我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想一

2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。

3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。

4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì)。

8.審核銷(xiāo)售合同。

9.審核銷(xiāo)售相關(guān)費(fèi)用。

10.對(duì)駐外銷(xiāo)售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。

11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

12.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售工作。

13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。

銷(xiāo)售總監(jiān)每周要做的事

1.召開(kāi)商務(wù)主管及部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開(kāi)項(xiàng)目專題分析會(huì)，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度及方案。

3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

4.主持召開(kāi)重點(diǎn)合同評(píng)審會(huì)。

5.與下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

6.與公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想二

甲方：

乙方：

雙方依據(jù)《民法典》等有關(guān)法規(guī)，本著平等自愿，互惠互利的原則，充分友好的協(xié)商如下協(xié)議：

一、代理地區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)限

1）甲方同意將_____________品牌女裝在_______經(jīng)銷(xiāo)權(quán)授予乙方。

2）乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓，乙方未經(jīng)甲方授權(quán)同意不得跨越權(quán)限范圍以外的地方銷(xiāo)售____________品牌女裝，甲方也不能在同地區(qū)授權(quán)他人經(jīng)銷(xiāo)同品牌產(chǎn)品。

二、保證金（代理金）

1）甲乙雙方于簽約后，乙方必須七天內(nèi)將保證金及貨品預(yù)付款匯到甲方指定銀行帳號(hào)，此合同方始生效，如七天內(nèi)乙方款未到甲方指定的帳上，即作為乙方自動(dòng)放棄，同時(shí)甲方有權(quán)取消本合同。代理經(jīng)營(yíng)應(yīng)付保證金人民幣_(tái)________元，貨品預(yù)付款人民幣_(tái)_________元

2）甲乙雙方于本合同到期時(shí)，乙方不再續(xù)簽：依據(jù)本合同之第八款規(guī)定辦理，在乙方無(wú)任何違約責(zé)任前提下，將無(wú)息退還乙方保證金，時(shí)間為30天。余款處理：以當(dāng)季等值貨品相抵之辦法辦理。

三、甲方責(zé)仟

1）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，提供裝修圖紙（設(shè)計(jì)費(fèi)用以每平方米_________元計(jì)算）。

2）甲方有義務(wù)協(xié)助乙方為其營(yíng)業(yè)人員安排培訓(xùn)指導(dǎo)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、乙方責(zé)任

1）裝修：根據(jù)甲方提供設(shè)計(jì)方案及陳列規(guī)劃，定制道具，對(duì)店鋪或柜位進(jìn)行全方位的裝潢，并達(dá)到我方的要求（拍成相片快遞至甲方公司），費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)。

2）通訊：乙方必須提供給甲方詳細(xì)的通訊地址，本人身份證復(fù)印件，電話，傳真，聯(lián)系人，并提供專賣(mài)店與專柜的具體詳細(xì)地址與聯(lián)絡(luò)電話。

3）有效證明：乙方必須提供甲方有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證明復(fù)印件。乙方經(jīng)營(yíng)地必須懸掛標(biāo)示__________品牌于明顯位置。乙方店鋪內(nèi)不得銷(xiāo)售其他品牌服飾。

4）每星期一乙方應(yīng)將上個(gè)星期的銷(xiāo)售情況報(bào)表傳真至甲方，以便甲方了解市場(chǎng)信息銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

5）乙方銷(xiāo)售須依照甲方商品之牌價(jià)為基準(zhǔn)，不得更換或涂改甲方商品之標(biāo)示牌標(biāo)簽。

五、結(jié)算方式

1）乙方要求出貨與追加，必須款到發(fā)貨，由甲方協(xié)助代為發(fā)貨。甲方有權(quán)不接受電話等其他形式的口頭追加或不符合要求的追加單，追加有效期為：公司接到追加單之日起，二十天內(nèi)有效，如需延長(zhǎng)在截止日中指明。

2）乙方供貨折扣為相關(guān)商品零售價(jià)的__________%（以上價(jià)格為不

含稅價(jià)格）。

款匯到簽約代表的帳號(hào)上。

戶名：

帳號(hào)：

六、退換貨方式

1）質(zhì)量問(wèn)題：乙方收貨后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以傳真格式三天內(nèi)通知公司業(yè)務(wù)部，如當(dāng)時(shí)不通知?jiǎng)t視為正品，如有損壞公司概不負(fù)責(zé)。并在10天內(nèi)返回（日期以收發(fā)貨品的包裹票為準(zhǔn)），甲方應(yīng)予無(wú)條件換貨。

2）串號(hào)問(wèn)題：乙方收貨后在三天內(nèi)提出異議，逾期甲方有權(quán)不受理。

3）退換：乙方可以在合同約定的退還率內(nèi)調(diào)貨（在非質(zhì)量原因前提下，每季同款，同色，同碼累積不得超過(guò)5件）。期限一個(gè)月（日期以收發(fā)貨品的包裹票為準(zhǔn)）返回的貨品必須完好無(wú)損（含吊牌）無(wú)污漬，不影響貨品的再銷(xiāo)售否則甲方有權(quán)不受理。

七、違約條款

1）甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守合同中的每一條款，如任何一方違約，則違約方必須賠付另一方保證金的全額作為違約款。

2）除合同中有關(guān)合同終止條款外，任何一方若無(wú)正當(dāng)理由而任意終址合同時(shí)，則違約方得向另一方支付保證金款的全額違約金。

八、合同終止

乙方如有下述條件之一者，甲方有權(quán)解除本合同：

1）乙方于經(jīng)營(yíng)期中，有損甲方名譽(yù)，信用與經(jīng)濟(jì)等行為者。

2）乙方未經(jīng)甲方同意，擅自跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。

3）乙方因經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致歇業(yè)，停業(yè)，合并與轉(zhuǎn)讓等行為者。

4）合同期屆滿或甲乙任何一方提出希望中止本合同，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知另一方。

九、爭(zhēng)議解決

1）本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

2）本合同如涉及訴訟，雙方同意以甲方所在地人民法院作為第一管轄法院審理。

十、本合同自簽字之日起生效，從________年____月____日至________年____月____日，有效期為_(kāi)_______年，期滿自動(dòng)消失。

十一、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字，公司蓋章后方始生效。

甲方：_______________________乙方：________________________

代理人：_____________________地址：________________________

電話：_______________________電話：________________________

________年____月____日

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想三

1.每天必須看的報(bào)表(合同日?qǐng)?bào)、回籠日?qǐng)?bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷(xiāo)售公司工作匯報(bào)等)。

2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。

3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。

4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì)。

8.審核銷(xiāo)售合同。

9.審核銷(xiāo)售相關(guān)費(fèi)用。

10.對(duì)駐外銷(xiāo)售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。

11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

12.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售工作。

13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。

銷(xiāo)售總監(jiān)每周要做的事

1.召開(kāi)商務(wù)主管及部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開(kāi)項(xiàng)目專題分析會(huì)，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度及方案。

3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

4.主持召開(kāi)重點(diǎn)合同評(píng)審會(huì)。

5.與下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

6.與公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。

7.與部分銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售骨干交流一次。

8.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。

9.及時(shí)處理客戶投訴。

10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶。

11.整理自己的文件、電子郵件和書(shū)柜。

12.進(jìn)行一次自我總結(jié)。

13.制訂下一周的工作計(jì)劃。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷(xiāo)售管理的雜志。

銷(xiāo)售總監(jiān)每月要做的事

1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書(shū)。

2.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。

3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案。

4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)月度銷(xiāo)售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃。

5.為區(qū)域總監(jiān)、銷(xiāo)售公司召開(kāi)技術(shù)交流會(huì)提供支持。

6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估.

7.針對(duì)外部市場(chǎng)的意見(jiàn)、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改措施。。

8.表?yè)P(yáng)一名骨干。

9.月度工作總結(jié)。

10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理、銷(xiāo)售等書(shū)籍。

13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等技術(shù)資料。

14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷(xiāo)售案例用于交流或推廣。

15.向公司技術(shù)部門(mén)提供市場(chǎng)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。

16.至少赴區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作一周。

銷(xiāo)售總監(jiān)每季度要做的事

1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。

2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況。

3.重點(diǎn)關(guān)注銷(xiāo)售新人的成長(zhǎng)情況。

4.召開(kāi)一次銷(xiāo)售人員座談會(huì)。

5.對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析報(bào)告。

6.表?yè)P(yáng)一批營(yíng)銷(xiāo)能手。

7.向總裁匯報(bào)一次工作。

8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場(chǎng)分析會(huì)。

9.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策。

銷(xiāo)售總監(jiān)每半年必須做的事

1.半年度工作總結(jié)。

2.為部分銷(xiāo)售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。

3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案。

4.制訂來(lái)年度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備計(jì)劃。

5.對(duì)公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評(píng)估。

6.對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行一次總結(jié)。

銷(xiāo)售總監(jiān)每年要做的事

1.年度報(bào)表。

2.年終總結(jié)。

3.對(duì)員工進(jìn)行年度評(píng)定。

4.召開(kāi)一次年度總結(jié)大會(huì)。

5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書(shū)計(jì)劃、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)

6.下年度的工作安排。

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想四

合同編號(hào):

甲?方:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào):

地?址:

法?定?代?表?人:

代?表?人:

乙?方:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記號(hào):

地?址:

法?定?代?表?人:?職?務(wù):

身?份?證?號(hào):

第一章?總?則

第一條?鑒于甲方為擴(kuò)大品牌知名度,滿足消費(fèi)者對(duì)家居生活的需求,不斷拓寬木門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保木門(mén)銷(xiāo)售的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,并維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益.特推出"木門(mén)特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃".

第二條?鑒于乙方為中華人民共和國(guó)合法經(jīng)營(yíng)者,并有與甲方共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的愿望,故吸收其為木門(mén)特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃成員.

第三條?甲乙雙方本著自愿,平等,互利,誠(chéng)信的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,簽定本合同,并由雙方共同恪守.

第二章?合同宗旨

第一條?簽定本合同旨在乙方加入甲方推出的"木門(mén)特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃"后,確保乙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)并提高品牌經(jīng)營(yíng)管理水平.

第二條?簽定本合同并不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù).

第三條?本合同并未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機(jī)構(gòu)的權(quán)利.

第三章?保證條款

第一條?甲方保證其為依法存在的有權(quán)簽定本合同的法人組織.

第二條?乙方保證其用于特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照在本合同有效期(包括續(xù)約有效期)內(nèi)均有效,真實(shí)且內(nèi)容符合甲方的要求,可以從事木門(mén)系列產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng).

第四章?合同有效期,有效區(qū)域及特許經(jīng)營(yíng)范圍

第一條?本合同自?年?月?日至?年?月?日有效.合同到期前三十日內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可重新簽訂或續(xù)簽特許經(jīng)營(yíng)合同.

第二條?甲方授予乙方在?內(nèi)木門(mén)產(chǎn)品的?特許經(jīng)營(yíng)權(quán),并歸屬?統(tǒng)一管理.

特許經(jīng)營(yíng)收費(fèi)及商號(hào)使用權(quán)限

第一條?鑒于甲方對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)支持,甲方免收乙方特許經(jīng)營(yíng)加盟金和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi).

第二條?乙方需向甲方一次性交納特許經(jīng)營(yíng)保證金?元.

第三條?如乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反合同的有關(guān)條款或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失時(shí),甲方有權(quán)扣罰部分或全部特許經(jīng)營(yíng)保證金.在雙方合同終止十二個(gè)月后,且乙方在合同期限內(nèi)無(wú)違約責(zé)任,甲方將向乙方全額退還特許經(jīng)營(yíng)保證金.

第四條?甲方授予乙方在其有效經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)使用"木門(mén)"商號(hào).商號(hào)使用要符合當(dāng)?shù)毓ど?稅務(wù)管理規(guī)定,一切違法,違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為,乙方要承擔(dān)全部法律責(zé)任.

第六章?乙方權(quán)利

第一條:乙方享有在本合同規(guī)定期限及范圍內(nèi)的木門(mén)?特許經(jīng)營(yíng)權(quán).

第二條:乙方享有甲方:?特許經(jīng)營(yíng)結(jié)算價(jià)作為購(gòu)貨基準(zhǔn)價(jià),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中?如遇甲方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,甲方以乙方定單簽定生效日為準(zhǔn),根據(jù)調(diào)價(jià)執(zhí)行日期確認(rèn)是否執(zhí)行調(diào)整后價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).

第三條:針對(duì)乙方開(kāi)店所需樣品,甲方按出廠價(jià)格7折一次性收取樣品貨款.此部分樣品額應(yīng)限制在500元/營(yíng)業(yè)平米以內(nèi)(按出廠價(jià)格計(jì)),此后乙方購(gòu)貨,甲方一律按購(gòu)貨基準(zhǔn)價(jià)收取貨款.

第四條:乙方享有甲方提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),培訓(xùn)及其相關(guān)技術(shù)支持的權(quán)利.

第五條:乙方有權(quán)對(duì)因甲方產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失根據(jù)雙方約定提出補(bǔ)償?shù)囊?

第六條:乙方享有獲得相關(guān)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利.

第七章?乙方義務(wù)

第一條:乙方保證承擔(dān)品牌維護(hù),推廣的義務(wù)和責(zé)任,自覺(jué)維護(hù)甲方及其產(chǎn)品的形象及聲譽(yù).并應(yīng)做到六個(gè)方面的統(tǒng)一,即:

統(tǒng)一形象識(shí)別;統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范;統(tǒng)一宣傳口徑;

統(tǒng)一價(jià)格策略;統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng);統(tǒng)一配貨渠道.

第二條:乙方必須提供足夠面積和數(shù)量的賣(mài)場(chǎng)專用陳列,銷(xiāo)售"木門(mén)"產(chǎn)品.并保證進(jìn)入甲方指定的建材超市.

第三條:乙方賣(mài)場(chǎng)環(huán)境和商品陳列必須有利于展示品牌形象,乙方必須配備足夠的人力資源,按甲方統(tǒng)一的顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供全面滿意服務(wù).

第四條:乙方保證定期更換賣(mài)場(chǎng)所陳列的樣品,使新產(chǎn)品及時(shí)上市,達(dá)到不斷增加商品品種,擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的.

第五條?乙方必須做好甲方提供的相關(guān)資料的保密工作并協(xié)助甲方做好其品牌

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作.

第六條?乙方應(yīng)按時(shí)填報(bào)甲方要求的相關(guān)業(yè)務(wù)表單,并及時(shí)向甲方反饋,作為甲方市場(chǎng)分析和經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù).

第七條?乙方保證不以品牌名義銷(xiāo)售其他廠家產(chǎn)品,不得擅自生產(chǎn),仿冒甲方產(chǎn)品.

第八條?乙方必須保證執(zhí)行甲方指定的"區(qū)域市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)價(jià)"和"銷(xiāo)售折扣標(biāo)準(zhǔn)",并執(zhí)行甲方統(tǒng)一規(guī)劃的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng).

第九條?乙方必須按照甲方制定的商品定單管理辦法定貨,并按現(xiàn)款現(xiàn)貨方式進(jìn)行結(jié)算.

第十條?乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的有效經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),原則上不許超出其有效經(jīng)營(yíng)區(qū)域,進(jìn)行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng).如需跨區(qū)域開(kāi)展集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),需向集團(tuán)公司木門(mén)經(jīng)營(yíng)部申報(bào)項(xiàng)目,經(jīng)木門(mén)經(jīng)營(yíng)部備案審批后,方可開(kāi)展集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù).

第十一條?乙方經(jīng)營(yíng)必須符合當(dāng)?shù)毓ど谭ㄒ?guī),未經(jīng)授權(quán)不得在任何場(chǎng)合以任何方式冒用甲方名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng).

第十二條?乙方有義務(wù)在合同終止后撤除有關(guān)標(biāo)識(shí),停止與有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).

第八章?甲方權(quán)利

第一條:甲方有權(quán)依據(jù)本合同對(duì)乙方進(jìn)行考核及業(yè)務(wù)管理,對(duì)乙方存在的問(wèn)題,甲方有權(quán)要求其期限整改.

第二條:甲方有權(quán)要求乙方保證在本合同有效期內(nèi)銷(xiāo)售回款至少在?萬(wàn)元以上,乙方開(kāi)店三個(gè)月后,每月保底銷(xiāo)售回款至少在?萬(wàn)元以上.甲方將定期對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,如乙方連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售回款指標(biāo),又未能提出甲方認(rèn)可的理由,甲方有權(quán)取消乙方經(jīng)營(yíng)資格.

第三條?甲方有核定商品市場(chǎng)價(jià)格的權(quán)利.

第四條?甲方有參與商討和指導(dǎo)乙方制訂,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的權(quán)利.

第五條?如乙方出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)營(yíng)虧損;或因有重大債務(wù)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng);或因違法經(jīng)營(yíng)被政府部門(mén)下令停業(yè)整頓;或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的其他證照;或未達(dá)到本合同要求,違反本合同任何一項(xiàng)時(shí),甲方保留及單方面終止本合同的權(quán)利.

第六條?甲方有權(quán)授權(quán)第三方在乙方有效經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),針對(duì)第三方首先申請(qǐng)備案的或經(jīng)評(píng)估確認(rèn)乙方無(wú)力經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng).

第九章?甲方義務(wù)

第一條?向乙方出具特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)書(shū),維護(hù)乙方經(jīng)營(yíng)權(quán)益,不在乙方獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)另設(shè)特許經(jīng)銷(xiāo)商.

第二條?向乙方提供經(jīng)營(yíng)所需的資料及必要的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告.

第三條?協(xié)助并督促乙方進(jìn)行本合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓及銷(xiāo)售工作,并提供相關(guān)方面的咨詢和必要的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo).

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想五

雖然我們前面講了很多的銷(xiāo)售人員談判的技巧和方法，但是每當(dāng)我學(xué)完一次銷(xiāo)售培訓(xùn)的課程我又覺(jué)得有很多的東西沒(méi)有講完。從老師那里獲得的感悟很多，想法也很多。那么我們今天在這里就再談一下銷(xiāo)售談判的心得吧。

大家都知道我們作為一名銷(xiāo)售人員，壓銷(xiāo)量、催貨款、搞終端生動(dòng)化建設(shè)等工作，都離不開(kāi)跟客戶的有效溝通。這種溝通的目的性很明確，就是讓客戶跟著自己的思路走，讓客戶聽(tīng)話按我的安排去做事。 怎樣才能在談判中取得主動(dòng)權(quán)，出奇制勝呢?一位著名的銷(xiāo)售培訓(xùn)大師說(shuō)過(guò)，談判就是坐下來(lái)互相妥協(xié)的過(guò)程。也就是在雙方利益對(duì)立的情況下怎樣找到一個(gè)平衡點(diǎn)，哪方取得了談判的勝利，利益的平衡點(diǎn)就更傾向于哪方。筆者并非什么談判高手，只是就談判中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，希望對(duì)戰(zhàn)斗在一線的銷(xiāo)售同仁有所啟發(fā)。

一、不打無(wú)準(zhǔn)備之仗.20xx年2月24日，公司的電工產(chǎn)品上市，按公司要求每家專賣(mài)店要實(shí)現(xiàn)3萬(wàn)元的首批進(jìn)貨。在與一位姓王的老板溝通時(shí)，我就吃了沒(méi)做充分準(zhǔn)備的虧。任憑我耗盡口舌，該老板就是不同意備貨，只愿意出樣陳列，想銷(xiāo)多少產(chǎn)品進(jìn)多少貨。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的拉鋸戰(zhàn)中，我從經(jīng)銷(xiāo)跟代銷(xiāo)的差別談到了公司的宏偉規(guī)劃，從客戶忠誠(chéng)度談到兄弟感情，可該客戶就是不為所動(dòng)。最后甩出一句，“這是你的個(gè)人行為，不能代表公司政策，你拿什么讓我相信你，作為**公司這樣的大品牌，不可能作出這樣的草率決定，你有文件嗎?”一句話，問(wèn)得我啞口無(wú)言。公司是有文件的，可走時(shí)匆忙根本沒(méi)帶在身上。僅僅因?yàn)橐环輹?shū)面文件，我長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的努力化為烏有。

因此，在進(jìn)行談判以前一定要做充分的準(zhǔn)備。這在銷(xiāo)售培訓(xùn)的章節(jié)中我們前面的也講多了，首先需要明確談判的目的，想要達(dá)到什么結(jié)果。只有確定了目標(biāo)，才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。

二、師夷長(zhǎng)技以制夷.一旦業(yè)務(wù)做得久了，總給身邊的人一種“人變滑了”的感覺(jué)。實(shí)際上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員經(jīng)常和各種類(lèi)型的客戶打交道，察言觀色慢慢地養(yǎng)成了用客戶的方式對(duì)付客戶的習(xí)慣。對(duì)付蠻橫不講理的客戶就事事強(qiáng)硬，一切按公司政策辦;對(duì)付天天哭窮的客戶就先發(fā)制人，大倒工作壓力之苦等等?？蛻舨慌浜瞎拘袨?，總是可以找到很多借口，這個(gè)時(shí)候就需要我們認(rèn)真研究客戶的心理和可能使出的招術(shù)，只有這樣才能見(jiàn)招拆招，最終取得主動(dòng)權(quán)。我們所負(fù)責(zé)的上海金山區(qū)域就有這樣一家經(jīng)銷(xiāo)商，常常找出各種冠冕堂皇的理由來(lái)推托公司下發(fā)的任務(wù)，業(yè)務(wù)人員的工作推進(jìn)到這里時(shí)經(jīng)常擱淺。后來(lái)我和業(yè)務(wù)人員去拜訪了這個(gè)客戶。寒暄過(guò)后，我開(kāi)始了正式的談判攻勢(shì)。首先我分析了整個(gè)行業(yè)的劣勢(shì)，肯定了整個(gè)行業(yè)生意難做，接著又對(duì)各專業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況進(jìn)行了敘述，也點(diǎn)出了市場(chǎng)人流稀少等等原因，把在談判中他可能用到的所有借口都羅列到了。接著開(kāi)始正式談到公司任務(wù)的完成和經(jīng)銷(xiāo)商的義務(wù)問(wèn)題，此時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商再用我談到的情況做借口時(shí)，我就表示很同情地說(shuō)：“周老板，剛才我已經(jīng)談到了這個(gè)原因，我也知道現(xiàn)在生意難做，可這不是最關(guān)鍵原因啊，別的經(jīng)銷(xiāo)商和你一樣有困難，可別人都完成任務(wù)了。”經(jīng)過(guò)一番拉鋸戰(zhàn)，經(jīng)銷(xiāo)商不得不答應(yīng)我進(jìn)貨，因?yàn)樗艺劦乃性蚨家呀?jīng)被我陳訴過(guò)了，那只能是一種事實(shí)不能也不應(yīng)該成為他推托我的借口了。

三、借他人之口說(shuō)事.承接第二點(diǎn)“師夷長(zhǎng)技以制夷”，我們的很多客戶雖然不是“夷”，但他們的許多想法和做法真可謂百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。所以，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不僅要善于搞掂客戶，還需要善于向客戶學(xué)習(xí)。在我接觸的一些客戶中，就有這樣一些人善于使用事實(shí)舉例的方法來(lái)拒絕我。20xx年9月份，我負(fù)責(zé)公司工程產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在九星燈具市場(chǎng)就遇到過(guò)這樣一位客戶。我找到他的時(shí)候，他正坐在店里的電腦桌前玩游戲。一番介紹之后遞上了公司的產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，他并沒(méi)有表現(xiàn)出很大的反感或不耐煩。而是開(kāi)始了用他人之口說(shuō)事，“我有一位朋友，以前也作過(guò)工程照明產(chǎn)品，他們廠家的支持力度很大，廠家免費(fèi)鋪貨，光廣告投放就有十幾萬(wàn)，而且公司還配了5個(gè)人專門(mén)給他跑工程。”在我們還沒(méi)有報(bào)出自己對(duì)客戶的合作要求時(shí)，他借他人之口先說(shuō)出了對(duì)我們的期望：免費(fèi)鋪貨，廣告投放和人員支持。這一類(lèi)客戶一般都很老道，喜歡借用別人的事來(lái)說(shuō)自己，所以聽(tīng)話一定要聽(tīng)仔細(xì)，往深里研究一下，不然你很難套出他的真實(shí)想法。

同樣，業(yè)務(wù)人員學(xué)會(huì)用他人之口說(shuō)事，也會(huì)取得很好的談判效果。用他人之口說(shuō)事，可以使尖銳突出的矛盾相對(duì)變得柔和，不會(huì)發(fā)生正面沖突最后落到大家都很尷尬的地步。

綜合上述的這些內(nèi)容，我們的銷(xiāo)售人員在實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中如果你運(yùn)用這些方法的時(shí)候，有不同的想法以及不同的感悟我們都可以在這里跟大家一起分享，這會(huì)讓我們更加豐富銷(xiāo)售培訓(xùn)的知識(shí)和內(nèi)容。也能提升自己的綜合能力。

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想六

隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。

根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

1.1 業(yè)績(jī)完成情況

時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2 市場(chǎng)方面

1.1.1 客戶溝通:

(1) 工作總結(jié):(需要回答:1. 客戶為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評(píng)價(jià)我們;3. 口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)) (2) 問(wèn)題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)

1.1.2 暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:

1.1.3 市場(chǎng)動(dòng)向:(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

1.1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:

對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)? 3. 人員調(diào)動(dòng)情況 4.下一步行動(dòng)預(yù)測(cè))

優(yōu)勢(shì)與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營(yíng)業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx 點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況)

1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量

1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(cè)(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶的銷(xiāo)售曲線示意圖(見(jiàn)圖1)

1.4 人員變更

5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:xxxxx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。

2.1 市場(chǎng)方面

2.1.1 加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4 加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。

2.1.5 動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.2 管理方面

2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。

2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。

2.3 業(yè)績(jī)完成計(jì)劃

時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法

6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。

xxx人請(qǐng)假,由xx暫時(shí)接替。 xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。

對(duì)于銷(xiāo)售八個(gè)黃金法則心得體會(huì)和感想七

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。