(jié)婚戒指，有些是裝飾性的戒指。男子戴戒指宜選擇較粗大的金銀戒指，一般不宜戴鏤空花的或鑲嵌他物的戒指。男子戴戒指忌多，一般戴一枚戒指，不宜戴二枚以上戒指;戒指的圖案不要太過于花哨，應(yīng)顯示男子的陽剛之氣。

眼鏡作為男子常用的飾物之一，不僅可以起到矯正視力的作用，而且還可以調(diào)節(jié)臉型，美化五官。同時(shí)，適宜的眼鏡與整體服飾的配套，更增添文質(zhì)彬彬、溫文爾雅的風(fēng)度。因此，選擇眼鏡，應(yīng)該以自己的臉型、膚色、年齡、服飾為選用依據(jù)。

戴眼鏡首先應(yīng)與臉型相協(xié)調(diào)：粗獷豪放的方形臉宜選用的是架粗沉穩(wěn)的大方型鏡架;下巴消瘦的尖形臉則適宜選用架型纖細(xì)、鏡框下角呈銳角形的鏡架;長(zhǎng)臉型的人可以選擇色深而不透明的闊邊鏡腿的鏡架，以使臉顯得短些;臉型較短的人則應(yīng)選擇鏡框底邊無色透明的鏡架，最好是無框底的鏡架，這樣就能使視點(diǎn)上移，臉型加長(zhǎng)。一般說來，圓臉型不宜使用圓型鏡架;橢圓臉型的人鏡框不應(yīng)過分扁圓;臉型清瘦的宜選用輕巧纖秀的鏡架，使人感覺文雅清秀。如果雙眼間距過近，可以選配兩個(gè)鏡框之間的鏡橋呈透明或淡色的眼鏡架;而如果雙眼間距過寬，則適宜選用鏡橋黑色或深色或鏡橋上有裝飾圖案的鏡架，以矯正眼距過寬的不足。

眼鏡的顏色應(yīng)與臉色相互協(xié)調(diào)。臉色過深的可選戴色彩明亮的眼鏡;臉色過淺的則可選戴淺色或淺暗色的鏡架;臉色偏黃的不宜選戴色調(diào)偏冷的鏡架，而適宜暖色鏡架。

男子戴金銀項(xiàng)鏈居多，一般項(xiàng)鏈應(yīng)精致小巧為好，項(xiàng)鏈上不掛墜子。男子忌帶珍珠項(xiàng)鏈，不過男子可以戴玉墜子，一般不外露，玉墜有一定的吉祥之意。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇十

a.用包不宜多，出外辦事，有時(shí)可以不帶公文包。如果要帶的話，則應(yīng)以一只為限。

b.用包不張揚(yáng)。使用公文包前，一定要先行拆去所附的真皮標(biāo)志。在外人面前，切勿顯示自己所用的公文包的名貴高檔，不要給人以張揚(yáng)之感，落下不要印象。

c.用包不亂裝。外出之前，隨身攜帶之物均應(yīng)盡量裝在公文包里的既定之處。這樣用時(shí)方便，也不至于裝在別處不好找。但應(yīng)切記，無用之物千萬別放在包里，尤其是別使之“過度膨脹”。放在包里的物品，一定要有條不紊地?cái)[放整齊。盡量不要把私人物品放入公文包。

d.用包不亂放。進(jìn)入別人室內(nèi)后，即應(yīng)將公文包自覺地放在自己就座之處附近的地板上，或指定之處，而切勿將其亂放在桌、椅之上。在公共場(chǎng)所里亦須注意，不要讓公文包放得有礙于他人。

這只是表示，握有權(quán)力的女性總是以一種微妙的方式，影響著她們周圍人的選擇。

a.公文包不應(yīng)顯得過于男性化。不要買過大的提包。

b.棕色或茶色的公文包為女士公文包的基本色。

c.一個(gè)公文包內(nèi)里的設(shè)計(jì)工藝比其外觀要重要得多。購(gòu)買公文包之前，最好把你日常用到的所有文件都帶上，看看是否合適。

d.不要買一個(gè)容易被常人誤看成一本大書的公文包。公文包一定要使人看上去顯得職業(yè)化。

公文包是男人的隱形名片，不同職業(yè)的男人都有適合自己的公文包。一款適合自己的公文包是品位的象征，不論細(xì)節(jié)怎樣變化，它們優(yōu)質(zhì)的選料和大方的設(shè)計(jì)，都能突現(xiàn)男性的陽剛之氣和優(yōu)雅內(nèi)斂的風(fēng)貌。公文包并不是越名貴越好，適合自己才重要。無論是哪種風(fēng)格，任何一個(gè)忽視了細(xì)節(jié)的元素，都會(huì)讓整體裝扮大打折扣。

商務(wù)男士選擇公文包如同他們對(duì)服裝的'需求一樣，著重強(qiáng)調(diào)上乘的品質(zhì)以及設(shè)計(jì)的現(xiàn)代感，并且總是以質(zhì)地考究、做工精良為標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)至今日，男士手包、挎包、公事包，從類別上逐漸豐富，造型感變化微妙。日常工作中，一個(gè)成功的職場(chǎng)男性不能像女性選擇服裝那么多樣。男士在配件的選擇上就要多多注意了。擁有幾個(gè)稱心的辦公用包就是一個(gè)不二的選擇。

a.職業(yè)男士的辦公包應(yīng)選擇更多的趨向傳統(tǒng)的方正型辦公包，但是包型尺寸不能太，日常使用中材質(zhì)可以不局限于皮質(zhì)，更多的趨向于環(huán)保型。

b.注意選擇有堅(jiān)實(shí)手柄的公文包，配合搭配多種衣裝，黑色、灰色、棕色等深色系成為公文包的主角。

c.一個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔但品質(zhì)上乘的公文包不僅能在體現(xiàn)主人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇肺坏牡驼{(diào)張揚(yáng)。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇十一

大家都知道，隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。那么，職場(chǎng)中實(shí)用電話的禮儀技巧有哪些呢?下面小編為大家收集整理了職場(chǎng)中實(shí)用電話的禮儀技巧，希望能為大家提供幫助!

應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。

首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候，并作。

自我介紹。

然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調(diào)控。音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的清晰度。在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：

無禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對(duì)客人的來電內(nèi)容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。

傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人，語氣不好。有氣無力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無精打采，有氣無力，對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。

急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘?duì)方的問題似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

時(shí)而有年輕人和我講，“明哥，我不太會(huì)說話”。

但其實(shí)很多時(shí)候，不是“會(huì)不會(huì)”的問題，重要的在于“想不想”。

你去面試，自我介紹這種逢面必問的節(jié)目，就應(yīng)該提前寫好背熟，全靠臨場(chǎng)發(fā)揮，掌聲還是噓聲看天吃飯，這無關(guān)溝通技巧，是心態(tài)和方法不靈。

打好腹稿。

電話的特點(diǎn)，及時(shí)性強(qiáng)，承載的信息量小。

還不是要打個(gè)電話給警察叔叔，三五句話把事兒說明白了，等候上門服務(wù)。

打電話前，先想清楚自己要說什么，如何稱呼，怎樣表達(dá)，用什么語氣，該怎么措辭。

要說的事怕記不住，就一二三四寫下來。

通話時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，最好控制在三分鐘之內(nèi)。長(zhǎng)話短說，廢話不說，沒話別說。

拿著電話玩捉迷藏，“你猜我是誰”，你咋這么寂寞呢……。

“您好，請(qǐng)問是崔永元老師嗎?我是兄弟連教育的李明”，尊稱問好，先介紹自己。

確認(rèn)對(duì)方身份后，務(wù)必要來一句，“請(qǐng)問您現(xiàn)在方便講電話嗎?”

打電話要挑一個(gè)“對(duì)方不煩你的時(shí)間”。休息時(shí)間盡量不打，除非萬不得已。

晚上十點(diǎn)以后，早上七點(diǎn)之前，沒什么火燒眉毛的事不要打電話，實(shí)在是有急事，你第一句話要說的是抱歉，“事關(guān)緊急，打攪您了”。

就餐時(shí)間盡量別打電話，工作這么忙，中午就這么點(diǎn)時(shí)間吃個(gè)飯，享受下生活，你給我打了個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話，影響我的食欲，破壞我的消化系統(tǒng)，那么招人煩呢。

等她放下電話，菜已經(jīng)涼透了。

這就太自我為中心了，你的事兒是事兒，但別人的時(shí)間也是時(shí)間。

打電話時(shí)，要整個(gè)像樣的造型。

躺在床上打完就睡了唄。

他爬起來，換上襯衫，打上領(lǐng)帶，洗洗臉，照照鏡子，坐在客廳的沙發(fā)上給客戶打電話……他老婆以為他瘋了!

他說，“客戶能從我的聲音里聽出來”。

為什么很多客服的電話前，會(huì)放一面小鏡子?

女人都是愛美的，一接電話，她們會(huì)本能的照鏡子，下意識(shí)的整理頭發(fā)和衣服，保持良好的姿態(tài)和儀容。

電話另一端的人雖然看不到，但其實(shí)你笑沒笑，他是能聽出來的。

一，不要打斷對(duì)方講話。

二，給對(duì)方明確的回應(yīng)。

讓對(duì)方把話講完，不論他說的對(duì)或不對(duì)，這是基本的尊重。

講話后詢問對(duì)方意見，不要說“你聽清楚了嗎”，要說“我講明白了嗎”。

在開放式的辦公環(huán)境，手機(jī)最好設(shè)置為振動(dòng)，或者調(diào)小鈴聲。

我上班時(shí)，即便不是開會(huì)或講課，手機(jī)也都會(huì)調(diào)成振動(dòng)，避免對(duì)別人的打擾。為了防止漏接電話，戴個(gè)手環(huán)，有來電它也會(huì)嗚嗚嗚的振，來提醒我。

鈴聲一響，你馬上就接起來，對(duì)方嚇一跳，沒有心理準(zhǔn)備，這不禮貌。而且，江湖傳說，電話響第一聲時(shí)輻射最大。

最佳的時(shí)間，是電話響兩三聲后接聽。

如果響到六聲以上，你還沒有接電話，對(duì)方會(huì)十分急躁，因?yàn)樗谶@段時(shí)間，幾乎所有注意力都在電話上。這種情況，接聽電話后應(yīng)該首先致歉。

職場(chǎng)中常用的聯(lián)系人，最好存在通訊錄里。

在電話溝通中，達(dá)成了什么共識(shí)，告知了幾件事情，一定要最后做一下確認(rèn)。

“冰冰，關(guān)于。

合同。

我們擬定一大一小兩份是不是?”“王總我和您確認(rèn)下剛說的三件事一世界杯幫您下注冰島奪冠;二您的股票能出的都出了;三幫您再買十個(gè)比特幣您看是不是就這三件事?”

這個(gè)動(dòng)作至關(guān)重要，編筐編簍全在收口。

在禮儀上解決順序的問題，原則是：尊重為先。

誰是尊者?

長(zhǎng)輩是尊者，在職場(chǎng)，客戶是尊者，老板是尊者，領(lǐng)導(dǎo)是尊者，異性交往中女性是尊者。

我給家中八十多歲的姥姥打電話，她是用的座機(jī)，我用手機(jī)一按就掛了，老人家動(dòng)作慢，我一定要拿著手機(jī)等著，聽到她慢慢把電話撂下了，我再掛，這是很重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。

很多年輕人擔(dān)心求職被騙，明哥安利大家一個(gè)小技巧。

hr電話邀約的時(shí)候，自報(bào)家門語速往往較快，而且公司名可能說的還是簡(jiǎn)稱，人剛接電話的時(shí)候注意力又不集中，最后可能也沒聽清公司名，還不好意思問。

技能包來了——。

“您好，喂，您好，喂……抱歉啊，我剛才手機(jī)信號(hào)不好，您說您是哪家公司?”

耍個(gè)小心眼不可恥，在對(duì)方重復(fù)后記下來，上網(wǎng)去搜索下，如果有小伙伴上過當(dāng)，很容易看到警示信息。通過企查查、天眼查等了解下公司基本情況，通過看準(zhǔn)網(wǎng)、職友網(wǎng)等看看其他人評(píng)價(jià)，知己知彼。

去公司面試，自我介紹你需要寫好背熟。電話面試就簡(jiǎn)單了，寫好照著念就行了，只要不是念的照本宣科好像朗讀小學(xué)課文。反正面試官又看不到你真人，不知道你是不是投機(jī)取巧。

面試官電話你的時(shí)候，肯定拿著一份你的。

簡(jiǎn)歷。

看著在問!你也應(yīng)該準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷瞧著在答!

電話面試，就像是開卷考試，你要充分利用“看不到人”這一點(diǎn)。

你如果有工作經(jīng)驗(yàn)，做過什么項(xiàng)目，或者大學(xué)參加過什么實(shí)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐，面試官幾乎一定會(huì)問，你大可以邊看簡(jiǎn)歷邊來敘述。

有的人一緊張容易口干舌燥，現(xiàn)場(chǎng)面試，你舔舔嘴唇，喝口水，太容易暴露你的慌亂。但電話面試，你就算準(zhǔn)備一杯水放在旁邊，面試官也看不到，緊張了喝口水，放松一下，他又不會(huì)順著電話線爬過來咬你。

電話面試，要注意禮儀，禮貌用語，“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩您”……禮多人不怪，切記，任何人都喜歡“有禮貌的好孩子”。

說話要清晰，別太快，別太慢，既不裝腔作勢(shì)，也不嬌聲嬌氣。

問題沒聽清楚，就有禮貌地請(qǐng)面試官?gòu)?fù)述一次，不用不好意思。電話面試結(jié)束時(shí)，不要忘記表達(dá)謝意，順便詢問面試結(jié)果何時(shí)通知。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇十二

男士在職場(chǎng)上一般都是使用公文包，但是公文包的使用也是有講究的。下面本站小編為大家整理了職場(chǎng)人公文包的使用禮儀與注意事項(xiàng)介紹，希望大家能夠喜歡。

公文包是男人的隱形名片，是一個(gè)男人品位的象征。一款合適的公文包，必須擁有優(yōu)質(zhì)的選材，大方、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，以凸顯男性的陽剛之氣，而又不失時(shí)尚、優(yōu)雅的外在魅力。對(duì)生活品質(zhì)要求極高的商務(wù)男士在選擇公文包時(shí)，如同選擇他們的皮鞋服裝一樣，同樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)地考究與做工的精良。

男士怎么選購(gòu)公文包。

時(shí)至今日，男士手包、挎包、公事包，從類別上逐漸豐富，造型感變化微妙。日常工作中，擁有幾個(gè)稱心的辦公用包讓自己的日常工作更有條不紊，游刃有余。

1.職業(yè)男士的辦公包應(yīng)選擇更多的趨向傳統(tǒng)的方正型辦公包，但是包型尺寸不能太，日常使用中材質(zhì)可以不局限于皮質(zhì)，更多的趨向于環(huán)保型。

2.注意選擇有堅(jiān)實(shí)手柄的公文包，配合搭配多種衣裝，黑色、灰色、棕色等深色系成為公文包的主角。

3.一個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔但品質(zhì)上乘的公文包不僅能在體現(xiàn)主人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇肺坏牡驼{(diào)張揚(yáng)。

男人的職場(chǎng)生涯中，一定要知道的，公文包怎么用。公文包使用的時(shí)候要注意的四個(gè)注意點(diǎn)。

一、用包不宜多。出外辦事，身上有個(gè)包會(huì)比較方便。但是帶包的話，帶一個(gè)包就好了，沒有必要連提帶背的，身上好幾個(gè)包，給人一種繁雜的感受。

二、用包不張揚(yáng)。用公文包前，須先行拆去所附的真皮標(biāo)記。在外人面前，切勿顯現(xiàn)本人所用的公文包的貴重高級(jí)。這些細(xì)節(jié)，都是為了不使本人給人張揚(yáng)之感。

三、用包不亂裝。外出之前，隨身帶著之物均應(yīng)盡量裝在公文包里的既定之處。這樣用時(shí)便利，也不至于裝在別處不好找。但應(yīng)牢記，無用之物千萬別放在包里，尤其是別使之過度脹大。放在包里的物品，一定要有條有理地?cái)[放規(guī)整。總之，要保持公文包的整體美觀。

四、用包不亂放。進(jìn)入別人室內(nèi)后，即應(yīng)將公文包盲目地放在本人就座之處鄰近的地板上，或主人的指定之處，而切勿將其亂放在桌、椅之上。在公共場(chǎng)所里亦須注重，不要讓它放得有礙于別人。若有貴重物品，也應(yīng)該注意包的安全性。

【注意】。

公文包也是組成男子服飾禮儀的一個(gè)配件，對(duì)于經(jīng)常出門在外的男子，手頭有一個(gè)合適的公文包，一則可以用來放置有關(guān)文件、票證和香煙等日常用品;二則拿著公文包有一種美感，可以平添幾分帥氣。公文包以黑色皮包為主，也可以根據(jù)服飾選擇與之相配的其他顏色的皮包。面料以真皮為宜，如牛皮、羊皮。標(biāo)準(zhǔn)公文包，是手提式的長(zhǎng)方形公文包，箱式、夾式、挎式、背式等其他類型的皮包，均不能在正式場(chǎng)合使用。

男士公文包怎么辨質(zhì)量好劣。

第三，觀看拉鏈、鎖扣等配件。正品牌公文包拉鏈和鎖扣材質(zhì)均采用優(yōu)質(zhì)金屬材質(zhì)，材質(zhì)不易氧化、掉色;正品牌公文包拉鏈順暢，拉鏈與包體縫合自然;而仿品牌公文包拉鏈周圍線頭緊繃。

男士三一定律:皮包、皮鞋、皮帶顏色一致。

在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠(chéng)懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

我們?cè)谏钪?，?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的尷尬局面。

尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

因此，要想使交談?dòng)形兜?，談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。

第一、要注意容貌的修飾。

容貌，用專業(yè)的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：

1、發(fā)型。

發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。

頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。”女同志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩，“長(zhǎng)發(fā)不過肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志，隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時(shí)尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)?，所以和臉部關(guān)系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴(yán)格地講，在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌?！盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，我們都用化妝品的?；瘖y品分以下幾類：

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類?；瘖y不僅僅是美容。

b、美發(fā)的。

理發(fā)也算是一種化妝。

c、護(hù)膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺(tái)做節(jié)目，不是上舞臺(tái)表演的話，沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1：化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾?！被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗?！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協(xié)調(diào)。

主要有三個(gè)協(xié)調(diào)：

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)。

化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)。

要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1：夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫，內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過渡。)。

c、化妝要避人。

化妝也好，修飾自己也好，不要當(dāng)眾表演?；瘖y是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云：“腹有詩(shī)書氣自華。”一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對(duì)著別人。

舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：

a、美觀。

古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)?！睂?shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。

b、規(guī)范。

相對(duì)而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

c、互動(dòng)。

互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1：ok手勢(shì)在英語國(guó)家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及，做事要規(guī)矩。)。

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個(gè)人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個(gè)角度：

a、看什么部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊。

b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

一眼不看絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著別人說明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

c、在什么方向去看別人。

要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)你和別人說話時(shí)要轉(zhuǎn)過身來，正面面對(duì)別人。不能白眼看別人，也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里，不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸，不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。

儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調(diào)，要美觀，是非常重要的。

公文包的使用職場(chǎng)禮儀篇十三

名片是工作過程中重要的社交工具之一。交換名片時(shí)也應(yīng)注重禮節(jié)。我們使用的名片通常包含兩個(gè)方面的意義，一是標(biāo)明你所在的單位，另一個(gè)是表明你的職務(wù)、姓名及承擔(dān)的責(zé)任?？傊?，名片是自己(或公司)的一種表現(xiàn)形式。因此，我們?cè)谑褂妹瑫r(shí)要格外注意。

名片的準(zhǔn)備。

1、名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾。

2、名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。

3、要保持名片或名片夾的清潔、平整。

名片的遞送。

在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

【具體步驟】。

1.存放得當(dāng)，放在隨手可取的地方(褲兜是不可取的)。

2.站立對(duì)正，上身前傾，欠身。

3.名片放低，雙手拇指和食指分別持名片的兩個(gè)角，字體朝向?qū)Ψ?，齊胸送出，清楚簡(jiǎn)明的自我介紹。

名片的接受。

接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接過名片時(shí)應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程，閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。

【具體步驟】。

1.立即起立，面向?qū)Ψ健?/p>

2.雙接下端，齊胸高度。

3.表示感謝，認(rèn)真拜讀。

4.存放得當(dāng)，珍惜愛護(hù)。

5.交換名片時(shí)，先接對(duì)方的名片，把自己的名片放在下面，接過后仔細(xì)閱讀。

注意：

1.隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾，最好放置在公文包中;。

3.順序：晚輩向長(zhǎng)輩、下級(jí)向上級(jí)、男士向女士先遞出名片，在人較多的情況下，我們應(yīng)當(dāng)遵循由近及遠(yuǎn)的原則。

3.名片的存放。

接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。

名片禮儀注意事項(xiàng)。

1.到別處拜訪時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片。

2.如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來的名片。

3.輩份較低者，率先以右手遞出個(gè)人的名片。

4.接受名片時(shí)，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù)。

5.接受名片后，不宜隨手置于桌上。

6.不可遞出污舊或皺折的名片。

7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出。

8.盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的.東西。

9.不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。

10.上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

如何整理獲得的名片。

他人的名片就是資源和財(cái)產(chǎn)，那么我們就應(yīng)該利用一切可能的機(jī)會(huì)，索取越多的名片，來增加我們的財(cái)產(chǎn)數(shù)量，為日后積累資源。聚會(huì)、會(huì)議、飯局、商務(wù)往來、日常工作等均是獲取途徑。

獲取之后當(dāng)然是科學(xué)整理工作了，尤其對(duì)于商務(wù)人事，可以用名片夾和電腦整理名片。按工作關(guān)系，單位性質(zhì)，工作性質(zhì)，重要程度，利益關(guān)系等適用自己使用習(xí)慣和工作理念的標(biāo)準(zhǔn)分類。

整理完還要定期更新，將變化的信息添加，該換的換，該刷新的刷新。保持名片的時(shí)效性，讓你的名片經(jīng)常處于更新狀態(tài)。