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最新禮儀心得體會感想怎么寫(優(yōu)質11篇)
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名著讀心得體會及收獲,名著中往往包含了豐富的故事和情節(jié),可以作為寫作的素材,使文章言之有物,或敘事描寫生動形象,活潑風趣;或議論鞭辟入里,入木三分;或抒情感人肺
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寫心得體會能夠幫助我們更好地總結和歸納學習內容,提高學習效果。寫心得體會時,可以借鑒一些寫作經驗和技巧,如使用恰當的修辭手法和引用適當的例證。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。

禮儀心得體會感想怎么寫篇一

人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。

范文,僅供參考。

9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當的教育,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣,就必然形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。

我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。

我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。

有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F談談自己的一些心得體會。護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做。

自我介紹。

環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針發(fā)藥機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。

我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!

禮儀心得體會感想怎么寫篇二

第一段:引言(100字)。

教師禮儀是教師職業(yè)培訓的重要內容之一,它是教師修養(yǎng)和專業(yè)素質的重要體現。在參加教師禮儀課程的學習過程中,我收獲了很多寶貴的經驗和感悟,對于教師職業(yè)的理解也有了更深層次的認識。下面我將結合自身經歷,就教師禮儀課的主要內容和對我個人的影響進行總結與探討。

第二段:學習內容和體驗(250字)。

教師禮儀課程的學習內容非常豐富多樣,包括儀容儀表、言談舉止、師生互動等方面。首先,培養(yǎng)良好的儀容儀表是我們作為教師必備的基本素質。在課程中,我們進行了形體訓練、儀態(tài)動作示范等,學會了如何保持優(yōu)雅的站姿、坐姿和行走姿態(tài)。其次,言談舉止的規(guī)范也是教師的重要修養(yǎng)之一。我們通過課堂模擬及角色扮演等方式,學會了如何表達友善、親切的情感,如何恰當地用語和傾聽學生的心聲。最后,教師禮儀課程還特別強調師生互動的重要性,教會了我們如何與學生、家長進行有效的溝通,營造良好的師生關系。

第三段:感悟與收獲(250字)。

通過參加教師禮儀課程的學習,我獲得了許多寶貴的經驗和收獲。首先,我意識到教師禮儀不僅僅是對自己行為的規(guī)范,更是對社會文明、道德倫理的尊重和傳承。在課程中,我們強調了作為教師應具備的專業(yè)品德和道德感修養(yǎng),這使我對自己的職業(yè)責任和使命有了更為清晰和深遠的認識。其次,課程中的實踐訓練讓我明白了學習教師禮儀只有在實踐中才能真正體會到其中的精髓。通過實際的體驗,我發(fā)現學生更愿意接受禮儀規(guī)范的教育方式,他們會更加尊重那些能夠給他們以榜樣的教師。最后,教師禮儀課程的學習給了我信心和動力,讓我更有自信地面對未來的教育工作,并且激發(fā)了我對教師職業(yè)的熱愛和追求。

第四段:轉變與影響(300字)。

教師禮儀課程的學習對我個人產生了積極的轉變和深遠的影響。首先,在外在形象方面,我通過課程的學習和實踐,逐漸改變了自己的穿著打扮、言談舉止等方面的習慣。我學會了如何根據不同場合和活動的需要,恰當地搭配服裝和化妝,使自己更加專業(yè)、得體。其次,在與學生和家長的交流方面,我積極初步運用教師禮儀所學,注重語言的用詞以及情感的表達,使溝通更加地順暢和有效。此外,在師生互動方面,我將課堂上所學的積極運用,鼓勵學生表達自己的意見,搭建起師生之間互相尊重、信任和關愛的橋梁。這些改變使我在教育工作中更加得心應手,更加受到學生和家長的尊重和認可。

第五段:總結與展望(300字)。

通過教師禮儀課程的學習,我不僅提升了自身的修養(yǎng)和素質,也加強了我對教師職業(yè)的認同和熱愛。教師禮儀是我們作為教師必須要具備的基本素質,只有通過不斷的學習和努力,將之融入到日常教育工作之中,才能更好地服務于學生和社會。因此,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的教師禮儀修養(yǎng),以更好地履行教師的職責和使命,為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻自己的力量。同時,也希望能夠在教師生涯的每一個階段,不斷提高自己的教師禮儀意識,繼續(xù)學習和探索新的教師禮儀知識,為學生樹立良好的榜樣,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結:本文以教師禮儀課心得體會及感想為主題進行了探討。首先介紹了教師禮儀的學習內容和體驗,然后探討了對于教師禮儀課程的感悟與收獲。隨后,分析了教師禮儀課程的轉變與影響。最后,總結回顧了教師禮儀的重要性,并展望了未來的發(fā)展方向。通過這篇文章,希望能夠讓更多的教師朋友認識到教師禮儀的重要性,不斷提升自身的教師修養(yǎng)和素質,為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

禮儀心得體會感想怎么寫篇三

通過于海老師生動、風趣的酒店禮儀培訓課,讓我回味無窮,他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關于對這節(jié)培訓課的幾點心得體會。

一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規(guī)范:

語言是一門藝術,嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的,它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規(guī)范。如:“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當你問好的時候你的行為也在起一定作用,于老師在臺上也給我們做示范了,語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!

二、禮儀的基本原則:

1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人,尊重在我們酒店禮儀中是多么重要,當客人感受到被酒店尊重,才會在這里消費的舒心,才會經常關顧你的酒店。

2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規(guī)章制度,才能使酒店的發(fā)展越來越好,酒店業(yè)績好,員工的福利也好。

3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失,才能更好的與人溝通。

4、適度的原則;交往對象的距離,與客人之間的溝通關系。

三、酒店禮儀的要求

2、充滿愛心和責任心

3、品德高尚

4、吸取經驗

5、靈活運用

這些要求都是我們在日常工作中必須注意的,通過老師的培訓讓我對自己在酒店禮儀服務中有一個更深的認知,在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。

四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的,接受你不能接受的。思路打開了。出路就好了,服務要點要明確,爭當金牌服務員。這些都讓我受益匪淺,在酒店行業(yè)競爭激烈的今天,作為收銀員的我們是不是更應該多學習、多思考來處理我們面對各種工作問題。

總之通過于老師的培訓,讓我對酒店禮儀有了更多的認知,在以后的工作和生活中,我都更積極的面對一些事情,讓這個渺小的我在會館明天的發(fā)展中盡一點微薄之力。感謝會館領導安排這次培訓課。

禮儀心得體會感想怎么寫篇四

第一段:介紹教師禮儀課的背景和目的(約200字)。

教師在學校中扮演著非常重要的角色,他們不僅需要傳授知識,更需要承擔起培養(yǎng)學生良好行為習慣和道德價值觀的責任。為了提高教師的整體素養(yǎng),學校舉辦了一門關于教師禮儀的課程。這門課程的目的是幫助教師樹立良好的形象,提高自身的修養(yǎng)和職業(yè)道德素質,以更好地服務學生和社會。

第二段:學習到的教師禮儀知識(約300字)。

在教師禮儀課上,我們學習到了許多關于教師禮儀的知識。首先,我們了解到教師應該保持良好的儀容儀表,如穿著整潔、莊重和得體的服裝,保持清潔整潔的發(fā)型和肌膚,同時還要注意言談舉止的得體與尺度。其次,我們了解到教師需要具備親和力與表達能力,要學會與學生和家長進行有效的溝通,包括傾聽和表達。另外,我們還學習到了如何處理職場糾紛和沖突,如禮貌的應對批評和指責,并學會妥善處理矛盾。通過這門課程,我們對教師禮儀有了更深入的了解并掌握了實用的技巧。

第三段:教師禮儀課對自身的啟發(fā)(約300字)。

教師禮儀課不僅讓我了解到了許多教師應具備的禮儀知識,同時也對我個人產生了深遠的影響。在課程中,我不僅學到了如何與他人相處、表達自己,更重要的是,我明白了作為一名教師,我們要不斷地提升自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這讓我深刻認識到,只有不斷地修煉與提升自己,才能更好地為學生和社會服務。此外,通過課程的學習和實踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的自信和耐心,能夠更好地面對學生和家長提出的問題和挑戰(zhàn)。通過教師禮儀課的學習,我成長為一名更全面、更專業(yè)的教師。

第四段:教師禮儀課對學生的影響(約200字)。

教師禮儀課并不僅僅對教師本身有著積極的影響,同時也會對學生們產生積極的影響。當教師能夠以身作則,在儀表儀容、言談舉止等方面給學生樹立良好榜樣時,學生們會被潛移默化地影響。他們會更加尊重教師,積極學習并樹立起正確的行為準則。教師的言談舉止也會對學生產生潛移默化的影響。通過學習教師禮儀課,教師能夠更好地傾聽學生的需求和想法,并以適當的方式與學生進行交流,從而建立良好的師生關系,激發(fā)學生的學習熱情。

總的來說,教師禮儀課給了我一個難得的機會去反思自己的行為習慣和職業(yè)道德,并提供了一個系統(tǒng)學習的平臺,以改變和完善自身。通過這門課程,我不僅學到了關于教師禮儀的知識和技巧,更重要的是,我發(fā)現了自己身上的不足,并逐漸提升自己的修養(yǎng)和素質。我相信,在今后的工作中,這門課程會給我?guī)砀蟮膸椭刮页蔀橐幻玫慕處?,為學生們提供更好的幫助和指導。

禮儀心得體會感想怎么寫篇五

教師禮儀課程是每位教師在職業(yè)化發(fā)展過程中必不可少的內容。我作為一名教師,也參加了這門課程,并從中獲得了諸多收獲。通過學習和實踐,我深刻體會到教師在工作中應該具備的良好禮儀習慣對于師生關系的重要性,同時也深刻認識到教師禮儀不僅僅是一種形式,更重要的是一種教育理念。

首先,教師的儀態(tài)舉止對于師生關系有著重要的影響。作為一名教師,儀態(tài)舉止的得體與否直接關系到學生對我們的尊重和信任。在課程中,我們學習了如何優(yōu)雅而得體地站立、坐立、走動和交談,學會了如何給學生以很好的示范。在這個過程中,我意識到一個合格的教師應該具備良好的儀態(tài),以示身教為范,影響學生樹立自己的正確榜樣。通過講臺上的示范和平時的身體語言培養(yǎng),我發(fā)現學生對我更加尊重和信任,他們更愿意像我學習,形成良好的學習風氣。

其次,教師禮儀是一種教育理念的體現。在課程中,我們不僅僅學習了基本的教師禮儀技巧,更加深入地探討了教師與學生之間的溝通和互動。我們了解到教師應該尊重每個學生的個性和尊嚴,不以權威和高高在上的姿態(tài)對待學生,而是以平等、關懷和尊重的心態(tài)與學生交流。在實踐中,我試圖用這些原則去與學生進行交流,多聽取他們的意見和建議,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點。通過這樣的教學方式,我發(fā)現學生參與課程的積極性得到了提高,他們更加愿意與我進行溝通和交流。我意識到,教師禮儀并不僅僅是一個形式,而是一種思想意識的轉變,是將學生放在教育工作的核心位置上,關注他們的發(fā)展和成長。

再次,教師禮儀對于管理學生行為有著積極影響。在課程中,我們學習了不同的教師禮儀技巧和方法,例如在課堂上保持秩序、處理學生沖突、恰當表達贊揚和批評等。通過這些學習,我明白了在教師角色下,我有責任和義務在教學環(huán)境中維護秩序并指導學生的行為。通過提高自己的教師禮儀水平,我發(fā)現學生的紀律性和注意力得到了提高,課堂秩序也更加井然有序。學生們在我的引導下開始自覺遵守紀律,并且樂于接受規(guī)范的引導。

最后,教師禮儀的培養(yǎng)需要長期堅持和反思。在課程中,我們學習了許多關于教師禮儀的理論知識和技巧,但這些都是需要日常堅持和反思的。教師禮儀不能僅僅停留在課堂上,更需要付諸于日常的實踐中。通過與同事和學生的交流和互動,我更加明白了教師禮儀的實際應用和實踐。盡管我在實踐過程中也會遇到一些難題和挑戰(zhàn),但我相信只要堅守初心,不斷反思和提高,我一定能夠建立良好的教師禮儀習慣。

總之,教師禮儀課程讓我深刻認識到良好的教師禮儀習慣對于師生關系、教育理念、學生行為管理的重要性。教師禮儀不僅僅是一種形式,更是一種教育工作者應有的職業(yè)道德和修養(yǎng)。通過這門課程的學習和實踐,我相信我會成為一名更好的教師,并為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。

禮儀心得體會感想怎么寫篇六

禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的潤滑劑,更是企業(yè)形象的名片。荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。

篇二。

在領導的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人,實到55人(醫(yī)院領導4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度,使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現,素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。

二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創(chuàng)特色,微笑暖人心。

微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數十個病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務,不管我們有多么疲勞,給病人一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

請、您好、對不起、謝謝等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼;當早上做治療時你說一句:您今天看起來氣色真好這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。

三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。

如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。

從業(yè)素質主要體現在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預期服務是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現問題,解決問題。三是團結、協作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,提供多元化服務。

注意事項及改進措施:

1、下次培訓備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。

2、要善于調節(jié)和掌握學習氣氛,要學習授課技巧,不能獨自演講,要學會引導員工參與。

3、要掌握培訓節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。

4、希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。

篇三。

身教重于言教,榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學習心得體會,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。

為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對教師禮儀有了新的認識。

我們的國家素有禮儀之邦的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你刮目相看。教師著裝應簡潔,簡潔可以理解成簡單,潔凈但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型。凡事從頭開始,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。

2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師丟人。

3、教師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲早;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲再見!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差距短,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作??傊鳛橐幻處?,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。

身教重于言教,榜樣的力量是無窮的,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。

篇四。

這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng)。

篇五。

通過這次培訓學習使我了解酒店服務接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學會并掌握酒店服務接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習慣,以真正實現優(yōu)質服務的酒店宗旨。

酒店業(yè)是禮貌服務行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識,結合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實踐中運用,才能使自己更加充實,在熟練掌握本職工作業(yè)務和技能技巧的基礎上,真正勝任本職工作,提高服務質量,成為酒店業(yè)的合格人才。

在這次禮儀培訓會議上,老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的禮儀之邦!

禮儀心得體會感想怎么寫篇七

教師學習文明禮儀才能教學生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現。下面是本站帶來的教師學習文明禮儀心得體會,僅供大家參考。

近日,學校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專題片,針對當前的教育改革發(fā)展形勢,對于廣大教師來說具有不尋常的意義,看了之后,頗有感觸。

對廣大教師學生來說,加強文明禮儀教育和培訓,是素質教育的迫切需要。實施素質教育已經多年了,但對于廣大師生來說,受傳統(tǒng)觀念和習慣的影響,師生在傳統(tǒng)文明禮儀方面沒有得到足夠的重視,存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦,加強師生文明禮儀教育,既是對中國傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚,也是當前加強精神文明建設,全面提升公民文明素質的迫切需要。

文明禮儀程度能反映出教育的整體質量。沒有良好的家教,就不能培育出優(yōu)良的品格,沒有文明向上的社會風氣和健康的育人環(huán)境,就很難培養(yǎng)出合格的符合未來需要的有用人才,沒有教師的言傳身教,學生的文明禮儀素養(yǎng)就得不到很好的訓練。身教重于言教,教師的示范作用對學生的影響是深遠的,良好的習慣影響學生的性格,而性格又往往影響著人一生的命運,教師在他的職業(yè)生涯中,將會對許多孩子的一生產生無數的影響。

針對教師的文明禮儀培訓,是提升教師師德素養(yǎng)的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠,行傳道、授業(yè)、解惑之職,教師被冠以人類靈魂的工程師,其責任是重大的,其職業(yè)生涯中對學生的教育和影響是全方位的。讓學生的心里充滿陽光,自己的心里就要有陽光,讓學生做到的自己必須做到,教育不僅僅要成就一個個體,更要對整個社會負責,對我們的國家和民族負責。當前,教師的師德素養(yǎng)問題,已受到社會的廣泛關注,加強教師的文明禮儀培訓,提升教師師德素養(yǎng)具有重要的現實意義。

加強文明禮儀培訓,是時代賦予教師的高要求。社會在不斷發(fā)展進步,對教師的形象和素養(yǎng)提出了很高的要求。新時期新形勢,要求每一位教育工作者,要自覺提高自身的文化素質和師德素養(yǎng),塑造良好的師表形象,以適應時代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律,禮待學生,教書育人,為人師表,做學生喜歡的老師,做為人民服務的教師,做讓人民滿意的教師。

一位全國特級教師貝新茝的報告讓我記憶猶新,她曾經是化學老師,后來卻成了一名禮儀老師,而且是全國第一位禮儀特級教師。

那一次化學課,貝老師去上課時,看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,并把分發(fā)的試卷撕碎,扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學課,哪怕校長來做思想工作,結果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā),她認識到禮儀教育的重要性,她認為做人比成績更重要,于是她自費去北京培訓機構學習了禮儀課程,和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報告會上提出的禮儀內容進行介紹:一、教師禮儀。她先問了在場的老師們開會時,是否把手機打到了震動?培訓時的心情,是自愿的嗎?如果不是發(fā)自內心的自愿,那這次培訓就等于是受罪。老師們都笑了,反正都是要學,是心懷抱怨學,還是心甘情愿學,是把學習當做受罪還是當做樂趣。我想這是一種態(tài)度,態(tài)度決定了認識,認識決定了行動,行動決定了結果。

貝老師介紹了很多待人接物的禮儀:

1、我們沏茶時,茶葉怎么取?很多時候不注意,我們就把茶葉用手抓一下,有時手也不洗,就放進去。那沏茶要沏多少?待客時我們很熱情,熱情洋溢,水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了,要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時問學生:你怎么知道茶涼了呢?結果那個學生回答說:嘗一嘗。這位老師沒有回應,忽略過去,就說同學請回。那這個老師給全班同學的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動的講解,我才知道沏茶倒水有學問,以前真的不太懂,也不注意,現在知道了茶葉不能下手抓,茶要倒七八分滿,端茶要端下半部分,雙手送上,茶涼了不能嘗一嘗,可以摸一摸試一試。

2、遞物接物禮儀:遞物接物要雙手,貝老師在上課進行了一個實驗,把一把刀放在桌子上,讓學生遞給她,那個女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來,但是刀尖是對著老師就遞過來,這雖然是些小細節(jié),但能看出一個人的文明禮儀,貝老師通過這樣模仿演示對學生進行教育,學生很容易懂得了以后再送尖端物品時,尖端要轉向自己。禮儀就在我們身邊,在小事中,在細節(jié)中。我想我們的班會課中也可以像貝老師這樣讓學生模仿著練習,并給他們正確的指引,學生一定會很喜歡這樣的課。

貝老師還講了學生上課禮儀,要學會傾聽,要有正確的坐姿。上課時,老師一個勁地要求做好,認真聽,可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當學生很隨意,心不在焉上課時,不妨停下來,讓學生眼睛看著你,然后把腰挺直,離開桌子,兩腳著地放好,這樣再繼續(xù)講課,假若一會學生的眼睛又不看你了,那就是又三心二意了,那就再停下來,時間久了,慢慢學生注意力就應該有所提高,就學會了傾聽。貝老師還講了周很多在細節(jié)處注重禮儀的故事,比如接見外賓刮胡子的事,為參觀長城的外賓清理馬路的積雪,招待外賓的包子,周要先調查一下有沒有對海鮮過敏的,從這些細節(jié)中,從周的身上,我們看出細節(jié)就決定了成敗。。”在《禮記.冠義》中這樣寫道:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。容體正,顏色齊,辭令順,而后禮義備?!贝蠹曳潘梢幌?,一起讀一下。

這段話告訴我們人之所以成為人,是因為有禮義,禮儀是從正容貌,修整服飾開始的,貝老師又講了體態(tài)禮儀,體態(tài)是一種無聲的語言,是一種內在的道德修養(yǎng),此時無聲勝有聲,學生在教室里大部分時間是坐著,出去大部分要走著、站著,要訓練站姿、坐姿很重要,要站如松,坐如鐘,行如風。

貝老師還講了對小學生進行安靜教育,小學老師要常常給學生一個動作,請不要大聲喧嘩,是什么動作?噓!她還講了一個案例,去桂林開會時,在機場先是來了一群外國的三四年級的小學生,他們很活躍,蹦啊跳啊,特別開心,但是他們說話時卻是悄悄湊到耳邊,有一個大聲說話的,另一個人就:噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛,但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個中國藝術團,都是成人,他們來了就大聲喊,大聲叫,一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育,成人后在公共場合應該不會這樣大聲喧嘩。

貝老師的報告讓人聽得很輕松,更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學老師,要從細節(jié)做起,今后應更多給予要給學生禮儀的指引!

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會感恩”的習慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。

一、什么是文明禮儀?

首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現,它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關系。隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個國家的整體素質才能提高。在現實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現,在物質文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質卻出現了一些問題。我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,現在的孩子都是在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學校的形象。

三、文明禮儀從我做起,從點滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。 所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。

禮儀心得體會感想怎么寫篇八

職場禮儀是個人在工作場所中與他人相處時所表現出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質。隨著職場競爭的日益激烈,擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么,在我多年的工作經驗中,我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。

首先,要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現主要在于個人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面,合適的衣著能夠有效地提升一個人的自信和專業(yè)感。此外,要保持良好的儀容儀表,包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對于女性來說,化妝要適度,造型要得當,不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護理。注重外在形象的塑造,不僅能夠給人以良好的第一印象,還能樹立起自己的職業(yè)形象,為個人在職場中的發(fā)展打下堅實的基礎。

其次,學會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領導的交往中,要以平等和真誠的態(tài)度對待他人,學會傾聽他人的意見和建議,進行有效的溝通與交流。在表達自己的觀點時,要注意語言的文明和用詞的得體,并盡量避免爭論和沖突。此外,要注意個人的言行舉止,尊重他人的個人空間和私人權益,不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往,不僅能夠加強和他人的合作和團隊精神,還能夠為個人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機會和可能性。

第三,注重職場禮儀的細節(jié)。職場禮儀的細節(jié)體現在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如,要注意到達和離開辦公室時的禮貌與得體的寒暄和道別;使用公共辦公設備時要注意維護衛(wèi)生和節(jié)約資源;會議時要遵守會議議程和紀律,避免打斷他人發(fā)言等。細小的舉止往往能夠突顯一個人的細心和細節(jié)意識,不僅能夠給人留下良好的印象,還能夠展現職場人才的綜合素質。在職場中,培養(yǎng)良好的細節(jié)意識是非常重要的,它能夠反映出個人對工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。

第四,保持職業(yè)操守和道德品質。一個職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質。職業(yè)操守是個人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪守職業(yè)道義的基本要求。個人要堅守自己的職業(yè)道德原則,保持誠實、守信和謙虛的態(tài)度,杜絕利用職位和權力謀取私利的行為。道德品質則是一個人的道德修養(yǎng),包括誠實守信、正直廉潔、公正公平等。一個有道德品質的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認可,還可以推動整個職場的秩序和發(fā)展。

最后,持續(xù)學習和提升自我。職場禮儀是一個不斷學習和提升的過程。人們不應該只滿足于學會了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識,而應該保持持續(xù)學習的狀態(tài),不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)。可以通過參加專業(yè)的職業(yè)培訓、閱讀相關的職場書籍和文章、向他人請教等方式,積累更多的職場經驗和知識。持續(xù)學習和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力,還可以不斷適應和應對職場變化和挑戰(zhàn),保持自己在職場中的領先地位。

總之,在職場中,良好的職場禮儀是一個人成功的基石。通過注重外在形象、學會溝通交往、注重細節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質以及持續(xù)學習和進步等方面的努力,每個人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng),實現自己的職業(yè)目標和夢想。

禮儀心得體會感想怎么寫篇九

服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!

服務是每個行業(yè)越來越關注的話題,應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現。

我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術:待人接物之道。

在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。

做為一名酒店的服務人員,要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!

進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F將各項應遵守的規(guī)定分述如下。

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:。

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。

(3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;。

(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;。

(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

禮儀心得體會感想怎么寫篇十

服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!

禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。

在領導的大力安排和重視下,我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人,實到55人(醫(yī)院領導4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度,使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現,素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去。

二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色,微笑暖人心?!?微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數十個病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務,不管我們有多么疲勞,給病人一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了?!?當下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。

三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。

如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。

從業(yè)素質主要體現在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預期服務是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現問題,解決問題。三是團結、協作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,提供多元化服務。

注意事項及改進措施:

1、 下次培訓備課要充足,要準備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。

2、 要善于調節(jié)和掌握學習氣氛,要學習授課技巧,不能獨自演講,要學會引導員工參與。

3、 要掌握培訓節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。

4、 希望院里準備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。

身教重于言教,榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學習心得體會,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。

為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對教師禮儀有了新的認識。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型?!胺彩聫念^開始”,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。

2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師丟人。

3、教師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差距短,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作??傊?,作為一名教師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。

“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。

這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點,用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務行為,做到標準化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養(yǎng)。

通過這次培訓學習使我了解酒店服務接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學會并掌握酒店服務接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習慣,以真正實現優(yōu)質服務的酒店宗旨。

酒店業(yè)是禮貌服務行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識,結合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實踐中運用,才能使自己更加充實,在熟練掌握本職工作業(yè)務和技能技巧的基礎上,真正勝任本職工作,提高服務質量,成為酒店業(yè)的合格人才。

在這次禮儀培訓會議上,老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!

禮儀心得體會感想怎么寫篇十一

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為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對教師禮儀有了新的認識。

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型。“凡事從頭開始”,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。

2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給教師丟人。

3、教師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差距短,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作??傊鳛橐幻處?,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。

“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。

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