心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

對于大學(xué)生努力方向心得體會及感悟一

理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去，更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合，加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù)，讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合，更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間，我于20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社）進(jìn)行了為期一個星期的暑期社會實踐實習(xí)。

作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。本文內(nèi)容#中|國教育資源網(wǎng)

第一天，即20xx年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時不敢打電話，于是我就想用qq交談（當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有qq號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用qq跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。。?！?從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時，必須注意三點(diǎn)：

（1）電話表示了解客戶的需求

（2）將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合

（3）注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進(jìn)行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。

在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導(dǎo)游去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個體力活啊?；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊qq的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

個人實習(xí)認(rèn)識與感想總結(jié)：

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等。總之，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。

會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱，做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因為如此才體現(xiàn)它的價值所在，有句話說得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因為會展業(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步。現(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵?，場館建設(shè)規(guī)模有多大。

2、 會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹， 20xx年我國會展項目數(shù)量超過 3000個，出國辦展近800個；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近20xx萬人次；節(jié)慶活動5000多個，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。

3 、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造的社會財富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。

4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。

而從微觀方向分析，這也是我實習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題：

1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。

2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。

3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國家資源，行業(yè)效率低。

4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。

對于大學(xué)生努力方向心得體會及感悟二

四年時光匆匆而過，大學(xué)的生活即將與我們告別，剛踏進(jìn)校門的那一幕，猶在眼前。在高中時，大學(xué)在我眼里的印象是，她是那么大，人是那么多，生活是多彩的。高考獨(dú)木橋的那一邊不應(yīng)該是這樣的嗎?大一剛進(jìn)來的那會，心里有些彷徨，有些期待。在將要邁出校門之前，總結(jié)一下四年的得失，看清未來的路。

為什么要上大學(xué)呢?有多少人自己考慮過這個問題，很多人上大學(xué)是因為社會的推動，初中上完上高中，高中上完自然而然要上大學(xué)，的確我們的教育機(jī)制就是這樣，也正因為大多數(shù)人覺得順理成章，導(dǎo)致他們在大學(xué)不知道要干啥。大學(xué)的生活和以前十二年的讀書生活完全不一樣，屬于完全自由，完全開放型。你不去上課沒人會在意，不交作業(yè)沒人會崔你，甚至只要考試前突擊看看書就能通過考試。這樣的環(huán)境可以造就人才，也可以摧毀一個人，而大多數(shù)人不知道自己要干啥的人被摧毀了。

進(jìn)入大學(xué)的目的其實很明確就是要學(xué)習(xí)更多的知識，至于學(xué)什么知識完全憑借你的興趣。假如說，進(jìn)入大學(xué)不是為了獲取更多的知識和技能的話，hello，你可以退學(xué)去工作了。在大學(xué)里面學(xué)習(xí)什么樣的知識都是允許的，前提條件就是你的課程必須全部合格。在這個前提下你可以選擇你最感興趣的東西去鉆研，即便和你的專業(yè)無關(guān)。興趣是最好的老師，在興趣的指導(dǎo)下踏實鉆研，假以時日，肯定可以成為在一方面有特長的人。這是每個大學(xué)生必須做的，不然你的大學(xué)四年將在你的歷史上消失。

在我的大學(xué)四年中，我學(xué)到了以前沒有學(xué)到的能力和知識。

首先，我學(xué)到了如何獨(dú)立生活。雖然中學(xué)也有住宿，但是大學(xué)是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，長時間的獨(dú)立于父母，室友也是天南地北，風(fēng)俗，生活習(xí)慣各不相同。我們從開始嘗試交流，到相互包容，相互幫助。四個同學(xué)住在一個不大的寢室里，一住四年，吃飯、打水、打掃衛(wèi)生等等，古時的同窗之誼也莫過于此。我學(xué)會了獨(dú)立，學(xué)會了換位思考，與其他人打好關(guān)系。大學(xué)的班干部發(fā)揮的作用沒有中學(xué)那么明顯了，很多班干部都不知道是誰，再也沒聽誰說有事找班干的，凡事靠自己。這些經(jīng)歷給我以后社會生活帶來了寶貴的財富。

大學(xué)期間，我參加了一些公益活動，敬老院看望孤寡老人，艾滋病宣傳等活動。這些活動不但豐富了我的閱歷，還增強(qiáng)了交際能力，領(lǐng)悟到了一個人的社會責(zé)任。社團(tuán)活動還豐富了我的大學(xué)生活。

其次，我學(xué)會了獨(dú)立思考學(xué)習(xí)。以前老師要求我們要做什么，怎么做，大學(xué)的老師就不一樣，不會追著你學(xué)習(xí)，學(xué)不學(xué)看你自己。大一開始時，感到美好時光來臨，但快要考試時，一個月的備考還是很難熬的。大學(xué)學(xué)習(xí)，最重要的不是學(xué)習(xí)知識，而是掌握學(xué)習(xí)方法。很多大學(xué)所學(xué)知識跟你在社會工作關(guān)系沒有多大關(guān)系。但是如果你掌握了好的學(xué)習(xí)方法，當(dāng)你以后面對一個新的領(lǐng)域新的知識時，你可以快速的理解掌握他。就像我們一位老師說的，如果比專業(yè)技能，我們可能比不過專科技校的學(xué)生，但我們的學(xué)習(xí)新知識，適應(yīng)新環(huán)境的能力比他們強(qiáng)，不然那些公司憑什么優(yōu)先考慮本科生。授人以魚不如授人以漁。一個人不管從科員爬到“一把手”“二把手”，還是從底層員工升到經(jīng)理董事，他的自學(xué)能力發(fā)揮了不可估量的作用，因為一個人他所掌握的知識不可能那么全面，在不同的崗位，所需的知識是不同的?；畹嚼?，學(xué)到老。大學(xué)學(xué)習(xí)最大的收獲就是掌握獨(dú)立思考，自我學(xué)習(xí)的能力。

在將近一個學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計課程期間，我學(xué)到如何查找資料，如何通過自己動手實驗獲得所需的數(shù)據(jù)，如何處理這些數(shù)據(jù)，還有怎么跟指導(dǎo)老師交流，發(fā)表自己的看法。

最后，我感到大學(xué)是個微型社會。我們在學(xué)校的時間比以前中學(xué)的時候長太多了，交際的范圍也廣了許多。以前中學(xué)，我們交往最多的是同班同學(xué)，在加幾個同年級同學(xué)，但現(xiàn)在大學(xué)，在這里座位不固定，教室不固定，還有很多可以參加的社團(tuán)，你也可以去勤工儉學(xué)，做家教，你所接觸到的社會角色多樣話。很多時候你遇事不再第一時間想到老師，而是同學(xué)哥們，最主要的自己解決。大學(xué)校園比以前復(fù)雜了許多，但又不會比外面社會那么殘酷，令人心驚，至少你不用時刻擔(dān)心大學(xué)同學(xué)會像以后社會上的人那樣算計自己。大學(xué)是演練場，是過度區(qū)。幾次的生產(chǎn)實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)，就是以后工作的預(yù)演。

我的優(yōu)點(diǎn)是持之以恒。要今天完成的事情，哪怕干到再晚我也會堅持到底。還有我不吸煙，不酗酒，不亂花錢。

我的缺點(diǎn)是很會看電子書，養(yǎng)成了習(xí)慣。手上沒事的時候，會不自覺的拿起手機(jī)看小說，如果一下午沒事，很可能會看一下午。習(xí)慣的力量很偉大的。雖然看小說也可以豐富知識面，社會閱歷，比如歷史小說，都市官場小說，都市職場小說等，但一旦養(yǎng)成了習(xí)慣會影響我的生活和學(xué)習(xí)，以及周圍人對我的印象。所以我現(xiàn)在正在找其他可以替代的東西來替代小說來成為習(xí)慣，而且對我有益的。

通過四年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。

對于大學(xué)生努力方向心得體會及感悟三

· 我叫xxx，性別男，人生記事入黨申請。1988年出生于甘肅省蘭州市榆中縣的一個農(nóng)民家庭，籍貫是甘肅省。現(xiàn)在就讀于甘肅聯(lián)合大學(xué)08級體育班。

· 1997年—2002年在齊家坪小學(xué)讀書。1999年加入中國少年先鋒隊。證明人：xxx。

· 2002年—2005年在岳家巷初中讀書。2003年加入中國共青團(tuán)組織，證明人：xxx。

· 2005年—2008年在榆中縣恩琳中學(xué)讀高中。證明人：張正虎。

· 2008年進(jìn)入甘肅聯(lián)合大學(xué)讀書，2008年10月13日遞交了入黨申請書，2008年被確定為入黨積極分子并參加了校黨課的培訓(xùn)，順利地拿到了黨課結(jié)業(yè)證書，證明人：xxx。

· 作為一名入黨積極分子，首先要解決為什么要入黨的問題。因為入黨動機(jī)是激勵我入黨的主觀原因，也是個人世界觀、人生觀的集中反映。下面我詳細(xì)地就我的入黨動機(jī)問題談一下我的心歷里程。剛遞交入黨申請書時，是因為看到別人寫入黨申請，如果自己不寫，怕老師，同學(xué)說自己不要求進(jìn)步，于是也隨大流寫份申請，但是其間的所寫卻都是從書上，從別人那里抄來、學(xué)來的。其實那時的我對黨缺乏真正的認(rèn)識，對黨的基本知識還是知之甚少，思想上并沒有迫切要求入黨的愿望，這是一種對黨、對個人都不認(rèn)真、不嚴(yán)肅的政治態(tài)度。是一種入黨動機(jī)不純的表現(xiàn)。入黨不是給別人炫耀的，更不是用來滿足自己虛榮心的，而是應(yīng)該踏踏實實為黨奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮先鋒模范作用。

· 大一時，在上黨的基本知識概論課中學(xué)習(xí)了黨的基本知識，同時有更多的時間和機(jī)會接觸到身邊的黨員，政治視野也得到了擴(kuò)充，看到當(dāng)前存在黨風(fēng)不正的現(xiàn)象，希望自己能加入到黨組織，做一名優(yōu)秀的黨員，重新確定黨的形象。我覺得我必須把思想的轉(zhuǎn)變和行動相宜地結(jié)合起來，讓自己把每一點(diǎn)思考和每一次實踐對應(yīng)起來，學(xué)要學(xué)得有進(jìn)步，做要做得有體會，實實在在的像要求一名黨員那樣來要求自己努力。

· 在學(xué)校的一年多中，我也有很多缺點(diǎn)。對自己不滿意，自己覺得有點(diǎn)瑕疵。但我始終以黨員要求不斷追求進(jìn)步。在集體活動中，我都積極參與，和大家積極配合完成集體任務(wù)。生活中，團(tuán)結(jié)同學(xué)，盡量發(fā)揮自己的作用，做一些力所能及的事情幫助和關(guān)心同學(xué)。在學(xué)習(xí)上，我努力學(xué)習(xí)，雖然成績并不是很優(yōu)秀，但我仍沒有放棄，我會更加努力的學(xué)習(xí)，提高自己的成績。我明白以實際行動爭取入黨，必須持之以恒，從第二次申請入黨的那天起，就應(yīng)該以正確的態(tài)度和真誠的努力爭取早日成為一名名副其實的共產(chǎn)黨員。

· 我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，作為入黨積極分子，我清醒地認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)和不足，與共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)相比，自己還有很大差距。如有時處理問題不夠冷靜，影響了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)。但我有決心改正，希望黨組織對我進(jìn)行幫助和教育，讓我取得更大的進(jìn)步，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

· 請黨組織在實踐中考驗我！

對于大學(xué)生努力方向心得體會及感悟四

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才干。

在今年奧運(yùn)會的特殊時期，我們更要完備自己，融入社會之中，與時俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)運(yùn)動員的拼搏精神，去感受這個社會所需，要為國家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn)。

廣闊的社會，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中，站在一個新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。

這次去暑期的個人社會實踐，去了超市，做了一個月的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。

實習(xí)過程：

食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見：

大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。

實習(xí)感想：

①、到底什么是市場營銷呢？對這個問題，有些人理解片面，把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)??”。美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)??，如果營銷者把認(rèn)識消費(fèi)者的各種需求，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好，這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去?！闭缰麑W(xué)者所述，營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何。營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多，各個消費(fèi)者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。

④在實踐中，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約，學(xué)會珍惜，珍惜每一次來之不易的機(jī)會，懷著一顆感恩的心，樂觀的心。初次到超市工作其實很開心，學(xué)到的知識太多了。比如不能用筆抄價格！自己提前了解，對這種社會自然就提前認(rèn)識，以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對于自己賺的見識，培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗自己在校所學(xué)的是否被社會所用，能力是否被社會承認(rèn)，通過實踐找出自己的不足和差距。去實踐必須重視自己的修養(yǎng)。