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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
2022銀行合規(guī)銷售理財心得體會精選一
本人認真學(xué)習(xí)了《xx市分行“行為管理年”工作實施方案》精神,以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件,通過學(xué)習(xí)和大討論進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對銀行經(jīng)營管理的重要性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點心得體會。
加強個人思想教育,加強個人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí),從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強對員工的風險防范教育,使每個人都認識到銀行經(jīng)營風險的普遍性,銀行是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。網(wǎng)點內(nèi)定期開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí),利用身邊違規(guī)違章案例進行現(xiàn)身說法,讓網(wǎng)點內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā),從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違法,違紀,違規(guī),違章行為。要根除以情面代替紀律,以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命,糾違規(guī)如排雷,珍惜自己的職業(yè)生涯,增強自我保護意識和合規(guī)經(jīng)營理念,做到合規(guī)操作,進而從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。網(wǎng)點內(nèi)定期開展合規(guī)文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀,防范案件發(fā)生,規(guī)范操作行為。加強合規(guī)文化教育,進而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,降低金融風險,提高網(wǎng)點的效益。一方面,加強各級領(lǐng)導(dǎo)對合規(guī)文化教育的認識,使之成為網(wǎng)點合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者,推動者,實踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)才能健康長效的發(fā)展。另一方面,當今社會新事物不斷涌現(xiàn),新知識,新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢下要求我們不斷地加強學(xué)習(xí),不斷地更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),增強抗腐防變和明辨是非的能力。
落實精細化的管理,是提高經(jīng)濟效益的需要。網(wǎng)點內(nèi)要實施網(wǎng)格化管理機制,網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單,每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點員工從“被動控”到“主動管”轉(zhuǎn)變,促進網(wǎng)點形成責任共同體,進而提升網(wǎng)點的治理水平,達到正確的經(jīng)營模式。網(wǎng)點要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度,用制度規(guī)范日常行為,用制度來約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題,讓安全性,流動性,效益性始終貫穿于整個經(jīng)營過程。
我相信每個人在思想形成合規(guī)經(jīng)營的意識,在行為管理上盡責,這樣才能助力新金融的發(fā)展。
2022銀行合規(guī)銷售理財心得體會精選二
合規(guī)風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
2022銀行合規(guī)銷售理財心得體會精選三
1、一路同行,相伴共贏。
2、一路同行,合作共贏。
3、誠信服務(wù),共贏財富。
4、誠信服務(wù),共創(chuàng)財富。
5、你的“三農(nóng)”,我的責任。
6、情系三農(nóng),合作共贏。
7、情系三農(nóng),相伴共贏。
8、誠信贏未來,財源滾滾來。
9、服務(wù)三農(nóng),合作共贏。
10、老百姓自己的.銀行。
11、從農(nóng)村到城市,一直在你身邊。
12、與你同行,共創(chuàng)未來。
13、服務(wù)源自真誠。
14、心系民眾,共創(chuàng)輝煌。
15、德系農(nóng)商,成就共享。
16、服務(wù)為民,和諧共贏。
17、服務(wù)一方,共建城鄉(xiāng)。
18、服務(wù)大眾,立足發(fā)展。
19、誠信為本,助你成長。
20、農(nóng)商有信,草原有情。
21、農(nóng)商誠信,草原情深。
22、經(jīng)濟護航,信賴商行。
23、信賴商行,一同成長。
24、服務(wù)沃土,實現(xiàn)夢想。
25、金融惠三農(nóng),滿意同分享。
26、錢來錢往,服務(wù)百家。
27、服務(wù)先行,步步為贏。
28、金穗呈祥,綠海運財。
29、微笑服務(wù)萬家,溫馨傳遍天下。
30、為民著想,行業(yè)榜樣。
31、草原金花,農(nóng)商狀元。
32、赤誠服務(wù),共創(chuàng)鴻福。
33、幫你插上騰飛的翅膀。
34、草原之光,分享成長。
35、根植沃土,情系三農(nóng)。
36、支農(nóng)扶農(nóng),創(chuàng)業(yè)理財。
37、情系三農(nóng),合作共贏。
38、扶農(nóng)興農(nóng),合作共贏。
39、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款,農(nóng)商行是首選。
40、農(nóng)商行鋪就小康路,農(nóng)戶描繪大地春。
41、立足城鄉(xiāng),放眼世界。
42、富民強國,惠濟八方。
43、農(nóng)村的銀行,農(nóng)民的銀行。
44、厚德誠信,達濟城鄉(xiāng)。
45、取之于農(nóng),用之于農(nóng)。
46、農(nóng)村是金,商業(yè)是銀。
47、扶持三農(nóng),服務(wù)百姓。
48、農(nóng)村奪金,商業(yè)斬銀。
49、誠達天下,信拓無疆。
50、金融管家,服務(wù)萬家。
51、凝碧疊翠,流金淌銀。
52、選擇農(nóng)商行,一生無顧慮。
53、農(nóng)村商業(yè)銀行,助您一幣之力。
54、心貼心的服務(wù),手握手的承諾。
55、扎根廣闊天地,譜寫綠色畫卷。
56、草原有愛,你我共贏。
57、立足農(nóng)村,面向農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民。
58、您有多少夢想,我們就有多少支撐夢想的舞臺。
59、搭設(shè)農(nóng)村合作金融橋,托起綠色小康致富村。
60、選擇鄂爾多斯農(nóng)商行,共奔小康新生活。
61、心系夢想,播撒希望,成就非凡。
62、信用架起連心橋,合作譜就雙贏曲。
63、積聚財富,為您服務(wù)。
64、承載夢想,只為有你。
65、以信為本,以農(nóng)為根。
2022銀行合規(guī)銷售理財心得體會精選四
實習(xí)生姓名:
實習(xí)單位:東莞銀行
實習(xí)時間:xxxx年12月-xxxx年2月
老話說得好:快樂的時間總是一晃而過的!轉(zhuǎn)眼間,我在東莞銀行已經(jīng)進行了將近3個月的實習(xí)工作.在實習(xí)過程中,我不僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到東莞銀行“與您更近,和您跟親”的服務(wù)理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢. 雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了許多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在實習(xí)期間,雖然不能深入地了解到銀行的整個操作流程,但我卻從基本的工作服務(wù)中,深刻地體驗到銀行工作的謹慎與細致!
實習(xí)期間,我主要的工作是在大堂引領(lǐng)客戶,幫助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù),解答客戶一些簡單的咨詢,同時協(xié)助大堂經(jīng)理進行理財產(chǎn)品的銷售工作等。工作看上去確實有些繁雜與瑣碎,但這往往能夠最直接反映出銀行服務(wù)質(zhì)量的高低優(yōu)劣,以及從最基本上學(xué)習(xí)如何與客戶交流和如何獲取所需資料進行業(yè)務(wù)推銷。
還記得第一天的工作情況,非常機械地幫助客戶取號,幫助客戶打打存折,不知道如何去與客戶交流,甚至害怕客戶過來咨詢業(yè)務(wù),因為自己根本對業(yè)務(wù)不熟悉,生怕說錯了。一整天下來,腳酸痛得不行,更有挫敗感的是,自己竟然連這基本的交流都無法掌握,那時候真有度日如年的感覺!之后,通過銀行領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,以及自己的反思總結(jié),慢慢地開始熟悉業(yè)務(wù),也漸漸地學(xué)會與客戶交流,有時候還可以幫助大堂經(jīng)理處理一些客戶的投訴。從這項工作中,我體會最深的是,銀行業(yè)不僅僅是一個金融行業(yè),更是一個服務(wù)行業(yè),它需要更專業(yè),細致,周到的服務(wù)質(zhì)量為其在如此激烈的行業(yè)競爭中獲取優(yōu)勢!而對銀行從業(yè)人員來說,不斷地提升自己的個人素質(zhì),才能不斷地積累客戶資源,進而不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),贏取更高的薪酬!
當然,在完成自己的本分工作的同時,我還會找機會接觸其他的工作,積極向柜員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對柜員最大的挑戰(zhàn)和考驗。柜員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。同時,一名高效的柜員,他不僅是優(yōu)質(zhì)快速地辦理客戶的業(yè)務(wù),更在辦理業(yè)務(wù)的同時,成功地營銷公司的產(chǎn)品。
還記得經(jīng)歷東莞銀行初面后我的感受:這是一個年輕又充滿熱情活力的公司,面試官的親和與專業(yè)體現(xiàn)了公司活力融洽的企業(yè)文化。而將近三個月的實習(xí),我已經(jīng)慢慢地融入了這個大家庭中。在平時的工作中,雖然存在著競爭,但這種良性的競爭,激發(fā)的是大家對工作的熱情與活力。作為一名實習(xí)生,我也并沒有產(chǎn)生格格不入的感覺。更多的是各位領(lǐng)導(dǎo),同事對我們分外的教導(dǎo)與照顧。在業(yè)務(wù)上的耐心輔導(dǎo),在生活上的體貼照顧,都令我分外渴望早日加入這個團隊。
近三個月短暫而又充實的實習(xí),使我初步接觸到了步入社會后的人生,也讓我深刻地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。特別是在待人接物方面的方式與技巧的缺乏,處理事情的稚嫩程度上,讓我體會到這是我在工作后需要急切提升與積累經(jīng)驗的方面。
回想當初提著行李來東莞時的顧慮與掙扎,現(xiàn)在都基本消除了。人生職業(yè)生涯的第一次選擇,我需要更謹慎細致的考慮,而三個月的實習(xí)過程,讓我從實踐中初步驗證我自己的選擇。實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,希望自己能抓住這個機遇。最后希望我能成為東莞銀行這個充滿活力與朝氣的團隊的一員。
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