10.人生的意義和價值是每個人都在探尋的問題，通過思考和行動，我們可以找到自己的人生價值。通過總結(jié)，我們可以找到自己的不足并制定改進計劃。請大家一起閱讀下面這些精選范文，相信會對您的寫作有所幫助。

面試中，談話的技巧篇一

招聘人才最關(guān)鍵的就是面試環(huán)節(jié)，也是最難的環(huán)節(jié)，不僅難在察言觀色上，更難在主考官的談話藝術(shù)和掌控技巧上。本篇就一起來對這種言語交鋒中的智慧進行思辨，以便考官能游刃有余、從容應(yīng)對各類高人牛人，識才而不失才、得才而不得豺。

一般來說，應(yīng)試者處于求職的地位，必然有一種被動的感覺，相對比較弱勢，而考官就比較主動，可以任意對來者發(fā)問，按照自己的需求來了解應(yīng)試者的各種信息，這就是位勢差異。

正因為如此，考官往往容易顯得高高在上，甚至像在菜市場砍價一樣對付人才，這樣就很容易傷害人才，無意識地流露出消極的信息，也極有可能不自覺地關(guān)上了企業(yè)大門或者關(guān)閉了來者的心扉，這是很危險的。所以，這個時候，當(dāng)你感覺應(yīng)試者極有可能是你需要的人才的時候，在面相、聲音、舉止等方面都有不錯的感覺的時候，一定要放下自己的身段與架子，跟應(yīng)試者平起平坐，用智慧的語言、拉家常的方式打開對方的話匣子，從而了解你需要掌握的信息，并及時分析、判斷、提煉出來。面對高人牛人，更需要考官謙卑的智慧與心態(tài)。

但是，面試中的情景不都是這樣，有的時候位勢會完全顛倒，這是我們要思辨的重點?？赡苁强脊僮约悍€(wěn)不住陣腳，把握不了分寸，變得好象有點低賤；可能是人力資源專家面試專業(yè)工作者，被人認為無知、被來者看低了，甚至出現(xiàn)愚弄考官的情形；可能是來者自恃才高八斗，把自己看成是皇帝的女兒，過分高調(diào)，把“找婆家”當(dāng)成了“選女婿”；可能是來者曾經(jīng)確實有過輝煌的歷史，不得不尋找平臺施展自己的才華，卻又活在過去的時空而放不下自己的尊嚴(yán)，故意擺出“老子天下第一”的架勢，希望馬上得到這份工作，還要假裝自己有資格挑三揀四。凡此種種，都需要考官有超人的智慧，用談話的藝術(shù)和控場技巧，來扭轉(zhuǎn)這種局勢，而不能因為自己的能力和智慧有限，簡單粗暴地結(jié)束面試，失去那些確實值得你珍惜又值得花精力栽培的好苗子。才后悔。

談話的目的是為了溝通，考官首先要將自己的價值觀清晰地告訴應(yīng)試者，先做一個鋪墊與引導(dǎo)，以免接下來的對話海闊天空漫無邊際。溝通的目的是為了漸行漸近，達成共識，也就是在接納別人的時候達到被別人肯定與認同，所以考官要邏輯清晰、循序漸進，不時表示點頭認可，又發(fā)出新的問題進行追問。溝通的境界是心與心相連，所以談話的時候切不可隨意敷衍或者言不由衷，要不斷地調(diào)換位置思考，找認同里的疑問，達疑問后的認同。

一個考官無論是專業(yè)工作者還是人力資源專業(yè)工作者，能不能被應(yīng)試者刮目相看、肅然起敬，關(guān)鍵就在于你的表達是不是能夠幫助人啟迪智慧與人生，能不能有效地根據(jù)來者的特質(zhì)指導(dǎo)他應(yīng)該成長的方向和注意事項。要做到這樣，考官必須對工作崗位的素質(zhì)特征要求了如指掌，對來者的特質(zhì)能夠迅速判斷，幫助來者自己分析判斷是否匹配或者存在什么差距，特別是一個活生生的個體，在未來的人生道路上該克服什么、加強什么，能一針見血地指出來，并且能讓人心服口服，這就自然把一個需要的人吸引過來，讓一個不適合的人自己知難而退，并且心存感激和尊敬。當(dāng)然，一個不合適的人來到考官的面前，最后自己感覺能力欠缺而退了，考官不是簡單地應(yīng)付說再見，而要再強調(diào)其可以進步的階梯和方向，并像對待自己的親弟弟妹妹一樣幫助他規(guī)劃未來的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣的談話藝術(shù)，使即將入職的人永遠尊敬你，使現(xiàn)在不得不放棄的人感激你，成為朋友，甚至在將來你需要的時候，他會毫不猶豫地跟隨你。

掌控技巧。

擺正了位置并時刻換位思考，正確地運用了談話藝術(shù)，面試基本上是成功的。但有時候會出現(xiàn)意想不到的情形，如出現(xiàn)冷場、被牽著鼻子、偏離了主題，這時候就需要考官有很好的控場技巧，就類似于主持人總能很好地把握現(xiàn)場的氛圍一樣，讓面試過程輕松、愉悅、簡單、高效。

冷場的出現(xiàn)一般是應(yīng)試者出現(xiàn)了心理抗拒、膽怯或者失去意愿造成的，主要的原因還是考官錯誤地傳遞了信息或者傳遞的信息被人錯誤地接納。這個時候，如果你根本看不上來者，就此了結(jié)，如果還比較欣賞這個人才，在一對一的情形，就用輕松幽默的故事暖場一下，把氣氛活躍起來，消除誤會或抵觸情緒；在多對一的情形，主考官就要發(fā)話，讓應(yīng)試者先退場，大家商議一下，再考慮是否繼續(xù)談話。

面試被來者牽住鼻子，這是很愚蠢的面試，不會有成功的結(jié)果。因為，要不是來者看不起考官、看不起企業(yè)，沒有結(jié)果，就是人來了以后，遲早還會離開。所以，這個時候，考官或者直接剎車，用上面的談話藝術(shù)找出問題，牽住來者的鼻子，或者就干脆宣布面試就此結(jié)束，告訴他需要等待大家的復(fù)議才有結(jié)果，實際上此刻就趕緊從內(nèi)心放棄，因為你駕御不了這個人。

當(dāng)應(yīng)試者滔滔江水不停又偏離主題的時候，考官要立即出來控場。這比較簡單：“你的表達我非常贊同，但有一個疑問，剛才你提到**這個問題，我想請你再邏輯地講明白一點”，這時起，你可以根據(jù)他說的關(guān)鍵語適時不斷地追問，他的口水就會少了，你就可以判斷真?zhèn)?。因為我們說言多必失就是這個道理，一個滔滔不絕的人，不是想蒙混過關(guān)，就是想回避主題。了解這點，就知道如何把這個場面牢牢地控制住了?？貓龅年P(guān)鍵，就是考官要能夠迅速分析面前的人，并及時地對他做出評價，從人品的角度、態(tài)度的角度、知識的角度、智慧的角度，直接說出來，這樣就不會出現(xiàn)問題，讓應(yīng)試者高度集中注意力，跟著考官的思維快速轉(zhuǎn)換并對答如流。

總而言之，我們必須明白，人是企業(yè)最寶貴的資源，就跟自己的老婆孩子一樣，要不就不要，要了就必須負責(zé)到底，所以一定要在面試的時候，充分發(fā)揮考官的‘b超’功能，切不可病從口入、后患無窮。還是我在《思辨企業(yè)選人哲學(xué)》里說的，我們盡量不要使用高人牛人，因為這類人往往iq很高，cq、eq、aq都比較低。而iq高的人，往往重功利、愛計較、不合群、自清高、不忠誠、難領(lǐng)導(dǎo)、較冷漠、不舍得、總記仇、鉆死角、好較勁，往往是豺不是才，在企業(yè)難以有較好的表現(xiàn)。人才，匹配適應(yīng)就是最好。

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面試中，談話的技巧篇二

一次好的交談，欲達到“與君一席話，勝讀十年書”的效果，也要有一個很好的.結(jié)尾。

余音繞梁，三日不絕。那么，怎樣結(jié)束談話，才能給人留下難忘、美好的印象呢？以下介紹幾種結(jié)束談話的技巧：

1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。

2、不要勉強把話拖長。當(dāng)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時，就應(yīng)馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。

3、要小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束談話。

4、要把時間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。

5、笑容是結(jié)束談話的最佳句號，因為最后的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。

6、在有些交談結(jié)束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝愿的話，往往會產(chǎn)生很好的效果。

面試中，談話的技巧篇三

聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

面試中，談話的技巧篇四

當(dāng)今時代，面試談話過程中溝通技巧無處不在，通常在交談與溝通中，我們大多非常的重視開頭模式，而忽視了對結(jié)束談話的重點，而且還有很多人們根本沒有在意往往不以為然。好的溝通技巧在面試結(jié)束后不是說話完了說聲“再見”就結(jié)束的。

一次好的交談，欲達到“與君一席話，勝讀十年書”的效果，也要有一個很好的結(jié)尾。余音繞梁，三日不絕。那么，怎樣結(jié)束面試談話，才能給人留下難忘、美好的印象呢?以下介紹幾種面試結(jié)束談話的技巧：

1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。

2、不要勉強把話拖長。當(dāng)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時，就應(yīng)馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。

3、要小心留意對方的暗示。如果對方對面試談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束談話。

4、要把時間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束面試談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。

5、笑容是結(jié)束面試談話的最佳句號，因為最后的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。

6、在有些交談結(jié)束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝愿的話，往往會產(chǎn)生很好的效果。

閱讀延伸：面試中言語溝通技巧。

面試中應(yīng)聘者對面試官問題的回答無疑會對結(jié)果產(chǎn)生很重要的結(jié)果，在這過程中我們要學(xué)會如何展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，適當(dāng)避免一些對自己有弊無利的問題，那如何才能在面試中脫穎而出呢，現(xiàn)在為你解答。

自我介紹。

在面試開始的時候，面試官通常會要求面試者進行自我介紹。在簡歷上，我們已經(jīng)把自己的基本情況寫在上面，面試官在面試前也對應(yīng)聘者的基本資料有一定的了解，所以當(dāng)口頭介紹自己的時候，切忌與簡歷上的內(nèi)容相矛盾，另外，在自我介紹時應(yīng)該突出自己對應(yīng)聘職位所擁有的優(yōu)勢。

回答與適當(dāng)提問。

在回答應(yīng)聘官的問題前，應(yīng)該認真傾聽，不要東張西望，也不要中途打斷，面試官問完后可以稍等兩三秒再回答，回答時不宜速度太快也不宜太慢，語言最好流利，結(jié)結(jié)巴巴的回答會給面試官留下不好的印象。如果面試官中途有一些地方聽得不大懂，應(yīng)該加以解釋，當(dāng)面試官留露出不耐煩的表情，面試者要技巧性快速結(jié)束談話。

面試中不僅僅是回答面試官的問題，現(xiàn)在很多面試官希望應(yīng)聘者可以提出自己的問題，通過提問可以是間接展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，也可以讓面試官知道面試過程你沒有走神，也可以問及公司的用人理念，管理理念等問題，最好不要過多談及個人薪酬問題。

不利情況下的溝通。

這里說的不利情況是指在面試過程中表現(xiàn)出來的緊張，冷場等情況。

1.面試中出現(xiàn)緊張的狀況是很正常的，緊張的時候語速會越來越快或者結(jié)結(jié)巴巴，這時候可以調(diào)節(jié)一下自己的心情，盡量放慢說話的速度，如果實在太緊張，可以直接跟面試官說明情況，要求先緩解一下情緒。

2.面試過程中講錯話是經(jīng)常會出現(xiàn)的，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時不要太緊張，說錯話很正常，及時調(diào)整過來會更好地展現(xiàn)出面試者的應(yīng)變能力。

3.冷場。在面試過程中面試官的一些問題會刁難面試者，而對于這些問題面試者無從回答，所以會出現(xiàn)冷場狀況出現(xiàn)，長時間的默不作聲只會浪費雙方時間，而且會給面試官不好的印象，這時候應(yīng)該坦誠告訴面試官自己不懂，不過以后會通過學(xué)習(xí)彌補這方面的不足，這樣不但讓面試官覺得你坦誠，還表現(xiàn)出謙虛，有上進心的印象。有時候面試官問的問題聽得不清楚，有些面試者會沉默不語，這時候可以問”你是不是想問……”。這樣比當(dāng)面指出更好。

面試中，談話的技巧篇五

1、鼻屑稍謁方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。

2、輩灰勉強把話拖長。當(dāng)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時，就應(yīng)馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。

3、幣小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束談話。

4、幣把時間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。

面試中，談話的技巧篇六

(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

2、應(yīng)試者手勢運用的技巧

(1) 表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

3、應(yīng)試者回答問題的技巧?

(3) 回答問題時，目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

明確面試前的三要素－when (時間)、where（地點）、 who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責(zé)招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。

5、應(yīng)試者語言運用的技巧

(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

面試中，談話的技巧篇七

(1)適當(dāng)補充面試官的話，面試中有一個“二八原則”，也就是說，在面試中應(yīng)聘者說的話應(yīng)該占80%，面試官說的話占20%，在與面試官進行談話的時候，要適當(dāng)補充面試官的話。比如面試官說完，你可以接著說：“我覺得您的想法很好，我基本上同意您的看法，但是有一個小地方，我跟您的觀點不一致，那就是……”。

(2)在說話的時候不要語速太快也不要太慢，做到每分鐘150～180個字?jǐn)?shù)比較好。使用一些熱詞，如“真的?哦，是嗎?”表示你在專注地聽。

(3)聽的技巧很重要，無論你在面試中與面試官的觀點多么得不一樣，也不要打斷面試官的話，一定要在面試官說完以后再說出你的意見。

2.如何“反”問面試官。

如果在開場的時候，面試官問你問題，你由于開場太緊張沒聽明白怎么辦?這時候一定要及時地反問。反問面試官，不會造成任何的不良傾向，反倒是顯得應(yīng)聘者比較負責(zé)任?？梢哉f：“對不起!我剛才沒有聽清楚，您再重復(fù)一下您的問話，好嗎?”這時候面試官一定會重復(fù)的。

求職者在面試中，可以反問一些問題，以表現(xiàn)出對公司更大的關(guān)注。如應(yīng)聘者可以問一些企業(yè)最近經(jīng)營情況的問題，企業(yè)今后幾年的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)銷售最好的產(chǎn)品或服務(wù)的問題，競爭對手方面的問題，還可以問一些公司對那些忠誠和能力強的員工提供的`培訓(xùn)計劃，什么樣的員工在公司里干得最好之類的問題，另外，應(yīng)聘者可以問一些應(yīng)聘職位具體的工作情況，該工作尚有空缺的原因等問題。

一定不要問工作條件，這個崗位未來的職業(yè)發(fā)展和這個崗位的薪水等問題。這些問題是應(yīng)聘者進入企業(yè)以后的事情，如果在面試環(huán)節(jié)問，就顯得你非常匆忙，給面試官急于跳槽，或者急于發(fā)展這樣的很不好的印象。

文檔為doc格式。

面試中，談話的技巧篇八

(1)適當(dāng)補充面試官的話，面試中有一個二八原則，也就是說，在面試中應(yīng)聘者說的話應(yīng)該占80%，面試官說的話占20%。在與面試官進行談話的時候，要適當(dāng)補充面試官的話。比如面試官說完，你可以接著說：我覺得您的想法很好，我基本上同意您的'看法，但是有一個小地方，我跟您的觀點不一致，那就是。

(2)在說話的時候不要語速太快也不要太慢，做到每分鐘150～180個字?jǐn)?shù)比較好。使用一些熱詞，如真的?哦，是嗎?表示你在專注地聽。

(3)聽的技巧很重要，無論你在面試中與面試官的觀點多么得不一樣，也不要打斷面試官的話，一定要在面試官說完以后再說出你的意見。

(4)如果有時候你講完自己的話發(fā)現(xiàn)面試官保持沉默，不要不知所措，把你剛說的再總結(jié)一遍，或者就直接問：這只是我個人的看法，您覺得呢?。

如果在開場的時候，面試官問你問題，你由于開場太緊張沒聽明白怎么辦?這時候一定要及時地反問。反問面試官，不會造成任何的不良傾向，反倒是顯得應(yīng)聘者比較負責(zé)任?？梢哉f：對不起!我剛才沒有聽清楚，您再重復(fù)一下您的問話，好嗎?這時候面試官一定會重復(fù)的。

求職者在面試中，可以反問一些問題，以表現(xiàn)出對公司更大的關(guān)注。如應(yīng)聘者可以問一些企業(yè)最近經(jīng)營情況的問題，企業(yè)今后幾年的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)銷售最好的產(chǎn)品或服務(wù)的問題，競爭對手方面的問題，還可以問一些公司對那些忠誠和能力強的員工提供的培訓(xùn)計劃，什么樣的員工在公司里干得最好之類的問題，另外，應(yīng)聘者可以問一些應(yīng)聘職位具體的工作情況，該工作尚有空缺的原因等問題。一定不要問工作條件，這個崗位未來的職業(yè)發(fā)展和這個崗位的薪水等問題。這些問題是應(yīng)聘者進入企業(yè)以后的事情，如果在面試環(huán)節(jié)問，就顯得你非常匆忙，給面試官急于跳槽，或者急于發(fā)展這樣的很不好的印象。

面試中，談話的技巧篇九

在人力資源六大模塊當(dāng)中“招聘與面試”是最難把握的，涉及心理學(xué)、行為學(xué)等，而無論我們做得多么專業(yè)，仍然存在一定的不確定因素。但身為hr需要不斷累積經(jīng)驗和技能，培養(yǎng)洞察應(yīng)聘者真面目的能力。希望我的一點經(jīng)驗之談，能讓大家有所收獲。

一、態(tài)度重于一切

乘市場經(jīng)濟的兇猛之勢，我們所有人都知道了“包裝”一詞，大學(xué)生更甚，以致每到大學(xué)校園招聘都會出現(xiàn)一個讓hr無奈的現(xiàn)象：同一班會出現(xiàn)很多的班長、獲獎學(xué)金者。其實很多企業(yè)到校園招聘最大的目的是為公司做宣傳，幾場招聘會下來真正能獲得實習(xí)機會的根本就是滄海一粟。有經(jīng)驗的招聘人員，一分鐘之內(nèi)便可看穿你的謊言，你連那滄海一粟的機會也瞬間喪失。

其實，公司更注重的是個人能力和協(xié)作精神，對于是否當(dāng)過班長、是否出身名牌并非關(guān)鍵，背后個人綜合素質(zhì)才是重中之重，如積極主動、踏實肯干以及你身上的某個特質(zhì)是否和崗位匹配。

曾接過一個父親戰(zhàn)友的電話，希望我給他高中沒畢業(yè)的孩子找工作，當(dāng)他要把他孩子的電話給我時，我拒絕道：“讓他給我電話！”當(dāng)天下午我便接到了那孩子的電話，總共聊了不到五句話我便決定幫他推薦到一家貿(mào)易公司。理由有二，其一，他很快的給了我電話，并且告訴我他在哪里，隨時可以面試，證明這個孩子主動性很強；其二，談話結(jié)束，他說了“謝謝”，說明這個孩子待人禮儀，為人處世應(yīng)該不錯。第二天果然他通過了面試，同時我也接到那家貿(mào)易公司hr的致謝電話。

所有人的成功，都離不開踏踏實實、勤勤懇懇的不懈努力和堅持，如麥當(dāng)勞總裁查理。貝爾由一名清潔工最后成為麥當(dāng)勞歷史上第一位非美國籍的總裁；再如我輔導(dǎo)過的一家客戶的總經(jīng)理曾是一名生產(chǎn)線工人；還有開拖拉機、民工出身的總裁、總經(jīng)理不勝枚舉。老祖宗的有一句話話不無道理：“一屋不掃，何以掃天下？”

二、性格弱點是致命傷

一天，我接到上司打來的關(guān)照某應(yīng)聘者的電話。面試之后，告訴他如果沒有問題，我們?nèi)熳笥覍⑼ㄖ麉⒓佑萌瞬块T主管的面試。臨走，他誠懇地問我可否分析一下他的求職現(xiàn)狀：重點大學(xué)，成績優(yōu)秀，自認溝通能力相當(dāng)強，但為什么海投百份簡歷，通知面試的也有二三十家，卻沒有接到一家公司的offer，感覺很挫敗。

以下是我的答復(fù)：

在30分鐘的面試時間里，你每說一句話，至少會帶兩個或兩個以上的“我”，回答每一個問題時同樣的手勢做了多次，身體前傾的幅度很大，甚至太過夸張，表明你會有過分強調(diào)自我的可能，也就是過于“自信”，這樣會給面試官感覺你很難從對方的角度考慮問題，而你所應(yīng)聘的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，將直接面對客戶。

三、溫柔的陷阱

子公司總經(jīng)理崗位掛了很久，達到基本要求者寥寥無幾。當(dāng)我的招聘主管收到那份優(yōu)秀簡歷的時候高興極了，很快就安排了面試。

先從當(dāng)天的天氣開始調(diào)侃，輕松的交談后，證明此人符合崗位勝任能力。我坦誠的對他說：“x先生，在我看來你真的很優(yōu)秀，你的工作能力我也很欣賞。在生活中，你在你太太的眼中是怎樣一個人呢？”對方突然怔住了，瞬間眼睛向右邊窗外望去，手由原來的.沙發(fā)轉(zhuǎn)放到腿上，眼神流露出明顯的不屑，很不流利且語氣加重：“她呀，總會認為我做的很少，我也很少回去，能不能不談這個問題？” 當(dāng)他意識到自身的失誤后，再要調(diào)整已經(jīng)完全不可能。

從某種意義上，職位高低是和道德需求成正比的，職位越高所管轄的范圍越廣，涉及商業(yè)機密越多，對于人品道德的要求也就相應(yīng)的更高。一個家庭不和-諧且沒有擔(dān)當(dāng)行為的人，很難讓人想到他所帶領(lǐng)的團隊會和-諧，一旦出現(xiàn)問題將給企業(yè)帶來巨大的損失。

四、空城計

大多數(shù)應(yīng)聘者都會被面試單位要求填寫一份面試表格，內(nèi)容包括學(xué)歷、工作履歷、親屬等信息，表格下方會有這樣的字眼：“如以上信息有虛，本人愿意承擔(dān)所有法律責(zé)任”，并要求簽字。這張表格的關(guān)鍵并不在于所填寫的信息（因為應(yīng)聘者的主要信息簡歷上已一清二楚，這份表格頂多再核實一下細節(jié)）。真正的玄機在最后一行字，人力資源最終的目的是通過這樣的設(shè)計嚇退一幫人，使得所得信息盡可能的真實。

五、以逸待勞

有經(jīng)驗的面試官都懂得在面試時問一些開放式的問題，讓對方自由闡述自己的觀點，面試官所要做的是靜靜地觀察他們的表達、總結(jié)和思維能力。很多人都會為了展現(xiàn)自己的能力拼命展現(xiàn)自己，等到差不多了，關(guān)鍵的問題才會真正出場，比如：你學(xué)的不是xx專業(yè)，為什么面試這個崗位？如果我是你，可能會……。不少人都會面對這類的問題慌了神，原本準(zhǔn)備的腹稿瞬間被打亂，那么真正的面目將很快呈現(xiàn)于你的眼前。面試官并不想聘請一個表演者，而是真正的你自己。

六、聲東擊西

自古朝代興衰都和人才多寡有著密切的聯(lián)系，古人有云：善于用人者，必善于成事；又云：用友者王，用師者霸，用眾者為帝。從古至今，每一位能夠王霸天下的帝王將相，無不重視用人識人，無不深諳用人之道。周文王與姜太公渭水對話看古今治國用人之道，唐太宗與宰相封德彝對話論人才觀。

面試中，談話的技巧篇十

(1)適當(dāng)補充面試官的話，面試中有一個“二八原則”，也就是說，在面試中應(yīng)聘者說的話應(yīng)該占80%，面試官說的話占20%，在與面試官進行談話的時候，要適當(dāng)補充面試官的話。比如面試官說完，你可以接著說：“我覺得您的想法很好，我基本上同意您的看法，但是有一個小地方，我跟您的觀點不一致，那就是……”。

(2)在說話的時候不要語速太快也不要太慢，做到每分鐘150～180個字?jǐn)?shù)比較好。使用一些熱詞，如“真的?哦，是嗎?”表示你在專注地聽。

(3)聽的技巧很重要，無論你在面試中與面試官的觀點多么得不一樣，也不要打斷面試官的話，一定要在面試官說完以后再說出你的意見。

(4)如果有時候你講完自己的話發(fā)現(xiàn)面試官保持沉默，不要不知所措，把你剛說的再總結(jié)一遍，或者就直接問：“這只是我個人的看法，您覺得呢?”。

2.如何“反”問面試官。

如果在開場的時候，面試官問你問題，你由于開場太緊張沒聽明白怎么辦?這時候一定要及時地反問。反問面試官，不會造成任何的不良傾向，反倒是顯得應(yīng)聘者比較負責(zé)任。可以說：“對不起!我剛才沒有聽清楚，您再重復(fù)一下您的問話，好嗎?”這時候面試官一定會重復(fù)的。

一定不要問工作條件，這個崗位未來的職業(yè)發(fā)展和這個崗位的薪水等問題。這些問題是應(yīng)聘者進入企業(yè)以后的事情，如果在面試環(huán)節(jié)問，就顯得你非常匆忙，給面試官急于跳槽，或者急于發(fā)展這樣的很不好的印象。

【拓展閱讀】。

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C會。

(2)進入面試場合時不要緊張.如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

面試中，談話的技巧篇十一

1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。

3、要小心留意對方的.暗示。如果對方對面試談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束談話。

4、要把時間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束面試談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。

5、笑容是結(jié)束面試談話的最佳句號，因為最后的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。

6、在有些交談結(jié)束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝愿的話，往往會產(chǎn)生很好的效果。

面試中，談話的技巧篇十二

小李啊，我看你這兩天工作很忙，狀態(tài)也不太好，是不是遇到了什么困難啊?來，過來坐一會兒，休息幾分鐘，有啥問題咱們一起想想辦法!

小李，領(lǐng)導(dǎo)把工作交給你和小王一起完成，這是對你倆的肯定和信任，你倆可得堅持住呀!遇到事兒了咱先別著急灰心喪氣，努力想想原因找找辦法!

小王其實個人工作能力不錯，既然在領(lǐng)導(dǎo)面前有過承諾，就證明他肯定是有這個能力的!但是現(xiàn)在沒有付諸行動，原因可能也有很多。比如，他手上工作任務(wù)多，暫時抽不開身。也有可能他又臨時接到了更緊急的任務(wù)。當(dāng)然，也有可能他這次犯了“光說不練”的錯，但現(xiàn)在出現(xiàn)問題了，咱們就得根據(jù)實際原因，正確看待，積極溝通，解決問題。

如果小王手上工作非常多或者又接到了更重要的任務(wù)，那你們倆就需要一起商討，重新對工作分工安排作出調(diào)整，你多承擔(dān)些，他少承擔(dān)些，力求把工作按時完成。如果他實在抽不出時間，你們可以在一起商量達成一致意見后，一起向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)申請增派人手。如果小王真的是“光說不練”，那為了完成好工作，你可以多和小王溝通你對這項工作的推進情況，將需要他負責(zé)和執(zhí)行的環(huán)節(jié)作為重點提醒他，警示他再不行動就會影響工作結(jié)果，無法兌現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)的承諾，以此來督促他完成屬于他負責(zé)的內(nèi)容。也可以選擇多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展，由領(lǐng)導(dǎo)督促小王，促進工作順利完成。

當(dāng)然，我也覺得小王未必就是光說不練，你倆作為一個小團隊，遇到問題就應(yīng)該多溝通，主動找到原因，才能對癥下藥解決問題。千萬別自己憋著，完成工作才是最重要的!

以后遇到這種情況，千萬不要一味情緒低落或者抱怨。辦法總比困難多，你看這么一分析，問題就沒你想的那么復(fù)雜了。好啦，眼下不是情緒低落的時候，工作不能耽誤了，你盡快找小王聊聊，看看具體是什么原因，在根據(jù)具體原因解決問題!

面試中，談話的技巧篇十三

儀表指的是個人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美，既是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場似的奔波于各個招聘會之間，匆匆忙忙，風(fēng)塵仆仆，來不及整理個人的儀容儀表，使個人氣質(zhì)形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象，試想一個不重視個人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢？因此，在面試前對自己的儀表進行適當(dāng)修飾是十分必要的。

（一）儀容整潔

儀容整潔，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過濃或過于夸張，免得給人留下過分招搖和落俗的印象；男生則需要修面，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣熏人。

（二）發(fā)型適宜

發(fā)型既要與個人的特點相符，也要與服飾相配。但在面試時，許多學(xué)生很注意著裝，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計，認為頭發(fā)只要干凈就好。其實，發(fā)型在整個儀表美中，占有很重要的位置。所以，除了發(fā)型要適合個人的臉型、個性特點和當(dāng)時的著裝以外，還要注意面試的特殊要求。面試時，對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然，避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型，同時還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練，與機器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。一些長發(fā)披肩的女生要注意，在面試時，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會讓主考官對你印象模糊。男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。

（三）著裝得體

一位人力資源部經(jīng)理曾說過：“你不可能僅僅因為打了一根領(lǐng)帶而獲取某個職位，但你肯定會因戴錯了領(lǐng)帶而失去一個職位?！庇纱丝梢?，得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。那么，大學(xué)生求職時的著裝應(yīng)注意些什么呢？保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。很多同學(xué)誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦，其實學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來，進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子，在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。

首先，服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作，重視這個單位。整潔也不要求過分的花費，洗得干凈、熨燙平整即可。其次，要簡潔大方。盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等，同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。第三，顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系。最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一；穿裙子時，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲-襪；鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈，不能帶灰?guī)唷?/p>

總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。

二、面試舉止禮儀

個人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時也包含了眾多的細節(jié)。本節(jié)更多地從細節(jié)入手來談面試的舉止禮儀。

（一）準(zhǔn)時赴約

守時是一種美德，也是一個人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此，面試時一定要準(zhǔn)時守信。遲到，既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè)，對不守時的員工都隨時會解雇，更何況是在面試的.時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達，這樣既可以熟悉一下考場周圍的環(huán)境，也有時間讓自己調(diào)整心態(tài)，穩(wěn)定情緒，以避免倉促上陣。

（二）尊重接待人員

到達面試地點后，應(yīng)主動向接待人員問好，并做自我介紹，同時要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道，有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。

（三）重視見面禮儀

首先，進門時應(yīng)先敲門，即使房門虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門而進，然后順手將門再輕輕地關(guān)上，整個過程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個人良好的習(xí)慣。其次，進入面試室后，先向各位主考人員問好，當(dāng)對方說“請坐”時，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

（四）注意表情禮儀

面試的時候，大多數(shù)人都會很緊張，這會使應(yīng)試者的表情不自然。其實，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫”在臉上，才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。另外面試時的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。

（五）適時告退

當(dāng)考官有意結(jié)束面試時，要適時起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時輕輕帶上門。出場時，別忘了向接待人員道謝、告辭。

（六）致信道謝

面試結(jié)束后，為給對方加深印象，或彌補面試時的不足，最好再給主考人員寫封感謝信，篇幅要短，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達對該單位的向往之情。

案例：

細節(jié)展示修養(yǎng)

（1）一家公司招聘行政助理，幾個應(yīng)聘者在一樓大廳接待處辦好手續(xù)，接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試，在上樓梯時，一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來，與他們撞了個正著，文件散落一地，只有一個應(yīng)聘者停下來幫著撿起地上的文件，而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓。結(jié)果，這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了。

（2）恰科，法國一個銀行大亨。在他年輕時，工作并不順利，52次應(yīng)聘均遭失敗。第53次時，他直接來到最大一家銀行的董事長辦公室，可是沒談上幾句又被拒絕了，他雖很失意，但還是禮貌地說完再見，轉(zhuǎn)身往外走。忽然，他看見一枚大頭針橫在門口，他知道這東西雖小，弄不好也會對人造成傷害，就彎腰把它拾了起來。第二天，他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來，他拾大頭針的舉動被董事長看見了。

（3）一位涉外文秘專業(yè)畢業(yè)的女孩玲玲，在一家外資企業(yè)應(yīng)聘總經(jīng)理秘書，順利通過了初試、復(fù)試，最后一關(guān)是總經(jīng)理面試。玲玲憑借自己出色的專業(yè)知識和流利的英語口語，贏得了總經(jīng)理的贊許，當(dāng)面試快結(jié)束時，總經(jīng)理故意碰了一下桌面上的文件，一頁文件掉在了地上。但玲玲似乎沒有注意到這一動作，她仍在興致勃勃地說話，總經(jīng)理這時也似乎沒了剛才的興趣，他對玲玲說：“面試就到這里吧！”玲玲一臉茫然地出去等待結(jié)果。一會人力資源部的經(jīng)理來了，被錄取的是另外一個人。經(jīng)理遺憾地對玲玲說：“我們本來很看好你的，但你連撿一張紙都不愿意，又怎么能當(dāng)個好秘書呢？”

案例分析：人們常說：“一屋不掃何以掃天下”。從一件小事、一個細節(jié)，就可以看出一個人的本性。小伙子彎腰撿文件，有助人為樂的精神；而恰科拾起一枚大頭針，顯示了他細心、為他人著想的品格，而玲玲的失敗也恰恰是因為她缺乏這種修養(yǎng)。其實，做好這一切并不困難，關(guān)鍵是平時要注意修身養(yǎng)性，提高個人的素質(zhì)，在生活中養(yǎng)成重視細節(jié)的習(xí)慣，“小處不可隨便”，那么，即使招聘者故意設(shè)置陷阱，你也會順利過關(guān)，得到施展才華的機會，邁向成功之路。

三、面試談話禮儀

（一）談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題

首先，應(yīng)該注意用語的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語句，稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個歸宿感很強的人，也可以直接稱“我們公司”。另外，“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。 其次，在回答問題時，對方問什么答什么，問多少答多少，切忌問少答多、問多答少。 最后，還要注意把握談話的重點，不要離題，不要羅嗦，一個說話不得要領(lǐng)的人，也是一個思路不清晰的人。最后還要強調(diào)的是，在回答任何問題時都要誠實，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言，夸夸其談，炫耀自己，令人心生反感。

（二）談話形式方面應(yīng)注意的問題

第一，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答，要求發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清楚，語速適中，

調(diào) 不 宜過高，聲音不能太小。

第二，說話時態(tài)度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。

第三， 切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。 第四， 說話時不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大。

第五，注意聆聽別人的談話。當(dāng)考官在說話的時候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。

案例：一天，一家公司的人力資源部經(jīng)理來上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來了，人們一擁而進，十分地擠滿，于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。這時，一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說：“你就說你到幾樓吧，前面的人會幫你的?！毙』镒诱f了聲“九樓”，別人就替他按了一下“九”，小伙子再也沒吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室，剛坐下一會兒，助理就來說有人來應(yīng)聘，經(jīng)理一看，就是剛才在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，說實話，經(jīng)理對他的專業(yè)水平很滿意，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn)，還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪，問經(jīng)理原因，經(jīng)理說：“電梯里那么擠，他還要自己去按，說明他缺乏合作精神；別人幫助了他，他連個謝謝都不說，說明這個人沒禮貌，所以，我不能要他?！?/p>

案例分析：禮貌——一個人的介紹信。不管在什么樣的情況之下，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。如果連這一點都做不好，即使有再高的專業(yè)水平，也只能是枉然。

四、面試應(yīng)答技巧

自信是成功應(yīng)答的首要條件。

在應(yīng)答中要確立對方意識。

熟悉常見的考題，事先演練。

(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。

一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委，避免抽象。

用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。

面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個人見解，有個人特色。

用人單位有時接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。

面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

競賽 考點分析

筆試賽：

1、 禮儀的重要性、禮儀的四個功能。

2、 行握手禮要注意的順序

3、 介紹別人的順序。

4、 面試測評內(nèi)容

5、 著裝的tpo原則

6、 交往禮儀中重要的“三a原則”

7、 社交禮儀的幾個原則

8、 常用的禮儀交際語

9、 交談時應(yīng)注意避免的話題

10、 面試應(yīng)該注意哪些禮儀、技巧

答辯賽：

答辯賽采用模擬面試形式，主要考察參賽選手交際能力、應(yīng)變能力、面試能力，和對輔導(dǎo)資料的學(xué)習(xí)是否能靈活運用，參考問題主要涉及：

1、 對本次競賽的認識、

2、 對自己的認識、

3、 選手社交能力。

請評委以參考問題為輔助，根據(jù)參賽選手的儀容儀表、禮儀素質(zhì)、語言表達能力、應(yīng)變能力，參照評分標(biāo)準(zhǔn)，給選手公正評分。

以上考點分析由命題組提供，并不全面，但為必考內(nèi)容，希望大家重視，并充分學(xué)習(xí)本博客內(nèi)的輔導(dǎo)資料。

輔導(dǎo)網(wǎng)址：

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面試中，談話的技巧篇十四

第一、要重視求職談話。經(jīng)過認真準(zhǔn)備再約時間或應(yīng)邀去進行求職談話。可以先擬一個談話提綱，明確先談什么、后談什么，什么內(nèi)容簡要介紹，什么內(nèi)容詳細介紹，估計對方將會提出一些什么問題，對這些問題應(yīng)如何回答等。要把談話要點寫出來，自己反復(fù)看、說幾遍。甚至可以與同學(xué)、朋友，家庭成員試談一下。經(jīng)過認真準(zhǔn)備之后，胸有成竹地去談，就會取得好的效果。否則會長時間出現(xiàn)冷場、語無倫次，甚至所答非所問等情況。

第二、去進行求職談話的前一天晚上應(yīng)好好休息，精神放松，睡好覺，以便第二天精力充沛。去進行求職談話時要莊意自己的衣著裝束打扮。特別是面部化妝一定要與你選定的求職單位的職業(yè)性質(zhì)相符、相稱。

比職一個大學(xué)畢業(yè)女生，去進行求職談話時，把自己打扮一下、美容一下是必要的。但一定要同求職單位的'職業(yè)性質(zhì)相稱，如果你所去的求職單位是學(xué)校，就不宜穿得太鮮艷，裝束太時麾，應(yīng)該穿得淡雅、莊重，否則人家會覺得你不適合當(dāng)教，降低了對你的好感，有一位男青年在文學(xué)系畢業(yè)，平日生活很浪漫，留著滿臉長胡須，穿了一身水洗牛仔服。他到一個學(xué)院的社會科學(xué)系找工作，這個單位本來想聘用一個文學(xué)教師，但這個單位的負責(zé)人一見這個青年人的儀容和裝束，就覺得盡管他的職業(yè)素質(zhì)不錯，但不適宜當(dāng)教師。

第三、到了求職單位，見到這個單位的人和與之談話的負責(zé)人時，一定要很有禮貌、熱情地打招呼。

對不同職業(yè)單位的人叫不同的稱呼。如到了學(xué)校，一定要叫老師，一見面要很謙遜、很誠懇他說：為了找工作，來麻煩了你們好多次，今天又要來打攪你們，真不好意思，在對方讓坐時，如對方還沒坐，你一定要說：“您先請坐?！钡葘Ψ阶ê竽阍龠x擇與談話者相對的位置就坐，要離談話人近一些。

第四、談話時要嚴(yán)肅、鄭重、有條理地介紹自己。

既要全面又不要羅嗦，要簡煉、明確。如果自己的情況已經(jīng)都作過介紹了，想問問求職單位究竟如何決定，那就主動地向?qū)Ψ奖砻髯约涸敢獾皆搯挝还ぷ鳎瑢υ搯挝毁潛P一番，然后但然地問問對方：“不知你們認為我適合不適合來貴單位工作，來了以后我一定會很好地工作的?！比绻麑Ψ酱饛?fù)說：“我們還沒最后定下來”，你一定要盡快判斷一下他們是否是托詞不想用。根據(jù)你的判斷或者表示：“我告辭了，我等候您們的研究結(jié)果，您看什么時候需要我再來，就通知我，謝謝”；或者表示：“如果你們認為不合適，不用也沒關(guān)系。我就不再耽誤您們時間了。如果以后您們需要用人時再告訴我，若那時我還沒找到工作的話我再來”?？傊?，談話時一定要很認真、很有禮貌。

面試中，談話的技巧篇十五

1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結(jié)束，這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時出現(xiàn)僵持的局面，應(yīng)設(shè)法把話題改變，一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收場。

2、不要勉強把話拖長。當(dāng)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時，就應(yīng)馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。

3、要小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如，有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結(jié)束談話。

4、要把時間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束談話之前，先預(yù)定一段短時間，以便從容地停止。突然結(jié)束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。

5、笑容是結(jié)束談話的最佳句號，因為最后的印象，往往也是最深的'印象，可以長期留在雙方的腦海之中。

6、在有些交談結(jié)束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝愿的話，往往會產(chǎn)生很好的效果。

面試中，談話的技巧篇十六

摘要：中學(xué)歷史課中的結(jié)束語和導(dǎo)入語同樣重要。歷史教師應(yīng)根據(jù)新的理念，結(jié)合實際，充分發(fā)揮教師的主觀能動性，精心設(shè)計歷史課結(jié)束語就能使歷史課有虎頭豹尾的良好教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：新課程；課堂教學(xué)；結(jié)束語。

一堂好課，不僅要有良好的開端，還要有耐人尋味的結(jié)尾?！把杂斜M而意無窮”的結(jié)束語可以起到畫龍點睛的作用。好的結(jié)束語可以增加學(xué)生的記憶效果，可以激發(fā)學(xué)生追求新知識的欲望。教師的總結(jié)，絕不是課堂內(nèi)容的簡單重復(fù)，而是總結(jié)出某種帶規(guī)律性的結(jié)論，使學(xué)生對所學(xué)的知識上升到理論高度，不僅培養(yǎng)學(xué)生會用科學(xué)的分析方法概括歷史的能力，還能起到深刻的思想教育。本人結(jié)合十多年的課堂教學(xué)實踐，總結(jié)了歷史課的結(jié)束技巧，供大家參考。

一、歸納式總結(jié)。

新課結(jié)束之后，把全課內(nèi)容作一概括的總結(jié)，這個總結(jié)最好由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成，既可以加深學(xué)生對知識點的掌握，又鍛煉了學(xué)生的歸納總結(jié)能力。這是教師常用的總結(jié)方法。

二、練習(xí)式總結(jié)。

在課堂的'最后，安排學(xué)生實踐活動，對需要強化和易混淆的知識，精心設(shè)計成練習(xí)題，讓學(xué)生通過填空、選擇、判斷等練習(xí)對所學(xué)的知識進行鞏固、強化和應(yīng)用。

啟發(fā)式總結(jié)。

在課堂結(jié)束時，教師提出一些富有啟發(fā)性、趣味性的問題，不做解答，留給學(xué)生課余時間去思考、印證，以造成懸念，激發(fā)學(xué)生的求知欲，起到“預(yù)知后事如何，且聽下回分解”的藝術(shù)效果，有利于培養(yǎng)學(xué)生熱愛歷史的興趣。例如，在學(xué)習(xí)辛亥革命一課結(jié)束時，我做了這樣的處理：面對西方列強的不斷侵略，中國人民做了不懈努力的探索，地主階級洋務(wù)派開始學(xué)習(xí)西方先進的生產(chǎn)技術(shù)，中國的資產(chǎn)階級開始學(xué)習(xí)西方先進的政治制度，但最后的結(jié)果都失敗了，那么中國的出路在哪里呢？先進的中國知識分子又會展開怎樣的探索呢？學(xué)生的好奇心被調(diào)動起來，紛紛預(yù)習(xí)下一節(jié)課“新文化運動”。

四、延伸式總結(jié)。

這是一種開放的結(jié)束方式，教師可采用想象擴展、系統(tǒng)延伸及實際生活遷移等方式來實施。一堂好課，不只是學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是把結(jié)束作為一種新的開始，即把課堂作為引導(dǎo)學(xué)生課外練習(xí)的橋梁，讓他們把學(xué)到的知識能力在課外得到延伸、擴張、充實，真正培養(yǎng)學(xué)生的歷史知識運用能力。例如，在講完英國工業(yè)革命一課，我提出這樣的一個問題：如果工業(yè)革命首先發(fā)生在中國，那么中國現(xiàn)在會是什么樣的？學(xué)生在課后討論十分激烈，這節(jié)課雖然結(jié)束了，但對課的討論并沒有停止。

五、意境化總結(jié)。

利用現(xiàn)代化的教學(xué)媒體，創(chuàng)設(shè)特定的情境，渲染氣氛，感染學(xué)生激發(fā)想象。例如，在講完“長征”一課時，在課尾播放《十送紅軍》歌曲，調(diào)動學(xué)生的思維細胞，學(xué)生在優(yōu)美的音樂中探索：井岡山的百姓為什么十送紅軍？長征中，紅軍經(jīng)歷了哪些艱難險阻？這樣，一堂課就在美好的情境中結(jié)束了。

總之，一個精彩的結(jié)課，是錦上添花，催人振奮，使得課堂教學(xué)始終是扣人心弦，引人入勝。反之，虎頭蛇尾的結(jié)果，很難激發(fā)學(xué)生再學(xué)習(xí)的興趣，甚至?xí)挂呀?jīng)達到的教學(xué)效果付之東流。所以，我們要處理好課堂教學(xué)的結(jié)尾，以達到事半功倍的效果。

面試中，談話的技巧篇十七

有的考生一邊向考官致謝并道別，一邊整理自己的個人材料、衣著等，這是極不禮貌的，盡管你可能是無意識的，道別本身就是一件應(yīng)該認真完成的事情，當(dāng)你把它和其它事情合并進行時，你就會給別人留下不好的印象。

有的考生怕耽擱考官的時間，于是匆忙收拾東西，一些文件材料抓在乎里，夾著公文包和外衣就慌張地出去，過一會又返回詢問考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為與公務(wù)員的形象是極其不符的。因此請考生整理好隨身物品，尤其是各種文件材料，歸整齊，放入公文包里。為了節(jié)省考官的時間，可以不在考場里穿外套，戴圍巾等，但一定要整齊地搭在手臂上，然后從容退出。

有的考生從座位上站起來，一不注意，放在膝上的文件材料撒了一地；或者站起來，又跺腳又搓手。像是剛看了場電影。

有的考生道別時，和考官東拉西扯，就是走不出去！

有的考生走上前去，和考官道別，卻用眼神瞅考官的`面試記錄，更有甚者，湊到跟前，要求翻看面試記錄。

以上列舉的只是一部分不適宜的行為，其目的無非是請應(yīng)試者小心留意，別在最后的環(huán)節(jié)上出錯。

不要追問面試結(jié)果。

考官們在面試結(jié)束時，還不能確定考生是否通過了面試這一關(guān)。考官們需要相互溝通一下對考生的印象，并將每位考官的評定用科學(xué)的方法綜合起來，之后考官還要權(quán)衡錄取名額的限制以及考生的整體情況。做完這些工作之后，面試考官才能對考生做出取舍。既便考生過了這一關(guān)，還仍然有對考生的包括報名資格審查在內(nèi)的全面考核，之后還要進行體檢，因此考生在面試結(jié)束時詢問自己能否被錄用等問題，是毫無意義的，既便考生只是詢問面試成績，考官也還沒確定，因此難以明確回復(fù)你。更何況反復(fù)追問面試成績，容易造成考官情緒上的抵觸與反感，反倒弄巧成拙。

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面試中，談話的技巧篇十八

從準(zhǔn)備推銷開始，歷經(jīng)尋找客戶、客戶資格調(diào)查、約見客戶、吸引客戶注意、引起客戶興趣、激發(fā)客戶購買欲望、處理客戶異議、誘導(dǎo)客戶成交、辦理成交手續(xù)，一路走下來，一樁推銷業(yè)務(wù)終于就要結(jié)束了，或者你沒有那么幸運，只走到了其中的幾個步驟，就被客戶拒絕了，那你也面臨著向客戶告辭結(jié)束推銷業(yè)務(wù)，別以為結(jié)束就是說聲再見，然后拍屁股走人，這里有很多推銷技巧需要你掌握。

成交后的推銷技巧。

在推銷技巧上，你不要成交以后立即告辭，讓本來不熟悉你的客戶產(chǎn)生你在行騙以后奪路而逃的印象，這個時候，應(yīng)該和客戶再聊幾句，但不要再聊產(chǎn)品，免得節(jié)外生枝，可以聊一聊對方感興趣的其他話題，然后自然地向客戶告辭。還有一點，你還可以像客戶介紹一下其他產(chǎn)品，也許這是你的有一次推銷機會。電話銷售技巧。

未成交的推銷技巧。

雖然客戶拒絕了你的推銷技巧，但并不意味著推銷的失敗。首先，你不要流露出無限失望、哭天抹淚的怨婦之狀，你這樣做會讓客戶很反感也很有壓力，結(jié)果他害怕再見到你，那你就完蛋了。其次，客戶拒絕了你，一般來說他會對你心懷愧疚，此時，你提一些小的要求，他會很樂意滿足你以獲得心理平衡的，那你就別客氣了，用一些小的要求，比如再次拜訪對方的機會，保持住雙方的聯(lián)系，你還是有機會的。第三，從推銷技巧上說，即使他拒絕了你，他可能只是拒絕了你的剛才，或者你的一種表現(xiàn)，如果你能有一種新的方法，就可能贏得機會。有一個推銷員，他的推銷對象是公司的大經(jīng)理，每當(dāng)大經(jīng)理拒絕他的時候，在離開之前，他都會很誠懇地請教大經(jīng)理：“為了我的業(yè)務(wù)，請您坦誠地指教我，您為什么拒絕我？”他這種精神讓許多大經(jīng)理折服，因為他們就喜歡這樣敬業(yè)而且百折不撓的員工，他們會很細心地為這個推銷員指點迷津，時間一長就和推銷員交上了朋友，有的甚至還想挖這個推銷員到自己公司工作。那個失敗的推銷員就是用這樣的方法贏得了機會和朋友。

如何結(jié)束推銷是推銷技巧，雖然有以上的經(jīng)驗之談，但還是需要根據(jù)實際情況來判斷，所謂“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”掌握了人情和世事，你的推銷技巧就高超了。而面對推銷的成敗，能夠?qū)櫲璨惑@從容淡定則是一種人生的態(tài)度。

面試中，談話的技巧篇十九

很多人把面試看的過于復(fù)雜，并感到緊張，其實面試也就是一個“談話”的過程，求職者如何提高面試中談話的技巧，把話說的漂亮，除了要高標(biāo)準(zhǔn)的回答好考官的，你還需要了解這些內(nèi)容：

國外一項研究表明，在求職面試中，從面試者面部表情中考官可以獲得的信息量可達50%以上。面試過程中，面試者的面部表情會有許多變化，主考官會觀察到這種表情的變化，并能判斷其心理。

所以，在面試談話的過程中要注意談話技巧：

和對方談話的.時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你“有隱情”。

好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。

傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力，認真地去聽，記住說話人講話的內(nèi)容重點。

傾聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到：

記住說話者的名字。

身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

用目光注視說話者，保持微笑。

適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

身體語言是指人的動作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的職場修養(yǎng)、教育以及為人處事的基本態(tài)度的自然流露。

面試的時候，這些做法一定要避免：

拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音。

一屁股坐在椅子上。

坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背，半躺半坐。

看來面試談話的技巧不僅在語言上，面部表情，身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用，所以求職的你不妨用你無聲的、職業(yè)化的舉止，向招聘者表明“我是最適合的人選”。