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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
2022交警執(zhí)法五個意識心得體會怎么寫一
自學(xué)生開學(xué)以來,城區(qū)交巡警大隊長期以往在校門口設(shè)立了警察護學(xué)崗,并派出警力維護學(xué)校門口交通秩序,為全校師生安全、順利、按時出入校門提供了安全保障。不管刮風(fēng)下雨,各位警官總是笑容滿面,風(fēng)雨無阻,為我們鑄就了一道“平安防線”。校園周邊的交通要道暢通了、變寬了〃〃〃事故發(fā)生的隱患降到了最低點。我們?nèi)w師生感到安全、幸福、溫暖?!敖痪?zhí)勤,溫暖師生心!”在此,我們?nèi)w師生對冒嚴(yán)寒、迎狂風(fēng)、頂酷暑辛勤值崗、指揮交通的城區(qū)各中隊的全體民警表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
×××小學(xué)地處城區(qū)中段,和×××幼兒園毗鄰,每天過往學(xué)校車輛很多,尤其是在師生上下學(xué)高峰期,校門口更是擁堵不堪,近年來,接送孩子的私家車輛不斷增加,車流量大,車輛亂停亂放,存在著極大的交通隱患。交巡警大隊的領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,為進一步確保學(xué)校及周邊地區(qū)交通秩序良好,確保校園安全、師生安全,交巡警大隊迅速采取措施,對我校及周邊治安秩序進行全面的綜合整治。大隊及時調(diào)整勤務(wù),合理部署警力,設(shè)立交警護學(xué)崗,在學(xué)生放學(xué)高峰時段,(中午11:40;下午17:10)安排民警到學(xué)校路口站崗執(zhí)勤,疏導(dǎo)交通,維持交通秩序,護送學(xué)生安全過馬路,確保了學(xué)校周邊環(huán)境的安全穩(wěn)定,解決老師、家長和學(xué)生的后顧之憂,讓學(xué)校和家長們放心。特別是一中隊的×××警官和三中隊的×××警官更是認(rèn)真負(fù)責(zé),令全體師生感動。
長期以來,大隊民警無論工作有多累,有多辛苦,都能做到風(fēng)雨無阻,輪班守護學(xué)校師生的安全,把學(xué)校周邊交通安全隱患消滅在萌芽之中,為學(xué)校師生營造一個溫馨、安全、有序的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
在此我們表示誠摯敬意和感謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
2022交警執(zhí)法五個意識心得體會怎么寫二
立足指揮中心交警指揮員的崗位心得體會
立足指揮中心交警指揮員的崗位心得體會
上周全體干警大會上,支隊長和政委發(fā)表了重要講話,總結(jié)了201n年的工作,并對201n年工作進行了高屋建瓴的指導(dǎo)。下面就如何學(xué)習(xí)發(fā)言、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話的精神,立足指揮中心交警指揮員的崗位談幾點體會:
201n年,經(jīng)過一年兢兢業(yè)業(yè)的工作,我獲得了總隊授予的個人嘉獎一次。這是我參加工作以來 警指揮員的對外工作就是解決群眾“報警、求助、咨詢、投訴”這4大問題,而這些問題無一例外都指向了一個服務(wù)理念和服務(wù)素質(zhì)的概念。王海航政委舉的幾個服務(wù)群眾的細(xì)節(jié)問題就非常具有代表性,他的講話讓我們意識到現(xiàn)在的公安工作重在服務(wù)群眾,只有心中有群眾,把“為人民服務(wù)”落實和體現(xiàn)在每天工作的方方面面才行。
民警糾違是為了交通保暢,并不是為了個人利益,那就更沒有必要意氣用事了,所謂“別人生氣我不氣,氣出病來無人替,我若氣死誰得意,況且傷神又費力”,不能因為一時的痛快給自己給單位添麻煩,如果這樣之前的辛勤工作也將付之流水。
作為一個社會人,民警身邊總是不乏說情人、行賄者,總有人想利用金錢購買我們手中的權(quán)力。這個時候就要求民警要有清醒的頭腦,什么人可以結(jié)交什么人別有用心自己要心中有數(shù),不能當(dāng)“老好人”,更不能讓別人當(dāng)槍使。這一點在指揮中心尤為重要,因為我們的日常工作中也常有各式各樣的說情 “求助”電話,有直接打來的,有通過民警來電的,有通過協(xié)作單位人員來說情的等等,在處理這些電話上我們必須認(rèn)真對待,不卑不亢,必要時可以請領(lǐng)導(dǎo)給把把關(guān)。這里我想重點講一下可以學(xué)習(xí)一下“女子執(zhí)勤崗?fù)ぁ睅孜煌绿貏e是徐教導(dǎo)員的工作方法,試想在違處這么敏感而重要的工作崗位上一干就是多年不出問題,收獲眾多榮譽,一定有許多可以鑒戒和學(xué)習(xí)之處。
鮑支的講話中提到,接下來相當(dāng)長的一段時期內(nèi),我們衢州高速將迎來車流飽和、事故多發(fā)、情況復(fù)雜的嚴(yán)峻形勢。江西治超、油荒等外部原因,新開通路段、超員超速整治等內(nèi)部原因交錯疊加,會給
201n年的高速交管工作帶來不小的壓力,死亡人數(shù)要下降、群眾滿意度要上升,這些都是擺在我們民警面前不容回避的問題。從我做起,立足崗位,我想力爭做到以下幾點:
盡快實現(xiàn)衢州高速轄區(qū)地圖電子化、動態(tài)化,學(xué)習(xí)監(jiān)控中心經(jīng)驗,與科技人員密切協(xié)作,讓我們的工作地圖更詳細(xì)、更全面、一目了然。
向上級申請經(jīng)費制作宣傳名片、配置上網(wǎng)本,利用8小時之外的業(yè)余時間“經(jīng)營”好《小易說高速》網(wǎng)站和博客,密切與網(wǎng)友的聯(lián)系,及時回復(fù)咨詢求助的問題,用卓有成效的解決問題能力讓網(wǎng)友肯定和信賴,向“小強熱線”靠攏。
擯棄以往單槍匹馬搞“崗位職責(zé)”、預(yù)案、排班表、說高速網(wǎng)頁、宣傳稿件等的做法,發(fā)動同事、聯(lián)合同事、依靠同事一起參與,群策群力,共同提高。
建議可以參照事故分析會的形式,對值班時期遇到的新問題、疑難問題展開討論、進行調(diào)研,集體的智慧把工作抬上一個新臺階。
附送:
立足本職爭創(chuàng)卓越(銀行臨柜工作體會)
立足本職爭創(chuàng)卓越(銀行臨柜工作體會)
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:
”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:
只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)
拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:
“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:
“謝謝,謝謝 ”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,
我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:
“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認(rèn)真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
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