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心得體會
處理電力線路故障心得體會及收獲 電力線路維護工作總結(jié)(9篇)
  • 時間:2023-01-10 08:32:00
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2023-01-10 08:32:00    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲一

乙方:依照《中華人民共和國民法典》的原則,結(jié)合本次產(chǎn)品的具體購銷情況,甲乙雙方遵循平等、誠實信用、自愿的基礎(chǔ)。雙方就 購銷達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方委托乙方加工生產(chǎn)以下產(chǎn)品:

二、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收:

乙方按甲乙雙方協(xié)商的品牌規(guī)格技術(shù)要求生產(chǎn),保質(zhì)保量,決不偷工減料,產(chǎn)品經(jīng)乙方檢驗合格后交甲方當(dāng)場驗收。

三、交貨及運輸:

本批產(chǎn)品乙方交貨期為收定金之日起 天內(nèi),運輸費用由甲方自理、甲方于交貨期起

四、銘牌及包裝要求:

所提供產(chǎn)品 為, 有限公司。包裝為簡易包裝。

五、供貨方對質(zhì)量保證要求:

乙方對產(chǎn)品必須調(diào)試合格后交付甲方,產(chǎn)品運行中如由于乙方的原因引起的質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)解決,費用及后果由乙方承擔(dān)。產(chǎn)品保修期 年。

六、售后服務(wù):

甲方如需乙方現(xiàn)場調(diào)試,乙方派技術(shù)人員現(xiàn)場解決,費用由甲方承擔(dān)。

七、付款方式:

合同簽訂之日甲方支付總金額的即¥元( 元整)。剩余款項¥( 元整)產(chǎn)品抵達(dá)現(xiàn)場后一次付清。

八、違約處理:

自合同簽訂之日起任何一方違約按總金額的 付給對方違約金,如雙方協(xié)商不成交法院裁決。

九、本合同雙方簽字有效,在合作期限內(nèi)雙方?jīng)]有違約和發(fā)生重大責(zé)任的情況下,本協(xié)議有效。

十、本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可直接向甲方所在地人民法院起訴。 本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份 。

十一、協(xié)議的生效

1、本合同經(jīng)雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效。

2、 年 月 日至 年 月 日

甲方:

乙方:

年月日

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲二

建設(shè)單位:(以下簡稱甲方)

法定代表人(簽章): 聯(lián)系電話:

委托代理人(簽章): 聯(lián)系電話:

實施單位: (以下簡稱乙方)

負(fù)責(zé)人(簽章):

委托代理人(簽章): 聯(lián)系電話:

第一條:乙方承擔(dān)的送電工程建設(shè)任務(wù)

工程名稱:送電工程

工程地址:

工程竣工后按實際面積計算,費用進行相應(yīng)增減。

第二條:甲乙雙方責(zé)任

甲方責(zé)任如下:

(一)甲方負(fù)責(zé)按照供電部門審定的設(shè)計圖紙建設(shè)小區(qū)配電室、箱變的土建房屋、基礎(chǔ)、小區(qū)紅線內(nèi)電力土建管線、橋架、樓內(nèi)通道的建設(shè)。

(二)依據(jù)供電部門提供的高壓供電方案配合乙方到規(guī)劃部門辦理路由批復(fù)手續(xù)。

乙方責(zé)任如下:

(一)居民住宅:從供電線路(或變電站、開閉站的電纜接頭)至居民表計以上的所有供配電設(shè)施。

(二)公建設(shè)施:從供電線路至計量點以上的所有供配電設(shè)施。

(三)送電工程費包括以上兩條供配電設(shè)施的前期、設(shè)計、材料和設(shè)備購臵、安裝、調(diào)試等費用。

(四)乙方在施工過程的安全由乙方負(fù)責(zé)。

第三條:合同金額及付款方式

經(jīng)雙方商議,合同總金額為人民幣 x元,大寫肆佰陸拾陸萬元整。(甲方前期購買的變壓器等裝臵費用150萬元,施工建設(shè)完工后資產(chǎn)無償移交給供電部門。)

甲方先交伍拾萬元做為前期費用。

如甲方交款逾期則工程送電日期順延。

第四條:規(guī)劃、設(shè)計變更的約定及違約責(zé)任

合同簽訂后,如有任何變更,甲方應(yīng)在有關(guān)部門批準(zhǔn)同意之日起3日內(nèi),書面通知乙方,如乙方已開始設(shè)備材料采購,則本合同價款不變,如乙方還未開始進行設(shè)備材料采購,則按照變更后的工程量重新商定合同金額。

第五條:質(zhì)量保證

(一)乙方應(yīng)保證所建設(shè)的配套電力設(shè)施建設(shè)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

(二)甲方應(yīng)保證按照乙方審定的設(shè)計圖紙向乙方提供配電設(shè)施用房及線路通道,并能滿足國家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,同時符合電力部門安全運行要求。

第六條:甲方應(yīng)按約定的時間和要求完成以下工作:

(一)提供施工條件:甲方負(fù)責(zé)配合乙方進行配電施工。辦理施工所需各種證件、批件和臨時用地;向乙方提供本工程征地范圍地形圖及施工場地的工程地質(zhì)和地下管網(wǎng)線路資料,保證數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確;協(xié)助解決甲方紅線內(nèi)對乙方施工有干擾的外部條件。施工場地具備施工條件的要求及完成的時間:開工前使施工現(xiàn)場具備施工條件,開工后繼續(xù)協(xié)調(diào)遺留問題。

(二)提供場地條件:負(fù)責(zé)辦理紅線內(nèi)青苗、樹木賠償,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理地下管線和臨近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護工作。負(fù)責(zé)房屋拆遷,清除地面、地下、架空、水上和水下障礙物等工作。

(三)提供水電及交通條件:負(fù)責(zé)開通公共通道與施工場地間的道路,滿足施工運輸?shù)男枰?。?fù)責(zé)在開工前將紅線內(nèi)施工所需的水、電接至施工場地,滿足供應(yīng)需要。

(四)提供技術(shù)資料:向乙方提供工程地質(zhì)報告以及水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點等技術(shù)資料,并組織進行設(shè)計交底及現(xiàn)場校驗。甲方對其提供的上述資料的真實性負(fù)責(zé)。

(五)對已完工紅線內(nèi)的電力管線,甲方應(yīng)協(xié)調(diào)其他施工單位注意保護,如有損壞,甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

(六)提供開放式、無遮攔的居民及底商的電表箱安放位臵,方便居民及底商客戶使用。

甲方不按合同約定完成以上工作造成工程延誤,承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟支出及各項損失。

第七條:乙方應(yīng)按約定的時間和要求完成以下工作:

(一)確保工程進度與質(zhì)量:按設(shè)計圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范要求進行施工,建立健全施工質(zhì)量保證體系。

(二)乙方在甲方紅線內(nèi)施工,需接受甲方的調(diào)度安排,如因此引起工程延誤,則工期順延;甲方提供紅線內(nèi)其他管線圖,乙方注意對沿線已完工程進行保護,如有損壞,應(yīng)及時修復(fù)或賠償相關(guān)費用。

(三)遵守國家的法律、法規(guī)。

第八條:工程延期

對以下造成竣工日期推遲的延誤,工期應(yīng)相應(yīng)順延。

(一) 工程量變化和設(shè)計變更。

(二) 一周內(nèi),非乙方原因停水、停電、停氣造成停工累計超過 8小時。

(三) 不可抗力。

(四) 自甲方項目資料齊全遞交規(guī)劃部門之日起,建設(shè)工程規(guī)劃許可手續(xù)未在二個月內(nèi)辦理完畢。

(五) 約定或甲方代表同意順延的其它情況。

第九條:送電日期

甲方交納全部付款后,組織人員施工送電。

第十條:協(xié)議期限

協(xié)議期限自雙方簽字蓋章之日起,至合同履行完畢為止。

第十一條:違約

甲方不按約定履行自己的各項義務(wù)、支付款項及發(fā)生其它使合同無法履行的行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任(包括支付因其違約導(dǎo)致乙方增加的經(jīng)濟支出和從應(yīng)支付之日起計算的應(yīng)支付款項的利息等),相應(yīng)順延工期;按協(xié)議條款約定賠償因其違約給乙方造成的經(jīng)濟損失。

乙方不能按合同工期竣工,施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計規(guī)范要求,或發(fā)生其它使合同無法履行的行為,甲方可通知乙方,按協(xié)議條款約定賠償因其違約給甲方造成的損失。

第十二條:爭議

雙方約定,在履行合同過程中產(chǎn)生爭議時:向仲裁委員會提請仲裁。

第十三條:本合同一式六份,正本甲方二份、乙方四份,并具有同等效力。

第十四條:本合同未盡事宜,需雙方友好協(xié)商及時解決。

建設(shè)單位:

實施單位:

年月日:

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲三

我自20xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:

一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、**省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認(rèn)識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識

在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè) (二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。

通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識?;氐剿妥冸姾螅鎸π碌膷徫?,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲四

xx年來,公司緊緊圍繞公司工程建設(shè)這一中心任務(wù),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真地抓好黨建、干部和其他各項工作,為公司發(fā)展穩(wěn)定提供了組織保證。

一、全年工作回顧

(一)黨建工作

1、較好地組織、籌備、召開了公司第五次黨代會。選舉產(chǎn)生x黨代表;選舉產(chǎn)生了公司第五屆委員會和紀(jì)律檢查委員會委員。

2、對公司機關(guān)黨支部等x個黨支部委員會進行了換屆改選。

3、做好公司黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的組織工作。會議質(zhì)量受到市委組織部和省電力公司好評。

4、開展了“四好”班子創(chuàng)建工作。根據(jù)省電力公司黨組要求,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了“四好”班子創(chuàng)建活動,此項活動還有待于進一步摸索和提高。

5、舉辦了一期入黨積極分子培訓(xùn)班,有x名黨的積極分子接受教育。

6、完成了組織發(fā)展工作,接收x名預(yù)備黨員,x名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。

7、完成了“兩先兩優(yōu)”的評比表彰工作,籌備召開了建黨x周年暨“學(xué)習(xí)黨章”活動、“兩先兩優(yōu)”表彰大會。x名黨員、x個黨支部、x個黨小組和x名黨務(wù)工作者受到表彰。

8、完成公司黨組織和黨員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計工作,并建立公司黨組織和黨員信息管理系統(tǒng)。

9、開展了黨員工程活動,基層支部成立了x個“黨員工程”項目,x名黨員在公司“急、難、險、瘦”工程中建功立業(yè)。

10、在公司網(wǎng)站上開設(shè)了《黨建在線》網(wǎng)頁。

(二)干部工作

1、做好兩級后備干部隊伍的建立工作。根據(jù)干部管理工作的需要,依據(jù)干部考核工作和公司職代會兩個途徑,積極做好公司兩級,后備干部的推薦、選拔、管理、培訓(xùn)、考核等工作,并對基層約x名的后備干部進行了考察、了解。

2、做好中層干部的考核、表彰、處理。組織公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工代表進行評議和考核,并將考評結(jié)果與考評對象見面。做好公司領(lǐng)導(dǎo)的小結(jié)卡、目標(biāo)卡、述職、述廉等工作的收交、評議等工作。

3、根據(jù)公司干部管理要求,積極參與干部任前廉政教育和公司干部管理中的四項談話工作。全年公司共有x名中層干部接受了任(崗)前廉政教育,對x名xx年度綜合考核排序靠后的中層干部進行了誡勉談話,開展了對x個二級單位的黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政談話。

(三)其它工作

1、做好中層干部檔案審核工作。完成x名中層干部第一輪的檔案審核工作。

2、全年收繳黨費共計x元。

3、做好離休干部有關(guān)工作。

4、做好軍轉(zhuǎn)干部有關(guān)工作。

5、做好干部出國(境)有關(guān)工作。

6、做好接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系的工作。

7、完成市委組織部和省公司組織人事部安排的工作。

二、存在不足與xx年工作打算

(一)存在不足

1、對政策和文件學(xué)習(xí)、理解不夠。

2、工作的計劃性不強。

3、工作的方法有待改進。

(二)xx年工作打算

1、完善公司中層干部管理辦法。

2、完善公司后備干部管理辦法。

3、編制公司中層干部交流工作暫行規(guī)定。

4、編制公司二級“四好”班子建設(shè)實施辦法。

5、編制公司基層單位“四好”領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)評比、表彰實施辦法。

6、編制公司黨員發(fā)展工作規(guī)程。

7、編制公司流動黨員管理實施辦法。

8、進一步做好干部人事檔案的審核工作。

9、做好中層干部任期屆滿的考察、考核、評價工作。

10、完善公司干部年終考評辦法。

11、做好后備干部的考察、管理工作。

12、做好組織發(fā)展與黨的積極分子培養(yǎng)考察工作。

13、編制中層干部薪級管理辦法。

14、做好中層干部和黨的積極分子的培訓(xùn)工作。

15、編制公司“黨員工程”實施辦法。

16、完善部室規(guī)章制度。

17、依據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合公司黨建特點,制定出公司黨建文化制度。

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲五

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務(wù)的體制不順,體系不健全??蛻舴?wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務(wù)步驟較多。

5、服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,供電服務(wù)有了明顯的改進。

首問責(zé)任制,上門服務(wù),“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系,是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務(wù)交流中,通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務(wù)機制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營銷,營銷服務(wù)客戶,全員服務(wù)社會”的服務(wù)體系。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機的組合起來,各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日?;倪\作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點上做文章。在服務(wù)機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機制建立,增進同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務(wù)、零點檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機制來。在服務(wù)機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務(wù),實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現(xiàn)服務(wù)機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務(wù)的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造電力市場營銷的良好環(huán)境,說句實話,問及有些員工服務(wù)的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo),客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?如果是,那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān),這是就引出一個延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù),實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù),供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé),供電企業(yè)管理運行的線路、設(shè)備正常維護和事故處理,本身就由企業(yè)自己來解決,只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容,實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的服務(wù),安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務(wù),是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然,不能理解把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容,即就是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多,當(dāng)今社會知識信息發(fā)展迅猛,人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理,就是一個服務(wù)的盲區(qū)。做為用電客戶,由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限,有些事故不容易查清原因,不能及時的自行排除,正常用電受到影響。做為供電企業(yè),認(rèn)為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備,投入人力、物力等成本消耗進行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數(shù)多、一年下來,也是一筆不小的的開支,況且有了第一次的延伸服務(wù),在客戶當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯誤認(rèn)識,甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故,或造成設(shè)備財產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任?,F(xiàn)在有些地方實行有償服務(wù),政府物價部門核準(zhǔn)一個服務(wù)中的執(zhí)行價格,在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說法不一。

有的地方客戶滿意,認(rèn)為花少量的錢,能在短時間內(nèi)恢復(fù)用電,盡快恢復(fù)了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的服務(wù)費,而且方便,只要打一個電話,問題就觖決了。有的地方客戶認(rèn)為自己不懂電,供電企業(yè)通過我們銷售電力,我們買你的商品,你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的服務(wù),還另外收什么服務(wù)費。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映:自有償服務(wù)開展以來,有些用電客戶自已能處理的故障、事故,也再不用打電話報供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性,員工認(rèn)為客戶花錢消費服務(wù),理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù),還認(rèn)識到通過自已為客戶的服務(wù),給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象,個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,遇到個別客戶認(rèn)為花錢消費服務(wù),必須給我服務(wù)周到,稍有不合心意就到處投訴。認(rèn)為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),反而事與愿違,沒有達(dá)到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務(wù),我認(rèn)為,延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然,收費服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費一是應(yīng)該有一個具體的操作標(biāo)準(zhǔn),而且政府明文規(guī)定;二是收費的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費和車輛耗費為基本,根據(jù)不同的用電客戶,收取不同的人工費,對于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費,三是收費標(biāo)準(zhǔn)中價格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開,并且向社會公布,接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時,與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù),需要哪些服務(wù),然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務(wù)方案。只有這樣,才能真正消除服務(wù)的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電服務(wù)的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達(dá)到客戶企業(yè)雙方滿意。

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲六

甲方:

乙方:

根據(jù)乙方 年 月 日與鄭州鐵路局工程管理所簽訂的施工合同(合同編號:鄭工管外施合【 】 號)乙方承建許禹地方鐵路改建工程ⅲ標(biāo)段工程施工,為確保施工期間營業(yè)線鐵路交通安全,根據(jù)《鐵路法》、《民法典》和《鐵路運輸安全保護條例》及《鄭州鐵路局鐵路營業(yè)線施工健全管理實施細(xì)則》的要求,經(jīng)甲乙雙方協(xié)調(diào)達(dá)成以下協(xié)議:

一、施工內(nèi)容:

二、施工地段:

三、施工期限: 年 月 日至 年 月 日

四、安全防范內(nèi)容:施工期間行車、設(shè)備及人身安全

五、乙方應(yīng)付責(zé)任和義務(wù):

1.乙方對施工安全全面負(fù)責(zé),要嚴(yán)格按審定的方案、范圍和批準(zhǔn)的時間組織施工,施工中要認(rèn)真落實各項安全措施,并制訂確保鐵路交通安全的應(yīng)急措施。

2.乙方須在施工前一天通知甲方。

3.乙方應(yīng)派駐站聯(lián)絡(luò)員、工地防護員和設(shè)專職安全員,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格,持有證明有效期的上崗證書和附有照片的上崗牌,同時保持人員相對穩(wěn)定。

4.因乙方責(zé)任造成營業(yè)線設(shè)備損壞和影響鐵路交通安全,構(gòu)成事故的,由乙方負(fù)全部責(zé)任。

5、施工前及結(jié)束后人員和機具距帶電體保持兩米以上安全距離。否則,由此引起的安全事故由乙方負(fù)責(zé)。

六、甲方應(yīng)付責(zé)任和義務(wù)

1.甲方對乙方施工負(fù)全面監(jiān)督責(zé)任,在施工期間,甲方發(fā)現(xiàn)乙方有影響鐵路交通安全隱患,要通知乙方立即整改,危及鐵路交通安全時,有權(quán)責(zé)令乙方停止施工。

2.甲方實施行車安全監(jiān)督制度,在有可能影響甲方電力設(shè)備及牽引供電設(shè)備安全地段,甲方應(yīng)派技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強的監(jiān)護人員擔(dān)任安全監(jiān)督檢察員。

3.甲方未履行安全協(xié)議、安全監(jiān)督失職,造成營業(yè)線設(shè)備損壞而影響鐵路交通安全構(gòu)成事故,除依法追究肇事者責(zé)任外,同時要追究甲方責(zé)任。

4.甲方應(yīng)提前作好施工范圍內(nèi)的設(shè)備調(diào)查工作,并向施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人指明施工防護范圍及安全注意事項。

5、由甲方負(fù)責(zé)辦理停電手續(xù),確認(rèn)停電后通知乙方施工,施工結(jié)束乙方撤離至安全地帶后通知甲方銷記。甲方在乙方要點施工中做好登、銷記等配合工作。乙方嚴(yán)格作業(yè)時間,不得晚銷令。

七、結(jié)合部安全管理

1.雙方要加強結(jié)合部(分界點)設(shè)備的檢查工作,施工范圍以外的鐵路技術(shù)設(shè)備的日常養(yǎng)護維修由甲方負(fù)責(zé),因施工影響鐵路技術(shù)設(shè)備的正常使用由乙方負(fù)責(zé),凡乙方發(fā)現(xiàn)甲方運行技術(shù)設(shè)備異常,應(yīng)立即通知甲方處理,甲方不得延誤。當(dāng)危及鐵路交通安全的問題來不及通知時,乙方要立即采取應(yīng)急措施,保證行車安全。

2.凡屬影響鐵路技術(shù)設(shè)備正常使用危及鐵路交通安全,乙方未通知甲方,應(yīng)急處理不當(dāng)造成的問題和事故列乙方責(zé)任,凡屬乙方已通知甲方,甲方未及時處理造成的問題和事故,列甲方責(zé)任。

3.因乙方設(shè)備故障,影響甲方設(shè)備破壞而造成事故的由乙方承擔(dān)相應(yīng)安全責(zé)任。

4.乙方對設(shè)備管理單位安全監(jiān)督檢察員發(fā)出的安全整改通知書,必須立即整改。否則,甲方安全監(jiān)督員有權(quán)立即停止乙方施工。

5.施工中涉及水利、電力、公路等其它方面時,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

八、本協(xié)議一式6份,雙方各執(zhí)1份,分別報上級主管部門核備2份,轉(zhuǎn)施工工程隊及設(shè)備管理單位施工所在地車間各1份。未盡事宜由甲乙雙方另行商定,作為本協(xié)議附件一并執(zhí)行。

甲方代表:(簽字)

(甲方公章)

乙方代表:(簽字)

(乙方公章)

甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

日期:日期:

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲七

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》,遼寧省電力供電公司將 承包給 施工,為保證該工程按期、保質(zhì)完成,明確雙方職責(zé),經(jīng)協(xié)商,雙方達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 工程概況

一 工程名稱:

二 工程內(nèi)容:

三 工程地點:

四 設(shè)計單位:

五 工 期:

六 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

七 合同價款(工程總造價):工程施工費用總造價暫定 (¥ )萬元人民幣,工程竣工后以工程竣工決算為準(zhǔn),甲方需要增加的項目部分以設(shè)計變更為準(zhǔn)。

第二條 合同使用的語言文字、標(biāo)準(zhǔn)和適用法律

一 合同語言:漢語

二 適用法律:國家法律、法規(guī),以及工程所在地地方法規(guī)。

三 適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范:建筑工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)及國家電力工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 甲乙方駐工地代表

一 甲方項目負(fù)責(zé)人:

二 乙方項目負(fù)責(zé)人:

三 工程甲方代表 : 負(fù)責(zé)施工全過程工程質(zhì)量檢查。

第四條 甲方工作

一 施工場地具備開工條件和完成時間要求:甲方負(fù)責(zé)在開工前辦理好安全監(jiān)護、安全交底等相關(guān)手續(xù)。

二 負(fù)責(zé)組織遼寧省電力供電公司生技部、審計部、財務(wù)部、監(jiān)理部、預(yù)決算中心、運行維護單位對工程進行竣工驗收,對質(zhì)量不合格工程,有權(quán)責(zé)令乙方返工,直至合格為止。

三 根據(jù)乙方申報的開竣工報告,確定開竣工時間。

四 負(fù)責(zé)向乙方提供工程施工圖及施工變更單,組織設(shè)計部門及乙方對工程施工圖進行施工前會審,設(shè)計交底。

第五條 乙方工作

一 按照國家電力工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù) 施工任務(wù)。

二 與甲方簽定工程施工合同和安全合同,并接受甲方管理人員對所有施工工程的質(zhì)量檢查監(jiān)督。

三 在工程施工前,必須向甲方申報開工報告,報告經(jīng)甲方同意后,方可進行工程施工。工程竣工后,向甲方提出竣工申請,配合甲方做好工程竣工驗收工作。

四 對甲方檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格工程,乙方必須無條件返工,確保工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)。

五 提供施工的工程進度計劃及相應(yīng)進度統(tǒng)計表和工程事故報表,提供前后設(shè)備對比變化的照片及錄像,并移交檔案。

六 遵守地方政府及有關(guān)部門對施工場地交通和施工噪音等管理規(guī)定,經(jīng)甲方同意辦理有關(guān)手續(xù),甲方承擔(dān)發(fā)生的費用,但因乙方責(zé)任造成的罰款及因乙方施工原因造成的賠償除外。

七 已經(jīng)竣工的工程未交付甲方之前,由乙方負(fù)責(zé)已完

八 做好施工現(xiàn)場地下管線及鄰近建筑物的保護工作。

九 保證施工現(xiàn)場清潔符合有關(guān)規(guī)定,交工前清理現(xiàn)場符合要求,承擔(dān)違反有關(guān)規(guī)定的損失和罰款。

第六條 工程質(zhì)量等級

一 工程質(zhì)量等級:按電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程執(zhí)行。乙方如達(dá)不到約定條件的部分,甲方代表一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可要求乙方返工,乙方應(yīng)按甲方代表要求的時間返工,直至符合約定條件,因乙方原因達(dá)不到約定條件的,由乙方承擔(dān)返工費用,工期不予順延。返工后仍不能達(dá)到約定條件的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

二 質(zhì)量評定部門:遼寧省電力供電公司生技部、審計部、財務(wù)部、監(jiān)理部、預(yù)決算中心、運行維護單位等相關(guān)部門。

第七條 驗收和重新檢驗

一 甲方根據(jù)乙方的申請,組織遼寧省電力供電公司生技部、財務(wù)部、審計部、監(jiān)理部、預(yù)決算中心、運行維護單位對施工項目進行驗收。對不合格的工程甲方通知乙方處理,乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е路倒?、修改等費用,處理合格后甲方重新組織人員驗收,直至符合質(zhì)量要求。

二 檢查和返工。乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計的要求以及甲方代表發(fā)出的施工指令,隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查檢驗,為檢查檢驗提供便利條件,并按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改,并承擔(dān)由此發(fā)生的相關(guān)費用,甲方實施檢查檢驗不得影響乙方正常的施工進行。

三 隱蔽工程和中間驗收。工程施工達(dá)到合同約定的隱蔽工程和中間驗收時,乙方應(yīng)提前二天通知甲方進行驗收,甲方應(yīng)及時進行驗收。驗收合格后方可進行隱蔽和繼續(xù)施工,驗收不合格,乙方應(yīng)在限定時間內(nèi)修改后重新驗收。

第八條 工程預(yù)付款

本工程開工前不預(yù)付工程款。

第九條 工程款支付

一 工程款支付方式:支票

二 工程款支付金額和時間:工程竣工決算后,扣除工程決算款20%做為保修金,其余工程決算款付給乙方。

第十條 竣工決算

一 竣工日期為乙方送交竣工報告的日期,需修改后才能達(dá)到竣工要求的,竣工日期為乙方修改后提請甲方驗收的日期。

二 乙方在工程竣工驗收合格后一個月內(nèi)向甲方提交決算報告。

三 保修金和支付方式:按工程決算款20%,保修期滿全部付清,保修金無論在何種情況下均不計算利息。

第十一條 保修條款

一 保修內(nèi)容、范圍:乙方施工的項目及乙方提供的相關(guān)材料的質(zhì)量。

二 保修期限:一年,自工程驗收合格并交付使用之日起計算。在保修期內(nèi),乙方應(yīng)在接到修理通知之內(nèi)起3天內(nèi)派人修理,否則,甲方可委托他人修理,因乙方原因造成返修的費用,甲方在保修金內(nèi)扣除,不足部分由乙方支付。

第十二條 爭議

因執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由營口市仲裁委員會仲裁。

第十三條 安全施工

在工程施工中,乙方確保工程施工科學(xué)、安全,因乙方原因造成的工程質(zhì)量、財產(chǎn)損失和人身傷害,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé);由于乙方施工原因造成他人財產(chǎn)、人身損害的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;由于乙方原因造成的工期延誤,每延期一天,乙方向甲方支付工程決算款千分之一的違約金。由于乙方施工原因造成線路、變電所停電等事故,所發(fā)生的損失,也均由乙方承擔(dān)責(zé)任并擔(dān)負(fù)全部經(jīng)濟損失。

第十四條 合同的生效和份數(shù)

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同一式四份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)兩份,由雙方各自分送相關(guān)部門。

第十五條 附加條款

合同條款中未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:年月日:

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲八

合同編號:________________

委托人:?受托人:_______市_______信托投資有限責(zé)任公司

法定代表人:?法定代表人:

自然人身份證明文件與號碼?:住所地:

住所地:?編碼:

編碼:?聯(lián)系電話:

聯(lián)系電話:?傳真:

傳真:

根據(jù)《中華人民共和國信托法》、《信托投資公司管理辦法》、《信托投資公司資金信托業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,委托人和受托人在平等自愿、公平互利的原則基礎(chǔ)上,簽訂《_______電力資金信托合同》。

第一條?釋義

在合同中,除非上下文另有解釋或文意另有所指,下列詞語具有如下含義:

1.本合同:指《_______電力資金信托合同》及對該合同的任何修訂和補充。

2.本信托:指根據(jù)本合同設(shè)立的_______電力資金信托。

3.信托當(dāng)事人:指受本信托關(guān)系約束,根據(jù)本信托合同享受權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的委托人、受托人和受益人。

4.指定管理資金信托:指委托人向受托人交付資金而設(shè)立的信托,委托人在信托文件中就信托財產(chǎn)的運用方式、運用項目、運用期限等進行明確指定,由受托人根據(jù)信托文件管理、運用和處分信托財產(chǎn)。

5.信托計劃:指受托人制定的《_______電力資金信托計劃》。

6.信托資金:指委托人按本合同第五條規(guī)定數(shù)額向受托人交付的資金。

7.信托計劃資金:指信托計劃項下信托資金的總和。

8.信托貸款:指受托人對_______市電力開發(fā)公司的信托貸款。

9.信托文件:指本合同、信托計劃和信托財產(chǎn)管理、運用風(fēng)險申明書。

10.工作日:指中華人民共和國_____規(guī)定的金融機構(gòu)正常營業(yè)日。

第二條?信托目的

受托人為發(fā)揮在電力開發(fā)領(lǐng)域的投融資優(yōu)勢,將委托人基于對受托人的信任、交付給予受托人經(jīng)營管理的信托資金,以信托貸款的方式運用于_______市電力開發(fā)公司的融資項目。

第三條?信托類別

本信托為指定管理資金信托。

第四條?受益人

本信托為自益信托,委托人與受益人是同一人。

第五條?信托資金及其交付

本合同項下的信托資金金額為人民幣(大寫)_______萬元(小寫金額_______萬元)。

委托人如為自然人,應(yīng)在受托人營業(yè)場所交付信托資金,并簽署本合同。

委托人如為機構(gòu),應(yīng)至受托人營業(yè)場所辦理合同簽署手續(xù),并在簽署本合同后的兩個工作日內(nèi),將信托資金劃至受托人指定的資金托管專用賬戶。

第六條?信托期限

信托計劃推介期為____年____月____日至____年____月____日,推介期結(jié)束日為信托計劃成立之日,信托期限為____年,自本信托計劃成立日起計算。

第七條?委托人的權(quán)利和義務(wù)

1.?有權(quán)了解信托財產(chǎn)的管理、運用、處分及收支情況,?并有權(quán)要求受托人作出說明;

2.按本合同的規(guī)定交付信托資金;

3.保證其所交付的信托資金來源合法,必須是其合法所有的財產(chǎn);

4.保證其享有簽署包括本合同在內(nèi)的信托文件的權(quán)利,并就簽署行為已履行必要的批準(zhǔn)或授權(quán)手續(xù);

5.保證設(shè)立本信托未損害債權(quán)人利益;

6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

第八條?受托人的權(quán)利和義務(wù)

1.自信托生效之日起,根據(jù)本合同及信托計劃管理、運用和處分信托財產(chǎn);

2.收取信托報酬;

3.根據(jù)情況將信托事務(wù)委托他人代為處理;

4.以信托財產(chǎn)名義所有人的身份,作為_______市電力開發(fā)公司的債權(quán)人行使債權(quán)人權(quán)利;

5.根據(jù)本合同的規(guī)定,恪盡職守,本著誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效管理的原則為受益人的最大利益處理信托事務(wù);

6.根據(jù)本合同的規(guī)定,以信托財產(chǎn)為限向受益人支付信托凈收益;

7.對委托人、受益人以及處理信托事務(wù)的情況和資料依法保密;

8.妥善保管信托業(yè)務(wù)交易的完整記錄、原始憑證及資料,保存期為自本信托終止之日起十五年。

9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利、義務(wù)。

第九條?受益人的權(quán)利和義務(wù)

1.自本信托生效之日起根據(jù)本合同享有信托受益權(quán);

2.受益人不得以信托受益權(quán)用于償還債務(wù);

3.受益人的信托受益權(quán)可以根據(jù)本合同的規(guī)定轉(zhuǎn)讓和依法繼承;

4.根據(jù)法律、法規(guī)及本合同的其他條款享有權(quán)利,履行義務(wù)。

第十條?信托財產(chǎn)的構(gòu)成

信托財產(chǎn)包括下列一項或數(shù)項:

1.受托人因接受信托而取得的信托資金;

2.受托人因信托財產(chǎn)的管理、運用、處分或者其他情形而取得的財產(chǎn);

3.因前述一項或數(shù)項財產(chǎn)滅失、毀損或其他事由形成或取得的財產(chǎn)。

第十一條?信托財產(chǎn)的管理和運用

本信托項下的信托財產(chǎn),由受托人按信托計劃的規(guī)定,與信托計劃項下的其他信托財產(chǎn)集合管理和運用。

委托人簽署本合同,即表示同意加入信托計劃。

受托人對本信托項下的信托財產(chǎn)單獨記帳,與受托人的固有財產(chǎn)分別管理。

本信托項下的信托財產(chǎn)可以按公平市場價格與受托人的固有財產(chǎn)或其管理的其他信托財產(chǎn)進行交易。

第十二條?信托財產(chǎn)承擔(dān)的費用

(一)除非委托人另行支付,委托人因處理信托事務(wù)發(fā)生的下述費用由信托財產(chǎn)承擔(dān)。

1.信托財產(chǎn)管理、運用或處分過程中發(fā)生的稅費;

2.文件或賬冊的制作及印刷費用;

3.信息披露費用;

4._____、審計費等中介費用;

5.收付代理機構(gòu)的代理費用;

6.受托人的信托報酬;

7.信托終止時的清算費用;

8.按照有關(guān)規(guī)定可以列入的其他費用。

本款所稱費用,是指按信托資金占信托計劃資金之比例分?jǐn)偟男磐杏媱濏椣碌男磐胸敭a(chǎn)承擔(dān)的費用。

(二)費用計提

本信托設(shè)立和存續(xù)過程中實際發(fā)生的費用從信托財產(chǎn)中支付,列入當(dāng)期費用。受托人以固有財產(chǎn)先行墊付的,受托人有權(quán)從信托財產(chǎn)中優(yōu)先受償。

受托人的信托報酬根據(jù)本合同第十四條的規(guī)定計算和提取。

第十三條?信托收益、信托收益率與信托凈收益的計算

信托收益的計算

信托收益指信托貸款利息扣除按本合同第十二條規(guī)定應(yīng)由信托財產(chǎn)承擔(dān)的費用(不含信托報酬)后的余額部分。

本款所稱信托貸款利息,是指按信托資金占信托計劃資金之比例分?jǐn)偟男磐杏媱澷Y金的貸款利息。

信托收益率的計算

信托收益率=信托收益÷信托計劃資金_________100%

信托凈收益的計算

信托凈收益=信托收益-信托報酬

第十四條?受托人的信托報酬

(1)?信托報酬的提取

受托人在本信托生效之日起每滿一年末按本條第二項規(guī)定的計算方法進行結(jié)算及劃撥。

(2)?信托報酬計算方法

1.若信托資金的當(dāng)年信托收益率為4%以下(包括本數(shù)),當(dāng)年信托報酬的計算方法為:信托資金_________0%;

2.若信托資金的年平均收益率在4%至于4.6%(含4.6%)之間,當(dāng)年信托報酬的計算方法為:信托資金_________(當(dāng)年信托收益率-4%)。

3.若信托資金的當(dāng)年信托收益率超過4.6%,當(dāng)年信托報酬的計算方法為:信托資金_________[0.6%+(當(dāng)年信托收益率-4.6%)_________50%]。

(3)?本條所稱信托收益率按照本合同

(4)?第十三條計算。

第十五條?信托凈收益的分配與信托財產(chǎn)的歸屬

(1)?信托凈收益的分配

受益人按信托資金占信托計劃資金的比例享有信托凈收益;

信托存續(xù)期間,受托人僅就信托凈收益部分進行信托利益的分配;

信托凈收益以現(xiàn)金形式分配,由受益人憑身份證明文件、法人授權(quán)文件、信托合同到受托人指定的地點領(lǐng)取信托凈收益。

信托凈收益分配時間為信托計劃成立之日起每滿一年后的10個工作日內(nèi)。

(二)信托財產(chǎn)的歸屬

信托終止,扣除第十二條規(guī)定的信托費用后的信托財產(chǎn)歸屬于受益人。

受托人在信托終止后的10個工作日內(nèi)將信托財產(chǎn)返還受益人,由受益人到受托人指定的地點領(lǐng)取信托終止日至信托財產(chǎn)返還日期間的銀行存款利息歸屬于受益人,與信托財產(chǎn)一并返還。

第十六條?信托受益權(quán)的轉(zhuǎn)讓

在信托期限內(nèi),受益人可以通過轉(zhuǎn)讓信托合同的形式轉(zhuǎn)讓信托受益權(quán)。但不得分割轉(zhuǎn)讓。

受益人轉(zhuǎn)讓信托受益權(quán),應(yīng)持身份證明文件、信托合同、信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓申請書與受讓人共同到營業(yè)場所辦理轉(zhuǎn)讓登記手續(xù),未到受托人處辦理轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)的,不得對抗受托人。

受益人轉(zhuǎn)讓信托受益權(quán),應(yīng)當(dāng)將本信托項下委托人與受益人的權(quán)利和義務(wù)全部轉(zhuǎn)讓給受讓人。

受益人轉(zhuǎn)讓信托受益權(quán),轉(zhuǎn)讓人和受讓人應(yīng)當(dāng)按照信托資金的0.1%分別向受托人繳納轉(zhuǎn)讓手續(xù)費。

第十七條?信托的變更、解除、終止與新受托人選任

(一)?本信托設(shè)立后,除本合同另有規(guī)定,未經(jīng)受托人同意,委托人和受益人不得變更、撤銷、解除或終止信托。

(二)本信托因下列原因而終止:

1.信托期限屆滿;

2.信托計劃終止;

3.信托當(dāng)事人協(xié)商同意提前終止信托;

4.信托目的已經(jīng)實現(xiàn)或者不能實現(xiàn);

5.本合同與信托計劃另有規(guī)定,或法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他法定事項。

(三)新受托人的選任方式按照《信托投資公司管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十八條?稅收

受益人與受托人應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定各自依法納稅。

應(yīng)當(dāng)由信托財產(chǎn)承擔(dān)的稅費,按照法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)部門的規(guī)定辦理。

第十九條?風(fēng)險揭示與風(fēng)險承擔(dān)

受托人在管理、運用或處分信托財產(chǎn)的過程中,可能會面臨融資對象和融資項目的風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險和其他風(fēng)險等。

受托人根據(jù)本合同及信托計劃的規(guī)定管理、運用或處分信托財產(chǎn)導(dǎo)致信托財產(chǎn)受到損失的,其損失部分由信托財產(chǎn)承擔(dān)。

受托人違反本合同及信托計劃的規(guī)定處理信托事務(wù),致使信托財產(chǎn)遭受損失的,受托人予以賠償。

第二十條?違約與補救

若委托人或受托人未履行其在本合同項下的義務(wù),或一方在本合同項下的保證嚴(yán)重失實或不準(zhǔn)確,視為該方違反本合同。

除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定,非因受托人原因?qū)е滦磐斜怀蜂N、被解除或被確認(rèn)無效,視為委托人違約,由此給信托計劃項下其他信托的受益人和信托計劃項下的信托財產(chǎn)造成損失的,由委托人承擔(dān)違約責(zé)任。

本合同的違約方當(dāng)事人應(yīng)賠償因其違約而給守約方造成的全部損失。

第二十一條?通知

地址變化通知

委托人與受托人在本合同填寫的住所地為信托當(dāng)事人同意的通訊地址。

一方通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)以書面形式及時通知另一方。

受托人按其在本合同中登記的通訊地址或聯(lián)絡(luò)方式以掛號信件或傳真、電傳或電報等有效方式,就處理信托事務(wù)過程中需要通知的事項通知委托人或受益人。

因委托人未及時通知受托人聯(lián)系地址信息而導(dǎo)致任何損失,受托人不承擔(dān)責(zé)任。

第二十二條?其他事項

(1)?糾紛解決與法律適用

本合同的訂立、生效、履行、解釋、修改和終止等事項適用中華人民共和國現(xiàn)行法律、法規(guī)及規(guī)章。

本合同項下的任何爭議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向受托人住所地人民法院起訴。

(2)?本合同的組成

信托計劃是本合同的組成部分,本合同未規(guī)定的,以信托計劃為準(zhǔn);如果本合同與信托計劃所規(guī)定的內(nèi)容相沖突,優(yōu)先適用本合同。

(3)?合同生效

本合同經(jīng)雙方蓋章(或簽名)并由委托人交付信托資金后生效。

(4)?合同文本

本合同一式二份,委托人、受托人各持一份。具有同等法律效力。?在簽署本合同前,受托人提示:委托人委托給受托人的信托財產(chǎn)必須是委托人合法所有的財產(chǎn),同時請委托人仔細(xì)閱讀本合同及信托計劃的全部內(nèi)容,并對各當(dāng)事人之間的信托關(guān)系、有關(guān)權(quán)利、義務(wù)的條款的法律含義進行準(zhǔn)確無誤的理解。

委托人:(自然人簽字或機構(gòu)簽章)?法人代表/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽章):

受托人:_______市_______信托投資有限責(zé)任公司(公章)?法定代表人或授權(quán)代表:(簽章)

簽署日:?年?月日

推薦處理電力線路故障心得體會及收獲九

甲方: 乙方:

為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,明確甲乙雙方的安全管理責(zé)任,切實做好 _______________工程的安全生產(chǎn),根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《化學(xué)危險品安全管理條例》、《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理決定》、《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章要求,同時依據(jù)甲乙雙方合同要求,特簽訂本協(xié)議。

(一) 說明

1、 施工期間,甲方授權(quán) 同志為本工程甲方項目現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人,聯(lián)系方式: 乙方授權(quán) 同志為本工程己方項目現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人,其聯(lián)系方式: 。上述甲乙雙方現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人全負(fù)責(zé)各自單位的安全管理工作,上述人員發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)及時溝通,并留下書面變更記錄。

2、 甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同及本協(xié)議要求,分別認(rèn)真做好各自的安全管理工作,最大限度減少和杜絕各類傷亡事故的發(fā)生。

3、 甲乙雙方在履行法律法規(guī)要求的安全職責(zé)過程中,需要甲乙雙方合作共同完成的工作,甲乙雙方必須嚴(yán)格按照協(xié)議約定的工作程序執(zhí)行,確保法律法規(guī)要求的職責(zé)得到落實。

4、 甲乙雙方依據(jù)國家地方法律法規(guī)、合同及本協(xié)議內(nèi)容在施工過程中留存的書面記錄,做為甲乙雙方履行各自安全職責(zé)的主要證據(jù)。

5、 本協(xié)議所稱傷亡事故均包括對第三方人員造成的傷亡事故。

(二) 安全責(zé)任劃分原則:

1、 甲乙雙方分別作為獨立的法人單位,均必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求作為法人單位應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任,切實加強各自單位的安全生產(chǎn)管理工作,健全各自的安全管理體系。

2、 甲乙雙方作為法人單位均應(yīng)當(dāng)分別履行的責(zé)任主要包括:

1)具備安全生產(chǎn)條件所必須的資金投入;

2)按規(guī)定配備安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或人員;

3)建立并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;

4)健全并落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;

5)根據(jù)工程特點,制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施、方案,并確保實施;

6)對本單位管理人員和作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后上崗作業(yè),施工生產(chǎn)過程中,要督促作業(yè)人員遵章施工;

7)向本單位從業(yè)人員如實書面告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素和防范措施以及事故應(yīng)急措施并履行簽字手續(xù),同時督促作業(yè)人員遵照執(zhí)行;

8)落實安全生產(chǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范、做好防護措施;

9)及時發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)安全事故隱患;

10) 及時、如實報告生產(chǎn)安全事故;

11) 執(zhí)行法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的其他要求。

(三) 甲方責(zé)任

1、 甲方負(fù)責(zé)制定施工現(xiàn)場總的安全生產(chǎn)管理各項制度,規(guī)范現(xiàn)場的安全管理,協(xié)調(diào)甲乙方之間、乙方同其他分包單位之間的關(guān)系。

2、 在乙方提出關(guān)于明確乙方安全責(zé)任區(qū)的書面要求后,甲方負(fù)責(zé)根據(jù)工程現(xiàn)場情況及甲乙雙方合同要求,為乙方明確安全責(zé)任區(qū),并負(fù)責(zé)根據(jù)工程進展情況,及時變更乙方的安全責(zé)任區(qū)。

3、 甲方負(fù)責(zé)根據(jù)工程合同約定,為乙方提供符合安全要求的施工用電。

4、 如乙方提出相關(guān)要求,甲方負(fù)責(zé)對乙方進行施工現(xiàn)場安全技術(shù)措施的技術(shù)交底和安全交底工作,交底以書面形式交至乙方管理人員,并由雙方管理人員簽字確認(rèn)。對于專業(yè)分包單位專業(yè)性較強的工程項目,由乙方負(fù)責(zé)及時制定各專項施工方案,并依照執(zhí)行。

甲方進行的交底側(cè)重于解決“物的不安全狀態(tài)”隱患。

甲方未履行上述責(zé)任,造成傷亡事故,由總包承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

對于“人的不安全行為”方面的隱患的解決,由乙方負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)操作規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對乙方人員的操作行為進行安全交底,具體要求見乙方責(zé)任第12條。

5、 甲方負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,明確在較大危險因素的場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置安全警示標(biāo)志的要求。

較大危險因素的場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上主要包括:施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等。

6、 甲方負(fù)責(zé)組織乙方及相關(guān)方,進行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的各項驗收工作,驗收工作必須履行書面手續(xù),甲方、乙方、第三方等相關(guān)方簽字確認(rèn)。

需要進行機械材料告知、報驗、驗收、取得使用登記牌等工作由乙方負(fù)責(zé)申請報驗,具體要求見乙方責(zé)任第13條。

乙方需報驗的分項工程范圍執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)范要求,需報驗的安全防護措施范圍由甲方確定。

7、 為督促和協(xié)助乙方做好施工現(xiàn)場安全管理,進一步消除施工現(xiàn)場安全隱患,甲方有權(quán)對乙方安全責(zé)任區(qū)進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的“人的不安全行為”、“物的不安全狀態(tài)”、“環(huán)境的不良因素”等各類隱患,甲方可以以文字或口頭形式要求乙方及時整改。

乙方必須知曉,甲方對乙方施工現(xiàn)場進行的安全檢查并非本協(xié)議要求甲方必須履行的責(zé)任,甲方對乙方安全管理責(zé)任區(qū)域和范圍內(nèi)隱患未及時得到消除導(dǎo)致的事故不承擔(dān)主要責(zé)任。

8、 當(dāng)乙方根據(jù)本協(xié)議乙方責(zé)任第16 條、第18條要求,書面提出某作業(yè)場所存在安全隱患導(dǎo)致無法施工時,甲方負(fù)責(zé)和乙方共同協(xié)商,消除作業(yè)場所的安全隱患,保證施工工人的安全,隱患消除完畢,需留存相應(yīng)的資料,甲乙雙方簽字確認(rèn)。

9、 為督促和協(xié)助乙方開展安全教育,甲方應(yīng)在乙方入場后,與乙方共同對其施工工人進行一次入場安全教育(教育時間由雙方協(xié)商確定);甲方還應(yīng)在施工過程中對乙方施工人員進行定期或不定期的安全教育,乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)對甲方每次進行的教育記錄進行簽認(rèn)。

乙方必須知曉,甲方對乙方施工工人進行的安全教育并非本協(xié)議要求甲方必須履行的責(zé)任,甲方對乙方事故人員缺失安全教育不承擔(dān)主要責(zé)任。

10、 甲方有權(quán)對于乙方施工人員在生產(chǎn)工作中的違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的行為予以制止和糾正,甲方有權(quán)對不滿足安全管理要求的乙方人員提出更換。

11、 甲方對乙方落實法律法規(guī)規(guī)章要求、落實合同及本協(xié)求情況,有權(quán)進行監(jiān)督,對乙方違法行為有權(quán)進行舉報,對違反合同及協(xié)議的行為,有權(quán)及時制止,同時,因乙方違法或違反合同、協(xié)議對甲方造成的損失,有權(quán)進行索賠。

12、 其他法律法規(guī)要求作為總包單位應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。

(四) 乙方責(zé)任

1、 乙方現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人必須持有法定代表人身份證明書或授權(quán)委托書,同時持《安全生產(chǎn)考核合格證書》上崗;乙方使用不滿足上述條件的人員對現(xiàn)場進行管理,本單位施工工人發(fā)生傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

2、 乙方特種作業(yè)人員必須持證上崗,無證上崗人員造成的傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

3、 乙方施工現(xiàn)場專職安全管理人員配置必須符合法律法規(guī)要求。

施工人員50人以下的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置1名專職安全生產(chǎn)管理人員;50人-200人的,應(yīng)設(shè)2名專職安全生產(chǎn)管理人員;200人以上的,應(yīng)根據(jù)所承擔(dān)的分部分項工程施工危險實際情況增配,并不少于3人。

乙方上述人員配置不到位或無證上崗,施工工人發(fā)生傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

4、 乙方必須對進入甲方施工現(xiàn)場的工人簽訂合法的勞動合同,載明有關(guān)保障從業(yè)人員勞動安全、防止職業(yè)危害的事項,以及依法為從業(yè)人員辦理工傷社會保險的事項。同時,乙方進入本工程現(xiàn)場,必須向甲方提供準(zhǔn)確的現(xiàn)場施工工人名冊交甲方管理人員,施工過程中臨時調(diào)整人員時必須及時書面通知甲方。

乙方施工人員發(fā)生傷亡事故,若事故者未與乙方簽訂勞動合同,或事故者和名冊不符合,不論甲乙雙方或第三方的原因造成的事故,均由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

5、 乙方應(yīng)保證本單位工人身體條件符合所從事工作的要求,尤其不得使用未滿18周歲的未成年工或童工、不得招用傻呆或有精神病的人員,由于乙方工人身體條件不符合所從事工作的要求或乙方私自使用上述人員,發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

6、 乙方不得將承接的工程非法再次轉(zhuǎn)包,乙方違反本規(guī)定,發(fā)生在非法轉(zhuǎn)包單位的傷亡事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

7、 乙方進入施工現(xiàn)場,必須首先向甲方提出關(guān)于明確乙方安全責(zé)任區(qū)的書面申請,確定責(zé)任區(qū)后,要和甲方履行簽字手續(xù)。

乙方進入施工現(xiàn)場,未向甲方提出上述要求,或未經(jīng)甲方明確安全責(zé)任區(qū)即開始施工,發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

乙方安全責(zé)任區(qū)劃分的原則為:施工區(qū)以乙方與甲方簽訂的合同內(nèi)容所涉及到的所有作業(yè)面、材料存放場地以及乙方人員進出工作面所必經(jīng)的施工區(qū)域等為乙方安全責(zé)任區(qū)域,辦公區(qū)和生活區(qū)以乙方人員辦公、生活的區(qū)間為責(zé)任區(qū)域。

8、 乙方進入施工現(xiàn)場后,必須服從甲方關(guān)于施工現(xiàn)場安全管理的各項規(guī)定,乙方不服從管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

9、 乙方負(fù)責(zé)按照相關(guān)法規(guī)要求,在每位工人入場前,做好本單位施工工人的公司級、項目級、班組級 “三級安全教育”及其他各類教育,并及時組織受教育人員的考核,考核合格后方可上崗操作。

乙方還必須對施工工人做好班前、日常安全教育(每月至少開展一次),并留下教育資料存檔。

乙方需將對工人開展的“三級安全教育”、考核記錄在完成考核后三日內(nèi),報甲方專職安全員備案,并留書面記錄,甲乙雙方分別留存。

乙方未按照規(guī)定對施工工人開展教育和考核,或乙方未按要求向甲方上報上述資料,發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

10、 對于專業(yè)分包單位專業(yè)性較強的工程項目,由乙方負(fù)責(zé)及時制定各專項施工方案,方案中必須制定符合本工程特點的安全技術(shù)措施,及時按程序進行審批,同時乙方負(fù)責(zé)組織實施方案。由乙方編制的施工方案存在缺陷或乙方未落實方案導(dǎo)致現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故的,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

11、 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方施工安排及技術(shù)措施方案,在自己的責(zé)任區(qū)內(nèi),合理組織施工,不按甲方施工安排及技術(shù)措施方案施工,自作主張、盲目施工、私自更改施工程序,造成的傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

12、 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、操作規(guī)程、甲方技術(shù)交底和安全交底要求等,對下屬每一位施工工人進行側(cè)重于杜絕“人的不安全行為”隱患的安全交底,書面告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施、危險崗位的操作規(guī)程、違章操作的危害及事故應(yīng)急措施等,務(wù)必使每一位施工工人掌握自我保護的知識,并負(fù)責(zé)督促工人執(zhí)行交底。

安全交底必須采用書面形式,被交底的施工工人必須在交底上簽字接收。安全交底一式三份,由工人、乙方單位分別留存一份,同時,乙方還必須在交底簽字完畢后一日內(nèi),報甲方一份進行備案。

乙方施工人員未接收安全技術(shù)交底,或未按照交底要求施工,或乙方未按要求向甲方上報上述資料,發(fā)生傷亡事故的,乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

13、 乙方負(fù)責(zé)按照安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、甲方簽發(fā)的技術(shù)交底或安全交底等要求,及時做好本單位安全責(zé)任區(qū)內(nèi)的分項工程施工、各項安全防護措施等安全生產(chǎn)工作。

對于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及甲方要求進行驗收的分項工程及安全防護措施,乙方按標(biāo)準(zhǔn)做到位后,在進行下一道工序施工或操作工人進入工作面之前,必須填寫報驗表,書面報甲方進行驗收,待甲乙雙方及相關(guān)方共同驗收合格并履行驗收簽字手續(xù)后,方可進行后續(xù)工序的施工。甲乙雙方及相關(guān)方分別留存報驗資料和驗收資料。

乙方需報驗的分項工程及安全防護措施范圍,同甲方責(zé)任第7條內(nèi)容。

乙方未按要求做好分項工程及安全防護措施,或分項工程及安全防護措施未經(jīng)驗收私自施工(以甲乙雙方簽認(rèn)的驗收單為準(zhǔn)),導(dǎo)致發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

14、 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及甲方要求,在較大危險因素的場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上(同甲方責(zé)任第6條內(nèi)容)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

15、 當(dāng)經(jīng)甲乙雙方及相關(guān)方共同驗收合格的分項工程及安全防護措施移交乙方后,乙方負(fù)責(zé)對本單位安全責(zé)任區(qū)內(nèi)的分項工程及安全防護措施進行日常維護,確保其有效性。

乙方在未向第三方移交分部、分項工程及安全防護措施前,對因己方負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的分項工程或安全防護措施存在缺陷導(dǎo)致的傷亡事故承擔(dān)主要責(zé)任。

16、 乙方除按第15條做好分項工程及安全防護措施有效性的保障工作外,還必須經(jīng)常性的檢查本單位安全責(zé)任區(qū)內(nèi)的各類隱患,包括人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不良因素等,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患要及時處理,并將檢查及處理情況記錄在案。

乙方需將對本單位安全責(zé)任區(qū)的檢查情況或檢查記錄,每日及時向甲方進行書面匯報,以使甲方協(xié)助乙方解決其安全責(zé)任區(qū)的隱患,保證乙方操作工人的安全。

乙方未履行檢查職責(zé)或未發(fā)現(xiàn)本單位安全責(zé)任區(qū)的隱患,導(dǎo)致發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

乙方發(fā)現(xiàn)安全隱患未按上述要求向甲方及時匯報或隱瞞不報,甲方即認(rèn)為乙方能夠獨立解決該隱患,此類隱患導(dǎo)致的事故由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

17、 當(dāng)甲方按照甲方責(zé)任第9條要求,對乙方安全責(zé)任區(qū)的隱患提出整改要求后,乙方負(fù)責(zé)按照甲方文字或口頭的整改要求,及時糾正本單位的安全隱患,并要以整改反饋單的形式向甲方反饋整改情況,乙方未按甲方要求及時糾正隱患,導(dǎo)致發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

18、 乙方負(fù)責(zé)在安排本單位施工工人工作任務(wù)前,派專人檢查工人所在的施工區(qū)域、作業(yè)環(huán)境、安全防護措施、操作設(shè)施設(shè)備、工具用具等有無安全隱患,若存在安全隱患,能夠內(nèi)部解決的,乙方必須及時將隱患解決后方能安排工人作業(yè),若需和甲方協(xié)調(diào)解決的,乙方必須及時以書面形式向甲方反饋,待雙方共同將隱患排除后方準(zhǔn)施工。

若乙方安排工人作業(yè)前未檢查有無安全隱患,或發(fā)現(xiàn)隱患不進行整改也沒有書面反饋給甲方要求排除既自行組織施工,就表示乙方確認(rèn)施工場所、作業(yè)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、工具用具等符合乙方安全要求,乙方對施工過程中由于上述因素不良而導(dǎo)致的傷亡事故承擔(dān)主要責(zé)任。

19、 乙方負(fù)責(zé)合理使用甲方提供的機械設(shè)備、臨時用電設(shè)施,乙方使用甲方提供的上述安全物質(zhì)條件前,要向甲方提出書面申請,并認(rèn)真檢查物質(zhì)條件能否滿足安全規(guī)定并保證己方安全生產(chǎn)需要,對于滿足己方需要的要與甲方履行交接手續(xù),對于不符合安全規(guī)定的應(yīng)及時向甲方提出,甲方必須積極整改,整改合格后,履行交接手續(xù)后方準(zhǔn)使用。

違反本規(guī)定或不經(jīng)甲方許可,不正確使用安全物質(zhì)條件導(dǎo)致傷亡事故,或因乙方原因?qū)е掳踩镔|(zhì)條件發(fā)生缺陷等導(dǎo)致傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

本條闡述事項的典型事例包括但不限于下列各項:

19.1乙方使用甲方提供電器設(shè)備,未報請甲方同意,在使用前也未進行檢測是否合格后即行使用,擅自亂拉電器線路造成傷亡事故的,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

19.2乙方人員未經(jīng)甲方允許私自動用、亂開甲方機械設(shè)備造成傷亡事故的。

20、 乙方不得擅自拆除、變動現(xiàn)場的安全防護措施、安全標(biāo)志和警告牌。

因施工生產(chǎn)需要拆卸的安全防護措施,乙方必須向甲方提出書面申請,經(jīng)甲乙雙方及相關(guān)方協(xié)商一致并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除,安全防護措施拆除后,乙方安全負(fù)責(zé)人員必須對該施工區(qū)域進行重點監(jiān)控。

安全防護措施的拆除必須留存雙方簽認(rèn)的書面記錄。

乙方對本單位施工工人擅自拆除或未按甲方批準(zhǔn)的拆除要求拆除安全防護措施所造成的傷亡事故,承擔(dān)主要責(zé)任。

21、 乙方負(fù)責(zé)為本單位施工工人提供合格的安全帽、安全帶、護目鏡、手套等各類安全防護用具和安全防護服裝,并不能以貨幣等非實物的方式代替,同時乙方相關(guān)管理人員必須督促施工工人自覺穿戴好防護用品。

乙方為工人配備的上述物品,在向工人發(fā)放后,必須將發(fā)放清單及物品合格證明材料,交甲方備案。

乙方未向工人提供防護用品,或提供不合格防護用品,或乙方工人不正確佩戴防護用品,或發(fā)生傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

22、 乙方不得使用國家命令淘汰、禁止使用的危及安全生產(chǎn)的工藝和設(shè)備,乙方自帶的施工機械設(shè)備、電氣設(shè)備、各類設(shè)施等必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,且受力性能、機械性能良好、安全防護裝置齊全、靈敏、有效,乙方對自帶的上述設(shè)備、設(shè)施必須建立管理制度,并進行有效管理,設(shè)備的安裝、使用、檢測和報廢必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

乙方自帶的上述物品,進場前需向甲方提交清單進行備案。

乙方自帶的設(shè)備設(shè)施工具存在缺陷造成的傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

23、 乙方進行爆破、吊裝、土方開挖等危險作業(yè)時,必須派專門人員進行現(xiàn)場安全管理,確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實。

乙方進行上述作業(yè)時,現(xiàn)場無專人進行安全管理,發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

24、 乙方自帶進入施工現(xiàn)場的氧氣、乙炔、油漆、涂料等易燃、易爆危險物品,必須建立專門的安全管理制度,并設(shè)專人管理和發(fā)放,同時要書面報甲方同意后,在樓外設(shè)專庫存放。

乙方自帶的上述物品,進場前需向甲方提交清單進行備案。

乙方私自使用上述物品,管理不善導(dǎo)致的爆炸、火災(zāi)等事故造成的傷亡事故和經(jīng)濟損失,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

25、 乙方負(fù)責(zé)采購合格、衛(wèi)生的食品及配料,并保證食品加工過程的安全性,防止食物中毒等事故的發(fā)生,乙方對本單位工人發(fā)生的食物中毒等事故承擔(dān)主要責(zé)任。

26、 乙方負(fù)責(zé)督促本單位工人保持生活住所的干凈整潔及良好的住宿習(xí)慣,對于發(fā)生在工人住所的傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

27、 乙方施工人員違反甲方管理規(guī)定、違反安全操作規(guī)程作業(yè)或乙方管理人員違章指揮造成的傷亡事故,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任;

28、 乙方施工人員發(fā)生以下無法采取有效防護措施進行杜絕的傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任:

28.1非工作時間工人突然死亡、2米以下非高處作業(yè)發(fā)生摔倒導(dǎo)致傷亡、挪動大件材料發(fā)生意外傷亡等;

28.2高處作業(yè)不系掛安全帶,或系掛安全帶,但在摘帶移動作業(yè)位置時發(fā)生傷亡事故的;

28.3在現(xiàn)場或生活區(qū)吸煙,違章動用電氣焊、明火而發(fā)生的火災(zāi)事故導(dǎo)致傷亡事故的;

28.4 私自拆除現(xiàn)場安全防護措施,并從防護拆除處摔落造成的傷亡事故。

29、 乙方在非允許施工時間內(nèi)施工,發(fā)生傷亡事故時,由乙方承擔(dān)主要責(zé)任。

30、 乙方人員在施工現(xiàn)場外,生活區(qū)外發(fā)生的違反治安管理規(guī)定、違法行為造成的后果,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

31、 乙方必須服從其他法律法規(guī)要求作為分包單位應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。

32、 乙方負(fù)責(zé)每月25-28號書面向甲方匯報本單位工人(含管理人員)傷亡事故情況,并不得瞞報事故。

(五) 其他事宜

1、 本協(xié)議作為甲乙雙方工程合同的補充,與工程合同具備同樣法律效力,協(xié)議內(nèi)容如有和國家、地方的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章不符者,按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、 本協(xié)議一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須共同遵守,施工現(xiàn)場發(fā)生施工人員傷亡事故時,本協(xié)議作為區(qū)分甲乙雙方責(zé)任的主要文件,協(xié)議未闡明的事項,由甲乙雙方按照法律法規(guī)的規(guī)定解決。

3、 本協(xié)議經(jīng)立協(xié)議雙方法人單位蓋章或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字后生效,有效期從 年 月 日至合同任務(wù)結(jié)束。

4、 本合同一式二份,甲、乙雙方項目經(jīng)理部(或法人單位)各存放一份。

甲方法人單位: 乙方法人單位:

甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(簽字): 乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(簽字):

電話: 電話:

年 月 日 年 月 日

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