在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本一

轉(zhuǎn)變觀念首先要結(jié)合員工自己的工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查工作中、思想上的不足和差距。通過自我剖析，自我對(duì)照檢查，落實(shí)整改措施，從嚴(yán)要求自己。動(dòng)動(dòng)腦筋，想想基層的想法。充分利用所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，積極思考如何打開工作局面。結(jié)合車輛管理專業(yè)化單位工作實(shí)際，勇于探索實(shí)踐，牢牢樹立安全第一、服務(wù)高效理念，把安全放在第一位，改變思想觀念，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以周到細(xì)致的服務(wù)贏得用戶的肯定，為公司提高利潤(rùn)。

其次，要根據(jù)思想差距和工作不足，積極改變工作風(fēng)格。牢固樹立全心全意為基層服務(wù)的理念，正確分析定位，服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，促進(jìn)工作開展。要有責(zé)任感、使命感，樹立主人翁意識(shí)。打破舊觀念，深入基層團(tuán)隊(duì)，接近與員工的距離，熱情周到地服務(wù)，統(tǒng)一干部員工的思想，凝聚力量，鼓舞士氣，緊貼經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)實(shí)，抓住重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，認(rèn)真思考，找出問題，突破定向思考，加強(qiáng)責(zé)任和責(zé)任結(jié)合單位工作實(shí)際努力做到“四個(gè)必須”，一是必須把自己擺進(jìn)去，二是必須把問題找出來。三是必須與目標(biāo)掛起鉤，四是必須與實(shí)踐相結(jié)合。找出自己的思想、做法、工作上的差距，取得進(jìn)步，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的工作效果。在企業(yè)深度變革、人員大規(guī)模變革的過程中，一些員工面對(duì)企業(yè)千方百計(jì)獲得的新職場(chǎng)，還不能放置架子。我認(rèn)為我是國(guó)有企業(yè)的員工，有鐵碗，不想學(xué)習(xí)新技能，練習(xí)新技能。有些人甚至輕輕地害怕重量，遇到困難就放棄了負(fù)擔(dān)。究其原因，還是老思想觀念，缺乏向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的自主選擇意識(shí)。要宣傳油田企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育，學(xué)習(xí)，宣傳上級(jí)新政策、新精神、新思路、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求

精神講清楚、講明白、講透徹，真正從思想上、觀念上對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)化和感悟，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)，并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操作相結(jié)合，提高員工的業(yè)務(wù)技能和操作水平。強(qiáng)化對(duì)員工危機(jī)感的教育，面對(duì)目前管理力度的加大和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的壓力，標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)，不轉(zhuǎn)變思路就會(huì)落后，就會(huì)被淘汰，通過危機(jī)教育，提高員工的工作熱情和積極性，

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)的前提。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)，如果不搶先掌握新知識(shí)、新本領(lǐng)，及時(shí)研究新情況、新問題，就不具備自身發(fā)展的條件和能力。只有做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，才能不斷提升自我，更好地把責(zé)任落實(shí)到位，不斷力爭(zhēng)上游。工作中要調(diào)整好自己的心態(tài)，緊跟新形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，

勇于承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)是每位黨員干部必備的素質(zhì)，敢于擔(dān)當(dāng)就是面對(duì)責(zé)任不推諉，遇到問題不回避，發(fā)現(xiàn)問題不遷就，要在政治上、干事上、責(zé)任上、作風(fēng)上善于擔(dān)當(dāng)、樂于擔(dān)當(dāng)、自覺擔(dān)當(dāng)。把奉獻(xiàn)作為體現(xiàn)在謀事上、干事上，成事上。要從思想引領(lǐng)上引領(lǐng)員工保持積極向上的斗志，立足崗位做貢獻(xiàn)，把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型人才，要大力提倡工匠精神，保持創(chuàng)新精神，用創(chuàng)新的思維和方式，不斷適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)要求。教育引導(dǎo)各級(jí)黨員干部充分認(rèn)識(shí)到，對(duì)黨忠誠(chéng)、勇于擔(dān)當(dāng)是黨員干部必須具備的基本素質(zhì)，就是面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)敢于科學(xué)決策，面對(duì)困難矛盾敢于迎難而上，面對(duì)大是大非敢于亮劍，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)，面對(duì)決策失誤敢于承擔(dān)責(zé)任。要教育引導(dǎo)各級(jí)黨員干部強(qiáng)化責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于擔(dān)當(dāng);自覺奉獻(xiàn)，樂于擔(dān)當(dāng);敬畏紀(jì)律，廉潔擔(dān)當(dāng)。

低油價(jià)，寒冬期，中心下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)依然嚴(yán)峻繁重，各級(jí)黨員干部要發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累，咬準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)奮力拼搏，以飽滿熱情的工作態(tài)度，扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，擼起袖子加油干，相信通過我們的不懈努力，一定能在平凡崗位上干出不凡的業(yè)績(jī)，圓滿的完成中心下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本二

一、課題提出的背景與好處

據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送1500份問卷，對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果證明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的潛力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn)，個(gè)性是人際交往潛力.

我們明白轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)工作中，要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們期望透過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，能夠從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往潛力的簡(jiǎn)介

1.人際交往潛力的含義:社會(huì)交往潛力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的潛力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化潛力，以及正確處理上下左右關(guān)系的潛力.

2.人際交往潛力的種類:

(1)表達(dá)理解潛力表達(dá)理解潛力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)潛力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

(2)人際融合潛力證明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的潛力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依靠性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題潛力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往潛力。

三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性

人際交往潛力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的潛力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在，務(wù)必與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫忙，那里就會(huì)涉及到自身潛力的問題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的潛力。與同學(xué)交談，能夠論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，能夠談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談，能夠交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，能夠從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，能夠充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許能夠鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道，你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛，大家都力圖透過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，用心的人際交往，良好的人際關(guān)系，能夠使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，持續(xù)樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能持續(xù)開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，構(gòu)成用心向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏用心的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易構(gòu)成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能構(gòu)成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。透過人際交往，能夠滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，能夠更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在群眾中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)群眾和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。

2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證

(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。透過人際交往，我們能夠相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，能夠幫忙我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫忙，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。

(3)人際交往是一個(gè)群眾成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)群眾關(guān)系、構(gòu)成群眾合力的紐帶。而一個(gè)良好的群眾，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的構(gòu)成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生群眾的凝聚力，成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往潛力是用心向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。

3.大學(xué)生社交潛力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，員工的交際與溝通潛力越來越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。應(yīng)對(duì)用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往潛力的重要性。

日前一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)潛力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往潛力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對(duì)自己個(gè)性有幫忙的教育資料，大大超過了專業(yè)潛力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)潛力。而在回答透過擇業(yè)你感到自己個(gè)性欠缺的素質(zhì)是什么時(shí)，選取人際交往潛力的比例最高達(dá)34.8%，同樣排在分析與解決問題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前，位列首位。

對(duì)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果證明，越來越多的大學(xué)生意識(shí)到，人際交往潛力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會(huì)化過程中不斷地理解系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)資料中的薄弱環(huán)節(jié)。

賈教授認(rèn)為，多年來，學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下，過分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往潛力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的潛力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。

為了了解中國(guó)在校大學(xué)生的交往潛力，我們做了一次問卷調(diào)查，其資料見附錄。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大于120分.

我們對(duì)于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析：

中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往潛力屬于中等偏下水平，同時(shí)能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束，適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張，不夠大膽，不主動(dòng)交往，甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎樣也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語(yǔ)卻是硬邦邦的，這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都明白社交潛力的重要性，想有所提高.

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本三

今天我們召開本次支部黨員大會(huì)，主要目標(biāo)和任務(wù)是共同回顧祖國(guó)走過的光輝歷程，增強(qiáng)黨員干部對(duì)黨的熱愛和信仰，堅(jiān)定堅(jiān)決跟黨走的信心，不忘初心，牢記使命，弘揚(yáng)奮斗精神，以新作為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)。

一

衣：在改革開放之前，人們穿衣服主要靠購(gòu)買布料自行加工。而由于供應(yīng)緊張，買布還得用布票，每人每戶都有嚴(yán)格限量。人們的著裝風(fēng)格也很單一，顏色也是沉悶的黑、綠、藍(lán)，面料一水是棉布。當(dāng)時(shí)流行著“新三年，舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的說法。而在改革開放后，隨著生產(chǎn)力的提升，布票逐漸被取消，添新衣也從自己加工變?yōu)橘?gòu)買成衣。到如今，各種品牌和風(fēng)格的衣服琳瑯滿目，線上線下大小服裝賣場(chǎng)隨處可見。衣服的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了御寒保暖，舒適、個(gè)性和時(shí)尚才是人們的普遍要求。

食：改革開放之前，因?yàn)樯a(chǎn)力水平不高，糧食供應(yīng)緊張，同樣需要用票證限制人們的購(gòu)買力。直到90年代初，糧食供應(yīng)走向市場(chǎng)，糧票才逐漸消亡。而今，分門別類的食品應(yīng)有盡有，

人們對(duì)吃的要求也越來越高，不僅要“吃好”，還要吃得健康。人們講究營(yíng)業(yè)均衡，粗細(xì)搭配，口味清淡，要多吃蔬菜水果，少吃高脂肪高膽固醇的食物。以前因?yàn)榧Z食不夠用來充饑的野菜、粗糧，如今卻成為餐桌上的健康食品。

住：改革開放初期，樣式統(tǒng)一單調(diào)的平板房取代了破舊民居，但是住房仍是一個(gè)大問題，單位上的人們?yōu)榱朔址坑袝r(shí)還會(huì)勾心斗角。從90年代開始，國(guó)家開始興建經(jīng)濟(jì)適用房，為中低收入家庭提供了“買得起，住得起”的選擇。這種房屋有獨(dú)立廚房、廁所，有上下水道，質(zhì)量有保障、小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、購(gòu)物交通也方便。對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的人，居住的選擇就更多了，有高層住宅區(qū)，有復(fù)式樓，有花園小區(qū)，甚至還有單門獨(dú)院的特色別墅。

行：改革開放之前，最主要的短途交通工具是自行車，因此，中國(guó)也被成為自行車王國(guó)?；疖嚭烷L(zhǎng)途汽車的條件也很差，擁擠、緩慢更談不上舒適。而坐飛機(jī)，對(duì)于普通老百姓來說還是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。現(xiàn)如今，私家車高度普及；

公交線路增多、車輛條件大為改善；

出租車招手即停，“滴滴”等打車軟件更加方便了出行；

火車中也加入了新伙伴：高鐵和動(dòng)車；

坐飛機(jī)已經(jīng)成為一種日常出行的方式。

（一）兩彈一星。“兩彈”中的一彈是原子彈，后來演變?yōu)樵訌椇蜌鋸椀暮戏Q；

另一彈是指導(dǎo)彈；

“一星”則是人造

地球衛(wèi)星。1964年10月16日我國(guó)第一顆原子彈爆炸成功；

1967

年6月17日中國(guó)第一顆氫彈空爆實(shí)驗(yàn)成功；

1970年4月24日我國(guó)第一顆人造地球衛(wèi)星（東方紅一號(hào)）發(fā)射成功。中國(guó)的“兩彈一星”，是20世紀(jì)下半世紀(jì)中華民族創(chuàng)建的輝煌偉業(yè)。

（二）恢復(fù)聯(lián)合國(guó)席位。1971年10月25日，在聯(lián)合國(guó)大

會(huì)第26屆會(huì)議上，中華人民共和國(guó)在聯(lián)合國(guó)的席位得到恢復(fù)。確認(rèn)中華人民共和國(guó)的代表是中國(guó)在聯(lián)合國(guó)的唯一合法代表，中華人民共和國(guó)和安全理事會(huì)五個(gè)常任理事國(guó)之一。占世界人口五分之一的中國(guó)重回聯(lián)合國(guó)，是世界進(jìn)步的需要，也是歷史的必然。

（三）載人航天。1992年9月21日，中國(guó)政法決定實(shí)施載人航天工程，并將該工程命名為“921”工程。

2003年10月15日，中國(guó)第一艘載人飛船“神舟五號(hào)”成功發(fā)射。中國(guó)首位航天員楊利偉成為浩瀚太空的第一位中國(guó)訪客。之后，從“神舟六號(hào)”到“神舟十一號(hào)”，中國(guó)航天技術(shù)不斷取得新突破。如今，中國(guó)已經(jīng)成為世界第三個(gè)獨(dú)立掌握載人航天技術(shù)、獨(dú)立開發(fā)空間實(shí)驗(yàn)、獨(dú)立進(jìn)行出艙活動(dòng)的國(guó)家。

（四）港澳回歸。1997年7月1日中華人民共和國(guó)恢復(fù)對(duì)香港行使主權(quán)，結(jié)束了英國(guó)在香港一個(gè)世紀(jì)的殖民統(tǒng)治；

1999年12月20日中華人民共和國(guó)恢復(fù)對(duì)澳門行使主權(quán)，結(jié)束了葡

萄牙在澳門442年的殖民統(tǒng)治。香港、澳門回到祖國(guó)懷抱，大大推進(jìn)了祖國(guó)和平統(tǒng)一大業(yè)。

（五）青藏鐵路。青藏鐵路，是中國(guó)新世紀(jì)四大工程之一，是通往西藏腹地的第一條鐵路，也是世界上海拔最高，線路最長(zhǎng)的高原鐵路。整個(gè)工程分兩期建成，2006年7月1日全線通車。青藏線大部分處于高海拔地區(qū)和“生命禁區(qū)”，青藏鐵路建設(shè)成功解決了三大世界鐵路建設(shè)難題：千里多年凍土的地質(zhì)構(gòu)造、高寒缺氧的施工環(huán)境和對(duì)脆弱生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

（六）加入世貿(mào)組織。2001年11月10日，在卡塔爾多哈舉行的世界貿(mào)易組織（wto）第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上，通過了中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的法律文件，它標(biāo)志著經(jīng)過15年的艱苦努力，

中國(guó)終于成為世界貿(mào)易組織新成員；

也標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)歷了15年的歧視待遇之后，終于享有了與其他世貿(mào)成員同等待遇的權(quán)利。

（七）2008年北京奧運(yùn)會(huì)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)展示了中國(guó)作為世界大國(guó)的經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力。改革開放30年風(fēng)雨歷程，中國(guó)在世界人民的印象中更多的是一個(gè)蓬勃的新興經(jīng)濟(jì)體。北京奧運(yùn)會(huì)則把“文化中國(guó)”傳遞給了世界，“綠色”“人文”“科技”的理念，深深地融入了傳統(tǒng)奧運(yùn)理念之中。

（八）成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。2010年，日本內(nèi)閣府發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，日本當(dāng)年名義gdp為54742億美元，比中國(guó)少4044億美元，中國(guó)gdp超過日本正式成為第二大經(jīng)濟(jì)體。自1978年改革開放后，經(jīng)過三十多年的壯觀增長(zhǎng)，中國(guó)終于超過日本，成為僅次于美國(guó)的第二大經(jīng)濟(jì)體。

（九）國(guó)產(chǎn)航空母艦。遼寧號(hào)航空母艦，簡(jiǎn)稱“遼寧艦”，

是中國(guó)第一艘航空母艦，其前身是蘇聯(lián)海軍的瓦良格號(hào)航空母艦。1999年，中國(guó)購(gòu)買了因蘇聯(lián)解體而建造中斷的“瓦良格”號(hào)，并繼續(xù)建造改進(jìn)。2012年9月25日，正式更名為遼寧號(hào)，

開始在中國(guó)人民解放軍海軍服役。2017年4月26日，中國(guó)首艘

自主建造的002型航空母艦在大連正式下水，它是中國(guó)真正意義上的第一艘航空母艦，這標(biāo)志著中國(guó)現(xiàn)代化海上作戰(zhàn)平臺(tái)自主設(shè)計(jì)取得重大階段性突破。

（十）北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。中國(guó)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)是中國(guó)自省研制的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。是繼美國(guó)全球定位系統(tǒng)（gps）、俄羅斯、歐洲衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)之后的第四個(gè)成熟的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。2017年11月5日，中國(guó)第三代導(dǎo)航衛(wèi)星順利升空，它標(biāo)志著中國(guó)正式開始建造“北斗”全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。2018年陸續(xù)發(fā)射了多顆“北斗”全球組網(wǎng)衛(wèi)星。2018年12月27日，北斗導(dǎo)航系統(tǒng)服務(wù)范圍正式由區(qū)域擴(kuò)展為全球，北斗系統(tǒng)正式邁入全球時(shí)代。

（一）中國(guó)橋。以港珠澳大橋?yàn)榇?，近十年來中?guó)大橋取得了飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縱觀世界橋梁最長(zhǎng)前100所大橋中，

大部分都由中國(guó)建造。其中已建成跨度超400米的斜拉橋、懸索橋分別有114座、109座，中國(guó)分別有59座、34座；

全球在建及擬建的主跨400米以上的斜拉橋、懸索橋?yàn)?9座、37座，中國(guó)分別占據(jù)39座、29座。其中港珠澳大橋是世界上最長(zhǎng)的跨

海大橋，也是中國(guó)交通史上技術(shù)最復(fù)雜，建設(shè)要求及標(biāo)準(zhǔn)最高的工程之一，被英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》譽(yù)為“新世界七大奇跡”。如今，在世界橋梁界有著這樣一句話：世界橋梁建設(shè)20世紀(jì)70年代以前看歐美，90年代看日本，21世紀(jì)看中國(guó)。

（二）中國(guó)路。從起步到高速路通車1萬公里，我們用了

12年時(shí)間，從1萬公里到突破2萬公里，我國(guó)只用了3年時(shí)間。

可以說僅僅15年，中國(guó)高速公路的發(fā)展走過了許多發(fā)達(dá)國(guó)家一

般需要40年才能完成的發(fā)展進(jìn)程，創(chuàng)造了世界矚目的中國(guó)速度。高速公路里程13、1萬公里世界第一，2020年將達(dá)15萬公里；

高鐵里程2.2萬公里世界第一；

城市軌道交通4153公里世界第一。

（三）中國(guó)車。2017年6月25日“復(fù)興號(hào)”下線，這是中

國(guó)第一列標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組。“復(fù)興號(hào)”涉及的高速動(dòng)車組254項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)中，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)占到了84。2018年底，中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程超過2.9萬公里，占全球高鐵運(yùn)營(yíng)里程的三分之二以上，超過其他國(guó)家綜合。2019年，計(jì)劃確保投產(chǎn)高鐵新線3200公里。高顏值、高速度。高鐵，已成為中國(guó)的一張亮麗的新名片。

（四）中國(guó)港。2018年12月10日，全球最大自動(dòng)化碼頭

—上海洋山港四期開港試運(yùn)營(yíng)。上海港集裝箱吞吐量位居全球第一，而洋山港的集裝箱吞吐量占到上海港40以上，是上海成為國(guó)際航運(yùn)中心的重要支撐點(diǎn)。與傳統(tǒng)人工碼頭不同，洋山四期碼頭是一座高科技新型碼頭，集裝箱的裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)將全部由智

能設(shè)備完成。除了上海港，全球吞吐量排名前十的超級(jí)大港，中國(guó)已經(jīng)包攬了七席。一座座由中央企業(yè)參與建造的港口和巨輪，正在搬運(yùn)著整個(gè)世界，也在托舉著中國(guó)夢(mèng)由理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

（五）中國(guó)網(wǎng)。當(dāng)前，中國(guó)的光纜線路總長(zhǎng)3041萬公里，位居世界第一；

中國(guó)已經(jīng)建成全球規(guī)模最大的4g網(wǎng)絡(luò)，豎起299萬個(gè)基站，擁有8.9億用戶；

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)有7.51億人，

全球第一。在中國(guó)，每三個(gè)手機(jī)用戶，就有2個(gè)在使用移動(dòng)支付。這里是全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng)。購(gòu)物、吃飯、加油甚至在路邊攤，中國(guó)到處都能移動(dòng)支付。中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)方面的進(jìn)步正在改變著全國(guó)甚至全球的生活方式。在經(jīng)歷了移動(dòng)通信領(lǐng)域“2g追趕，3g突破，4g并進(jìn)”等階段之后，在即將到來的5g時(shí)代，中國(guó)通信業(yè)正在醞釀著一出更加精彩的“引領(lǐng)”大戲。

革命先驅(qū)李大釗說“無限的過去都以現(xiàn)在為歸宿，無限的未來都以現(xiàn)在為淵源”。歷史是最好的教科書?；赝轮袊?guó)不平凡的歷程，我們能得到許多寶貴的歷史啟示。

中國(guó)為什么能走過光輝歷程，創(chuàng)造偉大奇跡？歸根結(jié)底是因?yàn)橛兄袊?guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。歷史雄辯證明，領(lǐng)導(dǎo)我們事業(yè)的核心力量是中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是辦好中國(guó)一切事情的根本前提。中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)解放，離不開中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；

中華民族要實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，同樣離不開中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。我們要牢記中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)特色社會(huì)主義最本

質(zhì)的特征、是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)。這是我們行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根本政治前體和保證。

我們之所以能創(chuàng)造彪炳史冊(cè)的偉大奇跡，還在于我們黨始終堅(jiān)持把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體國(guó)情相結(jié)合，不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化，形成中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論、制度、文化。中國(guó)特色社會(huì)主義來之不易，需要我們倍加珍惜、細(xì)心呵護(hù)。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，最根本的就是要堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。當(dāng)前，最重要的是始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持一致，萬眾一心、齊心協(xié)力，將民族偉大復(fù)興大業(yè)推向前進(jìn)。

我們?nèi)〉玫妮x煌成就，不是天上掉下來的，而是全黨全國(guó)各族人民立足中國(guó)國(guó)情不斷探索、不斷奮斗、不斷創(chuàng)新的結(jié)果。在中國(guó)這樣一個(gè)有著5000多年文明史、近14億人口的大國(guó)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，是前無古人的偉大事業(yè)。一切奇跡都是奮斗的結(jié)果、創(chuàng)新的結(jié)果。走好新時(shí)代的長(zhǎng)征路，成功應(yīng)對(duì)未來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，我們必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，弘揚(yáng)奮斗精神、創(chuàng)新精神，大膽探索、大膽實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，不斷奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利。

新中國(guó)光輝歷程帶給我們的歷史啟示還很多，這些歷史啟示都彌足珍貴?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們

要從新中國(guó)史中汲取營(yíng)養(yǎng)、汲取智慧，開啟更為光輝的歷程、創(chuàng)造更為偉大的奇跡。

新時(shí)代屬于我們每一個(gè)人，我們必須堅(jiān)定理想信念，以攻堅(jiān)克難的決心砥礪前行，做新時(shí)代的“筑夢(mèng)者”和“奮斗者”，努力為實(shí)現(xiàn)偉大“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)一份力，盡一份心。無數(shù)個(gè)夢(mèng)想?yún)R聚成新時(shí)代“中國(guó)夢(mèng)”，而“中國(guó)夢(mèng)”實(shí)現(xiàn)離不開我們每一個(gè)人。不管我們身在何方、從事哪種行業(yè)，只要我們擁有夢(mèng)想，并為之不懈奮斗，我們就是新時(shí)代的筑夢(mèng)者。我相信新時(shí)代的我們是奮斗的一代，我們會(huì)更加努力，為“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

習(xí)近平總書記曾說“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。作為新時(shí)代的“奮斗者”，只有真正腳踏實(shí)地去搞，去干，去做；

才能是我們國(guó)家變強(qiáng)，變富，變好。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本四

按照中央和省委、市委統(tǒng)一安排部署，全縣上下正在深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。今天，由我給大家上一次專題黨課，既是主題教育的“規(guī)定動(dòng)作”，也是深化思想認(rèn)識(shí)的學(xué)習(xí)過程。這次黨課的主題是：牢記初心使命，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)定不移唱響實(shí)干興縣主旋律。選擇這個(gè)題目，是因?yàn)榉治鰔xx縣的發(fā)展形勢(shì)，最重要的是增強(qiáng)實(shí)干意識(shí)、崇尚實(shí)干精神、弘揚(yáng)實(shí)干作風(fēng)，把美好藍(lán)圖變成生動(dòng)現(xiàn)實(shí)。

俗話說，“說一天不如干一天”。老百姓過日子都知道，哪家人勤快肯干，日子就會(huì)越過越紅火。小家如此，國(guó)家也是這樣。“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”是我們黨治國(guó)理政的鮮明特色。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記圍繞“實(shí)干”提出了一系列重要指示，從“力戒空談、崇尚實(shí)干”到“踏石留印、抓鐵有痕”，從“擼起袖子加油干”到“幸福都是奮斗出來的”，把我們黨對(duì)“實(shí)干”的認(rèn)識(shí)理解和重視程度，提高到了前所未有的高度。貫徹落實(shí)總書記指示要求，結(jié)合主題教育和工作實(shí)際，我們要從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí)“實(shí)干”的極端重要性和緊迫性。

實(shí)干是踐行初心使命的最好詮釋?；仡欉^去90多年來的歲月征程，中國(guó)共產(chǎn)黨由小變大、由弱變強(qiáng)，帶領(lǐng)中華民族實(shí)現(xiàn)站起來、富起來、強(qiáng)起來的歷史性跨越，離不開擔(dān)當(dāng)?shù)木?，離不開實(shí)干的意識(shí)。在建國(guó)70周年這個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，中央部署開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不僅是要警醒全黨不能忘記來時(shí)的路，更是要以正視問題的自覺和擔(dān)當(dāng)，解決前進(jìn)中的各種問題，重整行裝再出發(fā)。大家也都能感受到，這次主題教育更加注重落實(shí)、更加注重實(shí)干。在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記就強(qiáng)調(diào)，“要力戒形式主義、官僚主義，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確政績(jī)觀，真抓實(shí)干、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”“主題教育本身要注重實(shí)際效果，解決實(shí)質(zhì)問題”?！笆爻跣?、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，落腳點(diǎn)是“抓落實(shí)”;“理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率”的具體目標(biāo)中，“干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題”直接與實(shí)干相關(guān)。因此，我們提出唱響實(shí)干興縣主旋律，契合主題教育要求，各級(jí)黨員干部要統(tǒng)一思想，以真抓實(shí)干的成果確保主題教育的成效。

實(shí)干是推動(dòng)xxx高質(zhì)量發(fā)展的根本保障。實(shí)干擔(dān)當(dāng)是厚植在xxx干部骨子里的精神基因。我們從xxx有名的貧困縣，一躍成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)，靠的是實(shí)干;我們頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力，始終咬定轉(zhuǎn)型不放松，情系發(fā)展不停步，實(shí)現(xiàn)多年跨百夢(mèng)想，靠的是實(shí)干;我們成功摘得全國(guó)文明城市等一系列國(guó)字號(hào)榮譽(yù)，在剛剛出爐的全國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)評(píng)比中，綜合實(shí)力列xx位、投資潛力列xx位，靠的也是實(shí)干。如何立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展，如何完成省委交給我們的政治任務(wù)，歸根結(jié)底還是要靠實(shí)干。比如，如何加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，如何解決好農(nóng)村發(fā)展突出矛盾，如何提升城市精細(xì)化管理水平等等，都需要我們認(rèn)真研究，落實(shí)到一個(gè)個(gè)規(guī)劃上、落實(shí)到一項(xiàng)項(xiàng)工作上。全縣各級(jí)干部要切實(shí)增強(qiáng)等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感，大力弘揚(yáng)實(shí)干精神、崇尚實(shí)干作風(fēng)，實(shí)打?qū)嵉刈ズ妹宽?xiàng)工作，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)不斷加快xx高質(zhì)量發(fā)展步伐。

實(shí)干是新時(shí)代黨員干部的基本要求。干部干部，“干”字當(dāng)頭，就是要在其位謀其政、任其職盡其責(zé)，就是要定一件、干一件、成一件。我們衡量一個(gè)干部是否稱職，就是看他是不是想干事、能干事、干成事。應(yīng)該說，xx的干部政治素質(zhì)過硬、品格能力過硬，能夠不折不扣落實(shí)縣委、政府的部署規(guī)劃，能打大仗、善打硬仗，堪當(dāng)大任。比如，今年的全省生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，各級(jí)干部夜以繼日攻堅(jiān)克難，僅用一個(gè)多月時(shí)間完成了綠化提升、道路整修等看似不可能完成的任務(wù)，贏得了各級(jí)的肯定和贊揚(yáng)。但我們也要清醒地看到，部分黨員干部對(duì)照實(shí)干要求，還有一定的差距和不足。有的以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，壓力和責(zé)任層層遞減。有的表態(tài)多行動(dòng)少、調(diào)門高落實(shí)差。有的推諉扯皮，來回“踢皮球”，新官不理舊賬。有的占著位子不干事、拿著工資不出力，甚至是“吃空餉”。有的底數(shù)不清、情況不明，遇事就扭頭問科長(zhǎng)。有的畏難情緒嚴(yán)重，困難面前能拖就拖、能繞就繞，遇到矛盾就上交，等等。這樣的工作作風(fēng)和狀態(tài)，與xx當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)是格格不入的，與好干部的標(biāo)準(zhǔn)是背道而馳的，必須堅(jiān)決予以摒棄。

總之，xxx正處在一個(gè)特殊的發(fā)展時(shí)期，我們現(xiàn)在比任何時(shí)候都需要實(shí)干，要唱響實(shí)干興縣主旋律，對(duì)謀定的工作一件件抓、一項(xiàng)項(xiàng)干，實(shí)實(shí)在在抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作干在實(shí)處、走在前列。

唱響唱響實(shí)干興縣主旋律，就是要堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭，以善謀善為體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)，以善作善成體現(xiàn)落實(shí)。重點(diǎn)是把握好以下方面。

1.要找準(zhǔn)方向干。有個(gè)成語(yǔ)叫“南轅北轍”，說的就是如果方向正確，每走一步都是勝利;如果方向錯(cuò)了，越努力距離目標(biāo)越遠(yuǎn)。過去，我們也常講“不怕干不好、就怕沒想好”“做正確的事比正確的做事更重要”，也是這個(gè)道理。工作中，大到整體的發(fā)展思路，小到具體的問題處理，事前都要認(rèn)真思考，想好了、認(rèn)準(zhǔn)了再干。前不久，在“不忘初心、牢記使命”主題教育集中學(xué)習(xí)總結(jié)交流時(shí)，我和大家談了一些想法，也出了幾個(gè)題目，大家要認(rèn)真研究、搞好論證，到底能不能干、怎么干，給出明確的答案。同時(shí)，每個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、每個(gè)單位的實(shí)際情況都不一樣，大家要從實(shí)際出發(fā)，把情況摸清摸透，進(jìn)一步明晰思路目標(biāo)、路徑抓手。比如，你這個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)有哪些、短板有哪些，在全縣處于什么樣的位置，能夠發(fā)揮什么樣的作用，應(yīng)該朝著哪個(gè)方向努力，都要深入思考。近期，我將集中開展一系列調(diào)研活動(dòng)，重點(diǎn)就是聽聽大家的思路想法，共同研究今后工作怎么抓。

2.要高標(biāo)定位干。定位在哪里，出路就在哪里?？v觀全國(guó)百?gòu)?qiáng)前幾位，昆山、江陰等地區(qū)都是放眼全國(guó)乃至世界范圍來定位，憑借著登高望遠(yuǎn)、舍我其誰(shuí)的胸懷氣魄，他們長(zhǎng)期遙遙領(lǐng)先，成為全國(guó)縣域發(fā)展的標(biāo)兵旗幟。我們現(xiàn)在是百?gòu)?qiáng)第xx位，但實(shí)事求是講，距離這些標(biāo)兵的差距還十分巨大。無論是今后全國(guó)百?gòu)?qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位，還是實(shí)現(xiàn)勇當(dāng)“兩個(gè)排頭兵”的目標(biāo)，都需要靠每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)來支撐。一方面，要自覺抬高“標(biāo)桿”。各單位各部門都要敢與強(qiáng)的拼、與高的比、與快的賽，要在全省、全國(guó)確定“對(duì)標(biāo)”單位，建立對(duì)標(biāo)清單，做到學(xué)有目標(biāo)、趕有措施、創(chuàng)有成果。另一方面，要樹立戰(zhàn)略眼光。海南蜈支洲島，面積不到x平方公里，但僅用兩到三年就打造成5a級(jí)景區(qū);xx、xx，曾經(jīng)都是城市之痛，但思路觀念一變，就催生了變廢為寶的美麗蝶變。這些都啟示我們?cè)谥\劃定位時(shí)，必須樹立戰(zhàn)略眼光，堅(jiān)持辯證思維，把劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，把短板變成潛力。

3.要扭住重點(diǎn)干。所謂重點(diǎn)，就是牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要領(lǐng)域、重要任務(wù)、重要試點(diǎn)，關(guān)鍵主體、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。抓住重點(diǎn)，既是工作方法，也是工作理念，更是取得勝利的關(guān)鍵。古人打仗，知道“射人先射馬，擒賊先擒王”;農(nóng)民種地，懂得“牽牛要牽牛鼻子”;毛主席領(lǐng)導(dǎo)群眾鬧革命、打天下，抓住武裝斗爭(zhēng)這個(gè)關(guān)鍵;鄧小平同志實(shí)施改革開放，集中精力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，其他事情就好辦了。工作中，有的干部整天忙于迎來送往、忙于開會(huì)趕場(chǎng)、忙于日常事務(wù)，眉毛胡子一把抓，大事小事都要管，可謂是“兩眼一睜，忙到熄燈”，結(jié)果卻是看上去很忙，但實(shí)際成效并不明顯。其實(shí)，有的工作看似復(fù)雜，但只要抓住關(guān)鍵，舉綱帶目，就能迎刃而解。比如，無論是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)，還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，最終都要落實(shí)到項(xiàng)目上，招商引資和項(xiàng)目建設(shè)就是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重。再比如，在信訪穩(wěn)定上，關(guān)鍵就是抓好“排查、化解、打擊”三個(gè)環(huán)節(jié)。各單位在抓工作的過程中，要聚焦重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，以重點(diǎn)工作的突破帶動(dòng)全局。

4.要示范帶頭干。有人總結(jié)過共產(chǎn)黨能在劣勢(shì)條件下戰(zhàn)勝國(guó)民黨的原因之一，就是共產(chǎn)黨的軍隊(duì)在沖鋒時(shí)，軍官總是沖在最前面，喊的是：“同志們，跟我上!”。而國(guó)民黨的軍隊(duì)在沖鋒時(shí)，軍官總是在最后面，喊的是：“弟兄們，給我上!”。一字之差，體現(xiàn)的是截然不同的作風(fēng)，“跟”是態(tài)度，以身作則，身體力行;“給”是命令，光喊口號(hào)，不見行動(dòng)。戰(zhàn)爭(zhēng)年代如此，和平年代也是如此。各級(jí)干部沖在前面，一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干，解決問題才能勢(shì)如破竹，改進(jìn)工作才能立竿見影。在今年的農(nóng)村人居環(huán)境整治攻堅(jiān)中，正是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部始終沖在一線，才使廣大群眾打消了猜疑，自愿投入到“五清三建一改”中來，才有了一個(gè)月的時(shí)間清出多年環(huán)境頑疾的壯舉。今天在座的有單位一把手，也有“兩代表一委員”，全市的干部群眾都在看著我們。在矛盾困難面前，我們頂在前面，同志們就會(huì)有信心、才會(huì)有干勁。反之，你不擔(dān)當(dāng)讓同志們擔(dān)當(dāng)、你不負(fù)責(zé)讓同志們負(fù)責(zé)，怎么會(huì)有凝聚力和號(hào)召力。因此，大家要帶頭深入一線，帶頭到矛盾多、困難大的地方去，以我們的“一馬當(dāng)先”引領(lǐng)全市形成“萬馬奔騰”的局面。比如，在當(dāng)前推動(dòng)潔凈型煤推廣中，也要像“五清”攻堅(jiān)那樣，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體，書記親自抓，帶領(lǐng)村一級(jí)迅速行動(dòng)，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

5.要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)干。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的能力。毛主席在黨的七屆二中全會(huì)系統(tǒng)闡述黨委會(huì)的工作方法時(shí)，指出“黨委同志要學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’，‘彈鋼琴’要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。要產(chǎn)生好的音樂，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合?！边@是對(duì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的最好詮釋。對(duì)我們基層來講，上面千條線、下面一根針，環(huán)保治理、信訪維穩(wěn)、農(nóng)村“五清”等各項(xiàng)工作任務(wù)確實(shí)繁雜，但哪個(gè)都要抓實(shí)干好，哪個(gè)都不能出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在，我們有些干部抓東放西，熊瞎子掰苞米——掰一個(gè)、丟一個(gè)。對(duì)此，大家必須善于分清輕重緩急，會(huì)運(yùn)籌、能協(xié)調(diào)，把方方面面的事安排好，努力彈好協(xié)奏曲。要合理分配精力，把握好分寸，把握好節(jié)奏，確保牢牢掌握好主動(dòng)權(quán)。

6.要凝聚合力干。俗話講：一個(gè)人渾身是鐵，能打幾根釘。項(xiàng)羽力能扛鼎、勇冠三軍，最終被擁有張良、蕭何、韓信的劉邦打敗。作為“一把手”，不僅要會(huì)干、帶頭看，還要掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，把任務(wù)分配好，把人管好用好，把方方面面的積極性調(diào)動(dòng)好。一要有容人之量。將軍額上能跑馬、宰相肚里好撐船，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的素質(zhì)和度量。大家主政一方或主政一個(gè)單位，什么樣的人、什么樣的事都可能遇到，要容得下人、容得下話、容得下事，不要搞“一言堂”，不要聽到不同聲音就火冒三丈，耿耿于懷，偷偷在“人情世故簿”上記上一筆，這不應(yīng)是一名領(lǐng)導(dǎo)者所為。二要有識(shí)人之眼。一個(gè)班子、一支隊(duì)伍，每個(gè)人的年齡、學(xué)歷、性格、成長(zhǎng)經(jīng)歷等都不一樣，擅長(zhǎng)的也肯定不一樣，如何把工作分配好，讓人得其用、人盡其才，考驗(yàn)“一把手”的水平。比如，有的同志基層經(jīng)驗(yàn)豐富，善做群眾工作，就讓他把信訪等硬任務(wù)擔(dān)起來;有的人脈廣、善溝通，就讓他在招商和項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮長(zhǎng)項(xiàng)。三要有用人之術(shù)。一個(gè)單位少則幾個(gè)人，多則上百人，把大家捏合在一起很不容易，我想關(guān)鍵是要公平公正、不偏不倚，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)到位、該罰的不含糊，凡事出以公心就不會(huì)出問題。

干事創(chuàng)業(yè)核心在干部，重中之重是在座的各位。要從我們做起，增強(qiáng)干事情懷，提升干事本領(lǐng)，以實(shí)際行動(dòng)影響帶動(dòng)全縣各級(jí)干部真抓實(shí)干，唱響實(shí)干興縣主旋律。

1.要樹立正確的政績(jī)觀?？倳浿赋觯骸案墒聞?chuàng)業(yè)一定要樹立正確政績(jī)觀，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，做工作自覺從人民利益出發(fā)，決不能為了樹立個(gè)人形象，搞華而不實(shí)、勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ?、政?jī)工程。”我們強(qiáng)調(diào)的擔(dān)當(dāng)實(shí)干，也是要從事業(yè)角度出發(fā)，為遷安長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)、為遷安老百姓負(fù)責(zé)。一方面，要始終把群眾利益作為根本出發(fā)點(diǎn)。古人說，“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”。為官一任，就是要造福一方，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，更不能忘了“我是誰(shuí)”“為了誰(shuí)”“依靠誰(shuí)”，要把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，為民謀利、為民盡責(zé)。我們要實(shí)干，就要從群眾最關(guān)心的事干起，從解決群眾的操心事、煩心事、揪心事干起，解決好小區(qū)物業(yè)管理、停車難等城市管理問題，堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，讓我們xx環(huán)境更美、宜居度更高，讓老百姓更加舒心幸福。另一方面，要有“功成不必在我”的境界。事業(yè)發(fā)展需要一代又一代人的接續(xù)奮斗，我們每一任都站在前人的肩膀上，又都有義務(wù)為未來打好基礎(chǔ)，跑好我們手中的這一棒。所以，我們想問題、作決策、辦事情要從實(shí)際出發(fā)，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，決不能圖眼前熱鬧、給后人留下麻煩。比如，我們說的生物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，可能需要抓很長(zhǎng)時(shí)間才能看到成效，才能培育成參天大樹，但是我們一定要有前人栽樹、后人乘涼的精神，全力以赴打好基礎(chǔ)，為遷安未來發(fā)展培育新的支撐。再比如，我們謀劃構(gòu)建大交通格局，可能我們這一屆做不完，但是要搭好架子，為未來打下基礎(chǔ)。

2.要增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神?？倳浄磸?fù)強(qiáng)調(diào)，“看干部就要看肩膀，看能不能負(fù)重、能不能負(fù)荷，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，最需要勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。一要?dān)崗位之責(zé)。組織把大家放到一個(gè)崗位，就要承擔(dān)起這個(gè)崗位的職責(zé)，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。這樣工作中就會(huì)有使不完的勁兒，再累也不覺得累，再苦也不覺得苦。目前，我們正在系統(tǒng)梳理市委常委、副市長(zhǎng)們的崗位職責(zé)、重點(diǎn)任務(wù)，各單位也要認(rèn)真梳理，把那些上級(jí)有考核，群眾和企業(yè)有迫切要求的工作，一項(xiàng)項(xiàng)列出來，一個(gè)個(gè)研究，形成履職重點(diǎn)清單。二要擔(dān)作為之責(zé)。我們?cè)谝粋€(gè)地方工作，一定要干出點(diǎn)變化、干出點(diǎn)成績(jī)來。要有一日無為、寢食不安的愧疚感，從“穩(wěn)”的思想、“守”的觀念、“怕”的心理中解放出來，特別是對(duì)“散亂污”治理、信訪積案化解等一些棘手問題，要主動(dòng)上手，不要想著怕傷人，等著領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)調(diào)推動(dòng)。其實(shí)，“越躲事、事越多，不怕事、事越少”，真正下決心去干一件事，沒有干不成的。三要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之責(zé)。干事難免會(huì)遇到困難和風(fēng)險(xiǎn)。敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的是干部的政治品格。在難題面前，要無畏無懼、敢闖敢試;在矛盾面前，要敢抓敢管、敢于碰硬;在風(fēng)險(xiǎn)面前，要敢作敢為、敢擔(dān)責(zé)任。面對(duì)突發(fā)事件，面對(duì)需要拍板的事，領(lǐng)導(dǎo)干部臨危不亂，果斷決策、一線指揮，往往能事半功倍。

3.要提高實(shí)干本領(lǐng)?，F(xiàn)在我們正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨很多新情況、新任務(wù)和新問題，對(duì)各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)提出了更多新要求。要按照總書記提出的增強(qiáng)八大本領(lǐng)(學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實(shí)本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng))的要求，全面提升能力素質(zhì)。我們要學(xué)習(xí)理論經(jīng)典，學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，從中找到解決現(xiàn)實(shí)問題的原則方法。要把政策研究透，把底數(shù)弄清楚，把情況搞明白，做業(yè)務(wù)上的行家里手。比如，管交通，就要對(duì)全市道路情況心中有數(shù);管國(guó)土，上級(jí)有什么政策、我們是什么情況，就要如數(shù)家珍。每項(xiàng)工作都這么研究，沒有干不好的。需要注意的是，工作往往是說起來容易干起來不易，主動(dòng)深入急難險(xiǎn)重的一線，多當(dāng)幾回?zé)徨伾系奈浵?、多接幾次燙手的山芋、多啃幾個(gè)難啃的“硬骨頭”，自身的能力和水平才能不斷提高。

4.要堅(jiān)守廉潔底線。有媒體評(píng)論，“八項(xiàng)規(guī)定”改變了中國(guó)。從2012年12月出臺(tái)至今，中央深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，在社會(huì)上形成強(qiáng)大的正能量，黨風(fēng)政風(fēng)煥然一新。在全面從嚴(yán)治黨的新形勢(shì)下，各項(xiàng)規(guī)定要求越來越嚴(yán)，如果還抱有僥幸心理，那就是不講政治，就是對(duì)組織和個(gè)人不負(fù)責(zé)任。把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，養(yǎng)成習(xí)慣，形成自覺，不該說的不說，不該做的不做，不該去的地方不去，這不僅是紀(jì)律要求，更是對(duì)自己的最大保護(hù)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，在各單位是“一把手”，一舉一動(dòng)都受人關(guān)注，你的作風(fēng)往往決定了一個(gè)單位的作風(fēng);在家里，都是家庭的頂梁柱，是子女、是父母，一旦出了什么事，往往一個(gè)家庭就塌了。所以，一定要嚴(yán)格自律，警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，把自己管住，把隊(duì)伍帶好，把家風(fēng)培樹好，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

同志們!我們所處的時(shí)代是一個(gè)偉大的時(shí)代，是實(shí)干者的時(shí)代，唯有實(shí)干才能書寫壯麗的篇章，唯有實(shí)干才能成就美好的夢(mèng)想。全縣上下要實(shí)干實(shí)干再實(shí)干、落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，堅(jiān)定不移唱響實(shí)干興縣主旋律，為加快高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本五

[摘 要]在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，人們逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)人素養(yǎng)在一個(gè)人成長(zhǎng)成才過程中的重要作用。本文從高校圖書管理員這一工作著手，論述了高校圖書管理員這一群體提高個(gè)人素養(yǎng)的重要意義，并從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)三個(gè)方面分析圖書管理員提升個(gè)人素質(zhì)的途徑，其中也論述了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)的重要作用。

[關(guān)鍵詞]圖書管理員;個(gè)人素養(yǎng);傳統(tǒng)文化

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)對(duì)每位公民在個(gè)人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個(gè)人素養(yǎng)包括個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，個(gè)人素質(zhì)一般是指一個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)通常指的是一個(gè)人在生活中的言談舉止、行為處事過程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說個(gè)人素質(zhì)是人的最基本配置，那么個(gè)人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要因素。學(xué)校作為個(gè)人素養(yǎng)教育的主要傳授地，自然對(duì)作為傳授者的老師的個(gè)人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對(duì)學(xué)生授課的教師群體，并且具有常年與書籍相伴的職業(yè)特點(diǎn)，但他們?cè)诠ぷ髦斜苊獠涣说囊c學(xué)生長(zhǎng)期交往和接觸，這對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此，高校圖書管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng)，這對(duì)于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。

一、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的意義

個(gè)人素養(yǎng)是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，縱觀歷史古今中外的成功人士，他們不僅懷揣遠(yuǎn)大的理想信念，具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)還具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì)，這為其增添了無限的人格魅力。因此，個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人道德水準(zhǔn)，獲得成功具有極大的作用。同樣，高校圖書管理員在自己的本職崗位上提高個(gè)人素養(yǎng)具有非常重要的意義。

1.實(shí)踐意義

個(gè)人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會(huì)關(guān)系，也可以更好的處理工作中所遇到的問題。高校圖書管理員是面對(duì)著學(xué)校學(xué)生這樣的群體，在工作中會(huì)遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情，工作重復(fù)而又繁雜，對(duì)待服務(wù)的對(duì)象還需要有細(xì)心和耐心，這就需要在工作中將平時(shí)所積累的所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)排憂解難的方法，同時(shí)高校圖書管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)，才會(huì)把工作和生活中遇到的各類事情處理得恰到好處，才會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的知識(shí)再運(yùn)用于實(shí)踐。

2.職業(yè)意義

提高個(gè)人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和個(gè)人職業(yè)追求。每個(gè)人生命的長(zhǎng)度都大概相差無幾，人們都想在自己有限的生命里，證明自己的人生價(jià)值，那么這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就要在不斷完善自我、超越自我中實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為，如果一個(gè)人在離開這個(gè)人世后，仍有很多人為之惋惜與感嘆，那么這個(gè)人的生命就屬于有價(jià)值的生命。有史可證，這類人大多具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

當(dāng)個(gè)人素養(yǎng)達(dá)到一定的層次時(shí)，人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書管理員，可以通過對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個(gè)人的潛能，并充分發(fā)揮自己的潛能，以此來增強(qiáng)個(gè)人的工作能力。同時(shí)，也能夠使自己更清楚的看見自己職業(yè)的發(fā)展空間，讓自己在工作中找到奮斗的激情，給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。

二、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的路徑

1.高校圖書管理員提高個(gè)人素質(zhì)

(1)勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)

身體素質(zhì)是指人體各項(xiàng)器官活動(dòng)的基本情況，是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在活動(dòng)時(shí)的綜合反映。身體健康是一個(gè)人健康生活和順利工作的前提，只有身體素質(zhì)過硬，才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會(huì)影響一個(gè)人的行動(dòng)，也會(huì)影響一個(gè)人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想，就會(huì)變?yōu)榭沼幸磺槐ж?fù)，卻無力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會(huì)影響人們的心理幸福感，幸福是人的一種自身的感受，他人無法判斷其是否幸福。如果一個(gè)人擁有美滿的家庭、喜愛的工作、充裕的物質(zhì)保障，但身體狀況卻很差，那么這所有的令人羨慕的一切，都將不值一提。所以，每個(gè)人都需要注意自己的身體健康狀況。

圖書管理員的工作狀態(tài)是長(zhǎng)時(shí)間的坐著面對(duì)電腦和書籍，從而導(dǎo)致了較多的圖書管理人員患有脊椎類疾病。作為管理員自身，應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài)，勞逸結(jié)合，不長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。一旦有閑暇，可在座位周圍，在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動(dòng)與比賽，提高教職工的運(yùn)動(dòng)意識(shí)，激發(fā)其運(yùn)動(dòng)熱情，從而達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

(2)善于思考，提高心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指人在面對(duì)外界的人與事時(shí)所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài)，會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì)，會(huì)促使一個(gè)人笑對(duì)人生;極端的心理素質(zhì)，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人走向低谷，甚至走向絕望。在圖書管理員的日常工作中，圖書館內(nèi)的環(huán)境相對(duì)來說是安靜的，與人的交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有與書的“交流”多。長(zhǎng)時(shí)間的這種工作環(huán)境，有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通，這就要求在管理人員在選擇書籍閱讀時(shí)，要善于思考，多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，使自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終保持開闊的心胸，提高對(duì)自己心理沖突和挫折的忍受能力，充分的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)也要了解自己的心理變化，并急時(shí)的做出相對(duì)應(yīng)的緩解辦法，使自己在愉快的情緒下面對(duì)工作與生活。

善于思考也是要求人們要擁有遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)沒有理想、沒有追求的人生是索然無味的。崇高理想的形成過程中，需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時(shí)，還要具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo)，在向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過程中，人們需要不斷的完善自我、壯大自我，從而達(dá)到內(nèi)心的強(qiáng)大。每個(gè)成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì)，它需要承受各種各樣的問題與壓力，所以二者是在互促中不斷成長(zhǎng)。 (3)暢游書海，提高文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是指人們?cè)谖幕矫嫠哂械妮^為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個(gè)人的文化素質(zhì)會(huì)直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中，會(huì)影響其在別人心中的印象。古語(yǔ)講“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)是非常有必要的，傳統(tǒng)文化對(duì)我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)涵的各種積極向上的精神，更是推動(dòng)和指導(dǎo)著幾千年來中國(guó)文化的發(fā)展，內(nèi)涵豐富多彩。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)久以來通過人們的積累、沉淀，經(jīng)過了歷史的層層考驗(yàn)而流傳下來的，是我國(guó)乃至世界的文化瑰寶。

古時(shí)讀書，人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會(huì)，又有了新一層的用意，讀書可以在提高人的學(xué)識(shí)和見世面的同時(shí)，使其更好的融入人群、融入社會(huì)。圖書管理員屬于知識(shí)分子群體，因此，對(duì)他們的文化素質(zhì)水平要求相對(duì)來說較高。在工作中，只有自己的文化水平達(dá)到一定的高度，才能向前來借閱圖書的讀者們予以正確的指引。圖書管理員是最接近書籍的人，他們終日與書為伴，應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件，在書海中遨游，提高自己的文化素質(zhì)。

2.高校圖書管理員提高個(gè)人修養(yǎng)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到知禮懂禮

中國(guó)被譽(yù)為“禮儀之邦”，“禮”貫穿于中華民族的整個(gè)文明史。“禮”的出現(xiàn)，將人類歷史從野蠻與文明分隔開來。一個(gè)人生活在社會(huì)中，避免不了與他人相處，在這種相處、交流的過程中，應(yīng)該注意哪些“禮”，才能更好的形成良好的交際圈呢?我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則，人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，如果不能保證這個(gè)前提，那么繼續(xù)相交將毫無意義。其次，交流對(duì)象對(duì)于自己所表現(xiàn)的行動(dòng)要做出適當(dāng)?shù)姆从?，《禮記?曲禮上》中記載：“往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也?！比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進(jìn)的。

“禮”在某一種程度上能夠決定一個(gè)人的成敗。高校圖書管理員面對(duì)學(xué)生這一群體，就要求圖書管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑椋ぷ髦幸象w，對(duì)學(xué)生這一群體要尊重和愛護(hù)，具有親和力，讓學(xué)生體會(huì)到管理員的內(nèi)在個(gè)人素養(yǎng)。因此，高校圖書管理員在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“禮”的精華，時(shí)刻用“禮”來要求自己，提高自己的個(gè)人素養(yǎng)，例如閱讀有關(guān)書籍、觀看有關(guān)視頻、傾聽學(xué)識(shí)淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等，在開會(huì)時(shí)手機(jī)應(yīng)靜音，否則當(dāng)有電話或短信提醒時(shí)，會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度;去高檔西餐廳吃飯時(shí)需身著正裝，否則被視為對(duì)他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“禮”需要注意，通過各種各樣的方式來提高自己對(duì)“禮”的認(rèn)知，這是在社會(huì)生活中、與人交往中暢通無阻的有力保證。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高思想道德修養(yǎng)

思想道德修養(yǎng)是一個(gè)人最重要的配置之一。古人將人分為三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見的人，他們沒有圣人的品德高尚、無私大愛，但也沒有小人的品德卑劣、傷天害理;中人以下為小人，他們道德底線極低，會(huì)為了一己私利損害他人、集體乃至國(guó)家的利益;中人以上為君子，君子是古人對(duì)一人品格的最高評(píng)價(jià)，君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神，內(nèi)在的道德修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的成功來說是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)，在無形之中將人分為了三六九等。古往今來，無論古代君王，亦或公司老板，用人都是以德為先，無德無才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻，生活中我們常用道德來評(píng)價(jià)一個(gè)人的品行，無德之人，人人得以遠(yuǎn)之。道德修養(yǎng)對(duì)于圖書管理人員尤為重要，它不僅可以使其自身品德高尚，還能夠給予借閱者正確的指引。因此，作為高校圖書管理員一定要多讀書，加強(qiáng)思想道德理論的學(xué)習(xí)，用心理解、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類問題;參加單位和社會(huì)組織的道德實(shí)踐講座，參與生活實(shí)踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開實(shí)踐教育和啟發(fā)，重在實(shí)踐，在實(shí)踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。

綜上所述，可知一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方，還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng)，內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會(huì)使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過許許多多生活中的細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)出來的。我們所學(xué)的知識(shí)、所了解的禮度、所推崇的道德觀，都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以，圖書管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀條件，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的升華，使自己無論是在家庭生活、社會(huì)交往還是在工作中都能夠成為一個(gè)具有較高素養(yǎng)的人才。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕馬卓燕.淺談新世紀(jì)高校圖書管理員的職業(yè)素養(yǎng)〔j〕.教育理論與實(shí)踐，20xx，(6).

〔2〕蔣秋紅.關(guān)于圖書管理員工作的思考〔j〕.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，20xx，(6).

〔3〕孟復(fù).當(dāng)代高校圖書管理員素質(zhì)提升的路徑探析〔j〕.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，20xx，(6).

〔4〕張倩.信息時(shí)代如何提高圖書管理員的素質(zhì)和技能〔j〕.河南圖書館學(xué)刊，20xx，(4).

〔5〕李曉英.淺析新形勢(shì)下如何做好圖書管理員工作〔j〕.內(nèi)蒙古圖書館工作，20xx，(1).

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本六

本人98年畢業(yè)于懷寧師范，本科學(xué)歷，是古爐中心學(xué)校一名數(shù)學(xué)教師。我在多年的教學(xué)生涯中，始終以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，師德高尚，愛崗敬業(yè)。在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，深受學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。并在多年的教育教學(xué)中，多次得到各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)。本人具體做法如下：

一、用愛的和弦，奏出美的樂章

作為一名教師，不僅要教給學(xué)生知識(shí)，更重要的是教會(huì)學(xué)生做人，而這就需要我們教師能夠用深厚的愛心澆灌她們的心田。我認(rèn)為“愛心是偉大的，是教師的天賦，是開啟孩子心靈之門的鑰匙。”

肖軍志是我班的一名六年級(jí)學(xué)生，母親智障，父親長(zhǎng)年外出打工，他與爺爺、奶奶一同生活。因?yàn)槿鄙匐p親的關(guān)愛，他行為離群，經(jīng)常遲到、曠課，常因一點(diǎn)小事就向同學(xué)大打出手?？吹竭@一切，我沒有因他違犯紀(jì)律而訓(xùn)斥他，挖苦他，而是以母親般的愛心關(guān)心他，愛護(hù)他，得到了溫暖的肖軍志從此像變了一個(gè)人似的，性格開朗活潑起來，并能嚴(yán)格要求自己了，學(xué)習(xí)也努力了?？梢姡瑦蹖?duì)教育而言是何等重要，如同魚兒離不開水，白云離不開藍(lán)天一樣。那么要想與學(xué)生建立起濃厚的師生情，愛是一座橋梁，更是一種無言的承諾。

二、班級(jí)管理， 持之以恒

我雖然不是領(lǐng)導(dǎo)，但是51人的“娃娃頭”。我深知良好的班級(jí)秩序是搞好教育教學(xué)的保證，為了抓好班級(jí)的常規(guī)管理，我制訂了行之有效的班級(jí)管理制度。就拿衛(wèi)生工作來說吧，它本是我校的“老大難”，可是，在我的這個(gè)班級(jí)就變得不難了。我的方法是：要求班級(jí)中的每一名學(xué)生在早、中、晚進(jìn)出教室時(shí)，都要首先檢查自己座位四周是否衛(wèi)生，讓同桌之間相互看一看對(duì)方的臉是否干凈，頭發(fā)是否梳理好，紅領(lǐng)巾是否佩帶工整等。如果沒有做到位，同桌就提醒對(duì)方及時(shí)糾正。當(dāng)然，作為小孩子也有疏忽大意的時(shí)候，面對(duì)這種情況，我不會(huì)斥責(zé)學(xué)生，更不會(huì)體罰學(xué)生，我會(huì)及時(shí)提醒沒有做好的孩子，讓他們做到位。對(duì)于學(xué)校的安全工作，我也毫不含糊，常查學(xué)生帶熟食品情況以及住宿生的就寢情況，并持之以恒地做好登記工作，通過持之以恒的努力，我所帶的六年級(jí)(1)班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，未出現(xiàn)任何不安全事故，還常常受到學(xué)校的表?yè)P(yáng)。

三、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力

在教學(xué)實(shí)踐中，本人敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，奉獻(xiàn)精神好，教研效果佳，教學(xué)成績(jī)優(yōu)，能潛心研究小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，積極實(shí)踐《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，讓課內(nèi)與課外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合。注重引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。并能積極參加各種教研活動(dòng)，承擔(dān)各類教學(xué)公開課，撰寫教學(xué)論文，參與教研課題研究。每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性，采取不同的方法，盡到一個(gè)教師應(yīng)有的職責(zé)。課外還經(jīng)常開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng)，對(duì)后進(jìn)生和差生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)。在課堂上，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。

四、多方取經(jīng)強(qiáng)化內(nèi)功

教書育人僅靠有責(zé)任心是不行的。我深知自身知識(shí)不過硬，光靠有責(zé)任心頂多是一個(gè)平庸之輩，不可能把學(xué)生教好。為此，我樹立了多方取經(jīng)，強(qiáng)化內(nèi)功的目標(biāo)。首先積極參加自學(xué)考試，于20__年6月獲得自考大專畢業(yè)證書，并于20__年12月取得自考本科畢業(yè)證書。在這期間我耐住了自學(xué)時(shí)的寂寞和論文答辯期間的酷暑。有人問我：“你有中師文憑就可以混了，為啥還要去自討苦吃?”我說：“有句歌中這樣唱道‘西天取經(jīng)不容易，容易干不了大業(yè)績(jī)。’更何況我們是為祖國(guó)培養(yǎng)未來的接班人呢?”當(dāng)然，我除了參加自考學(xué)習(xí)外，還積極參加教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，新課程培訓(xùn)以及信息技術(shù)培訓(xùn)等。從中不斷豐富自己的知識(shí)，提高自己的教育教學(xué)水平。

一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上，我付出的是汗水，然而收獲的卻是那一份份沉甸甸的果實(shí)。我是平凡的，我愿在平凡中孕育偉大，在平凡中執(zhí)著追求。

有關(guān)不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)范本七

為提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性與增強(qiáng)同學(xué)們之間的友誼以及營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，故在全班開展本次”學(xué)習(xí)小組”互助活動(dòng)、在開展本次活動(dòng)之前，班里的學(xué)風(fēng)很差，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性不高，時(shí)有曠課逃課之事發(fā)生，上課不認(rèn)真聽課者之?dāng)?shù)居高不下，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，其學(xué)習(xí)積極性不高的原因有；對(duì)自我的放松；對(duì)大學(xué)目標(biāo)的懈?。皇懿涣紝W(xué)風(fēng)的影響；對(duì)大學(xué)教學(xué)方式以及學(xué)習(xí)方式的不適應(yīng)；如此諸多原因?qū)е聦W(xué)風(fēng)日下，越來越多的同學(xué)開始走向頹廢與迷茫，違背了自己當(dāng)初進(jìn)大學(xué)時(shí)所立下的誓言與目標(biāo)，與其父母所期望的路線背道而馳，為了改善這種狀況，故班委決定在班里開展"學(xué)習(xí)小組"互助活動(dòng)，在活動(dòng)開展之中受到同學(xué)們的好評(píng)，每個(gè)同學(xué)都積極參與了本次活動(dòng)，那些學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)更是積極、熱情地幫助其他同學(xué)解決疑問，耐心地給他們講解知識(shí)點(diǎn)，所有同學(xué)都樂在其中，生怕懈怠同學(xué)或者是怕錯(cuò)過這樣好的機(jī)會(huì)，拼命地學(xué)習(xí)，經(jīng)過為期一個(gè)月的互助學(xué)習(xí)，同學(xué)們的積極性日漸高漲，也開始逐漸地習(xí)慣老師的教學(xué)方式，并學(xué)會(huì)了如何利用資源去解決學(xué)習(xí)上問題，這正是開展本次活動(dòng)的目的之所在，其意義也正好體現(xiàn)于此、更可喜的是經(jīng)過此次活動(dòng)，同學(xué)們彼此間的友誼增進(jìn)了不少，對(duì)于團(tuán)結(jié)也有了更深的體會(huì)，所以鑒于此次“學(xué)習(xí)小組”互助活動(dòng)所取得的良好效果，我們會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中多進(jìn)行這樣的活動(dòng)，這樣的活動(dòng)不但有利于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，而且也有利于增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，使得整個(gè)班級(jí)具有不竭的活力，對(duì)于今后將要開展的各種活動(dòng)而言是一個(gè)良好的開端，一個(gè)班的發(fā)展?jié)摿Σ⒎侨Q于一兩個(gè)同學(xué)，而是取決于整個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)與其濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，所以強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)整體，而這本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)上的創(chuàng)新，是一種高效的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)過程自我評(píng)價(jià)。

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束。本學(xué)期，我擔(dān)任三年一班的班主任工作及本班的語(yǔ)文與數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)?；仡櫼粚W(xué)期的教學(xué)工作，我感嘆良多，下面就本學(xué)期的教學(xué)過程進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

如果給自己在這一學(xué)期的教學(xué)過程評(píng)分的話，我給自己評(píng)99分，我對(duì)自己的教學(xué)工作還是相當(dāng)滿意的。賦分原因如下：

我認(rèn)為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，每周定時(shí)評(píng)比，表彰先進(jìn)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時(shí)我清醒地認(rèn)識(shí)到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時(shí)要有足夠的耐心、誠(chéng)心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進(jìn)步。

在班里，有幾個(gè)很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會(huì)因其學(xué)習(xí)成績(jī)好而包容、姑息。一次，班里幾個(gè)平常成績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評(píng)了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會(huì)嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。

當(dāng)然，取得優(yōu)異的成績(jī)的同時(shí)，也有不足之處，多媒體信息技術(shù)在課堂中的運(yùn)用不熟練，以后在這方面要加強(qiáng)。

總之，作為一名教師，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆愛心，加深自己的理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，竭盡全力，把班主任工作和教學(xué)工作做得更好。