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心得體會(huì)是我們與外界進(jìn)行交互和學(xué)習(xí)的重要方式之一。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要對自己的經(jīng)歷和感受進(jìn)行深入的思考和理解。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,可以幫助大家更好地理解和應(yīng)用這種寫作形式。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇一
儲(chǔ)備心得體會(huì)是指在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中對經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行總結(jié)和歸納,從中提取有效的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便將來適用于相關(guān)的運(yùn)作環(huán)境。這種總結(jié)和提取的過程是需要時(shí)間和精力的,但是它能夠幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在未來更加高效地進(jìn)行工作,避免重復(fù)犯錯(cuò)。本文將詳細(xì)探討儲(chǔ)備心得體會(huì)的意義和技巧,希望對讀者有所啟示。
儲(chǔ)備心得體會(huì)具有很多意義。首先,它使我們能夠歸納總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。其次,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和短板,從而能夠設(shè)計(jì)更好的解決方案。第三,儲(chǔ)備心得體會(huì)可以幫助我們更好地了解自己的能力和不足,從而能夠更好地提高自己。最后,儲(chǔ)備心得體會(huì)也是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式,可以使組織在面對復(fù)雜環(huán)境時(shí)更加敏捷和高效。
要進(jìn)行有效的儲(chǔ)備心得體會(huì),我們需要掌握以下幾個(gè)技巧。首先,需要注意經(jīng)驗(yàn)的形式化和歸納。這意味著要將經(jīng)驗(yàn)整理成具體的數(shù)據(jù)和知識,以便在未來的運(yùn)作環(huán)境中更好地應(yīng)用。其次,需要不斷地復(fù)盤和反思,從中提取有效的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也需要善于發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì),從而能夠設(shè)計(jì)有效的解決方案。最后,要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的知識和技能,并與他人分享經(jīng)驗(yàn)和心得。
儲(chǔ)備心得體會(huì)可以應(yīng)用于很多領(lǐng)域。在個(gè)人上,我們可以通過總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,不斷提高自己的能力和水平。在企業(yè)上,儲(chǔ)備心得體會(huì)可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場和競爭,提高組織效率和創(chuàng)新能力。在團(tuán)隊(duì)上,儲(chǔ)備心得體會(huì)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
第五段:結(jié)論。
在現(xiàn)代社會(huì),知識和經(jīng)驗(yàn)的更新和變化是如此之快,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能跟上時(shí)代的步伐。儲(chǔ)備心得體會(huì)是一個(gè)非常實(shí)用的工具和技能,可以幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。通過提取有效的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以更好地應(yīng)用知識,改進(jìn)工作方法,提高效率和成果,這是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)能力。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇二
自12月1日中國加入世界貿(mào)易組織,標(biāo)志著中國市場真正開始走國際路線。
勞務(wù)、資本以及商品轉(zhuǎn)移是中國市場與國際市場接軌的總體表現(xiàn)。
縱觀中國入世的這些年,中國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)漸漸地融入國際這個(gè)大市場,并且慢慢地在國際金融領(lǐng)域中大放光彩,國際金融市場的發(fā)展將來必定會(huì)影響中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
那么對中國未來經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測,必然少不了對國際金融市場的分析。
本文解讀了國際金融市場,從其機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)兩大方面考量,對國際金融市場的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的分析。
[關(guān)鍵詞]。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇三
國際儲(chǔ)備總量管理手段特別是發(fā)展中國家在國際儲(chǔ)備不足時(shí),通常采取以下國際收支調(diào)節(jié)措施:
1.通過出口退稅、出口擔(dān)保、外匯留成和復(fù)匯率制等手段鼓勵(lì)出口。
2.以各種貿(mào)易和非貿(mào)易壁壘限制進(jìn)口。
3.以外匯管理和延期支付等辦法限制資本外流。
4.貨幣對外貶值。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇四
國際儲(chǔ)備(internationalreserve)也稱“官方儲(chǔ)備”,是一國貨幣當(dāng)局持有的,用于國際支付、平衡國際收支和維持其貨幣匯率的國際間可以接受的一切資產(chǎn)。國際儲(chǔ)備是戰(zhàn)后國際貨幣制度改革的重要問題之一,它不僅關(guān)系各國調(diào)節(jié)國際收支和穩(wěn)定匯率的能力,而且會(huì)影響世界物價(jià)水平和國際貿(mào)易的發(fā)展。
國際儲(chǔ)備資產(chǎn)一般必須同時(shí)具有三個(gè)條件:可獲得性、流動(dòng)性和普遍接受性。
1.一國金融當(dāng)局必須具有無條件地獲得這類資產(chǎn)的能力;。
2.該資產(chǎn)必須具備高度的流動(dòng)性;。
3.該資產(chǎn)必須得到國際間普遍接受。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇五
一國的儲(chǔ)備水平主要取決于特定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展目標(biāo)。目前,國際上通常采用一國3個(gè)月的進(jìn)口額(即全年進(jìn)口額的25%)作為確定適度國際儲(chǔ)備量的標(biāo)準(zhǔn)——這主要是建立在特里芬1960年編寫的《黃金和美元危機(jī)》一書中提出的理論上(特里芬認(rèn)為,一國的國際儲(chǔ)備應(yīng)與該國的進(jìn)口額保持一定的比例關(guān)系,以40%為標(biāo)準(zhǔn),以20%為最低限。如果該比例低于30%,就必須對國際收支進(jìn)行調(diào)節(jié))。
主因。
1.進(jìn)口規(guī)模:由于國際儲(chǔ)備最基本的作用是彌補(bǔ)國際收支逆差,因而進(jìn)口規(guī)模越大、占用的外匯資金越多,發(fā)生逆差的可能性極數(shù)額也往往越大,就需要保持較多的國際儲(chǔ)備。另外,進(jìn)口規(guī)模也是影響一國儲(chǔ)備下限——“經(jīng)常儲(chǔ)備量”的決定因素。
2.貿(mào)易差額的波動(dòng)幅度:儲(chǔ)備水平與貿(mào)易差額的波動(dòng)幅度正相關(guān)。
3.外債的規(guī)模與期限結(jié)構(gòu):外債規(guī)模越大,短期需償還的外債越多,還本付息的壓力就越大,就越需要持有較多的國際儲(chǔ)備。
5.外部沖擊的種類、規(guī)模和頻率。
6.一國對匯率制度和匯率政策的選擇:如果一國采用浮動(dòng)匯率制而非定制匯率制、目標(biāo)匯率區(qū)制等,就可適當(dāng)減少持有的儲(chǔ)備量。
7.政府的政策偏好/一國特定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。
8.一國在國際市場上籌集應(yīng)急國外資金的能力和成本:籌資能力越強(qiáng),成本越低,一國在一定程度上就可以適當(dāng)減少持有儲(chǔ)備的數(shù)量。
9.一國國際儲(chǔ)備的范圍和該國貨幣在國際貨幣體系中所處的地位:如果一國是imf成員國并且參與sdr的分配,則該國的國際儲(chǔ)備中除了黃金和外匯儲(chǔ)備外,還包括在基金組織的儲(chǔ)備頭寸(普通提款權(quán))和分配的特別提款權(quán),從而增加了該國的儲(chǔ)備形式和國際清償能力,可以在一定程度上緩解該國對外匯儲(chǔ)備的需求量。另外,如果一國是儲(chǔ)備貨幣國(如美國),就可以通過增加本國貨幣的對外負(fù)債來彌補(bǔ)儲(chǔ)備貨幣的不足。而不需要持有較多的儲(chǔ)備。比如美國常常出現(xiàn)巨額的國際收支逆差(當(dāng)然,這主要是由美元是最主要的儲(chǔ)備貨幣決定的),但從來不需要擔(dān)心發(fā)生無法平衡逆差或?qū)ν庵Ц兜睦щy。
10.一國的對外開放程度:經(jīng)濟(jì)封閉、對外開放程度低的國家,通常對外匯儲(chǔ)備的需求量也較少。
11.其他國際收支調(diào)節(jié)政策的運(yùn)用及其有效性。比如,一國實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制,并且能采用配額的形式嚴(yán)格有效地控制進(jìn)口和外匯資金流動(dòng),就不需要太多的外匯儲(chǔ)備。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇六
國際儲(chǔ)備是指一個(gè)國家或地區(qū)所持有的外幣、黃金、國際貨幣基金組織特別提款權(quán)等資產(chǎn)儲(chǔ)備,是維護(hù)國家和地區(qū)金融穩(wěn)定、交往國際間貿(mào)易與投資的重要手段。對于世界各國來說,擁有足夠的國際儲(chǔ)備一直都是一個(gè)重要的目標(biāo)。但是,在實(shí)際的運(yùn)行過程中,如何有效地管理國際儲(chǔ)備并確保其安全性和流動(dòng)性始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。本文就針對國際儲(chǔ)備管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的一些體會(huì)進(jìn)行分享。
國際儲(chǔ)備的管理主要包括策略制定和組織實(shí)施兩方面。制定策略需要考慮到經(jīng)濟(jì)、金融和政治等多方面的因素,以及國際儲(chǔ)備的目標(biāo)、數(shù)量和構(gòu)成等問題,需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行具體的決策。組織實(shí)施則需要考慮市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等各種具體的風(fēng)險(xiǎn)以及國際儲(chǔ)備的投資、交易和資產(chǎn)配置等工作。在實(shí)施過程中,需要建立一個(gè)完善的決策機(jī)構(gòu)和管理體系,以及具備投資、風(fēng)險(xiǎn)管理和分析等方面的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)手段。同時(shí),需要注重協(xié)調(diào)和溝通,與其他政府機(jī)構(gòu)、國際組織和市場交流合作,以便更好地提高國際儲(chǔ)備的管理水平。
國際儲(chǔ)備的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)非常重要和復(fù)雜的問題。主要包括市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)方面。市場風(fēng)險(xiǎn)主要指市場價(jià)格波動(dòng)造成的損失,而信用風(fēng)險(xiǎn)則是指投資方的信用違約等問題,對國際儲(chǔ)備的管理造成損失。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)則是指,當(dāng)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),需要大量資產(chǎn)流動(dòng)來保證穩(wěn)定和可持續(xù)的運(yùn)行。在國際儲(chǔ)備的管理過程中,需要綜合考慮以上各種因素,采用多種手段和方法進(jìn)行分散投資、分散風(fēng)險(xiǎn)等方面的處理,以及加強(qiáng)流動(dòng)性管理和保障。同時(shí),需要對市場情況和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行不斷調(diào)查和分析,及時(shí)把握市場機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)并保持資產(chǎn)的安全性和流動(dòng)性。
第四段:國際儲(chǔ)備的流動(dòng)性管理。
國際儲(chǔ)備的流動(dòng)性管理是指如何在需要時(shí)安排出售、購買和轉(zhuǎn)移國際儲(chǔ)備資產(chǎn)等問題。在這方面,需要綜合考慮各種因素,比如市場價(jià)值、質(zhì)量和流動(dòng)性,以及投資規(guī)模和實(shí)際流入流出等因素。同時(shí),還需要考慮國際儲(chǔ)備的目標(biāo)和策略,并與其他政府機(jī)構(gòu)和國際組織進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。在流動(dòng)性管理過程中,需要建立一個(gè)完善的管理制度和流程,并保持及時(shí)和有效的更新和調(diào)整,以確保國際儲(chǔ)備的安全性和流動(dòng)性。
第五段:結(jié)論。
國際儲(chǔ)備作為一種重要的資產(chǎn)儲(chǔ)備,對于國際間的貿(mào)易、投資和金融交往都有著重要的作用。在實(shí)際管理過程中,需要進(jìn)行全面考慮和有效的決策與實(shí)施。同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)管理和流動(dòng)性管理等方面也需要加強(qiáng)管理和研究,及時(shí)調(diào)整策略和方案。綜合而言,國際儲(chǔ)備管理依然是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是通過我們努力和經(jīng)驗(yàn)積累,可以更好地提高管理水平,并為國際經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇七
國際儲(chǔ)備即指中央銀行持有的外匯儲(chǔ)備和黃金儲(chǔ)備。這些儲(chǔ)備石油、黃金和貨幣等外匯資產(chǎn)的組合,是國際貿(mào)易、投資和金融的重要支撐。儲(chǔ)備的大小和構(gòu)成多樣化,不僅對一個(gè)國家的金融和經(jīng)濟(jì)、貨幣政策有著重大的影響,也是國際貨幣系統(tǒng)的重要組成部分。國際儲(chǔ)備越多,國家的信用等級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都將得到提高,因此各國都非常注重其儲(chǔ)備水平和構(gòu)成。
第二段:國際儲(chǔ)備的組成和變化。
國際儲(chǔ)備主要由外匯儲(chǔ)備和黃金儲(chǔ)備組成。其中外匯儲(chǔ)備占據(jù)主導(dǎo)地位,包括各種主要貨幣、國際組織借款和債券投資等。而黃金儲(chǔ)備則主要來自國際黃金市場的買賣。隨著國際金融市場的日益發(fā)展和全球化的增強(qiáng),國際儲(chǔ)備的構(gòu)成也越來越多樣化。例如,現(xiàn)在一些國家還持有相當(dāng)比例的特別提款權(quán)等多種形式的儲(chǔ)備資產(chǎn)。另外,受到國際大宗商品價(jià)格波動(dòng)等因素影響,各國儲(chǔ)備規(guī)模和構(gòu)成也會(huì)發(fā)生變化。
第三段:國際儲(chǔ)備在國際金融危機(jī)中的作用。
國際金融危機(jī)期間,儲(chǔ)備資產(chǎn)為各國央行提供了重要的資金來源。例如,通過合作協(xié)調(diào),央行之間可以實(shí)現(xiàn)貨幣互換,遏制信貸緊縮,緩解金融市場流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。此外,部分國家央行還提供了大量的外匯儲(chǔ)備資金,向其他經(jīng)濟(jì)體提供貸款等援助措施,幫助盡量減輕國際金融危機(jī)對各國經(jīng)濟(jì)的影響。
第四段:對國際儲(chǔ)備的管理和運(yùn)用的思考。
國際儲(chǔ)備的管理和運(yùn)用需要兼顧多個(gè)方面的考慮,包括央行的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、市場的流動(dòng)性、國際金融和貿(mào)易格局等諸多因素。同時(shí),不同國家的儲(chǔ)備管理方式也有所不同。例如,有的國家會(huì)把黃金儲(chǔ)備作為儲(chǔ)備資產(chǎn)的“穩(wěn)定器”,而有的國家則更加注重外匯儲(chǔ)備的多樣化和流動(dòng)性。各國在管理國際儲(chǔ)備時(shí),也需要思考如何更好地運(yùn)用儲(chǔ)備資產(chǎn)來滿足其經(jīng)濟(jì)和金融目標(biāo),實(shí)現(xiàn)資本自由流動(dòng)和國際貨幣市場的穩(wěn)定性。
第五段:總結(jié)。
綜合上述觀點(diǎn),國際儲(chǔ)備對于全球經(jīng)濟(jì)和金融體系至關(guān)重要,是各國央行所必需的重要資產(chǎn)。其作為國際金融體系中的重要組成部分,其大小和構(gòu)成對于貨幣政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著重要影響。儲(chǔ)備的管理和運(yùn)用則需要綜合考慮國家風(fēng)險(xiǎn)承受能力和市場需要,實(shí)現(xiàn)資本自由流動(dòng)和國際貨幣市場的穩(wěn)定性,為全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇八
2.1制度風(fēng)險(xiǎn)取代價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)不可避免的,國際金融市場的金融業(yè)深受全球性金融危機(jī)的重創(chuàng),而由此產(chǎn)生了眾多的信用風(fēng)險(xiǎn)。
這種風(fēng)險(xiǎn)的不斷強(qiáng)化很可能使得過去的金融市場風(fēng)險(xiǎn)由新的金融監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)所取代。
并且隨著金融信用風(fēng)險(xiǎn)的不斷擴(kuò)大,兩種風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)對金融市場產(chǎn)生影響,如果控制不住,還有可能造成金融機(jī)構(gòu)的信用崩潰的慘痛代價(jià)。
2.2金融產(chǎn)品被價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)取代雖然世界貨幣體系中美元掛鉤已經(jīng)取消,但是目前的`全球經(jīng)濟(jì),美國作為全球最大的經(jīng)濟(jì)體,美元匯率以及利率的動(dòng)蕩仍舊是對國際金融市場產(chǎn)生重大的影響。
并且目前金融市場都是通過美元資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),一旦美元的價(jià)值變化,國際金融信用問題在未來也必將會(huì)更加動(dòng)蕩欺負(fù),弊端日益明顯。
可見價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)深深地影響著國際金融風(fēng)險(xiǎn)。
這將導(dǎo)致各個(gè)國家的政策調(diào)整以及市場的調(diào)整的難度系數(shù)大大地提高。
縱觀這幾年的美元變化,動(dòng)蕩不定的,但是更可怕的是美國的操縱美元。
價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)對金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的取代不容我們忽視。
國際儲(chǔ)備心得體會(huì)簡短篇九
顧客問價(jià)格是天經(jīng)地義的事,也往往是第一個(gè)關(guān)注的問題,這個(gè)無可厚非。盡管顧客看到明明白白的標(biāo)價(jià),都還是喜歡問多少錢,言外之意就是看看有多少優(yōu)惠。下面都以導(dǎo)購員銷售冰箱為例,冰箱導(dǎo)購采取直接報(bào)價(jià)法:4960。一開始并沒有說出任何的優(yōu)惠政策,這個(gè)是非常正確的。很多導(dǎo)購在顧客問價(jià)格后,馬上把優(yōu)惠政策拋出來,這是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
筆者也常常這樣,有一次明明看到一個(gè)標(biāo)價(jià)500元的東東,還是問多少錢。沒想到導(dǎo)購一句話把筆者趕了出來。導(dǎo)購說,你沒看見嗎,不是寫著500元嗎。
銷售心態(tài)比什么都重要,銷售心態(tài)不好,80%的顧客都會(huì)被趕跑。
談判價(jià)格策略二、用反問回應(yīng)價(jià)格訴求。
當(dāng)導(dǎo)購不拋出優(yōu)惠誘餌的時(shí)候,顧客往往會(huì)問:能不能優(yōu)惠?打幾折?最低多少錢?這個(gè)時(shí)候是最考驗(yàn)導(dǎo)購的時(shí)候,導(dǎo)購因?yàn)檫@個(gè)問題處理不好,導(dǎo)致顧客轉(zhuǎn)身就走或者不能成交的不勝枚舉。該導(dǎo)購使用的方法是用反問回應(yīng)顧客的價(jià)格訴求:那今天能定下來嗎?言外之意很明白,今天能定,就有優(yōu)惠,不能定,不能隨便給你優(yōu)惠。這個(gè)反問一下子把問題拋回給了顧客,可攻可守,進(jìn)退自如。
談判價(jià)格策略三、要求對方報(bào)價(jià)。
在談判報(bào)價(jià)中,一般的原則是盡可能地讓對方先報(bào)價(jià)。當(dāng)然,當(dāng)對方的報(bào)價(jià)離你的底價(jià)相差很遠(yuǎn)的話,則需要很好的回旋技巧。顧客要求優(yōu)惠,導(dǎo)購非常聰明,馬上問顧客愿意出價(jià)多少。
由于顧客看上了這臺冰箱,就說出了自己的底價(jià):4500。要求對方報(bào)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)就是可能超出了自己的底線。4500的報(bào)價(jià)導(dǎo)購不能接受,接下來就需要運(yùn)用談判策略進(jìn)一步討價(jià)還價(jià)??磥韲篮筒耸袌鍪且粯拥模憙r(jià)還價(jià)聲不絕于耳,不得不讓人想起黃宏生說過的一句話:賣彩電不如賣白菜。
談判價(jià)格策略四、對客戶的第一個(gè)報(bào)價(jià)說no。
顧客的出價(jià)是4500,超出了導(dǎo)購的底線,導(dǎo)購不能接受,于是說,這個(gè)價(jià)格我們不可以的。假如一旦答應(yīng)顧客,那顧客就可能放棄購買,因?yàn)槟愕淖尣胶苋菀祝櫩途蜁?huì)感到他上當(dāng)了,繼而繼續(xù)還價(jià)或者決定退出。
就算顧客的報(bào)價(jià)沒有超出導(dǎo)購底線,在顧客報(bào)價(jià)后,導(dǎo)購也是不能同意的,要對顧客的第一個(gè)報(bào)價(jià)說no,甚至第二個(gè)報(bào)價(jià),第三個(gè)報(bào)價(jià)都要說no,即使最后同意了,也要表現(xiàn)得極不情愿,這就是“極不情愿”策略,只是在這里沒有細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。
談判價(jià)格策略五、報(bào)價(jià)留有余地。
標(biāo)價(jià)是4960,在顧客要求優(yōu)惠后,導(dǎo)購報(bào)價(jià)是4870,最后主任說底價(jià)是4800,而結(jié)果是4650成交,比最初的報(bào)價(jià)優(yōu)惠了310。假設(shè)導(dǎo)購方的底價(jià)是4650,那她在報(bào)價(jià)的時(shí)候是要高于4650的,這是連豬豬都知道的道理。只有這樣才可能給顧客還價(jià)的空間,只有這樣才可能讓顧客有“成就感”。
在報(bào)價(jià)和最后成交價(jià)的中間要經(jīng)過很多次廝殺,然后一步一步接近成交價(jià)或者自己的底線。這個(gè)過程就像一個(gè)沒有平衡的天平,通過拆左右補(bǔ)右邊,拆右邊補(bǔ)左右的方式最后達(dá)成平衡。
談判價(jià)格策略六、價(jià)值優(yōu)勢掩蓋價(jià)格劣勢。
顧客常常說的三個(gè)字就是:太貴了。即使顧客看上了,也買得起,也常常說“太貴了”,因?yàn)闈撘庾R里都希望再便宜點(diǎn),都希望能再優(yōu)惠點(diǎn),最好是不要錢送給他。面對顧客的這三個(gè)字,導(dǎo)購很容易陷入被動(dòng),有的說不貴,有的說物有所值,有的說是有點(diǎn)貴,有的微微一笑…總之,面對這個(gè)問題,可以有很多種應(yīng)對方法。4960元的冰箱,屬于高端冰箱了,在普通老百姓看來都是算貴的了,其他的冰箱一般20xx左右都不錯(cuò)的了。所以導(dǎo)購在這里用價(jià)值優(yōu)勢掩蓋價(jià)格劣勢,而且充滿自信:可是我們的冰箱好啊。接下來一定要強(qiáng)調(diào)哪里好,尤其是顧客喜歡的那點(diǎn)好。這樣,更容易捕獲顧客的心。
談判價(jià)格策略七、上級權(quán)利策略。
顧客想走,導(dǎo)購就對顧客說,要不您先坐會(huì),我去問一下我們領(lǐng)導(dǎo)。這是很常用的談判策略。這里有個(gè)很重要的策略,沒有單獨(dú)列出來,那就是一定要懂得“挽留”顧客。顧客潛意思里是需要挽留的,如果顧客對產(chǎn)品有好感,你的挽留可能讓成交成功了一半。顧客往往因?yàn)閮r(jià)格不能再優(yōu)惠而離開,這時(shí)導(dǎo)購一定要留住客戶,并通過再優(yōu)惠或者請示領(lǐng)導(dǎo)來解決。
這個(gè)請示領(lǐng)導(dǎo)的策略就是上級權(quán)力策略。如果導(dǎo)購說,那我再給你優(yōu)惠100元,那么事情可能變得更加麻煩,顧客知道導(dǎo)購有價(jià)格權(quán)力,就會(huì)不斷要求優(yōu)惠,最后不是無法成交就是利潤太低。導(dǎo)購要相信:顧客都是談判高手。
談判價(jià)格策略八、尋求第三方幫助。
在上級權(quán)利策略中,這個(gè)“上級”一般可以不出現(xiàn),通過電話,或者假象運(yùn)用即可。而這里,是“第三方策略”和“上級權(quán)利策略”相繼使用,因此,主任出場了。主任親自過來,并給出了4800的底價(jià),說明國美內(nèi)部主任和導(dǎo)購的配合還算比較默契,同時(shí)說明對該顧客非常重視,顧客喜歡被重視。后來顧客開價(jià)4650,主任同意了,也許這個(gè)價(jià)格權(quán)力只有主任才有。
主任和導(dǎo)購之間的價(jià)格權(quán)力分配是不一樣的,比如,導(dǎo)購只有100元的優(yōu)惠權(quán)力,主任可以有200元的優(yōu)惠權(quán)力,而顧客要求的優(yōu)惠超過了100元,那么就需要第三方介入了。
談判價(jià)格策略九、讓步的策略。
價(jià)格讓步是講策略的,如果讓步不到位,遇到很懂談判的顧客,就容易出問題,要么不能成交,要么利潤很低,有的還要吵架,甚至氣勢洶洶。我們看看這個(gè)案例中價(jià)格讓步的過程:4960——4870——4800——4650。
從開始的報(bào)價(jià),到導(dǎo)購說的“活動(dòng)價(jià)”,到主任的“底價(jià)”,到最后的成交價(jià),第一次讓步90元,第二次讓步70元,第三次讓步150元。這是很危險(xiǎn)的讓步策略。顧客看到最后的讓步越來越多,不知道還有多少空間可以讓。因此,最好的讓步應(yīng)該是不斷減少的讓步,讓步的“距離”不斷減少。
反觀顧客的報(bào)價(jià),是很講策略的:第一次加100元,從4500到了4600;第二次加價(jià)50元,從4600到4650。其實(shí)顧客再加30-50元是沒有問題的,只是這里需要很好的價(jià)格談判技巧。
談判價(jià)格策略十、應(yīng)對要求升級策略。
顧客都是“貪婪”的,總是要求不斷滴優(yōu)惠。在確定成交價(jià)格的基礎(chǔ)上,顧客很聰明,馬上說要禮品,大有“不給禮品就不買的架勢”,看來顧客是個(gè)談判高手。如今購物,似乎到了沒有禮品無法銷售的境況。顧客明明知道羊毛出在羊身上,但還是要禮品,因?yàn)槟悴灰?,商家不?huì)給你優(yōu)惠。
禮品往往是推動(dòng)成交的一個(gè)助力,一種促銷力量,起銷售促進(jìn)的作用。而現(xiàn)在顧客反過來主動(dòng)要禮品,看來禮品的功能也發(fā)生了變化,變成顧客的必要品了。此時(shí),導(dǎo)購是沒什么選擇的了,不管什么禮品,都得表示一下滴。幸好導(dǎo)購的資源調(diào)劑能力比較強(qiáng),竟然可以從其他品牌那里弄個(gè)禮品。當(dāng)然,導(dǎo)購?fù)€有一個(gè)很有效的方法,那就是同情法,顧客往往心太軟,而放棄對禮品的訴求。
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